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Adicionalmente, permite tener una visin de que tan agresivos se debe ser
dentro del juego de empresas ya que existen organizaciones con misin, visin,
producto y sistemas (produccin, gerencial) similares donde la nica diferencia reside
en la imagen empresarial de cada una. Dependiendo que tan posicionada este
organizacin, tendr mayor o menor preferencia por sus clientes, la sociedad en
general.
El producto es todo aquel bien tangible o un servicio que presta una empresa.
Va desde las empresas que comercializan artculos fsicos, servicios hasta aquellas
empresas que realizan procesos intermedios en el producto hasta el final de la cadena
que es estar al alcance directo del cliente. Por ejemplo, las empresas que ejecutan
procesos de mantenimiento o tratamientos para alargar la vida til de una materia
prima necesaria para realizar un producto. Tambin las industrias que toman materia
prima como granos de cereales y los convierte en alimentos enriquecidos que son
puesto a venta directa a un cliente.
Los productos son divididos de acuerdo a su uso final y proceso productivo en:
a) Bienes Capital (productos de gran envergadura), b) Materiales y Equipos
(intervinientes en la produccin), c) Insumos (interviene en el proceso productivo de
otro bien), d) Consumibles (intervienen en la produccin pero no trasmite valor directo
al final), e) Finales (ofrecen beneficios directos), f) Duraderos (con vida til prolongada)
y g) Perecederos (con vida efmera); y los servicios en: a) Financieros, b)
Capitalizables (con valor o energa comercial), c) Apoyo (servicio, legal, contable entre
otros), d) Pblico (ofrecidos por entidades pblicas), e) Profesionales (apoya a la
calidad de vida) y f) Comerciales.
Tomas A. Pineda F.
Ci 19223207