Vous êtes sur la page 1sur 3

PEMERINTAH KOTA PADANG PANJANG

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KOTO KATIK
Jln. Syech M. Jamil No.125 Kelurahan Koto Katiak Kec. Padang Panjang Timur Padang Panjang Kode Pos 27123Telp (0752) 484180
Puskesmaskotokatik@gmail.com E-mail:kominfo.pdgpanjang@gmail.com Website:www.padangpanjangkota.go.id

IDENTIFIKASI DAN ANALISIS UMPAN BALIK MASYARAKAT


No. Hasil Identifikasi Analisis Penyebab Rencana Kegiatan / Rencana Tindak Lanjut
Kebutuhan Masyarakat
Kegiatan Tempat Waktu Pelaksana Ket
1. Berharap tetap - Masyarakat sering lupa - Mensosialisasikan - Puskesmas Koto - hari senin minggu - Petugas Rekam
dilayanai kalau kartu dengan kartu BPJS kepada Katik terakhir Medis
BPJS tertinggal ketika mau berobat masyarakat
- Masyarakat tidak tentang prosedur
menyimpan kartu pelayanan dan
dengan baik akibat kalau tidak
- Masyarakat tidak tau membawa kartu
tentang prosedur
pelayanan
2. Kebutuhan penyuluhan - Kurangnya penyuluhan - Mengadakan - Posyandu - Setiap bulan - Pemegang program
KIA&KB, DBD, tentang KIA&KB, penyuluhan rutin bergantian pada
PHBS, garam DBD dan PHBS tentang setiap posyandu
beryodium kepada Masyarakat KIA&KB, DBD dihadiri oleh
dan PHBS pemegang
program

3. Bantuan Jamban Sehat - Masih banyaknya - Sosialisasi tentang - Pada tiap - Penyuluhan sekali - Pemegang Program
masyarakat yang jamban sehat kelurahan setahun diikuti Kesling
belum mempunyai - Pembuatan jamban - Kelurahan Koto dengan - PU / diusulkan ke
jamban sehat komunal Katik pembinaan PU
- Masih banyaknya warga
yang pembuangan
limbah Wcnya ke
sungai
4. Pelaksanaan Posyandu - Kader terlambat - Menyepakati - Setiap - - Pemegang program
agar dimulai lebih membuka Posyandu kembali jadwal Kelurahan posyandu
cepat - Jadwal sudah ada dan pembukaan
kesepakatan posyandu dengan
kader
5. Pelayanan di - Pasien tidak membaca - Memberi - Puskesmas koto - Setiap hari senin - Petugas Loket
Puskesmas dipercepat kalau jam pelayanan di penyuluhan Katik digabung dengan
mulai jam 08.00 tentang registrasi penyuluhan
jam pelayanan sebelumnya
- Petugas loket
menerima
terlebih dahulu
kartu pendaftaran
pasien
6. Meminta pelayanan ibu - Tidak adanya pelayanan - mengusahakan - Disetiap - - Pemegang program
hamil di Posyandu ibu hamil di posyandu tempat yang bisa posyandu posyandu
karena tidak ada melakukan - Setiap
tempat yang layak dan pelayanan ibu kelurahan
memungkinkan hamil
- membicarakan
dengan kader dan
kelurahan tentang
tempat posyandu
tersebut
7. Petugas Puskesmas - Banyaknya pasien - Memberi - Puskesmas Koto - Setiap hari - Kepala UPTD
kurang senyum (lebih - Permintaan pasien yang pengarahan Katik - Setiap bresfing Puskesmas Koto
ramah dalam macam-macam kembali kepada Katik
melayanani pasien) petugas tentang
pelayan prima

PEMERINTAH KOTA PADANG PANJANG


DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KOTO KATIK
Jln. Syech M. Jamil No.125 Kelurahan Koto Katiak Kec. Padang Panjang Timur Padang Panjang Kode Pos 27123Telp (0752) 484180
Puskesmaskotokatik@gmail.com E-mail:kominfo.pdgpanjang@gmail.com Website:www.padangpanjangkota.go.id

IDENTIFIKASI KAJIAN SPESIFIK


No. Hasil kajian Analisis Rencana Kegiatan / Rencana Tindak Lanjut
Kegiatan Sumber Waktu Pelaksana Ket
dana
1. Perlunya - Untuk - Pembelian antiseptik - JKN - Bulan - Petugas
penyiapan meminimalisasi November Puskesmas
antiseptik penularan
penyakit
2. Perlunya - Untuk meminilasi - Membuat jalan untuk kursi roda dari jalan APBD Bulan - Petugas
disediakan jalan kecelakaan luar puskesmas ke teras puskesmas November Puskesmas
untuk kursi roda
sehingga tidak
terjadi
kecelakaan
dalam membawa
kursi roda