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UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA AMAZONIA

PERUANA
FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS E
INFORMATICA

Desarrollo e Implementacin de Sistema de Trmite Documentario

Web de la Municipalidad Distrital de Punchana, Setiembre a

Diciembre del 2015

Informe de Prcticas Pre Profesionales realizado en la Municipalidad

Distrital de Punchana, en la Unidad de Tecnologa de Informacin.

Presentado por:

Arbildo Paz Jos Abel.

Asesor:

Ing. Jos Edgar Garca Daz


Universidad Nacional de la Amazonia Peruana 1
Facultad de Ingenierita de Sistemas e Informtica

Iquitos, Enero del 2016.

INDICE GENERAL

Pg.

I. PRESENTACION
I.1. Objetivo de las Practicas 03
I.2. Periodo de Prcticas. 03
I.3. Institucin y rea donde se realiz la Practica 03
I.4. Funciones del rea donde desarrollo la Practica 03

II. ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA


II.1. Razn Social.
05
II.2. Actividades que realiza.
05
II.3. Aspectos Tcnicos.
06
II.3.1. Ubicacin Geogrfica 06
II.3.2. Plano de ubicacin 06
II.3.3. Organizacin Funcional 07
II.4. Infraestructura tecnologa 07

III. ACTIVIDADES REALIZADAS 09

IV. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES REALIZADAS 09


IV.1. Lnea Base. 09
IV.1.1. Problemtica Objeto de la Aplicacin. 10
IV.1.2. Justificacin. 10
4.1.2.1 Indicadores 11

IV.1.3. Objetivos del Proyecto. 11


IV.2. Recoleccin de Datos. 12
IV.2.1. Tcnicas de Recoleccin de Datos. 12
IV.2.2. Metodologa y Herramientas a Emplear. 12
IV.2.2.1. Metodologa/ Estndar/ Normativa. 12
IV.2.2.2. Herramientas 15
IV.3................................Solucion Propuesta. 16

IV.3.1. Descripcin del desarrollo de la Solucin. 16


IV.3.2. Relacin de Entregables. 16
IV.4. Desarrollo de la Solucin. 17

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IV.4.1. Planificacin. 17
IV.4.1.1. Historial de Usuarios. 17
IV.4.2. Anlisis y Diseo. 18
IV.4.2.1. Riesgo. 18
IV.4.2.2. Tarjetas CRC. 19
IV.4.3. Codificacin. 20
IV.4.4. Prueba. 21
IV.4.5. Diseo de la Base de Datos 21
4.4.5.1 Modelo Fsico de Base de Datos 21

IV.5. Resultados y Discusiones. 22


IV.6. Conclusiones. 23
BIBLIOGRAFIA 24
ANEXOS 27

NDICE DE FIGURAS

Figura 01- Mapa de ubicacin de la empresa 6

Figura 02: Organigrama de la Municipalidad Distrital de Punchana 7

Figura 04: Modelo Fsico de Base de Datos 20

NDICE DE TABLAS

Tabla N 01: Equipos de hardware de la Oficina General de Informtica de la MPM 7


Fuente: OGI MPM.

Tabla N02: Tipos de Software utilizados en la Oficina General de Informtica de la MPM 8


Fuente: OGI -- MPM.

Tabla N 03: Actividades Realizadas 9


Fuente: Elaboracin Propia

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I.PRESENTACION

El proceso de Tramite Documentario tiene como principal objetivo


lograr atender los requerimientos de los usuarios, ya sean
empresas, consejos departamentales, otros municipios o
personas naturales, etc., superando las expectativas en tiempo,
costo y calidad de la informacin en los trmites que se solicita,
adems de brindar orientacin y atencin de calidad al usuario.
Para este propsito se ha elaborado el Sistema de Trmite
Documentario en plataforma Web para el Municipio Distrital de
Punchana.

I.1. Objetivos de la Prctica

Cumplir formalmente con el requerimiento de prcticas, establecido en

el Reglamento de Practicas Pre-Profesionales de la Carrera Profesional

de Ingeniera de Sistemas e Informtica, de la Universidad Nacional de

la Amazonia Peruana.

I.2. Periodo de Prcticas

La duracin estimada de ejecucin fue de 18 semanas desde el 1 de

Setiembre hasta el 30 de Diciembre del 2015.


I.3. Institucion y Area donde se realiz las Prcticas

Municipalidad Distrital de Punchana Unidad de


Tecnologas de la Informacin.

I.4. Funciones del Area donde desarrollo la Prctica

La Oficina de Unidad de Tecnologas de la Informacin es un rea


indispensable para el correcto funcionamiento de la entidad ya que
es el sostn y articulador de las dems reas.

Tiene varias funciones:

Formular y proponer la poltica del Sistema Informtico de la


Entidad orientando su integracin.

Disear y organizar sistemas modernos de control y procesamiento


de informacin en base a aplicativos informticos, precisando las
necesidades de la informacin de las diferentes reas, el flujo de

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los procedimientos, las caractersticas de los formularios y los


listados de salida.

Administrar y evaluar las redes informticas previniendo la


operacin, desarrollo y soporte tcnico de equipos y cableado.

Proteger y depurar la informacin tomando las medidas de


seguridad.

Realizar estudios en reas bsicas de la Municipalidad para


nuevas incorporaciones de terminales.
Elaborar programas para la adquisicin, renovacin y
mantenimiento de equipos de cmputo, en concordancia con los
ltimos avances tecnolgicos.

Apoyar en el procesamiento de la informacin estadstica a las


distintas reas de la Municipalidad.

Analizar, disear, dirigir y ejecutar en coordinacin con la


Gerencia de Administracin y Finanzas los procesos del sistema de
informtica existente de la Municipalidad.

Elaborar los estudios y planes estratgicos de tecnologa de la


informacin sobre la base de proyectos de corto, mediano y largo
plazo en funcin de las necesidades de los distintos rganos de la
Institucin.

Propender a los avances tecnolgicos de la informtica, evaluando


de manera permanente el rendimiento y eficiencia de los equipos
disponibles, recomendando la renovacin y/o actualizacin de los
mismos.

Asesorar, capacitar y orientar la utilizacin de los programas


informticos, as como cautelar la instalacin de programas o
licencias y realizar revisiones peridicas.

Prevencin de prdidas de datos accidentales y/o intenciones


realizando copias de seguridad peridicas de la base de datos y
software de la Municipalidad de Punchana, adems de supervisar
la legalidad del software.

Disear y dar mantenimiento peridico de la pgina web de la


Municipalidad Distrital de Punchana.

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Dar privilegio y/o restringir el uso de determinadas aplicaciones


de los usuarios del sistema.

Coordinar permanentemente con los rganos de la Municipalidad


para establecer nuevos diseos informticos, orientados a la
capacitacin de los recursos humanos.

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II. ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA

II.1.Razn Social.

Municipalidad Distrital de Punchana.


RUC: 20147161574.
- Promover Obras en beneficio de la ciudadania.

- Fomentar educacion de calidad a toda la sociedad.

- Guardar Informacion sobre los locales en funcionamiento, verificando que todo este

conforme.

- Fomentar actividades que satisfazan la necesidad de la poblacion, como breveton,

etc.

- Garantizar la seguridad a toda la ciudadania.

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II.2.1. Ubicacin de la empresa

La Unidad de Tecnologa de la Informacin de la Municipalidad

Distrital de Punchana se encuentra ubicada en Av. La Marina N719

Al frente de la Naval, Distrito de Punchana.

II.2.2. Mapa de ubicacin

Figura 01: Mapa de ubicacin de la empresa.


Fuente: Google Maps

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II.2.3. Organigrama funcional

Figura 02: Organigrama de la Municipalidad Provincial de Maynas.


Fuente: OGI MPM

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II.3.Infraestructura Tecnologica

La infraestructura tecnolgica del rea de la Oficina General de

Informtica de la Municipalidad Distrital de Punchana est

conformada de la siguiente manera.


Hardware
Tipo de Equipos Cantidad

Computadoras(Estacin de Trabajo) 05
Servidores 03
Impresoras 01
Laptop 01

Swicht administrables 01
Router 02
Proyector Multimedia 01
Acces Point 02
Tabla N 01: Equipos de hardware de la Unidad de Tecnologa de la Informacin de la MDP.
Fuente: UTI-MDP

Software
Tipo Cantidad

Lenguajes y herramientas de

programacin
FoxPro 01
PHP 01
Gestor de Base de Datos

SQL 2008 01
MySQL 01
Sistemas Operativos

Windows XP (Licenciado) 01
Windows 7 (Licenciado) 01

Windows Server 2008 01


Herramientas de Productividad

Office Professional 2007 01


Tabla N02: Tipos de Software utilizados en la Unidad de Tecnologa de la Informacin de la
MDP.
Fuente: UTI-MDP

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III. ACTIVIDADES REALIZADAS

MESES

Octubre Noviembre
Setiembre Diciembre

ACTIVIDADES
SEMANAS

3 4 13 15
1 2 5 6 7 8 9 10 11 12 14 1 17

6
1 Soporte en el
rea
1 Recopilacin de
datos.
2 Anlisis del
Sistema
3 Diseo del
Sistema
4 Codificacin del
Sistema
5 Pruebas al
Sistema
6 Implementacin
del Sistema en
la MDP

Tabla N 03: Actividades Realizadas.


Fuente: Elaboracin Propia

IV. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES REALIZADAS

IV.1..................................................................................................................................

La Municipalidad Distrital de Punchana, es una institucin de gobierno

local que tiene la funcin de administrar los ingresos econmicos y

desarrollar labores en beneficio y progreso de la comunidad local.

La Municipalidad Distrital de Punchana, est conformada por varios

rganos, en el rgano de Apoyo se encuentra la Unidad de Tecnologa de

la Informacin, la cual est ubicada en el distrito de Punchana,

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especficamente en la Av. La Marina N 719 Frente de la Naval, lugar

donde se administra y da mantenimiento a los sistemas de cmputo,

procesamiento electrnico de datos, sistema de redes y soporte

informtico, y aplicaciones orientadas a cubrir las necesidades

contables, logsticas, laborales y estadsticas de la gestin en general de

la Municipalidad.

IV.1.1. Problemtica Objeto de la Aplicacin.

En la actualidad la Municipalidad Distrital de Punchana Que para


ubicacin de un documento o la ruta se consulta folios de manera
fsica y el tiempo de ubicacin es prolongada y quita tiempo al
empleado de estar buscando esa documentacin y no es eficiente en
el proceso. Lo que se necesita es una herramienta que permitir
ordenar y controlar un activo importante de la Institucin y recursos
influyentes en el proceso de productivo. Desde esta perspectiva, el
enfoque de optimizacin y automatizacin de procesos conduce a
replantear los distintos requerimientos de los usuarios, dado que
aumenta el nmero de ellos y nacen nuevas necesidades. Antes de
comenzar el anlisis de la problemtica que persigue este proyecto.

Muchos gastos en recursos como los papeles, lapiceros, archivadores,


etc.

El uso del tiempo buscando documentos de manera fsica es


ineficiente.

Tomando en cuenta, que el control de documentos ingresados no es


el adecuado pues muchas veces hay incidentes que se extravan los
documentos

IV.1.2. Justificacin.

La Municipalidad Distrital de Punchana necesita dar un mejor

servicio a su ciudadana. Esta implementacin del Sistema de

Trmite Documentario dentro del Portal Web de la Municipalidad es

necesaria}

Porque es la herramienta ms adecuada para informatizar y

digitalizar los expedientes y documentos que sustentan los actos

de la entidad. La implementacin la hacemos de forma rpida y

fcil.

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Produce los mejores resultados al cero costo. Consideramos que

el Sistema de Trmite Documentario es la mejor solucin para la

institucin por la transparencia y eficiencia, elevando la atencin

del administrado por medio del uso del sistema

El Sistema de Trmite ha sido diseado para ser la pieza central

del sistema de informacin para la gestin y control de

documentos internos y externos de las entidades pblicas que

brindan mltiples servicios a la entidad.

4.1.2.1 Indicadores

Disminuir el tiempo de registro de los documentos ingresados

y as mismo agilizar el tiempo de respuesta a ello.

Disminuir el nmero de documentos extraviados.

Agilizar el proceso de bsqueda de los documentos.

IV.1.3. Objetivos del Proyecto.

Objetivo General

Desarrollar e implantar el Sistema de Trmite Documentario Web

para la Municipalidad Distrital de Punchana, el cual realzar la

eficiencia en los procesos de ingresar los documentos, bsqueda y

dar respuesta a ello mediante un entorno amigable e interactivo.

Objetivo Especficos

1. Recoleccin de los requerimientos del procedimiento

administrativo y la interaccin de los usuarios de las reas de

la Municipalidad Distrital de Punchana

2. Definir los requerimientos de software y hardware del

Sistema.

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3. Elaborar el anlisis y diseo del sistema, utilizando XP como

proceso de desarrollo.

4. Implantar el sistema de informacin en la municipalidad

Distrital de Punchana.

5. Lograr la integracin de las reas perifricas de la

Municipalidad de Punchana, desarrollando el sistema en web,

gestionada en Mysql Server.

IV.2................................................................................................................ Recoleccion de Datos.

IV.2.1. Tcnicas de Recoleccin de Datos.

- La observacin debe ser muy rgida hacia lo que se quiere rescatar,

es decir comprobar si hay mejor eficiencia en el proceso con el uso

del Sistema Trmite ya implementado


- Para el proceso de recoleccin de datos se recurri a la tcnica del

cuestionario. Se entrevist al Jefe de la Unidad de Tecnologas de la

Informacin para la elaboracin del Sistema de Trmite

Documentario Web de la Municipalidad Distrital de Punchana para

realizar un anlisis de la situacin actual y para obtener la

descripcin de los requerimientos, los mismos que se van a

implementar en el sistema a desarrollar.


- Dichas entrevistas se realizaron de manera consecutiva de manera

que se plantee un correcto proceso en el que todos los entrevistados

coincidan
- El cuestionario de preguntas debe ser breves para hacer uso de la
eficiencia de informacin que nos proporcionen.

Vase Anexo 01 (Entrevista jefe).

IV.2.2. Metodologa y Herramientas a Emplear.


IV.2.2.1. Metodologa/ Estndar/ Normativa.

Entendimiento

1. Diseo simple: se basa en la filosofa de que el mayor valor de

negocio es entregado por el programa ms sencillo que cumpla los

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requerimientos. Simple Design se enfoca en proporcionar un

sistema que cubra las necesidades inmediatas del cliente, ni ms

ni menos. Este proceso permite eliminar redundancias y

rejuvenecer los diseos obsoletos de forma sencilla.

2. Metfora: desarrollada por los programadores al inicio del

proyecto, define una historia de cmo funciona el sistema

completo. XP estimula historias, que son breves descripciones de

un trabajo de un sistema en lugar de los tradicionales diagramas

y modelos UML (Unified Modeling Language). La metfora expresa

la visin evolutiva del proyecto que define el alcance y propsito

del sistema. Las tarjetas CRC (Clase, Responsabilidad y

Colaboracin) tambin ayudarn al equipo a definir actividades

durante el diseo del sistema. Cada tarjeta representa una clase

en la programacin orientada a objetos y define sus

responsabilidades (lo que ha de hacer) y las colaboraciones con

las otras clases (cmo se comunica con ellas).

3. Propiedad colectiva del cdigo: un cdigo con propiedad

compartida. Nadie es el propietario de nada, todos son el

propietario de todo. Este mtodo difiere en mucho a los mtodos

tradicionales en los que un simple programador posee un

conjunto de cdigo. Los defensores de XP argumentan que

mientras haya ms gente trabajando en una pieza, menos errores

aparecern.

4. Estndar de codificacin: define la propiedad del cdigo

compartido as como las reglas para escribir y documentar el

cdigo y la comunicacin entre diferentes piezas de cdigo

desarrolladas por diferentes equipos. Los programadores las han

de seguir de tal manera que el cdigo en el sistema se vea como si

hubiera estado escrito por una sola persona.

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Bienestar del programador.

La semana de 40 horas: la programacin extrema sostiene que

los programadores cansados escriben cdigo de menor cualidad.

Minimizar las horas extras y mantener los programadores frescos,

generar cdigo de mayor calidad. Como dice Beck, est bien

trabajar tiempos extra cuando es necesario, pero no se ha de

hacer durante dos semanas seguidas.

ROLES DE XP

La metodologa gil XP, cuenta con los siguientes roles, para el

proceso de desarrollo.

Programador-Jos Abel Arbildo Paz

Pieza bsica en desarrollos XP

Ms responsabilidad que en otros modos de desarrollo

Responsable sobre el cdigo

Responsable sobre el diseo (refactorizacin, simplicidad)

Responsable sobre la integridad del sistema (pruebas)

Capacidad de comunicacin

Acepta crticas (cdigo colectivo)

Cliente-Municipalidad Distrital de Punchana

Pieza bsica en desarrollos XP

Define especificaciones

Influye sin controlar

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Confa en el grupo de desarrollo

Define pruebas funcionales

Encargado de Pruebas-Percy Plaza Torres

Apoya al cliente en la preparacin/realizacin de las pruebas


funcionales

Ejecuta las pruebas funcionales y publica los resultados

Encargado de Seguimiento (Tracker)-Percy Plaza Torres

Recoge, analiza y publica informacin sobre la marcha del


proyecto sin afectar demasiado el proceso

Supervisa el cumplimiento de la estimaciones en cada


iteracin

Informa sobre la marcha de la iteracin en curso

Controla la marcha de las pruebas funcionales, de los


errores reportados, de las responsabilidades aceptadas y de las
prueba aadidas por los errores encontrados

Entrenador (Coach)-Jos Garca Daz

Experto en XP

Responsable del proceso en su conjunto

Identifica las desviaciones y reclama atencin sobre las


mismas

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Gua al grupo de forma indirecta (sin daar su seguridad ni


confianza)

Interviene directamente si es necesario

Atajar rpidamente el problema

Consultor-Jos Abel Arbildo Paz

Apoya al equipo XP en cuestiones puntuales

Jefe del Proyecto-Enrique Vilca Salazar

Favorece la relacin entre usuarios y desarrolladores

Confa en el equipo XP

Cubre las necesidades del equipo XP

Asegura que alcanza sus objetivos

PROCESO DE LA METODOLOGA XP

Un proyecto XP tiene xito cuando el cliente selecciona el valor del

negocio a implementar basado en la habilidad del equipo para

medir la funcionalidad que puede entregar a travs del tiempo. El

ciclo de desarrollo consiste (a grandes rasgos) en los siguientes

pasos:

1. El cliente define el valor de negocio a implementar.

2. El programador estima el esfuerzo necesario para su

implementacin.

3. El cliente selecciona qu accin realizar, de acuerdo con sus

prioridades y las restricciones de tiempo.

4. El programador construye ese valor de negocio.

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5. Vuelve al paso 1.

En todas las iteraciones de este ciclo tanto el cliente como el

programador aprenden. No se debe presionar al programador a

realizar ms trabajo que el estimado, ya que se perder calidad en

el software o no se cumplirn los plazos. De la misma forma el

cliente tiene la obligacin de manejar el mbito de entrega del

producto, para asegurarse que el sistema tenga el mayor valor de

negocio posible con cada iteracin.

El ciclo de vida ideal de XP consiste de seis fases: Exploracin,

Planificacin de la Entrega (Release), Iteraciones, Produccin,

Mantenimiento y Muerte del Proyecto.

Fase I: Planeacin

La planeacin es la etapa inicial de todo proyecto en XP. En este

punto se comienza a interactuar con el cliente y el resto del grupo

de desarrollo para descubrir los requerimientos del sistema. En

este punto se identifican el nmero y tamao de las iteraciones al

igual que se plantean

Fase II: Diseo

En XP solo se disean aquellas historias de usuario que el cliente

ha seleccionado para la iteracin actual por dos motivos: por un

lado se considera que no es posible tener un diseo completo del

sistema y sin errores desde el principio. El segundo motivo es que

da la naturaleza cambiante del proyecto es hacer un diseo muy

extenso en la fase iniciales del proyecto para luego modificarlo, se

considera un desperdicio de tiempo.

Fase III: Codificacin

La codificacin es un proceso que se realiza en forma paralela con

el diseo y la cual est sujeta a varias observaciones por parte de

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XP consideradas controversiales por alguno expertos tales como la

rotacin de programadores o la programacin en parejas.

Fase IV: Pruebas

XP enfatiza mucho los aspectos relacionados con las pruebas,

clasificndolas en diferentes tipos y funcionalidades especficas,

indicando quin, cundo y cmo deben ser implementadas y

ejecutadas.

IV.2.2.2. Herramientas

Para la elaboracin del presente informe y diseo e desarrollo del

Sistema de Trmite Documentario Va Web para la

Municipalidad Distrital de Punchana se requirieron de las

siguientes herramientas informticas:

Microsoft Office 2013.

Utilizado para la digitacin de documentos, tales como el

informe.

DREAMWEAVER CC
Las funciones de edicin visual de Dreamweaver CC permiten

agregar rpidamente diseo y funcionalidad a las pginas, sin

la necesidad de programar manualmente el cdigo HTML.


Se puede crear tablas, editar marcos, trabajar con capas,

insertar comportamientos JavaScript, etc.., de una forma muy

sencilla y visual.

BRACKETS
Brackets es un editor de cdigo abierto para

el diseo y desarrollo web construido sobre

tecnologas como HTML, CSS y JavaScript. Donde el

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cdigo sea fcil de mostrar y lo ms importante

poder editar desde la web al instante

Xampp Control Panel

Servidor de aplicacin que sirvi para las pruebas en modo

local del sistema.

Windows 7

Sistema operativo utilizado por la computadora empleada para

el desarrollo del sistema.

Lenguaje PHP Hypertext Preprocessor


Plataforma que me ha permitido desarrollar el sistema de

Libros de Reclamos y Sugerencias de la Municipalidad

Provincial de Maynas.

HTML HyperText Markup Language


Es un estndar que sirve de referencia para la elaboracin de

pginas web en sus diferentes versiones, define una estructura

bsica y un cdigo (denominado cdigo HTML) para la

definicin de contenido de una pgina web, como texto,

imgenes, videos, entre otros

MySQL

Sistema de gestin de bases de datos relacional, multihilo y

multiusuario, que funciona como servidor para la base datos.

IV.3................................................................................................................... Solucion Propuesta.

IV.3.1. Descripcin del Desarrollo de la Solucin.

Con el diseo y el desarrollo del sistema va Web se llevar un registro

y control ordenado y automatizado de todas las reas u oficinas

dentro de la Municipalidad Distrital de Punchana, sin importar que

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algunas de ellas estn en la periferia pues integrar a todas ellas en

el proceso de trmite documentario donde estn sujetos algunas de

ellas.

IV.3.2. Relacin de Entregables.

Informe Final.- Documenta todas las etapas de desarrollo del

software.
Software.- Los ficheros del producto empaquetados y

almacenadas en un CD con los mecanismos apropiados para

facilitar su instalacin.
IV.4......................................................................................... Desarrollo de la Solucin Propuesta.

IV.4.1. Planificacin

IV.4.1.1. Historial de usuarios

Historia de Usuario

Nmero: 1 Usuario: Secretaria

Nombre historia: Ingreso de Documentos.

Prioridad en negocio: Alta Riesgo en desarrollo: Media

Puntos estimados: 1 Iteracin asignada: 2

Programador responsable: Arbildo Paz Jos Abel

Descripcin: La Secretaria registra la solicitud u otro tipo de documento en su Sistema


Trmite y lo deriva a su destino.

Observaciones: Los campos a llenar son Destino, tipo de documento, n de documento,


asunto, remitente, n folios, observacin.

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Historia de Usuario

Nmero: 2 Usuario: Secretaria2

Nombre historia: Recepcin de documentos.

Prioridad en negocio: Alta Riesgo en desarrollo: Media

Puntos estimados: 1 Iteracin asignada: 2

Programador responsable: Arbildo Paz Jos Abel

Descripcin: La secretaria va a su pestaa Cuaderno para verificar el documento fsico


con el virtual, all corrobora y una vez dada el visto bueno por su encargado, jefe o
gerente lo puede derivar a su destino

Observaciones: Aqu hay botones que indican derivar a otra rea, ver trmite o
tambin concluir el proceso.

Historia de Usuario

Nmero: 3 Usuario: Administrador-Jefe de UTI

Nombre historia: Ingresar usuarios, documentos, reas, modificar o eliminar trmites


o usuarios.

Prioridad en negocio: Media Riesgo en desarrollo: media

Puntos estimados: 2 Iteracin asignada:3

Programador responsable: Arbildo Paz Jos Abel

Descripcin: El administrador ingresa usuarios, reas y modifica o elimina trmites y


usuarios.

Observaciones: Los cambios que ejecuta en la parte administrativa del software son
segn indicaciones con documento proveniente de su Gerencia.

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IV.4.2. Anlisis y Diseo

IV.4.2.1. Riesgo
Riesgos Descripcin Responsables
Peligro en el registro Es importante el registro Usuarios/Cliente
de los documentos a correcto de los datos de los s
la Municipalidad documentos tanto internos
como externos enviados
hacia la determinada rea.

Peligro en derivar a Es de vital importancia dar Usuarios/Cliente


otras reas como destino al rea s
equivocada por los correcta ya comprendido
usuarios. esto en el TUPAC de la
Municipalidad.

Validacin del Validacin del software, Desarrolladores


Software aplicando un estndar de
desarrollo.

IV.4.2.2. Tarjetas CRC (Clase, Responsabilidades y


Colaboradores).

Ingreso Documentos
Nombre de Clase:
Ingresar
- Ingresa Ingresar documentos
documentos
respectivos
- Deriva al rea
correspondient
e
- Rellena todos
los campos
indispensables

Cuaderno
Nombre de Clase:
Cuaderno
- Recibe el Cuaderno
documento de
procedencia
de otras reas
- Tiene acceso a
ver el trmite,
es decir la

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ruta del
documento
- Puede derivar
el documento
a su destino
- Puede concluir
el trmite

Consultar

Nombre de Clase:
Consultar

- Verifica datos Consultar


de los
documentos,
ver la ruta del
documento

Codificacin

El desarrollo es la parte ms importante en el proceso de la

programacin extrema. Todos los trabajos tienen como objetivo que se

programen lo ms rpidamente posible, sin interrupciones y en

direccin correcta.

Tambin es muy importante el diseo, y se establecen los

mecanismos, para que ste sea revisado y mejorado de manera

continuada a lo largo del proyecto, segn se van aadiendo

funcionalidades al mismo.
XP recomienda como factor de xito que el cliente est involucrado en

toda la etapa del desarrollo, esto se cumpli satisfactoriamente ya que

como se explic anteriormente los desarrolladores desempeaban al

mismo tiempo de clientes.


Esto se cumpli satisfactoriamente con los desarrolladores en la

estandarizacin de la codificacin del proyecto.

Estndares de codificacin

Ya se ha visto como la XP promueve la codificacin en parejas (es

ms rpida, ms eficiente, y menos candidata a cometer errores), la

propiedad colectiva del cdigo (de forma que todo el cdigo es de

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todos y ningn integrante del equipo posee plenos derecho sobre

alguna parte), el testeo continuo, la integracin continua.

Esto se cumpli satisfactoriamente con los desarrolladores en la

estandarizacin de la codificacin del proyecto.

IV.4.3. Pruebas

El plan de pruebas est basado en la metodologa de XP, lo que hace

que este plan de pruebas tenga como propsito establecer las

tcnicas, herramientas y actividades relacionadas con la ejecucin y

validacin de cada una de las pruebas, incluyendo responsabilidades

de cada una de las actividades, los recursos y los prerrequisitos que

deben ser considerados en el esfuerzo de cada una de las pruebas.


Prueba 1 Detalles:
Secretarias con pocos conocimientos de informtica.
Ingreso lento de los datos
Rpida bsqueda de los documentos
Atencin ms rpida al contribuyente

4.4.5 Diseo de la Base de Datos

El diseo de la base de datos del Sistema Trmite Documentario

en Web tuvo un previo anlisis del procedimiento de reclamos y

sugerencias que se realiza en la Municipalidad Distrital de

Punchana, as como como las tablas que debera tener la base de

datos, los usuarios y los campos que maneja la institucin para su

buen funcionamiento, logrado esto, se realiz las relaciones

necesarias que tendrn las tablas de la base de datos para que tenga

un ptimo funcionamiento y evitar posibles errores y redundancia.

4.4.5.1 Modelo fsico

El diseo fsico traduce el diseo lgico en una solucin

implementada y costo-efectiva o econmica. El componente es la

unidad de construccin elemental del diseo fsico, se caracteriza

porque interacta con otros, encapsula sus funciones y datos, es

reusable a travs de las aplicaciones y contiene otros componentes.

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Figura 04: Modelo fsico de Base de Datos

Fuente: Elaboracin propia

IV.5........................................................................................................... Resultado y Discusiones.

Logros.

o Mediante el modelado de requerimientos y el modelado de

anlisis se ha podido establecer con claridad los requerimientos

de funcionalidad del sistema.


o Se ha podido disear y construir la base de datos en donde no

haya redundancia en su almacenamiento y usa eficientemente

los recursos que se almacenan en ella, en funcin a los

requerimiento de tratamiento de datos de los usuarios.


o Requerimientos puntuales de los usuarios y por supuesto en la

funcionalidad y estructura de la base de datos se ha podido

disear las interfaces necesarias para su administracin.


o Se pudo Integrar a las reas de la periferia en tanto ahora estn

dentro del proceso administrativo y es ms eficiente.


o Finalmente, se ha logrado implementar con xito el Sistema de

Trmite Documentario Web en la Unidad de Tecnologas de

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la Informacin de la Municipalidad Distrital de Punchana,

que permite tener un registro eficiente de los Trmites

documentarios que se ejecutan en la municipalidad.

Resultados

Se logr disminuir el tiempo del ingreso de documentos hacia la

Municipalidad; con el sistema manual, el tiempo promedio que

toma el registro de un reclamo o sugerencia es de 4 minutos, y

con el sistema informtico el tiempo es de 1 minuto, lo cual

significa un ahorro de tiempo cada vez que hay un ingreso de

documento, lo que representa un aproximado de 90% de

agilizacin
Se logr disminuir el nmero de probabilidades de prdidas de

documentos. Con sus procesos manuales, las probabilidades de

prdidas era mnimo pero de igual forma se deba erradicar


Se logr agilizar el tiempo de bsqueda de los documentos en un

100% ya que con solo saber remitente, asunto o n de

documento se podra encontrar al instante el documento, lo cual

significa un ahorro de tiempo, beneficiando de esa manera a

todos.
Vase Anexo 02 (Evaluacin de los indicadores)

Discusion

o Satisfaccin: Los usuarios consideran que el sistema embarga

mucha autonoma en su proceder pues ha disminuido el tiempo

de espera del contribuyente en la Municipalidad Distrital de

Punchana, resultando una buena reaccin al momento de

utilizar el sistema, ya que les facilita las cosas como ahorrar

tiempo y esfuerzo al momento de llenar sus cuadernos.

IV.6..............................................................................................................................

Se ha logrado implementar un sistema informtico en entorno web que

permite Ingresar documentos, bsqueda, derivar, mantener su

proceso de manera eficiente en la Municipalidad Distrital de

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Punchana, ahorrando tiempo y facilitando as el trabajo tedioso de

llenar cuadernos por algunos minutos. De manera especfica se ha

logrado:

1. Recoger los requerimientos de los procesos en donde los usuarios de

las oficinas respectivas intervienen.

2. Se defini los requerimientos de software y hardware del Sistema.

3. Se elabor el anlisis y diseo del sistema, utilizando la Metodologa

XP como proceso de desarrollo.

4. Se Implant el Sistema de Trmite Documentario Web en la

Municipalidad Distrital de Punchana.

5. Se logr la integracin de las reas perifricas de la Municipalidad

de Punchana, desarrollado en Web para el acceso de estas.

IV.7...................................................................................................................... Recomendaciones

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o Finalmente se recomienda a la Unidad de Tecnologas de la

Informacin dar un mantenimiento eficaz al Software ya

implementado y seguir desarrollando software para la

Municipalidad en beneficio a la ciudadana, que minimice el

tiempo y facilite el trabajo hacia los usuarios o trabajadores de

dicha Entidad, mediante Sistemas Web que nos permitan

relacionarnos o participar de las cosas que sucedan.

BIBLIOGRAFIA

Sitios Web

Municipalidad Distrital de Punchana

http://www.munipunchana.gob.pe/

http://ingenieriadesoftware.mex.tl/52753_XP---Extreme-

Programing.html

http://procesosdesoftware.wikispaces.com/METODOLOGIA+XP

https://procesosdesoftware.wikispaces.com/METODOLOGIA+XP

www.monografias.com Computacion Software

https://es.wikipedia.org/wiki/Proceso_para_el_desarrollo_de_software

www.wataweb.com/servicios/desarrollo-de-software-lima-peru/

www.ecured.cu/Desarrollo_de_software

www.cibertec.edu.pe Formacin Continua Divisin de Alta Tecnologa

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INTERFACES DEL SISTEMA TRMITE DOCUMENTARIO WEB DE LA


MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE PUNCHANA

El proceso de inicio de
un documento en la
Municipalidad Distrital
de Punchana

LOGIN: a travs de esta interfaz se puede ingresar con el usuario respectivo


que se haya asignado correspondiente a un rea

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Usuario

Ingresar: Pestaa que sirve para el ingreso de documentos por parte de las

secretarias

Cuaderno: Pestaa que sirve para ver los documentos que le han llegado a
la oficina, es decir mi bandeja de entrada, en donde aparecen los botones

Ver trmite para ver la ruta del documento, derivar el


documento a otra rea, y concluir el proceso del trmite.

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El usuario tiene acceso a cambiar su contrasea para que slo el


pueda ingresar a su sistema de trmite y se respeten las polticas de
seguridad.

Administrador del Sistema

El administrador del Sistema o el Jefe de la UTI tiene privilegios para


ingresar nuevos usuarios solicitantes de las dems reas con documento
respectivo.

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El administrador del Sistema o el Jefe de la UTI tiene privilegios para


ingresar nuevos tipos de documentos

El administrador del Sistema o el Jefe de la UTI tiene privilegios para


ingresar nuevas reas

El administrador del Sistema o el Jefe de la UTI tiene privilegios para


modificar o eliminar usuarios respectivamente una previa coordinacin o
haber sido informado por documento

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El administrador del Sistema o el Jefe de la UTI tiene privilegios para


modificar o eliminar Trmites respectivamente una previa coordinacin o

haber sido informado por documento

Anexo 01 (Entrevista jefe y encargada)

1) Entrevista jefe

a) Qu necesita? Cul es su necesidad puntual?


b) Qu espera del sistema de trmite?
c) Tiene un diagrama de procesos?
d) Qu procesos se deberan obviar a momento del ingreso de
documentos en la Municipalidad?
e) Explique o describa detalladamente el proceso
f) En que rea se inicia el proceso y con qu documento?
g) Cuantas personas intervienen en el proceso?
h) Quines son los responsables de ingresar, buscar y finalizar el
proceso de los trmites?
i) Existe algn subproceso?
j) Qu documentos indican la finalizacin del proceso?
k) Tiene enmarcados los tiempos de cada proceso?
l) Existe dificultad al momento de realizar un registro de reclamo o
sugerencia?

2) Entrevista encargada

a) Qu espera del sistema informtico que se va a realizar?


b) Los ingresos de documentos pueden ser modificadas?
c) Existe una base de datos de los documentos ingresados en la
municipalidad?
d) Cualquier personal de la institucin puede iniciar el proceso de
un trmite?
e) El proceso de trmite documentario manual es eficaz?

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f) El proceso actual de ingreso de documentos cumple un tiempo


gil?
g) Siempre la misma persona va a ser el encargado(a) de
administrar el proceso de trmite documentario?

Anexo 02 (Evaluacin de los indicadores)

1) Disminucin de tiempo en Ingresar un Documento.

Veces Sistema manual Sistema informtico


1 4` 00`` 1` 00``
2 5` 10`` 1` 25``
3 4` 18`` 1` 10``
4 5` 16`` 1` 22``
5 4` 11`` 1` 12``
6 4` 17`` 1` 28``
7 5` 15`` 1` 29``
8 5` 10`` 1` 24``
9 4` 13`` 1` 33``
10 5` 12`` 1` 27``
Promedio 4` 50`` 1` 24``

2) Disminucin de probabilidades de prdida de documentos.

Veces Sistema manual Sistema informtico


1 20% 04%
2 22% 03%
3 30% 04%
4 15% 02%
5 17% 05%
6 10% 02%
7 12% 02%
8 15% 03%
9 09% 04%
10 16% 02%
Promedio 16% 03%

3) Disminucin de tiempo de bsqueda de un documento ingresado.

Veces Sistema manual Sistema informtico


1 03` 10`` 00` 48``
2 02` 28`` 00` 56``
3 02` 16`` 00` 46``
4 02` 24`` 00` 59
5 03` 30`` 00` 49
6 02` 29`` 00` 58``

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7 03` 58`` 00` 47``


8 03` 48`` 00` 47``
9 03` 43`` 00` 59``
10 03` 17`` 00` 51``
Promedio 03` 06`` 00` 52``

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