Protocolos para el ingreso y actualizacin de informacin al Registro Social de Hogares

Solicitud: Cambio de domicilio.

Canal de ingreso de la solicitud: Portal Ciudadano (online) / Portal Municipal
(presencial).
Resolucin de la solicitud: Ejecutor.

I. Procedimiento:

La solicitud de actualizacin por cambio de domicilio del hogar en el Registro

Social de Hogares podr ser solicitada por las personas a travs del Sitio Web
o presencialmente.

a. El Ejecutor coordinar la fecha de visita domiciliaria para actualizar la

informacin de localizacin territorial y caractersticas de la vivienda del
hogar.
b. El plazo mximo para realizar la visita domiciliaria y proceder a la
digitacin de la informacin ser de 30 das hbiles contados desde que
la solicitud es realizada.
c. En caso de rechazo de la solicitud, el Ejecutor deber expresar a travs
del Sitio Web la causa que motiva el mismo.

II. Observaciones:

La Solicitud de Actualizacin de Domicilio deber contar con la firma

del Jefe(a) de Hogar para ser aprobada, de lo contrario, el Ejecutor
rechazar la Solicitud.
Si el hogar cambia su composicin familiar deber realizar una solicitud
de actualizacin de incorporacin y/o desvinculacin de sus integrantes,
una vez aprobado el Cambio de domicilio por parte del Ejecutor.
La Solicitud de Actualizacin de Domicilio deber incorporarse en el
Sitio Web o ser presentada en las dependencias del Ejecutor.
Para corroborar que el hogar informado efectivamente reside en el
domicilio, el (la) Solicitante presentar uno de los documentos
sealados en el Punto III -Documentacin Requerida-, que deber
contener el nombre de alguno de sus integrantes.
No se exigir la acreditacin de residencia previa en la comuna para
solicitar una actualizacin por cambio de domicilio.

III. Documentacin Requerida (uno de ellos y deber contener el nombre

de alguno de los integrantes del hogar):

Escritura o Certificado de dominio vigente de la propiedad.

Certificado de avalo fiscal.
Boleta de servicios bsicos (luz, agua, gas, telfono), con una
antigedad mxima de 3 meses.
Contrato de arriendo.
 Protocolos para el ingreso y actualizacin de informacin al Registro Social de Hogares

Certificado de residencia emitido por Junta de Vecinos.

Declaracin emitida por la Directiva de una comunidad indgena1.
Estado de cuenta emitido por casas comerciales, instituciones
bancarias, Instituciones de Salud Previsional.
Estado de Cuenta emitido por la empresa proveedora de servicios
de telefona (Fija o mvil) o de televisin.
Cartola emitida por la Administradora de Fondos de Pensin.
Junto a uno de los documentos sealados con anterioridad, deber
presentar la Solicitud de Actualizacin de Domicilio firmada por
el Jefe(a) de Hogar y el Solicitante (si es distinto al Jefe(a) de
hogar) junto a la copia de la cdula nacional de identidad de stos.

IV. Vigencia: Indefinida.

1
Declaracin emitida por el presidente de la comunidad indgena, estas comunidades se encuentran acreditas por la CONADI.