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a Enuncie la misin y visin del Hospital y del rea a trabajar (si no lo tienen
pueden esbozar una propuesta, realizarla lo ms participativa posible)
b Presente un cuadro resumen de indicadores de rendimiento hospitalario del ao
anterior (al menos de 6 meses)
c Realice un diagnstico de situacin del servicio a eleccin, separndolo por
procesos (al menos separe 3 procesos).
La divisin de los procesos puede hacerla usted siguiendo algn criterio o puede adoptar la
sugerida:
Proceso clave o sustantivo: Proceso de Atencin (Cuidado para enfermera)
Procesos secundarios o de apoyo: procesos administrativos, procesos de gestin del Recurso
Humano, proceso de gestin de los materiales e insumos, otros.
4- Enuncien al menos 2 problemas para cada proceso secundario y 3 problemas para el
proceso clave, uno de los cuales debe ser un problema de seguridad de pacientes
(recuerde que los problemas los encontramos en los indicadores de resultados)
5- Prioricen 1 problema de cada proceso y realicen anlisis usando alguna de los tcnicas
vistas (recordar que las causas las encontramos en los indicadores de estructura y
proceso)
6- Establecer objetivos a cumplir, plazos, responsables, volumen para 3 aos de gestin
7- Presenten las estrategias seleccionadas para contribuir al logro de los objetivos para el
primer ao de gestin
8- Determine Indicadores y tiempos de evaluacin de su plan.