Sistema de Gestin de Calidad y la Vinculacin con la Prevencin de Riesgos

Roberto Coke Troncoso

Gestin de Calidad

Instituto IACC

11 de junio 2016
 Desarrollo

Pregunta N 1:

Sobre la entrevista, Qu aspectos considera relevantes a destacar? Comente.

Respuesta:

De acuerdo a la lectura a esta entrevista realizada al Sr. Ivn Flores, encontramos varios puntos

importantes de mucha relevancia y que podemos destacar en relacin a los sistemas de gestin.

Es por ello que destaco los puntos que segn mi apreciacin son los ms relevantes de esta

entrevista.

1. Contribuir con el bienestar y preocupacin de la Familia de los trabajadores,

proporcionando y entregando Becas Acadmicas para los hijos, salud y servicios

mdicos.
2. El contar con un sistema de Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional Certificado bajo

la Norma OHSAS 18001, contemplando la Identificacin, Preparacin, y respuestas ante

emergencias, las que incluye el origen natural, como terremotos, tsunamis.

3. El funcionamiento y ejecucin de las acciones descritas en el Sistema de Gestin de

Seguridad ante la emergencia del Terremoto del 27F. Funcionando el cierre de Vlvulas,

cortes de suministros.
4. El compromiso del Sr. Ivn Flores, para que siempre funcionen los sistemas de Gestin.
5. Someter a la empresa a una comparacin con un modelo de gestin de excelencia de

reconocimiento mundial, postulando por primera vez el ao 2004, para as obtener un

autodiagnstico detallado de la Gestin de la empresa, para saber las fortalezas y

debilidades y as enfrentar un nuevo desafo el ao 2009. Obteniendo Mencin Honrosa

 Pregunta N 2:

Cules cree usted que son las principales similitudes y diferencias entre los sistemas de

calidad y los sistemas de gestin de riesgos?

Respuesta 1.

Principales Similitudes:

- Se pueden Aplicar a cualquier tipo de Organizaciones o tamaos de las empresas.

- Proveen a la empresa u organizacin en general una Mejora continua de sus sistemas y

procesos.
- La alta direccin de la Empresa Adquiere un compromiso.
- Requieren establecer una Poltica con declaracin formal como un documento Gua para

realizar la Gestin.
- Requieren una Estructura establecida y jerrquica (Organigrama de la Empresa).
- Dentro de los Sistemas, especifican la necesidad de cumplir con los requisitos del mbito

Legal y del Marco regulatorio.

- Tienen la Necesidad de medirse para saber la evolucin y cumplimiento de la Gestin,

mediante Auditorias.
- Especifican la necesidad de Formacin y Capacitacin.
- Ambos requieren que se mantengas registros y evidencias documentales.
- Especifican la Necesidad de Acciones Correctivas y Preventivas.

Principales Diferencias:

- El sistema de Calidad se enfoca en los productos y servicios en una empresa a diferencia

del sistema de Gestin de Prevencin pone su nfasis a las personas como el recurso ms

importante.
 - El sistema de Gestin de Prevencin de Riesgos se asume como una exigencia legal y

una demanda social, ocupndose de controlar el riesgo de las personas; El Sistema de

Calidad tiene ms bien un compromiso contractual entre proveedores y clientes para dar

garantas y cumplimiento a los estndares exigidos por el mercado.

- Las auditorias del sistema de calidad, se basan en un mecanismo de certificacin a

diferencia del sistema de Prevencin que queda supeditada a la actuacin de la Direccin

del trabajo y seremi de salud adems del Marco reglamentario.

- El sistema de Prevencin de riesgos laborales se desarrolla en un marco Tripartito

(Trabajadores, empresario y control de las Autoridades laborales); La calidad tiene un

alcance empresarial y de relacin entre las empresas.

Pregunta N 3:

Cmo cree usted, que se puede evaluar la calidad de un sistema de Gestin de la

Emergencia?

Respuesta:
 - Manteniendo un control adecuado de los elementos de emergencia mediante inspecciones

de terreno como por ejemplo; Vencimiento de los extintores.

- Realizar monitoreo a los sistemas de emergencia existentes en la empresa.
- Controlar certificaciones de los sistemas que se usaran en caso de una emergencia.
- Realizando revisin y mantener la documentacin actualizada asociada a los temas de

emergencia.
- Acciones preventivas para evitar condiciones o actos subestndares en temas de

emergencias.
- Capacitacin asociada a materias de emergencias y realizando evaluaciones a los

trabajadores referente a los conocimientos de los planes y zonas seguras.

- Realizando Simulacros para detectar las debilidades y realizar las mejoras

correspondientes.

Bibliografa

Contenidos Semana N 1, Gestin de Calidad.

Pgina Web

http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/

501a600/ntp_576.pdf