Accesibilidad, Diseño y Tecnología

Accesibilidad,
diseo y
tecnologa
25 aos del Ceapat
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Catlogo de Publicaciones de la Administracin General del Estado
http://publicacionesoficiales.boe.es/
Textos:
Ceapat/Imserso
Diseo y Maquetacin:
Costelo
Primera edicin, 2013

Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso)
Edita:
Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad
Secretara de Estado de Servicios Sociales e Igualdad
Instituto de Mayores y Servicio Sociales (Imserso)
Avda. de la Ilustracin, s/n. c/v. a Ginzo de Limia, 58, 28029 Madrid

Tel. 91 703 39 35 Fax. 91 703 38 80
E-mail: publicaciones@imserso.es
http://www.imserso.es
NIPO: 686-13-007-6
DL: M-31179-2013
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ndice
Introduccin Pgina 7
Avances y Retos Pgina 11
Accesibilidad Universal Pgina 19
Tecnologa y Diseo Pgina 39
Reconocimientos Pgina 57
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Accesibilidad, diseo y tecnologa 25 aos del Ceapat
Introduccin
Con motivo de la celebracin de los 25 aos de la puesta en marcha del Centro Es-
tatal de Autonoma Personal y Ayudas Tcnicas (Ceapat), creado en el ao 1989, el
Imserso ha considerado oportuno editar una publicacin que muestre la evolucin
tanto social como cultural, en nuestro pas, del concepto de accesibilidad.
A lo largo de este periodo, y gracias al trabajo del Ceapat, de la participacin de

personas con discapacidad y personas mayores, y de profesionales de muy distin-
tos mbitos, el concepto de accesibilidad ha terminado incorporndose de pleno
derecho a nuestra sociedad.
El enriquecimiento que han supuesto todo tipo de aportaciones y el inters que se

ha generado en la sociedad por el diseo universal, han redundado en una mayor
cobertura legislativa del concepto de accesibilidad. Por otro lado, el Ceapat, pro-
motor de todos estos avances y cambios, ha visto reconocida su labor no slo por
usuarios y usuarias de todo tipo de productos de apoyo sino por todo el tejido so-
cial, por lo que ha llegado a constituirse como Centro de Referencia Estatal para la
accesibilidad integral, las tecnologas de apoyo y el diseo para todas las personas.
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En estos aos se han producido cambios sociales, econmicos, legislativos, culturales y

una gran eclosin tecnolgica que han acelerado todos los procesos referidos a la acce-
sibilidad. Hoy, estos cambios nos llevan a valorar lo realizado y lo que queda por hacer.
Actualmente, la sociedad espaola es consciente de las ventajas de aplicar un buen

diseo pensado para las diversas situaciones de sus ciudadanos y ciudadanas, fren-
te al antiguo concepto de eliminacin de barreras. Las ventajas de una accesibilidad
universal ofrecen a diario oportunidades para que las tecnologas de la informacin
y comunicacin puedan ser utilizadas por cualquier persona, segn sus preferen-
cias y necesidades. Los avances legislativos desarrollados en este cuarto de siglo
han dado cobertura a la implantacin de la accesibilidad como un derecho que debe
respetarse en todos los mbitos sociales, y que hoy encuentra el desarrollo ms cer-
cano en municipios y comunidades autnomas, existiendo en nuestro pas multitud
de ejemplos de buenas prcticas de accesibilidad.
La creacin del Consejo Nacional de la Discapacidad viene a constatar la importancia de

que sean los propios usuarios, los principales asesores en todas las iniciativas estatales,
autonmicas y locales que les afecten como ciudadanos. Este rgano cuenta con una
Oficina Permanente Especializada, encargada de promover la igualdad de oportu-
nidades, no discriminacin y accesibilidad universal de las personas con discapacidad.
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reas del Ceapat
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Avances y Retos
El Ceapat tiene como misin contribuir a hacer efectivos los derechos de las personas
con discapacidad y personas mayores, a travs de la accesibilidad integral, los produc-
tos y tecnologas de apoyo y el diseo pensado para todas las personas, sirviendo de
referencia y excelencia, con la colaboracin e implicacin de todos los agentes.
Para ello se cuenta con Unidades de Autonoma Personal en los Centros de Recupe-
racin de Personas con Discapacidad Fsica, CRMF, de Albacete, Lardero (La Rioja),
Salamanca y San Fernando (Cdiz).
En el ao 2010 se puso en marcha el Centro Iberoamericano de Autonoma Perso-

nal, Ciapat, a travs del Convenio entre el Imserso y la Organizacin Iberoamericana
de la Seguridad Social. El Ciapat, con sede en Buenos Aires, Argentina, se coordina
con el Ceapat para difundir y potenciar el mercado de la accesibilidad y de las tec-
nologas de apoyo en Iberoamrica.
Los apoyos que ofrece el Ceapat en su sede central como Centro de Referencia Estatal
son, entre otros, el anlisis, sistematizacin y difusin de informaciones y conocimien-
tos, el fomento de la investigacin y la innovacin, la formacin y perfeccionamiento
de profesionales y la colaboracin en la elaboracin y aplicacin de normas legales y
tcnicas, as como el apoyo, asesoramiento y asistencia tcnica a entidades.

Calidad, Respeto a
mejora continua la diversidad
y gestin y reconocimiento
del conocimiento de su aportacin
a la sociedad
Fundamentos
del Ceapat
Responsabilidad y Responsabilidad en
eficacia profesional, el aseguramiento
innovacin de los derechos
y creatividad de las personas
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Todo esto se lleva a cabo en estrecha vinculacin con las unidades correspondien-
tes de las administraciones pblicas, las asociaciones de personas con discapacidad
y personas mayores, empresas y centros de investigacin.
El Ceapat se fundamenta en:

El respeto a la diversidad y el reconocimiento de su aportacin a la sociedad.
La responsabilidad y eficacia profesional, la innovacin y la creatividad.
La calidad, mejora continua y gestin del conocimiento.
La responsabilidad en el aseguramiento de los derechos de las personas.
El equipo interprofesional del Ceapat est compuesto por tcnicos de los campos
de la arquitectura, ingeniera, psicologa, logopedia, terapia ocupacional, documen-
tacin, informtica, personal de talleres y de administracin, establecindose en
diferentes reas de trabajo.
El Centro tiene una poltica de calidad de servicios que se materializa, entre otros, en
los siguientes aspectos: carta de servicios con revisiones y encuestas peridicas de
satisfaccin, certificacin de gestin de la calidad con la implantacin de la norma
UNEEN ISO 9001 y certificacin de accesibilidad universal segn la norma UNE 170
001, planes de comunicacin interna y externa, as como planes estratgicos.
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La accesibilidad, el diseo universal y los productos
y tecnologas de apoyo tienen como objetivo asegurar
el disfrute de derechos, posibilitar la vida independiente
y otorgar un mayor protagonismo a las personas cualquiera
que sea su situacin
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Asimismo, el Ceapat dispone de un sitio web (www.ceapat.es) donde adems de in-

formar sobre todas sus actividades, noticias e informaciones de inters, cuenta con
una seccin documental en la que se encuentran tanto documentos elaborados por
el propio centro como por otros organismos y entidades. Dispone de un espacio con
informacin audiovisual accesible y participa activamente en redes sociales. Edita
una revista con artculos y novedades que est disponible en formato electrnico.
En estos 25 aos el Ceapat ha promovido un gran nmero de publicaciones de do-

cumentos tcnicos sobre temas de accesibilidad, productos de apoyo y diseo para
todos. Cuenta con una biblioteca especializada, coordinada con la biblioteca de ser-
vicios sociales del Imserso. Uno de los campos de trabajo ms activos durante estos
aos ha sido la participacin del centro en redes y plataformas a nivel nacional, eu-
ropeo e internacional, y muy especialmente en Iberoamrica, lo que ha supuesto un
intercambio de conocimientos y puesta al da permanentes en temas de accesibili-
dad, productos de apoyo y tecnologas de la informacin y comunicacin accesibles.
Los prximos aos sern decisivos por los cambios que se producirn en la so-
ciedad, especialmente demogrficos y econmicos, que exigirn la interaccin de
sectores y tecnologas aplicables a diversos mbitos. En todos ellos, los ciudadanos
tienen derecho a participar.
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Hitos en la historia del Ceapat
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1989 Creacin del Ceapat
1990 Implantacin de la Red de Delegaciones
1991 Premio Europeo Helios a la Accesibilidad
1992 Conferencia Europea de Ministros de Transporte
1993 I Convenio con la Universidad Politcnica de Madrid
1994 Catlogo de Ayudas Tcnicas
1995 Manual de Accesibilidad
1996 Premio Calidad Arquitectura y Vivienda (concedido por la Comunidad de Madrid, 1996)
1997 Proyecto Integrado en Tecnologas de la Rehabilitacin
1998 Normas Tcnicas de Accesibilidad Informtica (en colaboracin con AENOR)
1999 I Jornadas sobre Comunicacin Aumentativa y Alternativa (ISAAC-Espaa)
2000 Catlogo de Ayudas Tcnicas en Internet
2001 Gua Tcnica de Accesibilidad en la Edificacin (en colaboracin con el Ministerio de
Fomento)
TAW Test de Accesibilidad a la Web
2002 Red Europea de Centros de Diseo para Todos y Accesibilidad Electrnica
2003 Libro Blanco de I+D+I en Tecnologas de Apoyo
2004 Catlogo de Ayudas Tcnicas Artesanales
2005 Foro de TV digital
2006 II Fase de ampliacin
2007 Premio CERMI a la Investigacin Social y Cientfica
2008 Coordinacin de la Red Europea de Centros de Diseo para Todos y Accesibilidad
Electrnica
2009 Ceapat como Centro de Referencia Estatal
Certificado UNE-EN ISO 9001
Foro iProA
2010 Conferencia Internacional ISAAC
Plataforma eVia: orvita
2011 Red Temtica Europea ETNA. Tecnologa de la Informacin y Comunicacin
UNE 170001 Accesibilidad Universal
2012 Red de Ciudades Amigables con las Personas Mayores. (OMS-Imserso)
Premio CAM Domtica e Inmtica por la mejor instalacin domtica
2013 Documento Proyecto Yo te cuento, cuenta conmigo
Premio Discapnet
Presidencia comit tcnico internacional ISO TC 59/SC Accesibilidad y Usabilidad en el
entorno construido
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Accesibilidad Universal
Durante estos 25 aos se han producido grandes avances en el concepto, trata-

miento, exigencia y reconocimiento de la accesibilidad.
En 1994 el Ceapat elabora el Manual de Accesibilidad, herramienta de referencia a

nivel nacional, que utiliza el trmino accesibilidad frente al de barreras arquitec-
tnicas. En el ao 1996 participa en la redaccin del Concepto Europeo de Accesibi-
lidad, documento que se promueve la estrategia del diseo para todos.
El Ceapat particip en los trabajos para la elaboracin de la Ley 51/2003, de 2 de

diciembre, de Igualdad de Oportunidades, No Discriminacin y Accesibilidad Univer-
sal, as como en los Reales Decretos que la desarrollan.
La colaboracin entre los Ministerios de Trabajo y Asuntos Sociales y de Fomento

lleva a la publicacin en 2001 de la Gua tcnica de accesibilidad en la edificacin,
que refleja los acuerdos sobre elementos bsicos de la accesibilidad y sus parme-
tros. Posteriormente, esta colaboracin se extiende a la elaboracin y aprobacin
de los Documentos Bsicos de Seguridad de Utilizacin y Accesibilidad del Cdigo
Tcnico de la Edificacin.

La accesibilidad es el puente de entrada de la ciudadana

a la participacin social activa y el fundamento
de la igualdad de oportunidades
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Las nuevas actuaciones del Cdigo Tcnico de la Edificacin otorgan a la accesibili-

dad un papel decisivo y se exigen informes de accesibilidad de la edificacin.
Los acuerdos y el consenso internacional sobre criterios de accesibilidad en el en-

torno construido se plasman en la aprobacin por el ISO/TC 59/SC 16, del que el Ce-
apat asume en 2013 la presidencia, de una importante norma tcnica en la materia.
Adems el Ceapat form parte del grupo de expertos que particip en Naciones
Unidas en los trabajos que culminan con la aprobacin en 2006 de la Convencin
sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad. La accesibilidad al entorno
fsico, social, econmico y cultural, a la salud, la educacin y a la informacin y co-
municacin es una condicin exigida para que las personas con discapacidad y per-
sonas mayores puedan gozar plenamente de los derechos humanos y las libertades
fundamentales.
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Desde las primeras legislaciones sobre eliminacin de barreras a la ratificacin de la

Convencin se han producido, entre otros, tres cambios fundamentales:
La ampliacin del concepto de accesibilidad fsica, sensorial y cognitiva, para llegar

a un nuevo concepto de accesibilidad universal que abarca todos los mbitos inclu-
yendo los tecnolgicos.
La exigencia de la accesibilidad para que los derechos sean reales y efectivos.
La responsabilidad de todos los agentes pblicos y privados para la exigencia de su

puesta en prctica, as como la responsabilidad de los Estados como garantes de su
cumplimiento.
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Factores decisivos en Espaa para que se hayan producido avances en la accesibili-

dad, adems de la legislacin estatal y autonmica, han sido los convenios de cola-
boracin entre el Imserso, la Fundacin ONCE, las Corporaciones Locales y el Fondo
Social Europeo. Muchos lugares de Espaa iniciaron su andadura en la accesibilidad
gracias a estos Convenios.
La existencia de normativa tcnica sobre accesibilidad en diferentes mbitos est

suponiendo una herramienta de conocimiento y consenso, as como un estmulo
para la competitividad de las empresas.
Sin embargo, no podemos olvidar las realidades diarias en las que se siguen di-
seando edificios y entornos, productos y servicios no accesibles, con desarrollos
discriminatorios que impiden asegurar el disfrute de los derechos de muchas perso-
nas, perpetuando malas prcticas y levantando nuevas barreras, por eso es necesa-
rio seguir trabajando en todos los mbitos de produccin y en los del conocimiento,
en un caso para evitar y en el otro para prevenir la exclusin social.
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Para un transporte plenamente accesible se requieren an
muchos avances en el diseo, desarrollo y gestin efectiva
para que sea utilizado por todas las personas en diversidad
de circunstancias
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Transporte
El Ceapat ha sido agente importante en el xito de la generalizacin de los autobu-
ses de piso bajo, de los euro-taxis, de la accesibilidad en el metro, ferrocarril y en las
adaptaciones de vehculos y productos de apoyo para la conduccin.
En 1989 no haba ningn taxi accesible en Espaa, ningn autobs de piso bajo y
ninguna estacin de metro o tren eran accesibles. Hoy en da, gracias a los Con-
venios de Colaboracin Imserso-Fundacin ONCE todas las ciudades cuentan con
taxis accesibles.
Los autobuses de piso bajo forman parte de todas las flotas de autobuses urbanos,
promovidos por los Convenios entre el Imserso y la Federacin de Municipios y
Provincias (FEMP). Las normas de fabricacin de los nuevos vehculos aseguran su
accesibilidad. Asimismo, el nuevo material rodante y la construccin y rehabilitacin
de estaciones tienen que cumplir condiciones de accesibilidad.
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El transporte ya no se considera accesible solo porque permita el acceso, sino que

la sealizacin, la informacin, la seguridad, el uso de TIC, los avisos y la compren-
sin de mensajes forman parte de un nuevo concepto de transporte para todas las
personas.
Espaa ha sido un socio muy activo en el Grupo de Accesibilidad de la Conferencia

Europea de Ministros de Transporte; ha participado en los desarrollos legislativos y
tcnicos a nivel nacional e internacional y ha colaborado activamente, a travs del
Ceapat, con empresas innovadoras en la adaptacin de vehculos.
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Accesibilidad en la comunicacin
La accesibilidad en la comunicacin representa una evolucin tanto de los avances
en la exigencia de derechos como en el rpido desarrollo de posibilidades tecnol-
gicas.
Los primeros telfonos de texto y la puesta en marcha del Centro de Intermediacin

Telefnica fueron logros importantes en los que el Ceapat, junto con las asociacio-
nes de personas con discapacidad, trabaj intensamente.
La revolucin de la telefona mvil y las aplicaciones digitales, permitiendo el uso

personalizado de diferentes sistemas de comunicacin, han sido posibles en Espa-
a gracias a la colaboracin entre administraciones pblicas, empresas y asocia-
ciones de personas con discapacidad. Los avances de la videoconferencia, realidad
virtual, realidad aumentada, e inteligencia ambiental, permite que las barreras a la
comunicacin se sustituyan por la comunicacin universal.
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Accesibilidad para sillas de ruedas
Subttulos
Textos grandes
Telfono con control de volumen
Braille
Sistema de escucha asistida
Accesibilidad para visin reducida
Servicio de transcripcin telefnica (TTY)
Interpretacin en lengua de signos
Audiodescripcin
Audiodescripcin simultnea
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Las exigencias de criterios de accesibilidad en la comunicacin abarcan aspectos

relacionados con lengua de signos, subtitulacin, audiodescripcin, bucles de in-
duccin magntica, retransmisin accesible, TV digital accesible, accesibilidad web,
sistemas de conversacin total, teleasistencia avanzada y entornos y sistemas de
emergencia accesibles, entre otros.
La accesibilidad en la comunicacin exige tambin los textos en lectura fcil, los sis-
temas de comunicacin aumentativa y alternativa y la sealizacin comprensible y
disponible en distintos formatos.
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Accesibilidad digital
El concepto de accesibilidad digital no exista hace 25 aos. La revolucin de las
tecnologas de la informacin y comunicacin y su rpida penetracin en todos los
mbitos de la vida, estn suponiendo cambios en la manera de vivir, de relacionar-
se, de formarse, de trabajar, de divertirse y de participar en la sociedad.
El Ceapat ha colaborado muy activamente en la preparacin e implantacin de los

planes de accin europeos eEurope 2002, eEurope 2005, i2010 y estrategia 2020.
El centro ha desarrollado herramientas de referencia como el Test de Accesibilidad

a la Web (TAW) y participado en la elaboracin de normas legales y tcnicas sobre
accesibilidad web, formacin a distancia accesible, subtitulado, audiodescripcin,
domtica, teleasistencia mvil, ciudades inteligentes accesibles y las plataformas en
la nube.
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Los criterios de accesibilidad y de clusulas sociales
en la contratacin pblica tienen un gran impacto en
la sociedad, ya que no implican costes aadidos
y favorecen la innovacin y el empleo
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Las exigencias de accesibilidad electrnica deben cumplirse en las contrataciones

pblicas, de lo contrario se estara financiando la discriminacin. El Ceapat parti-
cipa en el desarrollo del Mandato 376 sobre Accesibilidad Electrnica en Compras
Pblicas con la Comisin Europea y las organizaciones europeas de normalizacin
CEN, CENELEC y ETSI. Estos trabajos implican la elaboracin de normativa tcnica y
su metodologa de comprobacin, junto con un sistema inteligente de apoyo en la
toma de decisiones de compras pblicas accesibles.
La buena prctica normativa del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad

de incluir clusulas de accesibilidad en materia de edicin de publicaciones, siguien-
do los criterios, recomendaciones y buenas prcticas recogidos en el cuarto fasc-
culo de la Gua de Comunicacin Digital para la Administracin General del Estado,
podra y debera extenderse a todas las administraciones pblicas.
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Los avances en tecnologa digital de realidad aumentada
e impresin 3D, entre otros, auguran nuevos desarrollos
accesibles para ms personas y ms mbitos de actuacin
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Investigacin, Desarrollo e Innovacin

La inclusin de indicadores y proyectos sobre tecnologas accesibles ha sido una
prioridad para el Ceapat y as lo ha promovido en los Planes Nacionales de I+D+I, y
en las convocatorias del Imserso.
Ha participado activamente en las Convocatorias y Programas Europeos en parte-

nariado con otros pases formando consorcios como: Handynet sobre informacin
en Ayudas Tcnicas; Heart sobre la situacin de Tecnologas de Apoyo en Europa;
Cost 219 sobre Telecomunicaciones Accesibles; Eastin y Etna, sobre informacin en
Tecnologas Accesibles.
A nivel nacional son muchos los proyectos de I+D+I en los que el Ceapat ha parti-
cipado. Entre los ms recientes podemos citar como ejemplos: Accemovil para fa-
cilitar el uso de dispositivos mviles; Tamov, para la movilidad vertical; Sailse, para
el uso de lengua de signos; Tutordis, para el empleo de personas con discapacidad
intelectual; Astic, sobre administracin amable; Aspace.net sobre tecnologas para
personas con parlisis cerebral.
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Tecnologa y Diseo
Informar, asesorar y demostrar el uso provechoso de los productos de apoyo para

la autonoma y la participacin es un objetivo prioritario del Ceapat.
El Centro cuenta con una exposicin/demostracin de productos de apoyo y tecno-

logas de la informacin y comunicacin accesibles altamente valorada en las visitas
guiadas. La demostracin dispone de una vivienda domtica, espacio de videojue-
gos y juguetes accesibles, TIC accesibles, productos de apoyo para la movilidad, co-
municacin, vida diaria, ocio y adaptacin de puestos de trabajo.
En 1994 se public el primer Catlogo General de Ayudas Tcnicas como continua-

cin del elaborado en Convenio entre Cruz Roja e Imserso. Su actualizacin se llev
a cabo con la publicacin de diversos cuadernos y se reedit en 1997 en soporte CD
Rom. En el 2000 se present el Catlogo en Internet, que obtuvo los premios Sidar y
TAW de accesibilidad. En 2005 el Catlogo del Ceapat se incorpor a la red europea
digital Eastin.

Ayudas Tcnicas
Modelo Prescriptor Pocas Soluciones Mi red

mdico profesional opciones mecnicas y aumenta
electromecnicas
Productos de apoyo y TIC Accesibles
Modelo Eleccin propia Muchas Tambin Mi red

social con asesoramiento opciones soluciones aumenta
personalizado digitales significativamente
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El Catlogo contiene informacin sobre ms de tres mil Productos de Apoyo, sus

caractersticas tcnicas y su sistema de distribucin en Espaa. El Catlogo sigue la
norma UNE EN ISO 9999 de Clasificacin de Productos de Apoyo. En la revisin de
la norma del ao 2007 se cambi el trmino ayuda tcnica por el de producto de
apoyo, y en la revisin de 2012 se han incorporado los Productos de Apoyo para el
empleo y la formacin laboral que complementan los captulos existentes para la
comunicacin y la informacin, la movilidad, las actividades domsticas, el cuidado
y la proteccin personal, mobiliario y adaptaciones para viviendas y otros espacios,
el ocio y la manipulacin de objetos y dispositivos.
En muchas ocasiones hay personas que realizan adaptaciones que implementan

y mejoran el uso de los productos existentes en el mercado. Con el fin de difundir
estas adaptaciones y las tecnologas denominadas de bajo coste se ha desarrollado
un espacio web para compartir estas experiencias y desarrollos. Este espacio se
complementa con la realizacin de un Encuentro Anual sobre Bajo Coste.
El Ceapat dispone de talleres propios para realizar adaptaciones que no estn en

el mercado pero que facilitan la vida de las personas. Estos talleres se han especia-
lizado en la adaptacin de juguetes y sistemas de acceso al ordenador a travs de
pulsadores.
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Tambin se trabaja para que los fabricantes de juegos y juguetes tengan en cuenta,
desde el inicio, el concepto del diseo para la infancia. La colaboracin con el Insti-
tuto Tecnolgico del Juguete, AIJU, ha sido muy positiva para avanzar en esta lnea.
Con el fin de coordinar la informacin sobre productos de apoyo y tecnologas y

hacerlas ms accesibles se ha puesto en marcha la Red iProA, Foro de Centros de
Informacin en Productos de Apoyo, al que se han incorporado todos los centros de
las diferentes comunidades autnomas que realizan labores de informacin y ase-
soramiento en productos de apoyo. El objetivo del foro es dar poder al usuario para
que tome sus propias decisiones y sea un consumidor bien informado. Esto dar
lugar a un mercado ms innovador y asequible, respondiendo ms adecuadamente
a las necesidades y expectativas generadas.
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Disear para todas las personas

La diversidad es una caracterstica de la humanidad. Todas las personas nos dife-
renciamos unas de otras y cambiamos a lo largo de la vida. La persona media no
existe. Disear para la diversidad es un imperativo legal, econmico, social y empre-
sarial.
El diseo universal no hace distincin entre las personas, sino que busca la adecua-
cin para todos, beneficia a personas de todas las edades y situaciones. Cuando se
tienen en cuenta las necesidades de personas con discapacidad y personas mayo-
res resulta, en la mayora de los casos, un buen diseo para todos. Un buen diseo
capacita y un mal diseo incapacita.
En Espaa el conocimiento y divulgacin del concepto de diseo para todos ha par-

tido principalmente del Imserso, a travs del Ceapat, la Fundacin ONCE, el CERMI
la Coordinadora del Diseo para Todas las Personas, las universidades e institutos
de diseo, y empresas que han ido creando una plataforma de experiencias inno-
vadoras y de avances en mejores diseos, como un paso ms all de la eliminacin
de barreras y la accesibilidad.
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Cada vez un mayor nmero de universidades
incluyen en su currculum formativo el Diseo
y la Accesibilidad Universal
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El Ceapat es centro de referencia para la red europea EDeAN. En el ao 2008 ejerci

la secretara de la red y organiz unas importantes jornadas en Len, con participa-
cin de los mayores expertos en la materia. En esta reunin se present el Declogo
de Len por la accesibilidad, con la intencin de generalizar la filosofa del diseo
para todos, ampliamente difundido en todos los idiomas.
Los profesionales del Centro participan en la formacin sobre diseo para todas las
personas en universidades e institutos de diseo. La colaboracin con el Instituto
Europeo de Diseo y con el Centro La Salle y su Observatorio de Innovacin en Dise-
o para todos, ha sido muy enriquecedora para el conocimiento y difusin de esta
estrategia.
Para llegar al diseo no discriminatorio, todava se echan en falta mayores niveles

de concienciacin sobre los beneficios del diseo inclusivo, frente a los efectos ne-
gativos del diseo excluyente.
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Un entorno facilitador y amigable beneficia a todas
las personas. Por el contrario, un entorno confuso
y agresivo produce un impacto negativo en nuestras vidas.
Nuestro entorno afecta en gran medida a la forma
en que vivimos y envejecemos
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Entornos amigables e inteligentes

Segn las previsiones de Naciones Unidas para el ao 2050, el 75% de la poblacin
mundial vivir en ciudades, y un 22% tendr ms de sesenta aos. El envejecimiento
del siglo XXI supone una celebracin y un reto.
La Organizacin Mundial de la Salud (OMS) ha promovido el Programa Mundial de

Ciudades y Comunidades Amigables con las Personas Mayores. La OMS y el Imserso
han establecido un convenio de colaboracin, con el apoyo del Ceapat, para desa-
rrollar la Red Estatal de Ciudades Amigables con las Personas Mayores. El objetivo de
la Red es que las ciudades sean amigables con la edad, en mbitos como el entorno
construido, el transporte, la vivienda, el empleo, la comunicacin y las tecnologas,
la participacin social, el respeto y la inclusin social y la participacin ciudadana.
Si bien la tendencia de urbanizacin contina creciendo, muchas personas viven en
zonas rurales. Ests comunidades tambin deben desarrollar las capacidades para
promover la salud, el bienestar y la participacin ciudadana.
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El hogar como entorno ms cercano debe suponer un espacio de bienestar y au-

tonoma y posibilitar la obtencin de cuidados y apoyo cuando se necesiten. Las
estadsticas nos indican que en el 20% de los hogares espaoles vive al menos una
persona con discapacidad. Las nuevas edificaciones de viviendas deben tener en
cuenta criterios de accesibilidad y se deben de establecer polticas y programas que
permitan la rehabilitacin de viviendas hacindolas ms accesibles.
Los nuevos proyectos del Ceapat se relacionan con la accesibilidad en ciudades y

entornos inteligentes, la red de viviendas domticas accesibles, y el estudio sobre
accesibilidad y habitabilidad de las viviendas.
Una ciudad inteligente es aquella que emplea tecnologas de la informacin y co-

municacin, ahorrando en costes de gestin, mejorando la prestacin de servicios y
facilitando la interaccin activa de los ciudadanos.
Las ciudades inteligentes para considerarse tales deben ser accesibles y compren-
sibles y estar centradas en la persona. El Ceapat participa en redes, foros y grupos
de normalizacin tcnica que aseguren que la accesibilidad es un requisito de las
ciudades inteligentes en todos sus mbitos.
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El futuro de las TIC accesibles

Las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin tienen que ayudar a crear espa-
cios de bienestar personal y social para ampliar capacidades, facilitar la autonoma,
mejorar las relaciones y posibilitar la aportacin activa a la sociedad.
Las tendencias en el desarrollo tecnolgico indican que cada vez es ms importante

para todos los usuarios poder usar los sistemas y servicios ms extendidos. Por ello
es esencial que las necesidades de personas con discapacidad y personas mayores
se tengan en cuenta desde el inicio del proceso de diseo. La falta de precisin o de
reflexin sobre el modo en que las personas interactan con las tecnologas y los
productos, llevara a una parte importante de la poblacin a estar excluida de las
oportunidades que la sociedad ofrece.
Cada vez se encuentran mejores respuestas de accesibilidad con los desarrollos

digitales. El diseo accesible es posible prcticamente en todos los mbitos. Cuan-
do no se opta por l, casi siempre es por falta de voluntad no por imposibilidad.
Incluso, desde un punto de vista econmico, a largo plazo el diseo universal es ms
rentable porque aporta un plus de bienestar a todos los ciudadanos y ciudadanas,
y redunda en una participacin social ms activa que enriquece a toda la sociedad.
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La aplicacin del diseo universal, la accesibilidad y facilidad de uso de las aplica-

ciones digitales impactan directamente sobre la competitividad de las empresas en
los mercados mundiales. Los ejemplos de empresas de firme liderazgo en diseo
accesible son un gran estmulo y una comprobacin significativa de los resultados
positivos de disear para la diversidad.
Establecer polticas, programas, prcticas y procedimientos que incluyan la accesi-

bilidad en todos los contextos es, en la actualidad, un compromiso de la Adminis-
tracin para promover la igualdad de oportunidades y el ejercicio de los derechos
de las personas, con independencia de la edad y de las capacidades de cada una de
ellas.
La Administracin General del Estado cre el Ceapat con la finalidad de ser una re-
ferencia para facilitar estos compromisos y apoyar al resto de las administraciones y
a todos los agentes implicados en este cometido. En este punto del camino hacia la
accesibilidad y el diseo universal tenemos que unir esfuerzos y mejorar estrategias
para afrontar con xito los retos del futuro.
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Reconocimientos
El Estado social y democrtico fue sensible a la necesidad social de la accesibilidad

y, por este motivo, cre el Ceapat para extender y materializar el diseo universal.
A lo largo de estos 25 aos, los profesionales del centro han trabajado con acierto,
eficacia e ilusin para introducir e implantar en la sociedad espaola la accesibilidad
y el diseo universal.
Los avances conseguidos han sido fruto de la visin e implicacin de toda la socie-
dad, usuarios y usuarias, profesionales, asociaciones, entidades y empresas, que
con su motivacin, conocimiento y buen hacer, han aportado ventajas innovadoras
para avanzar en la accesibilidad que hoy disfrutamos.
An se tienen retos que alcanzar pero el conocimiento compartido potenciar la

creatividad, innovacin y ventajas del diseo para toda la sociedad.

Crditos fotogrficos e infogrficos
1997-2004 Stockbyte Royalty Free - Fotos en pginas 8, 14, 18, 28, 34 y 54.
CC BY Costelo - Infografas en pginas 10, 12, 16, 30, 40 y 44.
CC BY Accesorios Corona - Foto en pgina 22.
CC BY Costelo - Fotos en pginas 24, 32 y 46.
CC BY Sari Dennise - Foto en pgina 26.
CC BY Watsdesign - Foto en pgina 36.
CC BY Colleen Pence - Foto en pgina 42.
Pgina 58
Pgina 59
www.ceapat.es

Accesibilidad, Diseño y Tecnología

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