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GlossyBox

2017 SUMMER EVENT PROJECT BY


SPACS COMPANY
PRSENTATION DE L'QUIPe
S P A C S

Sabria Pauline Antonella Cassandra Sophie


Responsable Responsable Directrice Direction Responsable
cration communication financier & vnementiel
& & & chef de projet &
graphiste marketing logistique relationnel
antonella.dean cassandra.
sabria.aarab@ pauline.massol sophie-pham@
gelis1995@ chatainier@
gmail.com @sfr.fr hotmail.fr
gmail.com outlook.com
Table des matires

Premire partie : tat des lieux


1. La marque Glossybox
2. Identification des cibles
3. Veille concurrentielle
4. Marketing stratgique

Deuxime partie : Problmatique & Concept

Troisime partie : Stratgie

Quatrime partie : Planification et calendrier

Cinquime partie : Budget prvisionnel

Conclusion
Premire partie :
tat des lieux
La marque Glossybox
GLOSSYBOX est un service d'abonnement en ligne qui est rapidement devenu le favori des
adeptes de la beaut dans le monde entier
En souscrivant glossybox et pour 15,90 euros, labonne reoit un coffret sur-mesure
composs de 5 6 miniatures de cosmtiques tendance slectionnes par des experts de la
beaut et livres directement chez labonne.

En chiffres, cest 5 millions de box envoyes vers trois continents diffrents dont les marchs
principaux sont : les tats-Unis, le Royaume-Uni et la France. Le groupe se dveloppe aussi
en Irlande, Autriche, Sude et en Norvge.
Dans le monde entier, il y a plus de 305 000 abonns par mois et GLOSSYBOX a vendu plus
de 11 millions de botes depuis 2011.
OBJECTIFS

"Dvelopper une plateforme marketing 100% beaut pour les marques premium et les

clients passionns par les cosmtiques."

- Objectif affectif faire plaisir au client avec une surprise tous les mois, crer une relation

client forte (climat de confiance, proximit) pour crer une communaut de clients fidles

- Objectif cognitif faire dcouvrir de nouveaux produits beaut

- Objectif factitif convaincre la cible que Glossybox est LA box laquelle sabonner

(devenir LA rfrence en box beaut) et sur le long terme la fidliser


Identification des cibles

Pour qui ?

Les femmes sont le cur de cible !


tudiantes, jeunes femmes (20 - 40 ans) qui aiment prendre soin de leur corps, se sentir
belles. Pour s'intresser ce concept, il faut dj tre consommatrice de produits de beaut.
Cible large, classe moyenne Facilit daccs (ds 1590)

Peu peu, place aux hommes avec la Glossybox Homme


Ide gnrale : On veut montrer que les femmes elles aussi pensent leur compagnon !
la plupart sont des cadeaux, et on cherche galement montrer que les hommes peuvent
prendre soin d'eux, comme les femmes.
Glossybox sadapte selon le sexe et les besoins/attentes, les produits divergent selon le sexe.
Veille concurrentielle
Box beaut pour femmes
Birchbox : Mme concept // Diffrence : Pas de full size

My Little Box : Box beaut avec produits lifestyle, dco, et accessoires

Box Nuoo : Box beaut avec produits naturels et bio

Oceopin x Clotilde Le Grand : 100% made in France, base d'huile de graines de pin maritime

Au ras des pquerettes : Produits naturels & lifestyle, nourriture ; sac en papier recyclable

Ma bote Beaut : 9 produits naturels & thiques, tous en format vente

Madame Box : Produits de beaut, dco, lifestyle, accessoires

Mysekit : 6/7 produits, tous en format vente

Box vidence : Produits bio, full-size, en avant-premire ; sans doublon, dans chaque box :
2 soins, 1 maquillage (couleur au choix), 1 friandise
Veille concurrentielle
Box beaut pour hommes
Dandybox : Lifestyle (mode etc), tous les 2 mois, prix plus cher (49,90), nombre de
produits dpend des mois mais full size

La Bandit Box : Lifestyle, box tous les mois, plus cher (29,90), 5 7 produits full size

La petite attention : Lifestyle, concept trs diffrent: on offre un cadeau tous les mois sa
moiti, prix plus cher (40), produits full size

La box homme : Lifestyle, tous les mois, plus cher (35)


un produit full size
Marketing stratgique
Triangle d'or

- Rapport qualit/prix
- Adaptation du produit (saisons, sexe )
- Produit efficace se sentir bien, plus beau/belle
- Ractivit du service client
Attentes du public

Positionnement des
Atouts du produit
concurrents
- Livraison rapide - Promotions et rductions pendant diffrentes
- Solide rputation priodes de lanne
- Produits de luxe Haut de gamme - Forte concurrence
- Varit des produits - Varit de choix (box nourriture, gadget,
mode, dcoration, cosmtiques naturels
et bio, ..)
- Produits rptitifs
- Cot des box parfois trs levs
Marketing stratgique
Matrice SWOT
deuxime partie :
problmatique & concept
quels moyens de communication la
marque Glossybox peut-elle avoir recours
pour fter son 6me anniversaire avec le
lancement exceptionnel du Summer Bag,
tout en restant fidle son identit de
marque ?
contexte & Concept
Contexte : -> 6me anniversaire de Glossybox
-> t 2017 : Cas spcial : lancement du Summer Bag regroupant les mois de juillet &
aot
Thme pour lt 2017 : Sirne

Slogan : Devenez une sirne le temps d'un t

Raison de ce choix : Sirne -> Symbole de beaut fascinante et intrigante, associe


l't. En t, nous avons tendance partir en vacances et le choix
premier des destinations touristiques est la mer. Les activits
estivales s'articulent autour de l'eau (plage, piscine...).
La sirne y fait cho. De plus, il s'agit d'un personnage fminin
auquel toutes les femmes peuvent sidentifier.

But : Pousser les clientes acheter le Summer Bag pour se sentir


diffrentes du reste de l'anne.
Concept : GLOSSYBOX SUMMER BAG
PACKAGING DE LA Summer mermaid box
5 SENS BOX
CONTENU DU Summer mermaid Box

+ magazine tendances tuto, MAKE UP MERMAID


CONTENU DU Summer mermaid Box
- 2 sprays :

- Spray ondulations effet plage au sel de mer ; John Frieda

- colorer : L'Oral Colorista Spray 1 jour couleur turquoise

- Pinceau sirne ; Mermaid Salon

- Fard paupires collection Disney Ariel ; ELF

- Mascara waterproof Better Than Sex ; Too Faced

- Rouge lvres La Crme ; Too Faced

- Blush cushion ; L'Oral

- Eyeliner bleu clair ; Yves Rocher

-Gommage Divin : Caudalie

- Huile prodigieuse ; Nuxe

- Crme solaire ; Nivea

- Mono ; Hei Poa

- Kit ongles : vernis sirne Hush, ILNP + Pochoir sirne ; What's Up Nails

- Parfum N1 ; Mermaid Perfume


troisime partie :
Stratgie de communication
SUMMER mermaid party
LIEU :
Piscine Molitor, 75 016 Paris

AU TOTAL : 250 invits


Influenceurs (Sananas, EnjoyPhoenix...) : 20
Abonns (inscriptions en ligne, places limites 100) +1
Journalistes : 10
Partenaires : 20

PROGRAMME :
- 19h Ouverture Cocktail Mermaid
- 20h Prsentation du Summer Bag
(rvlation de deux produits)
- 20h30 Anniversaire Cake en forme de logo Glossybox
- 21h ouverture de la piscine avec jeux pour gagner
un an d'abonnement (10 personnes),
un full size d'un produit prfr (15 personnes)
ou un cours de natation sirne (25 personnes)
- 23h30 Clture Mermaid Dreams

ACTIVITS:
DJ
Makeup artistes
Photoshoot mermaid
Spa fish
Objectifs de l'vnement
- Faire comprendre, travers l'vnement, que le Summer Bag regroupant juillet & aot

est unique et exceptionnel

- Clbrer les 6 ans de la marque avec la famille Glossybox

- Donner une image de marque innovante et qui pense ses clients

Innover tout en gardant le concept de base pour ne pas dstabiliser la clientle

- Se dmarquer entraver la menace des concurrents

- Crer un contact direct avec les influenceurs, les partenaires, les journalistes, et les

clients

- Consolider leur rputation et augmenter leur notorit


Stratgie DE COMMUNICATION
EN AMONT :
PRESSE : Transmettre les informations la presse (Madame Figaro, ELLE, Grazia...) en vue
dventuelles parutions

Communication digitale et community management :


Rseaux sociaux : Informer et susciter l'intrt auprs du public (Twitter, Facebook,
Instagram, Snapchat, Pinterest) avec texte et beaucoup de photos
> Newsletter
> Cration dun vnement sur la page Facebook de Glossybox
> Crer des visuels spcialement pour lvnement et qui circuleront sur les rseaux
sociaux
> Frquence des publications (posts, tweets ..) : rgulier
- Lobjectif est de garder au maximum leffet de surprise !

Site internet : annoncer lvnement dans la catgorie "ANNIVERSAIRE"

- Mise en place de teaser sur Youtube et rseaux sociaux : Hashtag :


#summermermaidbox : nouveau hashtag mis en place spcialement pour que lvnement
soit relay un peu partout sur les rseaux.
Stratgie DE COMMUNICATION
MESSAGE TYPE POUR COM DIGITALE & box

loccasion de son 6me anniversaire, Glossybox met les petits plats dans les grands et vous
rserve non pas une, mais DEUX surprises !
Rejoignez-nous le 10 juin pour une soire spciale 6me anniversaire (a, cest la premire
surprise !) ; pendant laquelle sera prsente notre seconde surprise savoir, le summer bag !
Ici Glossybox, on sait que les vacances sont un moment de dtente, de joie, de trempettes,
et surtout. dhorizons trangers ! Mais les vacances dt peuvent aussi devenir de vrais
moments de stress pour les adeptes de la Glossybox Pourquoi partir en vacances avec une
seule box quand vous pourriez profiter de tous vos produits de la saison estivale en mme
temps ?

Plus de soucis, cette anne Glossybox a pens tout ! Cet t, pour la premire fois, et en
exclusivit, Glossybox vous propose son summer bag pour 30 euros seulement qui regroupe
les mois de juillet et aot ! Comme a, plus de gchis ! Recevez le summer bag la date qui
vous arrange le plus (propositions de dates dans la box de juin), et partez vous prlasser au
soleil avec vos produits de beaut favoris ! votre retour de vacances, votre box de
septembre vous attendra bien sagement dans votre bote aux lettres, pour une rentre des
plus belles.
COMMENT S'INSCRIRE ?
quand la recevoir ?
EN AMONT :

Dans la box de mai : Enveloppe contenant une notice "Devenez une sirne le temps
d'un t" avec message type

+ modalits d'inscription en ligne l'vnement

Dans la box de juin :


Proposition des dates de livraison :
- Dernire semaine de juin
- Dernire semaine de juillet
- Premire semaine d'aot

Choix en ligne sur compte personnel


Stratgie digitale

PENDANT
Relais de linformation grce un photographe, cameraman, sur les comptes Facebook,
Twitter, Instagram, Snapchat et Pinterest en direct.

Lors de lvnement, des camramans placs aux quatre coins du lieu seront chargs de
filmer la soire. Ceci, dans le but final de se servir de ces tournages pour en faire des spots
publicitaires qui seront, eux aussi, relays sur les rseaux sociaux.
Stratgie DE COMMUNICATION

APRES (bilan et retombes mdiatiques)


Making of : un making of de la mise en place de lvnement sera propos quelques
jours aprs sa ralisation sur les rseaux sociaux (amnagement de l'espace, quipes
de travail ...), le tout dans un esprit convivial
ROI et Retombes mdiatiques/ de presse : pour effectuer le bilan de notre vnement,
nous tcherons deffectuer la valorisation et lestimation des retombes presse
tude de la gestion de la relation client (CRM), afin de traiter et analyser les
informations relatives aux clients dans le but de les fidliser
Estimation de tweet, posts etc : pour nous donner un plus net aperu de notre visibilit
sur les rseaux sociaux, nous calculerons le nombre de tweets posts et linfluence
gnrale de leurs messages (positifs ou ngatifs) --> analyse des commentaires
Spots diffuss aprs lvnement : comme indiqu prcdemment, les spots
publicitaires, une fois monts seront diffuss en grande partie sur les rseaux sociaux
pour poursuivre notre stratgie digitale
Revue de presse, retombs vnement
Retour des youtubeurs, visionnage des vidos, avis followers
Dispositif de communication
Bilan et retombes
Notice mdiatiques de la
Lancement du vnement et summer mermaid box
premier teaser inscription
15 SEPTEMBRE
10 AVRIL MAI

10 JUIN 25 JUIN

SUMMER Bilan et
MERMAID retombes
PARTY mdiatiques
de la soire

COMMUNITY MANAGEMENT
QUATRIEME partie :
PLANNIFICATION &
CALENDRIER
CINQUIEME partie :
BUDGET
BUDGET Vnement : 91 711.41 EUROS
- Logistique 50 000 euros - Matriel 4005 euros
salle bassin intrieur molitor 35 000 euros 4 micros 200 euros
salle bar molitor 15 000 euros 6 enceintes 1200 euros
Vidoprojecteur 1 099 euros
- Personnel 12 472.08 euros Ecran de projection 1506 euros
2 rceptionnistes accueil 5h 75.2 euros
12 serveurs 5h 4521.2 euros - Dcoration, vaisselles.... 12 824.33
3 barman 5h 1800 euros 250 tubes de bulle de savon 1237,5 euros
5 makeup artistes 1604 euros 4 boues coquillage 270 euros
3 profs de cours de sirne 1h30 600 euros 500 ballons de baudruche 180 euros
5 agents de scurit 5h 500 euros 5 boues flamants roses 125 euros
3 matres nageurs 3h 67.68 euros Sable 40m 2400 euros
2 personnes pour le spa fish 5h 76 euros 5 palmiers 250 euros
4 personnes pour le vestiaire 5h 152 euros 35 queues de sirnes 1015 euros
2 techniciens (son, lumires..) 5h 76 euros 6 machines bulles 210 euros
DJ 500 euros 250 verres cocktail 4000 euros
2 photographes quips 1000 euros 400 serviettes 60 euros
4 danseuses sirnes 30minutes 1500 euros 250 assiettes 500 euros
250 cuillres 500 euros
- Traiteur 7000 euros Prsentoir gteau 77,33 euros
Cocktail&amuses bouches copieux 5000 euros Autres dcorations 2000 euros
Gteau 250 parts 2000 euros

- Autres 5410 euros: Activit spa fish 2700 euros, 10 abonnements d'un an 1560
euros, 15 produit full size 750 euros, Conception graphique 400 euros
LE BUDGET evenement
EN quelques images
BUDGET Summer Bag : 139 664, 1 EUROS

- Print 9 999,9 euros


carton dans les box teasing
petits cartons imprims recto (avril) 2693,7 euros
petits cartons imprims recto verso (mai + juin) 7306,2 euros

- Communication digitale 6095


espaces publicitaires / publicit sur les rseaux sociaux
Pour la box : 82 jours : Facebook : 1845 ; Twitter : 1700 ; Instagram : 2550 6095

- Packaging 123 569,2


systme musical 100 000
Roudoudou (2 par bote) 17900 euros
papier de soie vert 4579,2 euros
Eau hydratante parfume des lagons Mono, Yves Rocher, 10 flacons 1090

BUDGET "net" Total : 231 375,51 EUROS


budget total avec marges : 245 000 euros
CONCLUSION

Lvnement sera une manire de dmarquer GlossyBox de ses


concurrents, en effet l'vnement sera la valeur ajoute de
GlossyBox car ses concurrents ne font pas d'vnement, elle sera
leader et prcurseur en la matire.

Pourquoi ne pas lancer chaque anne un vnement clbrant


l'anniversaire de GlossyBox ?

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