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ANALISIS DE PUESTO

Ttulo del Puesto: Agente de ventas Clave: 0002-002


Requerimientos del puesto: Perfil del puesto:
Escolaridad: Lic. Administracin de Edad: De 18 a 35 aos
empresas o carrera tcnica a fin Sexo: Indistinto
Experiencia: Mnimo 1 ao en Estado civil: Indistinto
funciones y responsabilidades
similares.
Requisitos Fsicos:
Atencin auditiva y visual

Requisitos psicolgicos:
Capacidad numrica y de lenguaje.

Habilidades requeridas en el puesto (habilidades, actitudes,


conocimientos):

HABILIDADES ACTITUDES CONOCIMIENTOS


Facilidad de
Trabajo en equipo Manejo de office
palabra
Toma de Correo electrnico e
Paciente
decisiones internet
Manejo de Actitud
Idioma Ingls
conflictos emprendedora
Responsabilidad Responsable
Persuasin Disciplinado
Riesgos de trabajo: (5=elevado, 4= ocasionalmente, 3 rara vez)
Cadas=3
Atropellos=3
Raspones=3

Competencias:
Facilidad de Relacionarse, Idioma Ingls, creatividad

Fecha de Fecha de Autorizo:


elaboracin: revisin: Lucia Prez Morales
12/05/10 12/05/10
DESCRIPCIN DEL PUESTO
Ttulo del puesto: Agente de Fecha de elaboracin: Fecha de revisin:
ventas 12/05/10 12/05/10
Clave: 0002-002 Unidad de Dependencia (jefe
Jornada de Trabajo: Viernes a directo):
domingo de 15:00 20:00 hrs. Jefe de Depto. De Ventas y Publicidad
Departamento: Departamento Subordinados Directos:
de ventas y publicidad
Plazas: 1 Posicin en la estructura:

Descripcin general:

Gestionar el manejo de clientes por medio del trato amable y directo con ellos
para impulsar las ventas de las unidades producidas por la empresa.

Descripcin Especifica:

Buscar clientes por medio de trato directo para incrementar las ventas.
Organizar los pedidos de los clientes por medio de calendarizaciones
para brindar un mejor servicio a stos.
Atender y satisfacer las necesidades de los clientes a travs de su
solicitud de pedido para incrementar el nivel de ventas.
Informar de las altas y bajas del cliente al jefe directo por medio de
tablas para aplicar las estrategias correspondientes.
Realizar requisiciones de materiales con base en las solicitudes
recibidas para abastecer la materia prima.
Solicitar cotizaciones con diferentes proveedores va electrnica para
comparar y seleccionar al mejor proveedor.
Hacer una evaluacin peridica de proveedores para verificar el
cumplimiento y servicio de estos.
Realizar la debida facturacin a travs de la computadora para las
empresas que soliciten servicios.

Relaciones internas: Relaciones externas:


Depto. de ventas y publicidad Proveedores, clientes.
Autorizo: Lucia Prez Morales