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MANUAL DE INTERPRETACIN DEL PERFIL

The Leadership Circle


Leadership Circle Profile

Manual de Interpretacin
del Perfil
T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1
ndice

Introduccin............................... 5

Comprender su perfil grfico........................ 6

Definicin de las dimensiones................... 6

Interacciones dentro de su perfil.............................. 9

La Dimensin de las Relaciones................... 11


Relacin Generosa.................................................. 13
Fomenta el Trabajo en Equipo............ 14
Colaborador.......................... 16
Mentoring y Desarrollo............................... 17
Inteligencia Interpersonal................ 19

La Dimensin de la Autoconsciencia............................. 23
Liderazgo Abnegado.................. 25
Equilibrio.......................... 27
Compostura....................... 28
Autodidacta.......................... 29

La Dimensin de la Autenticidad.................... 33
Integridad........................ 36
Autenticidad con Valenta.................. 38

La Dimensin de la Consciencia Sistmica.............. 41


Inters por la Comunidad............................. 43
Productividad Sostenible................ 44
Pensamiento Sistmico................. 46

La Dimensin del Logro.................................. 49


Enfoque Estratgico................... 51
Con Propsito y Visin.............. 53
Logra Resultados................... 54
Decisiones....................... 56

La Dimensin del Control......................... 59


Perfecto........................ 62
Sobre-exigido................................ 63
Ambicin......................... 64
Autocrtico........................ 65
La Dimensin de la Proteccin.................. 69
Arrogancia...................... 71
Crtico............................. 72
Distancia..................................................... 73

La Dimensin del Cumplimiento.................. 77


Conservador................... 79
Complaciente.................... 80
Perteneciente ................................................. 81
Pasivo.............................................. 82

Escala Reactivo Creativa....................... 85

Equilibrio Relacin Tarea....................... 86

Utilizacin del Potencial de Liderazgo................ 87

Efectividad del Liderazgo..................... 88

Gua para el Plan de Accin................................................ 89

Referencias............................. 105

T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1


Introduccin
Introduccin a The Leadership Circle
Profile
Enhorabuena! Usted est participando en el sistema de evaluacin de liderazgo ms completo del merca-
do. The Leadership Circle Profile es nico por dos razones. Primero, todos sabemos que el mejor liderazgo
consta de una mezcla compleja de competencias y estados internos del ser. Esta es la primera herramienta
de anlisis de competencias que mide tanto los aspectos internos como externos del liderazgo. Segundo,
su informe es mucho ms que un listado de competencias y comportamientos. Est organizado dentro de
un potente sistema que sirve para la comprensin de la conducta y el desarrollo humano, as como para
darle sentido a las interrelaciones entre las muchas dimensiones que se le estn evaluando.

Todos sus resultados vienen reflejados en un gran grfico circular. Esto es as para representar simblica-
mente la integridad su integridad. Comenzamos por asumir que usted es una persona completa, in-
creblemente compleja y maravillosamente equilibrada. Este Perfil trata de hacerle justicia.

El Perfil tambin est configurado en forma de crculo por otra razn. Muestra rpidamente cmo todas
las dimensiones se integran unas con otras. Las interacciones entre dimensiones se representan por su
ubicacin en el crculo. Se har referencia a estas interacciones una y otra vez a lo largo del informe.

Niveles de Anlisis

Este informe tiene dos niveles de anlisis:

Competencias de Liderazgo
Suposiciones Internas

Cada nivel contiene una gran cantidad de informacin sobre su liderazgo y su vida.

The Leadership Circle Profile mide dieciocho Competencias de Liderazgo. Estas competencias han sido
investigadas a fondo y muestran ser el conjunto de comportamientos y habilidades ms importantes para
los lderes. Usted recibir feedback sobre cmo autoevaluarse en estas competencias y sus puntuaciones
sern comparadas con cmo otros directivos se autoevalan en las mismas.

El segundo nivel de anlisis mide las suposiciones internas. Cmo pensamos y especialmente nuestros
patrones de pensamiento determinan gran parte de nuestro comportamiento. Los patrones de conducta,
tanto efectivos como inefectivos, son gobernados por los patrones de pensamiento. Este Perfil mide once
suposiciones internas que limitan la efectividad. Desde nuestra experiencia, tras trabajar con cientos de
directivos, podemos afirmar que las competencias sobre-utilizadas o infrautilizadas, normalmente pro-
vienen de suposiciones auto-limitantes. Como con el feedback de competencias, su autoevaluacin ser
comparada con cmo otros directivos evalan su propia manera de pensar.

Por favor, recuerde conforme vaya leyendo, que ninguna herramienta puede medir la verdad sobre usted.
Una parte le parecer acertada. Y, otra parte le parecer inexacta. Su trabajo es adentrarse y salir sien-
do consciente de algunos aspectos clave que impactarn de forma positiva en su desarrollo futuro. Con
tal fin, piense en The Leadership Circle Profile como un radar que le sirve para descubrir las fortalezas y
desafos ms significativos que necesitan de su atencin en este momento de su vida.

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Introduccin

Comprender su Perfil Grfico


The Leadership Circle Profile se presenta en un exhaustivo grfico. El crculo interior muestra ocho dimen-
siones. Cada una de estas dimensiones es la puntuacin media correspondiente a las dimensiones del
crculo exterior. Entender el crculo es la clave para integrar toda la informacin incluida en su encuesta de
liderazgo.

Qu significan los nmeros? Todas las escalas exhiben una puntuacin en percentil esto es, cmo usted
se compara a un amplio grupo de directivos que tambin han realizado esta encuesta. Las puntuaciones
bajas se acercan al centro y las ms altas, se extienden hacia fuera del centro.

Cmo determino si una puntuacin es alta o baja? Las puntuaciones superiores al 66% han de conside-
rarse altas, y las inferiores a 33% han de considerarse bajas. Cualquier puntuacin que est entre un 33% y
un 66% sugiere que usted necesitar reflexionar sobre qu aspectos de las puntuaciones altas resuenan en
usted y qu aspectos de las puntuaciones bajas tambin le resuenan.

Qu miden esas dimensiones? Las definiciones de las dimensiones medidas por su Perfil se describen ms
abajo. Una descripcin ms amplia se expondr ms adelante.

Definicin de las Dimensiones


LAS COMPETENCIAS DEL LIDERAZGO CREATIVO miden los comportamientos claves y las suposi-
ciones internas que conducen a una mayor plenitud, a un liderazgo de alto rendimiento.

La dimensin de las Relaciones mide su capacidad de relacionarse con los dems sacando lo mejor de las
personas, grupos y organizaciones. Se compone de:

Relacin Generosa mide su inters y capacidad para formar relaciones clidas y comprensivas.
Fomenta el Trabajo en Equipo mide su capacidad para promover un trabajo en equipo de alto
rendimiento entre miembros del equipo que est bajo su direccin, a travs de toda la organiza-
cin y dentro de los equipos en los que usted participa.
Colaborador mide hasta qu punto usted involucra a los dems de forma que permita a las partes
implicadas descubrir sus intereses comunes en situaciones de conflicto, llegar a acuerdos de
beneficio mutuo, desarrollar sinergias y crear soluciones ganar-ganar.
Mentoring y Desarrollo mide su capacidad para desarrollar a otros a travs de la mentorizacin,
de mantener relaciones que potencien su desarrollo, y de ayudar a las personas a crecer y desa-
rrollarse personal y profesionalmente.
Inteligencia Interpersonal mide la efectividad con que usted escucha, se involucra en el conflicto y
la polmica, tiene en cuenta los sentimientos de los dems y gestiona los suyos propios.

La dimensin Autoconsciencia mide su orientacin hacia el desarrollo profesional y personal continuo, as


como el grado hasta dnde expresa su autoconsciencia interior a travs de un liderazgo de alta integridad.
Se compone de:

Lder Abnegado mide su afn de servicio, anteponindolo a su propio inters. Mide un muy ele-
vado estado de consciencia personal donde la necesidad de crdito y ambicin personal es
mucho menor que la necesidad de crear resultados en relaciones colaborativas - que sirven a
un bien comn.

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Introduccin
Equilibrio mide su capacidad, ante las tensiones contrapuestas de la vida moderna, de mantener
un equilibrio sano entre el negocio y la familia, la actividad y la reflexin, el trabajo y el tiempo libre.
Compostura mide su capacidad, ante situaciones de conflicto y elevada tensin, de mantenerse
sereno y centrado, y de mantener una perspectiva tranquila y enfocada.
Autodidacta mide hasta qu grado muestra usted un intenso y activo inters por el aprendizaje y
el crecimiento personal y profesional.

La dimensin de la Autenticidad mide su capacidad de relacionarse con los dems de manera autntica,
valiente y con gran integridad. Se compone de :

Integridad mide hasta qu punto es usted fiel a los valores y principios que dice tener; es decir, si se
puede confiar en que predique con el ejemplo.
Autenticidad con Valenta mide su disposicin para defender posturas difciles, para sacar a relucir lo
no tratable en pblico (asuntos delicados que el grupo evita comentar), y tratar con apertura los
problemas de la relacin que sean complicados.

La Dimensin de la Consciencia Sistmica mide el grado en que su consciencia se concentra en la mejora del
sistema completo y en el bienestar de la comunidad (la relacin simbitica entre el bienestar a largo plazo de
la comunidad y los intereses de la organizacin). Se compone de:
Inters por la Comunidad mide la orientacin al servicio que tiene su liderazgo. Mide el nivel en que
usted vincula su legado al servicio del bienestar de la comunidad y global.
Productividad Sostenible mide su capacidad de alcanzar resultados de forma que mantiene o mejo
ra la efectividad total de la organizacin a largo plazo.
Pensamiento Sistmico mide el grado en que usted piensa y acta desde la perspectiva del sistema
completo, as como hasta dnde toma decisiones buscando el buen funcionamiento a largo plazo
de todo el sistema.

La Dimensin del Logro mide el alcance en que usted ofrece liderazgo visionario, autntico y de alto ren-
dimiento. Se compone de:

Enfoque Estratgico mide hasta qu punto piensa usted estratgicamente.


Con Propsito y Visin mide el nivel en que usted comunica y es ejemplo claro del compromiso
que tiene con su propsito y visin personal.
Logra Resultados mide hasta qu grado est usted orientado a objetivos y tiene un historial de
logros y alto rendimiento.
Decisiones mide su capacidad de tomar decisiones a tiempo, y hasta dnde se siente cmodo
avanzando en la incertidumbre.

LOS ESTILOS DEL LIDERAZGO REACTIVO reflejan las creencias internas que limitan la eficacia, la expresin
autntica y el liderazgo empoderador.

La dimensin del Control mide hasta qu punto usted basa su sentido de vala personal en el cumplimiento
de tareas y de los logros personales. Se compone de:

Perfecto mide su necesidad de alcanzar resultados impecables y desempear estndares extrema


damente elevados con el fin de sentirse seguro y vlido como persona.
Sobre-exigido mide hasta que punto se exige demasiado.
Ambicin mide su necesidad de ir por delante, escalar puestos en la organizacin, y ser mejor que
los dems.
Autocrtico mide su tendencia a ser enrgico, agresivo y controlador.

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Introduccin

La dimensin de la Proteccin mide la creencia de que puede protegerse a s mismo y establecer un sentido
de vala apartndose, mantenindose distante, oculto, al margen, siendo cnico, superior, y/o racional. Se
compone de:

Arrogancia mide su tendencia a proyectar un gran ego conducta que se percibe como superior,
egosta y egocntrica.
Crtico mide su tendencia a tomar una actitud crtica, que lo cuestiona todo y algo cnica.
Distancia mide su tendencia a establecer un sentido de vala y seguridad personales apartndo-
se, sintindose superior y mantenindose al margen, emocionalmente distante y por encima de
todo.

La dimensin del Cumplimiento mide hasta qu punto usted obtiene un sentido de vala personal y se-
guridad cumpliendo con las expectativas de los dems ms que haciendo lo que usted mismo pretende o
desea. Se compone de:

Conservador mide hasta qu punto usted piensa y acta de forma conservadora, sigue procedi-
mientos y vive conforme las reglas prescritas por la organizacin a la que pertenece.
Complaciente mide su necesidad de bsqueda de apoyo y aprobacin de los dems para sentirse
seguro y encontrar su sentido de vala personal.
Perteneciente mide su necesidad de cumplir, seguir las reglas, y de alcanzar las expectativas de
aquellos que tienen autoridad.
Pasivo mide el grado en que usted ha entregado su poder a los dems y a circunstancias fuera de
su control.

INDICADORES RESUMEN

Las dimensiones siguientes pretenden aunarlo todo. stas resumen todo lo anterior en unas pocas y tiles
mediciones.

Escala Reactivo Creativa refleja el grado de equilibrio entre las dimensiones creativas y reactivas.
Aqu el resultado en percentil representa cmo usted se compara a otros directivos con respecto
a la cantidad de energa que usted invierte en comportamientos reactivos en comparacin a los
creativos. Sugiere hasta qu grado su liderazgo, sus relaciones, y su comportamiento orientado a
objetivos surgen de una orientacin creativa o reactiva. Esto tambin sugiere hasta qu punto el
concepto que tiene de si mismo y su motivacin interna llegan desde dentro o estn determinadas
por expectativas, reglas o condiciones externas. Un buen equilibrio se traduce en puntuaciones
percentiles altas.

Equilibrio Relacin Tarea: mide el grado de equilibrio que usted muestra entre las competencias
de logro y de relacin. Mide el desarrollo por encima, debajo o en equilibrio de cualquiera de las
dos mitades de la ecuacin (la de las personas o la de las tareas) que equivale a un gran liderazgo.
Un buen equilibrio se traduce en puntuaciones percentiles altas.

Utilizacin del Potencial de Liderazgo: mide el balance final. Considera todas las dimensiones
medidas anteriormente y compara la puntuacin general con las de los dems directivos que han
realizado esta encuesta. Revisa las puntuaciones altas y bajas de su Crculo para evaluar cunto de
su potencial de liderazgo est usted convirtiendo en realidad.

Efectividad del Liderazgo mide el nivel de efectividad general que se le percibe como lder. Es una
aproximacin y una manera de contestar a la pregunta, En conclusin, cmo lo estoy haciendo?

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Introduccin
Interacciones Dentro De Su Perfil
El crculo est concebido para ayudarle a entender las interrelaciones entre todas las dimensiones. (Estas
interacciones vienen descritas aqu brevemente y sern desarrolladas con mayor detalle en las descrip-
ciones que se harn de las dimensiones ms adelante.)

Las Dimensiones que se encuentran opuestas las unas de las otras en el perfil tienden a ser patrones de
conducta y suposiciones internas que se oponen. Por ejemplo, Cumplimiento es lo opuesto a Logro.
Cumplimiento tiende a reducir la creatividad y autenticidad porque la persona est demasiado interesada
en gustar a los dems. Como resultado, la firmeza, valenta, y muchas otras cualidades que surgen del
Logro se ven mermadas. En otras palabras, las puntuaciones altas en Cumplimiento tienden a producir
puntuaciones ms bajas en Logro.

La misma polaridad est integrada a lo largo de todo el perfil. Las puntuaciones altas en Control tienden
a producir puntuaciones ms bajas en Relaciones. Las puntuaciones altas en Proteccin guardan relacin
con las puntuaciones ms bajas en Autoconsciencia, Autenticidad y en Consciencia Sistmica.

A medida que estudie los patrones altos y bajos, inmediatamente podr ver cmo las diferentes dimen-
siones interactan.

Adems, el crculo est diseado como un sistema de cuatro cuadrantes.

En la mitad superior del crculo se distribuyen las competencias Creativas que contribuyen a su efecti-
vidad. En la mitad inferior del crculo se distribuyen las tendencias Reactivas auto-limitantes. Unas pun-
tuaciones ms altas en la mitad inferior del crculo se relacionan con puntuaciones ms bajas en la mitad
superior. Esto es porque las tendencias reactivas auto-limitantes tienden a reducir todas las competencias
creativas.

La mitad derecha del crculo tiene que ver con la Tarea (llevar a cabo el trabajo de forma creativa y efi-
caz). La mitad izquierda del crculo tiene que ver con el tipo de Relaciones que mantiene con personas y
grupos. El objetivo aqu es obtener un buen equilibrio de manera que usted alcance resultados y al mismo
tiempo contribuya al desarrollo de las personas.

La interaccin entre las mitades superior e inferior del crculo se resume en la puntuacin de la Escala
Reactivo Creativa. La interaccin entre las mitades derecha e izquierda del crculo se resume en la pun-
tuacin de Equilibrio Relacin Tarea. A continuacin encontrar la definicin de estos resultados:

Escala Reactivo Creativa refleja el grado de equilibrio entre las dimensiones creativas y las
dimensiones reactivas.

Equilibrio Relacin - Tarea mide el grado de equilibrio que usted muestra entre las competencias
de relacin y las competencias de logro.

Utilizacin del Potencial de Liderazgo refleja el balance final de los resultados generales.

Efectividad de Liderazgo mide el nivel de efectividad general que se le percibe como lder.

Las siguientes pginas le proveern de una descripcin ms exhaustiva de cada una de las dimensiones
que se han perfilado anteriormente.

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La Dimensin De Las Relaciones

Relaciones
La dimensin de las Relaciones mide su capacidad de relacionarse con los dems, consiguiendo sacar lo
mejor de las personas, grupos y organizaciones. Ms abajo encontrar un breve resumen de lo que indican
sus resultados en las Relaciones.

Si obtiene una puntuacin alta

Usted tiende de forma innata a ayudar a los dems a alcanzar su potencial a travs del desarrollo indi-
vidual y de equipo. Usted crea un entorno de apoyo donde inspira a otros a que se esfuercen y mejoren.
Acepta a los dems como son y les aprecia de forma incondicionalmente positiva. Usted construye y
mantiene relaciones cercanas. Valora la cercana, la apertura, la cordialidad y el apoyo. Usted tiene buenas
habilidades interpersonales y de comunicacin. Mantiene relaciones de colaboracin, cooperacin y de
compensacin mutua. Es un excelente compaero de equipo y coach.

Las personas crecen bajo su liderazgo. Como lder, usted promueve con toda naturalidad el desarrollo del
equipo y de las personas. La dimensin de las Relaciones no es una forma blanda de gestin, el Cumpli-
miento s lo es. Usted es perfectamente capaz de hacer frente y de retar a los dems. Usted es capaz de
hacerlo de manera que el tema en cuestin, no la persona, sea el objetivo del desafo. As que, aun cuando
la gente pueda recibir un feedback difcil, se sentirn respaldadas como personas.

Usted tiende a acercarse a las relaciones, y busca afecto y apoyo, no como estrategia para caerle bien a
los dems (como lo indica un alto resultado en Cumplimiento), sino porque la cordialidad y el apoyo a los
dems es una expresin creativa de quin usted es. Tambin le produce alegra y satisfaccin formar parte
del desarrollo de una persona o equipo. Puede apoyar el crecimiento y la efectividad de los dems, usted
est convencido de que habr mejores resultados, mejores relaciones, y ms satisfaccin.

Suposiciones Internas

Las suposiciones internas son las creencias que usted utiliza para organizar su identidad. stas son las
reglas o creencias internas que definen cmo se ve a s mismo y cmo ve su relacin con el mundo. Las
suposiciones internas que con frecuencia se asocian a la dimensin de las Relaciones incluyen:

Yo valgo tanto si la gente me aprueba como si no


Las personas son capaces y de fiar
Apoyo incondicionalmente a los dems tal y como son
Saco lo mejor de las personas
A mi me importan las personas por su propio bien, no para conseguir algo de ellos
Las personas tienen un potencial ilimitado
Hacer que las personas se desarrollen es bueno para el negocio

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Comportamientos

Los comportamientos son la expresin externa de sus suposiciones internas. Los comportamientos
Relaciones

que en general se asocian con la dimensin de las Relaciones incluyen:

Promover altos niveles de motivacin para el trabajo en equipo


Fomentar conversaciones abiertas dentro del equipo
Abordar directamente las cuestiones que obstaculizan el desempeo del equipo
Establecer una buena relacin de conexin y un alto grado de confianza
Respetar la opinin de los dems incluso si usted no est de acuerdo con ella
Ejercer como modelo de comunicacin abierta
Ayudar a las personas a aprender, mejorar y cambiar
Ser un coach y mentor efectivo
Hacer que los dems se responsabilicen de definir y alcanzar objetivos
Hablar con apertura en presencia de la autoridad
Escuchar y aprender de los subordinados

Si obtiene una puntuacin media

Si sus puntuaciones para la dimensin de las Relaciones estn en el rango medio, entonces usted ten-
der a expresar algunas de los comportamientos y mantendr algunas de las suposiciones internas
descritas anteriormente. Tambin puede encontrarse limitado por algunas de las dimensiones Reacti-
vas, y por tanto, mostrar algunas de las suposiciones de la seccin Si obtiene una puntuacin baja,
descritas a continuacin. Necesitar leer y reflexionar sobre el significado tanto de las puntuaciones
altas como de las bajas para averiguar qu aspectos de cada una le describen a usted.

Si obtiene una puntuacin baja

Obtener puntuaciones bajas en la dimensin de las Relaciones puede tener serias repercusiones sobre
su liderazgo. Los lderes de mayor xito aqu obtienen altas puntuaciones. Por favor, lea sobre las
puntuaciones Reactivas altas para explorar cmo sus suposiciones internas pueden estar bloqueando
su capacidad en cuanto a las Relaciones.

Obtener puntuaciones bajas sugiere que usted tiene un rendimiento insuficiente. Los comportamien-
tos asociados con bajas puntuaciones en la dimensin de las Relaciones incluyen:

Evitar compartir los sentimientos positivos que usted tiene hacia los dems
Mantener las relaciones a cierta distancia
Ofrecer ms crticas que alabanzas
Acaparar las conversaciones o interrumpir a los dems
Enfadarse o ponerse a la defensiva cuando las personas no estn de acuerdo con usted
Culpar a los dems por sus problemas esperar que ellos sean los que cambien
Evitar el enfrentamiento
Tomar demasiadas decisiones por cuenta propia o dar demasiadas instrucciones
No delegar suficientemente
Evitar conversaciones difciles sobre desempeo

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Puntuaciones Relacionadas

La obtencin de puntuaciones bajas en esta dimensin puede estar relacionada con bajas puntuaciones

Relaciones
a lo largo de todo el mbito Creativo. Unas puntuaciones bajas en las Relaciones merman el alto ren-
dimiento y provienen de una baja autoconsciencia. Por lo tanto, la obtencin de puntuaciones bajas
en esta dimensin puede bien reflejarse en bajas puntuaciones en cualesquiera de las competencias
Creativas. Adicionalmente, la obtencin de puntuaciones bajas en esta escala guarda una correlacin con
altas puntuaciones en el mbito Reactivo. Las puntuaciones reactivas altas tienden a bloquear o limitar su
capacidad para establecer relaciones honestas de confianza, dar apoyo incondicional, y conferir poder al
individuo o equipo. Estas limitaciones vienen de una inseguridad interna tal como, no sentirse valorado o
querido, sentirse rechazado, no sentirse necesitado, sentirse solo e indefenso.

Relacin Generosa
La dimensin Relacin Generosa mide su inters en y la capacidad para formar relaciones clidas y com-
prensivas.

Si obtiene una puntuacin alta

Observe cualquier grupo de personas con un alto nivel de rendimiento, y ver que sinceramente se preocu-
pan las unas por las otras. Cuando las personas no se agradan unas a otras o mantienen relaciones estric-
tamente impersonales, sencillamente no trabajan igual de bien que aquellas que se permiten ser profesio-
nales y profundamente personales.

La obtencin de puntuaciones altas en Relacin Generosa significa que usted sinceramente se preocupa
por los dems. Las personas se sienten apoyadas en su presencia porque usted est abierto a mantener
relaciones de alta calidad, confianza y afecto. Usted tiende a aceptar a los dems como son y les transmite
un respeto positivo incondicional. Est dispuesto a compartir abiertamente sus fortalezas y debilidades, sus
esperanzas y temores. Los dems tambin tienden a confiarle estos aspectos tan humanos de si mismos.

La obtencin de puntuaciones altas en la Relacin Generosa sugiere que usted:

Sinceramente se preocupa por los dems y forma relaciones clidas y comprensivas


Muestra empata por las preocupaciones y los esfuerzos de los dems
Se preocupa de cmo se sienten los dems
Se alegra por los dems cuando stos tienen xito
Trata sobre problemas que no son de trabajo con los dems
Siente compasin
Admite los errores y las debilidades personales
Es franco en cuanto a sus sentimientos
Crea relaciones clidas y genuinas
Conecta en profundidad con los dems
En verdad quiere llegar a conocer a la gente
Se enfrenta a los dems dando su apoyo

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Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de puntuaciones bajas en la Relacin Generosa normalmente no significa que a usted no le


Relaciones

importen los dems. Muy pocas personas son realmente indiferentes. La obtencin de puntuaciones bajas
en esta dimensin habitualmente significa que usted mantiene una distancia de seguridad para protegerse
de la gente. Est en guardia para protegerse a s mismo. De esta manera usted se encuentra defendido.

La gama de comportamientos que resulta de unas puntuaciones en Relacin Generosa bajas va desde
mantener relaciones estrictamente tcnicas/profesionales, hasta ser fro e insensible. Aunque esta es-
trategia relacional puede protegerle, el coste es alto. Primero, esto resulta en un rendimiento organizati-
vo menor. Las personas simplemente se esfuerzan ms y son ms eficientes cuando sus relaciones son
verdaderamente afectuosas. Segundo, los estudios sugieren que las relaciones generosas reducen el estrs
y promueven la salud y el bienestar. As que, es de su inters echarle una mirada a lo que le aparta de unas
relaciones ms profundas y ms afectivas. Usted:

Mantiene conversaciones educadas, tcnicas o mentales?


Evita transmitir cmo se siente?
Comparte los sentimientos positivos que usted siente por los dems?
Deja que la gente sepa cundo usted piensa que ellos estn haciendo bien las cosas?
Mantiene conversaciones personales, que no son de trabajo?
Mantiene las relaciones a cierta distancia?
Ofrece ms crticas que alabanzas?
Confa en los dems?
Muestra a la gente su verdadero yo o una mscara?

Las puntuaciones bajas aqu normalmente significan que usted se protege a s mismo de ser vulner-
able cuando se acerca a alguien. Es una manera de establecer o proteger su sentido de autoestima
y/o seguridad. Busque algunas puntuaciones altas en las dimensiones Reactivas de esta encuesta que
pudieran originar esta actitud.

Fomenta el Trabajo en Equipo


Fomenta el Trabajo en Equipo mide su capacidad para promover un trabajo en equipo de alto rendimiento
entre miembros del equipo que est bajo su direccin, a travs de toda la organizacin y dentro de los
equipos en los que usted participa.

Si obtiene una puntuacin alta

La forma en que usted lidera y participa como miembro de los grupos es promoviendo altos niveles de tra-
bajo en equipo, cooperacin, espritu y sinergia. Esta habilidad se extiende a los esfuerzos de colaboracin
que trascienden las funciones.

Es probable que las personas que estn bajo su direccin consideren la calidad de su trabajo en equipo
como un aspecto muy importante del trabajo que desempean y que contribuye mucho al xito del grupo.
Su liderazgo allana el camino para ello y es un ejemplo a seguir para los dems. Unas puntuaciones altas

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en esta dimensin sugieren que usted est utilizando alguna de las competencias siguientes:

Crea un ambiente positivo que da respaldo a las personas que hacen lo mejor que pueden

Relaciones
Promueve altos niveles de motivacin para el trabajo en equipo
Invita a los dems a hacer aportaciones
Propicia conversaciones abiertas y sinceras dentro del equipo
Ve el xito en trminos de xito del equipo completo no de jugadores estrella
Entiende y se percata de las dinmica del grupo
Atiende con efectividad a todas las razas, clases, edades y ambos sexos
Trata directamente las cuestiones que se interponen en el desempeo del equipo
Comparte el liderazgo entre los miembros de equipo
Se esfuerza en encontrar los temas de inters comn y crea soluciones ganar-ganar
Es un jugador de equipo que coopera, pero no una persona que dice que s a todo
Estimula la colaboracin dentro de y entre los equipos/departamentos

Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de puntuaciones bajas en Fomenta el Trabajo en Equipo sugiere varias posibilidades. Puede
significar que usted no lidera o no participa en un equipo. Esto puede significar que a usted le falta for-
macin para dirigir equipos con efectividad. Tambin podra significar que su forma de liderar impide el
trabajo en equipo.

La capacidad para propiciar el trabajo en equipo es una habilidad sumamente especializada. Muchos di-
rectivos son con frecuencia promovidos debido a su xito como colaborador individual. A menudo muchos
emprendedores tienen xito debido a su creatividad y talento individual. Con el crecimiento, el xito y la
promocin viene la siempre creciente complejidad, y por lo tanto, la necesidad de utilizar creativamente
la inteligencia colectiva de los dems. Si usted continua liderando desde el conjunto de comportamientos
que le hicieron tener xito como individuo, es probable que su estilo de liderazgo est frustrando la capaci-
dad de xito del grupo. Aqu, la obtencin de puntuaciones bajas sugiere firmemente esta posibilidad.

Pueden haber muchas causas por las que una persona obstaculiza el trabajo en equipo. Uno puede limitar
la efectividad del equipo aplicando demasiado control o no el suficiente. Revise las listas que vienen a
continuacin. Usted podra estar haciendo alguna de estas cosas.

Est aplicando demasiado control al:


Tomar demasiadas decisiones con demasiada poca participacin de los miembros del equipo?

Dar demasiadas instrucciones sin facilitar que el grupo establezca sus propio camino?

No delegar, o delegar, pero diciendo de manera contina a la persona qu hacer o cmo hacerlo?

Tener miembros favoritos?

Cortar la comunicacin mediante el empleo de tcticas agresivas?

Tratar indirectamente con el equipo o los asuntos interpersonales, con la intencin de disminuir la
confianza y la apertura?
No tener claros los objetivos, las funciones, las responsabilidades ni los compromisos?

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No est usted aplicando suficiente control al:

Carecer de la capacidad de tomar decisiones?


No proveer suficientes instrucciones y dejar que el grupo permanezca desorientado?
Relaciones

Delegar sin suficiente estructura, apoyo ni gua para que la persona pueda ser efectiva?
Evitar o dejar a un lado el conflicto interpersonal o del equipo?
Esforzarse demasiado en complacer a todos?

Colaborador
Colaborador mide hasta qu punto usted involucra a los dems de forma que permita a las partes impli-
cadas descubrir sus intereses comunes en situaciones de conflicto, llegar a acuerdos de beneficio mutuo,
desarrollar sinergias y crear soluciones ganar-ganar.

Si obtiene una puntuacin alta

La obtencin de puntuaciones altas en Colaborador sugiere que usted lidera mediante la alineacin. Se
esfuerza en encontrar temas de inters comn para establecer acuerdos y una visin compartida. Aunque
trabaja en ambientes competitivos, usted no acta de manera competitiva. En su lugar, usted construye
equipos con toda naturalidad y crea relaciones donde todos ganan. Usted equilibra su propio inters con el
inters de los dems. Usted escucha sistemticamente las perspectivas de los dems y las valora, incluso
si est en desacuerdo. Como consecuencia, usted estimula un sano intercambio de ideas. Usted busca la
sinergia entre los conflictos y las sintetiza en soluciones innovadoras que estn al servicio de las necesi-
dades de todas las partes interesadas.

La colaboracin es una capacidad fundamental. Guarda una elevada correlacin con un liderazgo de xito.
Los lderes de xito tienen una habilidad nica a la hora de tomar posiciones firmes y an as permanecer
abiertos a perspectivas que difieren. Esta apertura no sirve slo para que los dems se sientan mejor
debido a la interaccin. Esta apertura surge de la conviccin de que dos (o ms) cabezas piensan mejor
que una. Usted escucha para comprender y ser influenciado para que su opinin cambie. Esto le permite
crear soluciones donde todos ganan, y negociar en el mejor inters de todas las partes involucradas. Esto
le permite crear alineacin entre las partes claves hacia una visin comn e iniciativas estratgicas.

Unas puntuaciones altas en la dimensin Colaborador sugieren que tiene algunas de las siguientes compe-
tencias. Usted:

Trabaja para encontrar temas de inters comn y crear soluciones ganar-ganar.


Usted es un jugador de equipo que coopera, pero no una persona que dice s a todo
Estimula la colaboracin dentro de y entre los equipos/ departamentos
Negocia teniendo en cuenta el mejor inters para ambas partes
Crea relaciones y acuerdos donde todos ganan
Est dispuesto, pero no necesita ser la persona al mando
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Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de una puntuacin baja en Colaborador significa que usted no involucra a los dems de forma

Relaciones
que se consigan alcanzar los resultados descritos anteriormente. En su lugar, usted tiende a involucrar a los
dems desde un estilo ganar-perder donde su opinin es lo que importa. Las opiniones de los dems no
se escuchan bien ni son tomadas en serio. Puede ocurrir que usted piense que sabe lo que es mejor. Puede
ser que usted se relacione de manera crtica o autocrtica e impida la conversacin. Puede ser que usted
carezca de habilidades interpersonales para ser un colaborador efectivo. Puede ser que usted no mantenga
una posicin determinada o ceda su posicin con demasiada facilidad en nombre de la colaboracin. Mire
la mitad inferior del Perfil para aprender ms sobre los comportamientos especficos que impiden la colabo-
racin.

La obtencin de una puntuacin baja en Colaborador generalmente significa, que usted no estimula acti-
vamente la colaboracin o que usted exhibe comportamientos que no la fomentan. La ausencia de colabo-
racin limitar su liderazgo. La gente puede seguirle, pero es ms probable que sea no estando de acuerdo,
ms que sintindose comprometidos. Usted tender a limitar la cantidad de sinergia que se suele desarro-
llarse en los grupos a los cuales usted se siente vinculado. Esto significa que las posibilidades de encontrar
soluciones innovadoras sean limitadas. El grupo se conforma con resultados por debajo de lo ptimo, o
insiste en perseguir un alto rendimiento vindole a usted como un obstculo. Esto no significa que usted
no tenga cualidades muy positivas que aportar a las conversaciones, pero s sugiere que usted ofrece sus
fortalezas de forma que a los dems se les hace difcil ofrecer las suyas.

Las puntuaciones bajas en Colaborador sugieren que usted pueda estar poniendo en prctica algo de lo
siguiente:

Entrar en discrepancias con la intencin de ganar


Tratar las posiciones de los dems como si no fueran vlidas
Dar la sensacin de que usted est en lo cierto y los dems no tienen mucho que aportar
Ridiculizar a los dems por sus aportaciones
Tomar decisiones aisladamente no implicar a los dems en decisiones clave
Incluir las aportaciones de las personas a una decisin, despus de que usted ya la hubiese tomado
Ser difcil de influenciar cuando usted est decidido, la conversacin bsicamente ha terminado
Negociar teniendo como principal motivacin y objetivo su propio inters
Escuchar de mala gana, de manera que los dems no se sientan escuchados o tomados en serio
Proceder como un colaborador individual que realiza anlisis, produce informes y toma decisiones
solo.

Mentoring y Desarrollo
Mentoring y Desarrollo mide su capacidad para desarrollar a otros a travs de la mentorizacin y de man-
tener relaciones que promueven el crecimiento. Mentoring es la capacidad de ayudar a las personas a crecer
y desarrollarse personal y profesionalmente. Esto es el resultado de tener un autntico inters en ver a los
dems desarrollarse/mejorar. Esto tambin requiere mucha habilidad interpersonal.

17
Si obtiene una puntuacin alta

Las personas que trabajan para/con usted se desarrollan personal y profesionalmente. Usted posee y uti-
Relaciones

liza de forma activa la capacidad de promover el desarrollo de los dems. Pasa tiempo y gasta energa en
actividades que desarrollan a los dems. Usted es el tipo de persona bajo la cual la gente crece y mejora.
Es muy probable que usted mantenga reuniones con sus empleados que les ayudan a aprender, a resolver
sus propios problemas, a mejorar su rendimiento en el trabajo, a prepararse para avanzar, determinar y
alcanzar objetivos tanto en su trabajo como en su carrera.

Usted confa en que las personas rindan y delega en ellas tareas para promover el aprendizaje. Usted con-
fiere autoridad a los dems para que tomen sus propias decisiones, lo cual significa que usted comparte el
liderazgo. As las competencias de aquellos que trabajan para usted experimentan una mejora continua.

Esto no significa que usted sea blando con las personas de hecho, es lo contrario. Usted ve lo que la
gente es capaz de lograr, usted les ayuda a tener altas expectativas para si mismos y usted les hace res-
ponsabilizarse de su alto rendimiento. Usted provee feedback de forma habitual. Usted probablemente de
ms feedback positivo que negativo, pero usted no rehye de conversaciones difciles sobre el desempeo.
Usted es capaz de ser crtico de tal forma que los dems se sientan retados al mismo tiempo que apoya-
dos. Ellos saben que usted no se conforma con algo que no sea lo mejor de ellos, pero tambin saben que
usted quiere que ellos tengan xito.

La obtencin de puntuaciones altas en Mentoring y Desarrollo sugiere que usted:

Mantiene frecuentes conversaciones sobre desarrollo


Es consciente de los objetivos referentes al aprendizaje y la carrera en cada uno de sus reportes
directos
Ayuda a aquellos que trabajan para usted a crear e implementar planes de desarrollo
Es un mentor y coach efectivo
Acepta a las personas tal y como son
Ayuda a las personas a aprender, mejorar y cambiar
Confa en que las personas realizarn un buen trabajo
Delega tanto tareas rutinarias como importantes
Est dispuesto a compartir responsabilidades
Confiere poder a los dems
Estimula a sus subordinados directos para que asuman tareas que constituyen desafos y acepten
oportunidades de desarrollo

Si obtiene una puntuacin baja:

Unas bajas puntuaciones en Mentoring y Desarrollo significan que las personas que trabajan para usted
se ven obstaculizadas por la manera en que usted interacta con ellos. Esto no quiere decir que a usted
no le importe el desarrollo de los dems (aunque podra ser), significa que puede carecer de la habilidad
interpersonal necesaria para establecer una relacin con los dems que sea potenciadora del crecimiento.
Tambin puede significar que usted emplea ms tiempo en el aspecto tcnico de su trabajo y descuida los
aspectos humanos.
Esto es una competencia fundamental para un liderazgo de xito. Es una competencia que simplemente

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tiene que aprender. De no aprenderla, incrementara la probabilidad de que las mejores personas de su
equipo le abandonen, de que las personas que trabajan para usted no desarrollen plenamente su capaci-
dad, de que usted est sobrecargado de trabajo porque los dems no pueden estar al nivel requerido para

Relaciones
el xito.

Podra estar culpando a los dems de su pobre desempeo, cuando en realidad no est usted proveyen-
do el apoyo necesario para mejorar su capacidad. La ausencia de apoyo puede manifestarse de muchas
maneras. Reflexione sobre la lista que viene a continuacin. Usted:

Se siente incmodo con su capacidad para mentorizar a los dems?


Est siendo demasiado crtico?
Est delegando poco?
Est evitando conversaciones difciles sobre el desempeo?
Est dando poco feedback?
Est resolviendo los problemas de la gente por ellos?
Est tomando decisiones que corresponden a otros?
Est necesitando ampliar sus habilidades interpersonales?
Est ms concentrado en el aspecto tcnico del trabajo que en el aspecto humano?

Inteligencia Interpersonal
La Inteligencia Interpersonal mide sus habilidades interpersonales. Mide la efectividad con que usted es-
cucha, se involucra en el conflicto y la polmica, se ocupa de los sentimientos de los dems y gestiona los
suyos propios.

Si obtiene una puntuacin alta

La obtencin de altas puntuaciones en Inteligencia Interpersonal significa ante todo, que usted es bueno
escuchando. Esto tambin significa que usted sigue escuchando atentamente cuando el ambiente en una
reunin se acalora. Quienes escuchan bien buscan primero entender la posicin de la otra parte y la tratan
con respeto, incluso cuando no se est nada de acuerdo. Usted hace buenas preguntas que ayudan a sacar
a la superficie la postura y los sentimientos de la otra persona. Usted no reacciona de manera defensiva
ante las crticas de los dems, sino que permanece en modo de escucha.

Como persona que sabe escuchar, usted expresa lo que ha escuchado, de tal forma que la otra persona se
siente comprendida. Parafrasea lo que el otro ha dicho, de manera que ste sabe que entendi lo que est
tratando de decirle. Usted hace esto de manera respetuosa.

Usted tratar los conflictos/desacuerdos con efectividad. Los conflictos, en la mayora de las ocasiones,
acaban resolvindose de forma que todos ganan y la confianza se ve incrementada. Usted es capaz de
defender firmemente su posicin, y de hacerlo de tal forma que respeta la diversidad de opiniones. En
situaciones de fuertes conflictos permanece respetuoso y no abandona la situacin ni recurre a menospre-
ciar a los dems.

19
Usted es capaz de gestionar bien los contenidos emocionales de las relaciones laborales. Usted acepta los
sentimientos de la gente que le rodea tanto los positivos como los negativos. Esto significa que usted
Relaciones

mantiene un buen control sobre sus propios sentimientos. Cuando los dems le critican, usted no lo toma
como algo personal, ni reacciona ponindose a la defensiva. En lugar de eso, usted mantiene una impli-
cacin productiva con la otra persona. Usted tambin es capaz de dar y recibir apoyo emocional.

La obtencin de puntuaciones altas en Inteligencia Interpersonal sugiere que usted:

Facilita a los dems que se le acerquen y le hablen


Se compenetra bien con otras personas
Es bueno escuchando
Primero busca entender la posicin de la otra persona
Demuestra que entiende a la otra persona articulando la postura de esta
Se comporta de forma eficaz en situaciones de elevado conflicto
No reacciona de manera defensiva cuando le confrontan, desafan o critican
Puede enfadarse, pero lo gestiona de forma eficaz
Est dispuesto a poner sobre la mesa temas arriesgados
Propone temas controvertidos de una forma respetuosa
Respeta la opinin ajena aunque usted est en desacuerdo con sta
Construye y mantiene relaciones de mucha confianza
Escucha con aceptacin las inquietudes, dudas, temores y ansiedades de otra persona
Construye relaciones efectivas y de apoyo mutuo
Suaviza situaciones de alta tensin sin evadir el asunto
Es honesto y directo en todas sus interacciones
Se gana fcilmente la confianza, el respeto y apoyo de los dems

Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de una puntuacin baja en Inteligencia Interpersonal podra significar que usted carece de
algn tipo de formacin en habilidades o que usted est reaccionando ponindose a la defensiva con una
conducta contraproducente. Por supuesto, ambas cosas podran estar ocurriendo.

En nuestra cultura hemos aprendido una manera de llevar conversaciones que se parecen mucho a un
debate amplio en la defensa de la postura propia, y escaso en escucha. Si usted ha obtenido puntuacin
baja en esta dimensin, es probable que necesite aprender a equilibrar la defensa de su postura con su
escucha a los dems. La falta de escucha transmite una falta de respeto. Es menospreciar a las personas
que le rodean. Aunque esto pueda no ser su intencin, es el efecto resultante de no tomarse el tiempo para
realmente escuchar la postura de otra persona.

Al obtener puntuacin baja, usted tambin puede tender a reaccionar de forma defensiva en situaciones
interpersonales. La conducta defensiva puede manifestarse de muchas formas, desde un ataque declarado
de ira, hasta una retirada total. Usted necesitar estudiar esta encuesta, y conseguir feedback de personas
que le vayan a decir la verdad, para obtener una imagen clara de las formas que pueda estar tomando su
conducta defensiva.

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La reaccin defensiva normalmente surge cuando usted se siente amenazado o herido. Esto sugiere que su
sentido de autoestima est vinculado con lo que la otra persona est diciendo o haciendo. Las puntuaciones

Relaciones
bajas en Inteligencia Interpersonal sugieren que puede estar comportndose de alguna de las maneras siguien-
tes. Usted:

Est dicindole a la gente qu hacer con demasiada frecuencia?


Monopoliza las conversaciones?
Se est enfadando o mostrndose difcil cuando las personas no estn de acuerdo con usted?
Est haciendo preguntas que en realidad son afirmaciones? Est diciendo: pero no cree usted que...?
Est interrumpiendo a los dems y cortndoles?
Est tratando de ganar cada discusin?
Est menospreciando a las personas?
Est apartndose de los conflictos?
Est quitndole importancia a los conflictos o enmascarndolos con humor?
Est hablando sobre los problemas con otros, y no directamente con aquellos que estn involucrados?

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La Dimensin de la Autoconsciencia
La dimensin de la Autoconsciencia mide su orientacin hacia el desarrollo profesional y personal con -
tinuo, as como hasta dnde expresa su autoconsciencia interior a travs de una perspectiva equilibrada y
un liderazgo de alta integridad. A continuacin encontrar un breve resumen de lo que sus resultados en
Autoconsciencia indican.

Autoconsciencia
Si obtiene una puntuacin alta

La obtencin de puntuaciones altas en Autoconsciencia es un indicador muy positivo. Sugiere que


persigue y valora el desarrollo personal y profesional. Usted es una persona animada y llena de vida. Ha-
biendo desarrollado su sentido de propsito, acta desde su centro interno, expresando conscientemente
sus valores esenciales. En usted se confa para que predique con el ejemplo y la gente lo respeta por ser
alguien que acta con integridad.

Su autoestima se basa en una apreciacin inherente de la vida, como de un camino a recorrer de apren-
dizaje y desarrollo. Usted no es perfecto (y lo acepta). De hecho, sabe, incluso mejor que la mayora, de
sus imperfecciones. Usted est reconcilindose con sus imperfecciones. Usted sabe que es una mezcla
de fortalezas y debilidades, de luz y de oscuridad. Es poco probable que usted niegue las partes dbiles y
menos desarrolladas de su personalidad. Usted acepta la existencia de esas facetas, admite cuando come-
te errores o hiere a otros, y utiliza esas experiencias para mejorar. Usted se muestra menos a la defensiva
cuando los dems le critican. Tiene que defenderse menos porque ve la complejidad total de s mismo.
Esto le libera para poderse relacionar con los dems con ms fuerza y mayor sensibilidad.

Usted tiene menos necesidad de conseguir su autoestima haciendo que los dems le admiren o a travs
de sus logros. Aunque usted disfruta de todo ello, no le define. Por ello, usted lidera de una forma que for-
talece las competencias innatas de aquellos que trabajan para usted. Ve en las debilidades de los dems su
propio esfuerzo por crecer. En lugar de juzgarlos usted quiere ayudarlos a crecer. El talento o xito de los
dems no le intimidan. Esto le permite a usted rodearse de personas muy capaces y celebrar sus logros.

Suposiciones Internas

Las suposiciones internas son las creencias que usted utiliza para organizar su identidad. stas son las
reglas o creencias internas que definen cmo usted se ve a s mismo y cmo ve su relacin con el mundo.
Las suposiciones internas que con frecuencia se asocian a la dimensin de la Autoconsciencia incluyen:
Soy valioso y seguro
Mi valor y seguridad vienen desde adentro y no estn hechos por cmo los dems me ven, ni por
cmo yo acto
El desarrollo interior es necesario para un pleno aprovechamiento del Yo
La expresin completa de mi creatividad acabar conduce a un legado con significado
Yo estoy hecho de una mezcla de aspectos fuertes y dbiles, de luz y oscuridad
La auto-aceptacin es la clave para aceptar a los dems
Cuando encuentro aspectos inaceptables en los dems esto seala aspectos de m mismo de
los que no he estado dispuesto a responsabilizarme del todo

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Comportamientos

Los comportamientos son la expresin externa de sus suposiciones internas. los comportamientos genera-
les asociados con la dimensin Autoconsciencia incluyen:

Mantener la calma bajo presin.


Mostrar capacidad de equilibrar las mltiples exigencias que forman parte de la vida de adulto
Estar abierto al feedback
Autoconsciencia

Dar feedback de forma directa, sin culpar


Admitir errores
Utilizar el xito y el fracaso para profundizar en el auto conocimiento
Rerse fcilmente de sus propias manas
Tomarse el tiempo necesario para entender las motivaciones personales de los empleados
Tomarse el tiempo necesario para entender sus propias motivaciones personales, fortalezas y
debilidades

Si obtiene una puntuacin media

Si sus puntuaciones para la dimensin de la Autoconsciencia estn en el rango medio, entonces usted
tender a expresar algunas de los comportamientos y mantendr algunas de las suposiciones internas
descritas anteriormente. Tambin puede encontrarse limitado por algunas de las dimensiones Reactivas, y
por tanto, mostrar algunas de las suposiciones de la seccin Si obtiene una puntuacin baja, descritas a
continuacin. Necesitar leer y reflexionar sobre el significado tanto de las puntuaciones altas como de las
bajas para averiguar qu aspectos de cada una le describen a usted.

Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de puntuacin baja en Autoconsciencia sugiere que usted est refrenando el impacto de
su liderazgo por no dedicarse de forma activa a su desarrollo personal. Su vida interior y su vida exterior
estn desequilibradas. Puede que no se d del todo cuenta de que el juego de la vida se juega desde
adentro hacia afuera que los eventos y circunstancias externas de la vida son espejos que reflejan el nivel
interior de autoconsciencia de uno mismo.

Esto trae como resultado una disminucin del poder personal el tipo de poder que viene de la integridad
personal, de una profunda implicacin, de la vitalidad interior, y de una apertura sin barreras.

Obtener puntuaciones bajas sugiere que usted no est alineado consigo mismo. Los comportamientos
asociados con bajas puntuaciones en la dimensin de la Autoconsciencia incluyen:

No tomarse el tiempo suficiente para reflexionar y conocerse a s mismo


Estar atrapado en la vida competitiva, sintiendo que no tiene equilibrio, con poco tiempo y espa-
cio para s mismo
Reaccionar ante la vida y los problemas en lugar de crear una vida donde expresar lo que ms le
importa
Definirse conforme las expectativas de los dems
Culpar a los dems de sus problemas esperar que sean ellos los que cambien.
Defenderse, no darse prisa a la hora de admitir sus errores, ignorar los fracasos y las carencias
Ser drsticamente crtico y exigente consigo mismo
Representar varios roles en su vida en lugar de actuar desde su autntico centro

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Puntuaciones Relacionadas

La obtencin de puntuaciones bajas en esta dimensin puede estar relacionada con bajas puntuaciones a
lo largo de todo el mbito Creativo. Todas las competencias que comprende el liderazgo efectivo provie-
nen de una fuente interna de auto-conocimiento. Por lo tanto, la obtencin de puntuaciones bajas en esta
dimensin puede bien reflejarse en bajas puntuaciones en cualesquiera de las competencias Creativas.
Adicionalmente, la obtencin de puntuaciones bajas en esta escala guarda una correlacin con altas pun-

Autoconsciencia
tuaciones en el mbito Reactivo. Las puntuaciones reactivas altas tienden a bloquear o limitar su capaci-
dad para descubrir y liderar desde su propia vitalidad e integridad interna. Estas limitaciones vienen de una
inseguridad interna tal como, no sentirse valorado o querido, sentirse rechazado, no sentirse necesitado,
sentirse solo e indefenso.

Lder Abnegado
Lder Abnegado mide su afn de servicio, anteponindolo a su propio inters. Mide un estado de cons-
ciencia personal muy elevado donde la necesidad de crdito y ambicin personal es mucho menor que la
necesidad de crear resultados en relaciones colaborativas - que sirven a un bien comn.

Si obtiene puntuacin alta

La obtencin de puntuaciones altas en Lder Abnegado sugiere que usted es un lder que est verdadera-
mente al servicio de los dems. Ve las relaciones como oportunidades para servir. Est totalmente compro-
metido al mismo tiempo que es humilde. Usted trabaja desde una posicin de igualdad y busca beneficios
mutuos ms que la recompensa personal. Estas actitudes se juntan con la disposicin de compartir tanto el
liderazgo como el crdito recibido por los logros.

Las puntuaciones altas sugieren un elevado nivel de desarrollo personal. Usted es autntico y se est actua-
lizando a si mismo y desarrollando elevados niveles de autoconsciencia y de habilidades interpersonales.
Si esta puntuacin sobre usted es correcta, usted sabe por lo que ha pasado para convertirse en el tipo de
lder que es. Usted probablemente haya estado recorriendo un camino de desarrollo personal/ espiritual
durante algn tiempo ya. A lo largo del camino usted ha aprendido a aceptarse a s mismo, sus dones y
sus sombras. A medida que usted ha ido alcanzando mayor auto- conocimiento y aceptacin, su autoes-
tima se ha hecho menos y menos dependiente de las medidas externas de xito o de la aprobacin de
los dems. Ahora vive segn sus propios principios internos. Ms all de eso, usted tambin ha llegado a
aceptar que usted no es perfecto. Est aprendiendo a implicarse y a aceptar las partes imperfectas (incluso
las oscuras) de s mismo. Esto es autocompasin, y a medida que usted vaya incrementando esta compa-
sin, crecer una genuina compasin por los dems. Usted se est haciendo ms tolerante, y por lo tanto,
es libre para sacar lo mejor de los dems.

La obtencin de puntuaciones altas en Lder Abnegado sugiere que puede tener una predisposicin natu-
ral de alcanzar resultados con los dems. Cuando muestra lo mejor de usted, su trabajo puede parecer que
se hace sin esfuerzo y produce resultados mgicos. Esto es porque usted es capaz de dirigir y/o partici-
par dentro de grupos de tal forma que hace posibles unos altos niveles de sinergia. Usted hace que salga el
verdadero poder (que con frecuencia yace dormido) del grupo.

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Hay momentos en que puede sentirse frustrado con otras personas que carecen de las habilidades o
motivacin para ver ms all de los intereses propios y buscar el beneficio mutuo. Su colaboracin necesita
estar apoyada por estructuras institucionales y normas de grupo que facilitan la cooperacin.

Su xito se fundamenta en las siguientes orientaciones y prcticas: Usted:

Carece de ego, eso es que tiene un carcter fuerte sin necesidad de llamar la atencin
Autoconsciencia

Dirige de manera que permite que otros digan, lo hicimos nosotros mismos
Est relativamente desinteresado en el crdito personal
No se da prisas en buscar culpables, y s en aceptar la responsabilidad personal
Sabe que posee luces y sombras dentro de si
Le parece que la colaboracin es algo natural le viene dado
Se interesa tanto por el bienestar de los dems como si fuera el suyo propio
Es un lder al servicio de los dems
Lidera desde una posicin de igualdad

Si obtiene una puntuacin baja

Ya que las puntuaciones altas miden un muy elevado nivel de desarrollo personal, las puntuaciones bajas
en el Lder Abnegado pueden no ser indicio de problemas. Si otras puntuaciones de la dimensin Creativa
son altas y esta es baja, puede que represente una oportunidad de crecimiento, no un problema.

Los lderes que toman seriamente su desarrollo personal pueden, con el tiempo, llegar a un nivel de auto-
consciencia que ya no est motivada por el inters personal. Las puntuaciones bajas aqu simplemente
indican que usted an est en el camino de convertirse en un lder al servicio de los dems. Lleva su tiempo
acostumbrarse a ello, como un gusto adquirido.

Puede considerar mejores los resultados logrados debido a no haber perdido el control o por haber
ganado algo. Si valora el control, puede resultarle difcil permitir que el grupo se apodere de sus iniciativas
o ideas. Esto podra indicar que teme perder la oportunidad de ganar reconocimiento. Al mismo tiempo,
puede encontrar que el trabajo en grupo por s mismo es una carga, prefiriendo en su lugar encontrar
oportunidades para distinguirse individualmente.

El deseo de ser el primero o el mejor puede motivar al xito. Sin embargo, tal xito puede producir
aislamiento si no est acompaado por la capacidad de explorar con los dems un beneficio mutuo.

Puede recordar el placer de trabajar en un grupo de alto rendimiento? Qu fue lo que ms


contribuy a su satisfaccin y a los resultados?
Puede encontrar o formar grupos en los cuales puede practicar el rol de contribuyente en lugar
del de lder?
Puede identificar oportunidades para incrementar la cooperacin y colaboracin con los dems?
Puede identificar grupos cuya misin apoye que pudieran beneficiarse de su servicio como
voluntario?

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Equilibrio
El Equilibrio mide su capacidad, ante las tensiones contrapuestas de la vida moderna, de mantener un
equilibrio sano entre el negocio y la familia, la actividad y la reflexin, el trabajo y el tiempo libre. Mide su
tendencia a renovarse a si mismo y manejar el estrs de la vida diaria sin perder su ser.

Si obtiene una puntuacin alta

Autoconsciencia
Usted es capaz de mantener un alto rendimiento aun estando en ambientes estresantes. Consigue esto
cultivando un equilibrio interior e integrando y equilibrando los distintos aspectos de su vida.

Para la salud se requiere un verdadero equilibrio, incluyendo encontrar tiempo suficiente para la reflex-
in, la dieta y el ejercicio fsico. Los valores con frecuencia se encuentran en oposicin, haciendo que la
atencin est dividida entre la familia y la vida laboral, el tiempo libre y nuestra carrera, las obligaciones
para con los dems y el desarrollo personal, la espontaneidad y el control. Se necesita una observacin
consciente hacia el bienestar fsico, un compromiso con la integridad, y una buena gestin del tiempo para
evitar los efectos nocivos del estrs. Se da cuenta de que para tener salud, se requiere un verdadero equi-
librio, incluyendo encontrar tiempo suficiente para la reflexin, la dieta y los ejercicios fsicos.

Un buen equilibrio le ayuda a permanecer en calma, a considerar y tomar buenas decisiones bajo presin.
Usted tambin puede apoyar a los dems en momentos difciles.

Usted es capaz de alcanzar el equilibrio a travs de las siguientes orientaciones y prcticas:

Mantener las cosas en perspectiva


Encontrar tiempo suficiente para la reflexin y renovacin
Mantener un sano equilibrio entre el trabajo y la familia
Mantener un sano equilibrio entre el trabajo y el tiempo libre
Practicar hbitos de buena salud (ejercicios y dieta)
Gestionar bien el estrs y la presin
Alto rendimiento en los momentos de estrs
Demostrar un elevado nivel de madurez

Si obtiene una puntuacin baja

Puede convertirse en una vctima del estrs y quemarse. Puede perjudicar su vida personal al ir tras
objetivos de trabajo y descuidar su salud fsica. Una puntuacin baja en Equilibrio simplemente indica que
usted est trabajando demasiado y muy intensamente. Esto puede sugerir que usted ha hecho del trabajo
su vida y est descuidando otros aspectos importantes de su vida (matrimonio, familia, ejercicio, dieta,
desarrollo personal/ espiritual), o que simplemente no invierte energa en estas cosas porque el trabajo
est jugando un rol tan dominante.

La efectividad de su liderazgo, su pleno potencial humano, y su bienestar en general puede depender del
equilibrio entre el trabajo y el tiempo libre, la familia y la carrera, la prctica y la reflexin, y entre el tiempo
para s mismo y el tiempo empleado en servir a los dems.

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Puede que quiera escribir un diario de tiempo durante una semana, registrando no slo sus actividades
sino tambin los valores que las motivan. Considere las preguntas siguientes:
Encuentra que est haciendo lo que ms valora?
Busca crecimiento personal y profesional?
Est equilibrando el trabajo y el ocio?
Tiene alguna actividad fuera del trabajo que sea tanto renovadora o que suponga un desafo?
Se toma tiempo para la reflexin y el desarrollo espiritual?
Autoconsciencia

Dedica demasiado tiempo al cumplimiento de sus obligaciones?


Est presente para las personas que son importantes para usted?

Compostura
Compostura mide su capacidad, ante situaciones de conflicto y elevada tensin, de mantenerse sereno y
centrado, y de mantener una perspectiva tranquila y enfocada.

Si obtiene una puntuacin alta:

Es capaz de mantener un alto rendimiento a pesar de los ambientes estresantes. Usted se mantiene sere-
no, calmado y centrado bajo presin. Alcanza este equilibrio interior tomando una perspectiva ms amplia
e integrando los distintos aspectos de la situacin dentro de soluciones o estrategias viables.

Usted tiene la capacidad de permanecer en calma, ser considerado y tomar buenas decisiones bajo
presin, as como de proporcionar apoyo a los dems en momentos difciles. Es una orientacin hacia el
rendimiento efectivo bajo estrs que contribuye a la eficiencia y a mantener relaciones positivas en mo-
mentos de estrs/conflicto.

Usted es capaz de mantener la compostura a travs de las orientaciones y prcticas siguientes:

Mantener las cosas en perspectiva


Guardar la compostura bajo presin
Mantenerse relajado
Permanecer presente y abierto en situaciones de presin/ conflicto
Gestionar bien el estrs y la presin
No tomar una decisin rpida/mala bajo presin
No mostrarse a la defensiva o demasiado emocional
Conseguir un alto rendimiento en momentos de estrs
No mostrarse hostil o sarcstico bajo estrs
No retirarse bajo presin
Demostrar un elevado nivel de madurez
Ser un elemento de calma en momentos difciles
Permanecer en calma sin ser ingenuo ni distante

Si obtiene puntuacin baja

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Bajo estrs en el lugar de trabajo puede reaccionar de forma desconsiderada hacia los dems. Es tambin
menos probable que tome buenas decisiones ya que no puede tirar de todas sus reservas de inteligencia
y experiencia. Con frecuencia experimenta un retroceso hacia comportamientos aprendidas con anteriori-
dad.

Puede ocurrir que se muestra ms hostil bajo estrs o que se retire. Ambas son defensas que reducen su
capacidad de darle sentido a lo que ocurre y de liderar a los dems.

Autoconsciencia
Puede que quiera escribir un diario de tiempo durante una semana, registrando no slo sus actividades
sino tambin los valores que las motivan. Considere las preguntas siguientes:

Encuentra que est haciendo lo que ms valora? Est tratado de hacer demasiado?
Tiene la costumbre de reflexionar sobre lo que arriesga cuando pierde la compostura?
Tiene alguna actividad fuera del trabajo que sea tanto renovadora como desafiante?
Conoce formas saludables de liberar el estrs?
Dedica demasiado tiempo al cumplimiento de sus obligaciones?
Est presente para las personas que son importantes para usted?

Autodidacta
Autodidacta mide hasta qu grado muestra usted un intenso y activo inters por el aprendizaje y el cre-
cimiento personal y profesional. Mide cun activa y reflexivamente usted se esfuerza en convertirse en
todo lo que usted es capaz de ser desarrollando autoconsciencia, sabidura, conocimiento y compren-
sin.

Si obtiene una puntuacin alta

Los autodidactas sienten curiosidad por el mundo y estn abiertos a nuevas experiencias. Sobre todo,
buscan conocerse a si mismos. Una alta puntuacin en esta rea sugiere que ve con agrado que los dems
le den feedback y que est comprometido con la auto-evaluacin.

Este tipo de aprendizaje es ms completo y exigente que dominar una disciplina acadmica de forma
aislada o auditando un solo proceso de trabajo para su mejora. Requiere compromiso y humildad de forma
continua, as como la capacidad de tener objetividad sobre nosotros mismos. Este tipo de aprendizaje se
lleva a cabo dentro de las relaciones, as que se necesitan fuertes habilidades interpersonales para interpre-
tar con exactitud el feedback verbal y no verbal de los dems y para crear un ambiente de confianza en el
cual ese feedback sea honesto.

Este tipo de aprendizaje tambin ocurre seleccionando experiencias y prcticas que estimulan el cre-
cimiento personal. Estos incluyen prcticas de reflexin tales como la lectura, la reflexin, llevar un diario,
meditar, rezar, etc. Estas prcticas le ayudan a encontrar un sentido a su vida, a aprender de su experiencia
y a valorar momento a momento cada circunstancia. Usted tambin puede practicar otras disciplinas tales
como el yoga, el masaje, las artes marciales y el ejercicio. Usted tambin puede buscar experiencias le
puedan enriquecer tales como viajar, asistir a un taller de desarrollo personal, ofrecerse de voluntario, etc.
Resumiendo, usted hace cosas que lo mantienen vivo, animado y en crecimiento.

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Muchas organizaciones entienden que los individuos aaden valor a travs del conocimiento que aportan
y crean. Usted provee tal valor, despuntando en un ambiente donde hay un trabajo interesante y la opor-
tunidad de aprender cosas nuevas. Sin embargo, dada la necesidad de integrar el aprendizaje y la mejora
personal continua, es necesario que encuentre tiempo suficiente para la reflexin. Seguidamente encon-
trar una lista de orientaciones y prcticas que puede utilizar para respaldar su aprendizaje. Usted:

Se compromete a trabajar para superarse


Autoconsciencia

Es consciente de las debilidades y de lo que se puede mejorar


Conoce sus fortalezas y debilidades
Busca feedback sobre s mismo
Se toma un tiempo para la reflexin y el aprendizaje personal
Aprende de los errores
Siente curiosidad sobre la naturaleza de la realidad
Se da cuenta cuando existe una necesidad de cambio en la conducta personal/de gestin
Est continua y activamente aprendiendo
Est abierto al cambio
Reflexiona sobre sus xitos y fracasos con el fin de mejorar
Le encanta hacer cosas nuevas, desconocidas y que constituyen un desafo

Si obtiene una puntuacin baja

Puede estar desaprovechando oportunidades para conseguir tener una carrera ms productiva y de
crecimiento personal. La mayora de los estudios de satisfaccin en el trabajo determinan que la mayor
satisfaccin procede del aprendizaje. De nio usted era naturalmente curioso. Puede haber perdido el
entusiasmo por las cosas nuevas, y por tanto, haber perdido una importante contribucin a su crecimiento
personal y profesional.

Ha definido usted el xito como mejora? La atraccin que siente por la mejora personal es poderosa en
aquellos que quieren tener xito. El xito requiere medidas de ejecucin que permitan aprender de los
errores. Algn feedback viene directamente del desempeo, como en una puntuacin de golf. Es ms
importante el feedback de los dems. Busca usted la opinin que tienen los dems sobre su desempeo
para mejorar (no slo para escuchar alabanzas)?

Aquellos que obtienen una puntuacin baja en el aprendizaje personal con frecuencia temen recibir infor-
macin sobre si mismos de los dems. Invalidan las sugerencias de mejora de los dems porque las ven
como una amenaza a su autoestima. La prctica de dar y recibir feedback es esencial para superar esta
barrera.

La dimensin Autodidacta es fundamental para alcanzar la madurez, ser competente, flexible y participati-
vo. Puede que le interese reflexionar sobre las preguntas siguientes:

Tiene un coach o mentor de confianza que pueda ofrecerle perspectivas sobre sus fortalezas y
debilidades?
Se toma un tiempo para explorar cosas nuevas?
Ha identificado grupos con intereses similares a los suyos que puedan aportarle recursos e inter-
accin social con respecto al aprendizaje?
Saca usted ventaja de las nuevas tecnologas de aprendizaje (Internet)?

30 T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1


Pertenece a asociaciones profesionales que le puedan ofrecer nuevos aprendizajes?
Puede identificar reas que le gustara explorar, en su trabajo o aficiones, que pudieran renovar
su inters?

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La Dimensin de la Autenticidad
La dimensin de la Autenticidad mide su capacidad de relacionarse con los dems de una manera
autntica, valiente y con gran integridad. Mide el alcance de su liderazgo como expresin de su ver-
dadero ser no enmascarada por polticas organizativas, buena presencia, aprobaciones, etc. Tam-
bin mide su capacidad de defender posturas difciles, de sacar a relucir lo no tratable en pblico
(asuntos arriesgados que el grupo evita comentar) y poder ocuparse abiertamente de problemas re-
lacionales y compartir sentimientos/vulnerabilidades personales en una situacin concreta. La valenta
en el lugar de trabajo implica el trato directo y autntico de los asuntos arriesgados en situaciones de
controversia de persona a persona y en grupo. A continuacin encontrar un breve resumen de lo que
sus resultados en Autenticidad indican.

Autenticidad
Si obtiene una puntuacin alta

Su vida interior y su vida exterior son congruentes. Su comportamiento se corresponde con sus valores y
los dems confan en que puede contarse con que usted mantendr su palabra, cumplir con sus compro-
misos, que los tratar honesta y justamente y que se mantendr fiel a su propsito.

Autenticidad e integridad son las cualidades ms deseadas en un lder, as que obtener puntuaciones
altas en Autenticidad sugiere que a usted se le percibe como lder, y que los dems lo seguirn. Ellos
se alinearn con usted porque usted predica con el ejemplo. Su poder en la organizacin no est
basado tan solo en el lugar que ocupa en la jerarqua (posicin de poder), ni se consigue por cierta
poltica indirecta. Su poder le viene dado por los dems porque acta con integridad.

Se le percibe como un individuo que vive segn los valores y la visin que dice tener. Esto le permite
comunicar con efectividad los valores fundamentales y ser un modelo efectivo de la organizacin que est
intentando construir. Usted genera de forma natural confianza y respeto ya que es capaz de poner sus
elevados principios en prctica.

Las puntuaciones altas en Autenticidad tambin sugieren que usted apoya los valores que la organi-
zacin sustenta. Su talento como lder alcanza su mejor condicin cuando su integridad se correspon-
de con una organizacin en la que usted cree. Si este es el caso, usted est en una posicin poderosa
para movilizar las aspiraciones de aquellos que trabajan con usted en direccin a un propsito comn.
La integridad es un ingrediente necesario para que ocurran cosas importantes.

Debido a que usted es ntegro consigo mismo, alcanzar puntuaciones altas en esta dimensin tambin
significa que usted es capaz de expresar honestamente lo que usted siente. Cuando los dems evitan sacar
a relucir asuntos importantes pero difciles, usted tiende a dar el paso al frente y hablar. Usted es capaz
de reconocer su propia contribucin a una situacin problemtica y de admitir que se ha equivocado. No
teme proveer un feedback directo, y usted no rehye de un conflicto.

La obtencin de puntuaciones muy elevadas en esta dimensin sugiere una inusual capacidad y dis-
posicin para sacar asuntos en el momento oportuno (si hacindolo ayuda a una relacin o a un equipo a
avanzar). Esto significa que puede dar a conocer cmo se siente ahora mismo como resultado de lo que

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est ocurriendo en la reunin. Puede dar a conocer cmo su conducta contribuye a la inefectividad actual del
grupo. Esto podra significar poner en palabras lo que usted y los dems no estn diciendo (pero sobre lo cual
probablemente conversaran en el pasillo una vez acabada la reunin).

Usted ofrece feedback autntico y admite las equivocaciones. Usted se arriesga por lo que cree y valora la
apertura por encima de la popularidad. La integridad y la autenticidad es en los que la gente ms confa. Esto
es la fuente de su poder.

Suposiciones Internas

Las suposiciones internas son las creencias que usted utiliza para organizar su identidad. stas son las
reglas o creencias internas que definen cmo usted se ve a s mismo y cmo ve su relacin con el mundo.
Autenticidad

Las suposiciones internas que con frecuencia se asocian a la dimensin de la Autenticidad incluyen:

Yo valgo, me lo reconozca o no la gente, tenga xito o no


Mi vala, libertad y seguridad estn en mis propias manos
Mantengo mi autoestima y seguridad siendo sincero conmigo mismo
Mi mayor fuente de poder es la integridad personal
Es ms importante para m mantenerme fiel a mi mismo que vivir segn las expectativas de los dems
Yo estoy bien, incluso si me equivoco o hiero los sentimientos de los dems
Admito sinceramente lo que me corresponde sobre los problemas a los que nos enfrentamos
La nica manera de sentirme desacreditado es no siendo fiel a mi visin y a mis valores
El cambio comienza conmigo; yo debo ser el cambio que quiero ver en el mundo

Comportamientos

Los comportamientos son la expresin externa de sus suposiciones internas. Los comportamientos gene-
rales asociados con la dimensin Autenticidad incluyen:

Tener la confianza de los dems


Tener una elevada integridad personal
Tratar de forma directa las cuestiones que se interponen en el desempeo del equipo
Referirse directamente a los problemas sin quitarles importancia
Actuar con valenta en las reuniones
Respetar la opinin ajena incluso si est en desacuerdo con ella
Mantenerse abierto y honesto sobre lo que piensa y siente
Manejar el conflicto de manera directa y autntica
Sacar a la superficie asuntos que los dems evitan
Enfrentarse a los compaeros y superiores cuando sea necesario
Ser considerado como alguien que cumple sus compromisos
Mostrar una conducta personal consistente con sus valores
Responsabilizarse por la parte que le corresponde de la relacin y de los problemas relacionados con
el trabajo
Hablar con apertura en presencia de las autoridades
Vivir segn unos valores esenciales efectivos
Ser consistente con sus valores en los momentos buenos y malos
Conservar su visin en cada encuentro, incluso cuando sea arriesgado

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Si obtiene una puntuacin media

Si sus puntuaciones para la dimensin de la Autenticidad estn en el rango medio, entonces usted
tender a expresar algunas de los comportamientos y mantendr algunas de las suposiciones internas
descritas anteriormente. Tambin puede encontrarse limitado por algunas de las dimensiones Reacti-
vas, y por tanto, mostrar algunas de las suposiciones de la seccin Si obtiene una puntuacin baja,
descritas a continuacin. Necesitar leer y reflexionar sobre el significado tanto de las puntuaciones
altas como de las bajas para averiguar qu aspectos de cada una le describen a usted.

Si obtiene una puntuacin baja

Obtener puntuaciones bajas en la dimensin Autenticidad puede tener serias implicaciones para su

Autenticidad
liderazgo. Los lderes de ms xito obtienen altas puntuaciones aqu. Por favor, lea las puntuaciones
Reactivas altas para explorar cmo sus suposiciones internas pueden estar bloqueando su competen-
cia de Autenticidad.

Los estudios sobre liderazgo sugieren que una cualidad bsica que la gente busca en sus lderes son
la honestidad, la autenticidad, o la integridad. Es decir, obtener puntuaciones bajas en Autenticidad
debera llamar su atencin. Esto sugiere que su conducta puede ser interpretada como inconsistente,
oportunista o carente de principios. La falta de integridad merma la confianza, obstaculiza el trabajo
en equipo, y compromete su liderazgo.

Las puntuaciones bajas en esta dimensin sugieren que puede temer ofender a los dems, o puede estar
haciendo un juego poltico. Aquellos que obtienen una baja puntuacin en autenticidad con valenta, con
frecuencia mantienen silencio sobre sus creencias si se enfrenta a la oposicin, real o imaginaria. Valoran el
equilibrio, mantener la paz por encima de un conflicto constructivo y se someten a la autoridad, incluso a
expensas de la eficacia del equipo o del servicio.

Puede proceder de un medio donde defender su punto de vista se desalentaba por el bien de la armona
del grupo. Por otro lado, puede no haber desarrollado habilidades interpersonales adecuadas para recibir o
dar feedback sin parecer grosero o enfadado. Reflexione sobre si usted:

Propone a una misin no realista


Se comporta de manera que no es coherente con su visin o valores
Se ve envuelto en poltica interna
Est tratando de complacer a demasiados seguidores
Ha divulgado confidencias
Tiene dificultades para mantener sus compromisos
Evita enfrentarse a los problemas
Dice lo que polticamente es correcto
Utiliza un lenguaje que enmascara la realidad (por ejemplo, utiliza un lenguaje positivo para qui-
tarle importancia a una situacin difcil)
No admite equivocaciones o la parte que le toca de los problemas en una relacin
Da feedback de manera que minimiza o le quita importancia a sus preocupaciones
Dice si cuando en realidad quiere decir no
Acta cautelosamente alrededor de aquellos con poder
Establece acuerdos que usted realmente no apoya.

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No enfrentarse a los problemas permite que estos se agraven, sustituyendo la resolucin de conflictos
por un creciente resentimiento. Una tendencia a elegir el camino ms popular puede llevarle a quitar
importancia a asuntos que pueden ser fundamentales para el xito personal y de la organizacin. Las
habilidades que le ayudarn a saber cundo enfrentarse, cmo hacerlo constructivamente, y cmo
negociar en circunstancias difciles pueden aprenderse. Una vez que se dominen, stas permiten una
mayor confianza a la hora de respaldar conversaciones abiertas y francas sin miedo ni culpa. Mejorar
su puntuacin en Autenticidad alimenta la confianza y la sensacin de integridad y plenitud en sus
relaciones con los dems.

Las puntuaciones bajas pueden tener muchos significados. Podra estar relacionado con un conflicto entre
sus valores y los de la organizacin. Podra ser el resultado de suposiciones internas que motivan una con-
ducta que le provoca un conflicto con sus valores y su visin. Podra ser que estuviera ms concentrado en
maniobras polticas que en ser sincero consigo mismo.
Autenticidad

La reflexin honesta, incluyendo el feedback de los dems, puede ayudar a encontrar un camino ms
seguro, reflejndose en una mejor puntuacin en Autenticidad.

Puntuaciones Relacionadas

La obtencin de puntuaciones bajas en esta dimensin puede estar relacionada con bajas puntua-
ciones a lo largo de todo el mbito Creativo. Las puntuaciones bajas en Autenticidad minan el alto
rendimiento y provienen de una baja autoconsciencia. Por lo tanto, la obtencin de puntuaciones
bajas en esta dimensin podra reflejarse en bajas puntuaciones en cualesquiera de las competencias
Creativas. Adems, la obtencin de puntuaciones bajas en esta escala guarda una correlacin con al-
tas puntuaciones en el mbito Reactivo. Las puntuaciones reactivas altas tienden a bloquear o limitar
su capacidad para ejercer un liderazgo honesto, autntico y de elevada integridad. Estas limitaciones
vienen de una inseguridad interna tal como, no sentirse valorado o querido, sentirse rechazado, no
sentirse necesitado, sentirse solo e indefenso.

Integridad
Integridad mide hasta qu punto es usted fiel a una serie de principios y si se puede confiar en que usted
va a predicar con el ejemplo.

Si obtiene una puntuacin alta

Su vida interior y su vida exterior son congruentes. Su comportamiento se corresponde con sus valores y
con que los dems confan en que cumplir su palabra, sus compromisos, que tratar con ellos honesta y
justamente y que se mantendr fiel a su propsito.

La Integridad es una cualidad que la mayora desean encontrar en su lder, as que la obtencin puntua-
ciones altas en integridad sugiere que a usted se le percibe como lder, y que los dems lo seguirn o se
alinearn con usted porque predica con el ejemplo. Su poder en la organizacin no est basado tan solo en
el lugar que ocupa en la jerarqua (posicin de poder), ni se consigue por cierta poltica indirecta. Su poder
le viene dado por los dems porque acta con integridad.

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Se le percibe como un individuo que vive segn los valores y la visin que dice tener. Esto le permite
comunicar con efectividad los valores fundamentales y ser un modelo efectivo de la organizacin que est
intentando construir. Usted genera de forma natural confianza y respeto ya que es capaz de poner sus
elevados principios en prctica.

Las puntuaciones altas en Integridad tambin sugieren que usted apoya los valores que la organi-
zacin sustenta. Su talento como lder alcanza su mejor condicin cuando su integridad se correspon-
de con una organizacin en la que usted cree. Si este es el caso, usted est en una posicin poderosa
para movilizar las aspiraciones de aquellos que trabajan con usted en direccin a un propsito comn.
La integridad es un ingrediente necesario para que ocurran cosas importantes.

Puede utilizar las siguientes orientaciones y prcticas que apoyan su integridad. Usted:

/ fiel a una serie de valores bsicos efectivos

Autenticidad
/+*/%/0!*0!+*/1/2(+.!/!*(+/)+)!*0+/1!*+/5!*(+/)(+/
/)!.!! +. !+*"%*6
1. +*"% !*%/
.! %+*!(!&!),(+!/ !%./1+* 10,!./+*(!/+*/%/0!*0!+*/1/2(+.!/
 )%0!1* +/!!-1%2+
!1!*0+*1/0! ,.-1!1),(/1/+),.+)%/+/
/1*1!*!&!),(+ !+* 10+*.!/,!0+(2%/%*-1! !"%!* !

Si obtiene una puntuacin baja

Los estudios sobre liderazgo sugieren que una cualidad bsica que la gente busca en sus lderes es la
integridad. Es decir, obtener puntuaciones bajas debera llamar su atencin. Esto sugiere que su conduc-
ta puede ser interpretada como inconsistente, oportunista o carente de principios. La falta de integridad
merma la confianza, obstaculiza el trabajo en equipo, y compromete su liderazgo.

Las puntuaciones bajas pueden tener muchos significados. Podra estar relacionado con un conflic-
to entre sus valores y los de la organizacin. Podra ser el resultado de suposiciones internas que
motivan una conducta que le provoca un conflicto con sus valores y su visin (vea las dimensiones
Reactivas). Podra ser que estuviera ms concentrado en maniobras polticas que en ser sincero consi-
go mismo. Una reflexin sincera sobre las preguntas siguientes, incluyendo el feedback de los dems,
puede ayudarle encontrar una buena brjula:
.+,+ne a una misin no realista?
!+),+.0 !)*!.,1! !-1!*+/! h1!*0-1!*+!/+$!.!*0!+*/12%/%*+/1/
valores?
!2!!*21!(0+!*,+(0%%*0!.*
/080.0* + !+),(!. !)/% +//!#1% +.!/
!"%!* !1/0! ,.%*%,%+/-1!*+/!,!.)%0!*,+*!.!*,.80%!*(+//%/0!)/ +* !0.&
$% ++/%+*!/ +* !$ %21(# ++*"% !*%/
%!*! %"%1(0 !/!*/1)%.!..+.!/
Mantiene usted sus compromisos?
Saben los dems cul es su postura y por qu la defiende?

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Autenticidad con Valenta
Autenticidad con Valenta mide su disposicin, de persona a persona y en grupo, de tomar posturas
difciles para sacar a relucir lo no tratable en pblico (asuntos delicados que el grupo evita comen-
tar), tratar con apertura los problemas complicados de la relacin y compartir sentimientos/vulnerabi-
lidades personales en una situacin concreta. La valenta en el lugar de trabajo implica el trato directo
y realista de los asuntos delicados.

Si obtiene puntuacin alta

La obtencin de puntuaciones altas en Autenticidad con Valenta significa que usted tiene un elevado
Autenticidad

nivel de integridad en su comunicacin. Usted es capaz de expresar honestamente lo que siente.


Usted no teme proveer feedback directo, y no huye de un conflicto. Cuando los dems evitan sacar
asuntos difciles, pero importantes, usted da el paso al frente. Al mismo tiempo, usted es capaz de
reconocer la parte que le corresponde de un problema y de admitir cundo se ha equivocado.

Si obtiene una puntuacin muy elevada en esta dimensin, sugiere una inusual capacidad y disposicin
para sacar asuntos en tiempo real, si hacindolo ayuda a una relacin o a un equipo a avanzar. Esto signifi-
ca que puede dar a conocer cmo se siente ahora mismo como resultado de lo que est ocurriendo en la
reunin. Tambin puede querer decir que revela cmo su conducta contribuye a la inefectividad actual del
grupo. Esto podra significar poner en palabras lo que usted y los dems no estn diciendo. Este tipo de
acciones requieren valenta y usted los realiza por el bien de un desarrollo adecuado para que la reunin
avance.

Para respaldar su autoridad personal, usted ha tenido que desarrollar habilidades interpersonales a la hora
de ofrecer autntico feedback y admitir sus equivocaciones. Usted se arriesga por lo que cree y valora la
apertura por encima de la popularidad. Su autenticidad depende de la prctica continua de algunas de los
comportamientos que se listan a continuacin. Usted:

/".*+!*(+-1!,%!*/5/%!*0!
+*!/+.!()!/(+//1*0+/-1!+0.+/*++. *,+..!0%!*%
.0(+/,.+(!)/ %.!0)!*0!5/%*-1%0.(!/%),+.0*%
1!/0.2(!*0!*(/.!1*%+*!/
!/0%+*(+/+*"(%0+/+*10!*0%% 
".!!1*"!! '+),(!0+5 %.!0+
.0(+/,.+(!)/+*(#!*0! !)*!..8,%  %.!05+*$+*!/0% 
!!*".!*0(+/+),!.+/5(+//1,!.%+.!/1* +!/*!!/.%+
+#.((!#.1!. +/ %"%(!/
+,!.)%0!-1!(+/,.+(!)//!#.2!*
/08 %/,1!/0+ !"!* !.1* !%/%*%),+,1(.
/08 %/,1!/0+ )%0%.!-1%2+%+*!/
/1)!(.!/,+*/%(%  ,+.(,.0!-1!(!+..!/,+* !!*(+/,.+(!)/ !.!(%*
%!*!1* %/1./+ %.!0+%*(1/+!*(+//1*0+/,+(h)%+/

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Si obtiene puntuacin baja

Puede temer ofender a los dems, o puede estar haciendo un juego poltico. Aquellos que obtienen
una baja puntuacin en Autenticidad con Valenta, con frecuencia mantienen silencio sobre sus creen-
cias si se enfrenta a la oposicin, real o imaginaria. Valoran el equilibrio, mantener la paz por encima
de un conflicto constructivo y se someten a la autoridad, incluso a expensas de la eficacia del equipo
o del servicio.

Puede proceder de un medio donde defender su punto de vista se desalentaba por el bien de la armona
del grupo. Por otro lado, puede no haber desarrollado suficientes habilidades interpersonales para recibir o
dar feedback sin parecer grosero ni enfadado.

No enfrentarse a los problemas permite que estos se agraven, sustituyendo la resolucin de conflictos por

Autenticidad
un creciente resentimiento. Una tendencia a elegir el camino ms popular puede llevarle a quitar impor-
tancia a asuntos que pueden ser fundamentales para el xito personal y de la organizacin. Las habili-
dades que le ayudarn a saber cundo enfrentarse, cmo hacerlo constructivamente, y cmo negociar en
circunstancias difciles pueden aprenderse. Una vez que se dominen, stas permiten una mayor confianza a
la hora de respaldar conversaciones abiertas y francas sin miedo ni culpa.

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Dimensin de la Consciencia Sistmica
La dimensin de la Consciencia Sistmica mide el grado en que su consciencia se concentra en la me-
jora del sistema completo y en el bienestar de la comunidad (la relacin simbitica entre el bienestar a
largo plazo de la comunidad y los intereses de la organizacin.)

Si obtiene una puntuacin alta

La obtencin de una alta puntuacin en Consciencia Sistmica sugiere que lidera teniendo presente la
visin de conjunto. No se lanza a corregir los sntomas. Usted busca la raz del asunto. Sabe que las cau-
sas de los problemas actuales han de encontrarse en el diseo del sistema actual desde el cual opera.
Sabe que las soluciones efectivas no se encuentran en el actual paradigma, que necesitan trasladarse
a nuevos paradigmas y nuevos principios de diseo sistmico. Es usted un arquitecto de sistemas que
expresa con naturalidad los resultados que visualiza. Esta perspectiva ms amplia le permite a usted
encontrar puntos de apalancamiento haciendo cambios (puede que aparentemente pequeos en ese
momento) en el lugar adecuado del sistema que acaben siendo importantes mejoras para el desem-
peo de la organizacin.

Consciencia
Sistmica
A medida que su puntuacin alcance niveles muy elevados, su perspectiva se convertir en comunitaria o
global. Ve la delicada relacin que existe entre el bienestar a largo plazo de la organizacin y el bien de una
comunidad ms amplia. A usted le importa ms y ms utilizar la organizacin y su liderazgo como instru-
mentos para la mejora del bienestar global. Usted ve que lo que hace tiene implicaciones de largo alcance.
Busca las soluciones que son buenas para la organizacin y al mismo tiempo buenas para el medio ambiente
y la sostenibilidad econmica. De esta manera su liderazgo se pone al servicio de las generaciones futuras.

Suposiciones Internas

Las suposiciones internas son las creencias que usted utiliza para organizar su identidad. Estas son las
reglas o creencias internas que definen cmo usted se ve a s mismo y cmo ve su relacin con el mun-
do. Las suposiciones internas que con frecuencia se asocian a la dimensin de la Consciencia Sistmica
incluyen:


+51*,.0!%*0!#.( !(0+ +

%/%+*!/.!"(!&*(1(01.#.*!/(5("!0*

1/5!(!"!0++*".!1!*%!/08*)15 %/0*0!/0*0+!*!(!/,%++)+!*!(0%!),+

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+0)%h*/+51*/%/0!)+),(!&+1*)!6( !"+.0(!6/5 !%(%  !/ !(165+/1.% 
+/+51*.!"(!&+ !()1* +-1!)!.+ !
1* +!*1!*0.+,.0!/%*!,0(!/!*(+/ !)8/,1*0/,!0+/ !)%)%/)+ !(+/-1!
no he estado dispuesto a responsabilizarme

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Comportamientos

Los comportamientos son la expresin externa de sus suposiciones internas. Los comportamientos
generales asociados con la dimensin Consciencia Sistmica incluyen:
Las organizaciones y partes de la organizacin se redisean de forma continua
/+*2!./%+*!/!4,(+.*!(%),0+(.#+,(6+-1!0!* .8*(/ !%/%+*!/01(!/
,(*%"%%*%*(15!!(%!*!/0. !1*/%/0!))5+.!*!(1(!/08%*(1% +/1/%/0!)/0+
puede ir desde los propios departamentos afectados hasta el impacto mundial que tenga lo que
usted est haciendo.
+/(%!*0!/5,.+2!! +.!/!/08*%*(1% +/!*/1,(*%"%%*5 !/..+((+!/0.0h#%+
/.!1*%+*!/$%01()!*0!%*(15!*0+ +/(+/.!/,+*/(!/ !1* !%/%*
()! %+)%!*0!5(%!*!/0. !(+)1*%  /!(!/+*! !1*#.*,.%+.% 

Si obtiene una puntuacin media

Si sus puntuaciones para la dimensin de la Consciencia Sistmica estn en el rango medio, entonces
usted tender a expresar algunas de los comportamientos y mantendr algunas de las suposiciones
Consciencia

internas descritas anteriormente. Tambin puede encontrarse limitado por algunas de las dimensiones
Sistmica

Reactivas, y por tanto, mostrar algunas de las suposiciones de la seccin Si obtiene una puntuacin
baja, descritas a continuacin. Necesitar leer y reflexionar sobre el significado tanto de las puntua-
ciones altas como de las bajas para averiguar qu aspectos de cada una le describen a usted.

Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de puntuaciones bajas en Consciencia Sistmica sugiere que su liderazgo pudiera be-
neficiarse de un mayor desarrollo de su perspectiva de los sistemas. Esto sugiere que tiene una visin
demasiada estrecha y a corto plazo. Esto puede ser muy necesario en algunos momentos a la hora
de asegurar la supervivencia inmediata y para resolver una crisis, y al mismo tiempo puede haberse
arraigado demasiado. Usted necesita cultivar la capacidad de enfocarse en ms de un factor causal.
Necesita buscar las causas de los problemas que surgen de una interrelacin compleja entre mltiples
variables.

Su liderazgo puede mejorar si se aleja de la urgencia por arreglar la crisis actual y hacindose preguntas
como, Cmo est actualmente organizada nuestra manera de pensar y nuestra estructura para producir
esta crisis? Cmo podemos redisear el sistema para resolver mltiples problemas, es decir, redisear el
sistema de modo que el problema deje de existir? Somos nosotros, a travs de nuestra manera de pensar
y del paradigma desde el cual funcionamos, la causa de nuestro propio problema?

La Consciencia Sistmica siempre incluye ser consciente de cmo su organizacin encaja dentro de
una red ms grande de relaciones que forman el medio econmico, poltico y natural. Esto incluye la
relacin a largo plazo de causa y efecto que examina el impacto de las decisiones actuales en resulta-
dos futuros. La obtencin de puntuaciones bajas sugiere aqu que su enfoque es demasiado estre-
cho. Slo puede tomar en cuenta el funcionamiento ptimo de su departamento o divisin y no el
engranaje ptimo entre su funcin y el funcionamiento del conjunto de la organizacin. Puede que el
enfoque est puesto tan solo en el bienestar de la organizacin a corto plazo y no se tome en cuenta
una red ms amplia de relaciones que se extiende ms all de los lmites de la organizacin. Usted

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necesita ver cmo todas estas interrelaciones pueden ser mejoradas para crear soluciones que be-
nefician a todos una ganancia para su organizacin y para el sistema mayor del cual su organizacin
no es ms que una parte. En ltima instancia, un gran liderazgo piensa de forma global, no slo en
trminos de estrategia competitiva mundial, sino tambin en el bienestar mundial.

La obtencin de puntuaciones bajas puede no ser una causa inmediata de alarma, a menos que usted est
tan enfocado en la crisis que la estrategia a largo plazo y el diseo del sistema estn comprometiendo los
resultados. La perspectiva de sistema/ comunidad requiere de tiempo y prctica para desarrollarse. Esto
conduce a un mayor poder e influencia del liderazgo. La obtencin de puntuaciones bajas simplemente su-
giere que tiene ante usted un aprendizaje que realizar si tiene la intencin de subir su liderazgo al prximo
nivel.

Puntuaciones Relacionadas

Las bajas puntuaciones en la dimensin de la Consciencia Sistmica pueden estar relacionadas con
bajas puntuaciones en la dimensin de Logro. La ausencia de una perspectiva del sistema puede
tener consecuencias negativas para el rendimiento de la organizacin. Adems, las puntuaciones
bajas en esta escala estn en correlacin con las puntuaciones altas en el mbito Reactivo. Las pun-

Consciencia
Sistmica
tuaciones Reactivas altas tienden a convertirse en unos arreglos rpidos y reactivos de los problemas.
Esto puede acabar siendo una gestin de la crisis en el momento de perseguir el sntoma ms re-
ciente, pero sin acabar de tratar la causa sistmica del problema.

Usted tambin puede ganar una mayor comprensin en los comportamientos especficos asociados
con su puntuacin en Consciencia Sistmica leyendo sobre las sub-escalas que forman esta dimen-
sin.

Inters en la Comunidad
El Inters en la Comunidad mide la orientacin al servicio que tiene su liderazgo. Mide el nivel en que
usted vincula su legado al servicio del bienestar de la comunidad y mundial.

Si obtiene puntuacin alta

La obtencin de puntuaciones altas en Inters en la Comunidad sugiere que su liderazgo tiene el


compromiso de una contribuir de forma positiva en la Sociedad. Su enfoque podra encontrarse en el
impacto que su organizacin pueda tener en las comunidades locales en las cuales usted est ubica-
do. Podra ser en un solo asunto de profundo inters para usted o algo tan amplio como el bienestar
nacional o del planeta. Usted dirige desde la perspectiva de que la organizacin tiene una responsabi-
lidad de servicio y conservacin de la gran red de relaciones de la cual se nutre la organizacin.

Los lderes de ms influencia positiva de todos los tiempos mantuvieron esta perspectiva. Los estudios
sugieren que esta consciencia que se expande del mundo necesitado, emparejada a la conviccin de ser-
vicio, representa un gran nivel de desarrollo de liderazgo. La obtencin de puntuaciones altas significa que
puede pensar y actuar de algunas de las formas descritas a continuacin. Usted:

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!%),+.0*,.+"1* )!*0!(+//1*0+/#(+(!/ !(+)1*% 

Si obtiene puntuacin baja:

La obtencin de puntuaciones bajas en el Inters en la Comunidad no significa necesariamente que


a usted no le importa el bienestar de la comunidad. Quizs usted est muy ocupado fundando una
familia y desarrollando una carrera. Quizs usted est involucrado en la comunidad fuera del trabajo,
pero su rol en el trabajo no se presta como tal a tener un impacto en asuntos de mayor inters. Quizs
usted trabaja para una organizacin que slo finge que se responsabiliza de servir y conservar el
medio ambiente. Y quizs esta baja puntuacin le proporcione a usted una oportunidad de observar
el sentido y el impacto que tiene su trabajo.
Consciencia
Sistmica

Reflexione sobre si usted:

+se pronuncia ni acta sobre asuntos que le importan


+ 2*+$+*/% !. +18(!/!((!# + !/1(% !.6#+
/08"1* )!*0()!*0!+*!*0. +!*/%)%/)+
+/!/%!*0!,.0! !(+//1*0+/-1!*+/,.!/%+**$+5!* 

Una mejora en la puntuacin en Inters en la Comunidad refleja un cambio hacia una visin ms inte-
gral del rol de una organizacin en la sociedad, incluyendo una creciente consciencia de liderazgo que
provee un legado ms all de la permanencia en el cargo y la vida del lder.

Productividad Sostenible
Productividad Sostenible mide su capacidad de alcanzar resultados de forma que mantiene o mejora la
efectividad total de la organizacin a largo plazo. Mide lo bien que usted equilibra los recursos hu-
manos y tcnicos de manera que un alto rendimiento a largo plazo sea sostenible.

Si obtiene puntuacin alta

Usted es capaz de producir resultados a lo largo del tiempo de forma constante. Tiene una vista de largo
alcance que le permite construir sobre sus logros ms que maximizar las ganancias temporales. A la vez
que usted establece altos estndares, usted provee el apoyo para alcanzarlos y celebra el alcance de hitos
a lo largo del viaje mayor. Mantener este equilibrio sugiere que usted ha desarrollado elevadas habilidades
para dirigir proyectos de largo alcance, proveyendo los recursos necesarios y estableciendo metas que
constituyen un desafo a los miembros de equipo, ms que un desgaste de la capacidad de los mismos.

44 T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1


Usted desarrolla y apoya una organizacin que es capaz de desempearse a un elevado nivel y sostener un
rendimiento de una manera que renueva a las personas ms que desgastarlas. Usted:

Utiliza prcticas de gestin que apoyan el alto desempeo a largo plazo


%.%#! !1*)*!.-1!)!&+.(,%  5*+-1!)(#!*0!
(*61*(0+.!* %)%!*0+-1!*+/!(+#.!4,!*// !(#!*0!
-1%(%.(+/.!/1(0 +/+.0+,(6++*(/(1 !(+.#*%6%*(.#+,(6+
!/0%*,.+,% )!*0!(+/.!1./+/ !)*!.-1!*+/! !/#/0(/,!./+*/
*0%!*!(0+/*%2!(!/ !)+.((.#+,(6+
-1%(%.(.!*0%(%  +.0+,(6++*(/+/0!*%(!(.#+,(6+

Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de puntuaciones bajas en Productividad Sostenible sugieren que puede estar midiendo
el xito con una visin muy limitada. Concentrarse en los resultados a corto plazo puede distorsionar
los objetivos de rendimiento y disminuir su capacidad de dirigir, de comunicar los porqu que estn
detrs de las acciones. Significa pedir a los dems que trabajen da a da con altos niveles de exigen-
cia, visin limitada, recursos inadecuados y baja moral.

Consciencia
Sistmica
Puede que usted est orgulloso de su productividad ya que hace ms con menos. En un ambiente al-
tamente competitivo, esto con frecuencia es reconocido como una virtud. Sin embargo, el xito de hoy
puede minar la salud a largo plazo. Gestionar crisis puede convertirse en un modo de vida que reduce la
moral y aleja o disminuye la eficacia de las personas entregadas a su trabajo.

Puede que haya acabado por ver el alto rendimiento como una forma de supervivencia, con la necesidad
de motivar a los dems a producir a toda costa. Desde este punto de vista, los resultados vienen a expen-
sas de aquellos que hacen el trabajo. El empoderamiento y el aprendizaje se sacrifican por una productivi-
dad temporal. Con el tiempo, tal enfoque mina seriamente la visin y alienta el cinismo.

Una debilidad en esta dimensin puede indicar que est manejando mal el estrs, est volviendo a una
orientacin por tareas, poniendo en peligro la salud a largo plazo de su organizacin. Reflexione sobre si
usted:


!+*!*0.!*(/#**%/+.0+,(6+

! %()5+.,.0! !(0%!),+(/.%/%/,#* +"1!#+/

%/0.%15!.!1./+/ !"+.)%*".101+/

*(%6 0+/ !.!* %)%!*0+/(+,.,!.%+ +/+.0+/ !0%!),++*2%.0%h* +(+/!*0!* !*%

%!*! %"%1(0 !*.!(%+*./!+*(/*!!/%  !/$1)*/ !(+/!),(! +/-1!.!,+.0*
directamente a usted
!)+(!/0!()+ !(+ !#!/0%* !,.+5!0+/
((($+. !!2(1.+..!0)!*0!(,%  !(#!*0!
.2!6!/0(!!+&!0%2+/!*+*0!40+/!/0.0h#%+/(.#+,(6+

Productividad Sostenible es un indicador de su grado de compromiso hacia los objetivos a largo plazo
de la organizacin. Mejorar estas puntuaciones tiene tambin un impacto a largo plazo sobre su senti-
do de logro y xito como lder.

45
Pensamiento Sistmico
El Pensamiento Sistmico mide el grado en que piensa y acta desde la perspectiva del sistema com-
pleto, as como hasta dnde usted toma decisiones buscando el buen funcionamiento a largo plazo
de todo el sistema.

Si obtiene una puntuacin alta

El Pensamiento Sistmico es una manera de prestar atencin a la compleja interaccin de muchas varia-
bles que estn implicadas en la formacin de los problemas actuales. Al obtener puntuaciones altas, usted
sobresale como analista de causas raz. Usted ha aprendido cmo pensar sobre la relacin causa y efecto
a largo plazo entre la organizacin y el medio ambiente, y a ver cmo los componentes de la organizacin
(adquisicin de recursos, tecnologa, estructura, cultura, etc.) interactan entre s (cada uno con los dems
y con el medio ambiente) a la hora de producir resultados. El impacto de las acciones actuales en los re-
sultados del mercado futuro nutre su pensamiento estratgico. Usted ofrece una macrovisin de la organi-
zacin al mirar cmo los procesos interactan unos con otros. Hace que una organizacin est abierta para
preguntarse si los pasos dados en un proceso aaden valor y permiten ser medidos de manera que las
Consciencia
Sistmica

mejoras puedan seguirse a lo largo de las lneas departamentales y funcionales.

La obtencin de puntuaciones altas en Pensamiento Sistmico es un indicio de que usted maneja la


complejidad, sabiendo ver los patrones existentes en las actividades fragmentadas y burocratizadas.
Como lder usted mantiene la visin global en mente y trabaja a un nivel sistmico para realizar mejo-
ras. Para tener xito a largo plazo, usted sabe que es importante que la visin se vincule a la estrategia
y que la estrategia acabe traducindose en el diseo del sistema. Usted trabaja para ayudar a los
dems a ver esas conexiones. Puede:
*0!ner la visin global en mente
! %/!.!(/%/0!),..!/+(2!./%)1(08*!)!*0!)(0%,(!/,.+(!)/
!/..+((./%/0!)/+.#*%60%2+/ !)*!.-1!!/0+/,.+ 16*(+/.!/1(0 +/,.!2%/0+/
!.(%*0!#.%* !0+ /(/,.0!/ !(/%/0!)
%),(%"%.(+/,.+!/+/-1!/+* !)/% ++),(!&+/
*0%%,.(/+*/!1!*%/"101./(/%+*!/01(!/
*+*0..!/0.0!#%/5/+(1%+*!/-1!/1,+*!*1*#.*2*!
!*!.()%. )8/),(%,+/%(!1* +/!0.0 !1*/%01%* %"%(

Si obtiene una puntuacin baja

Puede estar concentrndose desde una visin demasiada estrecha, apagando fuegos, actuando de forma
defensiva y buscando un arreglo rpido a problemas. Una perspectiva de sistemas puede ser tapada por
las estructuras organizativas que alientan las divisiones, departamentos y funciones para proteger su
territorio. En su urgencia por resolver problemas, puede pasar por alto cmo el problema surge precisa-
mente de la forma en que la organizacin est diseada. Usted tambin puede no est considerando una
perspectiva con suficiente amplitud/alcance para ver cmo los problemas actuales surgen de la forma
en que la organizacin se relaciona con su entorno. Adems, como usted busca cumplir con las mltiples
exigencias polticas, el trabajar sobre las profundas causas estructurales de los problemas puede acabar
descartndose. Como resultado, muchos de los problemas mencionados ms arriba, se repiten, los pro-

46 T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1


cesos se rompen, y los resultados ptimos se ven comprometidos.

Para alcanzar un mejor rendimiento a largo plazo, resolver problemas y para mejorar los procesos, us-
ted necesita una visin ms amplia y de mayor alcance. Usted no puede hacerlo solo. Esto requiere que
obtenga informacin de la organizacin como un todo para mirar los resultados, entender que los resulta-
dos deben estar relacionados. Sin una orientacin al proceso, encontrar pocas medidas significativas de
mejora, y la forma en que los procesos interactan entre si continuar siendo un misterio.

Sin una perspectiva de sistemas a todos los niveles, una organizacin experimentar encajes (alinea-
ciones) deficientes entre dos o ms sistemas. Los esfuerzos no servirn para nada y los resultados sern
infra- optimizados. Reflexione sobre si usted:

.!!!*/+(1%+*!/)8#%/%*/0*08*!/
.!"%!.!.!!./!-1!+*0.+((+//%/0!)/ !+*0.+(
.2!6!4,(+.(/%),(%%+*!/5(+/.!/1(0 +/ !/1/%+*!/
+) !%/%+*!// /!*1*/!*0%)%!*0+ !1(,
! %,++0%!),+*(%6.)+(/ %/0%*0/,.0!/ !(/%/0!)%*0!.0*,..
teniendo los resultados que tienen

Consciencia
Sistmica
Ver el panorama global libera a los lderes la micro-gestin defensiva y encamina a las organizaciones
hacia la mejora. Fortalecer la capacidad del Pensamiento Sistmico contribuye a una nueva visin de
eficacia y consigue la obtencin de ganancias rpidas y medibles para la organizacin.

47
48 T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1
La Dimensin del Logro
La dimensin del Logro mide el alcance en que usted ofrece liderazgo visionario, autntico y de alto
rendimiento. A continuacin encontrar un breve resumen de lo que indican sus resultados en Logro.

Si obtiene una puntuacin alta

La obtencin de puntuaciones altas en la dimensin Logro sugieren que usted mantiene un elevado
estndar de excelencia en su trabajo y en sus actividades. Usted tiende a ser reconocido como lder
en el campo que ha escogido para trabajar. Sus propios valores, creencias, visin, e intuiciones le
motivan desde el interior de su ser. Usted asume responsabilidad por sus propias acciones y circuns-
tancias.

El hecho de tomar riesgos le resulta ms fcil por que usted tiene un elevado sentido de la autoesti-
ma. Su autoconfianza interior claramente se proyecta en el mundo externo.

Usted tiende a conferirle poder a los dems enseando y siendo modelo de su proceso creativo. Sabe
cmo crear una visin y trasladarla a estrategias, las estrategias a objetivos, y los objetivos trasladar-
los a acciones para alcanzar resultados. Su optimismo, creatividad, y curiosidad natural son conta-

Logro
giosos. Slo con estar a su alrededor los dems aprenden.

Usted tiene un profundo sentido de propsito, y crea por amor al resultado o al proceso de creacin.
Usted hace lo que hace, no como un medio para probar su vala o reafirmar su seguridad, sino porque
usted quiere ser creativo, aprender y crecer.

Suposiciones Internas

Las suposiciones internas son las creencias que usted utiliza para organizar su identidad. Estas son
las reglas o creencias internas que definen cmo usted se ve a s mismo y cmo ve su relacin con el
mundo. Las suposiciones internas que con frecuencia se asocian a la dimensin Logro incluyen:

Tengo un propsito y una misin en la vida


La gente quiere llevar a cabo su propsito y misin en la vida
Soy responsable de los resultados conseguidos en mi vida
Yo soy interdependiente con la vida
Es seguro decir la verdad sin agregar juicios emocionales ni culpar
Yo puedo elegir cualquier actitud hacia los eventos
La vala personal es inherente e independiente de las circunstancias

49
Comportamientos

Los comportamientos son la expresin externa de sus suposiciones internas. Los comportamientos gene-
rales asociados con la dimensin del Logro incluyen:
Tomar la iniciativa
Establecer elevados estndares de rendimiento
Aprender de la experiencia
Ver las situaciones a travs de un filtro positivo/optimista
Concentrarse siempre en crear lo que ms importa
Actuar como modelo de conducta
Encontrar un equilibrio entre ser activo y ser receptivo
Ofrecer sus originales perspectivas
Iniciar proyectos
Proponerse alcanzar grandes objetivos
Hablar con apertura en presencia de los superiores
Escuchar y aprender de los colaboradores

Si obtiene puntuacin media

Si sus puntuaciones para la dimensin del Logro estn en el rango medio, entonces usted tender a
expresar algunas de los comportamientos y mantendr algunas de las suposiciones internas descritas an-
teriormente. Tambin puede encontrarse limitado por algunas de las dimensiones Reactivas, y por tanto,
mostrar algunas de las suposiciones de la seccin Si obtiene una puntuacin baja, descritas a continua-
Logro

cin. Necesitar leer y reflexionar sobre el significado, tanto de las puntuaciones altas como de las bajas,
para averiguar qu aspectos de cada una le describen a usted.

Si obtiene una puntuacin baja

Las bajas puntuaciones en Logro pueden ser un gran problema. Esta dimensin contiene muchas de las
competencias de liderazgo que son tradicionalmente entendidas como el liderazgo mismo. Estas son
las competencias que hacen que las cosas ocurran. Tambin, busque en las dimensiones Reactivas las
suposiciones internas que pueden estar bloqueando su plena capacidad creativa.

Obtener puntuaciones bajas sugiere que est realizando un desempeo por debajo de sus posibilidades.
Los comportamientos asociados con unas puntuaciones bajas en la dimensin del Logro incluyen:

Dar excusas por no alcanzar los objetivos o no cumplir los compromisos


Esperar que los dems establezcan una direccin o tomen decisiones antes de actuar
Hacer lo que usted sabe que es fcil de cumplir
Empendose en probarse a s mismo a travs de sus logros
Evitar el riesgo de enfrentarse a grandes retos
Culpar a otros por sus problemas esperar que ellos hagan la mayor parte del cambio
Tomar posiciones defensivas, ser lento en admitir equivocaciones, ignorar los fracasos y limitaciones
Representar varios roles en su vida en lugar de actuar desde su autntico centro

50 T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1


Puntuaciones Relacionadas

La obtencin de puntuaciones bajas en esta dimensin puede estar relacionada con bajas puntuaciones
a lo largo de todo el mbito Creativo. Todas las competencias comprendidas en el liderazgo efectivo
provienen de una fuente interna de auto conocimiento. Por lo tanto, la obtencin de puntuaciones bajas
en esta dimensin puede bien reflejarse en bajas puntuaciones en cualesquiera de las competencias
Creativas. Adicionalmente, la obtencin de puntuaciones bajas en esta escala guarda una correlacin
con altas puntuaciones en el mbito Reactivo. Las puntuaciones Reactivas altas tienden a bloquear o
limitar su capacidad de descubrir y dirigir desde su propia vitalidad, integridad y visin interior. Estos
comportamientos vienen de una inseguridad interna tal como no sentirse valorado o querido, sentirse
rechazado, no sentirse necesitado, sentirse solo e indefenso.

Enfoque Estratgico
Enfoque Estratgico mide hasta qu punto piensa usted estratgicamente. Esto mide cun bien usted
transforma el pensamiento estratgico en unas estrategias de negocio desarrolladas de forma rigurosa y
exhaustiva para asegurar que la organizacin prospere a corto y largo plazo.

Si obtiene puntuacin alta

Logro
La obtencin de puntuaciones altas en Enfoque Estratgico significan que su capacidad estratgica tiene
un buen grado de desarrollo. Usted es consciente de las suposiciones actuales del entorno y es hbil
desarrollando estrategias que aseguran el xito organizativo. Usted desarrolla respuestas innovadoras
ante las tendencias de mercado. Piensa tanto a corto como a largo plazo. Usted no optimiza el plazo
corto a expensas del largo plazo. Conoce las fortalezas, debilidades, y ventajas competitivas exclusivas
de su organizacin; y, usted toma las decisiones estratgicas que sitan a su organizacin en el mercado
de forma ptima.

La obtencin de puntuaciones altas en el Enfoque Estratgico puede significar que usted:

Piensa estratgicamente
No se deja atrapar demasiado en apagar fuegos a corto plazo y es capaz dedicar la suficiente
atencin a las iniciativas estratgicas
Tiene buen ojo para definir lo que funcionar en el mercado
Es riguroso en su anlisis de los datos utilizados para la planificacin
Tienen puesto en marcha un buen proceso para el mantenimiento de una perspectiva es-
tratgica continua dentro de la organizacin
Conoce bien las fortalezas y debilidades de su organizacin
Sabe cmo sacarle partido las fortalezas de su organizacin
Establece un camino que asegura la capacidad de superacin de la organizacin
Sabe identificar cules son los pasos adecuados para las iniciativas del mercado
Se pregunta sobre las implicaciones estratgicas de las decisiones que se toman en el da a da
Entiende la perspectiva global de cmo la misin de su organizacin encaja en el mercado

51
Si obtiene una puntuacin baja

Las bajas puntuaciones en Enfoque Estratgico pueden o no ser un problema. Puede tener un rol
que no est involucrado en planificacin estratgica. En consecuencia, sus puntuaciones bajas aqu
pueden simplemente ser una funcin de las responsabilidades de su rol o de su trabajo. Sin embar-
go, cuanto mayores sean sus responsabilidades de liderazgo, ms importante se har el enfoque
estratgico. Si usted carece de enfoque estratgico, corre el riesgo de dejar pasar importantes opor-
tunidades de mercado. Tambin es probable que tome decisiones a corto plazo que coloquen a la
organizacin en una va de bajo rendimiento e incluso de fracaso a largo plazo.

Con insuficiente Enfoque Estratgico, es probable que los dems se sientan frustrados por su falta de
direccin. Cuando las organizaciones carecen de enfoque estratgico, estas con frecuencia son ges-
tionadas por la crisis del momento. Apagando fuegos como respuesta al ltimo asunto emergente es
cmo la organizacin malgasta su capital intelectual. Las personas quedan tan absortas en responder
y reaccionar ante los eventos, que no se toman el tiempo necesario para prever cuidadosamente
y planificar para el futuro. As es seguro que la organizacin se pasar la vida apagando fuegos. La
obtencin de puntuaciones bajas en esta dimensin sugiere que su liderazgo carece de suficiente
enfoque estratgico. Puede estar, sin darse cuenta, configurando a la organizacin para obtener un
bajo rendimiento.

La obtencin de puntuaciones bajas en Enfoque Estratgico puede sugerir que:

Usted est demasiado concentrado en los asuntos operativos del da a da, prestando insufi-
Logro

ciente atencin al pensamiento estratgico y la planificacin a largo plazo


Toma decisiones a corto plazo que minan las estrategias de largo plazo
Distribuye su atencin en demasiados lugares
Asume riesgos
Usted exhibe demasiado ego cuando obtiene xitos, provocando que la organizacin es
tratgicamente abarque demasiado o vaya en una direccin que tiene que ver ms con su
legado que con lo que es mejor para los intereses a largo plazo de la organizacin
Piensa que es el nico con una capacidad estratgica bien desarrollada y que por lo tanto no
implica a los dems en el proceso de planificacin
Carece de anlisis riguroso, apoyndose demasiado en corazonadas y en su instinto
Sufre parlisis por anlisis
Tiene un proceso inadecuado con que involucrar a la organizacin en la planificacin es-
tratgica

52 T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1


Con Propsito y Visin
Con Propsito y Visin mide el nivel en que usted comunica y modela de forma clara su compromiso
con su propsito y visin personal.

Si obtiene una puntuacin alta

Usted tiene un profundo sentido de propsito que proviene de su optimismo, entusiasmo y pasin.
Usted tambin comunica claramente una visin convincente del futuro, y alienta a los dems a tener
su propia visin. Fomenta la alineacin mediante la creacin de una visin de grupo. Usted hace esto
a travs del dilogo con los miembros de grupo, lo cual produce elevados niveles de compromiso y
alineacin.

La contribucin principal de un lder es cultivar una visin y propsito. Esto se hace tanto por lo que
usted comunica (verbalmente o por escrito) como por ser un modelo del propsito y la visin que
usted sostiene. Cuando las personas se renen con usted entienden su visin. Resumiendo, usted es
una persona con un elevado propsito y una visin de largo alcance. Todos los estudios hechos sobre
liderazgo sugieren que esto es fundamental para que usted y su organizacin tengan xito.

Puede proveer de visin en una de dos maneras siendo el visionario principal o facilitando la visin.
Ser el visionario principal normalmente significa crear la visin e implicar a los dems. Ser un facili-
tador de la visin significa que usted sabe que se requiere que el grupo se comprometa apasionada-
mente con su propia visin. Y por eso, usted facilita al grupo para que entre en el proceso continuo de

Logro
tener una visin clara para la organizacin. Su visin y la de los dems, se nutren y mejoran a travs
del dilogo. El resultado neto es que el grupo entero ha tomado parte en la creacin de la visin, y
por lo tanto, siente que le pertenece.

La obtencin de puntuaciones altas en Con Propsito y Visin sugiere que usted:

Comunica una visin convincente


Invita a los dems a tomar parte en el desarrollo de la visin, estableciendo as una visin
compartida
Vive y trabaja con un profundo sentido de propsito
Vive/lidera siendo fiel a unos valores bsicos fundamentales
Es optimista e inspira a los dems
Est motivado y motiva estar cerca de usted
Es innovador, ve las oportunidades y las persigue
Plantea muchas ideas singulares y creativas
Est constantemente creando mejoras en el rendimiento
Mantiene un enfoque orientado a resultados futuros
Se mantiene concentrado en los resultados previstos an en presencia de obstculos
No se limita por dudas sobre lo que es o no posible
ree en que puede marcar una diferencia positiva

53
Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de puntuaciones bajas en Con Propsito y Visin significan que usted no est ofreciendo
liderazgo. Puede estar gestionando con eficacia, pero una visin clara y un propsito profundo son la
esencia del liderazgo. Liderazgo y visin son casi sinnimos.

Existe un nmero de posibilidades por las cuales podra usted obtener una baja puntuacin:

Trabaja usted en una organizacin que frustra su visin a travs de un estilo de direccin de
alto control u otras prcticas que han minado su motivacin?
Sabe usted lo que defiende?
Dedica usted tiempo a reflexionar o a participar en conversaciones que traen como resulta-
do claridad de visin y propsito?
Est usted quemado o se ha apagado la llama que una vez tuvo?
Est usted en medio de o recobrndose de una crisis que le deja momentneamente sin
visin o sin un sentido de propsito?
Est usted en medio de una importante transicin adulta donde las visiones y propsitos
anteriores estn desintegrndose y una nueva visin an no ha aparecido?
Requiere su visin valenta para perseguirla? Permanece sta sepultada bajo el miedo?
Mantiene usted suposiciones internas (vea las dimensiones Reactivas para suposiciones
internas) que bloquean su potencial como lder visionario?

Todas ellas son posibilidades y cada una tiene diferentes ramificaciones. Slo puede saber lo que est
pasando. Es imprescindible que lo haga, si liderar es su rol y su deseo.
Logro

Logra Resultados
Logra Resultados mide hasta qu grado est usted orientado a objetivos y tiene un historial de logros
y alto rendimiento.

Si obtiene una puntuacin alta

Constantemente obtiene logros de un elevado nivel. Usted est enfocado a objetivos, toma riesgos
bien calculados y tiene un historial de alto rendimiento. Usted se ha desarrollado una gran compe-
tencia para el Logro de resultados de alta calidad en iniciativas clave. Sabe cmo crear una visin y
transformarla la visin en estrategias, las estrategias en objetivos, y los objetivos transformarlos en
acciones para alcanzar resultados. Esto es un buen presagio para usted.

Si sus puntuaciones en Relaciones son tambin altas, sugiere que obtiene un elevado rendimiento a
travs del desarrollo de un alto desempeo en los dems. Esto es lo ideal. Sugiere que no slo puede
usted desempearse a un alto nivel, sino que usted eleva listn de aquellos con quienes usted trabaja.

Tiene logros de alto nivel porque usted:

54 T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1


Est orientado a la accin y enfocado en resultados
Mantiene un elevado nivel de energa para conseguir resultados desafiantes
Toma riesgos calculados riesgos que tienen una razonable oportunidad de xito
Reconoce y busca las oportunidades
Se esfuerza por mejorar continuamente
Persevera frente a los reveses y frente a la resistencia que pueda encontrar
Rara vez renuncia y slo lo hace cuando es apropiado
Le encanta lo que hace
Est bien cualificado para los aspectos tcnicos del trabajo
Tiene un slido historial de obtencin de objetivos
Acaba el trabajo

Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de puntuaciones bajas en Logra Resultados requiere de su total atencin. Esto sugiere
que no hace el trabajo que se espera de usted. Significa que sus expectativas no son suficientes. La
cuestin es, Las expectativas de quin no son alcanzadas- sus propios estndares internos o los
objetivos de las organizaciones? Si es lo ltimo, y usted no lo corrige, puede no durar mucho tiempo
en su puesto actual.

Si usted est cumpliendo y/o sobrepasando los requerimientos de la organizacin, pero no los suyos

Logro
propios, es un caso diferente. Si este es el caso, chele una mirada a las dimensiones Reactivas en
busca del por qu pudiera estar ocurriendo esto. Especialmente vea la dimensin Sobre-exigido. Bien
puede ser que sus propios estndares internos son tan altos que incluso usted no puede alcanzarlos.

En cualquiera de los dos casos, una baja puntuacin aqu es una seal de crisis inminente. Es impor-
tante que usted conteste de forma sincera a preguntas del tipo siguiente:

Estoy logrando que el trabajo se realice?


Me estoy conteniendo por razones de miedo, cautela o apata?
Refleja esta puntuacin que no he desarrollado la capacidad de obtener logros de alto
nivel?
Estoy en un trabajo nuevo y sintiendo el esfuerzo que exige una curva de aprendizaje pro-
nunciada?
He perdido el sentido interno de compromiso, pasin o emocin por el trabajo?
Est la organizacin reprimiendo mi capacidad de obtener logros? Si es as, De qu forma
estoy permitiendo que la organizacin me limite?
Existe alguna otra capacidad que yo necesite desarrollar que est limitando mi capacidad
de obtener logros?
Estoy en medio de una transicin adulta importante donde es natural que los logros de
caigan?
Estar haciendo ms cosas de las que puedo abarcar?
Me gestiono de una crisis a otra?
Les dedico suficiente tiempo a la visin y estrategia a largo plazo?

55
Decisiones
Decisiones mide su capacidad de tomar decisiones a tiempo, y hasta dnde se siente cmodo avan-
zando en la incertidumbre.

Si obtiene una puntuacin alta

Toma decisiones importantes con confianza en si mismo, con datos e intuicin en condiciones de
incertidumbre. Usted asume seriamente sus responsabilidades como tomador de decisiones, se
enfoca en lo que es importante, y prefiere la toma de riesgos razonables a la falta de accin. No
es imprudente pero elige la accin responsable ante el riesgo. Una puntuacin alta sugiere que los
dems pueden contar con usted para afrontar asuntos importantes y tomar decisiones equilibradas
bajo presin.

Una parte de las funciones del lder es decidir. Los dems observan las acciones de los lderes y con
frecuencia atribuyen la demora a la carencia de competencia o a la indecisin. Mantiene la confianza
en sus competencias y est dispuesto a llevar a la accin a travs de las prcticas siguientes. Usted:

Toma decisiones de manera oportuna


Se mantiene decisivo bajo presin
Sigue adelante incluso con informacin incompleta cuando es apropiado
Se enfoca rpidamente en los temas clave
Logro

Hace uso eficiente de los datos para llegar a la toma de decisiones


Est dispuesto a confiar en su intuicin
Toma las decisiones difciles cuando es requerido

Si obtiene una puntuacin baja

Puede que est dejando las cosas para ms tarde, minando la confianza que los dems tienen en
usted, evitando tomar decisiones en las que ve algn riesgo. El retraso puede sugerir a los dems que
usted se est escondiendo, esperando que los asuntos importantes se resuelvan por s mismos o que
otros asuman las responsabilidades que son propiamente suyas.

Siempre existen motivos para el retraso. Puede tener demasiada dependencia en los datos, esperan-
do recibir toda la informacin antes de poder actuar. Puede que no confe en su intuicin como gua
en las situaciones ambiguas. Puede que no desee violar las normas de consenso y se niega a actuar
hasta que todos estn de acuerdo. Puede encontrarse con conflictos sobre prioridades y valores sin
criterios de decisin para poder elegir. Todo es posible, pero es probable que la constante incapacidad
de ponerse a s mismo al frente provoque operaciones sin rumbo definido y erosione los objetivos
estratgicos.

Las puntuaciones bajas en Decisiones con frecuencia estn asociadas con una o ms puntuaciones
altas en las dimensiones Cumplimiento/Proteccin. Esto sugiere que la conducta indecisa proviene de
una suposicin interna que vincula su sentido personal de seguridad y/o de autovala a ser aprobado
por los dems y a alcanzar las expectativas de stos.

56 T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1


Al no actuar usted deja las consecuencias al azar y reduce la confianza en su capacidad de liderar. Es
importante identificar las reas clave donde se requiere accin, para obtener la mejor informacin y
consejo posibles y luego actuar.

Logro

57
58 T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1
La Dimensin del Control
La dimensin del Control mide hasta dnde fija usted su sensacin de seguridad y vala personal a
travs del cumplimiento de tareas y del rendimiento, poder y control personales. La dimensin del
Control est compuesta de cuatro sub-escalas: Perfecto, Sobre-exigido, Ambicin y Autocrtico. Cada
una de stas est inversamente correlacionada con la mayora de las dimensiones Creativas. La ubi-
cacin de cada dimensin en el grfico circular indica la fortaleza a la correlacin. Cuanto ms bajo en
el crculo, mayores se harn las correlaciones inversas de forma progresiva. A continuacin se expone
un breve resumen de lo que indican sus resultados en Control.

Si obtiene una puntuacin alta

La obtencin de puntuaciones altas en la escala de Control sugieren que usted se esfuerza por ha-
cerse cargo de las situaciones, en estar arriba, y ejercer control sobre los dems para ganar autoes-
tima, seguridad e identidad personales. Usted ve el mundo como si estuviese hecho de ganadores
y perdedores, donde son las personas poderosas las que tienen las mejores oportunidades. As que,
para sobrevivir, usted debe ser uno de ellos. Debe sobresalir de forma extraordinaria, ser perfecto,
tener un rendimiento impecable, y/o dominar. Por lo tanto, usted se convierte en un ser influyente en
el mundo.

Suposiciones Internas

Las suposiciones internas son las creencias que usted utiliza para organizar su identidad. stas son las
reglas o creencias internas que definen cmo usted se ve a s mismo y cmo ve su relacin con el

Control
mundo. Las suposiciones internas que con frecuencia se asocian a la dimensin del Control incluyen:

Yo me mantengo a salvo hacindome cargo de las situaciones


Slo los ms fuertes sobreviven y yo ser uno de ellos
Yo necesito triunfar sobre los dems para sentirme bien conmigo mismo
Todo lo que sea menos que perfecto no est bien
Yo soy una persona de valor cuando la gente me mira con admiracin
El mundo est hecho de ganadores y perdedores
Ser menos que los dems es inaceptable y amenaza mi seguridad
El fracaso, de la dimensin que sea, podra ser mi fin

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Comportamientos

Los comportamientos son una expresin externa de sus suposiciones internas. Los comportamientos
generales asociados con la dimensin de Control incluyen:

Competir
Establecer estndares rigurosos
Esforzarse por la perfeccin
Utilizar la autoridad para hacerse con el mando, tener influencia, y salirse con la suya
Emplear enorme esfuerzo y energa para alcanzar objetivos
Hablar de forma directa y clara
Presionarse a s mismo y a los dems para triunfar
Hacerse cargo de la mayora de las situaciones

Talentos y Fortalezas

Cada dimensin Reactiva supone una capacidad y un talento. Cuando utiliza las fortalezas de la
dimensin del Control usted tender a:

Ir tras la mejora continua


Sobresalir en muchas situaciones
Establecer estndares elevados
Crear resultados
Influir en los dems
Dar su opinin incluso si sta es polmica
Hacerse cargo de las situaciones y entrar en accin
Control

Riesgos

Cada dimensin Reactiva tiene unos riesgos y unas limitaciones. La desventaja de la dimensin del
Control es la constante necesidad (consciente o inconsciente) de continuamente sobresalir, dominar,
competir, triunfar, y controlar.

Estas necesidades acaban convirtindose en comportamientos que tienden a:

Ser demasiado agresivo



Descartar o ignorar el feedback negativo

Creer su propia prensa

Exigir un rendimiento impecable tanto a si mismo como a los dems

Pasar por alto las aspiraciones y objetivos de los dems

Tener una fuerte necesidad de competicin que le hace verlo todo en trminos de triunfo o

fracaso
Temer y evitar el fracaso
Estar tan preocupado por ganar que pierde de vista la excelencia y el rendimiento y, a conse-
cuencia de ello, no despliega todo su verdadero potencial

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Poner los resultados por encima de los sentimientos del grupo de trabajo
Establecer estndares de desempeo irreales para los dems
Dirigir de forma muy controladora que se traduce en un alto coste para la organizacin

La obtencin de puntuaciones altas sugiere que usted tiene necesidad de ser visto como agresivo,
fuerte, invulnerable, que tiene la razn, que est en la cima, que es mejor/ ms que los dems, perfec-
to, intachable y/o heroico. Usted tiende a tener dificultades con las relaciones, el desarrollo de equipo,
y las habilidades de colaboracin (vea Relaciones).

Puntuaciones Relacionadas

Las puntuaciones altas en esta escala tambin estn en correlacin con puntuaciones reducidas en
el mbito Creativo. Las puntuaciones en Relaciones y Autoconsciencia son bajas si las puntuaciones
en Control son altas. Esto es porque un elevado control proviene de una tendencia por determinar la
autoestima y la seguridad a travs del desempeo, estatus y logro. En esta ecuacin las personas es-
tn infravaloradas. Las habilidades personales representadas en Relaciones son consideradas blandas
y por tanto, una amenaza a la necesidad de ser fuerte y tener el control. El tiempo y la energa que
se necesita para crecer en autoconsciencia no se valora, porque no conduce a resultados inmediatos.
Dedicar tiempo a la reflexin y a aprender sobre el mundo interior del Ser no est considerado como
prctico, ni del mundo real.

Aqu la obtencin de puntuaciones altas tambin puede acabar derivando en bajas puntuaciones en
Autenticidad porque puede estar tan concentrado en escalar y tener xito, que se convierte en al-
guien poltico. Esto es, hace o dice lo que sea necesario para avanzar en su carrera.

Finalmente, la obtencin de puntuaciones altas aqu puede acabar reflejando puntuaciones bajas
en Logro. Esto puede parecer sorprendente y no significa que usted no consiga resultados. Puede,

Control
sin embargo, significar que usted obtiene esos resultados a expensas de crear un alto rendimiento
sostenible, una cultura con alto nivel de logro. Esto tambin puede significar que usted persigue el
logro como una manera de probarse a si mismo ms que como un sistema motivacional interior
desde el cual opera el Logro creando porque s, creando porque a usted le encanta hacerlo, creando
porque esto est alineado con sus ms profundos propsitos.

Si obtiene una puntuacin baja

Si usted obtuvo puntuacin baja en Control, esto sugiere que usted tiene pocas de las caractersticas
descritas ms anteriormente. Esto sugiere ms bien (dependiendo de sus puntuaciones en las dems
escalas), que puede poseer muchas de las fortalezas de esta actitud sin los riesgos.

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Perfecto
Perfecto mide su necesidad de alcanzar resultados impecables y cumplir con unos estndares extrema-
damente elevados para sentirse seguro y vlido como persona. La vala y seguridad se equiparan con el
hecho de ser perfecto, actuando siempre de forma heroica, y triunfando ms all de toda expectativa. La
fuerte necesidad de una alta calidad es una fortaleza de este estilo, siempre y cuando se pueda resistir
al impulso de hacerlo todo por s mismo y pueda abstenerse de disgustarse (consigo mismo y con los
dems) por imperfecciones relativamente pequeas con respecto al trabajo realizado.

Si obtiene una puntuacin alta

Si obtuvo puntuacin alta en Perfecto puede tener algunas de las suposiciones siguientes. Puede:

Ser directo, estar decidido y enfocado a alcanzar resultados


Estar preocupado por las apariencias, queriendo parecer competente en extremo y con total
confianza
Estar tan concentrado en el cumplimiento de la tarea que a los dems les parece aislado y fro
Ser perfeccionista
Establecer estndares de desempeo a niveles altamente irreales, causando por lo tanto que la
realizacin de la tarea sea estresante
Establecer estndares de desempeo muy exigentes
Se esfuerza tanto por la perfeccin que el mejorar y eliminar fallos se convierte en una obsesin
Perder de vista los compromisos realistas y prcticos necesarios para la consecucin de la
tarea
Ser demasiado organizado
Ser incapaz de delegar o delegar con excesivo detalle, expresando una falta de confianza en la
Control

capacidad de la otra persona


Establecer objetivos altos nada realistas para los dems
Ser demasiado crtico con los dems cuando ellos no alcanzan sus expectativas
Sentirse abrumado por el sistema complicado de informes y revisiones que usted ha establecido

El perfeccionismo es una suposicin que extralimita las fortalezas. El deseo de xito y perfeccin han
motivado grandes logros y mejoras. Aqu, sin embargo, crean una trampa, resultando en ltima instancia
en una disminucin del rendimiento. La motivacin por la perfeccin necesita ser llevada a un equilibrio
realista y asegurar la salud personal, del equipo y del sistema.

Vea las otras puntuaciones Reactivas para ver si Perfecto le est causando algn problema. El perfeccio-
nismo puede acabar siendo motivacin excesiva (Sobre-exigido), control excesivo (Autocrtico), com-
portamiento Crtico, y en la percepcin de Arrogancia. Tambin, vea sus puntuaciones en Complaciente y
Perteneciente. Si stas son elevadas puede estar tratando de ser perfectamente aceptable/ complaciente
con los dems y/o utilizando el alto rendimiento como una estrategia para ganar aprobacin. Si todas
estas puntuaciones estn por debajo del promedio y sus puntuaciones en Relaciones son fuertes, enton-
ces aqu su alta puntuacin significa simplemente que usted tiene unos elevados estndares no excesi-
vamente elevados.

62 T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1


Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de puntuaciones bajas en Perfecto generalmente se considera algo positivo. Su pun-


tuacin baja simplemente significa que su autoexpresin creativa plena y su liderazgo, probable-
mente no estn siendo limitados por una alta necesidad de destacar a la perfeccin y ms all de lo
necesario. Esto sugiere que su sentido de sentido de vala no aparece a travs de un logro perfecto.
Una puntuacin baja no significa que usted est liderando y creando de forma potente. Esto simple-
mente significa que usted no tiene esta sub-dimensin para conferir liderazgo. Sus puntuaciones en la
mitad Creativa del crculo le permitirn conocer hasta dnde est siendo expresado su pleno poten-
cial de liderazgo.

Sobre-exigido
Sobre-exigido mide hasta que punto est acelerado. Mide su creencia de que su vala y seguridad
estn relacionados con el hecho de conseguir mucho mediante el trabajo duro. Mide su necesidad
de desempearse segn estndares muy elevados para poder sentir que vale la pena como persona.
Una fortaleza de este estilo es tener una buena tica de trabajo, siempre que usted mantenga las
cosas en equilibrio y sea capaz de equilibrar la ayuda a los dems para que consigan logros con su
propio rendimiento.

Si obtiene una puntuacin alta

Si obtuvo puntuacin alta en Sobre-exigido puede tener algunas de las suposiciones siguientes.
Puede:
Trabajar muy duro durante muchas horas
Estar siempre en push mode

Control
Encontrar difcil relajarse o quitar el pie del acelerador
Trabajar tan duro que usted no tiene tiempo de formar a los dems de forma que puedan
desarrollar sus competencias y descargar (delegar) en ellas algunas de las cosas que hace
Tratar de hacer demasiado, y en consecuencia, no concentrarse en las formas ms estratgi-
cas en que puede aportar su valor
Infravalorar lo que los dems pueden hacer, por lo tanto, hacerlo usted mismo y no formarles
a ellos
Querer ser aceptado y complaciente con su superior e iguales, tanto, que usted se carga
demasiado a sus espaldas y no es capaz de decir que no o de establecer prioridades y fechas
de cumplimiento realistas
Ser directo, motivado y enfocado en alcanzar resultados
Estar preocupado por las apariencias, queriendo parecer extremadamente competente y con
total confianza
Echarse encima cargas de trabajo que son irrealmente altas, causando por tanto, que la rea-
lizacin de la tarea sea estresante
Crear normas de desempeo muy exigentes para s mismo y los dems
Trasmitir con sus largas horas de trabajo, que los dems deberan hacer lo mismo
Esforzarse tanto en hacerlo todo que carezca de foco
Crear el tipo de ambiente que produce resultados a corto plazo, que no son sostenibles a la
larga porque la gente (usted mismo y/o los dems) se quema

63
Perder de vista los compromisos realistas y prcticos necesarios para la consecucin de la
tarea
Ser demasiado organizado

Sobre-exigido es una suposicin que extralimita las fortalezas. Una buena tica de trabajo es una cosa,
pero cuando su vala y seguridad estn relacionadas con el hecho de hacerlo todo, el trabajo se con-
vierte en algo compulsivo y carece de tiempo para desarrollar a los dems, perdiendo el foco requeri-
do para priorizar de forma estratgica. Esto puede ser contraintuitivo, pero su excesiva motivacin
puede estar haciendo dao al rendimiento global. La sobre-exigencia puede ser resultado de una alta
puntuacin en Perfecto. La motivacin excesiva tambin puede estar causando alguna conducta Au-
tocrtica y Crtica. Finalmente, vea sus puntuaciones en Perteneciente y Complaciente. Si stas son altas,
es probable que en su esfuerzo por ser aceptado, usted se est echndose demasiado a la espalda.

Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de una puntuacin baja en Sobre-exigido es positiva. Ya que las puntuaciones altas en
esta escala estn correlacionadas con puntuaciones bajas en la mitad Creativa del crculo, sus pun-
tuaciones bajas simplemente significan que su auto expresin creativa y liderazgo plenos probable-
mente no estn siendo limitados por una excesiva necesidad de trabajar duro para destacar, a fin de
sentirse bien. Una puntuacin baja no significa que usted est liderando y creando de forma potente.
Esto simplemente significa que usted carece de esta sub-dimensin para conferir liderazgo. Sus
puntuaciones en la mitad Creativa del crculo le permitirn conocer hasta dnde su pleno potencial de
liderazgo est siendo expresado.

Ambicin
Control

La Ambicin mide su necesidad de ir por delante, escalar puestos en la organizacin, y ser mejor que
los dems. La Ambicin es un motivador poderoso. Esta escala evala si la motivacin es positiva
alentando el progreso o negativa demasiada egocntrica y competitiva.

Si obtiene una puntuacin alta

Si obtuvo puntuacin alta en Ambicin puede tener algunas de las suposiciones siguientes. Puede:

Esforzarse duro para estar de los primeros



Presionarse a s mismo para destacar.
Trabajar duro para hacerse notar como persona de alto rendimiento

Buscar crdito ms que compartirlo

Actuar en su propio inters poltico a expensas de los intereses de los dems o de los intere-

ses de la organizacin
Compararse a s mismo con los dems como una medida de autoestima
Competir con otros en un deseo de brillar

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Creer que su autoestima est relacionada con su lugar en altura en la pirmide corporativa
Convertir los conflictos en concursos de ganar-perder, ms que en encontrar soluciones
donde todos ganen
Manipular a los dems como una estrategia para proteger sus oportunidades de avance
Motivarse excesivamente a s mismo y a los dems para obtener resultados
Hablar demasiado en las reuniones como una manera de atraer atencin sobre s mismo
Carecer de foco a la hora de desarrollar a su equipo
Que el desarrollo del trabajo en equipo y ser miembro del equipo le supongan un esfuerzo
Presionarse demasiado a s mismo y a los dems, comprometiendo la sostenibilidad a largo
plazo de un alto rendimiento

Ambicin es generalmente considerada de forma positiva. Ciertamente, para avanzar a posiciones su-
periores y soportar la carga de trabajo que viene con estos puestos, la ambicin es necesaria. Cuando
la ambicin es extrema, sta crea problemas. La ambicin se hace excesiva cuando usted relaciona su
sentido de vala personal con ser mejor que los dems y/o con subir ms alto en la organizacin .Vea
las dems puntuaciones (por ejemplo, las puntuaciones en Relaciones, las puntuaciones en Autocrti-
co, Sobre-exigido y Crtico) para determinar si su puntuacin alta de aqu puede estar causndole
problemas.

Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de una puntuacin baja en Ambicin es generalmente positiva. La obtencin de pun-


tuaciones demasiadas bajas indica ausencia de motivacin (vea su puntuacin en Pasivo). Ya que las
puntuaciones altas en esta escala estn correlacionadas con puntuaciones bajas por toda la mitad
Creativa del crculo, la obtencin de puntuaciones bajas simplemente significa que su plena auto
expresin creativa y liderazgo probablemente no estn siendo limitados por una excesiva ambicin.
Una puntuacin baja no significa que usted est liderando y creando con fuerza. Esto simplemente

Control
significa que usted carece de esta sub-dimensin para conferir liderazgo. Sus puntuaciones en la mi-
tad Creativa del crculo le permitirn conocer hasta dnde su pleno potencial de liderazgo est siendo
expresado.

Autocrtico
Autocrtico mide su tendencia a ser enrgico, agresivo y controlador. Mide el alcance en que usted
equipara su sentido de vala personal y de seguridad a ser poderoso, tener el control, ser fuerte,
dominante, invulnerable, y a estar por encima. La vala se mide a travs de la comparacin, esto es
teniendo ms ingresos, alcanzando una posicin superior, siendo visto como el que contribuye ms,
tener ms reconocimiento, o ser promocionado.

Si obtiene una puntuacin alta

La obtencin de puntuaciones altas en Autocrtico sugieren que tiene algunas de las suposiciones
siguientes. Puede:

65
Tener una elevada necesidad de poder
Estar preocupado por ganar prestigio, autoridad, e influencia sobre los dems. De hecho,
puede estar tan preocupado por ganar este tipo de poder, lo busca de una manera enrgica,
casi sin tregua, ms que buscar la obtencin del respeto de los dems de una manera ms
tranquila, ms cooperativa
Enojarse fcilmente
Estar con frecuencia irritable y a la defensiva cuando responde a las crticas
Necesitar estar a cargo de las situaciones dejando poco margen para que los dems asuman
responsabilidad
Tener la tendencia de hacer comentarios sarcsticos a los dems, y frecuencia comportarse
de manera insensible
Tender a operar en base a su autoridad
No mostrar suficiente preocupacin por los sentimientos de las personas en un grupo de
trabajo
Desarrollar con frecuencia planes y objetivos unilateralmente
No pasar informacin a las personas del grupo porque ellos no necesitan saber
Ser atento y receptivo con las personas de puestos superiores al suyo
Slo aceptar aportaciones de los colaboradores de forma limitada
Desarrollar un sistema jerrquico de informacin con descripciones de los puestos precisas y
concisas
Tener generalmente poca confianza en los dems
Creer que la fuerza es necesaria para producir resultados
Depender de los elogios y alabanzas de los dems para su sensacin de seguridad y sen-
timiento de vala personal
Tender a batirse con los dems, ms que trabajar con ellos de forma cooperativa
Operar en un marco ganar-perder
Tender a seleccionar subordinados dbiles quienes no cuestionan sus decisiones, ni le hacen
quedar mal
Control

Autocrtico ha sido visto en ocasiones como una manera de conseguir avanzar, de dominar. Por otro
lado, a largo plazo ha mostrado ser ineficaz, producir desconfianza y resistencia, interfiriendo con los
objetivos mayores de los cuales los lderes son responsables. Es terrible cuando hacemos por buscar
el poder, pero no somos capaces de ver nuestros propios motivos. Como otras tendencias reactivas,
Autocrtico le aleja a los dems, limita la visin, y asla a los lderes. Es fcil confundir los aspectos
de Autocrtico con un deseo de conseguir la excelencia. El deseo de destacar es en s admirable. Tal
como se define aqu, el Autocrtico est motivado por un sentido de vala que depende de la compa-
rativa, no de superar el ms alto estndar. La excelencia alcanzada con otros no es parte de la visin
global alentada por esta suposicin, la cual con frecuencia se vincula con la bsqueda de poder y
control.

Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de una puntuacin baja en Autocrtico es positiva. Ya que las puntuaciones altas estn
correlacionadas con las puntuaciones bajas de toda la mitad Creativa del crculo, la obtencin de pun-
tuaciones bajas simplemente significa que su plena auto expresin creativa y liderazgo pleno proba-
blemente no estn siendo limitados por una elevada necesidad de controlar a los dems. Esto sugiere

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que su sentido del Ser no proviene de tener poder sobre los dems. Una puntuacin baja no significa
que usted est gestionando y creando con fuerza. Esto simplemente significa que usted carece de
esta sub-dimensin para conferir liderazgo. Sus puntuaciones en la mitad Creativa del crculo le per-
mitirn conocer hasta dnde est siendo expresado su pleno potencial de liderazgo.

Control

67
Proteccin

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La Dimensin de la Proteccin
La dimensin Proteccin mide la creencia de que puede protegerse a s mismo y establecer un
sentido de vala apartndose, mantenindose distante, oculto, al margen, siendo cnico, superior, y/o
racional. La dimensin Proteccin est compuesta de tres sub-escalas: Arrogante, Crtico, y Distante.
Cada una de stas est fuerte e inversamente correlacionada con todas las dimensiones Creativas. A
continuacin se expone un breve resumen de lo que indican sus resultados en Proteccin.

Si obtiene una puntuacin alta

La obtencin de puntuaciones altas en la dimensin Proteccin sugieren que tiende a mantenerse


seguro mantenindose apartado y distante en sus relaciones. Puede tambin evitar tomar riesgos
que provengan del despliegue de sus competencias creativas. Seguridad significa estar por encima
de todo. Esta postura puede tener su raz en una ausencia interior de confianza, en la duda en uno
mismo, en la inferioridad o su opuesto, la superioridad. Bien puede ser que usted proyecta un aire de
superioridad, que necesita tener la razn, encontrar defectos y rebajar a los dems como una estrate-
gia para fortalecerse a s mismo. La necesidad de fortalecerse a s mismo puede tener su raz en sen-
timientos de desconfianza en s mismo y vulnerabilidad. Proteccin es un conjunto de suposiciones
internas que vinculan la seguridad con la distancia, y con ser o bien pequeo y no estar vinculado, o
grande y superior.

Suposiciones Internas

Las suposiciones internas son las creencias que usted utiliza para organizar su identidad. stas son
las reglas o creencias internas que definen cmo usted se ve a s mismo y cmo ve su relacin con el
mundo. Las suposiciones internas que con frecuencia se asocian a la dimensin Proteccin incluyen:

Proteccin
Para que yo tenga la razn, los dems tienen que estar equivocados (y viceversa)
Yo valgo si tengo la razn y encuentro faltas en los dems
Yo valgo debido a mi mayor capacidad y comprensin
Yo no soy lo suficientemente bueno
Yo estoy seguro y soy aceptable si me quedo pequeo, no me involucro y evito los riesgos

Comportamientos

Los comportamientos son una expresin externa de sus suposiciones internas. Los comportamientos
generales asociados con la dimensin Proteccin incluyen:
Contenerse y observar cmo se desvelan las situaciones
Identificar lo que est equivocado, es ilgico o carece de planificacin
Ver los defectos en lo que los dems piensan, dicen y en sus acciones
Analizar lo que est bien y lo que est mal

69
Talentos y Fortalezas

Cada dimensin Reactiva supone una capacidad y un talento. Cuando utilice las fortalezas de la dimen-
sin Proteccin usted tender a:
Abrirse camino entre las complejidades y ver las cuestiones que otros no ven
Permanecer distante y observador cuando las cosas se ponen emocionales
Tomar una perspectiva ms amplia u ofrecer vas alternativas para observar las situaciones
Preocuparse profundamente por algunas personas o causas
Proteger su vida activa interior o espiritual
Ser capaz de ofrecer mucha sabidura

Riesgos

Cada dimensin Reactiva tiene riesgos y limitaciones. La parte negativa de la dimensin Proteccin es
la necesidad (consciente o inconsciente) de reafirmar su autoestima actuando con superioridad, con
cinismo y encontrndole defectos a todo.

Con frecuencia estas suposiciones se entrelazan con una fuerte vena de auto crtica y falta de confianza
en s mismo, provocndole contencin a la hora de hacer una contribucin plena, no hacindose valer y
hacindose pequeo. Necesitar reflexionar y obtener feedback de los dems sobre las formas en que
se manifiesta su dimensin Proteccin.

Estas suposiciones que se entrelazan resultan en comportamientos que le llevan a:


Actuar con frialdad, guardando demasiado la distancia o no siendo cordial
Distanciarse de los dems de acuerdo a sus juicios
Adoptar una postura de ser superior, ms inteligente, mejor, de tener la razn
Retener su expresin creativa
Evitar tomar riesgos
Despreciar la contribucin que es capaz de hacer
Refrenar su talento u ofrecerlo a travs de un estrecho abanico de comportamientos racional
Proteccin

mente distantes

Otras personas, como consecuencia de alguna de estos comportamientos, no sienten que les apoya.
Ellos se sienten juzgados desde la distancia ms que reconocidos y apoyados. Por ello, la confianza
puede ser baja.

Puntuaciones Relacionadas

Las puntuaciones altas en esta escala tambin estn en correlacin con puntuaciones bajas en el
mbito Creativo. La bsqueda de su propia visin con frecuencia se bloquea o limita. Estos comporta-
mientos tienen su raz en no creer en s mismo que puede traducirse en falta de poder, de seguridad
en s mismo, de expresin creativa, y de toma de riesgos. Esto tambin puede tomar la forma de estar
por debajo en las relaciones no relacionndose desde una posicin de igualdad o de dar y tomar al
mismo nivel. En su lugar, usted permanece a una distancia segura y mantiene un perfil bajo. El resulta-
do neto es que usted reduce su capacidad de contribucin.

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Puede estar limitando su liderazgo al ser reticente a ser vulnerable, ponerse ms en contacto con las
personas, aceptar feedback, o arriesgarse a pronunciarse.

Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de puntuaciones bajas en esta escala significa que usted posee muchas de las cuali-
dades de talento descritas arriba, sin sus limitaciones. Esto sugiere que sus Logro, Relaciones, Autenti-
cidad y Autoconsciencia no estn sujetos a esta forma de Proteccin.

Arrogancia
Arrogancia mide su tendencia a proyectar un gran ego. Mide una conducta que se percibe como supe-
rior, egosta y egocntrica.

Si obtiene una puntuacin alta

Si obtiene puntuacin alta en Arrogancia puede tener algunas de las suposiciones siguientes:

Actuar de maneras que atraigan mucha atencin sobre s mismo


Hablar mucho en las reuniones, abusando del tiempo que le corresponde
Apenas escuchar porque usted ya sabe la solucin y no necesita que le digan nada
Comprometerse demasiado estratgica y financieramente para crear resultados que son un
testimonio de su capacidad
Estar demasiado preocupado en realizar proyectos grandes y llamativos que atraen publici-
dad, pero pueden no ser a largo plazo del mejor inters para la organizacin
Hablar mucho sobre s mismo y estar relativamente desinteresado en como se describen los

Proteccin
dems
Proyectar un aire de superioridad y/o de inaccesibilidad
Alterarse fcilmente cuando sus ideas son cuestionadas
Sentirse frustrado con los grupos cuando estos estn discutiendo cmo enfocar un problema
porque usted asume que su manera de enfocarlo ya es la correcta

El liderazgo requiere un fuerte ego, pero cuando ste se convierte en algo sobredimensionado,
puede ser un problema. Arrogancia est muy inversamente correlacionada con todas las dimensiones
Creativas. El trabajo en equipo no se construye porque se requiere demasiada atencin del lder para
verdaderamente desarrollar un equipo fuerte. Arrogancia mantiene relaciones donde uno est arriba
y otro abajo. Su esfuerzo por ser grande, requiere que los dems continen siendo pequeos. Por
lo tanto, la plena capacidad de las personas que lo rodean con frecuencia no es aprovechada. En
circunstancias extremas, los efectos de Arrogancia sobrecargarn la organizacin. Se ha sabido que
lderes con elevada dimensin Arrogancia han comprometido a la organizacin en estrategias de
negocios, en un esfuerzo por promover su legado, de manera tal que han comprometido seriamente
el futuro financiero de la organizacin.

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Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de puntuaciones bajas en Arrogancia es positiva. Ya que las puntuaciones altas en Arro-
gancia estn correlacionadas con puntuaciones bajas en la mitad Creativa del crculo, su obtencin
de puntuaciones bajas simplemente significa que su plena auto expresin creativa y pleno liderazgo
probablemente no estn limitados por una alta necesidad de proyectar un aire de superioridad y
arrogancia. Una puntuacin baja no significa que usted est dirigiendo y creando con fuerza. Esto
simplemente significa que usted no tiene esta sub-dimensin para conferir liderazgo. Sus puntua-
ciones en la mitad Creativa del crculo le permitirn conocer hasta dnde est siendo expresado su
pleno potencial de liderazgo.

Crtico
Crtico mide su tendencia a tomar una actitud crtica, cuestionadora y algo cnica. Mide la tendencia
de establecer un sentido de valor buscando defectos, rebajando a los dems, siendo intelectual o
moralmente superior.

Si obtiene una puntuacin alta

Si obtiene puntuacin alta en Crtico puede tener algunas de las suposiciones siguientes. Puede:
Ser dogmtico y de esquema mental rgido
Desconfiar de los dems
Tender a tener una actitud negativa, ms que una optimista
Ser demasiado crtico, tendiendo a culpar a los dems cuando las cosas salen mal
Concentrarse ms en los problemas que en las soluciones
Estar ms preocupado por su necesidad personal de reconocimiento que en construir rela-
ciones efectivas de trabajo
Proteccin

Tender a alcanzar sentimientos personales de vala mediante el cuestionamiento, la represin


o menospreciando las ideas de los dems
Reprimir la creatividad, disminuyendo la motivacin de subordinados directos y de miem-
bros del equipo
Tomar decisiones en base a la idea menos criticable, cuestionando con rigor cada sugerencia
y buscando constantemente cosas que estn mal.
Aparentar que disfruta discusiones y debates
Encontrarse a menudo en medio de un conflicto organizativo
Utilizar estrategias de motivacin que estn construidas sobre la base de encontrarle defec-
tos a todo, de criticar y culpar.

Debido a que con frecuencia se encubre en la racionalidad, el Crtico es difcil de superar, especial-
mente en culturas donde el rendimiento personal y el parecer inteligente son importantes. Esto tiene
como efecto la creacin de defensas por parte de los dems. Dado que se centra en la culpa, el anli-
sis real de desempeo y el pensamiento sistmico con frecuencia se dejan de lado. Combinado con
un enfoque hacia la bsqueda de poder, mata la moral y asla a aquellos que operan desde ella.

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Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de puntuaciones bajas en Crtico es positiva. Ya que las puntuaciones altas en Crtico
estn correlacionadas con puntuaciones bajas en la mitad Creativa del crculo, la obtencin de pun-
tuaciones bajas simplemente significa que su plena auto expresin creativa y de liderazgo proba-
blemente no estn siendo limitados por una elevada necesidad de encontrar defectos en los dems.
Esto sugiere que su sentido del Ser proviene desde dentro y no juzgando a los dems. Esto le permite
dirigir desde su propia autoridad interna. Una puntuacin baja no significa que usted est dirigiendo y
creando con fuerza. Esto simplemente significa que usted carece de un bloqueo para conferir lider-
azgo. Sus puntuaciones en la mitad Creativa del crculo le permitirn conocer en qu medida hasta
dnde est siendo expresado su pleno potencial de liderazgo.

Distancia
Distancia mide su tendencia a establecer un sentido de vala y seguridad personales apartndose,
sintindose superior y mantenindose al margen, emocionalmente distante y por encima de todo.

Si obtiene una puntuacin alta

Si obtiene puntuacin alta en Distancia puede tener algunas de las suposiciones siguientes. Puede:
Permanecer no implicado a nivel emocional
Parecer fro y despreocupado
Mantener relaciones estrictamente racionales y profesionales
Tratar con cosas sobre una base estrictamente lgica
Permanecer en guardia e invulnerable
Tomar una postura implacable para consigo mismo
Tener baja auto confianza
Estar tenso e inquieto, estar preocupado por sus propios asuntos e intereses

Proteccin
Vacilar a la hora de tomar decisiones
Evitar asumir responsabilidades
Con frecuencia sentir una carencia de eficacia (la capacidad de afectar los cambios y marcar
la diferencia en cmo se hacen las cosas)
Tratar de evitar situaciones de conflicto o de toma de decisin
Postergar el trabajo de forma crnica y tratar de pasar las responsabilidades ya sea hacia
arriba o hacia abajo en la organizacin
Abdicar en lugar de delegar
Aplazar la planificacin de actividades y la toma de decisiones.
Con frecuencia parecer olvidadizo, particularmente cuando deben tomarse acciones arries-
gadas o potencialmente impopulares
Esperar hasta que otra persona recomiende hacer o realice una accin de manera que usted
no tenga que tomar plena responsabilidad.

La tendencia Distancia, cuando es dominante, crea repetidos patrones de fracaso y excusa. An en las
formas menos pronunciadas, esta niega otras cualidades personales e intelectuales, creando frus-
tracin entre los compaeros y oportunidades perdidas para crecimiento personal y liderazgo.

73
Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de puntuaciones bajas en el Distancia es positiva. Ya que las puntuaciones altas en


Distancia estn correlacionadas con puntuaciones bajas en toda la mitad Creativa del crculo, la
obtencin de puntuaciones bajas simplemente significa que su plena auto expresin creativa y
liderazgo pleno probablemente no estn siendo limitados por una gran necesidad de mantener una
distancia segura de los dems o de asuntos arriesgados. Esto sugiere que su sentido del Ser proviene
desde dentro y no a travs de separarse de los dems. Esto le permite a usted dirigir desde su propia
autoridad interna. Una puntuacin baja no significa que usted est dirigiendo y creando con fuerza.
Esto simplemente significa que usted no tiene esta sub-dimensin para conferir liderazgo. Sus pun-
tuaciones en la mitad Creativa del crculo le permitirn conocer hasta dnde hasta dnde est siendo
expresado su pleno potencial de liderazgo.
Proteccin

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Proteccin

75
Cumplimiento

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La Dimensin del Cumplimiento
La dimensin del Cumplimiento mide hasta qu punto usted obtiene un sentido de sentido de vala
personal y seguridad cumpliendo con las expectativas de los dems ms que haciendo lo que usted
mismo pretende o desea. La dimensin del Cumplimiento est compuesta de cuatro sub-escalas:
Conservadora, Complaciente, Perteneciente y Pasiva. Cada una de stas est inversamente correlaciona-
da con la mayora de las dimensiones Creativas. La ubicacin de cada dimensin en el grfico circular
indica la fortaleza de la correlacin. Cuanto ms bajo en el crculo, progresivamente mayor se hacen
las correlaciones inversas. A continuacin se expone un breve resumen de lo que indican sus resulta-
dos en Cumplimiento.

Si obtiene una puntuacin alta

La obtencin de puntuaciones altas en Cumplimiento sugiere que usted tiende a cederle el poder
a los dems y a las circunstancias de la vida. Puede incluso experimentarlo usted mismo al estar a
merced de circunstancias sobre las cuales usted tiene poco control. Usted tiende a ver el mundo lleno
de personas poderosas que pueden controlarle o protegerle. Debido a esta creencia, usted tiende a
someterse a aquellos que tienen el poder y cumplir con sus expectativas. Hace esto para ganar en
seguridad y aprobacin. Usted tiende a equiparar la vala y seguridad personales con cumplir con y
vivir dentro de las expectativas de los dems.

Suposiciones Internas

Las suposiciones internas son las creencias que usted utiliza para organizar su identidad. stas son
las reglas o creencias internas que definen cmo usted se ve a s mismo y cmo ve su relacin con
el mundo. Las suposiciones internas que con frecuencia se asocian a la dimensin del Cumplimiento
incluyen:
Yo estoy bien si le caigo bien a la gente
Yo valgo cuando los dems me aprueban
Yo necesito estar a la altura de las expectativas de los dems para tener xito
Yo me puedo mantener seguro si apoyo a los dems
El mundo es un lugar peligroso
Cumplimiento

La prudencia me hace estar seguro


La lealtad, armona, y seguir a los dems para llevarme bien con ellos me protegen de la
desaprobacin

Comportamientos

Los comportamientos son una expresin externa de sus suposiciones internas. Los comportamientos
generales asociados con la dimensin del Cumplimiento incluyen:
Gestionar con prudencia lo que hace para mantenerse en gracia con los dems
Ser un bienhechor
Decir s cuando en la realidad quiere decir no
Calibrar el campo emocional de las reuniones para ver si es seguro hablar o no

77
Asegurarse con los superiores antes de llevar nada a la accin
Formular su discurso de manera que los dems no tengan fuertes respuestas emotivas

Talentos y Fortalezas

Cada dimensin Reactiva supone una capacidad y un talento. Cuando utilice las fortalezas de la
dimensin del Cumplimiento usted tender a:
Reconocer y responder a las necesidades de los dems
Ser responsable
Percibir el estado emocional de los dems
Hacer un esfuerzo adicional
Mantenerse leal
Mantener las tradiciones
Ser alguien fcil a quien hablar
Servir a los dems

Riesgos

Cada dimensin Reactiva tiene riesgos y limitaciones. La parte negativa de la dimensin del Cum-
plimiento es la constante necesidad (consciente o inconsciente) de cumplir las expectativas, de com-
placer a los dems, pertenecer, ser sensible, estar protegido, ser necesitado, caer bien, ser respetado.
Esto puede conducir a la impotencia y a ser percibido como vctima. Cuanto ms alta sea la puntua-
cin en Cumplimiento, mayor es el poder que otorga a los dems, mayor es su creencia de no ser el
creador de su experiencia vital, que sus esfuerzos no importan mucho, y que usted carece de poder
para crear el futuro que quiere. La obtencin de una puntuacin alta sugiere que usted construye su
sentido de vala y seguridad no destacando, cumpliendo con las expectativas que los dems esperan
de usted y sometiendo sus deseos, necesidades y objetivos a los dems.

Cumplimiento es una fuerza clave que frena el desarrollo creativo del liderazgo. Es la suposicin de
que su vida debe ser dedicada, entregada a los dems. Esta suposicin es completamente diferente
a la de servicio. Aqu la visin es considerada como perteneciente a los dems, no a usted y despus
compartida con los dems. Esta suposicin reduce no slo la ambicin, sino tambin el derecho de
ser uno mismo. Estas necesidades resultan en comportamientos que tienden a:
Cumplimiento

No ser asertivo, ser pasivo



Jugar segn las reglas

Actuar para encajar

Someterse a las necesidades de los dems

Negar sus propias aspiraciones

Tener dificultad a la hora de actuar por cuenta propia y preferir hacer lo que le digan

Con frecuencia busca consejo y asesoramiento de otra persona antes de tomar una decisin.

Esta tendencia est motivada por un temor a estar equivocado y por un deseo de evitar

situaciones que puedan llevar al fracaso
Dudar de si mismo, demasiado prudente, sumiso y predecible en las relaciones interperso-
nales
Evitar riesgos no defendiendo sus opiniones, no estableciendo objetivos, no entrando en

78 T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1


conflictos, etc.
No ser consciente de su propia visin ni de lo que quiere para su trabajo/vida.
Refrenar su expresin creativa
Expresar desacuerdo de forma indirecta (pasivo-agresivo)

Puntuaciones Relacionadas

Las puntuaciones altas en esta escala tambin estn en correlacin con las puntuaciones reducidas en
el mbito Creativo, especialmente en las escalas de Logro y Autenticidad. Perseguir su propia visin
y defender lo que usted quiere con frecuencia le bloquea o limita. Estos comportamientos vienen
de una inseguridad interna tal como sentir que no vale ni es querido, sentirse rechazado, no sentirse
necesitado, sentirse solo e indefenso.

Puede estar limitando su liderazgo al mostrarse reacio a tomar el control, evitar responsabilidad y
deberes, no expresar su opinin demasiado abiertamente, o no iniciar conflictos. Usted ve estos com-
portamientos como arriesgados y que pueden ser desaprobados por los dems.

Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de puntuaciones bajas en Cumplimiento sugiere que usted tiene algunas de las carac-
tersticas descritas con anterioridad. Esto sugiere adems (dependiendo de sus puntuaciones en las
dems escalas), que puede poseer muchas de las fortalezas de esta posicin sin los riesgos.

Conservador
Conservador mide hasta qu punto usted piensa y acta de forma conservadora, sigue procedimien-
tos y vive conforme las reglas prescritas por la organizacin a la que pertenece. Esta dimensin es
desde neutral hasta ligeramente negativa en su correlacin con las dimensiones Creativas. Esto sig-
nifica que su puntuacin aqu puede ser una fortaleza o una debilidad dependiendo de su situacin
laboral. Vea las dems puntuaciones en la seccin Cumplimiento para determinar si esta puntuacin
es una desventaja o riesgo.
Cumplimiento

Si obtiene una puntuacin alta

Si obtiene una puntuacin alta en la escala Conservador, usted:


Opera de acuerdo a las reglas y procedimientos estndares
Gestiona basndose en polticas, reglas y regulaciones, y procedimientos
Motiva instando conformidad con los procedimientos o normas, y recompensa a los subordi-
nados basndose en algo similar
Se preocupa por las apariencias, el cdigo de vestimenta y est conforme con las relaciones
formales establecidas por la organizacin
Piensa de forma conservadora y acta conforme est prescrito en la cultura de la organi-
zacin

79
Las puntuaciones altas en Conservador pueden o no ser un problema. La obtencin de puntuaciones
altas se ajusta de manera ideal a las organizaciones burocrticas y/o a profesiones donde la ad-
herencia al procedimiento es una parte esencial del trabajo. En estas situaciones, las puntuaciones
altas pueden ser una ventaja o al menos, no una limitacin. Vea su puntuacin en Perteneciente. Si
es demasiado alta, entonces esto sugiere que sus maneras conservadoras son problemticas. Resu-
miendo, usted est viviendo y liderando un espacio demasiado pequeo un espacio determinado
por convencionalismos y su necesidad de pertenecer y no es capaz de pensar ni liderar fuera de ese
espacio.

Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de puntuaciones bajas en Conservador es generalmente positiva. Una puntuacin baja


simplemente significa que su plena auto expresin creativa y de liderazgo probablemente no estn
siendo limitados por una gran necesidad de actuar de forma conservadora. Esto sugiere que usted
es capaz de pensar fuera de la caja y que su seguridad no est relacionada con las maneras con-
vencionales de hacer las cosas. Esto le permite liderar desde su propia autoridad interna (si las dems
puntuaciones en la mitad Reactiva del crculo son bajas). Una puntuacin baja no significa que usted
est liderando y creando con fuerza. Esto simplemente significa que usted no tiene esta sub-dimen-
sin para conferir liderazgo. Sus puntuaciones en la mitad Creativa del crculo le permitirn conocer
hasta dnde est siendo expresado su pleno potencial de liderazgo.

Complaciente
Complaciente mide su necesidad de bsqueda de apoyo y aprobacin de los dems para sentirse
seguro y encontrar su sentido de vala personal. Las personas con fuertes necesidades de aproba-
cin tienden a basar su nivel de auto-vala en su habilidad de ganar el favor y la confirmacin de los
dems. Para este tipo de personas, es esencial evitar el rechazo personal. Como resultado, es pro-
bable que hagan cosas para mantenerse en buena armona con los dems. Pueden ser demasiado
generosos, actuar amistosamente en todo momento, ser demasiado comprensivos, o someterse de
forma habitual a los deseos de los dems.
Cumplimiento

Si obtiene una puntuacin alta

Si usted tiene una puntuacin alta en la escala Complaciente, algunas de las suposiciones siguientes
pueden serle aplicables. Usted:
Se centra en cmo las personas reaccionan ante usted
Ser bastante sensible a las crticas o a la desaprobacin
Puede estar tan preocupado por que sus superiores acepten sus ideas, que limita su creativi-
dad o las expone de forma asertiva
Puede establecer objetivos para complacer a los dems o por mantener las apariencias
Normalmente evita cualquier cosa que sea controvertida o impopular porque usted conside-
ra el conflicto y la polmica inaceptables
Generalmente establece niveles bajos de desempeo para los subordinados

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Se lleva bien con su organizacin haciendo lo que se espera
Puede tratar de encontrar apoyo haciendo pequeos favores, o mirando hacia otro lado
cuando las cosas salen mal

Mientras que buscar apoyo en s no es malo todos necesitamos algn tipo de seguridad esta
suposicin constituye un patrn persistente, haciendo que su sensacin de vala dependa de los
dems. Es importante en la medida en que esto bloquea la aparicin del pleno potencial para la
accin creativa.

Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de puntuaciones bajas en Complaciente es positiva. Ya que las puntuaciones altas


estn correlacionadas con puntuaciones bajas por toda la mitad Creativa del crculo, la obtencin de
pun- tuaciones bajas simplemente significa que su plena auto expresin creativa y liderazgo pleno
probablemente no estn siendo limitados por una elevada necesidad de complacer a los dems. Esto
sugiere que su sentido del Ser proviene de dentro y no complaciendo a los dems. Esto le permite
a usted liderar desde su propia autoridad interna. Una puntuacin baja no significa que usted est
liderando y creando con fuerza. Esto simplemente significa que usted no tiene esta sub-dimensin
para conferir liderazgo. Sus puntuaciones en la mitad Creativa del crculo le permitirn conocer hasta
dnde hasta dnde est siendo expresado su pleno potencial de liderazgo.

Perteneciente
Perteneciente mide su necesidad de cumplir, seguir las reglas, y de alcanzar las expectativas de aque-
llos que tienen autoridad. Esta escala mide hasta donde establece un sentido vala y seguridad por
pertenencia al grupo y por vivir por segn las normas, reglas y valores de ese grupo. Mide hasta que
punto sigue usted a los dems para llevarse bien con ellos, as comprimiendo todo su poder creativo
en compartimentos culturalmente aceptables.

Si obtiene una puntuacin alta


Cumplimiento

Si obtiene una puntuacin alta en la escala Perteneciente, usted:


Tiende a ser muy respetuoso

Usted es serio, responsable y agradable, pero con frecuencia carece de espontaneidad

Evita conflictos

Opera de acuerdo a reglas y procedimientos estndares

Puede resistirse al cambio e innovacin

Puede tener mucho miedo al fracaso

Puede carecer de agresividad, encontrar que es difcil actuar con decisin

Tiende a operar sobre la base de polticas, reglas y regulaciones, y procedimientos, por lo

tanto, creando un ambiente burocrtico que refuerza el status quo
Motiva instando conformidad con los procedimientos o las normas, y recompensa a los

81
subordinados basndose en algo similar
Con frecuencia establece objetivos de riesgo relativamente bajo
Puede preocuparse demasiado por las apariencias, cdigo de vestimenta y mostrar confor-
midad con las relaciones formales establecidos por la organizacin
Tiene una fuerte orientacin al pasado y a la manera en que las cosas siempre fueron
hechas
Busca en sus supervisores direccin y liderazgo
Es un excelente seguidor y rara vez cuestiona los asuntos presentados de forma enrgica,
arriesgada, o espontnea
Con frecuencia retrasa la accin hasta que est claro qu necesita o quiere el superior
Acepta los objetivos y normas de la administracin superior sin ponerlos en duda, y sigue
rigurosamente estas normas una vez establecidas

Perteneciente traza un camino seguro. Se ajusta perfectamente a organizaciones y medios burocrti-


cos en los que hay poca turbulencia. Esto le posibilita a usted vivir dentro de las reglas sin ponerlas
en duda, a valorar la tradicin y la conformidad. Una de sus virtudes principales es ser inofensivo. Sin
embargo, esta suposicin interna impide poner a prueba su pleno potencial. Sacrifica la valenta del
liderazgo por una comodidad insulsa. Si hubiera turbulencia, puede conducir a un estado de defensi-
vidad y de depresin ya que las reglas por las que se ha regido ya no son aplicables.

Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de puntuaciones bajas en Perteneciente es positiva. Ya que las puntuaciones altas en


Perteneciente estn correlacionadas con puntuaciones bajas en toda la mitad Creativa del crculo, la
obtencin de puntuaciones bajas simplemente significa que su plena auto expresin creativa y de
liderazgo probablemente no estn siendo limitados por una gran necesidad por cumplir las normas
del grupo. Esto sugiere que su sentido del Ser proviene de dentro y no de querer ser miembro de
un grupo. Esto le permite a usted dirigir desde su propia autoridad interna. Una puntuacin baja no
significa que usted est liderando y creando con fuerza. Esto simplemente significa que usted no
tiene esta sub-dimensin para conferir liderazgo. Sus puntuaciones en la mitad Creativa del crculo le
permitirn conocer hasta dnde hasta dnde est siendo expresado su pleno potencial de liderazgo
Cumplimiento

Pasivo
Pasivo mide el grado en que usted ha entregado su poder a los dems y a circunstancias fuera de su
control. Mide hasta que punto usted cree que no es el creador de su experiencia vital, que sus esfuer-
zos no son importantes, y que usted carece de poder para crear el futuro que quiere.

Si obtiene una puntuacin alta

La obtencin de puntuaciones altas sugiere que usted construye su sentido de vala y seguridad con
un desempeo por debajo de sus posibilidades, cumpliendo con las expectativas que los dems
esperan de usted y sometindose a los deseos, necesidades y objetivos de los dems o del grupo.

82 T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1


Las personas que obtienen puntuaciones altas en Pasivo tienen algunas de las siguientes tendencias.
Estas tendencias son detonadas con ms frecuencia cuando usted involucra a personas de mayor
rango dentro de la organizacin. Usted:
Es pasivo
Carece de pasin o si la tiene no la muestra
Tiene dificultad para actuar por cuenta propia y prefiere hacer lo que le dicen
Con frecuencia busca consejo y asesoramiento de otra persona antes de tomar una decisin.
Esta tendencia est motivada por un temor a estar equivocado y por un deseo de evitar
situaciones que contienen riesgo de fracaso.
Duda de si mismo, es demasiado prudente, sumiso y predecible en las relaciones interperso-
nales.
Busca en sus supervisores direccin y liderazgo
Es un excelente seguidor y rara vez cuestiona los asuntos presentados de forma enrgica,
arriesgada, o espontnea
Con frecuencia retrasa la accin hasta que est claro qu necesita o quiere el superior
Acepta los objetivos y normas de un directivo superior sin ponerlos en duda, y sigue riguro-
samente estas normas una vez que han sido establecidas
Evita asumir un riesgo no defendiendo sus propias opiniones, no estableciendo objetivos, no
entrando en conflictos
Tiene problemas con algunos personas (especialmente personas de rango superior), pero no
est dispuesto a arriesgarse a discutir esos asuntos directamente con ellos
Finge pertenecer al grupo y brindar apoyo cuando en realidad usted tiene serias dudas sobre
la direccin de la organizacin
Puede estar muy enfadado con la autoridad, enfado que slo sale en conversaciones infor-
males o en episodios pasivo-agresivos
No es consciente de su propia visin ni de lo que quiere para su trabajo/vida
Permanece indeciso
No ejerce su autoridad en el mundo

Pasivo es una fuerza clave que refrena el desarrollo de una postura creativa de liderazgo. Es la
suposicin de que nuestras vidas han de estar dedicadas, entregadas a los dems. Esta suposicin es
completamente diferente a la de servicio. En la orientacin de Pasivo, la visin se considera pertene-
ciente a los dems, no como nuestra y compartida con los dems. Esta suposicin reduce no slo el
rendimiento creativo, sino el derecho de ser uno mismo. Cumplimiento

Si obtiene puntuacin baja

La obtencin de puntuaciones bajas en Pasivo es positiva. Ya que las puntuaciones altas en Pasivo
estn correlacionadas con puntuaciones bajas por toda la mitad Creativa del crculo, la obtencin
de puntuaciones bajas simplemente significa que su plena auto expresin creativa y de liderazgo
pro-bablemente no estn siendo limitados por una elevada necesidad de someterse a poderes
externos a usted. Esto sugiere que su sentido del Ser proviene de dentro y no ajustndose al modelo
que los dems esperan de usted. Esto le permite a usted liderar desde su propia autoridad interna.
Una puntuacin baja no significa que usted est liderando y creando con fuerza. Esto simplemente
significa que usted no tiene esta sub-dimensin para conferir liderazgo. Sus puntuaciones en la mitad
Creativa del crculo le permitirn conocer hasta dnde hasta dnde est siendo expresado su pleno
potencial de liderazgo.

83
Equilibrio Bajo Equilibrio Alto

Equilibrio Relacin - Tarea

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R E A C T I VA
Resumen de
las medidas

Efectividad de Liderazgo

Bajo Alto

84 T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1


Escala Reactivo-Creativa
La Escala Reactivo-Creativa refleja el grado de equilibrio entre las dimensiones Creativas y las Reactivas.
La puntuacin en percentil le dice cmo se compara a otros directivos con respecto a la cantidad de
energa que usted pone en la conducta reactiva versus la creativa. Esto sugiere el nivel en que su lider-
azgo, relaciones, y conducta orientada a objetivos estn saliendo de una tendencia creativa o reactiva.
Esto tambin sugiere el grado en que el concepto de si mismo y su motivacin interna llegan desde
dentro o estn determinadas por expectativas, reglas o condiciones externas.

Si obtiene una puntuacin alta

Una puntuacin alta sugiere que usted vive, se relaciona, trabaja y aprende fundamentalmente desde
una tendencia creativa. Esto significa que su enfoque est en crear hacer y ser lo que usted quiere
ms. Su enfoque est sobre una visin de los resultados que le importan. Su motivacin es aquella de
sentirse atrado por la accin que viene de una curiosidad, deseo, compromiso e incluso amor naturales
por el futuro hacia el cual avanza. Usted va por la vida con el objetivo de jugar para ganar (donde
ganar no tiene un enfoque de ganarle a alguna otra persona, sino de sacar lo mejor de dentro de usted).
Esto es muy diferente de una tendencia reactiva de jugar para no perder. Avanza hacia lo que quiere
con ms frecuencia que se aleja de lo que no quiere. Las personas de mucho xito y creativas operan
desde esta tendencia la mayora del tiempo. Los estudios sugieren que esto est relacionado con el alto
rendimiento, el logro de objetivos, las relaciones de calidad, el crecimiento personal y con una buena
salud.

Una puntuacin alta sugiere que usted ha superado la sensacin de autoestima a travs de medidas ex-
ternas. Esto sugiere que est motivado internamente y es su propio artfice. Su autoestima se configura
desde dentro. Usted crea y se relaciona, no para probarse a s mismo, sino porque esto expresa quin es
y lo que vale.

Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de puntuaciones bajas en la Escala Reactivo-Creativa no significa que usted es una per-
sona sin xito. Esto s sugiere que ah hay otra manera de operar que resulta en un mayor rendimiento
y en un mayor cumplimiento. Una puntuacin baja sugiere que usted vive, se relaciona, trabaja y/o
aprende ms en reaccin a lo que usted no quiere, que trayendo al Ser lo que s quiere. Usted juega
para no perder evita quedarse corto, fallar o desacreditarse. Usted se aleja de lo que est tratando de
evitar. Su enfoque fundamental es reducir las amenazas o eliminar los problemas. Usted tiende a seguir
la visin de alguna otra persona o estar a la altura de las expectativas de sta, en vez de perseguir las
suyas propias de una manera de colaborativa. La energa emocional esencial que le motiva para hacer
cosas es alguna forma de ansiedad o conflicto interior. Los estudios sugieren que esta tendencia est al-
tamente relacionada con el actual nivel de rendimiento, gestin de la crisis, problemas en las relaciones,
Resumen de
las medidas

crecimiento personal frustrado, y niveles ms bajos de salud.

Las puntuaciones bajas sugieren que usted obtuvo puntuaciones altas en las dimensiones Reactivas
expuestas ms arriba. Cada una de estas dimensiones es una manera diferente de establecer externa-
mente su identidad, vala y seguridad. Esto significa que mucha de su actividad creativa y de relacin
proviene de una necesidad interior de ser visto como una persona importante, de valor. Sin embargo,
todava no ha aprendido plenamente cmo sacar esto de dentro. Si lo sabe o no, una puntuacin baja
aqu sugiere que sus acciones estn ms determinadas por expectativas y condiciones culturales exter-
nas que por su propio sentido interno de quin es usted y qu quiere contribuir.

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Equilibrio Relacin Tarea
Equilibrio Relacin-Tarea mide el grado de equilibrio que usted muestra entre las competencias de
logro y las competencias de relacin. Esto es una medida del sobre-desarrollo, subdesarrollo o desa-
rrollo equilibrado de cualquiera de las dos mitades de la ecuacin (la mitad de las personas o la mitad
de las tareas) que contribuye a un gran liderazgo.

Si obtiene una puntuacin alta

Los lderes de hoy necesitan competencias tanto en la capacidad para obtener logros, como en la
capacidad para formar relaciones efectivas, de crecimiento y sinrgicas. La obtencin de puntua-
ciones altas sugiere que usted est desarrollando ambas. Es posible obtener puntuaciones altas en
esta dimensin cuando tanto su puntuacin en Logro como en Relaciones sean bajas. Esto sugerira
que usted tiene una capacidad equilibrada en ambas, pero ninguna de las dos es una fortaleza. Sin
embargo, si sus puntuaciones en ambas son altas y su puntuacin de equilibrio es alta, ello significa
que su liderazgo ofrece una combinacin nica de alto rendimiento y elevado desarrollo de las perso-
nas. Esto es poco comn. Contribuye a la forma ms efectiva de liderazgo.

Si obtiene una puntuacin baja

La obtencin de puntuaciones bajas sugiere que la tarea y la relacin no estn en equilibrio. Esto es,
una est ms alta que la otra. Cuanto mayor sea el desequilibrio en sus puntuaciones, menor ser su
puntuacin para Equilibrio Relacin- Tarea. La obtencin de puntuaciones bajas sugiere un desequi-
librio en su desarrollo de liderazgo.

Puede ser que usted tenga puntuaciones ms altas en el campo de Logro y puntuaciones relativa-
mente ms bajas en el campo de Relaciones. Si este fuese el caso, puede actuar como si las relaciones
de calidad slo fuesen superficiales y carecieran de sentido y no relevantes dentro del difcil mundo
de los negocios competitivos. Puede ser bueno en lo duro y no tan bueno en lo blando. Los estu-
dios claramente sugieren que tal posicin no es tan efectiva, como la de valorar ambas. Puede haber
pasado la mayor parte de su carrera desarrollando habilidades tcnicas o de negocio, y al mismo
tiempo que valora las relaciones y sabe cun importante es desarrollar el aspecto humano en los ne-
gocios, carece de las habilidades necesarias para ello. De cualquier manera, obteniendo puntuaciones
altas en el campo de Logro y bajas en el campo de Relaciones sugieren que desarrollar la capacidad
para promover el trabajo en equipo y sacar lo mejor de aquellos que lo rodean pueden mejorar su
liderazgo. Vea las fortalezas en el campo de Relaciones. Cules de stas necesita desarrollar? Vea la
seccin de suposiciones internas. Existe alguna suposicin que est bloqueando el desarrollo de sus
habilidades para relacionarse?
Resumen de
las medidas

Puede ser que usted tenga una puntuacin ms baja en el campo de Logro que la que tiene en el
campo de Relaciones. Si este es el caso, est poniendo demasiado nfasis en las relaciones a expen-
sas de alcanzar resultados. Puede ser demasiado blando: puede estar comprometiendo el rendimien-
to por mantener la armona. Puede necesitar concentrarse ms en alcanzar objetivos, y/o confrontar
los asuntos de una manera ms directa. Vea las fortalezas listadas en el campo de Logro. Cules de
stas necesita desarrollar? Vea la seccin de suposiciones internas. Existe suposicin alguna que est
bloqueando el desarrollo de su capacidad de concentrarse en el alto rendimiento?

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Utilizacin del Potencial de Liderazgo
Utilizacin del Potencial de Liderazgo es una medicin de balance final. Esta tiene en cuenta todas
las dimensiones medidas anteriormente y compara la puntuacin de conjunto con las de los dems
directores que han tomado parte en esta encuesta. sta revisa todas las puntuaciones altas y bajas
para contestar a la pregunta, En conclusin, cmo lo estoy haciendo?

Si obtiene una puntuacin alta

La obtencin de puntuaciones altas aqu simplemente significa que cuando todas las dimensiones son
tomadas en conjunto, las fortalezas tendrn ms peso que las debilidades. Usted no puede obtener
una alta puntuacin en esta dimensin a menos que haya una fortaleza en las dimensiones Creativas
y relativamente bajas puntuaciones en las dimensiones Reactivas. Usted tambin obtiene puntua-
ciones altas aqu, si tiene un buen equilibrio entre las competencias relacionadas con tratar con perso-
nas, y las competencias para realizar tareas. Esto significa que usted est dirigiendo y funcionando de
manera muy efectivas y de forma que promueven alto cumplimiento y sostenibilidad. Felicidades!

Si obtiene puntuacin baja

La obtencin de puntuaciones bajas sugiere que cuando todas las dimensiones son tomadas en
conjunto, las debilidades tienen ms peso que las fortalezas. Esto significa que hay ms energa
yendo en la direccin Reactiva que en la Creativa y/o que hay un desequilibrio en las competencias
relacionadas con tratar con personas, y las competencias para realizar tareas. Esto significa que usted
est bloqueado a la hora de manifestar plenamente su potencial. Esto significa que su grandeza yace
esperando dentro de usted est ah, slo que no plenamente disponible.

Por supuesto, las puntuaciones bajas aqu pueden significar muchas cosas. Podra ser tan simple y
tan difcil como estar en un empleo/ una carrera donde no se manifiesta como es. Podra significar
que usted est en un trabajo nuevo y tiene mucho que aprender. Podra significar que usted est en
transicin, que los fuegos anteriores se estn apagando y que los nuevos an no se han encendido.
Las puntuaciones bajas no significan que usted no sea un lder o que no es capaz de dirigir. Sugieren
que, por cualquier razn, su liderazgo no se est manifestando. Puede querer reflexionar profunda-
mente sobre lo que estos resultados significan para usted. Tenga cuidado de no culpar a los dems o
a su entorno como forma de exonerarse de la culpa. Tenga cuidado de no culparse a s mismo por las
limitaciones que existen en su entorno. La obtencin de puntuaciones bajas sugiere que usted tiene
algunas verdades difciles a las que enfrentarse. Algrese de saber que todas las grandes personas
han tenido que enfrentarse a s mismos de manera similar. La verdad lo liberar, aunque primero le
haga sentir fatal.
Resumen de
las medidas

87
Efectividad de Liderazgo
Efectividad de Liderazgo mide el nivel percibido de su efectividad conjunta como lder. Es una medida
resumen y una manera de contestar a la pregunta, En conclusin, cmo lo estoy haciendo?

Efectividad de Liderazgo (cmo es vista por los dems) ha mostrado estar correlacionada de manera
importante con resultados de negocio tales como ROI, la satisfaccin del empleado en el trabajo, la
participacin del empleado, la rotacin, etc. Las investigaciones sugieren que una alta puntuacin en
Efectividad de Liderazgo viene asociada a un fuerte rendimiento en el balance final y las puntuaciones
bajas estn, de manera semejante, asociadas con un rendimiento inferior del negocio.

Las cuestiones que forman esta escala son:

Estoy satisfecho con la calidad de liderazgo que proporciona


Es el tipo de lder al que otros deberan aspirar a ser
Es un ejemplo del lder ideal
Su liderazgo ayuda a esta organizacin a prosperar
En general, proporciona un liderazgo muy efectivo

Si obtiene una puntuacin alta

Su puntuacin de Efectividad de Liderazgo est altamente correlacionada a todas las puntuaciones


en la mitad superior del crculo. De esta manera, si usted tiene puntuaciones altas en la mitad superior
del crculo (y puntuaciones bajas en la mitad inferior del crculo) su puntuacin de efectividad debera
ser alta.

Si obtiene una puntuacin baja

Si su puntuacin de Efectividad de Liderazgo es baja, mire primero la mitad inferior del crculo para
entender qu pudiera estar causndolo. Luego, mire la mitad superior del crculo para explorar qu es
lo que quiere mejorar.
Resumen de
las medidas

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Gua para el Plan de Accin
A continuacin encontrar una plantilla del Plan de Accin.

Las tres primeras columnas estn diseadas para ayudarle a reflexionar sobre qu cambios quiere
hacer y ayudarle a explorar las vas que se ajusten a su estilo de aprendizaje para poder hacer esos
cambios.

La segunda mitad de la plantilla le ayudar a organizar los resultados especficos que usted quiere
obtener, las acciones a las que se compromete, las fechas en las que esas acciones sern realizadas y
quin se asegurar de que usted est cumpliendo con su compromiso.

Cmo Utilizar Esta Gua

1. Reflexione sobre sus resultados y elija las Competencias Creativas que usted desea desarrollar de
ahora en adelante. Luego, elija las Tendencias Reactivas que usted desea cambiar. Trate de con
centrar la atencin en aquellas Tendencias Reactivas que trabajan contra las Competencias Cre-
ativas que usted est tratando de ampliar.

2. Consulte la Gua de Desarrollo que encontrar ms adelante. Lea las sugerencias para las reas
en las que usted desea hacer cambios. Las sugerencias para el desarrollo estn organizadas por
las dimensiones del crculo interior, as que vaya a la pgina que lleve por ttulo la dimensin del
crculo interior que corresponde al rea de mejora especfica que haya elegido. Por ejemplo, si
usted quiere mejorar sus habilidades de Mentoring, vaya a la pgina titulada Relaciones y vea las
sugerencias sobre cmo mejorar. Haga esto para cada rea de mejora.

Recuerde que no se est comprometiendo a ninguna de esas acciones, est sencillamente escri-
biendo todas las maneras posibles de mejorar lo que funcionara bien para usted. Asegrese de
incluir otras ideas que no estn listadas en la Gua de Desarrollo.

3. Feedback. Nada acelera tanto un cambio como tener mayor consciencia sobre lo que se necesita
cambiar. Una de las mejores maneras de aumentar la consciencia es aumentar la cantidad de
feedback que est recibiendo en las reas donde est tratando de mejorar.

En la columna indicada, escriba los nombres de las personas que pudieran darle este feedback.
Elija personas que confe sern honestas y francas, as como personas que le observen compor-
tarse (o no comportarse) en los aspectos que usted quiere cambiar.

(Siguen las instrucciones tras de la Plantilla del Plan de Accin)


desarrollo
Plan de

89
1. Dimensiones 2. Posible accin 3. Planificacin de feedback y Mentor

Qu competencias creativas A quin le pedira que le


Qu recomendaciones de la gua de recursos le atraen?
quiere mejorar? proporcionara feedback sobre su
Qu conductas reactivas progreso?
Qu otras acciones podra tomar?
quiere cambiar? Quin sera un buen mentor?

Competencia Creativa rea 1

Competencia Creativa rea 2

Competencia Creativa rea 3

Competencia Creativa rea 4

Tendencia Reactiva 1

Tendencia Reactiva 2

Otras reas de mejora


desarrollo
Plan de

90 T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1


4a. Resultados deseados 4b. Pasos especficos 4c. Fecha de 4d. Responsabilidad
cumplimiento
Escriba una afirmacin de Con quin puede
los resultados finales que establecer un acuerdo
Cundo habr dado
describa el cambio que Qu pasos especficos dar? para que le haga
este paso?
realizar y el impacto que seguimiento de su
tendr ese cambio. . compromiso?

desarrollo
Plan de

91
Cuando usted solicite feedback:

A. Escuche sin ponerse a la defensiva y,


B. Haga preguntas para obtener ms informacin. Las buenas preguntas incluyen:

Me podra poner un ejemplo?


Qu impacto tiene ese comportamiento sobre usted y en los dems?
Qu debera hacer de manera distinta?
Qu debo hacer ms, hacer menos, seguir igual?

Finalmente, es til establecer relaciones a largo plazo para, de forma continua, recibir feedback y/o
mentoring. Ponga un asterisco (*) al lado de las personas con quienes usted desea acordar que, de
manera continua, le proporcionen feedback y/o sean su mentor.

Elija acciones especficas. Utilice las diversas listas que acaba de hacer para definir los pasos que
podran asegurar su progreso.

A. Escriba una frase sobre los resultados: Una breve afirmacin de lo que existir en el futuro que
no existe del todo ahora. Incluya cmo usted se estar comportando en el futuro y el impacto
de ese nuevo comportamiento. Describa qu quiere que exista, sin limitarse con dudas sobre lo
que piense que es posible.

B. Elija los pasos especficos que dar para comenzar a avanzar hacia los resultados que escogi.

C. Escriba una fecha para la cual usted completar cada paso.

D. Escriba el nombre de la persona que har que se responsabilice de completar los pasos de ac-
cin para la fecha indicada. Poder rendir cuentas a alguien es muy til como apoyo al cambio.
Cuando usted establece un acuerdo con alguien a quien rendir cuentas, programa reuniones
de seguimiento para informar sobre su progreso y planificar los prximos pasos a dar. Escriba
el nombre de quines pudieran cumplir esta funcin para cada uno de los pasos de accin
listados.
desarrollo
Plan de

92 T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1


Gua para el Desarrollo de Relaciones
La estrategia bsica para mejorar sus habilidades de relacin y de equipo requiere un enfoque bilate-
ral. Primero, utilizando las estrategias listadas ms abajo (y otras que usted idee), establezca objetivos
y realice acciones concretas que le ayuden a aprender esas habilidades. Segundo (y esto tambin es
muy importante), concntrese en las Tendencias Reactivas que estn limitando su capacidad para re-
lacionarse bien fjese en las extensiones ms relevantes de la mitad inferior del Perfil. Siga algunas de
las acciones recomendadas en esa seccin de esta gua de desarrollo. Cuando est simultneamente
concentrado en crear lo que quiere (relaciones de alta calidad y alto rendimiento) e implemente una
prctica que desarme la tendencia opuesta, con tiempo su progreso esta asegurado.

Acciones Recomendadas

En primer lugar, examine y reflexione sobre la informacin que recibi de su Perfil, tanto las secciones
cuantitativas como los comentarios abiertos (si ha recibido estos ltimos). Trabaje a travs de la
gua de interpretacin para asegurarse de contar con una amplia comprensin de su Perfil y de las
reas donde quisiera centrar an ms la atencin. Luego, renase con su coach para revisar el Perfil y
considerar qu acciones podran ser ms relevantes y significativas para usted. Estas podran incluir
cualquiera de las siguientes:

Reciba Feedback: Una de las cosas ms tiles que puede hacer para s mismo es recibir mucho feed-
back sobre su estilo interpersonal, qu funciona, qu no funciona.

Establezca Objetivos. Establezca objetivos para mejorar en esta rea soft. Trabaje con otros para
encontrar maneras de medir el cambio quizs a travs del feedback, quizs a travs de encuestas de
evaluacin cortas y peridicas.

Encuentre un Mentor. Busque una persona que domine esas habilidades y que pueda darle apoyo a la
hora de aprenderlas. Llegue a un acuerdo para realizar sesiones de coaching o mentoring de forma
peridica. Dedique tiempo a aprender de y observar a alguien cuyo dominio en ese campo usted
respeta y admira.

Contrate a un Coach. Un coach profesional certificado puede ser de gran valor para avanzar rpida-
mente. Tambin, una de las mejores maneras de convertirse en mejor coach es aprendiendo bajo la
tutela de un buen coach.

Asista a un Taller. Existen muchos y muy buenos talleres sobre Desarrollo de Habilidades Interperso-
nales y de Equipo. Consulte a su coach cules son los talleres actuales ms interesantes. Estos pueden
ser talleres realizados por su propio coach, The Leadership Circle, u otras organizaciones.

Realice una actividad de Team Building. Haga que un consultor interno o externo realice una sesin de
Team Building con su equipo. Esta es una buena forma de aprender sobre el impacto de su conducta,
llegar a acuerdos para avanzar y mejorar el rendimiento.
desarrollo
Plan de

Aprenda de la Experiencia. Utilice contratiempos emocionales o momentos en que usted se percata


que utiliza viejos patrones de conducta, como una oportunidad para rastrear la(s) fuente(s) de su
autolimitacin. Pregntese a s mismo, Qu senta yo en ese momento? Qu me deca yo a m mis-

93
mo que estaba en riesgo cuando realic esa accin?

Lleve un diario de Consciencia. Acostmbrese a tomar nota diariamente y revisar cmo ha tratado a las
personas, el feedback que los dems le han dado, y lo que est usted aprendiendo sobre s mismo.

Libros

Love and Profit por James Autry


The 7 Habits of Highly Effective People por Steven Covey
Leadership is an Art por Max Dupree

Gua para el Desarrollo de Autoconsciencia


La estrategia bsica para mejorar la Autoconsciencia requiere de un enfoque bilateral. Primero,
utilizando las estrategias listadas ms abajo (y otras que usted idee), establezca objetivos y tome
accin concreta que lo ayude a usted a aprender y a crecer. Segundo (y esto tambin es muy
importante), concntrese en las Tendencias Reactivas que estn limitndole - fjese en las extensiones
ms relevantes de la mitad inferior del perfil. Siga algunas de las acciones recomendadas en esa
seccin de esta gua de desarrollo. Hgase muy autoconsciente de esas tendencias. Cuando usted
simultneamente se concentre en crear lo que quiere e implemente una prctica que desarme la
tendencia opuesta, su avance en autoconsciencia con el tiempo est asegurado.

Acciones Recomendadas

En primer lugar, examine y reflexione sobre la informacin que recibi en su perfil, tanto las secciones
cuantitativas como los comentarios abiertos (si los ha recibido). Trabaje a travs de la gua de inter-
pretacin para asegurarse de contar con una amplia comprensin de su perfil y de las reas donde
quisiera centrar an ms la atencin. Luego, renase con su coach para revisar el perfil y considerar qu
acciones podran ser ms relevantes y significativas para usted.
Podran incluir cualquiera de las siguientes:

Aclaracin de Valores. Tmese tiempo para identificar sus valores bsicos principales aquellos princi-
pios que alimentan su sentido de propsito y su pasin en la vida y el trabajo.

Practique la Oracin o la Meditacin. Aprenda a practicar una disciplina que cambie su consciencia de las
exigencias del mundo externo. Cultive su conexin con la vida interior.

Contrate a un Coach. Un coach profesional certificado puede ser de gran valor para avanzar con rapidez.

Busque Feedback. Pida feedback a los dems. Escuche sin ponerse a la defensiva. Si de todas mane-
ras se pone a la defensiva, utilice su estado defensivo como una manera para conocerse a s mismo al
desarrollo
Plan de

aprender cmo responde ante los dems.

Participe en Talleres. Existen muchos talleres muy buenos que aumentan la autoconsciencia. Consulte

94 T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1


con su coach acerca de los talleres disponibles en este momento. Estos pueden incluir talleres ofreci-
dos por su coach, The Leadership Circle, u otras organizaciones.

Aprenda de la Experiencia. Utilice los contratiempos emocionales o percances inesperados como una
oportunidad para rastrear la(s) fuente(s) de su autolimitacin.

Reivindique su Propsito. Defina con qu se identifica. Escriba el propsito/ la misin de su vida.

Ample su Agenda de Aprendizaje. Lea para algo ms que para adquirir aprendizaje tcnico o evadirse
lea para su crecimiento, desarrollo personal/ espiritual, y disfrute esttico.

Lleve un Diario de Consciencia. Acostmbrese a hacer un chequeo diario para revisar lo que est
aprendiendo sobre s mismo.

Libros

Emotional Intelligence por Daniel Goleman


Servant Leadership por Robert Greenleaf
Synchronicity por Joseph Jaworski
Awakening Corporate Soul por Klein & Izzo
The Path of Least Resistance por Robert Fritz.
Mans Search for Meaning por Victor Frankl
Feeling Good y/o The Feeling Good Handbook por David Burns: Estos dos libros son extremadamente
tiles para aprender maneras prcticas de reducir cualquier tendencia reactiva. No slo son tiles
porque proveen descripciones de los principales patrones reactivos, sino que estos libros le ensean
cmo cambiar las tendencias internas que gobiernan una conducta ineficaz. Los ejercicios mostrados
en estos libros son la manera ms efectiva y sencilla para comenzar a cambiar un patrn reactivo.

Gua para el Desarrollo de Autenticidad


La estrategia bsica para mejorar su Autenticidad requiere de un enfoque bilateral. Primero, utilizando
las estrategias listadas ms abajo (y otras que usted idee), establezca objetivos y tome accin
concreta que le ayude a usted a aprender y a crecer. Segundo (y esto tambin es muy importante),
concntrese en las Tendencias Reactivas que estn limitndole - fjese en las extensiones ms
relevantes de la mitad inferior del perfil. Siga algunas de las acciones recomendadas en esa seccin
de esta gua de desarrollo. Cuando usted simultneamente se concentre en crear lo que quiere (ms
compromiso autntico) e implemente una prctica que desarme la tendencia opuesta, su avance est
asegurado con el tiempo.

Acciones Recomendadas
desarrollo
Plan de

En primer lugar, examine y reflexione sobre la informacin que recibi en su Perfil, tanto las secciones
cuantitativas como los comentarios abiertos (si los ha recibido). Trabaje a travs de la gua de inter-
pretacin para asegurarse de contar con una amplia comprensin de su Perfil y de las reas donde
quisiera centrar an ms la atencin. Luego, renase con su coach para revisar el Perfil y considerar

95
qu acciones podran ser ms relevantes y significativas para usted.
Podran incluir cualquiera de las siguientes:

Busque feedback. Una de las cosas ms tiles que puede hacer para s mismo es obtener mucho
feedback sobre su estilo interpersonal, qu funciona, qu no funciona.

Establezca Objetivos. Establezca objetivos de mejorar en esta rea crucial. Trabaje con los dems para
encontrar maneras de medir el cambio quizs a travs del feedback.

Pngase en contacto con un mentor. Busque a una persona que pueda darle apoyo para aprender a
ser positivamente poltico. Dedique tiempo a aprender de y observar a alguien cuya integridad usted
respete y admire.

Contrate a un coach. Un coach profesional certificado puede ser de gran valor para avanzar
rpidamente.

Reflexione sobre su Propsito y Valores. Saber quin es, darse cuenta de sus valores bsicos principales,
y tener un sentido profundo de propsito y visin personales, son las fuentes de la integridad y
autenticidad. Dedique tiempo a la reflexin y al dilogo para descubrir y comprometerse con aquello
que es ms apreciado por usted aquello que busca expresarse plenamente.

Participe en Talleres. Existen muchos talleres sobre el dilogo interno. Consulte con su coach acerca
de los talleres disponibles en este momento. Estos pueden incluir talleres ofrecidos por su coach, The
Leadership Circle, u otras organizaciones.

Aprenda de la Experiencia. Utilice los momentos en que se percata que utiliza viejos patrones de
conducta como una oportunidad para rastrear la(s) fuente(s) de su autolimitacin.

Lleve un diario de Consciencia. Acostmbrese a tomar nota diariamente y revisar cmo ha tratado a las
personas, el feedback que los dems le han dado, y lo que est usted aprendiendo sobre s mismo.

Libros

The Empowered Manager por Peter Block.


The Leadership Challenge por Kouzes y Posner
desarrollo
Plan de

96 T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1


Gua para el Desarrollo de Consciencia
Sistmica
La estrategia bsica para mejorar su Consciencia Sistmica simplemente conlleva la utilizacin de las
estrategias listadas ms abajo (y de otras que usted idee), a establecer objetivos y a tomar accin
concreta que le ayude a aprender esas habilidades.

Acciones Recomendadas

En primer lugar, examine y reflexione sobre la informacin que recibi en su Perfil , tanto las secciones
cuantitativas como los comentarios abiertos (si los ha recibido). Trabaje a travs de la gua de
interpretacin para asegurarse de contar con una amplia comprensin de su Perfil y de las reas
donde quisiera centrar an ms la atencin. Luego, renase con su coach para revisar el Perfil y
considerar qu acciones podran ser ms relevantes y significativas para usted.
Podran incluir cualquiera de las siguientes:

Lectura. Lea los libros listados a continuacin. Estos no son de lectura fcil, El pensamiento
sistmico es un desarrollo conceptual complejo. No se preocupe de entenderlo todo. Una vez que
el pensamiento sistmico se convierta en parte de su sistema operativo se encontrar hacindose
preguntas muy diferentes cuando surjan problemas.

Encuentre un Taller. Asista a Talleres o a oportunidades similares de aprendizaje que tratan sobre el
pensamiento sistmico, reingeniera, o diseo de organizaciones. Consulte con su coach acerca de
talleres disponibles. Estos pueden incluir talleres ofrecidos por su coach, u otras organizaciones. sta
es probablemente la mejor manera de aprender sobre Consciencia Sistmica.

Implemente un Rediseo de Sistema. Trabaje con un consultor que tenga experiencia en redisear
sistemas complejos para mejorar considerablemente el desempeo de un proceso importante que
usted est dirigiendo.

Aprenda de la Experiencia. Utilice los problemas y crisis como una oportunidad para rastrear la(s)
fuente(s) del problema. Aprenda de la experiencia para ver los sistemas cuando se enfrente a
problemas.

Ample su Agenda de Servicios. Tome accin directa en la comunidad. Participe en un asunto local,
nacional o mundial que pueda afectar al bienestar de la comunidad y/o del mundo.

Libros

The Fifth Discipline por Peter Senge


The Fifth Discipline Fieldbook por Senge y Rogers
desarrollo

Terms of Engagement por Richard Axelrod


Plan de

Natural Capitalism por Hawken, Lovins & Lovins


Seeing Systems: Unlocking the Mysteries of Organizational Life por Barry Oshry
Leading Systems: Lessons from the Power Lab por Barry Oshry

97
Gua para el Desarrollo de Logro
La estrategia bsica para mejorar su competencia en obtener los resultados que usted prev requiere
un enfoque bilateral. Primero, utilizando las estrategias listadas ms abajo (y otras que usted idee),
establezca objetivos y tome accin concreta que le ayuden a aprender esas habilidades. Segundo
(y esto tambin es muy importante), concntrese en las Tendencias Reactivas que estn limitando su
capacidad para relacionarse bien fjese en las extensiones ms fuertes de la mitad inferior del Perfil .
Siga algunas de las acciones recomendadas en esa seccin de esta gua de desarrollo. Cuando usted
simultneamente se concentre en crear lo que quiere e implemente una prctica que desarme la ten-
dencia opuesta, su avance est asegurado en el tiempo.

Acciones Recomendadas

En primer lugar, examine y reflexione sobre la informacin que recibi en su Perfil, tanto las secciones
cuantitativas como los comentarios abiertos (si los ha recibido). Trabaje a travs de la gua de inter-
pretacin para asegurarse de contar con una amplia comprensin de su Perfil y de las reas donde
quisiera centrar an ms la atencin. Luego, renase con su coach para revisar el Perfil y considerar qu
acciones podran ser ms relevantes y significativas para usted.
Podran incluir cualquiera de las siguientes:

Escriba un Propsito/ una Misin Personal. Tmese tiempo para articular su propsito de vida por qu
est usted aqu, est aqu para crear qu, cual quiere usted que sea su legado. Escrbalo.

Establezca Objetivos por escrito. Considere las reas importantes de su vida y trabajo y establezca objeti-
vos en cada una. Coloque sus objetivos en un lugar donde pueda verlos diariamente.

Pngase en contacto con un mentor. Busque a una persona que pueda darle apoyo para realizar su
propsito y alcanzar sus objetivos. Dedique tiempo a observar y aprender de alguien cuyo dominio en
ese campo usted respete y admire.

Contrate a un Coach. Un coach profesional certificado puede ser de gran valor para avanzar rpida-
mente. Un buen coach le ayudar a esclarecer la direccin y los objetivos, as como apoyarle en tomar
una accin encaminada a esos objetivos.

Construya un Equipo de Apoyo. Tanto en el trabajo como en su vida personal, rodese de personas que
le inciten a mantenerse concentrado en conseguir sus logros.

Aprenda de la Experiencia. Fjese cuando est usted procrastinando o no est progresando hacia sus
objetivos y rastree la(s) fuente(s) de su autolimitacin.

Vincule las Acciones Diarias a un Propsito. Utilice una agenda diaria para anotar sus acciones diarias.
Vincule stas con sus objetivos y propsito personal a largo plazo.
desarrollo
Plan de

Asuma un desafo. Intensifique el esfuerzo y pase a un desafo mayor en el trabajo o en la comunidad


uno que le importe, pero que no sabe exactamente cmo cumplirlo.

98 T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1


Libros

The Path of Least Resistance por Robert Fritz.


Mans Search for Meaning por Victor Frankl

Gua para el Desarrollo de Control


La estrategia bsica para disminuir la conducta de control, en cualquiera de las formas descritas en
este Perfil, requiere un enfoque bilateral. Primero, utilice las estrategias listadas ms abajo (y otras que
usted idee), para aumentar la autoconsciencia sobre las tendencias internas que estn gobernando esta
conducta. Elija varias estrategias listadas ms abajo e implemntelas. Segundo, concntrese en cons-
truir sobre las competencias Creativas que son lo opuesto a Control (competencias de las Relaciones).
Siga algunas de las acciones recomendadas en esa seccin de esta gua de desarrollo. Cuando usted
simultneamente se concentre en crear lo que quiere e implemente una prctica que desarme la tenden-
cia opuesta, su avance est asegurado con el tiempo.

Acciones Recomendadas

En primer lugar, examine y reflexione sobre la informacin que recibi en su Perfil, tanto las secciones
cuantitativas como los comentarios abiertos (si los ha recibido). Trabaje a travs de la gua de inter-
pretacin para asegurarse de contar con una amplia comprensin de su Perfil y de las reas donde
quisiera centrar an ms la atencin. Luego, renase con su coach para revisar el Perfil y considerar qu
acciones podran ser ms relevantes y significativas para usted. Podran incluir cualquiera de las siguien-
tes:

Aprenda a contenerse. Aprenda a equilibrar sus habilidades tomando control, asumiendo autoridad y
siendo decidido con la capacidad de delegar, escuchar, facilitar, y permitir a los dems encontrar su
propio manera.

Escuchar. Pngase la tarea de escuchar en un grupo. Practique la eficacia a la hora de ser capaz de expo-
ner las posiciones de los dems tan bien que ellos diran, Si, eso es exactamente lo que pienso y siento.

Contrate a un Coach. Un coach profesional certificado puede ser de gran valor para avanzar rpidamente.

Obsrvese a s mismo. Durante las reuniones, haga recesos peridicos, para percatarse de la ansiedad
o apremio interior que tiene por hacer que la gente lo vea a su manera. Aprenda a no reaccionar de
manera automtica a este conflicto interior. Desarrolle un repertorio ms amplio de conductas para esos
momentos.

Obtenga feedback. Apoye su crecimiento estableciendo acuerdos con personas que le dirn la verdad.
Pdales peridicamente que le den feedback sincero.
desarrollo
Plan de

Lleve un diario de Consciencia. Acostmbrese a tomar nota diariamente y revisar cmo ha tratado a las
personas, el feedback que los dems le han dado, y lo que est usted aprendiendo sobre s mismo.

99
Busque Terapia. Las puntuaciones extremas en cualesquiera de las dimensiones de Control sugieren
esta opcin. Un buen terapeuta puede ser muy til para dar apoyo a la autoconsciencia en lo referente
a lo que provoca su conducta de Control. l o ella tambin le ayudar a encontrar y practicar estrategias
alternativas.

Escaneado de cuerpo. Haga recesos peridicamente durante el da para percatarse y liberar las tensiones
de su cuerpo.

Libros

Memoirs of a Recovering Autocrat por Richard Hallstein


Beyond Ambition por Robert Kaplan
Whats My Type por Hurley & Dobson
Feeling Good y/o The Feeling Good Handbook por David Burns: Estos dos libros son extremadamente
tiles para aprender maneras prcticas de reducir cualquier tendencia reactiva. No slo son tiles
porque proveen descripciones de los principales patrones reactivos, sino que estos libros le ensean
cmo cambiar las tendencias internas que gobiernan una conducta ineficaz. Los ejercicios mostrados en
estos libros son la manera ms efectiva y sencilla para comenzar a cambiar un patrn reactivo.

Gua para el Desarrollo de Proteccin

La estrategia bsica para disminuir la conducta de Proteccin, en cualquiera de las formas descritas en
este Perfil, requiere un enfoque bilateral. Primero, utilice las estrategias listadas ms abajo (y otras que
usted idee), para aumentar la autoconsciencia sobre las tendencias internas que estn gobernando
esta conducta. Elija varias estrategias listadas ms abajo e implemntelas. Segundo, concntrese en
construir sobre las competencias Creativas que son lo opuesto a las de Proteccin (competencias de las
Relaciones, Autoconsciencia, Autenticidad y Logro). Siga algunas de las acciones recomendadas en esa
seccin de esta gua de desarrollo. Cuando usted simultneamente se concentre en crear lo que quiere
e implemente una prctica que desarme la tendencia opuesta, su avance est asegurado con el tiempo.

Acciones Recomendadas

En primer lugar, examine y reflexione sobre la informacin que recibi en su Perfil, tanto las secciones
cuantitativas como los comentarios abiertos (si los ha recibido). Trabaje a travs de la gua de inter-
pretacin para asegurarse de contar con una amplia comprensin de su Perfil y de las reas donde
quisiera centrar an ms la atencin. Luego, renase con su coach para revisar el Perfil y considerar qu
acciones podran ser ms relevantes y significativas para usted.
Podran incluir cualquiera de las siguientes:
desarrollo

Obtenga feedback de Apoyo. La mejor manera de lograr crecimiento es encontrar un mentor que le
Plan de

apoye y le d feedback sincero.

Aprenda Inteligencia Emocional. El distanciamiento es en esencia sustraerse de la emocin, tanto positiva

100 T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1


como negativa. Busque experiencias (talleres, relaciones, y grupos) que le apoyen para establecer un
contacto emocional ms profundo consigo mismo y con los dems.

Escuchar. Pngase la tarea de escuchar en un grupo. Practique la eficacia a la hora de ser capaz de exponer
las posiciones de los dems tan bien que ellos diran, Si, eso es exactamente lo que pienso y siento.

Contrate a un Coach. Un coach profesional certificado puede ser de gran valor para avanzar rpidamente.

Comprubese a s mismo. Haga recesos peridicamente durante el da y pregntese a s mismo, Me


siento conectado a m mismo y a las personas con quienes estoy? Si no, Qu es lo que quiero? Qu
es lo que arriesgo?

Busque Terapia. Las puntuaciones extremas en cualesquiera de las dimensiones de Proteccin sugieren
esta opcin. Un buen terapeuta puede ser muy til en apoyar a autoconsciencia en lo referente a lo que
provoca su conducta de Proteccin. l o ella tambin le ayudarn a encontrar y practicar estrategias
alternativas.

Lleve un diario de consciencia. Acostmbrese a llevar un diario para revisar cmo trata a las personas, el
feedback que los dems le han dado, y qu est usted aprendiendo sobre s mismo.

Escaneado de cuerpo. Haga recesos peridicamente durante el da para percatarse y liberar las tensiones
en su cuerpo.

Libros

Whats My Type por Hurley & Dobson


Beyond Ambition por Robert Kaplan
Feeling Good y/o The Feeling Good Handbook por David Burns: Estos dos libros son extremadamente
tiles para aprender maneras prcticas de reducir cualquier tendencia reactiva. No slo son tiles porque
proveen descripciones de los principales patrones reactivos, sino que estos libros le ensean cmo
cambiar las tendencias internas que gobiernan una conducta ineficaz. Los ejercicios mostrados en estos
libros son la manera ms efectiva y sencilla para comenzar a cambiar un patrn reactivo.

Gua para el Desarrollo de Cumplimiento


La estrategia bsica para disminuir la conducta Cumplimiento, en cualquiera de las formas descritas en
este Perfil, requiere un enfoque bilateral. Primero, utilice las estrategias listadas ms abajo (y otras que
usted idee), para aumentar la autoconsciencia sobre las tendencias internas que estn gobernando
esta conducta. Elija varias estrategias listadas ms abajo e implemntelas. Segundo, concntrese en
construir las competencias Creativas que son lo opuesto a Cumplimiento (Competencias de Autenticidad
y Logro). Siga algunas de las acciones recomendadas en esa seccin de esta gua de desarrollo. Cuando
desarrollo
Plan de

usted simultneamente se concentre en crear lo que quiere e implemente una prctica que desarme la
tendencia opuesta, su avance est asegurado con el tiempo.

101
Acciones Recomendadas

En primer lugar, examine y reflexione sobre la informacin que recibi en su Perfil, tanto las secciones
cuantitativas como los comentarios abiertos (si los ha recibido). Trabaje a travs de la gua de inter-
pretacin para asegurarse de contar con una amplia comprensin de su Perfil y de las reas donde
quisiera centrar an ms la atencin. Luego, renase con su coach para revisar el Perfil y considerar
qu acciones podran ser ms relevantes y significativas para usted. Podran incluir cualquiera de las
siguientes:

Contrate a un Coach. Un coach profesional certificado puede ser de gran valor para avanzar rpida-
mente.

Establezca un Lmite. Encuentre un contexto seguro o una relacin segura donde usted pueda practi-
car decir que no.

Haga una Solicitud Clara. Pdale a alguien que haga algo por usted sea muy especfico con relacin a
lo que usted quiere y cundo.

Exponga su Opinin. Dse a usted la tarea de exponer su opinin en un grupo incluso si nadie est de
acuerdo con usted. (El xito es hablar, no convencer a los dems).

Chequese a s mismo. Haga recesos peridicamente durante el da para preguntarse a s mismo,


Qu es lo que quiero ahora mismo?

Busque Terapia. Las puntuaciones extremas en cualesquiera de las dimensiones de Cumplimiento


sugieren esta opcin. Un buen terapeuta puede ser muy til en apoyar a autoconsciencia en lo
referente a qu est provocando su conducta en Cumplimiento. l o ella tambin lo ayudar a
encontrar y practicar estrategias alternativas.

Escaneado de cuerpo. Haga recesos peridicamente durante el da para percatarse y liberar las
tensiones de su cuerpo.

Pregntele a su Autoridad Interna. Cuando usted no est seguro sobre qu hacer pdale a su
autoridad interior consejo y direccin. Luego tome el consejo.

Libros
Whats My Type por Hurley & Dobson
The Empowered Manager por Peter Block
The Path of Least Resistance por Robert Fritz.
Feeling Good y/o The Feeling Good Handbook por David Burns: Estos dos libros son extremadamente
tiles para aprender maneras prcticas de reducir cualquier tendencia reactiva. No slo son tiles
porque proveen descripciones de los principales patrones reactivos, sino que estos libros le ensean
cmo cambiar las tendencias internas que gobiernan una conducta ineficaz. Los ejercicios mostrados
desarrollo
Plan de

en estos libros son la manera ms efectiva y sencilla para comenzar a cambiar un patrn reactivo.

102 T h e L ea d er sh i p Ci r cl e LLC V er si o n T LC: 10. 1


TLC Follow Through Tool
Ejemplo de Objetivo

Indique una Categora Objetivo


de Objetivo:
Logro En los prximos 3, 6, 12 meses yo: {Elija un marco de tiempo y describa sus
Autenticidad acciones}
Relaciones En los prximos seis meses, yo mejorar mis habilidades de comunicacin a travs
Autoconsciencia de la escucha activa de manera que
Consciencia Sistmica
Otro Para que: {Describa el beneficio o retorno}
mis reportes directos sepan con exactitud que se requiere de ellos y se sientan
cmodos hablando de sus necesidades de negocio conmigo.

Los indicadores de mi avance sern: {Los resultados evidentes a los dems}


Los indicadores de mi avance sern el feedback positivo de 4 de mis 6 reportes
directos.

Indique una Categora Objetivo


de Objetivo:
Logro En los prximos 3, 6, 12 meses yo: {Elija un marco de tiempo y describa sus
Autenticidad acciones}
Relaciones En los prximos seis meses, comunicar mi visin y mis valores de forma
Autoconsciencia continuada y convincente de manera que
Consciencia Sistmica
Otro Para que: {Describa el beneficio o retorno}
todo mi personal pueda articular de forma clara la visin compartida por nuestro
departamento.

Los indicadores de mi avance sern: {Los resultados evidentes a los dems}


Los indicadores de mi avance sern el feedback de mi equipo sobre el plan
de visin compartida y la mejora hacia el cumplimiento de nuestros objetivos
globales para el negocio.
desarrollo
Plan de

103
Nombre
Objetivo de TLCFT
Fecha

Indique una Categora Objetivo


de Objetivo:
Logro En los prximos 3, 6, 12 meses yo: {Elija un marco de tiempo y describa sus
Autenticidad acciones}
Relaciones
Autoconsciencia
Consciencia Sistmica
Otro Para que: {Describa el beneficio o retorno}

Los indicadores de mi avance sern: {Los resultados evidentes a los dems}

Indique una Categora Objetivo


de Objetivo:
Logro En los prximos 3, 6, 12 meses yo: {Elija un marco de tiempo y describa sus
Autenticidad acciones}
Relaciones
Autoconsciencia
Consciencia Sistmica
Otro
Para que: {Describa el beneficio o retorno}

Los indicadores de mi avance sern: {Los resultados evidentes a los dems}


desarrollo
Plan de

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Lecturas Sugeridas
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