1 planeacion

1.1 objetivos generales

1.2 objetivos especficos
2 principios de planeacin
3 premisas de palneacion
3.1 internas
3.2 externas
3.2.1 de orden poltico y legal
3.2.2 economicas
3.2.3 sociales
3.2.4 tecnicas
4 elemento de planeacin
4.1 vision
4.2 mision
4.3 objetivos
4.3.1 objetivos generales
4.3.2 objetivos especficos
4.4 estrategias
4.5 politicas reglas o normas
4.6 programas
4.7 procedimientos
4.8 presupuestos
5 organizacin
5.1 principios de la organizacin
6 sistemas de organizacin
7 tipos de departamentalizacin
7.1 departamentalizacion por funciones
7.2 por clientes
7.3 por productos
7.4 por territorio
7.5 por procesos
8 integracion
8.1 principios de integracin de personas
9 principios de la integracin de cosas
10 proceso de integracin de personas
11 direccion
11.1 principios de la direccin
12 proceso de la comunicacin
13 tipos de comunicacin
14 barreras de la comunicacin
15 liderazgo
16 motivacion
17 control
17.1 proceso de control
18 tipos de control