Timidez atrapalha trabalho de lder de equipe

Camila Micheletti

No livro O Lder do Futuro, Peter Drucker deitou por terra a teoria de que um
indivduo j nasce lder. Hoje sabe-se que, embora algumas caractersticas sejam
essenciais entre elas, a facilidade de comunicao -, um lder talhado no dia-a-dia,
aponta a psicloga Suzy Fleury, em uma entrevista revista Pequenas Empresas e
Grandes Negcios.

Foi mais ou menos isso que aconteceu com Mrcia Regina Fernandes, que hoje ocupa o
cargo de gerente-geral da Unibanco AIG, uma das maiores seguradoras do pas.

Mrcia sempre foi muito tmida e tinha problemas de comunicao, mas de repente se
viu tendo que liderar uma equipe de 300 pessoas. As pessoas queriam ateno, sentiam
falta de uma pessoa mais expressiva. Foi ento que a profissional decidiu mudar seu
jeito de ser. Fez curso de teatro, canto, expresso verbal e, aos poucos, foi adquirindo a
bagagem tcnica necessria para saber se relacionar e se comunicar sem barreiras, fazer
uma apresentao, enfim, lidar com pessoas sem o obstculo da timidez. No comeo,
eu verbalizava a minha dificuldade. Falava que no era muito boa em falar com o
pblico, mas iria tratar de um assunto que gostava muito. Dava a cara para bater mesmo.
Isso me deixava mais prxima das pessoas, e j quebrava o gelo inicial.

Para a gerente, o grande problema das pessoas tmidas tentar melhorar pegando como
exemplo as pessoas mais eloquentes que conhece. Voc idealiza muito, o seu perfil est
muito distante daquele advogado que j fez vrios cursos de oratria, do pastor da igreja
e do ator da televiso. A sada, segundo ela, pegar as caractersticas que voc
considera as melhores em voc seus pontos fortes e us-las em favor da
comunicao e do trabalho em equipe. Por exemplo, Mrcia muito analista,
pragmtica e didtica (ela tambm j foi professora). Explorou essas qualidades na hora
de falar em pblico que, juntamente com os cursos, fazem com que hoje ela seja uma
pessoa muito mais segura de si, e pegue o microfone sem medo de errar. Foi preciso
quebrar alguns medos, como aprender a ser observada. Esta mudana foi h 10 anos.
Foi decisivo para minha carreira decolar. A partir deste momento, os resultados
comearam a aparecer de verdade.

Como se v, a boa comunicao fundamental, principalmente quando voc o lder da

equipe. Algo em torno de 110%, brinca Mrcia, que hoje lidera 400 pessoas
indiretamente. Eis algumas dicas da profissional para fazer um bom trabalho de
liderana dentro da equipe:

Gostar muito do que faz.

Gostar de trabalhar com gente, dedicar-se ao trabalho de ouvir e interagir com as
pessoas.
No desprezar nenhuma idia ou oportunidade trazida pelos funcionrios. Mesmo que
parea estranha no comeo, anote e pense com calma depois.
Ser um eterno observador, estar sempre atento ao clima, a integrao e ao
desenvolvimento de todos.
 Fazer mensalmente uma dinmica de grupo com toda a equipe isso ajuda muito a
conhecer cada um dos colaboradores e detectar possveis problemas.

Mas, de acordo com Suzy Fleury, o lder que s fala bem no suficiente. A principal
caracterstica que um lder dever revelar na dcada que se inicia uma viso muito
apurada do presente e, sobretudo, do futuro. Foi isso que revelou um levantamento
envolvendo 1.700 executivos, entre eles 840 presidentes de empresas, de vrios pases
dos cinco continentes. O lder ideal aquele que tem a capacidade de enxergar o
futuro, de desenhar um sonho para compartilhar com algumas pessoas e mobiliz-las
para ajudar a transformar esse sonho em realidade. Assim, no basta falar bem,
convencer, comandar. mais do que isso. O lder precisa enxergar longe. Veja o
exemplo de Walt Disney. Ele j morreu, mas sua viso foi to forte que continua
mobilizando uma legio de admiradores, conclui ela.

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