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MBITO DE APLICACIN
PRINCIPIOS GENERALES
Las Administraciones Pblicas deben servir con objetividad los intereses generales y
actuar de acuerdo con los principios de eficacia, jerarqua, descentralizacin,
desconcentracin y coordinacin y con sometimiento pleno a la Constitucin, a la Ley y al
derecho.
Debern respetar en su actuacin y relaciones los siguientes principios:
a) Servicio efectivo a los ciudadanos.
b) Simplicidad, claridad y proximidad a los ciudadanos.
c) Participacin, objetividad y transparencia de la actuacin administrativa.
d) Recionalizacin y agilidad de los procedimientos administrativos y actividades de
gestin.
e) Buena fe, confianza legtima y lealtad institucional.
f) Responsabilidad por la gestin pblica.
g) Planificacin y direccin por objetivos y control de la gestin y evaluacin de los
resultados de las polticas pblicas.
h) Eficacia en el cumplimientos de los objetivos fijados.
i) Economia, suficiencia y adecuacin de los medios a los fines institucionales.
j) Eficiencia en la asignacin y utilizacin de los recursos pblicos.
k) Cooperacin, colaboracin y coordinacin entre las Administraciones Pblicas.
Las Administraciones Pblicas se relacionan entre s y con sus rganos y entidades
vinculadas, a travs de medios electrnicos que garantizarn la proteccin de los datos de
carcter personal y facilitarn la prestacin conjunta de servicios de los interesados.
Para el cumplimiento de sus fines, cada una de las Administraciones Pblicas acta con
personalidad jurdica nica.
Las medidas que en el ejercicio de sus competencias adopten las Administraciones
Pblicas, por las que se limite el ejercicio de derechos individuales o colectivos o exijan el
cumplimiento de requisitos para el desarrollo de una actividad, se aplicarn bajo el principio de
proporcionalidad y siempre eligiendo las medidas menos restrictivas, motivando la necesidad
de su aplicacin para la proteccin del inters pblico, sin que en ningn caso se produzca
discriminacin. Se debern evaluar peridicamente los efectos y resultados obtenidos.
Asimismo velarn por que se cumplan los requisitos previstos en la legislacin que
resulte aplicable al acto, comprobando, investigando o inspeccionando los actos, actividades y
dems circunstancias que fueran necesarias.
RGANOS COLEGIADOS
DE LOS INTERESADOS
Representacin: Los interesados con capacidad de obrar, pueden actuar por medio de
representante, entendindose con ste las actuaciones administrativas. Cualquier persona fsica
o jurdica con capacidad de obrar, podr actuar en representacin de otra ante las
Administraciones Pblicas.
Para formular solicitudes, presentar declaraciones responsables o comunicaciones,
interponer recursos, desistir de acciones y renunciar a derechos en nombre de otra persona,
deber acreditarse la representacin. Para los actos y gestiones de mero trmite se presumir
aquella representacin.
La representacin podr acreditarse mediante cualquier medio vlido en Derecho,
incluido el apoderamiento apud acta efectuado por comparecencia personal o electrnica en la
correspondiente sede electrnica, o a travs de la acreditacin de su inscripcin en el registro
electrnico de apoderamientos de la Administracin Pblica competente.
La falta o insuficiente acreditacin de la representacin, no impedir que se tenga por
realizado el acto de que se trate, siempre que se aporte aquella o se subsane el defecto dentro
del plazo de diez das que deber conceder al efecto el rgano administrativo, o de un plazo
superior cuando las circunstancias del caso as lo requieran.
Registros electrnicos de apoderamientos:
La Administracin General del Estado, las Comunidades Autnomas y las Entidades
locales, dispondrn de un registro electrnico general de apoderamientos en el que debern
inscribirse, al menos, los de carcter general otorgados apud acta, presencial o
electrnicamente, por quien ostente la condicin de interesado en un procedimiento
administrativo a favor de representante. Adems del registro general, cada Organismo podr
disponer de su propio registro electrnico de apodereamientos. Los registros mercantiles, de
la propiedad y notariales sern interoperables con los registros electrnicos generales y
particulares de apoderamientos.
Los asientos que se realicen en estos registros debern contener al menos:
-Nombre y apellidos o razn social, D.N.I., N.I.F. o equivalente del poderdante.
-Mismos datos del apoderado.
-Fecha de inscripcin.
-Periodo de tiempo por el cual se otorga el poder.
-Tiempo de poder segn las facultades que otorgue.
Un poder general autoriza para que el apoderado pueda actuar en nombre del
poderdante en cualquier actuacin administrativa y ante cualquier Administracin..Tambin se
puede dar un poder para actuar en cualquier actuacin administrativa pero slo ante una
Administracin u Organismo concreto o para realizar slo los trmites determinados
especficamente en el poder.
El apoderamiento apud acta se otorgar mediante comparecencia electrnica en la
correspondiente sede electrnica por uso de firma electrnica, o bien mediante comparecencia
personal en las oficinas de asistencia en materia de registros. Los poderes inscritos en el
registro tendrn una validez que se determine y mxima de cinco aos desde la fecha de
inscripcin, pudiendo ser revocados o prorrogados por el poderdante en cualquier momento
antes de la finalizacin de dicho plazo.
Pluralidad de interesados: Cuando en una solicitud figuren varios interesados, las
actuaciones a que den lugar se efectuarn con el representante o el interesado que
expresamente hayan sealado, y, en su defecto, con el que figure en primer trmino.
Identificacin de interesados: Las Administraciones estan obligadas a verificar la
identidad de los interesados en el procedimiento administrativo, mediante su D.N.I. o
documento equivalente. Tambin se pueden identificar los interesados a travs de cualquier
sistema electrnico que cuente con un registro previo como usuario, que permita garantizar su
identidad.
Si un interesado no dispone de medios electrnicos necesarios, su identificacin o
firma electrnica en el procedimiento podr ser validamente realizada por un funcionario
pblico mediante el uso del sistema de firma electrnica del que est dotado para ello. En ese
caso ser necesario que el interesado se identifique ante el funcionario y preste su
consentimiento expreso para esta actuacin, quedando constancia de ello.
Si durante la instruccin de un procedimiento que no haya tenido publicidad en forma
legal, se advierte la existencia de personas que sean titulares de derechos o intereses que
puedan resultar afectados por la resolucin que se dicte, se comunicar a dichas personas la
tramitacin del procedimiento.
Registros:
Cada Administracin dispondr de un Registro Electrnico General, en el que se harn
los correspondientes asientos de todo documento que sea presentado o que se reciba, as
como de la salida de los documentos oficiales dirigidas a otros rganos o particulares.
Los Organismos Pblicos vinculados o dependientes de cada Administracin podrn
disponer de su propio registro electrnico plenamente interoperable e interconectado con el
Registro Electrnico General de la Administracin de la que dependa. Las disposiciones de
creacin de registros electrnicos especificarn el rgano o unidad responsable de su gestin,
as como la fecha y hora oficial y los das declarados como inhbiles.
Los documentos que los interesados dirijan a los rganos de las Administraciones,
podrn presentarse:
- En el registro electrnico de la Administracin u Organismo al que se dirijan.
- En los restantes registros electrnicos de cualquier rgano administrativo, que
pertenezca a la Administracin General del Estado, a la de cualquier Administracin
Autonmica o a la de la Administracin Local.
- En las oficinas de correos.
- En las representaciones diplomticas o consulares de Espaa en el extranjero.
-En las oficinas de asistencia en materia de registros.
- En cualquier otro lugar que establezcan las disposiciones vigentes.
Los documentos presentados de manera presencial debern ser digitalizados,
devolvindose los originales al interesado, salvo si una norma determina su custodia por la
Administracin o resulte obligatoria la presentacin de objetos o documentos en un soporte
especfico no susceptible de digitalizacin.
Las Administraciones Pblicas debern hacer pblica y mantener actualizada una
relacin de las oficinas en las que se prestar asistencia para la presentacin electrnica de
documentos.
Cada Administracin deber mantener un archivo electrnico nico de los documentos
electrnicos que correspondan a procedimientos finalizados, estos documentos deberan
conservarse en un formado que permita garantizar su autenticidad, integridad y conservacin,
as como su consulta.
Las personas estan obligadas a facilitar a la Administracin los Informes, inspecciones
y otros actos de investigacin que requieran para el ejercicio de sus competencias, salvo si ello
atenta contra el honor o la intimidad personal o familiar o se trate de datos confidenciales que
afecten a terceros de los que tengan conocimiento por la prestacin de servicios profesionales
de diagnstico, asesoramiento o defensa, salvo lo dispuesto en materia de blanqueo de
capitales y financiacin de actividades terroristas.
Los interesados en un procedimiento que conozcan datos que permitan identificar a
otros interesados que no hayan comparecido en l, tienen el deber de proporcinrselos a la
Administracin actuante.
La comparecencia de los ciudadanos en las oficinas pblicas slo ser obligatoria
cuando as est previsto en una norma con rango de Ley.
Los titulares de las unidades administrativas y el personal al servicio de las
Administraciones Pblicas que tuvieran a su cargo la resolucin o el despacho de asuntos,
sern responsables directos de su tramitacin, disponiendo lo necesario para evitar y eliminar
toda anormalidad en la tramitacin del procedimiento, pudindoseles exigir la responsabilidad
que corresponda.
Ampliacin de plazos:
La Administracin, salvo precepto en contrario, podr conceder de oficio o a peticin
de los interesados, una ampliacin de los plazos, que no exceda de la mitad de los mismos, si
las circunstancias lo aconsejan y con ello no se perjudican derechos de terceros. El acuerdo de
ampliacin deber ser notificado a los interesados.
En ningn caso podr ser objeto de ampliacin un plazo ya vencido.
Los acuerdos sobre ampliacin de plazos o sobre su denegacin no sern susceptibles
de recursos.
Tramitacin de urgencia:
Cuando razones de inters pblico lo aconsejen se podr acordar, de oficio o a peticin
del interesado, la aplicacin al procedimiento de la tramitacin de urgencia, por la cual se
reducirn a la mitad los plazos establecidos para el procedimiento ordinario, salvo los relativos
a la presentacin de solicitudes y recursos.
No cabr recurso alguno contra el acuerdo que declare la aplicacin de la tramitacin
de urgencia al procedimiento.