Parcial Procesos

Texto de la pregunta
Los gerentes _______ son responsables por un grupo de trabajo que est
segmentado segn una especialidad, mientras que los gerentes ________
coordinan varios departamentos que realizan diferentes actividades.
Seleccione una: a. De producto
De negocio b. Funcionales
Generales c. De lnea
Divisionales d. Departamentales
Funcionales
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Funcionales
Generales
Pregunta 17
Correcta Punta 1,00 sobre 1,00 Marcar pregunta
Cul de las siguientes afirmaciones es correcta? 1
Los proveedores de los supermercados tienen un alto poder de negociacin. 2
Los clientes de productos bsicos como el acero tienen un alto poder de

negociacin. 3

La probabilidad de ingreso de nuevos competidores en el sector de

confecciones es alta. 4
La amenaza de productos sustitutos en el sector de alimentos es alta.

Seleccione una: a. 3
4 b. 1
2 c. 1
3 d. 2
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 3
Pregunta 18
Utilizar la menor cantidad de insumos para obtener un resultado

predeterminado es: Seleccione una: a. Planeacin b. Control c. Eficiencia d.
Eficacia
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Eficiencia

Pregunta 19
De la necesidad de humanizar y democratizar a la administracin as como el

desarrollo de las ciencias sociales: se da origen a la escuela de
comportamiento. Seleccione una: a. Verdadero b. Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Falso
Pregunta 20
Una organizacin es un grupo de personas que trabajan juntos
Seleccione una: a. Para maximizar el patrimonio de los accionistas b. Para

generar la mayor utilidad c. Para reducir costos y ser ms eficientes d. Para
obtener objetivos comunes La definicin de organizacin, nos dice que es un
grupo de personas que trabajan juntos para obtener objetivos comunes, por lo
tanto estas es la respuesta correcta.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Para obtener objetivos comunes
Pregunta
CorrectaPunta 1,0 sobre 1,0Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Una empresa orientada a comprender las necesidades de sus clientes, para

adelantarse a generar propuestas nicas en el mercado para satisfacerlas
mejor que la competencia, est pensando dentrodel contexto de la planeacin
estratgica en:Seleccione una:a. Ventaja competitiva b. Objetivoc. Factor crtico
de xitod. Problema Critico
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ventaja competitiva
Pregunta
IncorrectaPunta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
En la siguiente Visin: Ser la empresa colombiana de comunicaciones elegida

por la calidad de sus servicios, creando valor de manera permanente, se
puede decir que de acuerdo a los postulados de Administracin estratgica, la
visin propuesta es:Seleccione una:a. Una fortaleza. b. Una debilidadc. Una
oportunidadd. Una amenaza
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Una debilidad
Pregunta
La siguiente afirmacin: Para el 2017, nos convertiremos en el lder en el

desarrollo y produccin dealimentos orgnicos importados en Colombia hace
parte del siguiente concepto fundamental de la planeacin
estratgica:Seleccione una:a. Fortalezab. Recursosc. Meta
. Visin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Visin
Pregunta
4
La siguiente afirmacin: Elevar el nivel de rentabilidad en un 5% en todas las

operaciones del negocio a partir del prximo semestre del presente ao. hace
parte del siguiente concepto fundamental de la planeacin
estratgica:Seleccione una:a. Oportunidadb. Objetivo c. Factor crtico de xitod.
Visin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Objetivo
Pregunta
IncorrectaPunta 0,0 sobre 1,0Marcar pregunta
Teniendo en cuenta que la Planeacin estratgica, es un proceso organizacional

que contempla el desarrollo y anlisis de la misin, visin, planteamiento de
planes estratgicos una empresa, para implementarla debera:Seleccione
una:a. Hacer un anlisis de las oportunidades y amenazas del entornob. Hacer
un anlisis interno y determinar las fortalezas y amenazas de la mismac.
Determinar cmo enfrentar las oportunidades y amenazas del entorno a partir
de las debilidades y fortalezas de la organizacin d. Todas las anteriores
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todas las anteriores
Pregunta
Un experto en Gestin Empresarial, encuentra que una Empresa no ha tenido

en cuenta los aspectos fundamentales para implementar estrategias. De las
siguientes opciones, cuales aspectos bsicos de la estrategia deberan ser
considerados:Seleccione una:a. Objetivos Claros y Decisivos, congruencia con
las polticas.b. Misin y visin c. Evaluaciones de desempeo adecuadas y
retroalimentacind. Escucha emptica de los trabajadores y participacin
activa
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Objetivos Claros y Decisivos, congruencia con las

polticas.
La siguiente afirmacin: Existen constantes cambios en la normatividad y

regulacin para el subsector. hace parte del siguiente concepto fundamental
de la planeacin estratgica:Seleccione una:a. Recursosb. Fortalezac.
Mercadeod. Amenaza
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Amenaza
Pregunta
La siguiente afirmacin: Falta presencia en ciudades con gran demanda y

potencial de nuestros productos y servicios. hace parte del siguiente concepto
fundamental de la planeacin estratgica:Seleccione una:a. Recursosb.
Fortalezac. Debilidad
d. Amenaza
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Debilidad
Pregunta

Una Empresa contrata a un experto en gestin empresarial, comenz a disear

y construir indicadores de gestin con el fin de monitorearlos y poder verificar
estrategias. Dentro de las etapas de la Administracin Estratgica, estas
acciones hacen parte de:Seleccione una:a. Planeacin estratgicab.
Organizacin Estratgicac. Direccin Estratgicad. Control Estratgico
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Control Estratgico
Pregunta
10
Comenzado el sbado, 5 de septiembre de 2015, 15:54
Estado Finalizado
Finalizado ensbado, 5 de septiembre de 2015, 16:54
Tiempo empleado 1 hora
Puntos 6,0/10,0
Calificacin 45,0 de 75,0 (60%)
Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

mejor que la competencia, est pensando dentro del contexto de la planeacin
estratgica en:
Seleccione una:
a. Ventaja competitiva
b. Objetivo
c. Factor crtico de xito
d. Problema Critico
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ventaja competitiva
Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
En la siguiente Visin: Ser la empresa colombiana de comunicaciones elegida

por la calidad de sus servicios, creando valor de manera permanente, se
puede decir que de acuerdo a los postulados de Administracin estratgica, la
visin propuesta es:
Seleccione una:
a. Una fortaleza.
b. Una debilidad
c. Una oportunidad
d. Una amenaza
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Una debilidad
Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
desarrollo y produccin de alimentos orgnicos importados en Colombia hace
parte del siguiente concepto fundamental de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Fortaleza
b. Recursos
c. Meta
d. Visin
Retroalimentacin
Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
La siguiente afirmacin: Elevar el nivel de rentabilidad en un 5% en todas las

operaciones del negocio a partir del prximo semestre del presente ao. hace
Seleccione una:
a. Oportunidad
b. Objetivo
d. Visin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Objetivo
Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

planes estratgicos una empresa, para implementarla debera:
Seleccione una:
a. Hacer un anlisis de las oportunidades y amenazas del entorno
b. Hacer un anlisis interno y determinar las fortalezas y amenazas de la

misma
c. Determinar cmo enfrentar las oportunidades y amenazas del entorno a

partir de las debilidades y fortalezas de la organizacin
d. Todas las anteriores
Retroalimentacin
Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

considerados:
Seleccione una:
a. Objetivos Claros y Decisivos, congruencia con las polticas.
b. Misin y visin
c. Evaluaciones de desempeo adecuadas y retroalimentacin
d. Escucha emptica de los trabajadores y participacin activa
Retroalimentacin
polticas.
Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
La siguiente afirmacin: Existen constantes cambios en la normatividad y

regulacin para el subsector. hace parte del siguiente concepto fundamental
de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Recursos
b. Fortaleza
c. Mercadeo
d. Amenaza
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Amenaza
Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

fundamental de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Recursos
b. Fortaleza
c. Debilidad
d. Amenaza
Retroalimentacin
Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

acciones hacen parte de:
Seleccione una:
a. Planeacin estratgica
b. Organizacin Estratgica
c. Direccin Estratgica
d. Control Estratgico
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Control Estratgico
Pregunta 10
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Un aspecto importante que una Empresa debera considerar, es tener una

misin y una visin, con el fin de que tenga un rumbo claro. Dentro de las
etapas de la Administracin Estratgica, estos elementos hacen parte de:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Direccin Estratgica
QUIZ 1 SEMANA SEGUNDO INTENTO
Comenzado el domingo, 6 de septiembre de 2015, 14:48
Estado Finalizado
Finalizado endomingo, 6 de septiembre de 2015, 15:26
Tiempo empleado 38 minutos 19 segundos
Puntos 7,0/10,0
Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
La siguiente afirmacin: El Estado ofrece beneficios tributarios para el

desarrollo de la pequea y mediana empresa. hace parte del siguiente
concepto fundamental de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Oportunidad
b. Amenaza

d. Visin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Oportunidad
Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
En el mercado de las telecomunicaciones, la competencia arde, se afinan las

plataformas, se incrementa la presencia de stas a nivel nacional, se plantean
agresivas propuestas comerciales de integracin de productos y servicios bajo
el modelo de triple play (telefona, televisin e internet) , este
planteamiento es un indicio claro una de las empresas del sector de
comunicaciones, afronta:
Seleccione una:
a. Un entorno competitivo, que se convierte en una amenaza
b. Varios competidores, que tienen la mayora del mercado
c. Varias empresas con las cuales podra aliarse
d. Un entorno favorable para su gestin empresarial
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Varios competidores, que tienen la mayora del

mercado
Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
La siguiente afirmacin: Los activos, las relaciones, las competencias tcnicas

e instalaciones son necesarias para poder competir satisfactoriamente en el
mercado. hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeacin
estratgica:
Seleccione una:
a. Recursos
b. Fortaleza
c. Mercadeo
d. Problema Crtico
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Recursos
Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Las organizaciones deben identificar los fundamentos y componentes de la

planeacin estratgica, as como las funciones e importancia de cada rea de
la organizacin y en el contexto empresarial. El nivel estratgico de la
organizacin incluye la gerencia. Que intenta la empresa conseguir a travs
de sus lderes en el largo plazo?
Seleccione una:
a. La Direccin
b. La ventaja competitiva
c. El entorno
d. Los factores de xito
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La Direccin
Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
La siguiente afirmacin: Incrementar las ventas en un 30% al finalizar el ao

hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Fortaleza
b. Recursos
c. Meta
d. Visin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Meta
Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
La siguiente afirmacin: Cules marcas y servicios una empresa debe ofrecer

y qu tipo de actividades debe realizar para promocionarlos. hace parte del
siguiente concepto fundamental de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Recursos
b. Fortaleza
c. Mercadeo
d. Amenaza
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Mercadeo
Pregunta 7
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

considerados:
Seleccione una:
b. Misin y visin
Retroalimentacin

polticas.
Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Seleccione una:

misma

Retroalimentacin
Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

fundamental de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Recursos
b. Fortaleza
c. Debilidad
d. Amenaza
Retroalimentacin
Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Seleccione una:
a. Fortaleza
b. Recursos
c. Meta
d. Visin
Retroalimentacin
EXAMEN PARCIAL SEMANA 4 PRIMER INTENTO
Comenzado el domingo, 13 de septiembre de 2015, 17:55
Estado Finalizado
Finalizado endomingo, 13 de septiembre de 2015, 19:13
Tiempo empleado 1 hora 17 minutos
Puntos 13,0/20,0
Calificacin 65,0 de 100,0
Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Cules de las siguientes afirmaciones son correctas con respecto a la

planeacin estratgica?
1 Es el proceso por el cual una organizacin toma decisiones y acciones que

afectan su desempeo a largo plazo.
2 Es un proceso que incluye el anlisis, la formulacin, la implantacin, la

evaluacin y el control de la estrategia.
3 En su etapa de formulacin responde a la pregunta: Cul es la posicin

actual de la empresa?
4 La informacin obtenida en su etapa de anlisis sirve de fundamento para

la etapa de implantacin.
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 1 2 4
c. 2 3 4
d. 1 3 4
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 2 4
Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
La entrada de informacin a un sistema que transmite mensajes de la

operacin del sistema para sealar si este opera como se planeo se denomina
desde la teora sistematica:
Seleccione una:
a. Insumos
b. Producto
c. Retroalimentacin
d. Transformacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Retroalimentacin
Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Cul de las siguientes afirmaciones son correctas?

1 Los negocios electrnicos (e-business) no requieren de los mismos
principios administrativos que las empresas tradicionales para ser exitosos.
2 Gracias a la Internet, el poder de negociacin de los consumidores ha

aumentado pues ahora tienen acceso a mayor informacin sobre los productos
que ofrecen los distintos competidores.
3 Debido a la tecnologa de la informacin y a la Internet, los gerentes de

todos los niveles deben comprender y asimilar los efectos de la operacin en
un ambiente globalizado.
4 Como los gerentes funcionales solamente tienen que atender a los

trabajadores operacionales, no necesitan entender el efecto de la globalizacin
en las operaciones.
Seleccione una:
a. 2 y 3 son correctas
b. 1 y 2 son correctas
c. 3 y 4 son correctas
d. 1 y 4 son correctas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2 y 3 son correctas
Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Las habilidades __________ son las que permiten que los gerentes procesen
grandes cantidades de informacin sobre el ambiente externo e interno de la
organizacin y determinen las implicaciones de dicha informacin.
Seleccione una:
a. Comunicativas
b. Conceptuales
c. Investigativas
d. Interpersonales
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conceptuales
Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Cules son las habilidades ms importantes para los gerentes de primera

lnea o funcionales?
Seleccione una:
a. Interpersonales y tcnicas
b. Conceptuales y estratgicas
c. Interpersonales y conceptuales
d. Tcnicas y conceptuales
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Interpersonales y tcnicas
Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Criterios de Evaluacin es un elemento clave para una buena:
Seleccione una:
a. Estrategia
b. Planificacin
c. Administracin
d. Organizacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Planificacin
Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Cul de las siguientes afirmaciones es correcta?
1 Los proveedores de los supermercados tienen un alto poder de negociacin.
2 Los clientes de productos bsicos como el acero tienen un alto poder de

negociacin.
3 La probabilidad de ingreso de nuevos competidores en el sector de

confecciones es alta.
4 La amenaza de productos sustitutos en el sector de alimentos es alta.
Seleccione una:
a. 3 4
b. 1 2
c. 1 3
d. 2 4
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 3 4
Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Los gerentes generales usualmente:
1 Poseen una trayectoria similar a la de las personas que dirigen.
2 Coordinan e integran el trabajo de varios departamentos diferentes.
3 Tienen habilidades tcnicas que no son necesariamente ms fuertes que las

de sus trabajadores.
4 Poseen fuertes habilidades conceptuales para determinar el rumbo de la

empresa.
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 2 3 4
c. 1 2 4
Si bien es cierto que los gerentes generales coordinan e integran el trabajo de

varios departamentos y que poseen fuertes habilidades conceptuales para
determinar el rumbo de la empresa; no es cierto que posean trayectorias
similares a sus dirigidos.
d. 1 3 4
Retroalimentacin
Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Una estrategia ________ tiene un horizonte de 5 a 10 aos; una estrategia

_________ tiene un horizonte de 1 a 5 aos; una estrategia ________ tiene un
horizonte de 1 a 2 aos.
Seleccione una:
a. Corporativa De negocios Funcional

A mayor horizonte en aos de una estrategia, mayor es el nivel jerrquico y
cobertura a nivel organizacional, por eso el orden es: Corporativa. De negocios
- Funcional
b. Funcional Corporativa De negocios
c. De negocios Corporativa Departamental
d. Corporativa Comercial De producto
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Corporativa De negocios Funcional
Pregunta 10
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
La Direccin como Funcin organizacional se encarga de establecer:
Seleccione una:
a. Habilidades para Liderar y motivar.
b. Controles hacia las reas de la organizacin
c. Staff de Apoyo
d. Ninguna de las Anteriores
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Habilidades para Liderar y motivar.
Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Las Acciones ms concretas y las que exponen lo que deben hacer los
individuos en funcin del hacer de la organizacin, y estn contenidas en las
descripciones de los trabajos se denominan:
Seleccione una:
a. Misin Visin
b. Estrategias
c. Objetivos y Metas
d. Procedimientos
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Objetivos y Metas
Pregunta 12
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
De la necesidad de humanizar y democratizar a la administracin as como el

desarrollo de las ciencias sociales: se da origen a la escuela de
comportamiento.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Falso
Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Cules de las siguientes afirmaciones son correctas?
1 La planeacin incluye examinar el desempeo de la empresa, identificar las

desviaciones entre lo esperado y lo obtenido y tomar las acciones correctivas
necesarias.
2 La planeacin incluye establecer metas y definir las acciones necesarias

para lograrlas de acuerdo con la situacin presente.
3 La funcin de organizar incluye determinar las tareas que se deben hacer,

quin debe hacerlas y cmo esas actividades sern dirigidas y coordinadas.
4 La funcin de organizacin incluye la creacin de una estructura que sea

capaz de obtener los objetivos organizacionales mientras cumple su
responsabilidad con su ambiente externo.
Seleccione una:
a. 1 2 3 son correctas
b. 2 3 4 son correctas
c. 1 3 4 son correctas
d. 1 2 - 4 son correctas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2 3 4 son correctas
Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
La administracin requiere estratificar a los administradores en niveles as:
Seleccione una:
a. Estratgicos.
b. Tcticos
c. Operativos.
d. Todas las Anteriores.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todas las Anteriores.
Pregunta 15
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Algunos efectos del modelo emocional de toma de decisiones son:
1 Atraso en las decisiones hasta no tener toda la informacin.
2 Conformismo en las decisiones razonablemente satisfactorias.
3 Acudir a la experiencia pasada para validar las decisiones.
4 Creencia de que las mejores decisiones se toman en los niveles ms altos

de la empresa.
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 1 2 4
c. 2 3 4
d. 1 3 4
Retroalimentacin
Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Cul de las siguientes afirmaciones son correctas?

1 Las oportunidades son aspectos internos que representan una ventaja
competitiva para la empresa.
2 La misin establece los mercados objetivos, los productos y servicios

primarios y la estrategia general de la empresa.
3 El propsito del anlisis externo es buscar las oportunidades y amenazas

que se presentan en una coyuntura determinada.
4 Las amenazas son condiciones externas que pueden afectar el desempeo

de la organizacin a largo plazo.
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 1 2 4
c. 2 3 4
d. 1 3 4
Retroalimentacin
Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Se entiende como ___________ a la lnea de autoridad que va desde el escaln

ms alto al ms bajo en una organizacin.
Seleccione una:
a. jerarqua
b. unidad de mando
c. unidad de direccin
d. subordinacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: jerarqua
Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Cuando la empresa fabricante ABC redujo su tasa de desperdicios del 12% al

4%, el gerente felicit a sus trabajadores por el aumento en _________ .
Seleccione una:
a. Productividad
b. Eficacia
c. Calidad
d. Eficiencia
Retroalimentacin
Pregunta 19
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Utilizar la menor cantidad de insumos para obtener un resultado

predeterminado es:
Seleccione una:
a. Planeacin
b. Control
c. Eficiencia
d. Eficacia
Retroalimentacin
Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Los gerentes _______ son responsables por un grupo de trabajo que est
segmentado segn una especialidad, mientras que los gerentes ________
coordinan varios departamentos que realizan diferentes actividades.
Seleccione una:
a. De producto De negocio
b. Funcionales Generales
c. De lnea Divisionales
d. Departamentales Funcionales
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Funcionales Generales
EXAMEN PARCIAL SEMANA 4 SEGUNDO INTENTO
Comenzado el lunes, 14 de septiembre de 2015, 19:40
Estado Finalizado
Finalizado enlunes, 14 de septiembre de 2015, 21:05
Tiempo empleado 1 hora 25 minutos
Puntos 17,0/20,0
Calificacin 85,0 de 100,0
Pregunta 1
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
En la fbrica XYZ, los gerentes vigilan las horas que los trabajadores invierten
en cada unidad de producto con el fin de mejorar la __________.
Seleccione una:
a. Calidad
b. Eficiencia
c. Eficacia
d. Capacitacin
Retroalimentacin
Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Los siguientes tambin pueden ser considerados como planes dentro de una
empresa:
1 Polticas y reglamentos
2 Presupuestos y cronogramas
3 Informes contables y estados financieros
4 Programas y proyectos
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 1 2 4
c. 2 3 4
La opcin 2 y 4 son validas por cuanto son tipos de planes que apoyan a la
planeacin, pero la 3, Informes contables y estados financieros, no son un tipo
de plan, son un resultado consecuencia si, de un proceso de planeacin.
d. 1 3 4
Retroalimentacin
Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Disear un cargo es especificar sus __________, sus _________ y sus __________

con los dems cargos existentes.
Seleccione una:
a. tareas - mtodos - relaciones
b. actividades - supervisores - compromisos
c. alcances - limitaciones - objetivos
d. colaboradores - supervisores - comunicaciones
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: tareas - mtodos - relaciones
Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Algunos de los beneficios de la planeacin son:
1 Se formaliza una ruta para la empresa.

2 Enfoca la visin de los gerentes y evita que se distraigan en otras
actividades diferentes de obtener los objetivos.
3 Mantiene a la empresa alerta a las oportunidades y amenazas.
4 f una herramienta para controlar los procesos el avance de la empresa.
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 2 3 4
c. 1 3 4
d. 1 2 4
Retroalimentacin
Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Una organizacin es un grupo de personas que trabajan juntos
Seleccione una:
a. Para maximizar el patrimonio de los accionistas
b. Para generar la mayor utilidad
c. Para reducir costos y ser ms eficientes
d. Para obtener objetivos comunes
La definicin de organizacin, nos dice que es un grupo de personas que

trabajan juntos para obtener objetivos comunes, por lo tanto estas es la
respuesta correcta.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Para obtener objetivos comunes
Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Al proceso de gestionar y coordinar los recursos eficiente y eficazmente para

obtener los objetivos de la organizacin se le denomina:
Seleccione una:
a. Planeacin
b. Control
c. Administracin
La administracin rene todo el proceso de gestionar, coordinar y obtener los

objetivos organizacionales.
d. Direccin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Administracin
Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
1 Los gerentes de lnea supervisan a las personas que estn directamente

involucradas y son responsables por los productos de la empresa.
2 Un ejecutivo de un supermercado que es responsable de la seccin de

abarrotes, de la de carnes y de la de panadera, se considera como un gerente
funcional.
3 Las habilidades tcnicas incluyen la utilizacin de herramientas y

procedimientos especficos de un campo particular y son esenciales para los
gerentes generales.
4 Los gerentes medios deben planear y distribuir recursos, coordinar grupos
interdependientes y gestionar el desempeo de estos grupos.
Seleccione una:
a. 1 y 4 son correctas
b. 2 y 3 son correctas
c. 2 y 4 son correctas
d. 1 y 3 son correctas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 y 4 son correctas
Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Las cuatro etapas de la planeacin estratgica son:
Seleccione una:
a. Anlisis, formulacin, implantacin, evaluacin
b. Evaluacin, formulacin, implantacin, control
c. Formulacin, implantacin, evaluacin, reformulacin
d. Examen externo, evaluacin interna, implantacin, retroalimentacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Anlisis, formulacin, implantacin, evaluacin
Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
La planeacin ______ tiene la ventaja de que los planes estn respaldados por la
gerencia general y la desventaja de que la cpula de la organizacin puede
estar aislada de las operaciones diarias.
Seleccione una:
a. De arriba abajo
Como se puede evidenciar en los lugares en que se puede comenzar la

planeacin, esta es la respuesta correcta
b. funcional
c. Estratgica
d. De abajo arriba
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De arriba abajo
Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
La divisin del trabajo conduce a la ____________ y a la ____________ de las

tareas. Taylor se preocup por la divisin a nivel del operario, mientras que
Fayol lo hizo a nivel de los departamentos de la empresa.
Seleccione una:
a. especializacin - diferenciacin
b. estandarizacin - caracterizacin
c. centralizacin - jerarquizacin
d. fragmentacin - subordinacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: especializacin - diferenciacin
Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
1 Los lderes eficaces tienen visin y son capaces de compartirla con sus
trabajadores influyendo en ellos para convertirla en realidad.
2 El liderazgo incluye motivar y dirigir a los miembros de una organizacin de

manera que contribuyan al logro de sus objetivos.
3 Controlar es el proceso de coordinar los recursos eficiente y eficazmente

para obtener los objetivos organizacionales.
4 El control es una funcin administrativa esencia porque provee un mtodo

de asegurar que la empresa se mueve en la direccin correcta hacia sus metas.
Seleccione una:
a. 1 2 3 son correctas
b. 2 3 4 son correctas
c. 1 3 4 son correctas
d. 1 2 - 4 son correctas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 2 - 4 son correctas
Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
El modelo racional de toma de decisiones supone:
1 La ausencia de dilemas ticos.
2 La existencia de objetivos acordados.

3 La disponibilidad de informacin total y fiel.
4 Los sentimientos de las personas afectadas.
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 1 2 4
c. 2 3 4
d. 1 3 4
Retroalimentacin
Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Un _____ es la consecuencia evidente de un proceso _______ que determina las

actividades necesarias para obtener los objetivos, junto con los tiempos y los
_________ de dichas actividades.
Seleccione una:
a. Plan Deliberado Responsables
b. Proyecto De planeacin Costos
c. Procedimiento De calidad Controles
d. Reglamento De control Procedimientos
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Plan Deliberado Responsables
Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
La eficiencia de la organizacin desde los sistemas se logra cuando:
Seleccione una:
a. Maximice su salida respecto al costo de entrada
b. Iguale las entradas a las salidas
c. Maximice su salida respecto a los costos de entrada y de transformacin de

informacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Maximice su salida respecto a los costos de entrada y

de transformacin de informacin.
Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Los gerentes funcionales tienen las siguientes caractersticas:
1 Entrenamiento similar a las personas que estn a su cargo.
2 Dirigen a personas que realizan tareas muy diversas.
3 Tienen fuertes habilidades tcnicas.
4 Usualmente son promovidos desde los grupos de trabajo que dirigirn.
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 1 3 4
Estas opciones son validas dado que entrenar al personal a travs de las
habilidades tcnicas (uso de herramientas) y la promocin de gerentes, hacen
que la organizacin funcione, siendo la filosofa propia de la estructura
funcional.
c. 2 3 4
d. 1 2 4
Retroalimentacin
Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Con respecto a la delegacin, se puede decir que:
1 Los jefes se libran de la responsabilidad al delegar.
2 Debe ser el resultado de un proceso de planeacin.
3 Mejora el sentido de pertenencia y la motivacin.
4 Hace que las personas sean ms analticas y recursivas.
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 1 2 4
c. 2 3 4
La delegacin debe ser un proceso planeado, que mejora el sentido de

pertenencia y la motivacin y hace que las personas sean ms analticas y
recursivas.
d. 1 3 4
Retroalimentacin
Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Hasta la revolucin industrial, periodo en el que se dieron y se retomaron:

elementos, principios y tcnicas como prcticas administrativas, se
desarrollaron sobre la base del ensayo y el error.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Verdadero
Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
El modelo de anlisis de la competitividad de un sector propuesto por Michael

Porter incluye examinar:
1 La rivalidad entre los competidores.
2 El poder de negociacin de los proveedores.
3 La amenaza de ingreso de nuevos competidores.
4 La capacidad de innovacin tecnolgica de los competidores.
5 La amenaza de productos sustitutos.
Seleccione una:
a. 1 2 3 4
b. 1 2 3 5
Esta opcin es correcta si tenemos en cuenta que el modelo de Porter incluye

examinar, La rivalidad entre los competidores, el poder de negociacin de los
proveedores, la amenaza de entrada de nuevos competidores y la amenaza
que constituyen los productos sustitutos
c. 1 3 4 5
d. 1--2 4 5
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 2 3 5
Pregunta 19
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Desde la labor de un buen Administrador, es evidente, que se hace uso de

herramientas y Tcnicas que hacen que esta labor sea :
Seleccione una:
a. Una ciencia aplicada
b. Una ciencia experimental
c. Una Ciencia de mejoramiento Continuo
d. Una Ciencia social
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Una Ciencia de mejoramiento Continuo
Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Una empresa de mensajera pequea emplea una docena de conductores que

recogen y entregan mercancas todos los das. Su propietario est preocupado
con el alto costo del combustible y decide convertir sus vehculos a gas natural
con lo que se ahorrar un porcentaje importante de sus costos por viaje. De
esta manera, est mejorando la ___________ de su negocio.
Seleccione una:
a. Eficiencia
b. Eficacia
c. Productividad
d. Calidad
Retroalimentacin
QUIZ 2 SEMANA 7 PRIMER INTENTO
Comenzado el lunes, 5 de octubre de 2015, 13:11
Estado Finalizado
Finalizado enlunes, 5 de octubre de 2015, 13:58
Puntos 7,0/10,0
Pregunta 1
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta


misma

Seleccione una:
a. a. Hacer un anlisis de las oportunidades y amenazas del entorno
b. b. Hacer un anlisis interno y determinar las fortalezas y amenazas de la

misma
c. c. Determinar cmo enfrentar las oportunidades y amenazas del entorno a

d. d. Todas las anteriores
Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: d. Todas las anteriores
Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

a. Fortaleza
b. Recursos
c. Meta
d. Visin
Seleccione una:
a. a. Fortalezas
b. b. Recursos
c. c. Meta
d. d. Visin
d. Visin
El ejemplo hace referencia a la visin. Pues La visin de una empresa es

aquella que indica hacia dnde se dirige una empresa en un periodo de tiempo.
Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: d. Visin
d. Visin
Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

mejor que la competencia, est pensando dentro del contexto de la planeacin
estratgica en:
a. Ventaja competitiva
b. Objetivo
d. Problema Critico.
Seleccione una:
a. a. Ventaja competitiva
b. b. Objetivo
c. c. Factor crtico de xito
d. d. Problema Crtico
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. Ventaja competitiva
Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

considerados:
b. Misin y visin
Seleccione una:
a. a. Objetivos Claros y Decisivos, congruencia con las polticas.
De los aspectos fundamentales que deben ser tenidos en cuenta para

implantar la estrategia en la empresa, se debe comenzar con Objetivos claros y
decisivos los cuales deben ser medibles, especficos, claros e impactantes y
Congruencia con las polticas, donde los objetivos deben estar relacionados con
las polticas.
b. b. Misin y visin
c. c. Evaluaciones de desempeo adecuadas y retroalimentacin
d. d. Escucha emptica de los trabajadores y participacin activa
Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: a. Objetivos Claros y Decisivos, congruencia con las

polticas.
Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

acciones hacen parte de:
Seleccione una:
a. a. Planeacin estratgica
b. b. Organizacin Estratgica
c. c. Direccin Estratgica
d. d. Control Estratgico
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: d. Control Estratgico
Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Con respecto a la delegacin, se puede decir que:
1 Los jefes se libran de la responsabilidad al delegar.
2 Debe ser el resultado de un proceso de planeacin.
3 Mejora el sentido de pertenencia y la motivacin.
4 Hace que las personas sean ms analticas y recursivas.
Seleccione una:
a. 1 3 4
b. 2 3 4
c. 1 2 3
d. 1 2 4
Retroalimentacin
Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Es el resultado de una reflexin sobre la cantidad y calidad de los resultados

que la organizacin desea obtener
Seleccione una:
a. Delimitacin de objetivos
b. Anlisis de objetivos
c. Especificacin de objetivos
d. Anlisis de alternativas racional
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Especificacin de objetivos
Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Al proceso de gestionar y coordinar los recursos eficiente y eficazmente para

obtener los objetivos de la organizacin se le denomina:
Seleccione una:
a. Planeacin
b. Administracin
c. Direccin
d. Control
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Administracin
Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
5. La siguiente afirmacin: Incrementar las ventas en un 30% al finalizar el

ao fiscal del 2.015 en la ciudad de Medelln. hace parte del siguiente
concepto fundamental de la planeacin estratgica:
a. Fortaleza
b. Recursos
c. Meta
d. Visin
Seleccione una:
a. a. Fortalezas
b. b. Recursos
c. c. Meta
El ejemplo anterior hace referencia a la Meta. Pues es una declaracin que

hace sobre el futuro y aspiracin del negocio para el cierre del ao 2015.
d. d. Visin
Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: c. Meta
Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Un aspecto importante que una Empresa debera considerar, es tener una

misin y una visin, con el fin de que tenga un rumbo claro. Dentro de las
etapas de la Administracin Estratgica, estos elementos hacen parte de:
Seleccione una:
a. a. Planeacin estratgica
b. b. Organizacin Estratgica
c. c. Direccin Estratgica
A partir de la misin y visin se trazan los lineamientos para que la

organizacin tenga un rumbo claro donde cada miembro sepa su rol,
responsabilidad y objetivos a lograr. Este aspecto hace parte la direccin
estratgica.
d. d. Control Estratgico
Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: c. Direccin Estratgica
CONSOLIDADO QUIZ 1
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Segn Taylor, simplificar al mximo el diseo de los cargos manuales tiene las
siguientes ventajas:
1 Admitir empleados menos calificados y ms econmicos
2 Minimizar los costos de entrenamiento
3 Reducir la posibilidad de errores
4 Disminuir la rotacin de personal.
Seleccione una:
a. 1 - 2 - 3
b. 2 - 3 - 4
c. 1 - 3 - 4
d. 1 - 2 - 4
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 - 2 - 3
Los ____________ constituyen la organizacin humana de la empresa, muchas

veces en contraposicin con la ______________ establecida por la gerencia.
Seleccione una:
a. grupos informales - estructura formal

b. equipos - jerarqua
c. departamentos - estructura
d. trabajadores- estrategias
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: grupos informales - estructura formal
Las investigaciones de Elton Mayo verificaron que el contenido y la naturaleza

del trabajo tienen enorme influencia sobre la moral del trabajador. Los trabajos
_________ y __________ tienden a afectar negativamente las actitudes del
trabajador y reducir su eficiencia.
Seleccione una:
a. simples - repetitivos
b. enriquecidos - novedosos
c. complejos - retadores
d. fciles - temporales
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: simples - repetitivos
En la administracin cientfica, la comodidad del operario y el mejoramiento del

ambiente fsico (iluminacin, ventilacin, ruido, etc.) fueron considerados
esenciales para:
1. la eficiencia y productividad de la fbrica.
2. la satisfaccin y la moral de los empleados.
3. crecimiento organizacional,
Seleccione una:
a. 1 solamente
b. 2 solamente
c. 1 y 2
d. 1 y 3
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 solamente
La produccin en masa introducida por Henry Ford se basa en ____________ de

las tareas y ___________ del trabajador, el cual no debe ir a buscar el producto,
sino que el producto debe llegar a l.
Seleccione una:
a. la simplicidad - la especializacin
b. la complejidad - la versatilidad
c. el enriquecimiento - el criterio
d. la continuidad - la capacitacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la simplicidad - la especializacin
Segn la administracin cientfica, se debe hacer nfasis en el anlisis y en la

divisin del trabajo del operario ya que ______________ y ______________
constituyen la unidad fundamental de la organizacin.
Seleccione una:
a. las tareas del cargo - quien las ejecuta
b. los procesos - los procedimientos
c. la especializacin - la estandarizacin
d. el entrenamiento - la supervisin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: las tareas del cargo - quien las ejecuta
Los autores clsicos, como Taylor y Fayol, son criticados por la presentacin
_______ y lgica del fenmeno de las empresas insistiendo en que se pueden
aplicar ________ a todas las situaciones, sin tener en cuenta la experiencia
directa de la variabilidad y la riqueza emocional humana.
Seleccione una:
a. racional - principios universales
b. formal - procesos administrativos
c. operacional - normas estrictas
d. mecnica - frmulas de control
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: racional - principios universales
A medida que una organizacin crece ocurre una __________ y una __________ de
las personas que exige una mayor coordinacin.
Seleccione una:
a. subdivisin del trabajo - especializacin
b. descentralizacin de actividades - capacitacin
c. estandarizacin de los procesos - motivacin
d. integracin de las partes - competencia
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: subdivisin del trabajo - especializacin
Henri Fayol parte de la suposicin de que toda empresa puede ser dividida en
funciones:
1 tcnicas
2 comerciales
3 financieras
4 de seguridad
5 contables
Adems debe contar con una funcin integradora designada habitualmente con
el nombre de ___________.
Seleccione una:
a. administracin
b. coordinacin
c. planeacin
d. control
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: administracin
Para la ________________ la administracin debe buscar los mejores resultados a

travs de la integracin de las personas en grupos sociales y la satisfaccin de
necesidades individuales.
Seleccione una:
a. teora de las relaciones humanas
b. administracin cientfica
c. teora del proceso administrativo
d. administracin por objetivos
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: teora de las relaciones humana
El _______________ de Taylor indica que el control de las operaciones debe

hacerse mediante la verificacin de las desviaciones de los patrones normales,
mientras que la normalidad no debe ocupar demasiada atencin del supervisor.
Seleccione una:
a. principio de excepcin
b. principio de productividad
c. principio de anticipacin
d. principio de mejoramiento
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: principio de excepcin
La __________ significa la correcta utilizacin de los medios de produccin

disponible y la __________ es el resultado de la produccin en un periodo de
tiempo.
Seleccione una:
a. eficiencia - productividad
Correcto
b. eficacia - eficiencia
c. utilidad - eficacia
d. eficiencia - rentabilidad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: eficiencia - productividad
El _____________ , a travs del cual todo subordinado debe conocer lo que se

espera de l y aquello que debe hacer, lleva a la ejecucin inteligente de las
rdenes en lugar de una obediencia ciega.
Seleccione una:
a. principio de direccin
b. principio de mando central
c. principio de subordinacin
d. principio de unidad de mando

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: principio de direccin
funciones:
1 tcnicas
2 comerciales
3 financieras
4 de seguridad
5 contables
Seleccione una:
a. administracin
b. coordinacin
c. planeacin
d. control
Retroalimentacin
A principios del siglo XX, dos ingenieros desarrollaron los trabajos pioneros
sobre la administracin. _______________ , quien propona aumentar la eficiencia
de la industria a travs de la racionalizacin de las tareas del operario y
_______________ , que propona hacerlo por medio de la estructura y sus
interrelaciones.
Seleccione una:
a. Taylor - Fayol
b. Weber - Mayo
c. Taylor - Maslow
d. Herzberg - Fayol
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Taylor - Fayol
Segn Mayo, los mtodos de trabajo tienden todos a la __________ y no a la

__________. Esta ltima se logra solamente si se comprende que el trabajo es
una actividad conjunta y cooperativa, donde el trabajador reacciona mejor
dentro de un grupo social (siendo sta la tarea bsica del administrador)
Seleccione una:
a. eficiencia - cooperacin
b. produccin - eficacia
c. rentabilidad - satisfaccin
d. productividad - comunicacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: eficiencia - cooperacin
Seleccione una:
Retroalimentacin

El ____________ y el ____________ son los agentes que obligan al capitalismo del

inicio del siglo XX a buscar la optimizacin de los factores de produccin y su
adecuada remuneracin. En esta nueva situacin surgen los primeros esfuerzos
de racionalizacin del trabajo.
Seleccione una:
a. socialismo - sindicalismo
b. comercio internacional - liberalismo econmico
c. desarrollo tecnolgico - auge del comercio
d. internacionalismo - libre comercio
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: socialismo - sindicalismo
Las teoras clsicas de la administracin pretendieron desarrollar una filosofa

empresarial y una civilizacin industrial en las que ____________ y ____________
constituyen las ms importantes preocupaciones del administrador.
Seleccione una:
a. la productividad - los mtodos de trabajo
b. la coordinacin - la calidad
c. la competitividad - la satisfaccin del cliente
d. la estrategia - la innovacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la productividad - los mtodos de trabajo
Los principios de las teoras mecanicstas de la administracin fueron

cuestionados con el auge de las ciencias humanas cuya fundamento fue la
__________ y ____________.
Seleccione una:
a. la psicologa - la sociologa
b. la economa - la poltica
c. la antropologa - la comunicacin social
d. la ingeniera industrial - la ciberntica
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la psicologa - la sociologa

Seleccione una:
Retroalimentacin
La teora de las relaciones humanas surgi de la necesidad de __________ y

__________ la administracin, liberndose de los conceptos rgidos y
mecanicistas de las teoras clsicas.
Seleccione una:
a. humanizar - democratizar
b. optimizar - hacer ms eficiente
c. racionalizar - cuantificar
d. socializar - difundir
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: humanizar - democratizar

Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: teora de las relaciones humanas
Dos de las consecuencias del estudio de tiempos y movimientos fueron

___________ y __________.
Seleccione una:
a. la divisin del trabajo - la especializacin del operario
b. la medicin de la productividad individual - su justa remuneracin
c. la simplificacin de las tareas - la reduccin de la cantidad de operarios
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la divisin del trabajo - la especializacin del operario

Seleccione una:
Retroalimentacin

Seleccione una:
Retroalimentacin

Seleccione una:
Retroalimentacin
El principio de la _______________ implica que cada empleado debe recibir
rdenes de slo un superior y constituye el principio de _________.
Seleccione una:
a. Unidad de mando - la autoridad nica
b. Unidad de direccin - la gestin centralizada
c. Centralizacin - la jerarqua organizacional
d. Cadena escalar - mando superior
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Unidad de mando - la autoridad nica
Mientras crecen las organizaciones se vuelven ms competitivas, ms

sofisticadas tecnolgicamente y ms internacionales, lo que aumenta tambin
su _______________.
Seleccione una:
a. influencia en el entorno
b. inestabilidad financiera
c. necesidad de gestin
d. incertidumbre
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: influencia en el entorno

Seleccione una:
Retroalimentacin
La experiencia de Hawthorne, en la que se estudi la influencia de factores

fsicos en la productividad de una fbrica, llev a los investigadores a concluir
que:
1 el nivel de produccin es resultante de la integracin social
2 el comportamiento del individuo se apoya totalmente en el grupo
3 existen recompensas y sanciones sociales en los grupos
4 la especializacin individual es la forma ms eficiente de divisin del trabajo
Seleccione una:
a. 1 - 2 - 3
b. 2 - 3 - 4
c. 1 - 3 - 4
d. 1 - 2 - 4
Retroalimentacin
interrelaciones.
Seleccione una:
a. Taylor - Fayol
b. Weber - Mayo
c. Taylor - Maslow
d. Herzberg - Fayol
Retroalimentacin

Seleccione una:
Retroalimentacin
Cules de las siguientes afirmaciones son correctas?: 1 Utilizar la menor

cantidad de recursos para obtener un determinado resultado se conoce como
eficacia. 2 La eficiencia se logra cuando una empresa alcanza sus metas. 3
La productividad consiste en hacer las cosas correctas para obtener
determinados objetivos.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son correctas.
b. 1 y 3 son correctas.
c. 2 y 3 son correctas.
d. Ninguna es correcta.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ninguna es correcta.
A medida que aumentan los __________, crecen tambin los _______ en la

actividad empresarial, por lo que se exige mayor inversin en investigacin y
desarrollo para mejorar la __________.
Seleccione una:
a. mercados - riesgos - competitividad.
b. empleados - procesos - motivacin
c. objetivos - departamentos - coordinacin
d. consumidores - productos - tecnologa
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: mercados - riesgos - competitividad.
Segn Taylor, algunos elementos de aplicacin de la administracin cientfica

son:
1 el estudio de tiempos y patrones de produccin
2 la supervisin funcional
3 la estandarizacin de herramientas e instrumentos
4 la satisfaccin y desarrollo de las personas.
Seleccione una:
a. 1 - 2 - 3
b. 2 - 3 - 4
c. 1 - 3 - 4
d. 1 - 2 - 4
Retroalimentacin

Seleccione una:
Retroalimentacin
Cules de las siguientes afirmaciones son correctas?: 1 Las cuatro funciones

de la administracin son: planeacin, organizacin, direccin y control. 2 Las
empresas pequeas y familiares no necesitan usar las cuatro funciones de la
administracin. 3 A todo nivel en la empresa, los gerentes deben establecer
metas, crear estrategias y planificar las operaciones.
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 y 3 son correctas.

Frank y Lillian Gilbreth estudiaron los movimientos de los trabajadores y

propusieron principios para la reduccin de la fatiga. Estos principios se
relacionaban con:
1 el uso del cuerpo humano
2 la distribucin fsica de la fabrica
3 el desempeo de herramientas y equipos
4 la recompensa adecuada al trabajador
Seleccione una:
a. 1 - 2 - 3
b. 2 - 3 - 4
c. 1 - 3 - 4
d. 1 - 2 - 4
Retroalimentacin
Henry Ford aplic los principios de la teora de ______________ en su fbrica. Su

preocupacin bsica era aumentar la productividad de la empresa mediante el
aumento de la eficiencia a nivel de los operarios.
Seleccione una:
a. la administracin cientfica
b. la burocracia
c. la organizacin militar
d. la jerarqua organizacional
Retroalimentacin
La rddespuesta correcta es: la administracin cientfica


Seleccione una:
Retroalimentacin

Seleccione una:
Retroalimentacin
El concepto de ___________ dentro de la organizacin militar, por el cual cada

subordinado slo puede tener un superior, fue adoptado originalmente por las
empresas. Pero con la ampliacin del alcance a mltiples reas de negocio y al
escenario internacional se hizo necesaria la ___________ en la estructura
organizacional.
Seleccione una:
a. unidad de mando - descentralizacin
b. jerarqua - reingeniera
c. estado mayor - innovacin
d. autoridad - departamentalizacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: unidad de mando - descentralizacin
interrelaciones.
Seleccione una:
a. Taylor - Fayol
b. Weber - Mayo
c. Taylor - Maslow
d. Herzberg Fayol
Retroalimentacin
El jefe administrativo de una Empresa se siente frustrado en su trabajo al

presentar un proyecto de teletrabajo ante la gerencia que puede reducir costos
fijos, debido a que la propuesta no se analiz por parte de la gerencia
considerndola innecesaria, toda vez que incrementara la pereza de los
trabajadores, pues estando en la oficina no hacan nada, mucho menos desde
sus casas. A pesar de los beneficios de la misma no cont con el apoyo de los
coordinadores quienes prefirieron no contrariar al gerente opinando que
posiblemente sera una locura. El jefe administrativo est pensando en
renunciar. De acuerdo a lo anterior, Los coordinadores estn basando su falta
de apoyo al proyecto por factores de que tipo:
Seleccione una:
a. . Factores polticos
b. . Factores econmicos
c. . Factores tecnolgicos
d. . Factores socioculturales
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: . Factores socioculturales
Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y

controlar. Estos fases o funciones constituyen _________________ que ocurre en
cualquier nivel o rea de actividad de la empresa.
Seleccione una:
a. el proceso administrativo
b. la tarea gerencial
c. la funcin esencial de gestin
d. el ciclo de mejoramiento
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el proceso administrativo
Para Fayol la __________ es un todo del cual la ____________, es una de sus

partes. La primera es un conjunto de procesos estrechamente relacionados y
unificados, que la segunda por s sola no alcanza a cubrir.
Seleccione una:
a. administracin - organizacin
b. planeacin - coordinacin
c. burocracia - direccin
d. organizacin - comunicacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: administracin - organizacin
En la administracin cientfica, la comodidad del operario y el mejoramiento del

ambiente fsico (iluminacin, ventilacin, ruido, etc.) fueron dos esenciales
para:
1. la eficiencia y productividad de la fbrica.
2. la satisfaccin y la moral de los empleados.
3. crecimiento organizacional,
Seleccione una:
a. 1 solamente
b. 2 solamente
c. 1 y 2
d. 1 y 3
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 solamente
El contenido de la administracin vara conforme a la teora da en su momento

histrico. Para la _____________________ consiste en los mtodos y trabajos de
cada operario.
Seleccione una:
a. administracin cientfica
b. teora de las relaciones humanas
c. teora de la burocracia

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: administracin cientfica

Seleccione una:
Retroalimentacin

Seleccione una:
Retroalimentacin
Seleccione una:
Retroalimentacin
Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Cules de las siguientes afirmaciones son correctas?: 1 La planeacin

incluye vigilar el desempeo de la organizacin e identificar las desviaciones
entre lo planeado y lo realizado. 2 La planeacin incluye tomar acciones
correctivas para resolver las desviaciones en el desempeo. 3 La planeacin
incluye la definicin de metas y de acciones necesarias para obtenerlas
despus de considerar la situacin presente y las oportunidades futuras.
Seleccione una:
a. Solamente 1 es correcta.
b. Solamente 2 es correcta.
c. Solamente 3 es correcta.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Solamente 3 es correcta.

Algunos de los principios generales de la administracin propuestos por Henri

Fayol incluyen conceptos como:
1 burocracia
2 unidad de mando
3 centralizacin
4 jerarqua
Seleccione una:
a. 2 - 3 - 4
b. 1 - 2 - 3
c. 1 - 2 - 4
d. 1 - 3 - 4
Retroalimentacin
Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

renunciar. De acuerdo a la historia anterior, Para que el jefe administrativo
pueda poner en marcha su proyecto que requerira implementar en la
compaa? De acuerdo a lo anterior, El gerente tiene una idea Mcgregoriana
del comportamiento de los trabajadores porque:
Seleccione una:
a. . Considera que los empleados para trabajar necesitan del grupo para poder
sentir confianza en el trabajo y producir.
b. . Considera que los empleados evitan en lo posible hacer tareas o asumir

responsabilidades.
c. . Considera que los empleados requiere un supervisor permanente para

realizar sus tareas adecuadamente.
d. . Considera que los empleados requieren de relaciones sociales solidas como

factor fundamental de productividad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: . Considera que los empleados evitan en lo posible

hacer tareas o asumir responsabilidades.
El crecimiento acelerado y desordenado de las empresas fueron 2 hechos

histricos generados por el proceso de Industrializacin, ocasionando una
mayor complejidad en su administracin, lo que exigi un enfoque cientfico
que sustituyese __________ y ____________ hasta entonces dominantes.
Seleccione una:
a. el empirismo - la improvisacin
b. la inestabilidad - la ineficiencia
c. el autoritarismo - la burocracia
d. el bajo rendimiento - la inconformidad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el empirismo - la improvisacin

El _______________ de Taylor indica que el control de las operaciones debe

hacerse mediante la verificacin de las desviaciones de los patrones normales,
mientras que la normalidad no debe ocupar demasiada atencin del supervisor.
Seleccione una:
a. principio de excepcin
b. principio de productividad
c. principio de anticipacin
d. principio de mejoramiento
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: principio de excepcin

Seleccione una:
Retroalimentacin
Segn la teora del proceso administrativo, se debe hacer nfasis en la forma y

disposicin de los componentes de la organizacin y sus interrelaciones. Es
decir, en ___________ de ____________ de la organizacin.
Seleccione una:
a. el diseo - la estructura
b. las polticas - calidad
c. las funciones - la cadena de valor
d. las tareas - los operarios
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el diseo - la estructura

Seleccione una:
Retroalimentacin

tiempo.
Seleccione una:
a. eficiencia - productividad
Retroalimentacin
El anlisis de las tareas y el estudio de los tiempos y movimientos tienen como

objetivos:
1 eliminar todo desperdicio del esfuerzo humano
2 adaptar a los operarios a su propia tarea
3 mayor especializacin de las actividades
4 crear una cultura de calidad y auto supervisin
Seleccione una:
a. 1 - 2 - 3
b. 1 - 2 - 4
c. 2 - 3 - 4
d. 1 - 3 - 4
Retroalimentacin
Seleccione una:

Retroalimentacin

Seleccione una:
Retroalimentacin

Seleccione una:
b. la burocracia
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la administracin cientfica
Seleccione una:
a. humanizar - democratizar
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: humanizar - democratizar
El enfoque de la administracin cientfica es _____________hacia _______________

ya que se basa en el operario y su cargo y se extiende hacia la gerencia y la
organizacin
Seleccione una:
a. de abajo hacia arriba
b. de arriba hacia abajo
c. desde sus partes hacia el rea
d. del todo hacia sus partes
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: de abajo hacia arriba
El principio de la ___________ consiste en la especializacin de las tareas y de

las personas para aumentar la _____________.
Seleccione una:
a. divisin del trabajo - eficiencia
b. disciplina - autoridad
c. subordinacin - productividad
d. centralizacin - eficacia
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: divisin del trabajo - eficiencia

Seleccione una:
Retroalimentacin

Seleccione una:
Retroalimentacin
La administracin constituye una importante disciplina en una sociedad

pluralista que se basa en la ______________ del hombre a travs de las
organizaciones
Seleccione una:
a. cooperacin
b. motivacin
c. complejidad
d. explotacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: cooperacin

Seleccione una:
Retroalimentacin
objetivos:
Seleccione una:
a. 1 - 2 - 3
b. 1 - 2 - 4
c. 2 - 3 - 4
d. 1 - 3 - 4
Retroalimentacin

Seleccione una:
Retroalimentacin
El _____________ , a travs del cual todo subordinado debe conocer lo que se
espera de l y aquello que debe hacer, lleva a la ejecucin inteligente de las
rdenes en lugar de una obediencia ciega.
Seleccione una:
a. principio de direccin
b. principio de mando central
c. principio de subordinacin
d. principio de unidad de mando
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: principio de direccin

Seleccione una:
Retroalimentacin

Seleccione una:
a. divisin del trabajo - eficiencia
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: divisin del trabajo - eficiencia
funciones:
1 tcnicas
2 comerciales
3 financieras
4 de seguridad
5 contables
Seleccione una:
a. administracin
b. coordinacin
c. planeacin
d. control
Retroalimentacin

___________ y __________.
Seleccione una:
Retroalimentacin
Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
interrelaciones.
Seleccione una:
a. Taylor - Fayol
b. Weber - Mayo
c. Taylor - Maslow
d. Herzberg - Fayol
Retroalimentacin
Algunos de los principios generales de la administracin propuestos por Henri

Fayol incluyen conceptos como:
1 burocracia
2 unidad de mando
3 centralizacin
4 jerarqua
Seleccione una:
a. 2 - 3 - 4
b. 1 - 2 - 3
c. 1 - 2 - 4
d. 1 - 3 - 4
Retroalimentacin

Seleccione una:
Retroalimentacin
La escuela humanista o de las relaciones humanas en la administracin fu

fundada por _________ y sus colaboradores.
Seleccione una:
a. Elton Mayo
b. Peter Drucker
c. Max Weber
d. Douglas McGregor
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Elton Mayo
La administracin constituye una importante disciplina en una sociedad
pluralista que se basa en la ______________ del hombre a travs de las
organizaciones
Seleccione una:
a. cooperacin
b. motivacin
c. complejidad
d. explotacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: cooperacin
Las investigaciones de Elton Mayo verificaron que el contenido y la naturaleza

del trabajo tienen enorme influencia sobre la moral del trabajador. Los trabajos
_________ y __________ tienden a afectar negativamente las actitudes del
trabajador y reducir su eficiencia.
Seleccione una:
a. simples - repetitivos
b. enriquecidos - novedosos
c. complejos - retadores
d. fciles - temporales
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: simples - repetitivos
Para Fayol la __________ es un todo del cual la ____________, es una de sus

partes. La primera es un conjunto de procesos estrechamente relacionados y
unificados, que la segunda por s sola no alcanza a cubrir.
Seleccione una:
a. administracin - organizacin
b. planeacin - coordinacin
c. burocracia - direccin
d. organizacin - comunicacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: administracin - organizacin
Mientras crecen las organizaciones se vuelven ms competitivas, ms

sofisticadas tecnolgicamente y ms internacionales, lo que aumenta tambin
su _______________.
Seleccione una:
a. influencia en el entorno
b. inestabilidad financiera
c. necesidad de gestin
d. incertidumbre
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: influencia en el entorno

Seleccione una:

Retroalimentacin
Frank y Lillian Gilbreth estudiaron los movimientos de los trabajadores y

propusieron principios para la reduccin de la fatiga. Estos principios se
relacionaban con:
1 el uso del cuerpo humano
2 la distribucin fsica de la fabrica
3 el desempeo de herramientas y equipos
4 la recompensa adecuada al trabajador
Seleccione una:
a. 1 - 2 - 3
b. 2 - 3 - 4
c. 1 - 3 - 4
d. 1 - 2 - 4
Retroalimentacin

Seleccione una:
Retroalimentacin
El enfoque de la administracin cientfica es _____________hacia _______________

organizacin
Seleccione una:
a. de abajo hacia arriba
Retroalimentacin
La administracin cientfica se refiere al hombre ______________, ignorando

_____________.
Seleccione una:
a. en forma colectiva - sus aspectos individualistas.
b. como elemento de produccin - sus relaciones y motivaciones.
c. en su dimensin social - su motivacin econmica
d. en su entorno emocional - su entorno fisiolgico
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: como elemento de produccin - sus relaciones y

motivaciones.
El contenido de la administracin vara conforme a la teora considerada en su

momento histrico. Para la _____________________ consiste en los mtodos y
trabajos de cada operario.
Seleccione una:
a. administracin cientfica
b. teora de las relaciones humanas
c. teora de la burocracia
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: administracin cientfica

Seleccione una:
b. la burocracia
Retroalimentacin
Seleccione una:

Retroalimentacin

Seleccione una:
Retroalimentacin
Los principios de las teoras mecanicstas de la administracin fueron

cuestionados con el auge de las ciencias humanas cuya
fue la __________ y ____________.
Seleccione una:
a. la psicologa - la sociologa
b. la economa - la poltica
c. la antropologa - la comunicacin social

d. la ingeniera industrial - la ciberntica
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la psicologa - la sociologa

Seleccione una:
Retroalimentacin
La palabra organizacin puede ser utilizada en dos contextos: como _________

en donde las personas actan entre s y como _________ que integra los
recursos y establece relaciones y atribuciones entre ellos.
Seleccione una:
a. entidad social - funcin administrativa
b. empresa econmica - tarea esencial
c. unidad de negocios - proceso de gestin
d. espacio virtual - actividad relacional
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: entidad social - funcin administrativa
Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y

controlar. Estos fases o funciones constituyen _________________ que ocurre en
cualquier nivel o rea de actividad de la empresa.
Seleccione una:
a. el proceso administrativo
b. la tarea gerencial
c. la funcin esencial de gestin
d. el ciclo de mejoramiento
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el proceso administrativo

Seleccione una:
Retroalimentacin

renunciar. De acuerdo a la historia anterior, Para que el jefe administrativo
pueda poner en marcha su proyecto que requerira implementar en la
compaa? De acuerdo a lo anterior, El gerente tiene una idea Mcgregoriana
del comportamiento de los trabajadores porque:
Seleccione una:
a. Considera que los empleados para trabajar necesitan del grupo para poder
sentir confianza en el trabajo y producir.
b. c que los empleados evitan en lo posible hacer tareas o asumir

responsabilidades.
c. Considera que los empleados requieren un supervisor permanente para

realizar sus tareas adecuadamente.
d. Considera que los empleados requieren de relaciones sociales solidas como

factor fundamental de productividad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Considera que los empleados evitan en lo posible

hacer tareas o asumir responsabilidades.
El concepto de ___________ dentro de la organizacin militar, por el cual cada

subordinado slo puede tener un superior, fue adoptado originalmente por las
empresas. Pero con la ampliacin del alcance a mltiples reas de negocio y al
escenario internacional se hizo necesaria la ___________ en la estructura
organizacional.
Seleccione una:
a. unidad de mando - descentralizacin
b. jerarqua - reingeniera
c. estado mayor - innovacin
d. autoridad - departamentalizacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: unidad de mando - descentralizacin
El crecimiento acelerado y desordenado de las empresas fueron 2 hechos

histricos generados por el proceso de Industrializacin, ocasionando una
mayor complejidad en su administracin, lo que exigi un enfoque cientfico
que sustituyese __________ y ____________ hasta entonces dominantes.
Seleccione una:
a. el empirismo - la improvisacin
b. la inestabilidad - la ineficiencia
c. el autoritarismo - la burocracia
d. el bajo rendimiento - la inconformidad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el empirismo - la improvisacin

Seleccione una:
Retroalimentacin
La administracin cientfica se considera ____________ porque se concentra en

__________ y en los factores directamente relacionados con el cargo y la funcin
del operario.
Seleccione una:
a. mecanicista - las tareas.
b. estructuralista - la jerarqua
c. funcional - los procedimientos Incorrecta
d. humanista - las competencias
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: mecanicista - las tareas

Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: teora de las relaciones humanas

Seleccione una:
Retroalimentacin
Segn Taylor, algunos elementos de aplicacin de la administracin cientfica

son:
1 el estudio de tiempos y patrones de produccin
2 la supervisin funcional
3 la estandarizacin de herramientas e instrumentos
4 la satisfaccin y desarrollo de las personas.
Seleccione una:
a. 1 - 2 3
b. 2 - 3 - 4
c. 1 - 3 - 4
d. 1 - 2 - 4
Retroalimentacin

Seleccione una:
Retroalimentacin

tiempo.
Seleccione una:
a. eficiencia productividad.
Retroalimentacin

objetivos:
Seleccione una:
a. 1 - 2 3.
b. 1 - 2 - 4
c. 2 - 3 - 4
d. 1 - 3 - 4
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 - 2 3.
Seleccione una:
a. racional - principios universales.
Retroalimentacin

Seleccione una:
a. la productividad - los mtodos de trabajo.

Retroalimentacin

Seleccione una:
a. la administracin cientfica. Correcta
b. la burocracia
Retroalimentacin

Seleccione una:
a. humanizar democratizar. Correcta
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: humanizar democratizar
El enfoque de la administracin cientfica es _____________haca _______________

organizacin
Seleccione una:
a. de abajo hacia arriba. Correcta
Retroalimentacin

Seleccione una:
a. divisin del trabajo eficiencia. Correcta
Retroalimentacin

Seleccione una:
a. Factores polticos
b. Factores econmicos
c. Factores tecnolgicos
d. Factores socioculturales.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Factores socioculturales
Pregunta 10

Seleccione una:
a. la simplicidad - la especializacin.
Retroalimentacin
1. RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[006] / 2016-6
Ruta a la pgina
Pgina Principal /
Master_2016-2_Virtual /
Secciones_2016-6_virtual /
RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[006] / 2016-

6/
General /
Quiz 1 - semana 3
Comenzado el lunes, 14 de noviembre de 2016, 21:30
Estado Finalizado
Finalizado enlunes, 14 de noviembre de 2016, 22:11
Puntos 7,0/10,0
1. Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
1. Enunciado de la pregunta

Seleccione una:
2. Retroalimentacin
2. Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
El Grupo de la Polica es un grupo elite creado para evitar y actuar en contra

del secuestro y las extorciones Este grupo tiene un equipo de hombres y
mujeres altamente calificado para llevar a cabo operaciones de rescate y
desmantelamiento de bandas criminales. En funcin a esta labor, la planeacin
comienza por las rdenes que imparten las jefaturas de operaciones. Segn el
enunciado, el lugar donde se inicia el proceso de planeacin es:
Seleccione una:
a. Los planes estn respaldados por el nivel superior de la empresa quienes
conocen mejor todos los factores de la afectan.
b. Los planes estn ms cerca de los familiares de los secuestrados porque las
operaciones proporcionan mayor enfoque a estos.
c. Los planes estn organizados por las escuelas de entrenamiento,

capacitacin y formacin por las competencias y los principios institucionales
d. Los planes se llevan hacia arriba en la jerarqua para que sean evaluados y
ajustados en cuanto a su viabilidad.
2. Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los planes estn respaldados por el nivel superior de
la empresa quienes conocen mejor todos los factores de la afectan.
3. Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Seleccione una:
2. Retroalimentacin
4. Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
La mayora de las organizaciones realizan procesos de planeacin estratgica

para establecer el rumbo y el destino de la organizacin no obstante la
organizacin se enfrenta a la decisin de cmo implementar este plan. La
respuesta es a travs del plan tctico, el cual especifica concretamente la
manera de llevar a cabo lo descrito en el plan estratgico y conseguir las
metas de la organizacin. El plan tctico es a corto plazo y entre los elementos
con los que cuenta, existe uno que expresa en dinero cunto cuesta la
formulacin y consecucin de los componentes que constituyen los tipos de
planes, a fin de decidir su puesta en marcha. Segn el contexto planteado, se
infiere que el elemento descrito es:
Seleccione una:
a. Metas,
b. Recursos
c. Presupuestos
d. La estrategia
2. Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Presupuestos
5. Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
El gerente de la compaa ALDA inicia la implementacin de un plan para el

lanzamiento de un nuevo producto al que considera ser todo un xito acorde
a los estudios arrojados en su ltimo estudio de marketing. Sera l, quien
iniciar el proceso de planeacin. De acuerdo con la situacin, el gerente hace
uso de la planeacin:
Seleccione una:
a. De abajo hacia arriba.

b. De arriba hacia abajo
c. Horizontal y Vertical
d. En todos los sentidos
2. Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De arriba hacia abajo
6. Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Seleccione una:
2. Retroalimentacin
7. Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

___________ y __________.
Seleccione una:
2. Retroalimentacin
8. Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Seleccione una:
2. Retroalimentacin
9. Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Seleccione una:
2. Retroalimentacin
10. Pregunta 10
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
La empresa ASBC cuenta con la participacin de un gran equipo de

colaboradores para logar que su compaa cumpla con los objetivos y a la vez
que los planes sean aceptados de una mejor manera por los dems miembro
de la organizacin. Para ello debern revisar y realizar ajustes permanentes
como parte del plan de mejora. De aucerdo a lo anterior, ellos con este
mecanismo estn haciendo uso de una:
Seleccione una:
a. Planeacin exitosa
b. Planeacin por objetivos
c. Planeacin estratgica
d. Planeacin operacional
2. Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Planeacin exitosa
Finalizar revisin

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Texto de la pregunta

La respuesta correcta es: Funcionales

Correcta Punta 1,00 sobre 1,00 Marcar pregunta

Cul de las siguientes afirmaciones es correcta? 1

Los proveedores de los supermercados tienen un alto poder de negociacin. 2

Los clientes de productos bsicos como el acero tienen un alto poder de

La probabilidad de ingreso de nuevos competidores en el sector de

La amenaza de productos sustitutos en el sector de alimentos es alta.

La respuesta correcta es: 3

Correcta Punta 1,00 sobre 1,00 Marcar pregunta

Utilizar la menor cantidad de insumos para obtener un resultado

La respuesta correcta es: Eficiencia

Correcta Punta 1,00 sobre 1,00 Marcar pregunta

De la necesidad de humanizar y democratizar a la administracin as como el

La respuesta correcta es: Falso

Correcta Punta 1,00 sobre 1,00 Marcar pregunta

Una organizacin es un grupo de personas que trabajan juntos

Seleccione una: a. Para maximizar el patrimonio de los accionistas b. Para

La respuesta correcta es: Para obtener objetivos comunes

CorrectaPunta 1,0 sobre 1,0Marcar pregunta

Una empresa orientada a comprender las necesidades de sus clientes, para

La respuesta correcta es: Ventaja competitiva

IncorrectaPunta 0,0 sobre 1,0

En la siguiente Visin: Ser la empresa colombiana de comunicaciones elegida

La respuesta correcta es: Una debilidad

CorrectaPunta 1,0 sobre 1,0Marcar pregunta

La siguiente afirmacin: Para el 2017, nos convertiremos en el lder en el

La respuesta correcta es: Visin

CorrectaPunta 1,0 sobre 1,0Marcar pregunta

La siguiente afirmacin: Elevar el nivel de rentabilidad en un 5% en todas las

La respuesta correcta es: Objetivo

IncorrectaPunta 0,0 sobre 1,0Marcar pregunta

Teniendo en cuenta que la Planeacin estratgica, es un proceso organizacional

La respuesta correcta es: Todas las anteriores

IncorrectaPunta 0,0 sobre 1,0Marcar pregunta

Un experto en Gestin Empresarial, encuentra que una Empresa no ha tenido

La respuesta correcta es: Objetivos Claros y Decisivos, congruencia con las

La siguiente afirmacin: Existen constantes cambios en la normatividad y

La respuesta correcta es: Amenaza

CorrectaPunta 1,0 sobre 1,0Marcar pregunta

La siguiente afirmacin: Falta presencia en ciudades con gran demanda y

La respuesta correcta es: Debilidad

CorrectaPunta 1,0 sobre 1,0Marcar pregunta

Una Empresa contrata a un experto en gestin empresarial, comenz a disear

La respuesta correcta es: Control Estratgico

IncorrectaPunta 0,0 sobre 1,0Marcar pregunta

Comenzado el sbado, 5 de septiembre de 2015, 15:54

Finalizado ensbado, 5 de septiembre de 2015, 16:54

Tiempo empleado 1 hora

Calificacin 45,0 de 75,0 (60%)

Punta 1,0 sobre 1,0

Una empresa orientada a comprender las necesidades de sus clientes, para

c. Factor crtico de xito

La respuesta correcta es: Ventaja competitiva

Punta 0,0 sobre 1,0

En la siguiente Visin: Ser la empresa colombiana de comunicaciones elegida

La respuesta correcta es: Una debilidad

Punta 1,0 sobre 1,0

La respuesta correcta es: Visin

Punta 1,0 sobre 1,0

La siguiente afirmacin: Elevar el nivel de rentabilidad en un 5% en todas las

c. Factor crtico de xito

La respuesta correcta es: Objetivo

Punta 0,0 sobre 1,0