BAB.I.

Penyelenggaraan Pelayanan Puskesmas (PPP)

Puskesmas cisolok
Kab./Kota KABUPATEN SUKABUMI
Tanggal 1-Mar-17
Pendamping H.DANI SUJATA SKM.MM

Kriteria.1.1.1. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal

EP 1. 1.Ditetapkanjenis-jenispelayananyangdisediakanberdasarkan
prioritas 0 10

EP 2 2.Tersediainformasitentangjenispelayanandanjadwal
pelayanan. 0 10 blm di frint

EP 3 3.Adaupayauntukmenjalinkomunikasidenganmasyarakat.
0 10 blm di buat

EP 4 4.AdaInformasitentangkebutuhandanharapanmasyarakat
yangdikumpulkanmelaluisurveiataukegiatanlainnya. 5 10 ok

EP 5 5.AdaperencanaanPuskesmasyangdisusunberdasarkan
analisiskebutuhanmasyarakatdenganmelibatkanmasyarakatdan
sektorterkaityangbersifatkomprehensif,meliputipromotif,
preventif,kuratif,danrehabilitatif. 5 10 ok

Ep 6 6.PimpinanPuskesmas,Penanggungjawab,danPelaksana
Kegiatanmenyelaraskanantarakebutuhandanharapan
masyarakatdenganvisi,misi,fungsidantugaspokokPuskesmas 5 10 ok

Jumlah 15 60 25.00%
Kriteria 1.1.2. SKOR SKOR Maksimal
EP 1. 1.Penggunapelayanandiikutsertakansecaraaktifuntuk
memberikanumpanbaliktentangmutu,kinerjapelayanandan
kepuasanterhadappelayananPuskesmas 5 10

EP 2 2.Adaprosesidentifikasiterhadaptanggapanmasyarakattentang
mutupelayanan 0 10 blm di ftrint

EP 3 3.Adaupayamenanggapiharapanmasyarakatterhadapmutu
dokumen
pelayanandalamrangkamemberikankepuasanbagipengguna
0 10 blm di
pelayanan.
lengkapi
Jumlah 5 30 16.67%

Kriteria 1.1.3. SKOR SKOR Maksimal

EP 1 1.Peluangpengembangandalampenyelenggaraanupaya
Puskesmasdanpelayanandiidentifikasidanditanggapiuntuk blm ada
perbaikan 0 10 pencatatan
nya

EP 2 2.Didorongadanyainovasidalampengembanganpelayanan,dan
diupayakanpemenuhankebutuhansumberdaya 5 10 kumpulkan

EP 3 3.Mekanismekerjadanteknologiditerapkandalampelayanan
untukmemperbaikimutupelayanandalamrangkamemberikan
kepuasankepadapenggunapelayanan. 0 10 blm di frint

Jumlah 5 30 16.67%

Kriteria 1.1.4. SKOR SKOR Maksimal

EP 1 1.AdaRencanaUsulanKegiatan(RUK)disusunberdasarkan
RencanaLimaTahunanPuskesmas,melaluianalisiskebutuhan
masyarakat. 5 10 blm di print

EP 2 2.AdaRencanaPelaksanaanKegiatan(RPK)Puskesmassesuai
dengananggaranyangditetapkanolehDinasKesehatan
Kabupaten/Kotauntuktahunberjalan. 10 10 ok

EP 3 3.PenyusunanRUKdanRPKdilakukansecaralintasprogram
danlintassektoral. 10 10 kumpulkan

EP 4 4.RUKdanRPKmerupakanrencanaterintegrasidariberbagai
UpayaPuskesmas. 10 10

EP 5 5.AdakesesuaianantaraRencanaPelaksanaanKegiatan(RPK)
denganRencanaUsulankegiatan(RUK)danRencanaLima
TahunanPuskesmas. 5 10 lengkapi

Jumlah 50 50 100.00%

Kriteria 1.1.5. SKOR SKOR Maksimal

EP 1 1.AdamekanismemonitoringyangdilakukanolehPimpinan
PuskesmasdanPenanggungjawabUpayaPuskesmasuntuk
menjaminbahwapelaksanamelaksanakankegiatansesuaidengan 5 10
perencanaanoperasional.

EP 2 2.Adaindikatoryangdigunakanuntukmonitoringdanmenilai
prosespelaksanaandanpencapaianhasilpelayanan. 5 10 kelngkapan
EP 3 3.Adamekanismeuntukmelaksanakanmonitoring
penyelenggaraanpelayanandantindaklanjutnyabaikoleh
PimpinanPuskesmasmaupunPenanggungjawabUpaya 5 10 print
Puskesmas.

EP 4 4.Adamekanismeuntukmelakukanrevisiterhadapperencanaan
operasionaljikadiperlukanberdasarkanhasilmonitoring
pencapaiankegiatandanbilaadaperubahankebijakan 5 10 lengkapi
pemerintah.

Jumlah 20 40 50.00%

Kriteria 1.2.1 SKOR SKOR Maksimal

EP 1 1.Ditetapkanjenis-jenispelayanansesuaidenganPeraturan
PerundangandanPedomandariKementerianKesehatanuntuk
memenuhikebutuhandanharapanmasyarakat 10 10 ok

EP 2 2.Penggunapelayananmengetahuijenis-jenispelayananyang
disediakanolehPuskesmasdanmemanfaatkanjenis-jenis
pelayananyangdisediakantersebut. 5 10 lengkapi

Jumlah 15 20 75.00%

Kriteria 1.2.2. SKOR SKOR Maksimal

EP 1 1.Masyarakatdanpihakterkaitbaiklintasprogrammaupun
lintassektoralmendapatinformasiyangmemadaitentangtujuan,
sasaran,tugaspokok,fungsidankegiatanPuskesmas 0 10 blm ada
EP 2 2.Adapenyampaianinformasidansosialisasiyangjelasdantepat
berkaitandenganprogramkesehatandanpelayananyang
disediakanolehPuskesmaskepadamasyarakatdanpihakterkait. 0 10 blm ada

Jumlah 0 20 0.00%

1.2.3. SKOR SKOR Maksimal

EP 1 1.Puskesmasmudahdijangkauolehpenggunapelayanan
0 10 blm ada

EP 2 2.Prosespenyelenggaraanpelayananmemberikemudahanbagi
pelangganuntukmemperolehpelayanan 5 10 rencanakan

EP 3 3.Tersediapelayanansesuaijadwalyangditentukan.
10 10

EP 4 4.Teknologidanmekanismekerjadalampenyelenggaraan
pelayananmemudahkanaksesterhadapmasyarakat. 10 10

Ep 5 5.Adastrategikomunikasiuntukmemfasilitasikemudahanakses
masyarakatterhadappelayanan. 5 10 lenkapi

Ep 6 6.Tersediaakseskomunikasidenganpengeloladanpelaksana
untukmembantupenggunapelayanandalammemperoleh
pelayanansesuaikebutuhanspesifikpenggunapelayanan. 5 10 lengkapi

Jumlah 35 60 58.33%

Kriteria 1.2.4. SKOR SKOR Maksimal

EP 1 1.AdakejelasanjadwalpelaksanaankegiatanPuskesmas.
5 10 pasang

EP 2 2.Jadwalpelaksanaankegiatandisepakatibersama.
5 10 lengkapi

EP 3 3.Pelaksanaankegiatansesuaidenganjadwaldanrencanayang
disusun 5 10 lengkapi

Jumlah 15 30 50.00%

Kriteria 1.2.5. SKOR SKOR Maksimal

EP 1 1.Adakoordinasidanintegrasidalampenyelenggaraanpelayanan
danUpayaPuskesmasdenganpihakterkait,sehinggaterjadi
efisiensidanmenjaminkeberlangsunganpelayanan. 5 10 prin SOP

EP 2 2.Mekanismekerja,prosedurdanpelaksanaankegiatan
didokumentasikan. 5 10 lengkapi

EP 3 3.Dilakukankajianterhadapmasalah-masalahspesifikyangada
dalamprosespenyelenggaraanpelayanandanUpayaPuskesmas,
untukkemudiandilakukankoreksidanpencegahanagartidak 5 10 lengkapi
terulangkembali

EP 4 4.Dilakukankajianterhadapmasalah-masalahyangpotensial
terjadidalamprosespenyelenggaraanpelayanandandilakukan
upayapencegahan. 5 10 lengkapi

EP 5 5.Penyelenggarapelayanansecarakonsistenmengupayakanagar
pelaksanaankegiatandilakukandengantertibdanakuratagar
memenuhiharapandankebutuhanpelanggan. 5 10 lengkapi
EP 6 6.Informasiyangakuratdankonsistendiberikankepada
penggunapelayanandanpihakterkait. 5 10 lengkapi

EP 7 7.Dilakukanperbaikanprosesalurkerjauntukmeningkatkan
efesiensiagardapatmemenuhikebutuhandanharapanpengguna 0 10
pelayanan
EP 8 8.Adakemudahanbagipelaksanapelayananuntukmemperoleh
bantuankonsultatifjikamembutuhkan 5 10

EP 9 9.Adamekanismeyangmendukungkoordinasidalam
pelaksanaankegiatanpelayanan 5 10 print

EP 10 10.Adakejelasanprosedur,kejelasantertibadministrasi,dan
dukungantehnologisehinggapelaksanaanpelayananminimal
darikesalahan,tidakterjadipenyimpanganmaupun 5 10 lengkapi
keterlambatan.

EP 11 11.Pelaksanakegiatanmendapatdukungandaripimpinan
Puskesmas 5 10 lengkapi

Jumlah 50 110 45.45%

Kriteria 1.2.6. SKOR SKOR Maksimal

EP 1 1.Adamekanismeyangjelasuntukmenerimakeluhandanumpan
balikdaripenggunapelayanan,maupunpihakterkaittentang
pelayanandanpenyelenggaraanUpayaPuskesmas. 5 10 print

EP 2 2.Keluhandanumpanbalikdirespons,diidentifikasi,dianalisa,
danditindaklanjuti 5 10 lengkapi
EP 3 3.Adatindaklanjutsebagaitanggapanterhadapkeluhandan
umpanbalik. 5 10 lengkapi

EP 4 4.Adaevaluasiterhadaptindaklanjutkeluhan/umpanbalik.
5 10 lengkapi

Jumlah 20 40 50.00%

Kriteria 1.3.1. 5 SKOR Maksimal

EP 1 1.Adamekanismeuntukmelakukanpenilaiankinerjayang
dilakukanolehPimpinanPuskesmasdanPelanggungjawab 5 10 print
UpayaPuskesmasdankegiatanpelayananpuskesmas

EP 2 2.Penilaiankinerjadifokuskanuntukmeningkatkankinerja
pelaksanaanUpayaPuskesmasdankegiatanpelayanan 5 10 lengkapi
Puskesmas
EP 3 3.Adaindikatoryangjelasuntukmelakukanpenilaiankinerja
5 10 print

EP 4 4.PimpinanPuskesmasmenetapkantahapancakupanUpaya
Puskesmasuntukmencapaiindikatordalammengukurkinerja
PuskesmassesuaidengantargetyangditetapkanolehDinas 5 10 print
KesehatanKabupaten/Kota

EP 5 5.MonitoringdanPenilaianKinerjadilakukansecaraperiodik
untukmengetahuikemajuandanhasilpelaksanaan 5 10 lengkapi
penyelenggaraanUpayaPuskesmasdankegiatanpelayanan
Puskesmas
Jumlah 25 50 50.00%

Kriteria 1.3.2. SKOR SKOR Maksimal

EP 1 1.HasilpenilaiankinerjaPuskesmasdianalisisdandiumpan
balikkanpadapihakterkait 5 10 lengkapi
EP 2 2.Hasilanalisisdatakinerjadibandingkandenganacuanstandar
ataujikadimungkinkandilakukanjugakajibanding
(benchmarking)denganPuskesmaslain 0 10 belum kaji banding

EP 3 3.Hasilpenilaiankinerjadigunakanuntukmemperbaikikinerja
pelaksanaankegiatanPuskesmas 5 10 lengkapi

EP 4 4.Hasilpenilaiankinerjadigunakanuntukperencanaanperiode
berikutnya 5 10 print

EP 5 5.Hasilpenilaiankinerjadantindaklanjutnyadilaporkankepada
DinasKesehatanKabupaten/Kota 5 10 print

Jumlah 20 50 40.00%

Total Skor 275

Total EP 590
CAPAIAN 46.61%
as (PPP)

FAKTA DAN ANALISIS REKOMENDASI

dokumenUKMdanUKPadaSKKapus) 0

Brosur,flyer,poster,papanpemberiahuan) 0

(rekamkegiatanmenjalinkomunikasidengan
masyarakat)

(datahasilsurvridll)

(RUK,RPK)

(Visi,Misi,fungsi,tupoksiygdiselaraskan)
(kotaksaran,hasilsurvei,keluhan,klaim)dlm
gedungluargedung

(SOP,danhasil)

(buktiResponunpanbalik)

(hasilidentifikasiperbaikandanRTL)

(buktiperbaikanmetodePDSA/PDCA)

(RTL,SOP,teknologiperbaikan)
BenangmerahRencanalimatahunandan
RUK)danRentraKab

(BenangMerahRPKdenganRencananKab

(BenangMerahdengavisi,misi,kebmasya
danadanotulennya)

(terintegrasidenganUKMdanUKP)

(benangmerahRUK,RPK,rencacanalima
tahunandanSPM)

(melalui,lokbul,lapbulanan,suvervisikapus,
daptartilik,RTL)

(SKKapus,RTLprioritas)
(SOPmonitoringhasil.RTL)

(BuktiRevisi)

(KetetapanPKM)

(KetetapanPKMbuktinyaapa)

(RekamBuktipemberianinformasi
(RekamBuktiRTLpemberianinformasi

(AksesMasyarakat)

(Hasilevaluasi)

(adaJadwal)

(Strategi,danbuktiapa)

(apabuktinya)

(Buktinyaapa)
(Jadwalkegitan)

(Jadwalkegitan)

(hasilevaluasisesuaijadwal)

(SOPkoordinasi,pedomanlokmin)

(Buktipendukomentasian)

((SOPKajianRTL

(BuktihasilkajiandanRTL)

(Buktipendukomentasianmonitoring)
(Buktiinformasikonsisiten/jadwal)

(Buktiperbaikan)

(Buktipelaksanaankonsultasi)

(SOPkoordiansi)

(SOPAdmin,SOPUKM,SOPUKP)

(Buktiapa)

(SOP,mediakeluhandisediankanapa)

(RTLapa)
(RTL

(RTL

(SOPPenilaankinerjaolehKaPus)

(PenilaanPokusUKM,UKP)

(adaindikatornya)

(Buktinyaapa)

(Jadwal,Rencana,danhasilRTL)

(Hasildandistribusiterkait)
(Hasilterkaitdibandingkandgnkajibanding
berapa%)

(BentukRTL)

(RUKyangmemuatanalisiskinerja)

(Laporananalisiskinerja)
 BAB.II. K
Puskesmas
Kab./Kota
Tanggal
Pendamping

KRITERIA 2.1.1.
EP 1

EP 2

EP 3

EP 4
Jumlah

KRITERIA 2.1.2.
EP 1

EP 2

EP 3

Jumlah

KRITERIA 2.1.3.
EP 1

EP 2

EP 3

Jumlah

KRITERIA 2.1.4.
EP 1

EP 2

EP 3

EP 4

EP 5

Jumlah

KRITERIA 2.1.5.
EP 1

EP 2

EP 3

EP 4

EP 5
EP 6

EP 7

Jumlah

KRITERIA 2.2.1.
EP 1

EP 2

EP 3

EP 4
Jumlah

KRITERIA 2.2.2.
EP 1

EP 2

EP 3

EP 4

EP 5

Jumlah

KRITERIA 2.3.1.
EP 1

EP 2

EP 3

Jumlah

KRITERIA 2.3.2.
EP 1

EP 2

EP 3

Jumlah

KRITERIA 2.3.3.
EP 1

EP 2

Jumlah

KRITERIA 2.3.4.
EP 1

EP 2

EP 3

EP 4

EP 5

EP 6

Jumlah

KRITERIA 2.3.5.
EP 1

EP 2

EP 3

Jumlah

KRITERIA 2.3.6.
EP 1
EP 2

EP 3

EP 4

Jumlah

KRITERIA 2.3.7.
EP 1

EP 2

EP 3

EP 4

Jumlah

KRITERIA 2..3.8
EP 1

EP 2

EP 3

Jumlah

KRITERIA 2.3.9.
EP 1

EP 2

EP 3

Jumlah

KRITERIA 2.3.10.
EP 1

EP 2

EP 3

EP 4

Jumlah

KRITERIA 2.3.11.
EP 1

EP 2

EP 3

EP 4

EP 5
Jumlah

KRITERIA 2.3.12.
EP 1

EP 2
EP 3

EP 4

EP 5

Jumlah

KRITERIA 2.3.13.
EP 1

EP 2

EP 3

Jumlah

KRITERIA 2.3.14.
EP 1

EP 2

EP 3

EP 4
EP 5

Jumlah

KRITERIA 2.3.15.
EP 1

EP 2

EP 3

EP 4
EP 5

EP 6
Jumlah

KRITERIA 2.3.16.
EP 1
EP 2

EP 3

EP 4

EP 5

Jumlah

KRITERIA 2.3.17.
EP 1

EP 2

EP 3

EP 4

EP 5

Jumlah

KRITERIA 2.4.1.
EP 1

EP 2

EP 3

Jumlah

KRITERIA 2.4.2.
EP 1

EP 2

Jumlah

KRITERIA 2.5.1.
EP 1

EP 2

EP 3

Jumlah

KRITERIA 2.5.2.
EP 1

EP 2
EP 3

Jumlah

KRITERIA 2.6.1.
EP 1

EP 2

EP 3

EP 4

EP 5

EP 6

EP 7

EP 8

EP 9

EP 10

Jumlah

Total Skor
Total EP
CAPAIAN
 BAB.II. Kepemimpinan dan Ma

KABUPATEN SUKABUMI
1-Mar-17
H.DANI SUJATA SKM.MM

Elemen Penilaian SKOR

1.DilakukananalisisterhadappendirianPuskesmasyang
mempertimbangkantataruangdaerahdanrasiojumlahpenduduk
danketersediaanpelayanankesehatan 5

2.PendirianPuskesmasmempertimbangkantataruangdaerah
5

3.PendirianPuskesmasmempertimbangkanrasiojumlahpenduduk
danketersediaanpelayanankesehatan 5

4.Puskesmasmemilikiperizinanyangberlaku 10
25

SKOR
1.Puskesmasdiselenggarakandiatasbangunanyangpermanen.
10

2.Puskesmastidakbergabungdengantempattinggalatauunitkerja
yanglain. 10

3.BangunanPuskesmasmemenuhipersyaratanlingkunganyang
sehat. 5

SKOR
1.Ketersediaanmemenuhipersyaratanminimaldankebutuhan
5
pelayanan
2.Tataruangmemperhatikanakses,keamanan,dankenyamanan.
10

3.Pengaturanruangmengakomodasikepentinganorangdengan
disabilitas,anak-anak,danorangusialanjut 0

15

SKOR
1.TersediaprasaranaPuskesmassesuaikebutuhan
0

2.Dilakukanpemeliharaanyangterjadwalterhadapprasarana
Puskesmas 0

3.Dilakukanmonitoringterhadappemeliharaanprasarana
Puskesmas 0

4.DilakukanmonitoringterhadapfungsiprasaranaPuskesmasyang
ada 0

5.Dilakukantindaklanjutterhadaphasilmonitoring
0

SKOR
1.Tersediaperalatanmedisdannonmedissesuaijenispelayanan
yangdisediakan 5

2.Dilakukanpemeliharaanyangterjadwalterhadapperalatanmedis
0
dannonmedis
3.Dilakukanmonitoringterhadappemeliharaanperalatanmedis
0
dannonmedis
4.Dilakukanmonitoringterhadapfungsiperalatanmedisdannon
0
medis
5.Dilakukantindaklanjutterhadaphasilmonitoring 0
6.Dilakukankalibrasiuntukperalatanmedisdannonmedisyang
0
perludikalibrasi
7.Peralatanmedisdannonmedisyangmemerlukanizinmemiliki
0
izinyangberlaku
5

SKOR
1.KepalaPuskesmasadalahtenagakesehatan
10

2.AdakejelasanpersyaratanKepalaPuskesmas
10

3.AdakejelasanuraiantugasKepalaPuskesmas
10

4.Terdapatbuktipemenuhanpersyaratanpenanggungjawab
sesuaidenganyangditetapkan. 5
 35

SKOR
1.Dilakukananalisiskebutuhantenagasesuaidengankebutuhan
10
danpelayananyangdisediakan
2.Ditetapkanpersyaratankompetensiuntuktiap-tiapjenistenaga
10
yangdibutuhkan
3.Dilakukanupayauntukpemenuhankebutuhantenagasesuai
5
denganyangdipersyaratkan
4.Adakejelasanuraiantugasuntuksetiaptenagayangbekerjadi
10
Puskesmas
5.Persyaratanperizinanuntuktenagamedis,keperawatan,dan
tenagakesehatanyanglaindipenuhi 5

40

SKOR
1.AdastrukturorganisasiPuskesmasyangditetapkanolehDinas
5
KesehatanKabupaten/Kota
2.PimpinanPuskesmasmenetapkanPenanggungjawab
10
Program/UpayaPuskesmas
3.Ditetapkanalurkomunikasidankoordinasipadaposisi-posisi
yangadapadastruktur 5

20

1.Adauraiantugas,tanggungjawabdankewenanganyangberkait
denganstrukturorganisasiPuskesmas 10

2.PimpinanPuskesmas,PenanggungjawabUpayaPuskesmas,dan
karyawanmemahamitugas,tanggungjawabdanperandalam
penyelenggaraanProgram/UpayaPuskesmas. 5

3.Dilakukanevaluasiterhadappelaksanaanuraiantugas
5

20

SKOR
1.DilakukankajianterhadapstrukturorganisasiPuskesmassecara
5
periodik
2.Hasilkajianditindaklanjutidenganperubahan/penyempurnaan
5
struktur
10

SKOR
1.Adakejelasanpersyaratan/standarkompetensisebagaiPimpinan
Puskesmas,PenanggungjawabUpayaPuskesmas,danPelaksana 10
Kegiatan.
2.AdarencanapengembanganpengelolaPuskesmasdankaryawan
sesuaidenganstandarkompetensi. 5

3.AdapolaketenagaanPuskesmasyangdisusunberdasarkan
kebutuhan 10

4.Adapemeliharaancatatan/dokumensesuaidengankompetensi,
pendidikan,pelatihan,keterampilandanpengalaman 10

5.Adadokumenbuktikompetensidanhasilpengembangan
pengeloladanpelaksanapelayanan 5

6.Adaevaluasipenerapanhasilpelatihanterhadappengeloladan
pelaksanapelayanan 0

40

SKOR
1.AdaketetapanpersyaratanbagiPimpinanPuskesmas,
PenanggungjawabUpayaPuskesmasdanPelaksanakegiatanyang
baruuntukmengikutiorientasidanpelatihan.
0

2.Adakegiatanpelatihanorientasibagikaryawanbarubaik
PimpinanPuskesmas,PenanggungjawabUpayaPuskesmas,
maupunPelaksanakegiatandantersediakurikulumpelatihan 0
orientasi.
3.AdakesempatanbagiPimpinanPuskesmas,Penanggungjawab
UpayaPuskesmas,maupunPelaksanakegiatanuntukmengikuti
seminarataukesempatanuntukmeninjaupelaksanaanditempat 0
lain.

SKOR
1.Adakejelasanvisi,misi,tujuan,dantatanilaiPuskesmasyang
menjadiacuandalampenyelenggaraanpelayanan,Upaya/Kegiatan
Puskesmas 0
2.Adamekanismeuntukmengkomunikasikantatanilaidantujuan
Puskesmaskepadapelaksanapelayanan,danmasyarakat 0

3.Adamekanismeuntukmeninjauulangtatanilaidantujuan,serta
menjaminbahwatatanilaidantujuanrelevandengankebutuhan
danharapanpenggunapelayanan 0

4.AdamekanismeuntukmenilaiapakahkinerjaPuskesmassejalan
denganvisi,misi,tujuandantatanilaiPuskesmas. 0

SKOR
1.AdamekanismeyangjelasbahwaPimpinanPuskesmas
mengarahkandanmendukungPenanggungjawabUpaya
Puskesmasdanpelaksanadalammenjalankantugasdantanggung 10
jawabmereka.

2.Adamekanismepenelusurankinerjapelayananuntukmencapai
tujuanyangditetapkan. 0

3.AdastrukturorganisasiPenanggungjawabUpayaPuskesmas
yangefektif. 0

4.Adamekanismepencatatandanpelaporanyangdibakukan.
0

10

SKOR
1.AdakejelasantanggungjawabPimpinanPuskesmas,
PenanggungjawabUpayaPuskesmasdanpelaksanakegiatan
untukmemfasilitasikegiatanpembangunanberwawasankesehatan
danpemberdayaanmasyarakatmulaidariperencanaan, 0
pelaksanaan,danevaluasi.

2.Adamekanismeyangjelasuntukmemfasilitasiperanserta
masyarakatdalampembangunanberwawasankesehatandanUpaya
Puskesmas. 0

3.Adakomunikasiyangefektifdenganmasyarakatdalam
penyelenggaraanUpayaPuskesmas. 0

SKOR
1.Dilakukankajiansecaraperiodikterhadapakuntabilitas
PenanggungjawabUpayaPuskesmasolehPimpinanPuskesmas
untukmengetahuiapakahtujuanpelayanantercapaidantidak
menyimpangdarivisi,misi,tujuan,kebijakanPuskesmas,maupun 0
strategipelayanan.

2.Adakriteriayangjelasdalampendelagasianwewenangdari
Pimpinandan/atauPenanggungjawabUpayaPuskesmaskepada
PelaksanaKegiatanapabilameninggalkantugas. 5

3.Adamekanismeuntukmemperolehumpanbalikdaripelaksana
kegiatankepadaPenanggungjawabUpayaPuskesmasdan
PimpinanPuskesmasuntukperbaikankinerjadantindaklanjut.
0

SKOR
1.Pihak-pihakyangterkaitdalampenyelenggaraanUpaya
PuskesmasdankegiatanpelayananPuskesmasdiidentifikasi.
5

2.Perandarimasing-masingpihakditetapkan.
5

3.Dilakukanpembinaan,komunikasidankoordinasidenganpihak-
5
pihakterkait.
4.Dilakukanevaluasiterhadapperansertapihakterkaitdalam
5
penyelenggaraanUpayaPuskesmas.
20

SKOR
1.Adapanduanpedoman(manual)mutudan/ataupanduan
5
mutu/kinerjaPuskesmas.
2.Adapedomanataupanduankerjapenyelenggaraanuntuktiap
UpayaPuskesmasdankegiatanpelayananPuskesmas. 0

3.AdaprosedurpelaksanaanUpayaPuskesmasdankegiatan
pelayananPuskesmassesuaikebutuhan. 0

4.Adakebijakan,pedoman,danproseduryangjelasuntuk
pengendaliandokumendanpengendalianrekamanpelaksanaan 0
kegiatan.
5.Adamekanismeyangjelasuntukmenyusunpedomandan
5
prosedur.
 10

SKOR
1.Adaketetapantentangpelaksanaankomunikasiinternaldisemua
tingkatmanajemen. 5

2.Adaprosedurkomunikasiinternal. 0
3.Komunikasiinternaldilakukanuntukkoordinasidanmembahas
pelaksanaandanpermasalahandalampelaksanaanUpaya/Kegiatan 0
Puskesmas.
4.Komunikasiinternaldilaksanakandandidokumentasikan.
0

5.Adatindaklanjutyangnyataterhadaprekomendasihasil
0
komunikasiinternal.
5

SKOR
1.AdakajiandampakkegiatanPuskesmasterhadap
gangguan/dampaknegatifterhadaplingkungan.
0

2.Adaketentuantertulistentangpengelolaanrisikoakibat
penyelenggaraanUpayaPuskesmasdankegiatanpelayanan 0
Puskesmas.
3.Adaevaluasidantindaklanjutterhadapgangguan/dampak
negatifterhadaplingkungan,untukmencegahterjadinyadampak 0
tersebut.
0

SKOR
1.Dilakukanidentifikasijaringandanjejaringfaslitaspelayanan
kesehatanyangadadiwilayahkerjaPuskesmas 5

2.Disusunprogrampembinaanterhadapjaringandanjejaring
fasilitaspelayanankesehatandenganjadualdanpenanggungjawab 5
yangjelas

3.Programpembinaanterhadapjaringandanjejaringfasilitas
pelayankesehatandilaksanakansesuairencana. 0

4.Dilakukantindaklanjutterhadaphasilpembinaan 0
5.Dilakukanpendokumentasiandanpelaporanterhadap
pelaksanaankegiatanpembinaanjaringandanjejaringfasilitas 0
pelayanankesehatan
10

SKOR
1.PimpinanPuskesmasmengikutsertakanPenanggungjawab
UpayaPuskesmasdanpelaksanadalampengelolaananggaran
Puskesmasmulaidariperencanaananggaran,penggunaananggaran 5
maupunmonitoringpenggunaananggaran.

2.AdakejelasantanggungjawabpengelolakeuanganPuskesmas.
10

3.Adakejelasanmekanismepenggunaananggarandalam
pelaksanaanUpayaPuskesmasdankegiatanpelayananPuskesmas. 5

4.Adakejelasanpembukuan. 5
5.Adamekanismeuntukmelakukanauditpenilaiankinerja
pengelolakeuanganPuskesmas. 5

6.Adahasilaudit/penilaiankinerjakeuangan. 0
30

SKOR
1.DitetapkanPetugasPengelolaKeuangan 10
2.Adauraiantugasdantanggungjawabpengelolakeuangan.
10

3.Pengelolaankeuangansesuaidenganstandar,peraturanyang
berlakudanrencanaanggaranyangdisusunsesuaidenganrencana 10
operasional.
4.LaporandanPertanggungjawabankeuangandilaksanakansesuai
10
ketentuanyangberlaku.
5.Dilakukanauditterhadappengelolaankeuangandanhasilnya
0
ditindaklanjuti.
40

SKOR
1.Dilakukanidentifikasidatadaninformasiyangharustersediadi
5
Puskesmas.
2.Tersediaprosedurpengumpulan,penyimpanan,danretrieving
0
(pencariankembali)data.
3.Tersediaproseduranalisisdatauntukdiprosesmenjadiinformasi.
0

4.Tersediaprosedurpelaporandandistribusiinformasikepada
pihak-pihakyangmembutuhkandanberhakmemperolehinformasi. 0

5.Dilakukanevaluasidantindaklanjutterhadappengelolaandata
0
daninformasi.
5

SKOR
1.AdakejelasanhakdankewajibanpenggunaPuskesmas.
5

2.Adasosialisasikepadamasyarakatdanpihak-pihakyangterkait
tentanghakdankewajibanmereka. 0

3.AdakebijakandanprosedurpemyelenggaraanPuskesmas
mencerminkanpemenuhanterhadaphakdankewajibanpengguna.
0

SKOR
1.Adaperaturaninternalyangdisepakatibersamaolehpimpinan
Puskesmas,PenanggungjawabUpayaPuskesmasdanPelaksana
dalammelaksanakanUpayaPuskesmasdankegiatanPelayanan 5
Puskesmas.

2.Peraturaninternaltersebutsesuaidenganvisi,misi,tatanilai,dan
5
tujuanPuskesmas.
10

SKOR
1.AdapenunjukkansecarajelaspetugaspengelolaKontrak/
PerjanjianKerjaSama 5

2.AdadokumenKontrak/PerjanjianKerjaSamayangjelasdan
sesuaidenganperaturanyangberlaku. 5

3.DalamdokumenKontrak/PerjanjianKerjaSamaadakejelasan,
kegiatanyangharusdilakukan,perandantanggungjawabmasing-
masingpihak,personilyangmelaksanakankegiatan,kualifikasi,
indikatordanstandarkinerja,masaberlakunyaKontrak/Perjanjian
KerjaSama,proseskalauterjadiperbedaanpendapat,termasukbila
terjadipemutusanhubungankerja. 5

15

SKOR
1.Adakejelasanindikatordanstandarkinerjapadapihakketiga
5
dalammelaksanakankegiatan.
2.Dilakukanmonitoringdanevaluasiolehpengelolapelayanan
terhadappihakketigaberdasarkanindikatordanstandarkinerja. 0
3.Adatindaklanjutterhadaphasilmonitoringdanevaluasi
0

SKOR
1.DitetapkanPenanggungjawabbaranginventarisPuskesmas.
5

2.AdadaftarinventarissaranadanperalatanPuskesmasyang
digunakanuntukpelayananmaupununtukpenyelenggaraanUpaya 5
Puskesmas.
3.Adaprogramkerjapemeliharaansaranadanperalatan
0
Puskesmas.
4.Pelaksanaanpemeliharaansaranadanperalatansesuaiprogram
0
kerja.
5.Adatempatpenyimpanan/gudangsaranadanperalatanyang
memenuhipersyaratan.
0

6.AdaprogramkerjakebersihanlingkunganPuskesmas.

7.PelaksanaankebersihanlingkunganPuskesmassesuaidengan
programkerja.
8.Adaprogramkerjaperawatankendaraan,baikrodaempat
maupunrodadua.
9.Pelaksanaanpemeliharaankendaraansesuaiprogramkerja
0

10.Pencatatandanpelaporanbaranginventaris.

10

375
1210
.II. Kepemimpinan dan Manajemen Puskesmas.(KMP).

SKOR Maksimal

10

10

10

10
40 62.50%

SKOR Maksimal

10

10

10

30 0.00%

SKOR Maksimal

10

10

10

30 50.00%

SKOR Maksimal
 10

10

10

10

10

50 0.00%

SKOR Maksimal

10

10

10

10

10

10

10

70 7.14%

SKOR Maksimal

10

10

10

10
 40 87.50%

SKOR Maksimal

10

10

10

10

10

50 80.00%

SKOR Maksimal

10

10

10

30 66.67%

SKOR Maksimal

10

10

10

30 66.67%

SKOR Maksimal

10

10

20 50.00%

SKOR Maksimal
 10

10
print

10

10

10

10

60 66.67%

SKOR Maksimal

10

10

10

30 0.00%

SKOR Maksimal

10
 10

10

10

40 0.00%

SKOR Maksimal

10

10

10

10

40 25.00%

SKOR Maksimal

10

10

10

30 0.00%

SKOR Maksimal
 10

10

10

30 16.67%

SKOR Maksimal

10

10

10

10

40 50.00%

SKOR Maksimal

10

10

10

10

10
 50 20.00%

SKOR Maksimal

10

10

10

10

10

50 10.00%

SKOR Maksimal

10

10

10

30 0.00%

SKOR Maksimal

10

10

10

10

10

50 20.00%

SKOR Maksimal
 10

10

10

10

10

10
60 50.00%

SKOR Maksimal
10

10

10

10

10

50 80.00%

SKOR Maksimal

10

10

10

10

10

50 10.00%

SKOR Maksimal
 10

10

10

30 16.67%

SKOR Maksimal

10

10

20 50.00%

SKOR Maksimal

10

10

10

30 50.00%

SKOR Maksimal

10

10
 10

30 16.67%

SKOR Maksimal

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

100 10.00%

30.99%
anajemen Puskesmas.(KMP).

FAKTA DAN ANALISIS

Belumtersosialisasi

Belumtersosialisasi

Adabuktipertimbanganrasiojumlahpendudukdanketersediaan
pelayanan

Adabuktiizinoperasionalpuskesmas

Bangunanfisikpuskesmasadalahbangunanpermanen

Bangunanfisikpuskesmastidakbergabungdengan
tempattinggalatauunitkerjayanglain

Hasilanalisiskeslingbelumada

Kajianbelumada

belumadanyatimkajian(timmutu)ataubisamelibatkanlintas
sektor

belumterpisahkannya.Belumditata(petunjukarah...
belumadanyajadwalpemeliharaandanpemeriksaansecara
berkala(air,lstrik,setiapitem

belumadanyajadwalpemeliharaandanpemeriksaansecara
berkala(air,lstrik,setiapitem

belumadanyajadwalpemeliharaandanpemeriksaansecara
berkala(air,lstrik,setiapitem

belumadanyajadwalpemeliharaandanpemeriksaansecara
berkala(air,lstrik,setiapitem

belumadanyajadwalpemeliharaandanpemeriksaansecara
berkala(air,lstrik,setiapitem

Daftaranalisiskebutuahan

SPO,Jadwal,RTLKAK

Jadwal,daftartilik,fungsi

Jadwal,daftartilik,fungsi
Jadwal,daftartilik,fungsi
Jadwal,daftartilik,fungsi

Adabuktiizinperalatan

AdaProfilkepegawaianKepalaPuskesmas

AdaSKtentangPersyaratankompetensiKepalaPuskesmas

lengkapi
5

AdaSKtentangPersyaratankompetensiuntuktiapjenistenaga
yangada

Adajadwalmenayakansesuaiuraiantugas

belumtersosialisasikan

dilengkapi

belumadapenetapandinas

revisi,sosialisasi

belumdibuatnyaalur..dansosialisasi

revisi,sosialisasimasihdiTU

revisi,sosialisasimasihdiTU

lokbullokmin

belummelakukankajiansecaraperiodik

RTL
AdapesyaratankompetensiKapus

PMK74,UU36tahun2014

Realisasipermohonan,rekruiment

Adabuktikompetensipegawai

Evaluasi

SPO,Jadwal,hasil..

SPO,Jadwal,hasil..

Adasertifikat

adaSK,masihtercecerr
belumAdaSOP

belumAdaSOP

AdaSOP

adabuktimasihtercecer

belummembuatSOP

belumada(membuatTim)strukturorganisasi

belummembuatSOP

SOP,usulanmasterplandaripuskesmaskedinas,

Jadwal,RTLSOPbelumada

SOPdengankader
belumadaSOP,KerangkaAcuan

belumAdaSK,SOPpendelegasianwewenangdanRTL

belumAdaSK,SOPpendelegasianwewenang

,daftarhadirdanuraiantugasdilokakaryariwulan

belumAdabuktiidentifikasiperanmasing-masingpihakterkait

blmAdaSOP,jadwal.RTL

HasildanRTL

Adapanduanmutu

belumAdapedomandanpanduankerjapenyelenggaraanuntuk
masing-masingUpayaPuskesmas

AdaSOPpelaksanaankegiatan-kegiatanUpayaPuskesmas

belumAdaKebijakan,Pedoman,danSOPpengendaliandokumen
danSOPpengendalianrekaman

AdaPanduanpenyusunanpedoman,panduan,kerangkaacuan,
danSOP
belumAdatentangkomunikasiinternal

belumAdaSOPkomunikasiinternal

belumAdabuktipelaksanaankomunikasiinternal.

belumAdabuktibuktipendokumentasianpelaksanaan
komunikasiinternal.
belumAdabuktitindaklanjutrekomendasihasilkomunikasi
internal.

belumAdakajiandampakkegiatanpuskesmasterhadap
lingkungandantindaklanjutnya

belumAdaSK

Adahasilkajiandantindaklanjutterhadapganggung/dampak
negatifthdlingkungandanpencegahannya.

dokumenbelmlengkap

belumAdajadualdanpenanggungjawabtiapkegiatanpembinaan

belumAdabuktipelaksanaankegiatanpembinaanjaringandan
jejaring

Adaevaluasidantindaklanjutnya

Adarekampelaksanaanpembinaanjaringandanjejaringdan
pelaporannya
RUKmasing2program

masihtercecer

adapanduan

Adabukupanduan

belumAdaSOP

Belumdiaudit

AdaSK
AdaSK

Adabuktipengeloaankeuangan/DPA

AdatapitercecerPedomanpengelolaankeuanganprogramdari
DinasKesehatan

blmAdabuktipelaksanaandantindaklanjutauditkeuangan.

AdaSK

blmAdaSOP

blmadaSOP

AdaSOPpelaporandandistribusiinformasi

belumAdaevaluasidantindaklanjutpengelolaanndatadan
informasi.
blmAdaSKdanHakkewajibanpasien

belumAdabuktipelaksanaansosialisasidanpemahaman
karyawanakanhakdankewajibanpengguna

tatanilai,tatanorma

Notulen

belumAdanotulen,daftarhadir

blmAdaSK

masihtercecer

Moudenganpihakke3

dilengka[p
dilengkapi

AdaSK,uraiantugas

Adadaftarinpentaris

jadwalRTL

belumAdabuktipelaksanaanprogrampemeliharaan

belumAdaperaturantentangpengelolaanbarangdanbahan
berbahaya

AdaSK

Adabuktipelaksanaankegiatn

AdaSKPenanggungjawabkendaraanProgramkerjaperawatan
kendaraan.

Adabuktipelaksanaanprogramkerjapemeliharaankendaraan

Adadokumenpencatatandanpelaporanbaranginventaris.
 REKOMENDASI

Lengkapi

BuktianalisisdibuatolehTimkesling

RuangAsi,KemudahanExsabelum

Dilengkapi
Buatkanformat

BuatkanBuktipelaksanaanmonitoring,hasilmonitoring,dan
tindaklanjut

Buatkanbuktipelaksanaanmonitoring,hasilmonitoring
Buatkanbuktitindaklanjut
Buatkanjadwal,danbuktipelaksanaankalibrasi
RefisiSOP
Buatkannotulen,daftarhadir,undangan

Buatkannotulen,daftarhadir,undangan
RefisisiSOP

RefisisiSOP

RefisisiSOP

BuatkanbuktipelaksanaanSMD,MMD

Lengkapi

lengkapi
dibuat

Lengkapi

Lengkapi

ditambah
Puskesmas
Kab./Kota
Tanggal
Pendamping

KRITERIA 3.1.1.
EP 1

EP 2

EP 3

EP 4

EP 5

Jumlah

KRITERIA 3.1.2.
EP 1

EP 2

EP 3

EP 4

Jumlah
KRITERIA 3.1.3.
EP 1

EP 2

EP 3

Jumlah

KRITERIA 3.1.4.
EP 1

EP 2

EP 3

EP 4

EP 5

Jumlah

KRITERIA 3.1.5.
EP 1

EP 2

EP 3

Jumlah

KRITERIA 3.1.6.
EP 1
EP 2

EP 3
EP 4
EP 5

Jumlah

KRITERIA 3.1.7.
EP 1

EP 2

EP 3

EP 4

EP 5
EP 6

EP 7

Jumlah

Total Skor
Total EP
CAPAIAN
 BAB.

KABUPATEN SUKABUMI
1-Mar-17
H.DANI SUJATA SKM.MM

Elemen Penilaian SKOR

1.PimpinanPuskesmasmenetapkanPenanggungjawabmanajemenmutu.
10
2.Adakejelasantugas,wewenangdantanggungjawabPenanggungjawab
manajemenmutu. 5
3.AdaPedomanPeningkatanMutudanKinerjadisusunbersamaoleh
PenanggungjawabmanajemenmutudenganKepalaPuskesmasdan
PenanggungjawabUpayaPuskesmas.
0
4.Kebijakanmutudantatanilaidisusunbersamadandituangkandalam
pedoman(manual)mutu/PedomanPeningkatanMutudanKinerjasesuai
denganvisi,misidantujuanPuskesmas.
0
5.PimpinanPuskesmas,PenanggungjawabUpayaPuskesmas,dan
PelaksanaKegiatanPuskesmasberkomitmenuntukmeningkatkanmutu
dankinerjasecarakonsistendanberkesinambungan.
0
15

SKOR
1.AdarencanakegiatanperbaikanmutudankinerjaPuskesmas.
0
2.KegiatanperbaikanmutudankinerjaPuskesmasdilakukansesuai
denganrencanakegiatanyangtersusundandilakukanpertemuantinjauan
manajemenyangmembahaskinerjapelayanandanupayaperbaikanyang
perludilaksanakan.
0
3.Pertemuantinjauanmanajemenmembahasumpanbalikpelanggan,
keluhanpelanggan,hasilauditinternal,hasilpenilaiankinerja,perubahan
prosespenyelenggaraanUpayaPuskesmasdankegiatanpelayanan
Puskesmas,maupunperubahankebijakanmutujikadiperlukan,serta
membahashasilpertemuantinjauanmanajemensebelumnya,dan
rekomendasiuntukperbaikan

0
4.Rekomendasihasilpertemuantinjauanmanajemenditindaklanjutidan
dievaluasi. 0
0
 SKOR
1.PimpinanPuskesmas,PenanggungjawabUpayaPuskesmasdan
PelaksanaKegiatanmemahamitugasdankewajibanmerekauntuk
meningkatkanmutudankinerjaPuskesmas. 0

2.Pihak-pihakterkaitterlibatdanberperanaktifdalampeningkatanmutu
dankinerjaPuskesmas.
0
3.Ide-ideyangdisampaikanolehpihak-pihakterkaituntukmeningkatkan
mutudankinerjaPuskesmasditindaklanjuti.
0
0

SKOR
1.Datakinerjadikumpulkan,dianalisisdandigunakanuntuk
meningkatkankinerjaPuskesmas. 0
2.Dilakukanauditinternalsecaraperiodikterhadapupayaperbaikanmutu
dankinerjadalamupayamencapaisasaran-sasaran/indikator-indikator
mutudankinerjayangditetapkan.
0
3.AdalaporandanumpanbalikhasilauditinternalkepadaPimpinan
Puskesmas,PenanggungjawabManajemenmutudanPenanggungjawab
UpayaPuskesmasuntukmengambilkeputusandalamstrategiperbaikan
programdankegiatanPuskesmas.
0
4.Tindaklanjutdilakukanterhadaptemuandanrekomendasidarihasil
auditinternal. 0
5.Terlaksananyarujukanuntukmenyelesaikanmasalahdarihasil
rekomendasijikatidakdapatdiselesaikansendiriolehPuskesmas.

SKOR
1.Adamekanismeuntukmendapatkanasupandaripenggunatentang
kinerjaPuskesmas. 0
2.Dilakukansurveiataumasukanmelaluiforum-forumpemberdayaan
masyarakatuntukmengetahuibahwakebutuhandanharapanpengguna
terpenuhi. 0
3.Asupandanhasilsurveimaupunforum-forumpemberdayaan
masyarakatdianalisisdanditindaklanjuti. 0
0

SKOR
1.Ditetapkanindikatormutudankinerjayangdikumpulkansecara
periodikuntukmenilaipeningkatankinerjapelayanan.
5
2.Peningkatankinerjapelayanantersebutsebagaiakibatadanyaupaya
perbaikanmutudankinerjapenyelenggaraanpelayanan
0
3.Adaprosedurtindakankorektif. 0
4.Adaprosedurtindakanpreventif. 0
5.Hasilpelayanan/programdankegiatanyangtidaksesuaiditindaklanjuti
dalambentukkoreksi,tindakankorektif,dantindakanpreventif.
5
10

SKOR
1.KepalaPuskesmasbersamadenganPenanggungjawabUpaya
Puskesmasmenyusunrencanakajibanding.
0
2.KepalaPuskesmasbersamadenganPenanggungjawabUpaya
Puskesmasdanpelaksanamenyusuninstrumenkajibanding.
0
3.Kegiatankajibandingdilakukansesuaidenganrencanakajibanding.
0
4.Hasilkajibandingdianalisisuntukmengidentifikasipeluangperbaikan.
0
5.Disusunrencanatindaklanjutkajibanding. 0
6.Dilakukanpelaksanaantindaklanjutkajibandingdalambentuk
perbaikanbaikdalampelayananmaupundalampelaksanaanprogramdan
kegiatan. 0
7.Dilakukanevaluasiterhadappelaksanaankajibanding,tindaklanjut
danmanfaatnya. 0
0

25
260
 BAB.III. Peningkatan Mutu Puskesmas (PMP)

SKOR Maksimal

10

10

10

10

10

50 30.00%

SKOR Maksimal

10

10

10

10

40 0.00%
SKOR Maksimal

10

10

10

30 0.00%

SKOR Maksimal

10

10

10

10

10

50 0.00%

SKOR Maksimal

10

10

10
30 0.00%

SKOR Maksimal

10
 10

10
10

10

50 20.00%

SKOR Maksimal

10

10

10

10
10

10

10
70 0.00%

7.81%
n Mutu Puskesmas (PMP)

FAKTA DAN ANALISIS

belumAdaSKUraianTugasManajemenMutu.(terpisahdenganskketuatim
mutu)

Adauraiantugas

belumAdanotulen,daftarhadir,dokumentasi

belumAdaSKKapustentangkebijakanmutu

BelumAdabuktikomitmenbersamakaryawanpuskesmas

datatelusur,prosesbelum

PerbaikanmutudankinerjaPuskesmasdilakukansesuairencana

lmbAdaSOP
belumAdaSKMutu

Adabuktilokakaryaminiuntukmengidentifikasipihakterkaitdanperanmereka
dalampeningkatanmutudankinerjapuskesmas

Adabuktipenjaringanidebaikmelaluilokakaryalintassektordanmasyarakat

Adabuktipelaksanaanpengumpulandatakinerja,analisis

belumAdaSOPauditinternal

belumAdalaporanhasilauditinternal

belumAdauktipelaksanaanrekomendasiterhadaphasiltemuandan
rekomendasiauditinternal

belumAdaSOPRujukan

blmAdaSK,SOPpelaksanaanlokakarya,SOPuntukmendapatkanasupan
penggunatentangkinerjaPuskesmas

blmAdabuktipelaksanaansurveiataukegiatanforum-forumpemberdayaan
masyarakat

blmAdaanalisis,belumdilakukantindaklanjutterhadapasupandarilintas
sektor,masyarakat,danpengguna

blmAdaSKtentangpenetapanindikatormutudankinerjaPuskesmas
blmAdabuktisebagianpelaksanaanupayaperbaikanmutu/kinerja

blmAdaSKtindakankorektif
blmAdaSOPTindakanPreventif

Adabuktipelaksanaantindaklanjutterhadaphasilyangtidaksesuai

AdaSK,rencanadanSOPkajibanding

Adainstrumenkajibanding.

Adabuktipelaksanaankajibandingkinerja

Adabuktianalisishasilkajibanding.
Adarencanatindaklanjutkajibanding.

Adabuktitindaklanjutkajibanding

Adahasilevaluasidantindaklanjutterhadappelaksanaankegiatankajibanding

590
1210
260
2060
REKOMENDASI
Lakukantindaklanjutterhadapasupanmasyarakatdanlintassektor

lengkapi
275
375
25
675 32.76699