FACULDADE ANHANGUERA DE NEGCIOS E

MBA EM GESTO DE PESSOAS

TECNOLOGIAS DA INFORMAO - FACNET
MDULO B MRCIA CASTALDI
FABIANO OLIVEIRA DOS SANTOS RA: 2298438897

DESAFIO PROFISSIONAL MDULO B

BRASLIA
2017
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FABIANO OLIVEIRA DOS SANTOS RA: 2298438897

DESAFIO PROFISSIONAL MDULO B

Desafio Profissional desenvolvido para o

Mdulo B do curso de MBA em Gesto de
Pessoas da Universidade Anhanguera Uniderp
Polo Faculdade Anhanguera de Negcios e
Tecnologias da Informao Facnet.

Professor (a) Tutor (a): Mrcia Castaldi

BRASLIA
2017
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 SUMRIO

INTRODUO ................................................................................................................................................ 4

METODOLOGIA UTILIZADA.................................................................................................................. 5

DADOS DA PESQUISA ............................................................................................................................... 6

Seleo e Dinmica de Grupos ................................................................................................................ 7

Treinamento e Desenvolvimento...........................................................................................................10

Consultoria e Processos em RH.............................................................................................................12

RESULTADOS DA PESQUISA...............................................................................................................19

ANLISE DOS RESULTADOS DA PESQUISA ..............................................................................21

CONSIDERAES FINAIS......................................................................................................................22

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS .....................................................................................................23

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 INTRODUO

Ser uma organizao reconhecida e admirada pelo pblico e pelos seus colaboradores
uma tarefa difcil. Poucas conseguem atingir uma excelncia de alto nvel, pois, muitas
vezes enfrentam resistncia do corpo de funcionrios, conselhos e pblico-alvo. A aceitao
algo a ser atingido de acordo com o tempo. Fazer um excelente recrutamento e seleo de
pessoas deve est dentro das metas de toda organizao. Treinamento e desenvolvimento deve
fazer parte da rotina de qualquer empresa que almeja atingir seus objetivos. A comparao
entre os mtodos abordados pelas empresas Elektro (eleita a melhor empresa para se trabalhar
no ano de 2014) de Campinas e do CNPq de Braslia, demonstram claramente como atingir
esses objetivos de formas diferentes e com particularidades de cada uma.

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 METODOLOGIA UTILIZADA

Leitura dos materiais (palavra digital e diapositivos) das disciplinas: Seleo e

Dinmica de Grupo, Treinamento e Desenvolvimento e Consultoria e Processos
em RH;
Aulas virtuais das disciplinas: Seleo e Dinmica de Grupo, Treinamento e
Desenvolvimento e Consultoria e Processos em RH;
Troca de experincias pelo frum de discusso das disciplinas;
Pesquisas em artigos e internet sobre o tema;
Leitura em livros de recursos humanos e gesto de pessoas.

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 DADOS DA PESQUISA

O Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico (CNPq).

rgo vinculado: Ministrio da Cincia, Tecnologia e Inovao (MCTI);

Foco da pesquisa: Servio de Passagens (Sepas).

A fundao: o CNPq, agncia do MCTI, tem como principais atribuies fomentar a

pesquisa cientfica e tecnolgica e incentivar a formao de pesquisadores brasileiros. Criado
em 1951, desempenha papel primordial na formulao e conduo das polticas de cincia,
tecnologia e inovao. Sua atuao contribui para o desenvolvimento nacional e o
reconhecimento das instituies de pesquisa e pesquisadores brasileiros pela comunidade
cientfica internacional.

Misso: fomentar a Cincia, Tecnologia e Inovao e atuar na formulao de suas

polticas, contribuindo para o avano das fronteiras do conhecimento, o desenvolvimento
sustentvel e a soberania nacional.

Viso: ser uma instituio de reconhecida excelncia na promoo da Cincia, da

Tecnologia e da Inovao como elementos centrais do pleno desenvolvimento da nao
brasileira.

A Elektro

A empresa: uma empresa fornecedora de energia localizada no municpio de

Campinas, interior de So Paulo, eleita pela Voc S.A. como a melhor empresa para trabalhar
no ano de 2014.

Misso: Distribuir energia eltrica com segurana e qualidade para o desenvolvimento

e bem-estar das comunidades atendidas, gerando crescente valor para clientes, colaboradores
e acionistas.

Viso: Ser a distribuidora de energia eltrica mais admirada do Pas.

Valores:
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 Segurana: Segurana um princpio operacional bsico. Tudo deve ser feito com
absoluta segurana. Se o colaborador se deparar com qualquer situao insegura,
ele ter direito de recusa em executar o trabalho, sem qualquer consequncia. Por
outro lado, no haver tolerncia ao no cumprimento de todas as normas e
procedimentos que visem garantir a segurana no trabalho.
Respeito: O respeito s pessoas um dos alicerces da Elektro. No so tolerados
abusos ou desrespeito. A insensibilidade e a arrogncia no tm lugar na
Organizao.
Integridade: A Elektro zela por sua postura de imparcialidade e integridade moral
no relacionamento com os pblicos internos e externos, pois acredita que assim
possvel construir uma relao de confiana e credibilidade.
Comunicao: A comunicao na Elektro pautada pela clareza e objetividade.
Diversos meios e ferramentas so utilizados para a disseminao das informaes
na Empresa, levando em considerao a disperso geogrfica de seus
colaboradores e as especificidades de cada rea.
Excelncia: O compromisso da Elektro com a excelncia evidenciado na busca
pela inovao de suas atividades, pelo reconhecimento da qualidade e consistncia
dos servios prestados e pela valorizao do seu potencial humano. Estes fatores
elevam as responsabilidades, mas asseguram a solidez, a versatilidade e o
dinamismo da Empresa.

Seleo e Dinmica de Grupos

Na Elektro

Geralmente o processo seletivo da empresa inicia-se com os estagirios e dependendo

da adaptao e do desempenho dentro da organizao, logo efetivado e passa a pertencer ao
quadro de colaboradores da Empresa. um tipo de recrutamento interno dentro da
Organizao, que j corresponde a quase a totalidade da seleo da Empresa. Vale ressaltar
que o recrutamento interno da Elektro abrange todos os nveis hierrquicos e, em 2011, foi
responsvel por preencher 86% das vagas abertas.

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 O processo seletivo para estagirios da Elektro composto de triagem curricular,
provas de ingls, dinmicas de grupo, painel e entrevistas. Para participarem, os interessados
devem estar cursando o penltimo ou o ltimo ano de graduao.

O quadro de funcionrio da Organizao de mais de 3.700 colaboradores.

No CNPq

Uma das principais vantagens de se trabalhar no CNPq a garantia de estabilidade (no

caso dos servidores pblicos), garantindo assim, uma segurana que no setor privado no
proporcionaria da mesma maneira.

O recrutamento externo feito atravs de concurso pblico, no caso dos servidores

pblicos.

Existem dois tipos de servidores: Assistente em Cincia e Tecnologia (C&T) e

Analista em C&T;
Este grupo de funcionrios compe o maior nmero dentro da Fundao.

No caso dos menores aprendizes, existe uma ficha cadastral que deve ser preenchida
no CNPq, manifestando interesse em participar de um processo seletivo interno.

A vigncia do contrato de at 2 (dois) anos, sendo renovado a cada 6 (seis), caso

haja interesse entre ambas partes;
O menor aprendiz poder exercer suas funes at 1 (um) ms antes de completar
18 (dezoito) anos ou at concluir a 3 srie do ensino mdio, o que chegar
primeiro.

J no caso dos estagirios, o processo quase o mesmo dos menores aprendizes,

porm, no existe processo seletivo, mas sim, entrevistas com o setor de recursos humanos e
com o setor demandante (setor interessado);

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 Os terceirizados (chamados de colaboradores) passam por duas entrevistas, sendo uma
com a empresa contratada e outra com o setor demandante. Geralmente, no sempre, a
triagem feita atravs de currculo, outras vezes, por indicao do setor demandante.

O quadro de terceirizados o segundo grupo com maior nmero de funcionrios;

As reas terceirizadas dentro do rgo so as seguintes: recepo, apoio
administrativo (incluem os cargos de apoio administrativo I e auxiliares
administrativos II e III), vigilncia, secretariado, motoristas, manuteno predial,
brigada de incndio, copeiragem, jardinagem e informtica.

Existem cerca de 1.700 funcionrios na Sede do CNPq em Braslia.

O Setor de Estudo

O Setor a ser analisado o Servio de Passagens (Sepas), localizado no Setor de

Habitaes Individuais Sul (SHIS), Quadra Interna (QI) 01, Conjunto B, Bloco B, 1 Andar,
Sala 106, Edifcio Santos Dumont, Lago Sul, Braslia, Distrito Federal.

O Setor responsvel por emitir e pagar dirias e passagens atravs do Sistema de

Concesses de Dirias e Passagens (SCDP), alm pagar auxlio-deslocamento a bolsistas de
diversas modalidades de bolsas, como por exemplo, o programa Cincia sem Fronteiras do
Governo Federal. Tambm possui outras funes, como: gerenciamento da Central Telefnica
e do Setor de Transportes Institucional.

O quadro de funcionrios composto por:

2 (dois) recepcionistas
2 (dois) secretrios;
4 (quatro) servidores assistentes em C&T;
2 (dois) auxiliares administrativos II;
2 (dois) menores aprendizes;
4 (quatro) apoios administrativos I;
11 (onze) motoristas;
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 1 (um) motociclista.

O Setor costuma oferecer oportunidades para quem j trabalha na Organizao. A

seleo interna bastante utilizada, mas no sempre, pois, o custo com recrutamento e
treinamento costuma ser muito oneroso e desgastante para a equipe.

comum no Setor e na Organizao como um todo, o colaborador que entra como

menor aprendiz e promovido ao cargo de estagirio de nvel superior e posteriormente a
algum cargo terceirizado na rea administrativa. No Setor existem pelo menos 4 (quatro)
funcionrios que se enquadram nesses parmetros.

muito comum o funcionrio ser promovido pela competncia prestada ao Setor,

alm do conhecimento adquirido por cursos, seminrios, workshops e conhecimento tcito.
Ele observado por alguns funcionrios designados supervisores/treinadores (sempre
mantendo a tica e equilbrio emocional), dependendo do desempenho, quando surge uma
vaga, ela preenchida por este funcionrio.

Melhorias

O CNPq poderia adotar o recrutamento interno para a maioria dos cargos efetivos
terceirizados, j que para os cargos de servidores pblicos depende exclusivamente de
concurso pblico. Atualmente muito utilizado o modelo de indicao para o preenchimento
das vagas terceirizadas, o que acarreta em perda de qualidade do servio prestado.

Treinamento e Desenvolvimento

Na Elektro

A empresa investe maciamente na rea de treinamento e desenvolvimento. Os

profissionais da Elektro tm planos de desenvolvimento individuais. Em 2011, a companhia
investiu 6,5 milhes de reais em programas de treinamento e desenvolvimento para suas
equipes.

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 O Programa Gerao Futuro visa mapear, entre os funcionrios que se destacaram na
avaliao, aqueles com caractersticas de inovao, empreendedorismo e protagonismo para
participar de um plano de desenvolvimento acelerado. So 30 vagas por ano e, ao final, a
pessoa est pronta para assumir posies de liderana.

O subsdio da Elektro para Ensino Mdio, cursos tcnicos, graduao, ps e MBA

chega at a 60% do valor da mensalidade e beneficia 76 pessoas.

Resultado disso uma equipe de funcionrios felizes e motivados

No CNPq

Constantemente o CNPq realiza diversos treinamentos e cursos com seus

Colaboradores e Servidores, geralmente so cursos voltados para o pleno funcionamento dos
setores ou at mesmo do rgo como um todo.

Est em curso no exerccio de 2015 a implantao do Sistema E-Gad, ele substituir

toda e qualquer forma de documentos e processos em papel, porm, um processo demorado,
que levar anos at que toda a Fundao utilize todos os documentos via E-Gad. Para
implantar o Sistema, o CNPq disponibilizou treinamento a um grupo seleto de colaboradores
e servidores, para a apresentao e disseminao do novo modo de trabalhar, porm, at o
ms de maro de 2015, ainda no havia sido posto em prtica, devido a alguns ajustes do
Sistema.

Recentemente foi verificado que o CNPq necessitava de alguns cursos na rea de

licitao, sendo assim, foram disponibilizados dois cursos especficos para alguns setores,
dentre eles o Sepas. Os cursos foram Anlise e Elaborao de Planilha de Custos e Contrao
Direta sem Licitao.

Existem ainda, palestras sobre diversos assuntos relacionados qualidade de vida e

bem-estar, geralmente (mas, no sempre) o pblico-alvo so os estagirios e menores
aprendizes.

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 Alm dos cursos, treinamentos e palestras, existem cursos de aperfeioamento e
mestrado oferecido aos servidores do quadro do rgo, desde que o curso seja compatvel
com as atividades exercidas no setor, esses cursos so realizados nas dependncias da
Fundao.

O CNPq conta com uma sala especfica para cursos e treinamento, alm de contar com
um auditrio.

Esses cursos so de extrema importncia para o rgo devido complexidade dos

servios que so executados em determinadas reas.

Os resultados no Setor so obtidos atravs da melhoria da prestao de servios,

agilidade, pronto-atendimento e exposio do aprendizado aos demais integrantes da equipe.
Fomentando assim o conhecimento dentro da Organizao.

Melhorias

Os benefcios de treinamento e desenvolvimento ainda so muito centrado, sem contar

os benefcios de cursos como graduao, MBA, especializao, Mestrado e Doutorado serem
em suas pequenas parcelas destinadas a servidores pblicos, no existindo uma parceria entre
as empresas terceirizadas e o rgo para o custeio desses cursos.

Consultoria e Processos em RH

Na Elektro

Agregar

O processo seletivo para estagirios da Elektro composto de triagem curricular, provas de

ingls, dinmicas de grupo, painel e entrevistas.

Aplicar

12
 A descrio dos cargos de acordo com a capacidade de cada colaborador. Aquilo que
ele pode oferecer organizao uma das preocupaes da Empresa, em troca a Organizao
oferece todo o suporte necessrio para o cumprimento de sua jornada.

Logo no primeiro dia, os jovens recm-contratados levam seus familiares para assistir
uma apresentao do presidente da companhia, iniciativa que visa aproximar o lado familiar
da empresa.

A cada dois anos a avaliao de desempenho ocorre no modelo 360. Existe ainda um
comit de avaliao de desempenho, que funciona da seguinte forma:

O RH rene os resultados e envia-os a cada gestor;

Os resultados so posicionados em uma curva-referncia;
Cada gestor prepara justificativas para levar ao comit;
O comit tem pode posicionar o colaborador um nvel acima ou abaixo na rgua de
desempenho.

Recompensar

Para valorizar os cargos de especialista tanto quanto os de gesto, a Organizao

adotou em 2010 o Programa de Carreira em Y, que visa alocar pessoas em posies de acordo
com o perfil. Adotou o uso de novas tecnologias, que facilitam o trabalho dos colaboradores e
diminui a rotatividade desses profissionais.

O sistema de remunerao e benefcios visa estimular o trabalho por resultados e a

superao de metas por todos os colaboradores.

A empresa oferece uma srie de benefcios, como vale-refeio, vale-transporte, vale-

alimentao, auxlio-creche e assistncia mdico-odontolgico. Os colaboradores podem
ainda optar pela participao em plano de previdncia privada, cuja complementao, a ttulo
de auxlio-previdencirio, realizada pela Elektro. Em 2010, a Empresa fez aporte de R$ 4,5
milhes para o plano de previdncia.

13
Desenvolver

Para o Desenvolvimento dos Colaboradores, a empresa conta com a Educao

Corporativa Elektro, rea que visa a aprimorar habilidades profissionais e consolidar
competncias da fora de trabalho. A Elektro mantm, ainda, o Programa Jovens Talentos e,
para a melhoria contnua dos lderes, o Programa de Desenvolvimento da Gesto Elektro
(PDGE); em que, a partir de competncias organizacionais, so definidas as competncias
profissionais.

Manter

A Organizao possui um Sistema de Gesto em Sade, Segurana e Meio Ambiente

(SGSSM) que orienta os colaboradores e prestadores de servios a executarem atividades para
prevenir acidentes do trabalho e doenas ocupacionais e preservar o meio ambiente com a
definio de responsabilidades, avaliao contnua das atividades e processos, bem como
disponibilizao de recursos.

Certificado de acordo com a norma ABNT NBR ISO 14001:2004 e atestado conforme
a norma OHSAS 18001:2007, o SGSSM possibilita a busca da melhoria permanente da
promoo da sade, segurana e do desempenho ambiental da Elektro. Entre as principais
aes, destacam-se:

Identificao e controle dos aspectos e impactos ambientais e perigos e riscos das

atividades da empresa;
Programa Comportamento pela Vida;
Os Cinco Compromissos da Liderana pela Segurana;
Avaliao de Direo Defensiva para Condutores de Veculos;
Programa de Observaes de Segurana e Meio Ambiente;
Programa de Gesto de Resduos;
Monitoramento de fumaa preta.

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 Em atendimento ao SGSSM, a Empresa mantm um Plano de Atendimento a
Emergncias (PAE) com procedimentos que so adotados em casos de acidentes ambientais,
como vazamentos/derramamentos de leo e incndios/exploses. Alm disso, licencia todas
as atividades e empreendimentos que tero interferncias diretas com o meio ambiente.

Monitorar Pessoas

Existe uma espcie de rede social da Elektro, nela possvel o colaborador indicar os
cargos que pretende ocupar, as competncias que possui, os cursos que detm, alm da
experincia. Os dados ficam com a Empresa para uma possvel seleo interna.

Sem contar claro, que a Rede utilizada para informativos, circulares e mensagens
de interesse da Corporao e dos funcionrios.

No CNPq

Consultoria Interna

No existe um programa de consultoria interna dentro do rgo, ou ele existe e no

claro ou no foi apresentado aos gestores e colaboradores. Caso fosse implantado, um dos
grandes problemas de implantao do programa de consultoria interna no CNPq a
resistncia dos colaboradores e servidores, visto que, boa parte do corpo de funcionrios ainda
do tipo conservador. Entretanto, possvel notar algumas caractersticas da implantao de
consultoria em RH, como por exemplo: desburocratizao e racionalizao e capacitao dos
profissionais de RH.

Processos de Recursos Humanos

Agregar

utilizado o concurso pblico para o quadro de servidores, indicao das empresas

terceirizadas no caso dos colaboradores, inscrio e processo seletivo para os menores
aprendizes e somente inscrio para estagirios. O Servio de Passagens costuma contratar
estagirios e menores aprendizes que tenha o perfil do Setor, para isso, feita uma entrevista
para aferio de dados que comprovem este perfil.

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Aplicar

A descrio dos cargos elaborada usando critrios necessrios ao pleno

funcionamento do rgo antes da elaborao do Edital para concurso pblico (no caso dos
servidores), no caso dos terceirizados a descrio dos cargos fica a critrio da rea de recursos
humanos, sempre levando em considerao a demanda de cada setor.

No caso dos servidores, existe uma avaliao de desempenho realizada a cada 6

meses. O Servidor elabora sua avaliao de desempenho, encaminha para chefia imediata para
apreciao e posteriormente encaminhada para a rea de recursos humanos. No existe
avaliao de desempenho de 360. No caso dos terceirizados, menores aprendizes e
estagirios, no existe avaliao ou ela no foi apresentada ao corpo de funcionrios.

A orientao aos funcionrios no Sepas dada atravs de supervisores designados pela

chefia imediata, acompanhando e auxiliando as atividades exercidas.

Existe a orientao aos funcionrios feita pela rea de recursos humanos, a fim de
atender colaboradores vtimas de autoritarismo, racismo, ou qualquer outro tipo de
discriminao ou intimidao.

Recompensar

O processo de recompensar muito complexo no rgo. As remuneraes dos

servidores pblicos esto muito acima da mdia nacional e distrital, a dos terceirizados so
muito desiguais dentro do mesmo nicho, o salrio de um terceirizado da rea de informtica
ou rea administrativa pode ser at 15 vezes maior que a dos colaboradores da limpeza, porm
a maior parte dos terceirizados recebe entre 1 salrio mnimo e 4 salrios mnimos.

Todas as empresas terceirizadas seguem a conveno-coletiva de seus respectivos

sindicatos, e so fiscalizadas pelo rgo para cumprirem todas as clusulas das convenes.

Vale transporte, vale alimentao, plano de sade (para algumas categorias) e cesta
bsica (somente pessoal da limpeza) so alguns dos benefcios oferecidos pelo CNPq e
empresas terceirizadas.

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 Apesar de fazerem parte de uma grande parcela de colaboradores, os estagirios e
menores aprendizes recebem apenas o vale transporte e bolsa-auxlio no valor de um salrio
mnimo para os menores aprendizes e um pouco menos de um salrio mnimo para os
estagirios.

Nos ltimos anos houve uma queda enorme no nmero de estagirios por causa do
valor oferecido na bolsa-auxlio, sem dvida a categoria menos atingida pelos benefcios do
rgo.

Desenvolver

O desenvolvimento de pessoas tratado com muito zelo no CNPq como um todo,

oferecendo diversos tipos de treinamentos, cursos e palestras. O Servio de Passagens
costuma oferecer algo a mais que o CNPq oferta, aliando ainda a gesto por competncias.

Manter

O CNPq mantm um clima organizacional capaz de manter e reter o corpo de

funcionrios e isso verificado pela baixa taxa de turnover.

O CNPq mantm um programa de Qualidade de Vida no trabalho, oferecendo

ginstica laboral, alm de oficinas de ginstica e ioga nos horrios de almoo. A postura
corporal na execuo das funes costuma ser monitorada pelo pessoal do Setor de Qualidade
de Vida. Ainda possui laboratrio e clnicas mdica e dentria nas dependncias do CNPq,
esses ltimos somente para servidores do quadro de funcionrios.

A higiene algo fundamental para o pleno funcionamento de qualquer organizao.

No rgo isso levado a srio, possuindo uma equipe com mais de 100 colaboradores
responsveis por manterem a limpeza e higiene no prdio.

A segurana algo questionvel, apesar de somente adentrar pessoas autorizadas pela

recepo, os vigilantes no fazem uso de qualquer equipamento de defesa pessoal. O prdio
possui cmeras de vigilncia, portas com liberao somente de crach autorizado. Por se
localizar em um local com baixo movimento de pessoas, o prdio vira alvo de vandalismo e

17
at mesmo de pessoas com ms intenes, mas, o rgo possui acordos de parceria e
cooperao com a Polcia Militar para monitorarem as imediaes.

O rgo frequentemente faz auditoria nas empresas terceirizadas, alm dos setores,
para verificarem se existem desvios de funes.

Tudo isso leva o CNPq a manter seus colaboradores em pleno ambiente de trabalho.

Monitorar Pessoas

Alm do cadastro de reserva do concurso pblico, existe um banco de dados de

terceirizados com a Superviso da empresa no rgo, para manuteno dos cargos vagos.
Quando um terceirizado entre em frias, a empresa fica obrigada a repor por um ms a
vaga do colaborador.

No caso dos estagirios e menores aprendizes, existe um banco de dados com todas as
inscries efetuadas, para que quando solicitado, seja feito um novo processo seletivo ou
entrevistas.

Na Intranet possvel verificar alguns dados dos colaboradores, como setor de

lotao, ramal e data de admisso. Facilitando a busca para a rea de recursos humanos e
interessados.

No Servio de Passagens possvel encontrar todos os dados dos colaboradores

lotados no Setor, alm de currculos e dados pessoais de funcionrios j desligados.

Melhoria

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 RESULTADOS DA PESQUISA

Tipos de Seleo Externa

Elektro

Por meio de triagem curricular, provas
de ingls, dinmicas de grupo, painel e
entrevistas para os estagirios.
CNPq

Por meio de concurso pblico para os
servidores pblicos;

Processo seletivo para os menores
aprendizes (de 16 a 17 anos);

Para os estagirios de nvel superior
realizada uma entrevista com o setor
de recursos humanos, alm do setor
interessado;

Indicao das empresas de prestao
de servios, no caso dos terceirizados,
alm de entrevista e com o setor de
destino;

Tipos de Seleo Interna

Elektro CNPq

Aproveitamento dos estagirios e
Aproveitamento dos estagirios e
colaboradores j contratados, fazendo aprendizes;
com os custos de um recrutamento
sejam menores;

Um sistema com informaes do
colaborador, com as intenes e
objetivos que deseja atingir;

19
 Treinamento e Desenvolvimento
Elektro

Subsdio para Ensino Mdio, cursos
tcnicos, graduao, ps e MBA chega
at a 60% do valor da mensalidade;

6,5 milhes de reais em programas de
treinamento e desenvolvimento.
Consultoria e Processos em RH
Elektro

Logo no primeiro dia, os jovens
recm-contratados levam seus
familiares para assistir uma
apresentao do presidente da
companhia;

O processo seletivo para estagirios da
Elektro composto de triagem
curricular, provas de ingls, dinmicas
de grupo, painel e entrevistas;

Para o Desenvolvimento dos
Colaboradores, a empresa conta com a
Educao Corporativa Elektro;

A Organizao possui um Sistema de
Gesto em Sade, Segurana e Meio
Ambiente (SGSSM);

Em 2010, a Empresa fez aporte de R$
4,5 milhes para o plano de
previdncia;

Existe uma espcie de rede social da
Elektro, nela possvel o colaborador
indicar os cargos que pretende ocupar.
CNPq

Cursos, palestras e treinamento;

Implantao de sistema de
gerenciamento de documentos;

Subsdio para mestrados somente para
servidores pblicos.
CNPq

utilizado o concurso pblico para o
quadro de servidores, indicao das
empresas terceirizadas no caso dos
colaboradores, inscrio e processo
seletivo para os menores aprendizes e
somente inscrio para estagirios;

A descrio dos cargos elaborada
usando critrios necessrios ao pleno
funcionamento do rgo;

Vale transporte, vale alimentao,
plano de sade (para algumas
categorias) e cesta bsica (somente
pessoal da limpeza) so alguns dos
benefcios oferecidos pelo CNPq e
empresas terceirizadas;

Diversos tipos de treinamentos, cursos
e palestras;

Mantm um programa de Qualidade
de Vida no trabalho;

Na Intranet possvel verificar alguns
dados dos colaboradores, como setor
de lotao, ramal e data de admisso.
20
 ANLISE DOS RESULTADOS DA PESQUISA

Nota-se que existe uma grande diferena no clima organizacional da Elektro frente ao
CNPq. Vale destacar que a Elektro uma empresa privada de capital aberto, j o CNPq uma
fundao pblica federal vinculada ao Ministrio da Cincia, Tecnologia e Inovao (MCTI).

A maior diferena est no modo como cada organizao recruta seus colaboradores,
assim como o modo como so tratados os seus funcionrios. Enquanto uma oferece chances
reais de crescimento, a outra no oferece tanto crescimento, sendo esse um dos problemas
crnicos do servio pblico.

A Elektro oferece planos de previdncia privada, j o CNPq oferece somente a

previdncia pblica, obrigatria por lei.

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 CONSIDERAES FINAIS

Depreende-se da pesquisa que, existem diversas formas de atrair e manter os

colaboradores na empresa independente de serem benefcios monetrios ou no. A felicidade
no s uma boa remunerao, mas, tambm um ambiente adequado para o desenvolvimento
das atividades, assim como o reconhecimento profissional. Uma boa empresa aquela que
oferece um ambiente propcio para o desenvolvimento das atividades do profissional, sem
contar, claro, dos benefcios que fazem com que o colaborador se sinta reconhecido.

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 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

BRASLIA. CONSELHO NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO CIENTFICO E

TECNOLGICO (CNPQ). (Org.). Institucional: O CNPq. Disponvel em:
<http://www.cnpq.br/web/guest/o-
cnpq;jsessionid=F173E9BACFD2D7E55DFE2A0953608703>. Acesso em: 23 fev. 2015.
ELEKTRO (Campinas). Quem Somos: Misso, Viso, Valores. Disponvel em:
<http://www.elektro.com.br/sobre-a-elektro/missao-visao-e-valores>. Acesso em: 09 mar.
2015.
ELEKTRO (Campinas). Quem Somos: Perfil. Disponvel em:
<http://www.elektro.com.br/sobre-a-elektro/perfil>. Acesso em: 09 mar. 2015.
G1 (Campinas). Organizaes Globo (Comp.). Empresa de energia eltrica abre seleo de
estgio em Campinas: So 13 vagas na cidade para universitrios. Inscries at 31 de
agosto. Processo seletivo inclui prova de ingls, dinmicas de grupo e entrevistas. 2014.
Disponvel em: <http://g1.globo.com/sp/campinas-regiao/noticia/2014/08/empresa-de-
energia-eletrica-abre-selecao-de-estagio-em-campinas.html>. Acesso em: 14 mar. 2015.
PORTAL DA PROPAGANDA (Comp.). Elektro e eleita pela Voc S/A a melhor empresa
do ano para se trabalhar. 2012. VOC S/A. Disponvel em:
<http://www.portaldapropaganda.com.br/portal/propaganda/31819-elektro-e-eleita-pela-voce-
sa-a-melhor-empresa-do-ano-para-se-trabalhar>. Acesso em: 19 mar. 2015.
MARCIO FERNANDES. Presidente Elektro (Org.). Modelo Elektro de Gesto de Pessoas -
Marcio Fernandes. Disponvel em: <http://pt.slideshare.net/expogestao/palestra-modelo-
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URSULA ALONSO MANSO. Elektro, a melhor empresa para trabalhar em 2012. VOC
S/A. Disponvel em: <http://exame.abril.com.br/revista-voce-
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mar. 2015.
ELEKTRO (Org.). Sustentabilidade: Segurana e Meio Ambiente. Disponvel em:
<http://www.elektro.com.br/sustentabilidade/seguranca-e-meio-ambiente>. Acesso em: 19
mar. 2015.
BOEHRINGER INGELHEIM DO BRASIL. As "50 melhores empresas psicologicamente
saudveis". Disponvel em:
<http://www.boehringer.com.br/conteudo_imprensa_texto.asp?conteudo=12&texto=969>.
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Anlise da pesquisa de clima da empresa Elektro, eleita a melhor empresa para voc
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