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UNIVERSIDAD CATLICA DE SANTA

MARA
ESCUELA DE POST GRADO
MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS

PLAN DE INVESTIGACIN DE
MERCADOS PARA EL INGRESO DE
XXXX

Presentado por:
XXXXXX
YYYYYY
ZZZZZZZ

AREQUIPA - PER
2017
ESTRUCTURA DEL PLAN DE INVESTIGACION DE
MERCADOS PARA EL LANZAMIENTO DE UN PRODUCTO

1. OBJETIVOS:

CONSUMIDORES:

COMPETIDORES: (DIRECTOS E INDIRECTOS, ACTUALES Y


POTENCIALES, PRODUCTOS SUSTITOS)

DISTRIBUIDORES:

PROVEEDORES:

TECNOLOGA:

LEGALES:

ECO-AMBIENTALES:

SOCIALES:

ECONMICOS:

2. INTERROGANTES:

3. METODOLOGIA:

3.1. OBSERVACION DOCUMENTAL:

FUENTE DE INFORMACIN:

TIEMPO:

LUGAR:

TEMAS A OBSERVAR:

INSTRUMENTOS:

3.2. OBSERVACION DE CAMPO:

LUGAR:
TIEMPO:

TEMAS A OBSERVAR:

INSTRUMENTOS:

OBSERVADORES:

3.3. MYSTERY SHOPPER:

REQUISITOS DEL CLIENTE MISTERIOSO:

LUGARES:

TIEMPO:

TEMAS:

INSTRUMENTOS:

3.4. ENTREVISTA:

REQUISITOS DEL ENTREVISTADOR:

CAPACITACIN DEL ENTREVISTADOR:

PERFIL DEL ENTREVISTADO:

LUGAR:

TIEMPO:

TEMAS:

INSTRUMENTOS:

3.5. FOCUS GROUP:

UNIVERSO:

MUESTRA:

SONDEO PARA CONTAR CON BASE DE DATOS:

SELECCIN DE PARTICIPANTES:

ELECCIN DEL MODERADOR:

CAPACITACIN DEL MODERADOR:


LUGAR:

TIEMPO:

PRUEBAS PRELIMINARES EN EL LUGAR ELEGIDO:

MATERIALES QUE SE PONDRN EN LA SALA:

RECOMENDACIONES A TOMAR EN CUENTA EN LA


PRESENTACIN DEL FOCUS GROUP:

RECOMENDACIONES A TOMAR EN CUENTA PARA


CONDUCIR EL FOCUS GROUP:

RECOMENDACIONES A TOMAR EN CUENTA PARA EL


CIERRE DEL FOCUS GROUP:

RECOMENDACIONES A TOMAR EN CUENTA PARA LA


REVISIN DEL FOCUS GROUP:

RECOMENDACIONES A TOMAR EN CUENTA PARA LA


TRANSCRIPCIN DEL FOCUS GROUP:

REGISTRO Y NOTAS DEL EVENTO:

ANLISIS DE RESULTADOS:

REDACCIN DEL INFORME:

INSTRUMENTOS:

GUA DE DISCUSIN:

3.6. ENCUESTA:

HIPOTESIS ESTADISTICAS:

DEFINICIN DEL UNIVERSO:

TIPO DE MUESTREO, TAMAO DE MUESTRA Y AFIJACIN


DE LA MUESTRA:

INSTRUCCIONES PARA LA REALIZACIN DEL TRABAJO DE


CAMPO:
TOMA DE CONTACTO:
RECOMENDACIONES PARA LA FORMULACIN DE
PREGUNTAS:
RECURSOS UTILIZADOS PARA LA MOTIVACIN:
RECOMENDACIONES PARA EL REGISTRO DE
RESPUESTAS:
FINALIZACIN DE LA ENCUESTA:

INSTRUCCIONES PARA LA LOCALIZACIN DEL


ENCUESTADO
DEFINIR ZONAS
DEFINIR RUTAS
TRABAJO DE CAMPO:

CODIFICACIN Y VACIADO DE DATOS:

TABULACIN / ANLISIS DE DATOS:

FORMATO DEL CUESTIONARIO:

4. CRONOGRAMA DE LA INVESTIGACION

5. PRESUPUESTO DE LA INVESTIGACION

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