Descripcin y perfil de puestos

TITULO DEL PUESTO

PUESTO AL QUE REPORTA

PUESTOS QUE LE REPORTAN # DE OCUPANTES
1
2
3
4
5

OBJETIVO
En esta seccin se describe la razn por la cual existe dentro de la organizacin y para que sirve en cuanto a
su contribucin. Para redactar el objetivo responda a las preguntas: Qu hace?, para qu lo hace?
Esta es una descripcin general por lo que no debe exceder de 3 renglones

FUNCIONES
Cmo se cumple el objetivo? . Describir clara y concisamente las 8 principales funciones o actividades que
desarrolla, considerando su importancia y frecuencia con las que las hace. Aqu el lector de la descripcin
comprender como opera el puesto en la empresa.
FUNCION 1
Qu hace?
Indicador (es)
Para qu?
Tareas /Cmo y Tarea Frecuencia
cuando?



Conocimientos
Requeridos
Productos entregables
FUNCION 2
Qu hace?
Indicador (es)
Para qu?
Tareas /Cmo y Tarea Frecuencia
cuando?



Conocimientos

Requeridos
 Descripcin y perfil de puestos
Productos entregables
FUNCION 3
Qu hace?
Indicador (es)
Para qu?
Tareas /Cmo y Tarea Frecuencia
cuando?



Conocimientos

Requeridos
Productos entregables
FUNCION 4
Qu hace?
Indicador (es)
Para qu?
Tareas /Cmo y Tarea Frecuencia
cuando?



Conocimientos

Requeridos
Productos entregables
FUNCION 5
Qu hace?
Indicador (es)
Para qu?
Tareas /Cmo y Tarea Frecuencia
cuando?



Conocimientos

Requeridos
Productos entregables
FUNCION 6
Qu hace?
Indicador (es)
Para qu?
Tareas /Cmo y Tarea Frecuencia
cuando?



Conocimientos

Requeridos
Productos entregables
FUNCION 7
Qu hace?
Indicador (es)
Para qu?
Tareas /Cmo y Tarea Frecuencia
cuando?

 Descripcin y perfil de puestos


Conocimientos

Requeridos
Productos entregables
FUNCION 8
Qu hace?
Indicador (es)
Para qu?
Tareas /Cmo y Tarea Frecuencia
cuando?



Conocimientos

Requeridos
Productos entregables

TITULO DEL PUESTO

CONTACTOS INTERNOS
Esta seccin est destinada a conocer con que puestos/personas nos relacionamos internamente de
manera COTIDIANA. No incluir a los de su misma rea (colaterales), el supervisor directo o
supervisados
CONTACTO INTERNO 1
Con que puesto
Para qu
Resultados esperados
CONTACTO INTERNO 2
Con que puesto
Para qu
Resultados esperados
CONTACTO INTERNO 3
Con que puesto
Para qu
Resultados esperados

CONTACTOS EXTERNOS
Indicar con que puestos y de que empresa/dependencia se relaciona frecuentemente
CONTACTO EXTERNO 1
Con qu puesto.
Para qu
Empresa / Dependencia Gub
Resultados Esperados
CONTACTO EXTERNO 2
Con qu puesto.
 Descripcin y perfil de puestos
Para qu
Empresa / Dependencia Gub
Resultados Esperados
CONTACTO EXTERNO 3
Con qu puesto.
Para qu
Empresa / Dependencia Gub
Resultados Esperados
CONTACTO EXTERNO 4
Con qu puesto.
Para qu
Empresa / Dependencia Gub
Resultados Esperados

RESPONSABILIDAD SOBRE BIENES/VALORES, FACULTADES E INFORMACION

Indicar el impacto mximo indicando el monto ($) si es posible que se tiene por:
CONCEPTO Especificacin y Monto
Bienes Materiales Clase Cuantificacin ($/%)
Valores y/o Recursos financieros Clase Cuantificacin ($/%)
Informacin Cual :
Equipo Clase Cuantificacin ($/%)
Firma de autorizacin Qu tipo :
Poderes Notariales Tipo : Para qu :

PERFIL DEL PUESTO

REQUERIMIENTOS que pedira a una PERSONA candidata a ocupar el puesto. Cuide no confundir y
poner las habilidades y caractersticas del ocupante actual
Escolaridad Nivel: carrera Ttulo: otro rea:
concluda
Edad Mnima : 21 Mxima :
Sexo Masculino Femenino Indistinto
Experiencia en puestos similares Aos: rea:
Conocimientos especiales
Otras Habilidades

COMPETENCIAS
Indicar si la COMPETENCIA es requerida por el PUESTO en la ltima columna (requerimiento) y de
acuerdo a la definicin
COMPETENCIA Definicin Grupo Requerimiento
(indicar : si/no)
Orientacin a Aporta y generar beneficios que excedan los Orientacin a S
Resultados requerimientos de la Organizacin. Resultados No
Se fija objetivos que apoyan las estrategias de su rea o
funcin y se compromete con los resultados. NIVEL
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Es proactivo y con iniciativa, participa con las reas con
las que interacta directamente para identificar
oportunidades y hacer propuestas propiciando beneficios
extras en cantidad, claridad y oportunidad
Resuelve los obstculos que se le presentan.
Contribuye al logro de la misin y la visin de la
Organizacin
Establece y aplica las polticas y las prcticas necesarias S
Orientacin al
Orientacin a
para asegurar la rentabilidad y la permanencia del No
Negocio negocio. Resultados
NIVEL
Contribuye a la rentabilidad del negocio e incrementar
el nivel de satisfaccin del cliente
Aprende permanente y tiene un carcter innovador lo
que contribuye a implantar nuevos modelos y tecnologa
que mantiene las ventajas competitivas de la S
Innovacin y Organizacin. Orientacin a
Propone soluciones novedosas y rompe paradigmas para No
mejora Continua Resultados
generar cambios innovadores en los sistemas y los NIVEL
modelos de trabajo de su rea, con el fin de incrementar la
productividad.
Tiene amplio conocimiento de su cliente, analiza e
interpreta sus necesidades con el fin de agregar valor en
los servicios o productos ofrecidos. S
Orientacin al Cumple con las expectativas y las mejoras sugeridas por Orientacin al
el cliente, con oportunidad y calidad. No
Cliente cliente
Fomenta una relacin y comunicacin abierta y NIVEL
continua entre sus clientes para brindar soluciones a largo
plazo y de impacto en la organizacin
Se adapta a cambio y circunstancias, personas y culturas,
manteniendo su eficacia en el logro de sus objetivos. S
Orientacin al
Flexibilidad Mantiene una actitud positiva ante los cambios, los No
prev y lo toma como un proceso permanente de cliente
NIVEL
crecimiento.
Se anticipa a los conflictos de impacto organizacional y
los resuelve oportunamente a travs de una comunicacin
abierta y respetuosa y de la bsqueda de soluciones de
equipo. S
Resolucin de Orientacin al
Establece relaciones con personas clave para anticipar No
conflictos estrategias de cambio. Promueve en la Organizacin una cliente
NIVEL
cultura de Lealtad y Apoyo.
Logra acuerdos y aporta nuevas ideas para asegurar el
establecimiento de relaciones en donde todos ganen.
Trabajo en equipo Construye ambientes para lograr resultados en base a
trabajo en equipo que favorezca la aportacin de valor en
la solucin de problemas y en los proyectos de impacto.
Fomenta la integracin de equipos y administra la
diversidad de conocimientos y habilidades en ambientes
S
de reto. Trabajo en
Genera participacin para crear sinergias que Equipo No
contribuyan a la creativa y el compromiso para el logro NIVEL
de las metas comunes.
Proporciona informacin clave y oportuna a sus
colaboradores

Comunicacin Mantiene comunicacin con las reas sobre aspectos Trabajo en S

Efectiva relacionados con su trabajo para lograr los resultados, en Equipo No
un ambiente de respeto y de retroalimentacin.
Maneja el dialogo con inters y respeto sobre las NIVEL
opiniones de su interlocutor, hacindolo participar en la
 Descripcin y perfil de puestos
toma de decisiones. Expone sus ideas, opiniones,
proyectos, presentaciones utilizando los recursos a su
alcance.

Genera participacin e involucramiento mediante

mucha colaboracin, consenso y comunicacin
Ayuda a sus colaboradores a descubrir sus alcances
para mejorar su desempeo, generando en ellos mucha S
Liderazgo
empata y autoconciencia. Liderazgo No
/coaching Desarrolla a sus colaboradores.

NIVEL
Genera una visin compartida a sus colaboradores
siendo un catalizador de cambios constantes en apoyo a
los planes estratgicos de la organizacin.
Identifica el potencial de sus colaboradores y de futuros
lderes y promueve la cultura de aprendizaje y S
autodesarrollo en su equipo de colaboradores.
Delegar Otorga facultades y retos a sus colaboradores Liderazgo No
Da claridad de propsito y seguimiento para evitar NIVEL
desviaciones en el desempeo de la Organizacin.
Visualiza y planea escenarios futuros con lo cual disea
las estrategias y establece las directrices generales de
trabajo. S
Administra en forma productiva todos los recursos a su
Gestin cargo y vigila el avance de sus planes para evitar cualquier Liderazgo No
desviacin que impida el logro de los objetivos. NIVEL
Da seguimiento para asegurar el cumplimiento de lo
planeado.
Logra acuerdos de mutuo beneficio en trminos de la
colaboracin creativa, asegurando el cuidado de los
intereses de la Organizacin. S
Establece alianzas internas y externas de relaciones a
Negociacin largo plazo efectivas que favorecern los planes de la Liderazgo No
Organizacin. NIVEL
Se anticipa al conflicto creando soluciones a problemas
potenciales y con beneficio de ambas partes
Evala las situaciones, oportunidades y riesgos del S
Toma de entorno, para la solucin de los problemas crticos en la
Organizacin. Liderazgo No
decisiones
Orientacin costo/beneficio en la toma de decisiones. NIVEL

AUTORIZACIONES
Nombre Firma Fecha
(dd/mm/aa)
Elabor 10/04/2008
Revis
Autoriz