ENTREVISTA:

La entrevista es una tcnica que consiste en recoger informacin mediante un

proceso directo de comunicacin (dilogo) entre entrevistador y entrevistado,
en el cual el entrevistado responde a cuestiones, previamente diseadas en
funcin de las dimensiones que se pretenden estudiar, planteadas por el
entrevistador.

TIPOS

ENTREVISTA ESTRUCTURADA

Tambin se le denomina entrevista formal o directiva, es aquella en donde se

hacen preguntas teniendo en cuenta un formato elaborado previamente, las
cuales se plantean en el mismo orden y en los mismos trminos a todas las
personas entrevistadas.

Por esta razn el entrevistador tiene una libertad limitada a la hora de formular
las preguntas pues no pueden nacer de la entrevista en s misma, sino del
cuestionario de antemano

ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA

Es una entrevista con relativo grado de flexibilidad tanto en el formato como en

el orden de la misma para las diferentes personas a quienes est dirigida, es
decir el orden de las preguntas puede resultar ms o menos determinado
segn sea la reactividad del entrevistado y el flujo de un tema a otro.

ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA

Este tipo de entrevistas es ms flexible y abierta, pues aunque los objetivos de

investigacin rigen las preguntas, su contenido, orden, profundidad y
formulacin se encuentra por entero en manos del entrevistador, para
adaptarse a las diversas situaciones y caractersticas particulares de los sujetos
de estudio.

VENTAJAS

Es una tcnica eficaz para obtener datos puntuales y relevantes

Las personas investigadas son las que proporcionan los datos.

La informacin que se obtiene es superior que cuando se limita a lectura

de respuesta escrita

Por su condicin oral y directa, se pueden captar los gestos, tonos de

voz, nfasis, entre otros
 Puede ser econmica en su proceso de aplicacin

Por la flexibilidad en su estructura puede utilizarse en diferentes tipos de

investigaciones y sujetos de estudio

DESVENTAJAS

Limitaciones en la expresin oral

Es comn encontrar personas que mientan, deformen o exageran las

respuestas

Grado de disposicin del entrevistado para responder a las preguntas

Existen muchos temas tabes en las personas, algunos de los cuales

producen un rechazo cuando se trata de responder preguntas concretas

Muchas personas se inhiben ante un entrevistador y les cuesta

responder con seguridad y fluidez

Puede que el entrevistador no comprenda el discurso del entrevistado

INSTRUMENTOS USADOS

Gua de entrevista, cuando sta no es estructurada

Cdulas, cuando es estructurada

Listas y cuadros de control

Grabadoras, si la situacin lo permite