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Maior evento de educao musical do

mundo chega ao Brasil para colaborar
com a formao de professores PG. 76

FEIRA POLMICA
Expomusic 2013 encerra sua 30
edio dividindo opinies sobre
seus resultados PG. 88

MERCADO
BRASILEIRO
Somos ainda a menina dos
olhos da Amrica? PG. 42

EXCLUSIVO

A CAIXA-PRETA
DA CONDOR
O CEO Carlos Cesar revela
tudo o que aconteceu nos
ltimos anos: Gostaria
de saber se as empresas
continuariam, como ns,
depois de tudo pelo
que passamos PG. 66

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TOCANTINS Falta de investimentos do setor est minando o potencial da regio PG. 82 LEBT, Y PGS.
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podem ser streo ), mais L/R ou L/C/R Master, 2
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8 Compressores Multibanda
auxiliar quando a mesa est em sends on fader ( flipada ).
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 SUMRIO

32 EDITORIAL Nossos leitores

movimentam a economia
66 CAPA
CONDOR SOLTA O VERBO
da sua empresa E revela tudo o que aconteceu nos
ltimos anos. Gostaria de saber
34 LTIMAS Aes da Anafima se as empresas continuariam,
visam agitar o setor em 2014 como ns, depois de tudo
42 ENQUETE Um olhar interna- pelo que passamos
cional sobre o mercado brasileiro
44 VENDENDO SEU MIX MATRIAS
Sugestes completas para
48 MUNDO DIGITAL E-mail marketing:
agregar s suas vendas
nove perguntas que voc precisa responder antes de envi-lo
46 SETUP Os equipamentos
52 INTERNACIONAL Os 50 anos da FBT: ainda fabricando na Itlia
usados por Steve Vai
58 APRENDA J Marketing reverso antipropaganda?
102 INOVAO
O piano-conceito da Tokai 62 EMPRESA Yamaha Musical do Brasil: entrevista exclusiva com o presidente
104 PRODUTOS 76 EDUCAO MUSICAL Copa do Mundo
Lanamentos e destaques de educao musical chega ao Brasil
112 CONTATOS Nossos 80 E-COMMERCE 10 dicas para que no abandonem o seu carrinho virtual
anunciantes voc encontra aqui 82 MERCADO Falta de investimentos mina o grande
114 CINCO PERGUNTAS potencial mercadolgico do Tocantins
Como motivar a equipe 86 NAMM 2014 O que vem por a na feira que inaugura o ano para o setor
em poca de queda nas vendas 88 EXPOMUSIC A feira encerra sua 30 edio dividindo
opinies sobre seus resultados
94 TDT 2013 A solidificao da Nagano no mercado e os lanamentos exclusivos
COLUNISTAS 96 MUSIC CHINA O dirio de bordo da incrvel viagem
a uma das maiores feiras do setor no mundo
56 PDV
O lado negro da fora: hora de
mudar de emprego?
Por Joey Gross Brown

64 MARKETING & NEGCIOS

Personal music sales: por que no?
Por Alessandro Saade

74 GESTO & LIDERANA

Por que a felicidade no reside na
ausncia de problemas 52
Por Tom Coelho

84 COMO BOM VENDER

Sete dicas e nove razes para voc
acreditar no setor
Por Luiz Carlos Uhlik

ERRATA: Confira o telefones corretos que

saram com erro na pg. de Contatos da ed. 68:
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 EDITORIAL

DANIEL NEVES
CEO & PUBLISHER
STAFF ACREDITO DEMAIS NA SORTE. E TENHO CONSTATADO QUE,
CEO & Publisher QUANTO MAIS DURO EU TRABALHO, MAIS SORTE EU TENHO.
Daniel A. Neves THOMAS JEFFERSON*

Diretora de Redao

Nossos leitores
Ana Carolina Coutinho (MTB: 52.423)
Diretor de Arte
Dawis Roos
Relaes Comerciais
movimentam a economia
Denise Azevedo
Relaes Internacionais
da sua empresa
Nancy Rebelo Bento Msica & Mercado passa de 2013 para 2014 inovando
e preparando-se para o presente. Sim, presente. A plataforma do nosso neg-
Vendas & Projetos cio, tal qual a de muitos lojistas, tambm tem se alterado devido ao cotidia-
Rodrigo Gagliardi no digital. Nossos aplicativos de celular tm sido um sucesso de download
Administrao e Finanas nas lojas Apple e Android e isso motivo de muito orgulho para ns.
Rosngela Ferreira
Por eles voc pode obter todas as notcias do mercado
Reviso de Texto rapidamente, alm de serem excelentes forma para identificar as empresas
Hebe Ester Lucas mais ativas, as novidades e outras informaes que medem a temperatura
Assinaturas
do setor: devo comprar mais ou menos, quem sero meus parceiros e como
vou enfrentar a concorrncia.
Brbara Tavares
Colaboradores Muita coisa ir mudar no prximo ano. Investimentos
Alessandro Saade, lvaro Mendoza, j esto sendo questionados e associaes que promovem eventos sero
Joey Gross Brown, Miguel De Laet, pressionadas a explicar se fazem bom uso do dinheiro arrecadado para ge-
Paola Abregu e Tom Coelho rao de demanda. o ciclo: associados fazem a feira. Lojistas vo a ela e
compram. E o lucro do evento deve retornar ao setor em forma de aes
Impresso e Acabamento
para gerao de demanda. Bons projetos fazem o mercado maior. assim
Vox Grfica e Editora nos Estados Unidos, assim que deve ser no Brasil. Quando esta ao no
Msica & Mercado realizada durante anos, temos resultados que se estabelecem ao acaso e o
Caixa Postal: 2162 - CEP: 04602-970 investimento nas feiras no retorna ao setor como deveria.
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O ano de 2013 tambm foi severo para a Condormusic.
Autorizada a reproduo com a citao da Msica & Mercado,
Carlos Cesar Medeiros, CEO da empresa, revela sua verso Msica & Mer-
edio e autor. Msica & Mercado no responsvel pelo cado dos bastidores de tudo que vem ocorrendo nos ltimos anos na com-
contedo e servios prestados nos anncios publicados. panhia. uma leitura interessante e esclarecedora.
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Parcerias *Thomas Jefferson (1743-1826) foi o terceiro presidente dos Estados Unidos e
considerado o principal autor da declarao da independncia do pas. Considerado um
polmata (pessoa que possui grande conhecimento em diferentes reas), foi filsofo,
horticultor, lder poltico, arquiteto, arquelogo, paleontlogo, msico e inventor.
Associados

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NEWS
Anafima planeja aes
para desenvolver o
mercado em 2014
Mais de 30 pessoas participaram do evento
A Associao Nacional dos Fabrican-
tes de Instrumentos Musicais e u-
dio, Anafi ma, realizou, no dia 30 de
outubro, um encontro entre fabrican-
tes, donos de marcas prprias e lu-
thiers para discutir diversos aspectos
relacionados ao setor.
Mais de 30 pessoas estiveram pre-
sentes no Edifcio Spazio JK, na capital
paulista, debatendo sobre reduo de
impostos, desenvolvimento do merca-
do, projetos para expandir o setor em
2014, e tambm incentivos para em-
presas com inteno de explorarem o
mercado internacional.
Na ocasio, a Agncia Brasileira
de Promoo de Exportaes e In-
vestimentos, Apex, apresentou ainda
um estudo feito sobre as tendncias e
economia de diversos pases nos seto-
res de udio e instrumentos musicais.
Os assuntos abordados so de extre-
ma importncia para a sobrevivncia
do setor em nosso pas. fundamen-
tal que fabricantes e lojistas se unam
para que as boas prticas voltem a
acontecer, disse Patrcia Lacerda, da
loja Credilar Equipe Music, da cidade
de Delmiro Gouveia (AL).
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Studio R j est sendo
distribuda na China
Equipamento da Studio R
sendo demonstrado na China
A distribuidora chinesa Dongguang
SoundVision Audio Equipment a res-
ponsvel pela marca no gigante asiti-
co. Esta a primeira empresa brasileira
de amplificadores pro-udio no pas.
A estreia deu-se na Palm Expo (em
junho), quando os produtos da marca
foram oficialmente apresentados. De
acordo com os executivos da Studio R,
os produtos sero usados no merca-
do interno chins para concorrer com
Labgruppen, Powersoft, Crown I-Tech
e outros amplificadores de primeira li-
nha do mercado mundial.
Metasonica oficializa Moog
A Metasonica surgiu este ano com um
propsito: representar e distribuir a
Moog no Pas. Os produtos Moog so
referncia no mercado mundial e at
hoje mantm sua principal caracte-
rstica, sendo 100% analgicos. Na d-
cada de 1960 o inventor Robert Bob
Moog criou o primeiro sintetizador
conhecido, dando origem a todos os
sintetizadores que temos hoje.
Minimoog Voyager XL, equipamento premiado
fb.com/musicaemercado
As mais recentes notcias do
mercado de udio, iluminao
e instrumentos musicais
FM3 Pro
Audio se
apresenta
ao mercado
com grandes
marcas
Antiga Formusic,
a FM3 Pro Audio
entra no mercado
Flvio Luiz, diretor
com produtos de da empresa:
marca prpria, Produtos de alto
valor agregado
FM3 Pro Audio
(com line arrays e caixas passivas), e
grandes nomes em seu portflio: Bose,
LD Systems, Palmer, Solid State Logic,
Scenario, Biamp e Hear Technologies.
A empresa tem foco em produtos
de alto valor agregado e veio para com-
petir. A FM3 j trabalha com a rede de
assistncia tcnica Tranquility Base, a
mesma autorizada pela Yamaha.
Someco anuncia Pioneer DJ
Desde setembro a Pioneer DJ
est com nova distribuio
Desde o incio de setembro, a Someco
responsvel pela comercializao e
distribuio no Brasil da marca Pio-
neer DJ. Entre os diferenciais esto
sendo oferecidos dois anos de garantia
para os produtos. H muita oportuni-
dade. uma alternativa oficial a uma
marca que tem uma grande demanda
de consumo, disse o diretor da em-
presa Marcelo Palacios. A Someco j
representa a Pioneer em outros pases
da Amrica Latina, tanto na linha DJ
quanto na linha de Car Audio.
18/11/13 14:34
 Vale-Cultura poder ser
usado para a compra de
instrumentos musicais
O carto magntico pr-pago com va-
lor de R$ 50 mensais, chamado de Vale-
-Cultura, j est comeando a tomar
corpo. Com a previso de que chegue
s mos de 42 milhes de trabalhado-
res brasileiros, segundo o Ministrio da
Cultura, desde o dia 23 de setembro j
est disponvel o cadastramento das
empresas interessadas em oferecer o
benefcio aos seus funcionrios.
Qualquer pessoa jurdica que em-
pregue trabalhadores com carteira as-
sinada pode participar se cadastrando
pelo site do ministrio. Ser possvel
deduzir at 1% do imposto de renda
para empresas de lucro real que aderi-
rem ao Vale-Cultura.
Alm de cinema, espetculos de dan-
a, museus, festas populares e outras ati-
vidades, o Vale-Cultura tambm poder
ser gasto com aulas de msica e para a
compra de instrumentos musicais. Os
crditos de R$ 50 so cumulativos.

Marcas no The Voice

Brasil 2013

Os cases Solid Sound fabricados

com exclusividade para o programa

A segunda temporada do The Voice

Brasil reality show musical de gran-
de sucesso exibido pela Rede Globo
comeou com altos ndices de audin-
cia, e a Equipo e a Solid Sound esto
fornecendo produtos para ilustrar o
cenrio do programa.
A Equipo, por exemplo, j participa
desde a primeira edio fornecendo uma
srie de instrumentos musicais e equi-
pamentos de udio de suas principais
marcas, entre elas, guitarras, baixos,
violes Waldman, baterias Tama, fones
de ouvido Koss, amplificadores Laney e
Hartke e pratos de bateria Sabian.
J a Solid Sound participa pela
primeira vez e a convite da emissora
fabricou trs cases de guitarra, custo-
mizados com o logo da atrao (dois
pretos e um vermelho).

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 LTIMAS
NEWS
Nenrod Adiel, da
Sonotec, premiado
A 9 Festa
Nacional da
Msica, que
ocorreu de 20 a
24 de outubro
em Canela, RS,
tem, tradi-
cionalmente,
como um de
seus destaques
a premiao Nenrod Adiel se emociona
ao receber o prmio
a artistas e
profissionais do setor musical.
Neste ano, o gerente comercial
da Sonotec, Nenrod Adiel, foi um
dos homenageados, premiado por
sua contribuio msica brasileira.
Receber este prmio foi para mim a
consagrao do meu trabalho, respei-
to e dedicao. Estou muito feliz pelo
reconhecimento do mercado. Tenho
plena convico de que s cheguei at
esse ponto pela ateno que todos me
deram. Pelo trabalho do qual nunca
me furtei. Muito feliz e agradecido a
todos os que estiveram comigo nessa
jornada, disse o executivo.
A Festa Nacional da Msica ocorre
anualmente e rene msicos, produto-
res, jornalistas, divulgadores, tcnicos
e executivos envolvidos diretamente na
criao e difuso da msica brasileira
para debater sobre os rumos da inds-
tria fonogrfica e trocar ideias e proje-
tos. A Mostra de Equipamentos desta
edio da festa contou com Equipo,
Izzo Musical, Sonotec e Roland apre-
sentando seus lanamentos e realizan-
do demonstraes de produtos.
Ao lado de diversas entidades, a
Abemsica (Associao Brasileira da
Msica) tambm est patrocinan-
do o evento, com investimento de
R$ 280 mil, nmero no confi rmado
pela associao.
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FEIRAS E EVENTOS
Feira Music Moscou foi incorporada pela Namm
e Musikmesse na Rssia
Acaba de ser anunciada a fuso de
grandes eventos do setor que ocor-
rem na Rssia: Namm Musikmesse
Russia e Prolight + Sound Namm
Russia e Music Moscou, que a partir
de 2014 acontecero conjuntamen-
te. A finalidade reforar o cres-
cente mercado russo de udio, ins-
trumentos, iluminao, partituras, Eventos ocorrero simultaneamente em 2014
tecnologias de palco e broadcasting
em um evento simultneo.
A data j foi defi nida: de 11 a 14
de setembro. Estamos muito satis-
feitos com essa fuso, que no s
fortalece nossas feiras em Moscou,
mas tambm significa que pode-
mos fornecer uma plataforma ain-
da mais atraente para o mercado
de msica na Rssia e na CEI, disse Cordelia von Gymnich, vice-presidente
da Messe Frankfurt Exhibition. O mercado russo est em franco crescimento.
So 140 milhes de pessoas e cerca de 5 mil escolas de msica no pas, alm do
aumento expressivo do poder aquisitivo da populao.
Rico apoia III Congreso Tour
Latinoamericano Show
de Clarinetistas Marshall,
Sediado em Braslia-DF, o III Congre- Eden e
so Latinoamericano de Clarinetistas Washburn
foi palco para diversos artistas Rico, Nos dias 28, 29
reunidos na programao que aconte- e 30 de outubro
ceu entre os dias 29 de outubro e 1 de ocorreu o Tour
novembro. Representaram o Brasil os Show Marshall,
msicos Cristiano Alves e Daniel Oli- Eden e Wash-
veira, que alm da realizao de um burn em trs ci-
recital, marcaram presena com uma dades do Brasil:
apresentao de boquilhas e palhetas So Paulo, Rio
Rico. O congresso teve apresentaes de Janeiro
dos artistas, concursos e palestras. e Porto Alegre. Direcionado a lojistas
A Rico distribuda no Pas, com ex- e convidados, o evento trouxe execu-
clusividade, pela Musical Express. tivos internacionais ao Pas para falar
sobre novos produtos, tendncias mun-
diais do setor, entre outros temas. A
turn executiva foi uma realizao da
ProShows, distribuidora exclusiva da
Marshall, Eden e Washburn no Brasil.
fb.com/musicaemercado
18/11/13 14:34
 REPRESENTAES Nova representao no setor
O profissional Lo Gorgatti bastante conhecido
Dagson reformula seu no mercado musical, tendo atuado em importantes
site e traz diferenciais empresas do setor. H dois meses ele decidiu abrir
o seu prprio negcio: a Gorgatti Representaes.
As marcas que a empresa j est represen-
tando para a cidade de So Paulo e Grande So
Paulo so: Dean Markley (cordas), Pedaltrain
(pedal boards), Allparts (hardware para instru-
mentos), Kyser (capotrastes), Tecniforte (cabos), Lo Gorgatti agora com
Jam Cases e Wolf (violes e pedais). a Gorgatti Representaes

A Dagson, representao para DF, GO,

TO e Tringulo Mineiro, acaba de estre-
ar o seu novo site. Reformulada, a pgi-
na passou por diversas atualizaes e
ainda est em fase final de mudana,
quando sero adicionados os formul-
rios de pedidos via web, as tabelas para
cada regio e clientes, entre outros. Por
ora, os internautas j podem conferir o
novo logo, as marcas representadas e a
lista (linkada) de todos os clientes da
Dagson, alm de vdeos interessantes
das marcas parceiras.
A Dagson de propriedade de Dag-
mar Pereira e j atua h bastante tempo
no mercado. Deval, Nig/Rouxinol, RMV,
Rozini, Solid Sound, Stay e TSI so algu-
mas das marcas de seu portflio.

NEWS
Musical Eletro lana
Carn do Msico

Aproveitando que novembro o ms

do msico a Musical Eletro criou
uma promoo boa para capitalizar:
o Carn do Msico; quando os con-
sumidores podero financiar produ-
tos em at 24 vezes.

mm69_ultimas.indd 37 18/11/13 14:34

 LTIMAS
E-NEWS
App da Msica &
Mercado para iPhone
j est disponvel
O aplicativo da Msica & Mercado j
est funcionando nos smartphones
com Android e tambm no iPhone.
Segundo a Tree Media, empresa de-
tentora das marcas Music Show, Com-
pre Msica, Musictube e Msica &
Mercado, o app ir beneficiar o com-
partilhamento de informao sobre o
mercado de uma maneira jamais vista
no Pas. A inteno com os aplicativos que mais cresce e facilita muito o pro-
para celular dar um passo definitivo
para a grande disseminao das not-
cias sobre o setor, afirmou o CEO do
grupo, Daniel A. Neves.
Entre as funcionalidades do apli-
cativo, esto: informaes do setor
de udio, iluminao e instrumentos
musicais; notcias; agenda e cobertu-
ra dos eventos e feiras internacionais
e nacionais; contato dos fornecedores
de equipamentos; vdeos de produtos,
eventos e treinamentos; lanamentos
e muitas outras ferramentas.
Alm dos leitores, as empresas ci-
tadas nas notcias tambm sero as
grandes beneficiadas com a propaga-
o em tempo real das informaes
relacionadas a elas: O acesso ao p-
blico-alvo ser instantneo, destacou
Neves. Para fazer o download do apli-
cativo, v at a Apple Store ou loja
do Android pelo celular e digite entre
aspas musica e mercado na busca. O
aplicativo gratuito.
mm69_ultimas.indd 38
LMG quer ampliar acesso
ao seu e-commerce
exclusivo para lojistas e
representantes
Alm de trazer a marca de captadores LR
Baggs ao Brasil, outra novidade da LMG
Comrcio Internacional neste ano foi a
implantao de uma loja virtual destina-
da comercializao para lojistas.
Assim, a importadora e distribui-
dora brasileira das marcas Cleartone,
Crafter, Loxx, LR Baggs e Olympia
Strings j est comercializando seus
produtos via web para lojistas e repre-
sentantes. E-commerce B2B o ramo
cesso de compra, explica Leonardo
Gandra, diretor da LMG.
ENDORSERS NEWS
Lost Dog anuncia parceria
com a banda Dr. Sin
A banda de metal Dr. Sin tambm ter
palhetas customizadas da Lost Dog. A
empresa acaba de anunciar a parce-
ria e ao lado do guitarrista Eduardo
Ardanuy e do baixista Andria Busic,
ir lanar palhetas em homenagem
banda e seus integrantes. Inicial-
mente sero quatro modelos de pa-
lhetas signature da banda e dos m-
sicos: o modelo jazz, delrin, media
e heavy, e o celuloide thin, escolha
dos prprios artistas.
E-commerce B2B, facilidade para lojistas
Ao entrar na rea exclusiva, o lojista
pe sua compra no carrinho e est feito
o pedido! Inicialmente ainda no te-
mos o pagamento por meio eletrnico,
mas ir ocorrer em breve, diz Gandra.
Para o executivo, a possibilidade de se
fazer o pagamento pela internet permi-
tir a aquisio dos produtos tambm
por clientes negativados.
Gandra conta que este ano o inves-
timento foi direcionado padroniza-
o de processos e ambiente digital.
FSA anuncia seu primeiro
endorser europeu
Formado por trs bateristas, o grupo
mistura humor, percusso e performance
A FSA Cajons acaba de anunciar seu
novo endorser: o grupo alemo Play-
mobeat. Criado em 2009, o grupo for-
mado por trs bateristas que decidiram
unir percusso, humor e performance
em suas apresentaes. Em maio, eles
tambm estiveram no Brasil para shows
em So Paulo, SP, e Curitiba, PR. A FSA
Cajons uma empresa 100% brasileira
que vem crescendo e se solidificando
no mercado. Entre suas inovaes, por
exemplo, est o pedal para cajon, fabri-
cado artesanalmente.
18/11/13 14:34
 LOJAS
Mil Sons inaugura loja
focada em udio e
iluminao profissional
Uma das maiores redes de lojas de ins-
trumentos musicais do Brasil trouxe
mais uma novidade: desde 14 de agos-
to, j est funcionando a nova loja da
Mil Sons em Porto Alegre, RS, especia-
lizada em udio e iluminao.
Harmonia Musical faz
workshop com Billy Sheehan
No prximo dia 26 de novembro, a loja Har-
monia Musical, de Goinia, GO, far um
workshop de peso em uma de suas filiais: o
famoso baixista Billy Sheehan ir demons-
trar dois de seus produtos assinados (Atitu-
de LTDII e BB714BS) e conversar sobre suas
tcnicas com o pblico presente. O evento
em parceria com a Yamaha Musical do Bra- Evento ocorre em parceria
sil, que endossa o msico. com a Yamaha Musical

Localizada no antigo ponto da rede,

a loja foi remodelada para focar nos
segmentos da indstria da msica que
mais crescem no Pas: iluminao, u-
dio, vdeo e estdio.
Na loja, h um showroom com to-
dos os produtos expostos para testes
e comparaes. Todos que entram fi-
cam admirados com o que encontram,
principalmente pela oportunidade de
conhecer e mexer em equipamentos de
ponta, conta Rgis Couto, especialista
em udio da Mil Sons.

Rede de lojas aposta nos segmentos

que mais crescem no Pas

Untitled-1 1 09/10/2013 12:04:54

mm69_ultimas.indd 39 18/11/13 14:34

 LTIMAS
CONTRATAES E RECOLOCAES
Robe EUA tem novo CEO
Da esq. para a dir. Harry von Den Stemmen, diretor
de vendas internacionais; o novo CEO dos EUA, Bob
Schacherl; e Josef Valchar, CEO da Robe internacional
Uma das grandes fabricantes de equi-
pamentos para iluminao do mun-
do, a fabricante tcheca Robe Lighting
acaba de nomear Bob Schacherl como
CEO da base de operaes nos Estados
Unidos. O executivo possui 28 anos de
experincia no setor e chega Robe
para dar continuidade expanso da
filial norte-americana e consolidar a
marca no pas. Com pouco mais de
dez anos de atuao, a Robe vem cres-
cendo ano a ano, j sendo considerada
uma das empresas mais respeitadas no
segmento de iluminao. Inclusive, re-
centemente, abriu uma filial no Oriente
Mdio, em Dubai, mostrando que re-
almente deseja conquistar seu terreno
em todos os lugares do mundo.
CURTINHAS
Ano novo
Est delicada a participao de gran-
des empresas nas feiras mundiais. Com
a queda das vendas globais, empresas
como Yamaha, Hohner, Remo, Warwi-
ck, entre outras, avaliam rigorosamen-
te se o investimento vale pena. No
Brasil, o movimento no diferente.
Chineses querem mais
A agressividade comercial chinesa tem
invadido a caixa postal de diversos lojis-
tas e importadores. Nunca na histria foi
enviado tanto spam buscando clientes.
40 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
mm69_ultimas.indd 40
Astor Silva
o novo
gerente de
vendas da
Harman
Astor Silva,
reconhecido Executivo ser responsvel
profissional do por diversas divises do
grupo, incluindo Martin
setor de udio
e tecnologia, o novo gerente nacional
de vendas da Harman do Brasil para as
divises de Touring (Sistemas JBL Ver-
tec e VRX, Consoles Soundcraft linha
Vi e Amplificadores Crown) e tambm
a linha da Martin (Iluminao) alm de
atender os mercados de broadcast e es-
tdios profissionais.
Silva possui larga experincia no
setor e, anteriormente, era responsvel
pelas vendas da Amrica do Sul da M-
-Audio/Avid. Espero poder aumentar o
market share da Harman no mercado
de locao; acredito que sempre h es-
pao para todos e este meu objetivo.
Tambm pretendo ampliar a nossa par-
ticipao no mercado de iluminao;
para tanto, conto com uma equipe que
esta bem treinada e que conhece muito
bem nossas solues, explica Silva.
A marca minha
Apesar de tratarem muito bem (obri-
gado) as marcas globais, o direciona-
mento de marketing para as marcas
prprias no Brasil bate recorde.
Cad o mercado?
Onde est o investimento em gerao
de demanda que o mercado necessita?
H alguma organizao que poderia
tomar conta disto? Menos poltica e
mais ao necessrio.
Farinha pouca....
Mercado recessivo tem iniciado o pro-
fb.com/musicaemercado
Novo gerente
comercial na Equipo
Joey Gross
Brown foi
anunciado
para atuar
ao lado de
Adriana
Ochoa na
gerncia
comercial
da distri-
buidora. Joey G. Brown, foco no
O profissio- aumento do market share
nal possui mais de 20 anos de experin-
cia no mercado e entre suas principais
atribuies na nova posio esto o
planejamento estratgico de vendas e
o aumento de market share das marcas
da Equipo, assim como trabalhar na
implementao da marca Waldman no
tocante a branding, venda e distribui-
o em todo o Brasil. O executivo tam-
bm articulista e escreve sua coluna,
PDV, bimestralmente, na Msica & Mer-
cado, j h alguns anos com o objetivo
de auxiliar a comercializao de instru-
mentos, udio e iluminao nas lojas do
Brasil, Amrica Latina e Espanha.
cesso de canibalizao de marcas. A
prxima Namm, feira americana que
ocorrer na Califrnia/EUA, em Janeiro
de 2014, dar muito o que falar.
... meu piro primeiro
Tudo indica que informaes dirigidas para
atacar grupos de distribuio ir imperar.
Prepara!
A profissionalizao dos distribuido-
res tem chamado ateno de algu-
mas marcas internacionais. M&M j
ouviu elogios de gente que s critica-
va a postura de muitos...
18/11/13 14:34
 Ouvir msica com potncia acima de 85 decibis pode causar
danos ao sistema auditivo (Lei Federal no. 11.291/06)
Si Expression 2
24 faders

Si Expression 1 Si Expression 3
16 faders rackmounting 32 faders

Chegou a vez de ter o upgrade que voc sempre quis.

Faa a melhor escolha com a nova Si Expression.
A expresso do controle de udio traduzida em uma mesa:

POR MUITO MENOS + RECURSOS + CONECTIVIDADE - USE SEU IPAD

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DO QUE VOC IMAGINA: + EFEITOS + QUALIDADE/FIDELIDADE DE SOM

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mm69_ultimas.indd 41 18/11/13 14:34

 ENQUETE
Um olhar
de fora sobre
o Brasil
MUITOS PERGUNTAM SE A MAROLINHA VIROU
TSUNAMI E SE FINALMENTE CHEGOU AO BRASIL.
FATO QUE O MERCADO ESTE ANO DECEPCIONOU
EM VENDAS, REFLETINDO OS NMEROS
DESFAVORVEIS DA ECONOMIA BRASILEIRA
O PERGUNTAS
Brasil, antes con-
siderado a meni-
na dos olhos do
mundo, com investimentos
nos mais diversos setores e
oriundos dos quatro cantos,
viu os investimentos estran-
geiros esvarem-se pelos oce-
anos. Empresas estrangeiras
reduziram em 58% o volume
de dinheiro em fuses e aqui-
sies no Brasil entre 2012 e
o primeiro semestre de 2013,
uma das maiores quedas
em todo o mundo. O levan-
tamento mostrou ainda que
multinacionais investiram
trs vezes mais no Mxico
que no Brasil, de acordo com
dados da ONU e matria do
jornal Zero Hora.
Fomos perguntar a qua-
tro executivos que atuam no
Pas, mas que tm sede no
exterior, se essas estatsticas
foram realidade para seus
negcios e se o Brasil ainda
, ou no, a cereja do bolo.
42 www.musicaemercado.com.br
mm69_enquete.indd 42
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SOUND INTL
studiosoundintl.com
CHRIS ADAMS
Presidente
Orange County, CA, EUA
Ruins. A grande dvida por que o mercado brasileiro
1.
Como se se comportou assim. H muitas desculpas: dlar/
real, desvalorizao etc., e so as mesmas coisas
comportaram os
que acontecem h anos. No d para imaginar que
seus negcios no distribuidores e o prprio mercado no estejam
Brasil neste ano? acostumados a isso, n?
2.
Pode-se dizer que Sim, com certeza e o meu principal mercado.
o Brasil ainda a
Sim, inmeras. Mas primeiro precisa-se parar com as
menina dos olhos desculpas de que o mercado est mal. Para mim, ele
na Amrica? nunca est; somente est para os distribuidores que no
trabalham suficientemente forte e querem tudo na mo,
3.
Quais so as sem investir, pondo margens muito grandes. E ridculo
para um mercado com tantos impostos ter distribuidores
oportunidades
querendo ganhar 50% de margem ou mais. Alm dos
ainda a serem lojistas... um tempo de mudana, mas o mundo
exploradas no assim. Quem no se adaptar ir perder.
Brasil?
As margens precisam baixar, seno mais produtos viro
4.
do Paraguai e todo o mercado interno perder. Isso
Qual a sua
acontece h muitos anos, no pode continuar mais.
anlise geral por isso que muitas marcas esto atuando diretamente
sobre o mercado e isso significa menos distribuidores. O potencial
brasileiro? gigante, a mentalidade que deve mudar.
5.
Como acha que O mercado ser mais competitivo. No segmento da
msica, haver mais volume, menos margem e mais
o setor brasileiro trabalho. Todo o mercado dever ser mais bem atendido,
ir se comportar inclusive a regio Norte. Ano que vem ser muito melhor.
nos prximos Ter a Copa do Mundo, logo os Jogos Olmpicos etc. O
anos? Quais sero potencial do mercado brasileiro sempre ser grande,
as principais no importa o que esteja acontecendo. Em particular
para a SSI, haver muitos investimentos no Pas, j estou
mudanas? programado para ir a quatro vezes em 2014.
@musicaemercado fb.com/musicaemercado
18/11/13 14:38
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AUDIO- ITALO
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PAULO DEL PICCHIA ALEXANDRE ALGRANTI DANIEL SALOMO

Diretor de marketing para Diretor de vendas e marketing CEO
a Amrica Latina para o Brasil Miami, FL, EUA
So Paulo, SP, Brasil So Paulo, SP, Brasil

O mercado brasileiro de msica se retraiu
muito este ano e creio que todos os
fabricantes sentiram isso. Tivemos uma
onda positiva e muita expectativa para o
Brasil no fim do ano passado, no refletidas
nas vendas. E, no caso da Sennheiser, ainda
sofremos com produtos piratas e o mercado
negro vindo do Paraguai.
Isso realmente mudou. Dividimos ateno
com Mxico, Argentina e Peru hoje em dia,
mas mesmo esses mercados no esto bem.
A Amrica Latina est em crise.
Claro. Estamos buscando abrir novos
negcios para nossos distribuidores e no
somente esperando o fruto do trabalho
deles. Nossos gerentes de venda nunca
trabalharam tanto.
Acho que foi vendida uma imagem mentirosa
sobre possveis investimentos no Brasil e a
verdade est vindo tona. O mercado est
parado, mas as empresas que perceberem
isso e forem atrs de novos negcios, de
abrir caminho mesmo, podem se dar bem.
As empresas internacionais tm de enxergar
o Brasil com os ps mais no cho. Temos um
excelente mercado, mas no podemos salvar
todos os investimentos que as empresas
querem na Amrica Latina. Creio que o setor
brasileiro de msica tende a melhorar, pois
acho que essa queda no mercado foi um
pouco cclica.
Da mesma forma que
a dos meus principais
concorrentes, mas prefiro
no comentar por questes
estratgicas.
Sim, mesmo com todos
os problemas estruturais,
a melhor opo de
investimento na regio.
Sim, e exatamente o que
estamos fazendo, pensando
fora da caixa, buscando
novos mercados e novos
canais de venda. Mercado
com grande potencial,
forte componente
musical na cultura.
Ipsis litteris ao da economia
como um todo: falta de
renda discricionria,
altos impostos, muita
concorrncia desleal. um
espelho da economia.
Maior presena dos
grandes fabricantes,
alianas estratgicas com
distribuidores, adequao
de margens para compensar
a alta de impostos e mais
algumas coisas que no
posso comentar.
Os negcios foram abaixo das
expectativas. Tivemos resultados inferiores
aos esperados. A lentido de pagamento
de clientes um reflexo claro da situao
econmica delicada que o Pas enfrenta.
Sim. Essa anlise verdadeira para muitos
donos de empresa nos Estados Unidos
e na Europa. Na verdade pensa-se isso,
pois poucos conseguem bons resultados
no Brasil, ento sempre se sonha com a
mgica de vender muito num pas grande,
porm poucas empresas esto dispostas a
praticar aes e investimento no Pas.
Para ns, que vendemos de fora no
Brasil, levar produtos tecnolgicos.
O consumidor brasileiro quer coisas
modernas e inteligentes. errado tentar
vender produtos genricos no Brasil. No
funciona. Distribuidores regionais vo
crescer e se tornar mais importantes para
marcas estrangeiras.
O mercado brasileiro no para qualquer
produto. Somente tecnologia de ponta tem
espao. O mercado muito grande.
Lojistas se tornaro distribuidores regionais
importando direto e grandes distribuidores
tero de abrir pontos de vendas diretos
para recuperar a margem que estaro
perdendo. O mercado vai amadurecer,
tendo uma estrutura mais horizontal muito
rapidamente. irreversvel.

@musicaemercado fb.com/musicaemercado www.musicaemercado.com.br 43

mm69_enquete.indd 43 18/11/13 14:38

 MIX DE PRODUTOS

Vendendo seu mix

SELECIONAMOS ALGUNS ITENS PARA QUE VOC AGREGUE COMO SUGESTO
DE VENDAS DE UM PRODUTO. OS PREOS SO SUGERIDOS PARA VENDA AO
CONSUMIDOR FINAL. LEMBRE-SE, SO SUGESTES PARA QUE VOC CONHEA TODAS
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MONTE UM KIT COM OS MODELOS QUE VOC TEM NA SUA LOJA. VAMOS VENDER!

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Corda N-500 Fumaa
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44 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

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mm69_vendendomix.indd 45 18/11/13 15:48
 SETUP

NESTA NOVA SEO VAMOS APRESENTAR OS SETUPS DOS PRINCIPAIS ARTISTAS

DO MUNDO, MOSTRANDO AS MARCAS QUE ELES USAM E ALGUNS DOS SEUS
EQUIPAMENTOS: UM BOM ARGUMENTO PARA FINALIZAR A SUA VENDA*

Steve Vai S
e na edio anterior falamos de
uma das bandas mais reconhe-
cidas do pas, o Skank, desta vez
vamos conhecer um cone internacional,
o guitarrista Steve Vai. Aclamado pelo
pblico e pela crtica, Vai considerado
um dos maiores guitarristas do mundo,
ao lado de Joe Satriani.

Comemorando os 25 anos da guitarra signature

de Steve Vai, JEM, a Ibanez/EVO lanou em 2012
a nova JEM-EVO, uma obra de arte em termos de
guitarras, baseada no alto artesanato japons. Em
vez de apenas modificar a j conhecida JEM, o novo
modelo comeou do zero, ou seja, com tudo novo.
Na construo deste projeto foram mapeados
todas as batidas e os arranhes da EVO atual. Ste-
ve considera que cada marca caracteriza o instru-
mento e conta histrias, de forma que cada uma
delas seja importante o bastante para ter sido re-
criada no modelo comemorativo.
Todas as marcas no corpo, o desgaste da five-
la do cinto e os arranhes ao redor do jack esto
presentes, assim como a EVO original que, por ter
sido a guitarra principal de Steve Vai por 20 anos,
apresenta rachaduras significativas no corpo. As-
sim, para preservar sua durabilidade, os arranhes
da JEM-EVO so apenas uma rplica esttica.
Segundo sua distribuidora e importadora, a
Equipo, e como no poderia deixar de ser, a guitarra
Ibanez EVO foi um grande sucesso. Cada uma de-
las vem ainda com um certificado de autenticidade
com a assinatura de Steve Vai.
Caractersticas:
Madeira do corpo: alder.
Brao JEM-EVO.
Madeira do brao: maple.
Trastes: 25.
Ponte: Edge.
Hardware: CK.
Captadores: DiMarzio Evolution.
Controles: Volumes, Tone e chave de 5 posies.

Fontes: vai.com, uberproaudio.com, premierguitar.com

46 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

mm69_setup.indd 46 18/11/13 15:03

 O msico far trs shows no Pas em
dezembro, em So Paulo, no Rio de Janeiro
e em Belo Horizonte. Ele mora nos Estados
Unidos e, claro, possui um estdio em
casa, chamado The Harmony Hut. l que
ele passa a maior parte do seu tempo e l
tambm que existem mais de cem modelos
de instrumentos, entre guitarras, baixos e
violes, todos formando a sua coleo par-
ticular. Seu virtuosismo no se restringe a
suas composies e forma de tocar, indo
alm e criando instrumentos incrveis junto
com as empresas que o endossam, produtos
que so sucesso de venda mundo afora.
H mais de 25 anos Vai endossado pela
Ibanez, para quem j criou mais de dez modelos
assinados. Sua linha preferida a JEM, pela
qual assinou diversos modelos, incluindo uma
de suas guitarras mais famosas, a EVO. Tam-
bm desenvolveu com a marca alguns violes,
como o Euphoria e o maravilhoso EP7.
Os captadores usados por ele so Dimar-
zio, marca que ele endossa e que tambm
contribui com produtos assinados, como o
mm69_setup.indd 47
Gravity Storm e o Evolution. A marca ainda
fornece a ele o cabo para guitarra, desenvol-
vido em conjunto e devidamente assinado.
Na parte de amplificao, Vai utiliza
tanto em estdio como em apresentaes
ao vivo o amps da linha Legacy, desenvol-
vidos por ele junto com a fabricante Carvin,
da qual endorser desde a poca em que to-
cava com Frank Zappa, nos anos 80.
No quesito cordas, Vai utiliza os seguintes
modelos: Ernie Ball Cobalt, Ernie Ball RPS9
Slinky Custom Gauge e Ernie Ball Regular
Slinky. J em pedais, ele faz um mix bastante in-
teressante com Ibanez, Boss, Digitech e Morley,
este um modelo assinado, Little Alligator, para
volume. Para finalizar, ele tem sua prpria linha
de palhetas ultrafinas, lanadas pela Ibanez.
* Ateno, nem todas as marcas citadas endossam os
artistas, mas possuem instrumentos que eles apreciam,
assim como nem todos os modelos citados so os da
escolha dos msicos, mas so interessantes para voc
ter em sua loja, seja
por sua popularidade
ou preo acessvel.
www.musicaemercado.com 47
18/11/13 15:03
 MUNDO DIGITAL
Por Augusto Sorgi
Diretor de marketing da Splio do Brasil (www.splio.com.br), empresa especializada no envio e gesto
de e-mail marketing. Alm de escrever no blog da empresa onde atua, Sorgi colunista do portal
E-commercer News (ecommercenews.com.br), onde este artigo foi originalmente publicado.

E-mail marketing:
perguntas que voc
precisa responder
TUDO O QUE VOC PRECISA SABER ANTES DE ENVIAR A SUA MALA
DIRETA DIGITAL E, MELHOR, GARANTINDO A EFICCIA DE SUA MENSAGEM

V
oc est acostumado a en-
viar e-mail marketing? Caso
venha fazendo isso j h al-
gum tempo, est no piloto automti-
co? Escrever, publicar, enviar?
E se novo, est um pouco inse-
guro sobre como ir de eu quero fazer
e-mail marketing para isso sim foi
uma campanha de sucesso?
Independentemente de se a pri-
meira ou a milsima vez que voc
envia um e-mail marketing, existem
pontos para se pensar antes de clicar
no boto. Portanto, antes de apert-lo
e riscar essa tarefa de sua lista, tenha
um tempo para perguntar a si mesmo
sobre os itens a seguir:

1.
Por que estou
enviando esse e-mail?
O e-mail marketing o resultado
da deciso do que voc quer dizer, por que
quer dizer e quem deveria ouvir. To im-
portante quanto isso ser coerente com
o seu e-mail marketing. Significa enviar
regularmente e no s vezes ou quando
voc pensa em algo inteligente para dizer.
importante ter um porqu para cada
e-mail que voc envia. Se decidiu enviar
Voc pode querer vender um produto.
Ou que as pessoas saibam sobre o seu pr-
ximo webinar (seminrio on-line). Voc
pode querer compartilhar ideias ou um
novo post com algumas informaes que
seus clientes precisam saber. Seja qual for
o motivo, pense, no s antes de apertar
o boto enviar, mas antes de compor o
e-mail. Isso ir gui-lo sobre como deve
criar o contedo e ir manter seu marke-
ting focado em um objetivo para que voc
possa se perguntar a prxima questo:
isso no significa que precisa enviar
todos os e-mails para todo mundo. Na
verdade, se est fazendo um marketing
inteligente, ento provavelmente no
far isso. Voc pode segmentar sua lis-
ta por informaes geogrficas. Ou in-
teresses. Ou seu relacionamento com a
pessoa (isso pode ser chamado de lugar
no funil). Na verdade, existem muitas
opes declarativas e comportamentais
para se aplicar na segmentao.
Se uma operadora de TV a cabo ir

2.
campanhas semanais e a nica razo
pela qual faz isso : Porque eu disse que
iria faz-lo uma vez por semana, ento
pare, no aperte o boto enviar e pense!
fazer manuteno em sua rede em So
Estou enviando para Paulo e quer enviar um e-mail aos seus
os clientes certos? clientes para inform-los, no far o
Voc pode ter uma lista, mas menor sentido mandar para as pessoas

48 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

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 do Rio de Janeiro ou do Amazonas.
Mesmo que voc tenha uma lista
pequena, no tenha medo de segmen-
tar por grupos de pessoas. Por que no
enviar um e-mail marketing para uma
nica pessoa, se voc tem aquele pro-
duto que sabe ser de preferncia dela?
Parece loucura, eu sei.
Muitas pessoas pensam: Minha
lista muito pequena. Eu no posso
dividi-la. Claro que pode. Tudo se resu-
me primeira pergunta e por isso que
voc est enviando o e-mail, em primei-
ro lugar. s vezes voc pode ter ofertas,
ideias ou informaes que sejam rele-
vantes para apenas algumas pessoas.
Melhor enviar esse e-mail para poucos,
mas relevantes, do que para muitos
sem interesse. Voc tambm ter me-
nos descadastros dessa forma.
3.
Estou agregando valor
ou apenas cumprindo
a programao?
Esse um complemento s duas per-
guntas anteriores. Mas vai alm do sa-
ber por que e do quem: h algum valor
real no seu e-mail?
Voc est simplesmente repetindo
uma oferta ou enviando informaes
genricas pensando apenas na primeira
pergunta? Ou encontrou uma maneira
de tornar o contedo relevante para seus
mm69_mundodigital.indd 49
Independentemente de se
a primeira ou a milsima vez
que voc envia um e-mail marketing,
existem pontos para se pensar
antes de clicar no boto enviar
leitores, algo que lhes d um benefcio?
Marketing no focar em voc, e-mail, mas no ir l-lo se estiver ocu-
sobre a obteno de sua mensagem,
produto ou servio l fora, e gerao muito cheia ou se sua linha de assunto
de negcios. Mas quando um e-mail
marketing atinge a caixa de entrada de
seu cliente, ele precisa ser 100% sobre
eles e o valor que voc est fornecendo.
Recebo muitos e-mails de empre-
sas que repetem a mesma oferta, mais
e mais. Este ms h uma promoo no
Submarino. Eu sei disso porque recebi
uma dzia de e-mails lembrando-me
de que h uma promoo. Isso no
valor. s bater na minha cabea com
uma oferta, no caso de eu ser burro
demais para lembrar se j comprei ou
no nesse perodo de oferta.
4.
Minha linha de assunto
far as pessoas
abrirem o e-mail?
Pouco importa o quo fantstico seu e-
-mail se ningum se preocupa em abri-lo.
Algum pode querer receber seu
pado, se sua caixa de entrada estiver
no parecer to interessante.
A boa notcia que se voc tem um
bom porqu, escrever uma linha de as-
sunto deve ser muito simples. Seja l o
que quer que as pessoas saibam, diga-o
em sua linha de assunto para que elas
tenham uma razo para abrir o e-mail.
5.
Eu inclu um
call-to-action?
Voc pode querer que as pes-
soas se inscrevam para seu webinar,
mas forneceu um link para que pu-
dessem faz-lo? E um chamativo bo-
to CLIQUE AQUI?
Se voc quer que algum faa algo,
precisa ser muito especfico dizendo-
-lhe o que e como fazer. Clique aqui
para se inscrever um bom comeo
para esse exemplo. Se voc quer que
19/11/13 16:26
 MUNDO DIGITAL
algum compre seu produto, no as-
suma que todos sabem como faz-lo.
E no estou supondo que seu pblico
seja estpido, estou apenas descre-
vendo a natureza dos seres humanos.
Estamos ocupados. Tomamos um
monte de decises em um dia. Esta-
mos cansados, distrados. Muitas ve-
zes, no piloto automtico.
dem o contedo principal. trar, fornecer um link, mas o link no
Mantenha-os simples e relevantes funcionar. Pode ser trabalhoso, espe-
para que seu contedo importante bri- cialmente se o seu e-mail tiver muitos
lhe. E se o importante no seu contedo links, mas voc precisa clicar e testar
a imagem (talvez voc seja um artista, cada um deles. E se j fez esse traba-
fotgrafo, designer ou at mesmo uma lho, ento voc tambm precisa testar
loja de demonstrao de produtos), en- as ligaes auxiliares, como aquelas
to torne isso o ponto focal e evite longas sua pgina do Facebook ou do Twitter.
e prolixas apresentaes e explicaes. A melhor maneira de testar os links

7.
Ento, da prxima vez que qui- enviar um teste a voc mesmo e clicar
ser vender sua mercadoria, inscrever Eu fiz a verificao em cada link como se voc fosse um
algum em seu webinar, convidar al- ortogrfica? de seus assinantes.

9.
gum para um evento ou lev-lo a to- Voc ficaria surpreso em ver
mar medidas, faa uma declarao cla- quantas marcas conhecidas enviam Eu testei o e-mail em
ra e objetiva sobre o que a ao. milhes de e-mails com erros graves. diferentes provedores?

6.
Meu e-mail bonito?
Bonito subjetivo, ento
no vamos ficar debatendo
se voc usou o tom certo de azul ou
verde para destacar sua barra lateral.
Estou me referindo a se o seu e-mail
est bem formatado, limpo, atraente e
fcil para as pessoas lerem.
Voc pode enviar e-mails de texto
simples e ainda torn-los atraentes se
estiverem bem formatados, com espa-
o em branco, linhas divisrias e at
Revise cuidadosamente seu contedo
para garantir que ele esteja 100% cor-
reto e sem erros de gramtica e grafia.
Se puder, pea a outra pessoa para
checar ou componha o contedo com
antecedncia para que voc possa ter
tempo de revisar com calma.
Voc tambm pode enviar a si mes-
mo um teste para ver o e-mail em con-
texto (em sua caixa de entrada). Isso
pode ajud-lo a pegar erros que de ou-
tra forma no poderia ter encontrado
no seu programa de reviso.
Aqui est uma das realidades
mais irritantes do e-mail marketing:
seu modelo pode parecer incrvel no
Outlook, mas fica uma porcaria no
Hotmail. Assim como os sites podem
parecer diferentes em diferentes nave-
gadores, e-mails podem parecer total-
mente diferentes em diferentes prove-
dores ou programas de e-mail.
Se voc est enviando e-mails em
HTML, importante test-los em v-
rios provedores e programas para ter
certeza de que o que voc acha que

mesmo com smbolos especiais para
destacar partes importantes.
Se estiver enviando um e-mail
HTML com tabelas e imagens, impor-
tante prestar ateno em como voc
est usando esses elementos para que
eles no roubem a ateno do seu leitor
em detrimento de seu contedo.
Tambm importante que as ima-
gens sejam limpas e ntidas. Certifi-
que-se de dimensionar e carregar as
imagens corretamente para evitar de-
sastres. E no use imagens apenas por
usar. s vezes nos sentimos obrigados
a superembelezar, acrescentando mais
cor, mais pop, mais elementos para
se olhar. Contudo, muita informao
visual pode prejudicar seu e-mail e
distrair seus leitores, deixando-os sem
saber muito bem para onde olhar. Eles
podem at estar to ocupados obser-
vando todas as coisas bonitas que per-
8.
seus clientes esto vendo o que eles
Os links esto esto vendo realmente.
funcionando? Voc est pronto para apertar o bo-
Voc sabe o que pior do que to enviar? Se perguntou e respondeu
no dizer a algum como se cadastrar a estas perguntas importantes, em se-
para seu evento? Dizer como se cadas- guida, envie com confiana! n
Para lembrar antes de enviar
importante ter um porqu para cada e-mail que voc envia.
Melhor enviar esse e-mail para poucos, mas relevantes,
do que para muitos sem interesse.
Marketing no focar em voc, sobre a obteno de sua mensagem,
produto ou servio l fora, e gerao de negcios.
Pouco importa o quo fantstico seu e-mail se ningum se preocupa em abri-lo.
Se voc quer que algum compre seu produto,
no assuma que todos sabem como faz-lo.
Mantenha-os simples e relevantes para que seu contedo importante brilhe.
Voc sabe o que pior do que no dizer a algum como se cadastrar para seu
evento? Dizer como se cadastrar, fornecer um link, mas o link no funcionar.
Seu modelo pode parecer incrvel no Outlook, mas fica uma porcaria no Hotmail.

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 INTERNACIONAL
Por Marta Rojas e Ann Lvizon

Parabns, FBT!
DESDE 1963, A FBT PROJETA E FABRICA PRODUTOS DE UDIO DE ALTO NVEL
PROFISSIONAL, COM O OBJETIVO DE MELHORAR A QUALIDADE DO SOM, SEGUNDO ELES,
PERMITINDO ASSIM QUE A MSICA CHEGUE AOS CORAES E S ALMAS DOS OUVINTES

A
gora que fez 50 anos, vamos
relembrar um pouco da hist-
ria desta empresa italiana de
udio que comeou como mera oficina
artesanal e agora lder da indstria
em nvel nacional e internacional. A
FBT tem uma longa experincia em
diferentes produtos, desde sistemas de
som profissionais de udio, instalao
at a distribuio de instrumentos mu-
sicais das melhores marcas. Com uma
linha de produo totalmente made in
Italy, cada etapa feita na fbrica FBT,
Italy
uma estrutura que inclui laboratrio
de pesquisa e design, diviso eletrni-
ca, carpintaria, oficinas mecnicas e Sede da FBT em Recanati, na Itlia
de pintura, loja, servios e ps-venda.
A chave para o sucesso a ateno
meticulosa aos detalhes e uma grande
vocao para a criao e o design, como
dita a tradio italiana. Eles dizem que
fazem parte do segredo a inovao alia-
da tradio, o grande conhecimento
acumulado ao longo dos anos, a en-
genharia altamente especializada e o
Etapas da concepo ao produto final. Toda a linha de produo fica na Itlia
mpeto em descobrir novas fronteiras
em udio. Alm disso, no se esquecem
de sua equipe de especialistas, constan-
temente capazes de selecionar materiais
inovadores em eletrnica e acstica.
FBT a abreviao de Fbrica Bal-
doni Tanoni, e os dois fundadores, Vi-
nicius Tanoni e Bruno Baldoni, ainda
trabalham l, inspirando o futuro. Eles
comearam com o amplificador de gui-
tarra 500R e depois passaram dcadas dio e palco, sistemas de udio para casas pactos e elegantes com uma qualidade
atendendo s demandas do mercado, noturnas e parques de diverso. Por isso de som extraordinria. Entrevistamos,
criando amplificadores para rgos ele- a FBT se tornou referncia no setor de com exclusividade, Bruno Tatoni, cofun-
trnicos e acordees, mixers para est- udio profissional, com produtos com- dador e CEO da FBT. Acompanhe.

52 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

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 Parabns pelo 50 aniversrio da empresa!
Como se sente depois de todos esses anos
to bem-sucedidos?
Celebramos este aniversrio sentindo-nos muito or-
gulhosos de ter sido bem-sucedidos por cinco dca-
das, comeando com uma pequena oficina artesanal
de eletrnicos e amplificao para guitarras at che-
gar aqui como uma empresa de udio profissional.
Ao criar novos produtos, voc ainda sente a
mesma presso de antes?
Acho que podemos falar de uma presso boa, na
qual brilham novas ideias para criar um setor de u-
dio e de msica mais envolventes. Sempre seguimos
as tendncias, mas tambm tentamos ir mais lon-
ge e encontrar novos produtos de som que deixem
a nossa marca no mercado. um desafio constante
para a renovao, mas ns gostamos!
Que tipos de produtos os clientes esto pedindo?
Temos distribuidores em cem pases, por isso no
fcil entregar um produto ou uma gama de produtos
que se encaixem em todos os mercados ao mesmo
tempo. Sempre reservamos grande ateno aos co-
mentrios que vm da indstria da msica e dos pr-
mm69_fbt.indd 53
prios msicos. Cada etapa do processo e da engenha-
ria de produo est direcionada a oferecer s pessoas
uma boa qualidade de som, e a preos razoveis que
elas esperam de ns. um compromisso contnuo
com estratgias de marketing e com pesquisas em
tecnologia. At agora, esse modus operandi nunca
decepcionou e estamos tendo boas respostas, ape-
sar desses anos de recesso econmica.
Como analisa a indstria em todo o
mundo? Quais tendncias enxerga
para o mercado de udio?
O mercado est um pouco confuso
neste momento difcil: h neces-
sidades diferentes e as grandes
empresas movem sua produo
para a China, para manter os
custos baixos. Esse comporta-
mento um fator deste tempo,
mas continuamos com os nossos
valores, fabricando nossos pro-
dutos na Itlia. a tradio e refe-
rncia de nossa marca. Quanto s
tendncias do mercado de udio,
notamos duas grandes: alguns pa-
@musicaymercado facebook.com/musicaymercado www.musicaymercado.com 53
18/11/13 15:53
 INTERNACIONAL
ses esto pedindo alto-falantes compac-
tos, leves, line arrays e uma boa relao Produtos
qualidade-preo; e outros pases esto Mitus 114
pedindo produtos de alta qualidade, es- Caixa acstica passiva em madeira
pecialmente os fabricados em madeira.
Lanamento Qube QSA 112
Qual a realidade da FBT Sistema
na Amrica Latina? compacto
Desde a chegada de Luigi Paoloni [dire- ativo para line
tor de vendas para a AL] em 2008, que arrays que
mudou as nossas estratgias de vendas cobre grandes
e passou a oferecer produtos da FBT di- distncias
retamente aos distribuidores da Am-
rica Latina, as vendas aumentaram J Series
58% nos ltimos cinco anos na regio. Linha
desenvolvida
Qual a sua viso do mercado para DJs
latino-americano agora?
As vendas da FBT aumentam a cada ano,
mas podemos fazer muito mais em bre-
ve, com o lanamento de alguns novos
produtos que esto bem adaptados para
o mercado latino-americano. Essa regio
a nossa terceira rea mais importante
no mundo, depois da Amrica do Norte
e da Europa. As taxas de crescimento
so de 10% ao ano. Destacam-se pases
particularmente notveis, como Mxico,
Brasil, Chile, Colmbia e Equador.

Quais so as principais diferenas

entre os mercados dos pases
latino-americanos?
Devo dizer que fatores financeiros e, s
vezes, polticos. Isso reduz as chances
de vendas. Esperemos que, pelo menos,
os assuntos polticos melhorem em
breve. No geral, a nossa meta a reali-
zao de mais seminrios e demonstra-
es da FBT e, especialmente, espero
que haja cada vez menos as protees
FBT ELETTRONICA
Ano de fundao: 1963
Sede: Recanati, Itlia
Fbricas: duas em Recanati e dois
escritrios internacionais, nos Estados
Unidos e no Reino Unido
Funcionrios: 80
Pgina web: www.fbt.it
nos direitos de importao em pases
como o Brasil ou Argentina.
Quais so os produtos mais
populares na Amrica Latina?
Temos uma forte demanda por produtos
feitos na Itlia, fabricados com compo-
nentes de alta qualidade. Quando um
cliente decide excluir o made in China
quer mudar para maior qualidade e me-
lhor preo. Cerca de 30% de toda a nossa
produo vai para a Amrica Latina.
Quais so os planos de
expanso da FBT na regio?
Com certeza investiremos mais no mer-
cado latino-americano. H bastante es-
pao para melhorar, muitos seminrios
e demonstraes, e vamos participar de
todas as feiras. Nosso principal objetivo
aumentar as vendas da FBT a cada ano
e trabalhar em estreita colaborao com
nossos distribuidores. Temos expec-
tativas muito positivas. Olhando para
trs ao longo dos ltimos cinco anos,
vemos um aumento constante nas ven-
das da marca, no s na rea de udio
profissional, mas tambm em instalao
de sistemas e no mercado de locao. n
FBT NO BRASIL
A HPL a responsvel
pela distribuio dos
produtos FBT no Brasil.
Tel.: (11) 2088-9910 / 2088-9919
Site: www.hpl.com.br

54 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

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mm69_fbt.indd 55 18/11/13 15:53
 PONTO DE VENDA
JOEY GROSS BROWN
Especialista no mercado de udio e instrumentos musicais.
Pode ser contatado pelo e-mail: joey.grossbr@gmail.com

O lado negro da fora

EM MOMENTOS DE NMEROS BAIXOS, AS COBRANAS E PRESSES
TENDEM A AUMENTAR E VOC PENSA EM MUDAR DE EMPRESA
OU DE REA. SIGA ESTAS DICAS ANTES DE TOMAR A DECISO

N
esta edio quero poder desejar a pense em sua sade: uma mudana radi-
todos um Feliz Natal e muita pros- cal que no lhe traga as devidas compen-
peridade e paz em 2014. Vou abordar saes e garantias no vale a ansiedade
um assunto que me incomoda e me assusta que voc precisar administrar.
muito, pois to- Lembre-se de que, talvez, aquele velho
dos sabemos cliente comprador
que em nosso que sempre lhe
segmento a mo atendia, pois a
de obra especializa- sua futura-ex-
da ou qualificada est -empresa repre-
cada vez mais escassa. sentava um alto per-
No entanto, profissionais centual de fornecimento
do setor vm se mostrando para ele, poder no ser mais
cada vez mais abalados com to gentil ou bacana. E que os
uma pseudocrise criada a par- nmeros que voc obtinha junto
tir de boatos e interpretaes nem ao mesmo podero vir a ser peque-
sempre to lcidas assim. ninas fraes neste novo lugar.
Pessoas: est tudo bem! No h Por que sempre tentar uma nova oportu-
necessidade de sair correndo de seu nidade se ela pode estar onde voc est? Para
emprego ou da sua empresa porque entender melhor e ajud-lo a tomar uma de-
ela ainda no fez os nmeros do ano ciso, segue um pequeno check list do que
passado. No h razo para procurar considerar antes de escolher o lado negro da
nada em outro lugar, pois o outro lugar fora e seus mistrios e armadilhas:

1.
nada mais ser do que mais do mesmo.
Esse lado negro da fora vai consu- QUE POSIO
mindo as pessoas de forma a manifes- EU OCUPO EM MINHA
tar uma inquietao difcil de geren- EMPRESA E COMO
ciar e que geralmente acaba fazendo ELA VISTA POR
com que larguem uma oportunidade MEUS SUPERIORES.
de carreira palpvel e a troquem por Nada mais do que: quem voc e quan-
apenas uma promessa de sucesso. to acredita que seus colegas e superiores
O.k. Recomear difcil. confiam em voc. Caso chegue conclu-
A readaptao (a pessoas, am- so de que aquilo que voc diz tem sem-
bientes e formatos de trabalho) pre um impacto positivo em seus cole-
ainda mais. Entender seus novos gas e que eles lhe ouvem com ateno,
gestores, superiores ou diretores voc tem influncia suficiente para
tambm no uma tarefa que resolver seus problemas conversando
acontece da noite para o dia. Mas e discutindo s claras.

56 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

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Uma mudana radical que no lhe
traga as devidas compensaes
e garantias no vale a ansiedade
que voc precisar administrar
2.
O QUE EU FAREI
(QUE CARGO
OCUPAREI) SE EU
MUDAR DE EMPRESA.
Saber o que se pretende fazer fun-
damental para tomar uma deciso
de sada. Sair para assumir um cargo
menor pode ser muito vantajoso, as-
sim como para um cargo maior pode
ser desastroso se voc no tem a ca-
pacitao necessria para o mesmo.
Muitas vezes vi excelentes profissio-
nais de vendas se deixarem levar por
uma posio de superviso e uma vez
l no conseguirem executar aes e
obrigaes com a mesma efetividade e
competncia que o levaram at o car-
go. Estar preparado fundamental.
Faa um teste, explore a nova funo
antes de sequer pensar em ocup-la.
3.
DE QUANTO A
MAIS SER A
REMUNERAO?
Pessoalmente, este um
passo que no diz muito para mim,
mas que precisa ser levado em conta
em uma hora de deciso. Ao fazer a ma-
temtica (principalmente quem ganha
por comisso), considere o real poten-
cial dos nmeros em jogo. No porque
voc vendia R$ 100 mil por ms que o
mesmo vai ocorrer na nova funo. Se
voc ganhava 1% de R$ 100 mil, bom
considerar que nesta nova jornada po-
der ganhar 1,2% sobre apenas R$ 20
mil. E a? O que voc prefere?
@musicaemercado fb.com/musicaemercado
mm69_joey.indd 57
logo
O Cat to
omple
mais c e
todos
de m s em
ra
partitu l e
ho
Espan
Portug
us
WWW.CARISCH.COM
4.
AGARRE A
SUA CHANCE.
Seja tico, correto, trans-
parente e saiba apontar
suas dificuldades de maneira que
seja do interesse de todos ajud-lo a
conquistar novas responsabilidades
onde voc j trabalha. Com o tempo
as oportunidades comeam a cair
em seu colo, pois, alm do aprendi-
zado adicional que deve perseguir,
voc o nico que entende da cultu-
ra da empresa.
5.
NO SE ENTREGUE
TENTAO.
Observe quem quem den-
tro do seu prximo novo
lugar. Pode ser que voc encontre
mentores e tambm dissabores, o que
pode limitar seu desempenho. Onde
voc j est todo mundo se conhece e
voc sabe como tudo se faz.
Contcte-nos:
Lembre-se de que em momentos
francesco.m@carisch.com
de nmeros baixos as cobranas e
presses tendem a aumentar. Res-
PROCURAMOS PARCEIRO
ponda com eficincia e trabalho e
no jogue a toalha porque a grama PARA DESENVOLVER
do vizinho aparenta ser mais verde. ACTIVIDADE EDITORIAL
Foco em sua carreira e em seu traba- NO BRASIL
lho. Responda com nmeros e nunca Os nossos parceiros
com palavras. Responda com positi- na Amrica Latina:
vidade aos desafios que certamente Argentina e Chile: MELOS
vo estar seja onde for. Confie mais Colmbia: CON MSICA
em voc e comece 2014 com muita f.
F em Deus e f em voc! n WWW.CARISCH.COM
www.musicaemercado.com.br 57
18/11/13 15:53
 APRENDA J
Marketing
reverso
antipropaganda?
SE VOC ACREDITA QUE SIM, MELHOR LER O ARTIGO, URGENTE! ASSIM
VOC SABER COMO O MARKETING REVERSO PODER AJUDAR A SUA
EMPRESA A TER ESTRATGIAS SLIDAS PARA CHEGAR AO FUTURO
E
stou trabalhando h quatro anos
em uma fabricante de instru-
mentos musicais. Todos os dias,
recebo centenas de e-mails solicitando
apoios e patrocnios, mas confesso que
jamais havia recebido algum to curioso
como o que recebi no ms de outubro de
um lojista que informava ter feito uma
pesquisa e descoberto que uma das mar-
cas que trabalhamos era a mais acessada
em seu site. Seguia com uma solicitao
de um patrocnio a uma ao promocio-
nal que desejava fazer em seu website.
Curiosamente no veio nenhum ane-
xo com a referida pesquisa ou qualquer
outro tipo de material que pudesse fun-
damentar a solicitao, muito menos um
projeto estruturado. De qualquer modo,
aquele e-mail chamou a ateno por
demonstrar que existem alguns
lojistas que, apesar de no possu-
rem cuidado na apresentao de
propostas de parcerias, se esforam
para trabalhar com o marketing re-
verso. E o que seria isso?
Alguns desavisados podem
acreditar que se trata de um
marketing que visa trazer o
cliente para a empresa em vez de
empurrar um produto para o seu
pblico-alvo. Caso isso fosse ver-
58 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
mm69_aprendaja.indd 58
dade, o marketing seria reduzido a uma
ao comunicacional. Alguns internau-
tas apresentam erroneamente o caso da
campanha Real Beleza, criada pela Dove
fb.com/musicaemercado
MIGUEL DE LAET
Bacharel em msica e especialista em
publicidade pela Universidade de So Paulo
(ECA/USP). Atualmente coordenador de
comunicao e marketing da Golden Guitar
Instrumentos Musicais Ltda e responsvel
pelo marketing da Fuhrmann.
E-mail: migueldelaet@gmail.com
como marketing reverso. Na verdade,
na melhor das hipteses, poderamos
enquadr-la como antipropaganda
por estar na esfera da comunicao.
Podemos definir antipropaganda
como aquela que se contrape ou
contrria a determinada propagan-
da; ou aquela que tem o objetivo de se
opor a determinada campanha.
No caso da antipropaganda Dove,
so utilizadas belas mulheres do
lugar-comum (gordinhas, magri-
nhas, com sardas ou manchas na
pele, enfim, com formas fsicas das
mais diversas e mais prximas
das caractersticas da maioria das
mulheres) em vez de supermode-
los com o intuito de vender a pro-
messa de uma projeo de beleza.
A campanha Real Beleza veio
em um momento bastante crtico,
em que muitos casos de bulimia e
18/11/13 15:53
 anorexia assombravam mu-
lheres, gerando at mortes ao
redor do globo. Por promover a
aceitao do prprio corpo e a
conscientizao de que todas
as formas so belas, a campa-
nha foi muito bem recebida e
comemorada pelo mercado.
Vende bem Fachada da EM&T Jabaquara
quem compra bem
Compreendido o que antipropaganda,
o que seria marketing reverso? uma
gesto estratgica que visa o mercado
fornecedor! Muitos podem se espantar,
mas a necessidade de desenvolver uma
boa estratgia para esse pblico pode
ser defendida na mxima j difundida
pelos antigos: vende bem quem com-
pra bem! Pois como garantir ter bons
produtos para oferecer ao mercado sem
uma boa matria-prima, no verda-
de? A EM&T (Escola de Msica & Tec-
nologia) um grande exemplo disso.
Criada pelos parceiros Wander Ta-
mm69_aprendaja.indd 59
ffo e Celio Ramos, a escola de
msica uma das maiores
da Amrica Latina, sendo
grande referncia em gesto
do setor de educao musi-
cal. Quando Wander Taffo
se reuniu com Celio Ramos
para apresentar um projeto
de Escola de Guitarra (o an-
tigo IG&T), o msico (Taffo)
No podemos nos mobilizar apenas
no sentido de conhecer o nosso
consumidor, mas devemos nos
preocupar em ter uma relao muito
boa com os nossos fornecedores e,
por que no, trabalhar para atrair,
motivar, identificar e selecionar
potenciais fornecedores
18/11/13 15:53
 APRENDA J
recebeu uma aula de de causa, importan-
marketing reverso do te comear pelo bsi-
publicitrio (Ramos), co: marketing e pro-
que ressaltou a im- paganda so coisas
portncia de, antes de distintas. Vamos dei-
tudo, convencer gran- xar claro que, quando
des nomes da guitarra tratamos de marke-
brasileira a lecionarem ting, independente-
na escola. Afinal, uma mente de qual seja a
escola s pode oferecer Walmart uma empresa norte-americana, a maior rede do grande varejo do planeta:
atualmente emprega cerca de 2,2 milhes de funcionrios em todo o mundo
sua vertente, sempre
a excelncia em cursos trataremos de um
se tiver o poder de atrair excelentes pro- procura pelas aulas do instituto. Em conjunto de atividades, a saber: pro-
fessores (sua matria-prima), correto? suma, por meio do marketing reverso duto, preo, distribuio e comunica-
O simples fato de escolherem am- o projeto se tornou um sucesso. Sendo o (a propaganda entra neste ltimo).
plificadores Mesa Boogie para equipar assim, no podemos nos mobilizar ape- No caso do marketing reverso, voc
as salas de aula em uma poca em nas no sentido de conhecer o nosso con- deve se preocupar em:
que eram raros os msicos que tinham sumidor, mas devemos nos preocupar Produto: convencer de que a relao
o privilgio de tocar com esse tipo de em ter uma relao muito boa com os comercial com o fornecedor benfica
equipamento serviu como chamariz nossos fornecedores e, por que no, tra- para ambas as partes com o intuito de
para grandes guitarristas desejarem le- balhar para atrair, motivar, identificar e fortalecer a parceria para melhorar a
cionar na escola, assim como para estu- selecionar potenciais fornecedores. qualidade dos produtos e servios.
dantes de guitarra disputarem as vagas Preo: essencial passar a imagem de
na recm-criada escola batizada de Ins- Marketing reverso boa pagadora e de ser uma empresa jus-
tituto de Guitarra & Tecnologia (IG&T). e fornecedor ta na negociao com seus fornecedores.
Kiko Muller, filho de Celio Ramos, Como corrigimos a impreciso de Distribuio: facilitar a logstica dos
chegou a dizer que no tinham nem esforados blogueiros que difundem fornecedores, criando pontos adequados
mesmo carteiras nas salas e j havia uma informao sem conhecimento de recebimento para os produtos adquiri-
dos, pode ajudar a criar uma boa imagem
de sua empresa para os fornecedores.
INDICAO DE LEITURA Comunicao: com o intuito de buscar
facilitar as negociaes, essencial criar
Para saber mais sobre o assunto marketing reverso, sugiro o livro Marketing
canais comunicacionais que busquem
reverso: um novo conceito no relacionamento comprador-vendedor, de Mi-
melhorar a imagem da empresa frente
chael Leenders e David Blenkhorn.
aos fornecedores, seja na esfera admi-
O livro no mais publicado no Brasil, contudo pode ser encontrado em
nistrativa, comercial ou institucional.
sebos. Entre os tpicos desenvolvidos esto: marketing reverso; a estrutura
Com essas pequenas atitudes, a em-
do marketing reverso; valor e preo; a tecnologia e o marketing reverso; preo-
presa ter condies de atrair o mercado
cupaes sociais, polticas e ambientais; os resumos do
fornecedor, aumentando as possibilida-
suprimento e o marketing reverso; o marketing reverso e
des de escolher os melhores parceiros.
o tamanho do fornecedor; concluso.
Um dos exemplos que temos o tra-
Duas frases retiradas do livro do certo conheci-
balho desenvolvido pelo Walmart, um
mento sobre o que voc ir encontrar:
dos grandes players do grande varejo. A
Quando e como as empresas devem programar e
rede possui uma equipe de compradores
antecipar compras garantindo qualidade, fidelidade e
preparada e uma ao de marketing re-
segurana no fornecimento dos produtos bsicos de
verso muito bem articulada, desenvol-
produo e vendas.
vendo todos os pontos apresentados aci-
O marketing reverso orientado para o futuro e exi-
ma. O resultado? Uma melhor oferta de
ge planejamento e pesquisa cuidadosa. Permite que se
produtos em seus canais de venda que o
alcancem objetivos aparentemente impossveis em ter-
coloca como um dos principais players
mos de qualidade, quantidade, preo, entrega e servio.
dos grandes magazines. n

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 EMPRESA

Yamaha celebra 40 anos

de atuao no Pas
OSAMU NAITO, PRESIDENTE DA YAMAHA MUSICAL NO BRASIL,
FALA SOBRE O MERCADO NACIONAL COM EXCLUSIVIDADE
MSICA & MERCADO: A INDSTRIA BRASILEIRA EST DESAPARECENDO

A
gigante japonesa Yamaha
chegou ao Brasil em 1973 e
vivenciou as fases histricas
e econmicas do Pas conjuntamente
com suas diversas fases de atuao por
aqui, iniciando com aulas de msica,
passando a importar rgos e pianos e,
depois, por ocasio da reabertura eco-
nmica, na dcada de 1990, finalmente
fazendo chegar ao mercado nacional a
imensa gama de produtos musicais que
lhe deram fama no mundo.
A marca Yamaha referncia em
termos de gesto e qualidade de pro-
dutos, assim como em projetos para o
incentivo do ensino e estudo musical,
como o Sopro Novo e a Yamaha Mu-
sical School, que abriu a sua primeira
fi lial no Pas em 2013. Osamu Naito, presidente da Yamaha Musical do Brasil
Todos os presidentes da Yamaha
no Brasil so japoneses e possuem sobre o mercado: Mudou quase pianos acsticos no evento.
mandatos de dois anos. Sempre dis- tudo!, afi rma com convico. Sobre sua atuao na Yamaha
cretos, dificilmente falam com a im- Na sua primeira visita ao Brasil, Musical do Brasil, Naito conta que
prensa, mas ns conseguimos e va- em 1994, veio conhecer a edio da pretende remodelar o sistema de tra-
mos apresentar para voc o senhor Expomusic, e em comparao com a balho com foco no crescimento con-
Osamu Naito, atual comandante da feira deste ano, o mais gritante, segun- tnuo, e no s no da Yamaha, mas
empresa, que j trabalhou em outros do ele, foi o desaparecimento de fabri- do setor em si. Nossa ideia conti-
pases na Amrica Latina e esteve cantes nacionais, principalmente a nuar a aumentar a demanda e cres-
frente da fi lial italiana da marca. ausncia deles na feira. Fritz Dobbert, cer junto com a indstria. Este um
RMV, Weril, eles no esto presentes. momento fundamental. Todos preci-
Tudo mudou Naquela poca, fabricantes nacionais samos crescer juntos e a concorrn-
Apesar de ter assumido a presidncia tinham muita presena no mercado e cia tambm importante, disse.
da Yamaha Musical do Brasil h pou- havia poucas opes de instrumentos
co mais de seis meses, Osamu Naito de teclas importados, como teclados Crescer em trs anos
j fala bem o portugus. a sua se- arranjadores, pianos acsticos e r- Naito recordou que este no o pri-
gunda vez no Pas, situao que lhe gos eletrnicos, disse o executivo, meiro momento difcil do setor no
oferece uma observao particular apontando que em 2013 s eles tinham Pas, nem o da Yamaha Musical do

62 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

mm69_yamaha.indd 62 18/11/13 15:54

 Brasil, e sobrevivemos, afirmou, lem-
brando os anos de 1998/99 e 2002. Por
outro lado, a Yamaha vem se expan-
dindo no Pas, sendo o setor de udio
profissional da empresa uma das prin-
cipais bases para esse crescimento nos
ltimos anos, segundo o executivo.
Para ele, o principal objetivo no co-
mando da fi lial brasileira a criao
de bases slidas que guiem a Yamaha
Musical do Brasil a uma grande ascen-
so no mercado: Vou preparar uma
base slida que permita um cresci-
mento at o nvel equivalente ao GDP
(gross domestic products) da Inglater-
ra ou da Frana nos prximos trs ou
cinco anos, enfatizou.
Para consegui-lo, j esto sendo
implantados novos procedimentos in-
ternos de trabalho, melhorias em TI e
outras mudanas na estrutura de ges-
to da empresa. Nossa matriz acredita
muito no mercado brasileiro e, por isso,
temos de nos organizar e nos preparar
para o futuro. As medidas administra-
EMG_MM_Brazil_57-66_r2.pdf 1 7/25/13
mm69_yamaha.indd 63
As formas de atender os
consumidores realmente esto
mudando em todo o mundo. Isso se
deve ao fato de o consumidor estar
cada vez mais bem informado e
pelo fcil acesso s informaes
que so disponibilizadas nas redes
sociais e websites. Mas uma coisa
no mudar: o prazer de comprar
jamais desaparecer
tivas que esto sendo tomadas agora em uma forma de financiar as com-
visam proporcionar um crescimento pras dos consumidores finais, tornan-
ordenado e estvel nos prximos anos. do-as mais acessveis, conclui. n
Para fechar, Naito d a dica para
incentivar o consumo de instrumen- YAMAHA MUSICAL
tos musicais e udio no Brasil: Creio Tel.: (11) 3704-1377
www.yamaha.com.br
que temos de pensar urgentemente
5:32 PM
18/11/13 15:54
 MARKETING E NEGCIOS
ALESSANDRO SAADE
Baterista, administrador de empresas, ps-graduado em Marketing pela ESPM, mestre em
Comunicao e Mercados pela Csper Lbero e especialista em Empreendedorismo pela
Babson School. Professor e coordenador do Master em Gerncia e Administrao da BSP,
autor e colaborador em diversos livros. Site:www.empreendedorescompulsivos.com.br

Personal music sales

DIZEM QUE A TECNOLOGIA TIRA EMPREGOS, MAS J PAROU PARA PENSAR
EM QUANTOS EMPREGOS CRIA? EM NOSSO SETOR ELA POSSIBILITA UMA
IMENSIDO DE ESTRATGIAS PARA VOC VENDER MAIS, QUER VER?

N
este segundo semestre de
2013 tenho viajado bastante,
fazendo palestras em diferen-
tes cidades nas mais diversas regies
do Brasil e at algumas fora dele.
incrvel como os mercados ca-
minham para uma consolidao, um
alinhamento, mesmo que distantes
e com volume de negcios distintos.
Acredito que a tecnologia a gran-
de motivadora dessa intensidade.
A cada dia podemos ver e conhecer
mais coisas, no importando quo
distantes estejamos.
Seja por meio da internet, que nos Esse conceito chega com fora no segmento de msica e entretenimento

traz msicas, equipamentos e tcnicas;

seja pela reduo do custo de produo
Alessandro Saade faz palestra na Expomusic 2013 de instrumentos e equipamentos. Tudo
Colunista da longe, mas integrado. Impressionante!
Palestra foi na linha da coluna da M&M
Msica & Mercado E o mais interessante que isso
h mais de trs faz surgir novas profisses e servi-
anos, Alessandro os no mercado. Imagine a cena: um
Saade realizou competente profissional de estdio,
uma das palestras produtor iniciante, pode comear a
da Expomusic trabalhar como consultor para jo-
2013. Com o tema vens msicos, artistas que precisem
A Origem da Inovao nas Organizaes e os Atributos das Empresas de produo no incio de suas car-
Inovadoras, Saade conta que a apresentao foi na linha da coluna da reiras. Ou mesmo trabalhar como
revista. Na palestra apresentei as grandes tendncias para a dcada, professor de aspirantes a operadores.
oportunidades de curto e longo prazo, negcios promissores e outros Bem como os produtores mais expe-
decadentes, alm de explicar como grandes negcios surgiram de rientes podem fazer o mesmo com os
grandes problemas... Afinal, se voc nunca errou, voc nunca viveu!, disse. aspirantes a produtores musicais.
Saade tambm articulista da Rdio Bandeirantes, realiza palestras O meu ponto : a tecnologia permi-
com foco em inovao ao redor do Brasil (e fora dele), alm de sempre tiu que mais pessoas acreditassem que
palestrar na Semana do Empreendedor do Sebrae. o sonho est mais perto, que o seu dom
Se voc deseja baixar os slides que ele apresentou na palestra, pode virar profisso, que agora pode ter
acesse: http://tinyurl.com/saade-mm. (Redao) acesso a bons instrumentos, bons equi-

64 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

mm69_saade.indd 64 18/11/13 15:05

 pamentos e bons professores. O mundo
est ficando cheio de personais!
Lembra do personal trainer? pas-
sado! Hoje temos personal organizer,
uma pessoa que cuida de sua casa, de
seu closet, de seu home office e at de
sua cozinha! Coach, para ajudar a cui-
dar da sua carreira. Personal stylist,
para cuidar da sua imagem...
Personal music
Pois esta ideia tambm vem com toda
a fora para o segmento de msica e
entretenimento. E o mais legal que
gera uma grande integrao. Por
exemplo, o professor de msica pode
indicar uma loja e determinado mo-
delo e marca de guitarra ou de micro-
fone; o coach indica o melhor estdio
para voc usar e por a vai.
um pouco do conceito de sincro-
nicidade, de Carl Jung, que define acon-
tecimentos que se relacionam no por
relao causal e sim por relao de sig-
Avanado
Revolucionrio
Poderoso
www.pulsarlight.com
mm69_saade.indd 65
Voc chama seus clientes
para conhecer lanamentos?
Faz periodicamente palestras
ou workshops na sua loja
sobre novos instrumentos,
equipamentos e tcnicas?
nificado, como uma coincidncia signi- gavetas e armrios. Mas aumentam
ficativa. No tm causa e consequncia muito mais as vendas de comrcios
direta, mas esto intimamente ligados. que continuamente as chamam para
Ento se prepare para ficar mais fazer cursos, conhecer novos produtos
prximo e conhecer melhor seus clien- e mtodos. Voc chama seus clientes
tes, pois eles podem ser os impulsio- para conhecer lanamentos? Faz pe-
nadores das vendas da sua loja, de seu riodicamente palestras ou workshops
estdio ou da locao de seu equipa- na sua loja sobre novos instrumentos,
mento. Quer um exemplo? equipamentos e tcnicas?
As personal organizers aumentam Caso tenha respondido positiva-
significativamente a venda de lojas mente a pelo menos uma dessas pergun-
que oferecem produtos para melho- tas, prepare-se. O universo vai conspirar
rar a configurao de prateleiras, a seu favor. E muito em breve! n
ChromaBeam 400
18/11/13 15:05
 CAPA
Qual o futuro
da Condor?
APS PERODOS TURBULENTOS, A DIREO DA EMPRESA DESABAFA,
REVELA O QUE ACONTECEU E MOSTRA QUE EST DANDO A VOLTA POR
CIMA: O TRABALHO CONTINUA NO S POR DINHEIRO, MAS POR PAIXO
S
e tivssemos que definir rapi-
damente o perfil de Carlos Ce-
sar Medeiros, CEO da Condor-
music, empresa responsvel pela marca
Condor no Pas, seria: resiliente.
Medeiros uma pessoa calma,
discreta e fala baixo. Nascido no Rio
de Janeiro, o antigo luthier de flautas
chegou a trabalhar com Tom Jobim,
Hermeto Pascoal, Altamiro carrilho,
entre outros, se aventurou em Boston e
Nova York (EUA), forneceu flautas para
grandes msicos brasileiros, membro
vitalcio da NFA ((National Flute Asso-
ciation) e se transformou em um dos
maiores importadores do Brasil.
Distribuiu Washburn, PRS, DAdda-
rio, LP, Kurzweil, Godin, Orange, Taylor,
entre outras dezenas de marcas. Criou
a Condor e foi um dos pioneiros a traba-
lhar com marca prpria, brasileira e de
fabricao asitica.
Depois do delicado ano de 2011, devi-
do a uma ampla fiscalizao da Receita
Federal, a empresa obteve mais uma bai-
xa em 2013: a trading que importava os
produtos Condor, alm de outras gran-
des marcas do mercado da moda e au-
tomotivo, recebeu uma fiscalizao que
a deixou impossibilitada de trabalhar. A
situao somente comeou a ser contor-
nada aps a chegada da deferida linha na
66 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
mm69_condor.indd 66
empresa, na ltima semana de outubro
de 2013, explicou Carlos Cesar M&M.
Diferente do que as especulaes
insinuam, o que aconteceu neste segun-
do episdio foi algo totalmente parte
da estrutura da Condormusic, sendo de
total responsabilidade da NDT Comex,
trading contratada para cuidar da im-
portao dos produtos para o Brasil.
de minha total responsabilidade, afir-
mou Marcos Pizzo, diretor da NDT.
Ao longo dos ltimos dez anos, M-
sica & Mercado esteve diversas vezes em
Goinia, nas sedes das empresas para
conversar com Carlos Cesar e Renato Ca-
puto, responsvel pelas importaes da
marca. O texto que voc l a seguir foi co-
letado em uma entrevista no final de ou-
tubro de 2013, junto com a chegada dos
primeiros contineres do ano empresa.
A entrevista
O que define a histria da Condor?
Carlos: Sou luthier desde 1960. Entre
1960-70 eu consertava instrumentos de
sapatilhas, de 1970 para a frente me de-
diquei flauta. Em 1975 fui para Boston
e trabalhei em diversas fbricas de flau-
tas hand made (feito mo). Mais tarde
abri a importadora no Rio de Janeiro,
sem capital, e, em 1984, criei a marca
Condor, em Taiwan, tambm fabrican-
fb.com/musicaemercado
Por Daniel A. Neves
do flautas. Em 1986 peguei a marca Wa-
shburn e fomos at 1998. Desde ento,
comeamos a fabricar instrumentos de
corda, pois 50% do mercado brasileiro
de instrumentos de corda. Mais adiante
abrimos um leque maior, com os aces-
srios. E, hoje, sentimos a necessidade
de focar em um instrumento mais top.
em uma quantidade muito menor, mas
que refora o nome algo que sempre
quis e que era a minha ideia inicial, j
que sou luthier e gosto de qualidade.
Renato: Particularmente, tenho cer-
teza de que a marca Condor apareceu
realmente para o mercado em decor-
rncia de uma srie de problemas que
fomos encontrando com a distribuio
da Washburn. [Na poca] O Carlos j
no aguentava mais tantas reclamaes
e problemas de qualidade. Sentia-se mal
com aqueles instrumentos e, por ser lu-
thier, sabia como aquilo deveria vir e de
que forma aprimorar. Isso foi incomo-
dando-o de tal maneira que o encorajou
a sair com a linha Condor made in Asia.
Considerando todas essas
mudanas que o mercado est
passando sia, tecnologia,
internet, venda direta , para
onde vocs acham que ele
est se dirigindo?
18/11/13 16:37
 Renato Caputo (responsvel pelas importaes) e Carlos Cesar Medeiros (CEO da Condormusic)

@musicaemercado fb.com/musicaemercado www.musicaemercado.com.br 67

mm69_condor.indd 67 18/11/13 16:37

 CAPA
Carlos: Acho que voc precisa
acompanhar a modernidade do
mercado. Hoje, por exemplo, temos
a necessidade de colocar nossos ins-
trumentos de outra forma, no s no
atacado, mas tambm entrando no
lado da competio de loja e de inter-
net evidentemente dando preos
privilegiados aos varejistas.
Renato: Importar diretamente est
sendo a lei da sobrevivncia, porque
o caminho mais tico o do passado:
importador importador; distribui-
dor vende para a loja... Foi o prprio
mercado que comeou a fazer
essa baguna. Lojista importa,
mas revende pelo preo que uma
importadora venderia, ento, no
existe uma poltica correta de
preos. Sinto que o prprio mer-
cado prejudicou a si mesmo.
Na opinio de vocs, em
todo esse cenrio, quem
ser o principal responsvel
pela venda de instrumentos
no futuro? Como ser a
concorrncia?
Carlos: O nosso mercado no
sofre competio s no Brasil, basta
entrar em sites no exterior. Isso no
exclusividade nossa; uma facilida-
de, existe toda uma estrutura pronta
em diversas empresas do exterior.
uma competio que existe em em-
presas de computadores, games, de
telefonia, em tudo. O resultado fi nal
acaba sendo custo-benefcio com
qualidade para o consumidor. E se
isso no tivesse acontecido, estara-
mos mais adiantados ou atrasados?
Outra realidade do mercado
hoje so as grandes marcas
baixando seus preos. Marcas A
fazendo produto B e at mesmo
C para ganhar outras faixas
de consumo. A Condor est
fazendo o cenrio inverso...
Renato: Mas nem to inverso as-
68 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
mm69_condor.indd 68
sim, porque fazemos o bom instru-
mento com o melhor custo.
Carlos: Prefiro tirar parte do meu
lucro e fazer o melhor produto. Nossa
marca OEM, mas eu trabalho nas
fbricas. No cuido da silhueta do ins-
trumento, as silhuetas so iguais, os
detalhes que so diferentes. A qua-
lidade, a proposta, diferente. Porque
o bom do instrumento no hoje,
amanh. A resposta para saber se ele
vai descolar, se a pintura vai descas-
car, a qualidade, a durabilidade, isso
tudo s com o tempo.
A marca continua,
o prdio continua, a
estrutura continua.
Tudo continua.
O importante que
os ces ladrem e a
carruagem passe
TOP 5 CONDOR
SD 10
O SD 10 um violo da
srie intermediria da
Condor que apresenta
tampo em spruce, faixa
e fundo em mahogany.
um violo verstil para ser
utilizado em palcos ou em
casa com os amigos. Tem
um brao confortvel,
tarraxas resistentes
e captao EQ
CNT-10 4 Bands
com afinador,
que quando
ligado deixa o
timbre fiel ao
instrumento.
fb.com/musicaemercado
Perodo turbulento em 2011
Em 2011, a Condormusic,
empresa que na poca era
responsvel pela distribuio da
Condor, Kurzweil, PRS e outras
marcas, foi alvo de intensa
fiscalizao. Voc poderia falar
um pouco dessa situao?
Carlos: A fiscalizao por parte da Re-
ceita Federal foi alheia nossa vontade,
e acho que naquele momento, usou-se
muito mais emoo do que razo. Tudo
que foi feito aqui dentro poderia ter
sido diferente. Todos os produtos tm
guia de importao, e essas guias
viraram volumes, em que preciso
uma classificao-inspeo para
cada item, e houve uma situao
que ns, e nossos advogados, no
entendemos. Por que essa situao
tomou esse rumo? De tudo virar
volume? Enfim, j passados dois
anos, estamos aqui.
Qual o volume da apreenso?
Carlos: Trinta e dois cami-
nhes, com 26 foras policiais
aqui. Tambm no entendi o por-
CAX9
Violo de excelente
custo-benefcio. um
timo instrumento para
quem decide mudar do
nilon para o ao. Um de
seus grandes diferenciais
a cartela de cores, em
que so disponibilizados os
tons: Natural, Pink Satin,
Blue Satin, Caramel
Satin, Black
e Sunburst.
18/11/13 16:37
 qu da fora policial. Ela poderia ter
sido usada em outros lugares. Segun-
do estatsticas, Luzinia a cidade
nmero 1 em crimes do Centro-Oeste
e Valparaso a nmero 2...
Onde est essa mercadoria hoje?
Carlos: Est no depsito da Receita
Federal de Braslia.
O que acontecer depois, os
produtos voltaro para vocs?
Carlos: Temos um processo na justia
j averiguado e esperamos que a merca-
doria volte, pois no h motivo para re-
t-la, as mercadorias foram importadas.
Renato: Importadas e todas tributa-
das. Todas legalizadas.
Qual a posio atual do
processo contra a empresa?
Est encerrado?
Renato: Encerrou-se a fase adminis-
trativa, em que a Receita manteve a de-
ciso de impedimento de mercadoria;
agora est na fase do judicirio. Nosso
advogado, dr. Ansio Madureira, est
tomando conta do processo e brigando
CTA 100
uma guitarra com um
visual bastante chamativo,
principalmente na cor Tiger
Eye. Seu top de flamed maple
tambm faz jus ao visual,
associado a uma boa pegada
no brao. Os acessrios
que a compem so de
qualidade indiscutvel.
Sua configurao
de captadores HSH
(Humbucker Single
Humbucker) traz
versatilidade guitarra,
tanto para tocar rock
quanto para outros
estilos.
mm69_condor.indd 69
Sempre havamos sido corretssimos
com pagamentos de representao,
de funcionrios, e a situao mudou.
Tivemos as nossas dificuldades, mas
sempre honramos nossos compromissos
para reavermos as mercadorias. No in-
cio deste ano houve uma doao irre-
gular de parte dos instrumentos. Havia
uma lei que proibia qualquer tipo de
doao desses produtos e que foi revo-
gada de uma hora para outra para faze-
rem essa doao a instituies do Mato
Grosso do Sul. Valor em torno de R$ 700
mil e s escolheram instrumentos fil,
de uso profissional. Tomamos conheci-
mento de que vrios desses instrumen-
tos tentaram ser comercializados no
mercado aqui em Braslia. Lojistas liga-
vam para a gente e diziam: Olha, est
chegando aqui um instrumento que
vocs so os distribuidores, que estava
entre os produtos doados. Depois que
aconteceu isso, nosso advogado entrou
BAROQUE
Esta uma novidade da
linha de baixos da Condor.
Possui corpo em swamp
ash, brao e escala em
maple, o que garante o realce
no brilho do instrumento.
Possui dois captadores
humbucker modelo MM, que
proporcionam um timbre
reforado nos graves
do instrumento. Devido
ao ngulo mais fino do
brao, sua pegada se
torna extremamente
confortvel.
@musicaemercado
com recurso e ganhamos uma deciso
na qual nada mais pode sair do depsi-
to da Receita sem que haja o completo
julgamento da carga.
Sobre as especulaes, quais
foram as maiores inverdades
que vocs ouviram?
Carlos: Que a Condor iria fechar, que
no iria aguentar... Para promover suas
prprias marcas, as pessoas no pre-
cisam tripudiar nos outros, falar mal.
Gostaria de saber se essas mesmas pes-
soas continuariam seu trabalho se pas-
sassem o mesmo que eu. Ns estamos
aqui. E dando uma volta por cima com
uma estrutura supertop, reiniciando
com uma linha custom-premium.
FC400FM
Guitarra com apelo
rock and roll, com
top de flamed maple
e Floyd Rose. Essa
guitarra confere aos
msicos bastante
emoo na hora de
sentir o som. Possui
um timbre pesado
e definido, tudo
com uma pegada
superconfortvel.
fb.com/musicaemercado www.musicaemercado.com.br 69
18/11/13 16:37
 CAPA
Renato: E outra coisa, so poucas as
pessoas que querem dispor de seu patri-
mnio pessoal para reinvestir. O Carlos
tirou grande parte de seu patrimnio
pessoal para reverter em recursos para
a empresa prosseguir, porque depois de
20 de outubro [quando ocorreu a apre-
enso], foi zero. Zero. No teve mais
nada. A empresa vem sendo bancada
pelo patrimnio pessoal dele para dar
prosseguimento e continuidade ao tra-
balho que a paixo da vida dele. O que
ele tem suficiente para ele viver bem o
resto da vida, ele no precisava mais da
Condor. Eu mesmo fui uma pessoa que
chegou para ele e falou: Carlos, voc vai
continuar?, e ele: Vou. Mas, Carlos,
voc no precisa mais disso, no tem ne-
cessidade. Renato, isto minha paixo.
minha vida. Ento, vamos continuar,
sim. Enfrentamos, e temos enfrenta-
do, muitos contratempos, mas estamos
perto de sair de todos eles.
Com relao distribuio de
marcas de terceiros, como ficou
a relao da empresa com as
marcas que a Condormusic
detinha antes do episdio?
Carlos: O que sobrou para a gente
foi um problema de perda de mar-
cas e pior ainda: a falta de respei-
Realmente
chegou um
tempo que
no dava para
depender s
da Condor,
porque os
representantes
eram, e so
comissionados
70 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
mm69_condor.indd 70
Porque o bom do instrumento no
hoje, amanh. A resposta para saber
se ele vai descolar, se a pintura vai
descascar, a qualidade, a durabilidade,
isso tudo s com o tempo
to da Taylor, PRS, Godin, Kurzweil no
sentido de fornecimento de peas...
Renato: ...de prestar assistncia tcnica.
Um instrumento passvel de ter proble-
mas aps o uso. E o consumidor quer ter
o produto dele funcionando bem. Ento,
na maioria das vezes, em funo de no
sermos mais importadores exclusivos e
fb.com/musicaemercado
no termos chance de comprar peas, fo-
mos atrs dessas empresas que o Carlos
citou para solicitar uma carta dizendo
que a responsabilidade no reparo seria da
nova distribuidora. Mandamos inme-
ros e-mails para elas sem ter ao menos
um retorno, dizendo que forneceriam a
pea, que a obrigao era da nova impor-
tadora... Nada. Simplesmente se negaram
a prestar qualquer tipo de esclarecimen-
to. E para no termos problemas com o
Procon, recebemos o instrumento sem
funcionar e isso retorna como crdito
para o lojista. Quando tentamos mandar
um instrumento para as novas distribui-
doras, eles se recusam a fazer os reparos
porque foram instrumentos vendidos por
ns. Fizemos, realmente, um bom traba-
lho de distribuio, mas a parte ruim,
que foram as assistncias tcnicas,
sobrou para ns, algo que ningum
acabou respeitando.
Alguma dessas
experincias
foi mais traumtica?
Carlos: Especialmente com
relao a crdito, a falta de
profissionalismo da Kurzweil.
Eles estiveram aqui em maio
de 2012 e ficou tudo bem escla-
recido. Tnhamos um crdito
de US$ 55 mil em depsito de
compra e eles leveram oito meses
para retornar o dinheiro!
Renato: E s retornaram dian-
te de muito desgaste. Tambm pro-
meteram mandar a carta de troca de
distribuio para nos resguardarmos
de qualquer problema. Quantas vezes
cobramos essa carta? Inmeras. A que
18/11/13 16:37
 menos deu problema com assistncia,
eu acho que em funo da prpria quali-
dade, foi a PRS. Mas com Kurzweil, Go-
din e Taylor, realmente ficou a desejar.
Perodo turbulento em 2013
Recentemente, aconteceu uma
fiscalizao com a trading que
importava a marca Condor. Isso
culminou em nova apreenso e
ausncia de produtos no mercado.
O que, de fato, aconteceu?
Renato: Como j tnhamos passado
por isso h dois anos, nosso problema se
agravou um pouco mais. Desde aquela
poca houve uma cesso de direitos para
outra empresa trabalhar com a marca
Condor. Essa empresa trazia as cargas
por intermdio de uma trading e a trading
passou por um processo de fiscalizao
semelhante ao que tivemos no passado.
No perdemos a mercadoria, contudo,
mais uma vez, fomos prejudicados. Ha-
vamos pago para ir Expomusic 2013 e,
em funo da mercadoria paralisada por
conta da trading, no conseguimos com-
parecer. Estava tudo pronto, tudo certo
para participar, demonstrando que a
gente nunca teve interesse em se afastar
do mercado. Infelizmente, houve mais
esse contratempo, mas, se Deus quiser,
ano que vem estaremos l. O prejuzo foi
de, aproximadamente, R$ 1.800.000.
Em qual nvel este novo
acontecimento afetou a
distribuio? Como vocs
contornaram a situao?
Carlos: Como j havamos passado por
uma situao semelhante h pouco tem-
po, afetou sobremaneira o posicionamen-
to da marca no mercado, uma vez que
sem a linha bsica disponvel para en-
trega no conseguimos mesclar a venda
com outros produtos de valor agregado
maior. A situao somente comeou a ser
contornada aps a chegada da deferida
linha na empresa, na ltima semana de
outubro de 2013, quando estamos final-
mente retomando os ndices de venda.
mm69_condor.indd 71
A burocracia favorece a corrupo
Aps dois anos da apreenso dos produtos da Condor pela Receita Federal
em Braslia, DF, a marca passou por outra experincia traumtica em 2013,
quando novamente foram apreendidos alguns contineres da empresa.
O que aconteceu neste segundo episdio foi algo totalmente parte da
estrutura da Condormusic, sendo de total responsabilidade da NDT Comex,
trading contratada para fazer a importao dos produtos para o Brasil. de
minha total responsabilidade, afirmou Marcos Pizzo, diretor da NDT.
Com diversos clientes importantes, incluindo grifes de moda e tambm
marcas automotivas, Pizzo vem sofrendo as consequncias da investigao
da Receita. Isso porque desde o incio do processo (em fevereiro de 2013)
ele foi impedido de operar. J perdeu 80% de seus clientes, um prejuzo de
R$ 25 a R$ 30 milhes. Irei entrar com ao indenizatria, revela, indicando
seu prximo passo junto Receita. Um nome que venho construindo
durante nove anos foi destrudo, reforou com pesar.
O executivo que atua em trs Estados Distrito Federal, So Paulo e
Santa Catarina. Explica ainda que por conta desse procedimento da Receita
recebeu multas milionrias por atraso no fornecimento de mercadoria e
muitas outras implicaes. Sou responsvel por 45 demisses diretas em
meus clientes, disse.
A NDT ficou impedida de operar por conta do artigo 9 da Instruo
Normativa 228/2002, uma regra bastante polmica das operaes
aduaneiras, que, entre outras demandas, permite prorrogar o procedimento
fiscalizatrio de 90 dias por mais 90. Nesse perodo a empresa s pode
operar mediante garantia cauo, depsito financeiro de acordo com o valor
da mercadoria apreendida. E se pelos instrumentos da Condor o valor foi
de R$ 1.800.000 e o prejuzo da NDT foi de mais de 20 milhes, basta fazer
as contas. Esta instruo normativa arbitrria. Interrompe as operaes
antes de apurar. Pune antes de julgar, explica.
Na concluso da entrevista, Pizzo explicou que a marginalizao
dos importadores no mera cisma da Receita Federal, mas se deve a
maus importadores que mancham o mercado. A burocracia favorece a
corrupo, destacou.
Responsveis pela marca Condor disseram que iro continuar atuando
com a trading, contudo, para Pizzo talvez no seja mais possvel permanecer
no mercado. Tenho vergonha de ser brasileiro, finalizou. (A.C.C.)
A Condor ir continuar a
trabalhar com a trading? Prefiro tirar parte
Carlos: Sim, mas tambm vamos re-
alizar importaes diretas por meio do meu lucro e
de nossa empresa. Diante do ocorri- fazer o melhor
do, decidimos por no ficar apenas
com uma opo. produto. Nossa
Hoje existe muita transparncia.
marca OEM,
No site da Receita h vocs e seus mas eu trabalho
concorrentes. Todos precisam
passar pelo fiscal do porto,
nas fbricas
@musicaemercado fb.com/musicaemercado www.musicaemercado.com.br 71
18/11/13 16:37
 CAPA
desembaraar a mercadoria...
E agora, qual a meta?
Renato: Reestruturar a empresa
como um todo, no tem jeito.
Sobre os contineres apreendidos
em 2013, isso gerou mais
repercusso, alm de muitos
boatos e especulaes. O que
diriam para quem falou de vocs?
Carlos: Que procurassem saber o por-
qu de aquilo estar acontecendo. Tra-
balhar sob a imaginao estar fora da
realidade. A marca continua, o prdio
continua, a estrutura continua. Tudo
continua. O importante que os ces
ladrem e a carruagem passe.
Renato: Nosso trabalho continua no
s por dinheiro, mas por paixo, ento
voc no pode s se atinar rentabilida-
de. lgico que conseguir conciliar tudo
isso muito bom, mas acima de tudo
est a paixo. Quem tem um instrumen-
to e quem trabalha na Condor, realmen-
te so pessoas apaixonadas pela marca.
Apostaram que vocs iriam fechar...
Renato: que a gente incomoda
muitas pessoas...
Carlos: De certa forma legal, porque
voc est sempre em destaque. Falem
mal, mas falem de mim. Agora, ser que
as pessoas fazem aquilo que eu fao?
Tm o cuidado que eu tenho? E no sei
se elas se submeteriam continuidade
profissional sofrendo o que sofri, com os
problemas que tive. Mas, mesmo assim,
vamos l. No deixo de vir aqui [na f-
brica] um dia. Nunca paramos um dia.
Como os representantes lidaram
com essa situao toda?
Havamos pago para ir Expomusic
2013 e, em funo da mercadoria
paralisada por conta da trading,
no conseguimos comparecer
72 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
mm69_condor.indd 72
Sede da empresa em Valparaso, GO
Renato: Eles sofreram junto com a
gente e muitos no possuam s a Con-
dor na carteira, o que os deixou um
pouco mais tranquilos no aspecto fi-
nanceiro. Realmente chegou um tempo
em que no dava para depender s da
Condor, porque eles eram, e so comis-
sionados. Cada representante procurou
a sua melhor alternativa para no se
deixar vencer pela reduo das vendas.
Muitos deles se reconciliaram, mas
muitos tambm se revoltaram. Mas o
que aconteceu foi completamente con-
tra a nossa vontade. At ento, sempre
havamos sido excelentes pagadores,
corretssimos com pagamentos de re-
presentao, de funcionrios, e a situa-
o mudou. Em nenhum momento dei-
xamos de pag-los. Tivemos as nossas
dificuldades, mas sempre honramos
nossos compromissos.
Vocs esto apostando em novos
produtos, frutos da parceria
com o luthier Eliezer Lara. Quais
so as principais caractersticas
desses equipamentos e do
direcionamento comercial?
Carlos: Estamos muito direcionados
em fazer da Condor uma marca com
fb.com/musicaemercado
A que menos
deu problema
com assistncia,
eu acho que
em funo
da prpria
qualidade,
foi a PRS
um destaque maior no segmento. As
madeiras so todas importadas, todo
o equipamento top de linha, cap-
tadores de butique. Nossa oferta de
instrumentos que eu chamo de bom,
bonito e barato vai continuar, mas vai
diminuir, pois nosso foco principal
uma linha mais top.
Qual o recado final que vocs
querem passar ao mercado?
Carlos: Isso [fiscalizao] pode acon-
tecer com qualquer outra empresa do
segmento. Se a Receita Federal cismar
que vai visitar algum importador de
instrumento musical, ela pode chegar
usando muito mais a emoo do que
a razo e sair lacrando, carrega tudo e
pronto. E depois a pessoa se defende... n
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TOM COELHO
Educador, conferencista e escritor com artigos publicados em 17 pases.
autor de Somos maus amantes Reflexes sobre carreira, liderana e
comportamento (Flor de Liz, 2011), Sete vidas Lies para construir seu
equilbrio pessoal e profissional (Saraiva, 2008) e coautor de outras cinco obras.

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M
inha trajetria marcada
por iniciativas empreen-
dedoras. Aos 14 anos eu j
trabalhava com meu pai. Aos 15, iniciei
com um amigo um negcio de digita-
o de trabalhos acadmicos. Aos 20,
atuei como executivo na rea de expor-
tao de caf. Aps esta experincia,
fiquei desempregado por sete inter-
minveis meses, o que me levou a no-
vamente empreender desta vez por
necessidade, e no por oportunidade.
Ao longo de 11 anos enveredei por
negcios que transitaram de um bar a
um comrcio de semijoias, passando
por uma construtora e uma metalrgi-
ca. Em alguns, prosperei e me diverti.
Em outros, capitulei e me entristeci.
Falar sobre sucesso relativamente
simples e at fcil. Porm, pouco ins-
trutivo. Embora a maioria dos livros,
entrevistas e depoimentos procure
sempre exaltar o xito dos protagonis-
tas, h lies inestimveis oriundas das
histrias de fracasso.
A lio do poo
Michael C. Jansen (professor de neg-
cios da Universidade de Harvard) disse:
Felicidade no ausncia de proble-
mas. A ausncia de problemas o tdio.
A felicidade so grandes problemas
bem administrados. Concordo, mas
divido os problemas em duas catego-
rias: os bons e os ruins.
Em minha metalrgica experimen-
tei o prazer de estar no topo e a dureza
do fundo do poo. E notei que era a hora
de parar e mudar quando problemas
ruins passaram a habitar no apenas
meu cotidiano e meus pensamentos,
mas tambm meus sonhos.
Nos tempos difceis da empresa,
quando eu saa de um momento pri-
vado, fosse uma reunio ou uma mera
sesso de cinema, ao ligar o telefone ou
acessar o e-mail eu sabia que proble-
mas me aguardavam... Eram situaes
litigiosas, desagradveis e at terrveis.
Por isso, a angstia me visitava. Eu
gostaria de no ligar o telefone, no
atender o visitante, no olhar as men-
sagens. Mas essas no eram escolhas
possveis, pois minhas responsabilida-
des no permitiriam a omisso.
Pingos nos is
Hoje, claro que continuo cercado por
problemas. Mas so bons problemas.
Como vou atender mais adequadamen-
te os meus clientes para que obtenham
amplos resultados com minha contra-
tao? Como fao para envolver uma
equipe de lderes voluntrios que co-
ordeno em prol de iniciativas sociais?
Que tema irei abordar em meu prximo
artigo de modo a proporcionar uma lei-
tura til e prazerosa aos leitores?
Por isso, comece a refletir e a ques-
tionar seus prprios problemas. O que
O problema
no est em
no enxergar a
soluo, mas em
no enxergar o
problema.
Charles Kettering
incomoda voc? a mobilidade urbana
e o tempo que despende para ir e voltar
ao trabalho? So as suas atribuies en-
fadonhas, insossas e desalinhadas de
seus propsitos pessoais? sua comu-
nicao com seu lder ou equipe? So
questes afetivas ou financeiras? Res-
ponda francamente: o problema est na
empresa, nos outros ou em voc?
Lembre-se: todo problema tem solu-
o, desde que bem identificado. E toda
soluo passa invariavelmente por sua
deciso pessoal. Voc controla seus pen-
samentos, amadurece suas emoes e
decide sair da zona de conforto, abando-
nando o comodismo e o conformismo,
buscando solues em lugar de culpa-
dos. D aos problemas a dimenso que
efetivamente devem ter. Seja flexvel nos
acordos, tolerante nas decises, paciente
com as respostas. E aprenda com cada
nova experincia vivida. n

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 EDUCAO MUSICAL

Copa do Mundo
de educao musical
chega ao Brasil
PELA PRIMEIRA VEZ, A CONFERNCIA MUNDIAL DA SOCIEDADE INTERNACIONAL PARA
EDUCAO MUSICAL OCORRER NA AMRICA LATINA, NO BRASIL, EM SUA 31 EDIO.
ALM DO INTERCMBIO CULTURAL E DA PROFISSIONALIZAO DOS EDUCADORES,
O EVENTO PRETENDE APROXIMAR A INDSTRIA E A EDUCAO MUSICAL

A
tuando em mais de
80 pases, a Socieda-
de Internacional para
Educao Musical, Isme (Inter-
national Society for Music Edu-
cation), a principal entidade
mundial no incentivo da edu-
cao musical. Bianualmente,
a entidade realiza a sua confe-
rncia, que j ocorreu em mais
de 20 pases a mais recente
foi na Grcia, em 2012. Agora
a vez de o Brasil receber a 31
edio da Isme.
O evento ir ocorrer entre
20 a 25 de julho de 2014, em
Porto Alegre, RS, e espera re-
ceber mais de 2 mil pessoas,
oriundas de 70 pases, entre
msicos, educadores musicais
e representantes da indstria.
A iniciativa de trazer a Isme
ao Brasil da vice-presidente
da IMC (International Music Council),
Liane Hentschke, uma das maiores au-
toridades do ensino da msica no Pas
e coordenadora da Isme 2014. Muitas
escolas ainda no perceberam que pre-
cisaro cumprir a lei, explica Liane.
O evento prev conferncias, work-
shops, painis, apresentaes musicais e
exposio de produtos. A indstria pre-
Abertura oficial do evento ocorreu
no dia 18 de outubro em So Paulo, SP
cisa estar mais em contato com o educa-
dor, com os cursos de formao, com as
universidades, para conhecer a real de-
manda. Por outro lado, a academia no
pode pensar de forma hermtica, como
se a indstria no existisse, pois todo
educador musical utiliza instrumentos
e outros materiais produzidos pela in-
dstria, refora a educadora. educao musical no Brasil.
Apoio fundamental
A Isme vem atuando ao lado
da Associao Brasileira de
Educao Musical, Abem, para
implantar a lei de Msica nas
Escolas, sancionada em 2008 e
obrigatria desde 2012.
A conferncia chega em um
bom momento ao Pas, j que a
implantao da msica nas es-
colas tarda a se tornar efetiva e
acontece sem fiscalizao e pa-
dres educacionais mais rgidos,
no que tange qualidade, apesar
de esforos direcionados. Alm
da Abem, da Namm, da Univer-
sidade Federal do Rio Grande do
Sul e de outras entidades, a Mu-
sic Show uma das apoiadoras
do evento, ficando responsvel
pela feira comercial que aconte-
cer na Isme 2014.
O objetivo da 31 Conferncia
Mundial da Isme estimular a compre-
enso e a colaborao global entre os
educadores musicais de todo o mundo,
fortalecendo relaes e compartilhan-
do ideias sobre diferentes aspectos e
temas da educao musical e criar um
dilogo mais prximo entre a indstria
e as pessoas-chave para estimular a

76 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

mm69_isme.indd 76 18/11/13 15:16

 A Msica & Mercado
conversou com Liane
sobre este importante
evento e seus impac-
tos para a educao
musical no Brasil.
Como e quais
trabalhos
desenvolvidos
pela Isme
impactam na gerao do
mercado da msica no Brasil?
A Isme a maior sociedade interna-
cional do mundo e tem atuado em mais
de 80 pases por meio de aes de seus
scios e com profissionais que partici-
pam de congressos e conferncias da
rea ao redor do mundo. Toda essa vi-
vncia tem impactado nos educadores
musicais, que fizeram um grande mo-
vimento, juntamente com o setor da
indstria, Abem Associao Brasileira
de Educao Musical, para o retorno do
ensino de msica s escolas. Tudo isso
acabou gerando uma movimentao
nos diversos segmentos do mercado da
msica e tende a gerar mais produo,
empregos, materiais didticos, entre ou-
tros produtos. E o mais importante de
tudo atentar para a qualidade do que
se produz no Brasil, para manter um
bom nvel de competitividade global.
Na sua viso, quais so os maiores
entraves que o Brasil possui no
que tange ao desenvolvimento da
educao musical?
Muitas escolas ainda no perceberam
que precisaro cumprir a lei. O conte-
do musical hoje obrigatrio em todo
o territrio nacional e deve ser inserido
de alguma forma no currculo ou em
atividades extracurriculares. Ns j te-
mos no Brasil muitos profissionais com
formao em licenciatura, mestrado e
doutorado em educao musical, um
estoque de pesquisa na rea compara-
da a muitos pases desenvolvidos, con-
gressos regionais e nacionais da Abem
mm69_isme.indd 77
importante que academia e
indstria estejam unidas, pois
tanto um setor como o outro
tm a ganhar, e, principalmente,
o pas como um todo
e outras entidades, cursos de formao cursos de formao, com as universida-
de professores em forma de EAD, entre des, para conhecer a real demanda. Por
outras aes. No existe razo para dei- outro lado, a academia no pode pensar
xar de oferecer msica para as nossas de forma hermtica, como se a indstria
crianas e jovens. Vale lembrar: por mais no existisse, pois todo educador musi-
importante que seja a oferta do ensino cal utiliza instrumentos e outros mate-
de msica em forma de oficinas e por riais produzidos pela indstria. O que
projetos sociais, a escola o espao mais a Isme 2014 est planejando montar
democrtico e de acesso universal para uma feira da indstria dentro do espao
que todas as crianas e jovens tenham do congresso, uma forma excelente de se
acesso ao aprendizado de msica. iniciar esse processo no Brasil.
Como a unio das esferas que O que a Isme 2014 trar de novo?
atuam no setor (instrumentos, A Isme 2014 a grande novidade para
udio e ensino) poderia trabalhar o Brasil. Em 60 anos de existncia da
para aumentar o mercado e Sociedade, esta a primeira vez que ela
valorizar a profisso do educador acontece em um pas latino-americano.
musical e dos msicos? Esta conferncia, a 31, ser realizada
importante que academia e indstria em Porto Alegre entre os dias 20 e 25 de
estejam unidas, pois tanto um setor julho. Trata-se de evento bianual, promo-
como o outro tm a ganhar, e, principal- vido pela Isme, j tendo ocorrido em 30
mente, o pas como um todo. O essencial pases, tais como Itlia, Malsia, Estados
o dilogo das associaes de reas es- Unidos, Austrlia, Espanha, Noruega,
pecficas. A indstria precisa estar mais China, Canad e Coreia do Sul, entre
em contato com o educador, com os outros. A 31 Conferncia Mundial da
Objetivos da Isme 2014
Promover o intercmbio cultural,
cientfico e artstico entre mais de
2 mil pessoas.
Possibilitar a articulao de pesquisadores
que trabalham com temticas afins.
Contribuir para a formao de professores
de msica, artistas e pesquisadores na rea de educao musical.
Promover a socializao e o debate de pesquisas e prticas nos diversos
campos da educao musical.
Aproximar a indstria da msica da educao musical para tornar o setor
autossustentvel.
www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado 77
18/11/13 15:16
 EDUCAO MUSICAL
Isme espera um pblico de msicos, educadores musicais,
pessoas da indstria, de mais de 2 mil pessoas de apro-
ximadamente 70 pases. Haver tambm um Festival de
Msica que vai ocupar diversos espaos da cidade de Por-
to Alegre, com mais de 50 grupos musicais do mundo. A
programao inclui apresentao de trabalhos cientficos,
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SRIES SIGNATURE
Concebida aps dcadas de colaborao com os
maiores e melhores msicos do mundo, as sries
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artistas em suas mos.
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1983
workshops, simpsios, concertos e feira comercial, alm
do envolvimento cultural da comunidade.

No seu entender, quais so os principais

Projetada com um ombro e pescoo mais longos
benefcios que os participantes tero neste para criar o mximo de rebote. Ponta formato
evento em 2014? Gadd barril para um grande som nas gravaes.
No h outro evento similar como as conferncias da

1989
Isme, uma mescla de msica, trabalhos cientficos para
formao de professores, exposio da indstria, do que
produzido aqui, alm da experincia de conviver uma
semana com pessoas vindas de diferentes partes do mun- Ombro e pescoo mdios para o perfeito equilbrio
do. Uma verdadeira experincia multicultural de encher entre velocidade e progresso. A ponta cria um
Weckl amplo som nos pratos.
os olhos e ouvir aquilo a que no temos acesso no nosso

2009
cotidiano. A grande surpresa ser a cerimnia de aber-
tura, que ir mostrar a diversidade musical brasileira de
uma forma criativa e dinmica.
Comprimento, ombro e pescoo prolongados
H uma coalizo das principais lideranas do acrescentam progresso. A ponta Taj Majal
setor da msica em torno da Isme 2014. Que Igoe ideal para um trabalho mais sensvel nos pratos.
resultados a senhora espera deste evento?

2013
O evento j comeou h dois anos. Nesse tempo temos
feito campanha em prol do ensino e aprendizagem de
msica, tentando unir os diversos setores que traba-
lham com msica. A partir de agora vamos iniciar uma Ponta redonda para um som mais definido. Para
bateria acsticas, eletrnicas, timbales, percusses
campanha sobre a importncia de crianas e jovens Lockett metlicas e muito mais!
aprenderem msica, mesmo que no queiram se tornar
profissionais, pois os benefcios de se estudar msica
vo desde o desenvolvimento cognitivo, psicomotor,
da criatividade, qualidades importantes para qualquer

VIC !!!
profissional nos dias de hoje, incluindo a capacidade de
desenvolver relacionamento interpessoal, respeito aos
CEDOR DO DESAFIO
colegas, professores e demais pessoas. por isso que VEN
precisamos nos unir, artistas, indstria, acadmicos, ETHAN SKELTON
professores de msica, para construir um Brasil com REPROVADO NA AUDIO
melhor qualidade de sua educao e paz nas escolas. n Depois de ter sido rejeitado pelo Jazz
Ensemble da Universidade do Minnesota,
Ethan se inspirou e decidiu ter aulas
que o levaram, nos ltimos tempos, a
Isme apresentaes em todo o mundo.
Organizao mundial fundada em 1953 pela
Unesco que em 2013 comemora 60 anos. Leia a histria de Ethan
Representa uma rede internacional, interdisciplinar e como ele conseguiu
e intercultural de profissionais para compreender e mudar o jogo e nos
promover a aprendizagem musical ao longo da vida. conte a SUA histria!!!
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 E-COMMERCE
10 dicas para
que no abandonem
o seu carrinho virtual
UM DOS GRANDES PROBLEMAS DE E-COMMERCE A DESISTNCIA
NA HORA DE CONCLUIR A COMPRA. VEJA AQUI OS CONSELHOS
PARA QUE ISSO NO OCORRA MAIS NA SUA LOJA VIRTUAL
O
s abandonos de carrinhos de
compras so um grande proble-
ma para as empresas de e-com-
merce. Estima-se que ele ocorra em 65%
dos processos de pagamento. Alm disso,
no ano de 2010 o abandono de carrinhos
causou um prejuzo na ordem de 18 bi-
lhes de dlares em vendas perdidas, se-
gundo dados da Forrester Research, em-
presa de pesquisa de mercado. A seguir,
dez dicas para ajudar voc a diminuir a
ocorrncia de carrinhos abandonados.
1.
Velocidade de carre-
gamento de pgina
A maioria dos consumidores no
vai esperar mais do que 10 segundos
para as pginas de sua loja virtual carre-
garem. Muitos, nem a metade desse tem-
po. Identifique e evite elementos que re-
tardam o carregamento de pgina, como
imagens e scripts, e certifique-se de estar
hospedado em um bom servidor.
2.
Usabilidade
Seu site precisa ser fcil de na-
vegar. Lembre-se de que o ob-
jetivo fazer com que os clientes se mo-
vam atravs dele. Disponibilize o recurso
comprar em todas as pginas e no colo-
que elementos inteis aos clientes.
3.
Objetivo
Todas as ofertas de produtos
devem ter linguagem clara e
80 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
mm69_ecommerce.indd 80
direta. Fornea todas as informaes
nos processos iniciais de venda.
4.
Disponibilidade
Assim que um cliente clica no
boto para comprar determi-
nado produto, ele precisa saber se est
no estoque. Ele pode se aborrecer se
ficar sabendo da indisponibilidade so-
mente no final do processo.
5.
Custo de envio
Setenta e dois por cento dos
potenciais clientes no com-
pram pelos altos custos de frete. Con-
sidere oferecer frete grtis para seus
consumidores ou pelo menos reduza o
valor ao mximo que puder. Voc deve
ter em mente que oferecer entrega gra-
tuita no custo, investimento e frustrado com a durao de seu pro-
um dos melhores em relao ao custo-
-benefcio no e-commerce.
6.
Registro
Muitas pessoas simplesmente
no querem ter de cadastrar
muitas informaes para comprar.
34% dos potenciais compradores aban-
donam seus carrinhos de compras por
causa disso. Seria sensato oferecer op-
o de compras sem cadastros.
7.
Opes de pagamento
Voc precisa mostrar as op-
es de pagamento ao longo
fb.com/musicaemercado
Por E-commerce News
E-commerce News um dos principais sites de notcias
sobre comrcio virtual no Brasil. Este artigo foi originalmente
publicado em seu portal: www.ecommercenews.com.br
do processo e no apenas no check-
-out. Alm disso, mostre smbolos
que tragam confiana, como certifi-
cados de segurana.
8.
Ofertas adicionais
Quando o cliente est prestes
a sair, lembre-o disso e faa
uma oferta, como um desconto sobre
os produtos que ele ps no carrinho
de compras. Isso pode ser apenas o
impulso extra de que ele precisa para
completar a venda.
9.
Mantenha o processo
simples e curto
A rotina de venda deve ser
curta o bastante para no haver tempo
de o cliente repensar a compra ou ficar
cesso e sair. Quarenta e um por cento
dos compradores vo sair se o processo
de compra for muito longo. Outros 27%
dos compradores vo sair se o processo
de compra for complicado. Por esse mo-
tivo, faa um projeto simples.
10.
Minimize as
distraes
Nas pginas do carrinho
de compras, no coloque banners ou
outras distraes ao processo de com-
pra. Um anncio com uma animao
em flash pode quebrar a concentrao
do consumidor. n
18/11/13 14:11
 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado 81

mm69_ecommerce.indd 81 19/11/13 16:23

 MERCADO

O que acontece
no Tocantins?
UM MERCADO COM POTENCIAL PARA CRESCER POUCO EXPLORADO PELOS
FORNECEDORES NO BRASIL. CONTUDO, QUEM EST L GARANTE: A REGIO EST
CARENTE DE PRODUTOS DE ALTO VALOR AGREGADO E PODE E DEVE SER EXPLORADA

C
om a populao esti-
mada em cerca de 1,5
milho de habitantes,
o Estado do Tocantins possui
26 lojas ativas de instrumen-
tos musicais e udio, em sua
maioria concentrada em Pal-
mas e Araguana. Contudo, a
reclamao entre profissionais
do setor grande. Isso porque
o ponto mais destacado a fal-
ta de investimento das marcas
e representantes no setor.
E no s. Mesmo re-
presentantes mais ativos
em suas visitas dizem que,
vezes, o prprio lojista no
aceita fazer uma promoo
sugerida por alguma marca.
Teve caso em que o lojista se
ofendeu e rejeitou a sugesto
de um workshop no seu es-
tabelecimento, perguntando
se eu estava achando que ele
no sabia trabalhar, disse um empre-
srio com representao na regio. do a sua experincia no varejo. Ele explica rio negativo a Timbre Musical, que fica
notrio que o mercado brasileiro que essa realidade dificulta ainda mais o em Palmas, a capital tocantinense.
este ano no resultou em vendas
que superassem os nmeros de
2012, e com a falta de esforos
para o setor no Tocantins, o bura-
co foi ainda mais embaixo, como
revela o empresrio Diogo Juc,
dono da Rox Representaes, que
atua exclusivamente no Estado.
O que o Tocantins
tem de bom?
Juc se esfora para que o vare-
jo reaja. Para mostrar o quanto
o comrcio de instrumentos
musicais pode crescer na re-
gio, ele exemplifica com o au-
mento evidente do poder aqui-
sitivo da populao, refletido
com a compra de veculos auto-
motores. Palmas e Araguana
possuem um nmero bastante
Lindomar Santos, da Timbre Musical: loja que est crescendo na regio
expressivo, e em ascenso, de
motocicletas. Um dos maiores
do Brasil, afirma.
Estamos um pouco Ele ainda destaca a facili-
dade logstica do Estado, que
desassistidos. As marcas faz divisa com outros cinco:
trazem as novidades, mas Bahia, Par, Gois, Maranho
e Mato Grosso, lembrando que
seus representantes focam a Musical Roriz j est com
em Braslia ou Goinia um centro de distribuio por
l. Uma das lojas citadas pelo
representante que vem man-
Juc j era conhecido do setor, crian- tendo certa estabilidade diante do cen-
crescimento do mercado Diferentemente da realidade da
e d os motivos: Tivemos maioria, a Timbre Musical superou
um boom e todos aposta- suas metas para 2013. Nova loja, fun-
ram, fazendo emprsti- dada em 2011, em pouco menos de um
mo no banco e compran- ano precisou locar um ponto maior,
do. Como o mercado no podendo, assim, abrigar mais confor-
reagiu, a consequncia tavelmente a sua expanso.
foi lgica, diz. Fundada por trs amigos, Orlei Fran-

82 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

mm69_mercado.indd 82 18/11/13 15:22

 cisco Ribeiro Da Silva; Herbeth comprar em Goinia e cria-se
de Sousa Silva e Lindomar San- Vale a pena investir no Tocantins uma cultura errada entre os
tos, ex-profissional do varejo do Mercado pouco explorado. prprios clientes. Alm disso,
setor, a Timbre se diferencia na Demanda por produtos de alto valor agregado. falam que l mais barato,
regio por sua viso mais mo- Crescimento do udio com abertura de novas igrejas. uma inverdade, destaca o
derna e aes estratgicas vol- Aumento do poder aquisitivo da populao.
empresrio, que acrescenta as
Crescimento de grandes shows na regio.
tadas para o consumidor final, inmeras solicitaes por par-
Abertura de locadoras para realizao de eventos.
como a Sexta Musical, quando te de seus consumidores para
eles levam msicos consagra- que tenha grandes marcas,
dos na regio para tocarem na frente da especficos para fortalecer a regio. algo que ele j est fazendo.
loja toda ltima sexta-feira do ms. Eles Estamos um pouco desassistidos. As Santos congrega os fornecedores a
tambm investem em mdias sociais, v- marcas trazem as novidades, mas seus pedirem que seus representantes te-
deos com tutoriais sobre os equipamen- representantes focam em Braslia ou nham maior frequncia de visita s lo-
tos e em parcerias com escolas de msica. Goinia, e no tm interesse de visitar jas do Tocantins, para que possam co-
Palmas, at para aquela conversa infor- nhecer a realidade e saciar a demanda
Existe segredo? mal, to importante para o setor. Mas carente no Estado.
Santos conta que desde sua fundao temos um ou dois profissionais mais S no aproveita quem no quer
eles vm crescendo em uma mdia especficos que fazem esse caminho. esse potencial mercadolgico e,
anual de 65%. Apesar de este ano ter- Para explicar a sua anlise, Santos em um pas continental como o nos-
mos tidos meses de quedas nas vendas, enfatiza que a maioria das marcas acha so, outros assim existem espalhados
j recuperamos, explica. Para ele no que em Palmas no existem clientes nas regies. E como diz Diogo Juc,
h segredo no sucesso, pois o mercado exigentes, que buscam por qualida- por mais negativo que um cenrio se
ainda tem muito para crescer. pou- de e produtos de alto valor agregado. apresente: Fique preocupado, mas
co explorado. Precisamos de trabalhos Assim os consumidores acabam indo nunca desmotivado. n

mm69_mercado.indd 83 18/11/13 15:22

 COMO BOM VENDER
LUIZ CARLOS RIGO UHLIK
um amante da msica desde o dia da sua concepo,

Excelncia
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E
sta uma fase bastante interes-
sante do mercado. No adian-
tam falcatruas nem mesqui-
nharias. Ir permanecer viva a empresa
que estiver motivada, voltada ao clien-
te, com sede de ideias e oportunidades.
Esquea as frmulas de grandes
administradores e eminentes econo-
mistas. Pense simples, naquelas coi-
sas que voc pode desenvolver com os
exemplos do dia a dia, principalmente
aquelas que nascem da simplicidade e
das pessoas humildes.
Portanto: Pense simples, naquelas coisas que voc
pode desenvolver com os exemplos do dia a dia

1.
ADOTE UMA

3. 5.
ATITUDE PROATIVA PREPARE-SE PARA ATENDA AS PESSOAS
(ser proativo indica iniciativa, A MOTIVAO, NO DE FORMA HUMANA.
vontade prpria e esprito empreende- PARA O DESNIMO. Deixe os ranos e as lam-
dor). Conversas paralelas de desnimo? Converse com pessoas e profissionais rias para o seu momento de medi-
Fuja delas. Este no o momento... que motivem o seu negcio, as suas ini- tao e melhora de atitude; s voc,
ciativas. Faa cursos, leia artigos, am- ningum mais.

2.
PADRONIZE A plie os seus horizontes.

6.
LINGUAGEM DE VOC PRECISA

4.
ATENDIMENTO. O RELACIONAMENTO APRENDER, DE UMA
Observe, entre os seus colegas, a forma INTERNO DEVE SER VEZ POR TODAS,
de approach dos melhores profissio- COMPLETO. QUE UM VENDEDOR...
nais e determine qual deve ser adota- Nada de discusses e mesquinharias. QUEM NO ?
da por todos. Essa hegemonia evita o Este o momento de unio, de manter Quando voc encontra um novo amor,
formato de venda diferente em outros o bom astral e melhorar o desempenho, est se vendendo para ele. Quando
setores da empresa. apesar das dificuldades do mercado. pede ajuda de algum, est vendendo

84 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

mm69_luiz.indd 84 18/11/13 15:23

 uma ideia, uma iniciativa, um projeto,
um pedido. Ento, entenda, o mundo
vive de vendas. Voc um vendedor.
7.
PELO AMOR DE DEUS:
APARNCIA.
O marketing pessoal, nesses
momentos, faz a diferena. Use suas
melhores roupas, seus melhores sa-
patos, seu melhor sorriso, seu melhor
cumprimento, sua melhor atitude, seu
melhor empenho.
Que crise o qu!
Voc quer algumas razes para eu
estar otimista com relao crise in-
ternacional?
As nossas reservas de mais 370 bilhes
de dlares ainda no foram utilizadas.
Os nossos bancos so competentes,
regulados, preparados para os calotes.
Pagamos os mais altos juros do mun-
mm69_luiz.indd 85
Vamos incentivar o consumo
do maior patrimnio intelectual
do ser humano: a msica
do em funo disso. Neste momento
isso tem um valor impressionante.
No estamos com problemas de crdi-
to imobilirio. O setor est crescendo
e no sofre as dificuldades dos merca-
dos americano e europeu.
O nosso mercado interno est forte.
As pessoas esto indo s compras, exi-
gindo as regalias que a crise fomenta:
descontos, pechinchas, preo.
Temos petrleo, minrio e somos um
pas eminentemente agrcola.
Estamos com estabilidade poltica e a
democracia um patrimnio nacional.
Estabilidade econmica. Temos me-
canismos, como a reduo de IPI, o
adiantamento de devoluo de Im-
posto de Renda, o adiantamento de
pagamento de 13 para aposentados
e outras atitudes que estimulam o
poder de compra do mercado.
Somos o maior exportador de ali-
mentos do mundo.
Os nossos clientes, no mundo, so di-
versificados e no dependemos do co-
mrcio com os Estados Unidos e a Eu-
ropa, principais motivadores das crises
e alta do dlar. Portanto, vamos incen-
tivar o consumo do maior patrimnio
intelectual do ser humano: a msica! n
18/11/13 15:23
 PR-FEIRA
Anaheim est de volta
DE 23 A 26 DE JANEIRO DE 2014 OCORRE A TRADICIONAL NAMM SHOW, COM NOVOS EVENTOS,
LANAMENTOS DE PRODUTOS, EXPOSIO DE MAIS DE 5 MIL MARCAS E DEFININDO O
RITMO DO ANO PARA O SETOR
T
oda a indstria musical j est
preparando seus novos produ-
tos, planejando eventos e aes
de marketing... Todos com os olhos
voltados para a Namm Show, que ir
ocorrer no centro de Convenes de
Anaheim, na Califrnia, EUA, de 23 a
26 de janeiro do prximo ano.
Fabricantes, vendedores e profissio-
nais de instrumentos musicais, ilumina-
o e de udio profissional dependem do
evento para ampliar seus negcios e esta-
belecer as bases do ano que se iniciar. A
Namm 2014 contar, como sempre, com
expositores do mundo todo, lanamentos
de produtos incrveis, eventos educativos
e msica, concertos, festas e oportunida-
des de contato mais que nunca, comenta
Joe Lemond, presidente e CEO da Namm.
, sem dvida, a maior reunio da inds-
tria musical do ano. No posso imaginar
que algum decida perd-la, destacou.
A feira tambm levar espetculos
ao Grande Plaza Stage, novos servios e
facilidades para os membros da associa-
o, como o Member Center, o quiosque
da fundao Namm (que a Associao
Norte-Americana da Indstria da M-
sica, uma das mais antigas do setor no
mundo) e uma apresentao especial no
Museum of Making Music (uma diviso
da Namm que procura incentivar a cul-
tura musical em todos os seus aspectos).
Networking
A prxima edio da Namm Show
multiplicar as oportunidades de de-
senvolvimento profissional, oferecendo
ainda mais lugares para a realizao de
networkings. Como novidade, na noite de
quarta-feira, os profissionais da indstria
86 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
mm69_namm.indd 86
tero uma noite de festa de boas-vindas
no Grande Plaza. Uma oportunidade ide-
al para estabelecer novos contatos aliada
a uma festa com coquetel e msica ao
vivo, para relaxar aps um dia de viagem.
Cumprimentar velhos conhecidos,
estabelecer novas relaes e ajudar no es entre Apex (Agncia Brasileira de
desenvolvimento de novos negcios
central no s para a Namm Show, mas
para todo o mercado. Nesta nova edio,
as oportunidades sero ainda maiores,
onde at o lobby do hotel foi projetado
para realizar reunies de empresrios e
profissionais, favorecer os negcios e es-
timular o relacionamento mais prximo
entre os representantes da indstria.
TEC Awards
Agora a Fundao de Excelncia em u-
dio, TEC, faz parte da Fundao Namm,
e sua 29 premiao anual ser a primeira
sob o comando da Namm, dando um plus
a uma das atraes mais esperadas da
feira. A premiao celebra as inovaes
tcnicas, individuais e de companhias
por trs do som, das gravaes, das
apresentaes ao vivo, filmes, televiso,
games e outros, no s em seu aspecto
fb.com/musicaemercado
tcnico como criativo. A entrega para os
premiados acontecer na sexta-feira, 24
de janeiro, no Hilton Pacific Ballroom.
Brasileiros
Este ano j esto ocorrendo as negocia-
Promoo de Exportaes e Investimen-
tos) e Anafima (Associao Nacional dos
Fabricantes de Instrumentos Musicais e
de udio) para levar as empresas nacio-
nais ao grande evento em Anaheim. Na
edio de 2013, por exemplo, oito fabri-
cantes brasileiros estiveram expondo
seus produtos na feira como resultado
dessa parceria Apex/Anafima.
Alm disso, algumas empresas op-
tam por expor diretamente os seus
produtos, mas at o fechamento desta
edio as marcas ainda estavam em ne-
gociao para garantir o seu estande na
Namm 2014. n
NAMM SHOW 2014
De 23 a 26 de janeiro
Centro de Convenes
de Anaheim, Califrnia, EUA
www.namm.org/thenammshow2014
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 acme
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mm69_namm.indd 87 18/11/13 15:23

 FEIRAS
Expomusic encerra
sua 30 edio
A MAIOR FEIRA DE EQUIPAMENTOS MUSICAIS DA AMRICA LATINA TEVE COMO GRANDE
DESTAQUE A ENORME PRESENA DE CONSUMIDORES DE INSTRUMENTOS MUSICAIS
Estande da Giannini
A
Expomusic, feira nacional de
equipamentos musicais, encer-
rou sua 30 edio dividindo
opinies sobre os resultados referentes
s vendas realizadas no evento. Contu-
do, a grande festa, sem dvida, foi a do
pblico consumidor, que lotou o final
de semana e boa parte dos outros dias.
Ocorrida entre os dias 18 e 22 de
setembro, no Expo Center Norte, em
So Paulo, SP, diferentemente do ano
passado, esta edio no teve grande
presena de executivos internacionais,
mas profissionais da Numark, Tevelam,
DAddario, Meinl, Olso Colmenero, Fen-
der e EMG, demonstrando que, apesar
da economia recessiva no Brasil, ainda
h interesse no mercado local.
Rick Drumm, copresidente do grupo
DAddario, por exemplo, destacou a im-
portncia do incentivo ao estudo musi-
cal, j que a indstria da msica no est
crescendo, mas diminuindo, no mundo
todo. Desde 2008, o mercado de vendas
88 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
mm69_expomusic.indd 88
Tagima leva seu nibus para dentro do pavilho
A mais recente edio da Expomusic
tambm teve o seguinte nmero
destacado pelos seus organizadores:
53 mil visitantes entre varejistas,
compradores, msicos, DJs,
profissionais e pblico pagante
de baterias caiu 40%, o de guitarras, 20%,
disse com pesar. A sada? Aumentar o
market share e/ou fazer aquisies. Mas
ele tambm contou que ainda possvel
expandir investindo em lugares para se
tocar livremente. No Brasil voc tem
campos de futebol em todos os lugares,
como temos os de beisebol nos Estados
Unidos, mas no existe isso para a m-
sica. E podemos crescer criando espaos
pblicos para se tocar instrumentos, em
todos os lugares, destacou.
fb.com/musicaemercado
O executivo ainda contou que a
DAddario abriu a sua prpria distribui-
o, na Inglaterra e tambm na Aus-
trlia, sendo que nesta ltima ainda
distribui marcas quer vo alm das do
Grupo DAddario (Evans, Planet Waves,
Rico, Puresound e Pro-Mark). Na Aus-
trlia, nosso antigo distribuidor, com
quem trabalhvamos h muitos anos,
saiu do negcio, ento decidimos fa-
zer novos planos para l, ficando tam-
bm responsveis pelas outras marcas
18/11/13 15:24
 Instrumentos licenciados de times da Waldman
Estande da Decomac
dele, como DW Drum e SKB Cases, por
exemplo, revelou Drumm.
Quem tambm prestigiou a feira
foi a delegao da Associao Chinesa
de Entretenimento e Tecnologia (Ceta),
que, alm de seu presidente, Zhu Xin-
cun, trouxe cerca de dez pessoas ao Bra-
sil para conhecer e prestigiar o evento.
Comemorao e negcios
A 30 edio da Expomusic trouxe
novidades: sala exclusiva para repre-
sentantes, palestras, um aplicativo de
celular, sorteio de equipamentos e um
amplo sistema de comunicao.
Outro ponto importante foi a come-
morao da 30 edio da feira, que lem-
brou as empresas pioneiras deste evento
que se tornou o maior da indstria.
Para as empresas que esperavam
vendas costumeiramente mais altas no
segundo semestre, a Expomusic trouxe
opinies divergentes.
mm69_expomusic.indd 89
Espao Washburn no enorme estande da ProShows
Piano-nave da Tokai, sucesso na feira Workshops fazem sucesso na Quanta
1 Soundbox
Music Way
Este ano foi a estreia
do Soundbox Music
Way, idealizado para
ocorrer paralelamente
Expomusic. Alm da
Soundbox, as marcas
MRA/WLS, Takto
Percusso, Natts e Equipamentos Soundbox no evento paralelo
STS expuseram seus
produtos e lanamentos no Hotel So Paulo Inn, no centro da capital paulista.
Para Carlos Arajo, gerente de desenvolvimento da Soundbox, o
1 Soundbox Music Way foi um sucesso. O volume de negcios foi
surpreendente. Segundo informaes das demais empresas, esse montante
chegou casa de R$ 320 mil. Porm, mais importante que as cifras foi a
visibilidade das empresas perante lojistas de todo o Pas. Com a promessa
das empresas que participaram desta edio do evento mais as eventuais
parcerias com outras empresas que querem aderir ao projeto, para 2014 o
evento promete ser mais grandioso e melhor estruturado, contou.
Para ele, tudo indica que o evento ter continuidade em 2014 e
provavelmente em um local maior.
@musicaemercado fb.com/musicaemercado www.musicaemercado.com.br 89
18/11/13 15:25
 FEIRAS

Diretoria da CSR, Constana e Rui Machado Z Luiz, da Meteoro, Luiz Thunderbird,

junto da Equipe de vendas da CSR Centro Sul Canisso (Raimundos), e Kika Brando, da Meteoro

Kiko Loureiro, Ren Moura, Mrcio Roberto, Roberto Pollo e Daniel Gordon,
da Royal, e Seizi Tagima Baquetas Alva da Metasonica, apresentando a Moog

Grande parte das fontes ouvidas
por Msica & Mercado manifestou des-
contentamento com os resultados co-
merciais. Outra parte, no entanto, co-
memorou e se disse satisfeita ou muito
satisfeita. A verdade, no entanto, que
o ano comeou com uma grande queda
nas vendas no mercado brasileiro, au-
mento excessivo do dlar, alm de uma
crise de confiana na economia do Pas,
no sendo justo apontar a feira como a
responsvel pelas baixas nos negcios.
Outra reclamao foi o abuso do vo-
lume de som, tornando as negociaes
muitas vezes impossveis de serem fei-
tas. Teremos de fazer cabines prova de
som para efetuar as negociaes porque,
do jeito que est, a feira se tornou inade-
quada para quem veio com o propsito
de fazer negcios, explicou um exposi-
tor que pediu para no ser identificado.
Infelizmente tambm houve casos
de roubos de cmeras e computadores.
Novas marcas
e outros destaques
Esta edio teve trs grandes destaques
em relao aos estandes. A Metasnica,
por exemplo, chegou trazendo a Moog de
volta ao mercado nacional. a primeira
vez que a Moog possui um estande numa
feira do setor no Brasil, podendo de-
monstrar todos os seus produtos, disse-
ram os diretores da Metasnica, Daniel
Gordon e Roberto Pollo. A prioridade
disponibilizar os produtos para o Brasil
todo. Queremos fazer a melhor parceria
possvel com o lojista, destacaram.
Outra novidade foi o estande da
Taylor, que j atuava no Pas, mas es-
treou na feira deste ano. Alexandre
Medeiros, da WMS, empresa que re-
presenta a marca de violes, se disse
satisfeito com o resultado. Temos
foco em uma s marca; assim, toda a
identidade trabalhada com bastante
direcionamento, ressaltou.
J o Grupo Habro esteve presente
com suas novas marcas: a Lag Guitars,
de violes, a Mooer, de nanopedais, e a
Sit Strings. Alm disso, a distribuidora
apresentou a linha de instrumentos Bob
Sponja, com foco no pblico infantojuve-
nil, mas com instrumentos de verdade,
com guitarras, ukeleles, amplificadores
e outros produtos fabricados pela JHS, a
mesma dos instrumentos de cordas Vin-
tage. A empresa ainda anunciou a distri-
buio dos violes PRS SE e os modelos
com preos mais atraentes das guitarras
da PRS, que so resultado de uma unio
das produzidas na Coreia com as dos Es-
tados Unidos, proporcionando um custo
bem interessante para o lojista.
A ProShows apresentou a Legend,
marca tradicional de baterias artesa-
nais argentina que agora est sendo pro-
duzida em grande escala pela tambm
argentina Tevelam, empresa parceira da
distribuidora, que tambm trouxe os ca-

90 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

mm69_expomusic.indd 90 18/11/13 15:25

 Lighting Week
Concomitante aos
trs primeiros dias da
Expomusic (de 18 a 20 de
setembro), em pavilho
vizinho, ocorreu a quarta
edio da Lighting Week
Brasil, que reuniu as
principais marcas de
iluminao profissional Para a Robe a feira foi bastante satisfatria
e de espetculos.
Uma das atraes do evento foi o ciclo de palestras com os principais
expoentes do mercado de iluminao profissional e de espetculos do
Brasil e do exterior, contabilizando 12 horas de apresentaes concentradas
nos dois primeiros dias do evento.
De acordo com dados oficiais, entre os dias 18 e 20 de setembro, a Lighting
Week Brasil recebeu cerca de 4 mil profissionais do setor. Nmero contestado,
mas nem por todos. Para a Robe Lighting, por exemplo, o evento trouxe
resultados bem expressivos. Foi um show com muito sucesso. Um monte de
clientes da Robe e profissionais da indstria visitaram o estande para ver os novos
produtos, disse Harry von den Stemmen, diretor internacional de vendas da
Robe. De acordo com Estban Risso, presidente da Abrip (Associao Brasileira
de Iluminao Profissional) e diretor da Gobos do Brasil, a feira movimentou
cerca de R$ 50 milhes em negcios imediatos e futuros o equivalente a 40%
do faturamento anual do setor, estimado em R$ 140 milhes para 2013.
Contudo, durante o prprio evento foram ouvidos boatos de que a feira
no ir ocorrer no ano que vem. Vamos aguardar.

ses Gator ao mercado brasileiro. sua diviso de instrumentos musicais,

E falando em cases, a Izzo Musical
lanou a Vulcan, marca prpria, com de-
talhes e reforos bastante diferenciados.
Um grande destaque da feira foi o ann-
cio da Someco, que agora est represen-
tando a marca Pioneer DJ no Brasil.
Estandes
A Casio do Brasil, distribuda pela Izzo
Musical, teve um espao prprio des-
ta vez, uma inovao entre as marcas
e suas distribuidoras no Pas. Assim
conseguimos expor toda a nossa linha
de produtos, fortalecendo a marca em
conjunto com nosso distribuidor, disse
Eduarda Lopes, do marketing da Casio
Brasil. A ao complementa a estrat-
gia de solidificao da marca para o
segmento profissional.
A empresa japonesa, que possui gran-
de penetrao em outros pases com a
busca o mesmo objetivo no Brasil e vem
investindo agressivamente para alcanar
a meta, formando um time de endorsers
de peso o mais recente o tecladista
do Capital Inicial, Robledo Silva, alm de
Srgio Britto, do Tits e de produtos
competitivos, como o Privia e a linha XW.
Destaque tambm para a Micha-
el, que reforou sua presena com seu
novo logo e reposicionando-se com um
grande estande.
Surpresa
A Equipo reservou uma grande surpre-
sa para a feira, apresentando mais de 20
linhas de produtos de sua marca Wal-
dman, finalizando a unio de antigas
marcas prprias sob a gide Waldman,
que promete vir com tudo. Presente em
quase todos os segmentos do mercado,
alm de udio, todas as gamas de ins-

@musicaemercado fb.com/musicaemercado www.musicaemercado.com.br 91

mm69_expomusic.indd 91 18/11/13 15:25

 FEIRAS

Baixista Michael Pipoquinha, endorser DR Strings Alexandre Medeiros,

e Aguilar Amplification, lota estande da DR String da WMS/Taylor Everton Waldman, Equipo

Paulo e Fausto Peceniski

com o msico Marcelo Arado

Claudia Tonelli, da Musical Express, Daniel Salomo, Italo Trading,

e o co-presidente da DAddario, Rick Drumm e equipe de vendas da Powersoft

5 Encontro
de Negcios
Este j um evento Samuel Cimirro, da Casio
esperado todos os
trumentos musicais, incluindo sopro,
anos. Congrega as
a marca ainda mostrou seus produtos
marcas RMV, Crafter,
Power Click, Krest,
licenciados (forte tendncia no setor)
Onerr, Dimusica e
prevendo a Copa do Mundo, mas no
Scorpion Music e, apenas com o Brasil nas estampas, e sim
em 2013, estreou em de times. Sim! So guitarras, violes, mi-
novo local, mais perto Evento teve resultado positivo crofones e fones de ouvido com o time
da Expomusic, no do corao So Paulo, Flamengo e a
Mercure SP Norte Hotel, alm de tambm oferecer hospedagem. grande maioria dos que compem o Bra-
Segundo os organizadores, foram cedidas cerca de 200 hospedagens, sileiro estampando os produtos.
contudo, a quantidade de visitantes foi o dobro deste nmero. Os clientes Everton Waldman, diretor da Equipo,
se disseram muito satisfeitos com a localizao, com o atendimento e as conta sobre a abrangncia desses produ-
facilidades do evento, contou Danielo Ferreira, da Ddesign, empresa que tos, que leva um consumidor diferente s
organizou o encontro. lojas de instrumentos musicais: Vimos a
Para Leonardo Gandra, da Crafter, apesar de o mercado estar mais oportunidade de levar um novo pblico
recessivo este ano, o resultado foi positivo. Os negcios vo indo mais ao varejista de instrumentos musicais.
devagar, mas o balano muito positivo, pois o evento bem assertivo,
Aquele torcedor que no toca, mas ao ver
mais focado, concluiu.
os fones, microfones e instrumentos de

92 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado

mm69_expomusic.indd 92 18/11/13 15:25

 corda em uma loja entra e compra, pelo
carinho que tem por seu time.
Sobre instrumentos licenciados, a
surpresa ficou tambm para o estande
da Phoenix Instrumentos, com os violes
licenciados da Disney. O primeiro conti-
ner foi completamente vendido, contou
Luciana Chen, diretora da empresa.
Nmeros oficiais
A mais recente edio da Expomusic
tambm teve os seguintes nmeros
destacados pelos seus organizadores:
53 mil visitantes entre varejistas,
compradores, msicos, DJs, profissio-
nais e pblico pagante. Desse total,
7 mil eram exclusivamente lojistas e
compradores corporativos.
De acordo com a Abemsica, a pro-
jeo de faturamento do setor no Brasil
para este ano de R$ 700 milhes, 12%
a mais que em 2012. O balano divul-
gado gerou bastante polmica entre
os participantes da feira e os nmeros
mm69_expomusic.indd 93
foram contestados entre diversos exe-
cutivos que conversaram com a Msi-
ca & Mercado. Entretanto, a presena
massiva de consumidores finais pde
ser observada por todos, tendo sido o
grande destaque desta edio.
A Expomusic o maior evento para
consumidores da indstria da msica
no Brasil, qui da Amrica Latina. Isso
fato. A feira deve ser prestigiada e con-
tinuar fazendo o papel de reativar a atra-
tividade do setor. Alm de negcios, a
feira propiciou mais de 500 horas de atra-
es nos estandes, entre pocket shows,
workshops e sesses de autgrafos, alm
das 30 horas do Music Hall. n Luciana Chen, da Phoenix
EXPOMUSIC 2013
Quando: 18 a 22 de setembro
Onde: Expo Center Norte So Paulo, SP
Visitantes: 53 mil
Edio 2014: De 17 a 21 de setembro
Onde: Expo Center Norte, So Paulo, SP
18/11/13 15:25
 FEIRAS

As novidades
exclusivas da Tagima
ALM DE LANAMENTOS EXCLUSIVOS DA TAGIMA ANTES DA EXPOMUSIC,
A SUA MARCA IRM, NAGANO, MOSTRA QUE EM UM ANO CONSEGUIU
SE SOLIDIFICAR NO MERCADO. CONHEA OS LANAMENTOS

Os lanamentos da feira: marca lanou dezenas, muito bem recebidas pelos lojistas

O
Tagima Dream Team ocorre Sound, Orion Cymbals, LL Audio, dor ver que todos estamos aqui para
tradicionalmente na vspera NIG/Rouxinol), estiveram bastante investir no mercado, disse contente.
da abertura da Expomusic e movimentados ao longo do dia.
assim foi este ano, quando no dia 17 Os comentrios eram recorren- Lanamentos
de setembro o Palcio das Convenes tes: Este um evento dedicado aos Um dos grandes destaques da Tagi-
do Anhembi, em So Paulo, SP, estreou negcios, focado, disseram diversos ma foi a edio limitada assinada por
como novo local do evento. participantes. Juninho Afram, JA-1, com apenas 20
Junto de diversas marcas par- Ney Nakamura, CEO do Grupo unidades. Detalhe: todas foram vendi-
ceiras, a Marutec, empresa-me da Marutec, agradeceu: Graas a Deus, das em uma hora e meia! Algumas das
Tagima, Nagano e Custom Guitars, apesar da crise, tivemos a presena lojas que garantiram o seu exemplar
alm de associada da N.Zaganin, de- macia de lojistas. muito encoraja- foram: Music Master (Braslia, DF),
monstrou toda a sua fora a Spalla (So Jos dos Campos,
mais de cem lojistas de todos SP), Sonkey (Londrina, PR) e
os cantos do Brasil que estive- Musical Roriz (Goinia, GO).
ram prestigiando o evento. Empresas parceiras Ainda na parte de gui-
Alm do espao dedicado participantes da edio 2013 tarras foram lanadas a
s marcas da Marutec, todos Auratec Baquetas Alba CS-1 e a CS-2, de Cacau San-
os outros, das marcas par- Basso Straps LL Audio tos, a RF-1 e a RF-2, de Roger
ceiras (Luen, Santo Angelo, Luen MR Light Franco, alm da srie Woo-
MR Light, Auratec, Basso NIG/Rouxinol Orion Cymbals dstock Series.
Straps, Baquetas Alba, Solid Santo Angelo Solid Sound Na parte de violes, a no-

94 www.musicaymercado.com @musicaymercado facebook.com/musicaymercado

mm69_tdt.indd 94 18/11/13 16:10

 esquerda, consumidores finais testam instrumentos. Corredores e espaos das marcas parceiras sempre cheios

esq. Erivan Costa, da Sonic Som, Ana Caroline e Marco Vignoli, da Tagima.
No centro: Ney Nakamura, CEO da Tagima e o msico Juninho Afran. Por ltimo, Mauricio Leite, desenvolvedor da Nagano

esq. a edio limitada em 20 peas de Juninho Afran: todas vendidas. No centro, os kits de ferramentas
para violo da N. Zaganin. Para finalizar, Ivan Busic faz workshop com a Nagano, marca que o endorsa

vidade foi a srie Canad, com quatro
modelos: Ottawa, Vancouver, Quebec e
Montreal. E em contrabaixos, o CP1 e o
CP-2, assinados por Celso Pixinga.
J a N.Zaganin lanou as ferramen-
tas para manuteno dos instrumen-
tos, que podem ser adquiridas em kits
ou individualmente. Prticas, auxiliam
o dono do instrumento a apertar as
tarraxas, trocar as cordas e outras fi-
nalidades, superinteressantes.
A Custom trouxe antifeedback para
violes, com trs tamanhos para serem
disponibilizados ao mercado.
Nagano
Aps um ano de lanamento, a marca de
baterias mostra que realmente veio para
ficar. Desconheo uma marca que em
um ano conseguiu tamanha penetrao
no mercado como a que conseguimos.
Nossas baterias so usadas por msicos
de todos os segmentos, incluindo os pro-
fissionais. Assim confirma seu slogan,
uma Bateria pra Bateristas, destaca
Maurcio Leite, desenvolvedor da Nagano.
Entre os lanamentos da marca, a
Work Acrilyc foi um dos grandes desta-
ques, com seus tambores sem emenda,
sistema de suspenso DMS, aro de bum-
bo em acrlico e caixa com aro die-cast.
E tambm teve a Maple Die-Cast,
100% em maple. Alis, o die-cast est
presente na maioria dos modelos da
marca, incluindo as caixas avulsas,
redesenhadas e com canoas tube lug,
para melhor ressonncia do casco.
A marca tambm aproveitou para
apresentar o seu Dream Team Nagano
que, alm de Maurcio Leite, tem Ivan
Busic e muitos outros artistas compon-
do a equipe de endorsers.
Sorteio
J pela terceira vez, a Tagima sorteia
um carro aos lojistas que participam
e realizam negcios no evento. O sor-
tudo de 2013 foi Mauricio Calixto, da
Tocmix, de Joo Pessoa, PB.
Alm do carro, foram sorteados
mais de 20 passeios panormicos de
helicptero por So Paulo, oferecidos
pela Tagima e tambm pelas empre-
sas parceiras.
Ney Nakamura j antecipou que
em 2014 o TDT ir ocorrer no mes-
mo lugar, o Palcio das Convenes
do Anhembi, que tem muitos pontos
positivos, como a logstica, o maior
espao e a praticidade. n
TAGIMA
Tel.: (11) 2915-8900
www.tagima.com.br

mm69_tdt.indd 95 18/11/13 16:10

 FEIRAS MUSIC CHINA
Music China: uma
experincia maior que
uma feira de msica
LEIA O DIRIO DA INCRVEL VIAGEM A UMA DAS MAIORES FEIRAS DO SETOR
NO MUNDO E SAIBA COMO O PRINCIPAL PARQUE INDUSTRIAL DO PLANETA
EST SE TRANSFORMANDO NO NMERO 1 EM DEMANDA COMERCIAL
Q
uando surgiu o convite de es-
crever um dirio sobre a Mu-
sic China, uma das maiores
feiras do mundo, no tinha ideia de que
seria uma experincia to nica e pes-
soal. De qualquer modo, fui convencido
a registrar minhas impresses pesso-
ais. Antes da viagem no fazia o menor
sentido. Afinal, a Msica & Mercado
uma revista B2B e no um guia de via-
gens. Acontece que a relao comercial
na China extremamente pessoal. O
Centro de Exposies se transforma no
quintal da casa dos expositores que,
literalmente, almoam na frente dos vi-
sitantes sem constrangimento algum.
J conhecia o fato de o oriental ter um
ritmo diferente de negociar e a relao
comercial muitas vezes se confunde
com uma relao sentimental, em que
as duas partes vo amadurecendo a
confiana mtua para depois fecharem
negcio, mas no estava preparado
para o que eu iria viver em quase uma
semana em Xangai.
Dia 1
Antes de tudo, essencial
registrar a necessidade
de se fazer um bom planejamento an-
tes de embarcar em uma viagem ao
Oriente. O fato de pensar em ir a um
local com um emaranhado cultural
to distante do nosso sem ter o m-
96 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
mm69_musicchina.indd 96
nimo de cuidados necessrios para
a viagem no se tornar um pesadelo
acabou salvando minha vida.
Visto com
feriado
Tudo comea
com a obten-
o do visto.
evidente que
checar a validade
do passaporte j
item obrigatrio, no necessitando de
lembrete, no verdade? Sendo assim,
nossa aventura comea seguindo em
direo ao consulado mais prximo.
Comprar passagens e reservar o
hotel pouco antes da feira Music China
tem os seus obstculos, e o principal
deles o pouco tempo para conseguir
o visto chins, j que na primeira se-
mana de outubro o consulado fecha
devido a um feriado. Com inmeras
A China um mercado
completamente diferente do
brasileiro. As pessoas tm uma
fome de consumo muito grande.
O Brasil passou por isso quando
abriu o mercado de importaes
fb.com/musicaemercado
Especial para Msica & Mercado,
por Miguel De Laet
feiras acontecendo, despachantes com
centenas de passaportes para dar en-
trada no visto e o feriado prximo, a
procura se torna grande e o resultado
disso so filas interminveis que fazem
com que inmeras pessoas voltem para
casa sem ser atendidas no consulado,
que inicia seu atendimento s 9 horas
da manh e encerra no melhor estilo
ingls, ao meio-dia.
A soluo acordar s 4 horas da
manh, levar um banquinho e esperar.
Mesmo chegando muito cedo, acredi-
tem, no fui o primeiro da fila. Havia
mais seis pessoas na minha frente. Um
deles era um menor de idade contrata-
do por uma empresa que iria mandar
uma pessoa substitu-lo s 9 horas. An-
tes de iniciar o atendimento, os segu-
ranas do consulado registram o nome
das pessoas que esto na fila com o in-
tuito de organizar a demanda.
Ao ser atendido, tudo rpido e
18/11/13 15:33
 simples. Conferem a documentao,
as passagens e a reserva de hotel, ques-
tionam a razo de visitar a China e en-
tregam um papel para o pagamento da
taxa do visto. Paga a taxa, basta retor-
nar no dia marcado para a retirada do
passaporte com o visto.
Preparao com hotel
Com passaporte e visto
em mos, comea-
mos a fase de prepa-
rao da viagem
em si separando
roupas, itens de higiene pessoal, lap-
top, mquina fotogrfica, smartpho-
ne, localizador da passagem impresso
assim como as reservas de hotel ,
solicitao na operadora de carto de
crdito para uso em territrio estran-
geiro e dinheiro, pois no so todos os
lugares que aceitam carto de crdito.
Vale ressaltar que, se voc tem mais
de 1,80 m como eu, no viaje de classe
econmica. Qualquer quantia paga a
mais por alguns centmetros para voc
poder se acomodar o mnimo possvel
vale (e muito) a pena em uma viagem
que dura mais de 24 horas e baguna
a sua cabea devido grande diferena
de fuso horrio. Mesmo passando pela
ordlia de me manter em um ambiente
to hostil como uma poltrona de clas-
se econmica, encontrar brasileiros
como Luis Fernando de Oliveira, da
Matrix Music, e seu irmo com a ca-
misa do Masembe (clube que eliminou
o Internacional no Mundial de Clubes)
foi muito agradvel. Eles foram com o
intuito de visitar a feira de udio e ilu-
minao profissional que acontece pa-
ralelamente Music China.
Money, money
Como possvel o
carto de cr-
dito ter proble-
mas, sempre
bom garantir que
voc ter condies de pagar as contas
mm69_musicchina.indd 97
A grande qualidade de Xangai ser
similar a uma encruzilhada, onde se
encontram o presente e o passado,
a modernidade de arranha-cus
com prdios histricos, a vida
dinmica de um centro comercial
com o tradicionalismo de uma
herana milenar
de estadia e alimentao em dinheiro,
lembrando que o pagamento do hotel
antecipado. Alm disso, sempre solici-
tado um depsito maior para garantir
imprevistos, como o hspede incendiar
o quarto, por exemplo. Mesmo fazendo
a reserva, o informe do carto de crdito
em sites de reservas para a garantia do
pagamento que realizado quando se
d entrada no hotel. O ideal se prepa-
rar e levar consigo ao menos a quantia
do hotel, caso contrrio as chances de
ficar dormindo ao relento so grandes.
No meu caso, o carto no passou (a
atendente informou que era a internet
lenta). Para no ficar esperando tantas
tentativas, acabei pagando em dinheiro
a diria de RMB $ 500,00. Depois disso,
foi subir para o quarto e descansar para
conhecer a cidade no dia seguinte.
Dia 2
Alguns podem dizer que
o que vem a seguir no
tem nada relacionado Music China,
mas, como a Msica & Mercado me
orientou a embarcar no universo de
Xangai, o segundo dia foi dedicado a
isso e, curiosamente, descobri um dos
principais ingredientes da feira asiti-
ca organizada pela Messe Frankfurt.
Xangai uma cidade extremamen-
te segura e fcil para um turista se
localizar, pois muito bem sinalizada
em ingls e muitas pessoas, em espe-
cial as que atendem o grande pblico
@musicaemercado fb.com/musicaemercado
em locais tursticos, falam o idioma
britnico com desenvoltura. A cidade
impressiona pelo tamanho e por todos
os lados que os seus olhos percorrerem
encontraro prdios gigantescos em
construo. uma gigante que con-
tinua a crescer e que deseja ser ainda
mais grandiosa.
Caminhos cruzados e caf
De qualquer modo, a
grande qualidade de
Xangai ser similar a
uma encruzilhada,
onde se encontram
o presente e o passa-
do, a modernidade de
arranha-cus convivendo com prdios
histricos, a vida dinmica de um cen-
tro comercial com o tradicionalismo de
uma herana milenar, o luxo e a gran-
diosidade dignos dos pases ocidentais
ricos com a simplicidade, o cuidado e
a cordialidade do povo chins. Visitar
o Park Hyatt Shanghai, tomar um caf
observando a cidade do alto e, aps
isso, comer os tradicionais bolinhos
do Din Tai Fung sendo recepciona-
do por um simptico senhor taiwans
www.musicaemercado.com.br 97
18/11/13 15:33
 MUSIC CHINA
que trabalha h muitos anos em Xan-
gai, que inclusive agradeceu a minha
estada no restaurante com um muito
obrigado so coisas que fazem Xan-
gai ser a escolha certa para uma feira
internacional de msica. Que as outras
feiras me perdoem, mas Xangai propor-
ciona muito mais que uma visita a ex-
positores: uma aventura fantstica de
aprendizado, cultura, entretenimento
e, por que no, bons negcios!
Dia 3
O primeiro dia da feira!
Para quem est acostuma-
do com a Expomusic, a feira assusta pelo
volume de visitantes. Agora, quem visitou
a Namm ou a MusikMesse e est acos-
tumado com o grande nmero de pbli-
co apenas ter a sensao diferente
de encontrar mais rostos orientais que o
convencional. Afinal, estamos na China!
O que impressiona mesmo a orga-
nizao. Quebrando o protocolo, resol-
vi seguir sozinho ao centro de exposi-
o internacional de Xangai. Chegando
Music China, o visitante passa por
um detector de metais, parecidssimo
com os encontrados em aeroportos,
e muitos seguranas. Com o nmero
elevado de pessoas desejando entrar,
possvel imaginar um caos, correto? De
algum modo tudo muito rpido e o
visitante passa com facilidade pela en-
trada. Depois disso, ilhas com canetas
e formulrios de preenchimento esto
espalhadas por um grande hall para
conseguir uma credencial, basta en-
tregar o formulrio com um carto de
visita. Tudo muito rpido e simples. Re-
sumindo: uma aula de organizao.
Music China a 3 maior feira do setor
98 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
mm69_musicchina.indd 98
Para no se perder: roteiro
So poucas as atraes de msicos se
compararmos Namm ou at mesmo
Expomusic, mas a quantidade de fabri-
cantes e distribuidores que apresentam
seus produtos infinitamente superior.
Alm disso, por contar com visitantes
de diversas nacionalidades e fabrican-
tes de diversas partes do mundo, pode-
mos dizer, sem sombra de dvida, que
se trata de uma Feira Internacional.
Outro destaque a facilidade que
um comprador tem de encontrar des-
de componentes eletrnicos at o mais
requintado instrumento musical fabri-
cado (como alguns produzidos artesa-
nalmente na Itlia, Alemanha e, claro,
na China podem acreditar!). tanta
coisa sendo ofertada que se o visitante
no cria um roteiro pode perder algo. um pblico das Amricas do Norte e
Como a Prolight & Sound pro-
porcionalmente menor que a Music
China, fui conferir o que havia de in-
teressante por l. Logo de incio, o que
chamou a ateno foram os painis e
estruturas de LED com formas custo-
mizadas que reproduziam contedo
em alta definio e alguns aparelhos
que trabalham com holografia.
fb.com/musicaemercado
Dia 4
O dia de encontrar bra-
sileiros em Xangai. Per-
correndo os corredores dos inmeros
pavilhes da Music China e Prolight &
Sound, encontrei diversos brasileiros
que foram conferir as novidades apre-
sentadas e realizar negcios.
Brasucas da feira
Alm dos visitantes, duas marcas bra-
sileiras estavam presentes como ex-
positoras. Uma delas a Meteoro, que
participa pelo segundo ano consecu-
tivo da Music China. Segundo o presi-
dente da empresa, Jos Luiz, uma das
melhores feiras internacionais em que
a empresa expe, pois o alcance de p-
blico maior, visto que a Namm recebe
Central, e a MusikMesse, dos pases eu-
ropeus. Para Jos Luiz, a Music China,
alm de receber visitantes de diversos
Estou muito
feliz com a
feira e para a
Meteoro muito
legal porque
vou expandindo
a minha marca.
Isso o que
mais quero
nesse momento
18/11/13 15:34
 pases asiticos, tem a vantagem de
contar com participantes de todas as
partes do mundo. Estou muito feliz
com a feira e para a Meteoro muito
legal, porque vou expandindo a minha
marca. Isso o que mais quero nesse
momento, completa.
A segunda em-
presa a Odery. Para
Maurcio Cunha, a
feira veio como com-
plemento do traba-
lho que j havia sido
iniciado com um
grande festival com
mais de 800 bateris-
tas presentes e workshops com artistas
parceiros. Alm disso, recentemente
a Odery fechou uma parceria firmada
com uma grande rede de ensino que
tambm possui lojas em cerca de 140
pontos da China. A China um merca-
do completamente diferente do brasi-
leiro. As pessoas aqui tm uma fome de
consumo muito grande. O Brasil passou
por isso quando abriu o mercado de im-
portaes, mas o povo daqui ainda vem
passando por essa fase. A gente sente
que as pessoas [na China] tm uma gana
enorme por novidades, informao e
esse tipo de coisa. No nosso caso, uma
empresa brasileira com produtos cons-
trudos com madeira brasileira parece
que atrai muito o olhar do oriental, diz
Maurcio Cunha.
Marmitinha...
De qualquer modo, ele tambm res-
saltou a dificuldade de se conversar
na feira pela falta de regulamento no
que se refere emisso de rudos, as-
sim como a falta de profissionalismo
por parte dos expositores que no se
incomodam em comer na frente dos
visitantes, por exemplo, como se fosse
mm69_musicchina.indd 99
5 dicas para visitar a Music China
1.
Feriados na China
Qualquer consulado uma extenso de seu pas de origem; assim,
quando feriado no pas, o consulado fecha. Na China so muito
comuns feriados longos; por isso, ao saber que vai para l, informe-se a
respeito dos feriados e tire seu visto assim que possvel. Consulado da China
em So Paulo: http://saopaulo.china-consulate.org/pl/
2.
Reserva de hotel
Reserve seu hotel com antecedncia. Um dos sites interessantes
para gui-lo na escolha o Booking (www.booking.com), disponvel
tambm em portugus, com diversas referncias de localizao e avaliao
de pessoas que j se hospedaram no local.
3.
Dinheiro
Vale a pena levar uma quantia em dinheiro na viagem, caso ocorra
alguma eventualidade. Lembre-se ainda de autorizar seu banco para
saques internacionais (na China h muitos caixas 24 horas internacionais),
assim como alertar a sua operadora de carto de crdito sobre a viagem,
autorizando o seu uso fora do Pas caso no o faa, voc no ter acesso
ao carto de crdito.
4.
Idioma
A maioria dos chineses mais novos fala ingls, ao menos nos
grandes centros, como Pequim e Xangai. Se o seu ingls no
perfeito, no se preocupe, o deles tambm no . Contudo, prepare-se,
via Google Translate, para pegar txi (traduza onde quer ir), entre outras
palavras teis. Lembre-se de sempre andar com o carto do hotel onde est
hospedado, garantindo o retorno para casa em caso de algum problema.
5.
Ouse
J dizia a sabedoria popular, se est na chuva, molhe-se.
Experimente a culinria chinesa (nem tudo extico demais),
conhea os pontos tursticos, pegue metr, faa amizades. Para comear,
aprenda o ni hao, cumprimento que significa ol! Boa viagem!
uma extenso da casa deles, como Dia 5
ele mesmo observou. Os produtos ofe- Um dos dias mais inten-
recidos para o mercado chins sero sos durante a visita Mu-
os mesmos que esto no catlogo da sic China. Passando pelos inmeros
empresa, com pequenas alteraes no pavilhes da rea E, um dos principais
que se refere configurao de peas. destaques fica para uma novidade j
Nada fora do usual, pois os produtos apresentada na Namm e que tambm
fabricados no Brasil so customizados.
O prprio catlogo distribudo o mes-
mo utilizado em mercados internacio-
nais confeccionados em ingls. O pr-
prio distribuidor dos produtos Odery
no mercado chins recomendou que
fosse feito dessa forma, pois os chine-
ses compreendem o ingls e preferem
consumir um produto importado.
@musicaemercado fb.com/musicaemercado www.musicaemercado.com.br 99
18/11/13 15:34
 MUSIC CHINA
O evento sempre leva grandes marcas a Xangai
esteve presente na Expomusic: ins-
trumentos musicais construdos com
material sinttico. Os visitantes po-
diam conferir instrumentos de sopro
como flautas, clarinetes, saxofones,
trombones e at mesmo pianos pro-
duzidos com materiais como policar-
bonato, plstico ou acrlico, abusando
sempre de cores vibrantes.
Porm, nem tudo estava na mesma
sintonia. Muitos fabricantes chineses
disseram que a feira no teve o mesmo
movimento do ano passado, e pelo me-
nos metade dos visitantes estrangeiros
no foi feira para encomendar produtos.
Tudo muda, o tempo todo
De fato, possvel observar algumas
mudanas que no so exclusividade
do nosso setor: muitas das grandes
fabricantes, pelo aumento do custo da
mo de obra chinesa, esto apostando
em outros pases asiticos como Vie-
tn, Malsia, Tailndia e Filipinas
para instalar as suas indstrias. Alm
disso, inegvel que enfrentamos um
perodo de recesso mundial, o que for-
a alguns players importantes a repen-
NMEROS MUSIC CHINA 2013
Quantidade total de visitantes:
mais de 68 mil, de 86 pases
Expositores: 1.680, de 29 pases
Nmero em relao edio anterior: crescimento de 14%
100 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
mm69_musicchina.indd 100
Se antes o mercado
chins era o parque
industrial do planeta,
atualmente o
principal target,
pois esto cada vez
mais encantados com
as marcas e produtos
estrangeiros
sar suas estratgias e criar alternativas Boa parte dos msicos de artistas
para cortar custos operacionais e se- ocidentais, recebidos calorosamente
guir a tendncia de outros segmentos. pelo pblico asitico. Alis, muito
De qualquer modo, para as grandes comum alguns asiticos pedirem para
marcas, assim como para as represen- tirar fotos conosco (ocidentais), mesmo
tantes brasileiras, a feira foi uma excelen- quando no somos artistas. O simples
te oportunidade para se aproximar do fato de ser ocidental torna a pessoa
pblico que forma o maior mercado con- extica, mesmo em uma cidade cosmo-
sumidor da Terra. Se antes o mercado polita como Xangai.
chins era o parque industrial do plane- inegvel a transformao que so-
ta, atualmente o principal target, pois fremos quando visitamos a China pela
esto cada vez mais encantados com as primeira vez. E isso no est relaciona-
marcas e produtos estrangeiros, assim do apenas ao contato com uma cultura
como o Brasil esteve na dcada de 1990. de mais de 5 mil anos.
Dia 6 Muito alm dos negcios
ltimo dia na China, che- A imagem que fazemos da China como
gou a hora de conferir as um pas comunista com uma paisa-
atraes musicais. Dife- gem prxima do sculo 20 cai por terra
rente do que acontece nas outras feiras quando deparamos com uma cidade
internacionais, so poucos os nomes de futurista, com uma infraestrutura in-
msicos conhecidos do grande pblico vejvel e com uma boa parcela da po-
internacional. Mesmo assim podemos pulao endinheirada. Ficamos com a
destacar que so inmeras as apresen- impresso de que a China tem muito a
taes que acontecem simultaneamen- nos ensinar. Se voc, caro leitor, tiver a
te nos estandes e nos diversos palcos oportunidade de visitar a Music China
localizados na parte externa do Centro em 2014, v! Certamente ser uma ex-
de Exposies de Xangai. perincia que ir alm dos negcios. n
MUSIC CHINA 2014
Quando: de 10 a 13 de outubro
Onde: New International Expo Centre
Xangai, China
Informaes: www.musikmesse-china.com
fb.com/musicaemercado
18/11/13 15:34
 acme
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 INOVAO
Piano-conceito
da Tokai
ESTE PIANO-NAVE, TD-Y01, O PRIMEIRO MODELO DE UM NOVO
CONCEITO DE DESIGN DA EMPRESA, QUE PREV A PERSONALIZAO
DO INSTRUMENTO AO GOSTO DO CLIENTE. CONHEA A INOVAO
O TD-Y01, apelidado de piano-nave, inaugura o novo conceito de design da empresa: servio customizado
A
fabricante brasileira de pianos Tokai apresentou
na Expomusic 2013 um piano digital jamais visto.
Apelidado de piano-nave, o TD-Y01 veio inaugu-
rar o novo conceito de design da empresa, que prev a pos-
sibilidade de criar, praticamente sem limites, o desenho de
um piano. Aproveitamos a feira para mostrar um exemplo
do servio de customizao de instrumentos que a Tokai
est oferecendo. O cliente pode escolher cor, formato, po-
tncia e at mesmo encomendar um modelo exclusivo,
projetado e construdo apenas para ele. Uma pea nica
no mundo, disse Juliano Hayashida, diretor da Tokai.
A base da tecnologia veio da linha de pianos TP-88 da
marca e, para cada novo modelo, conforme seu formato
e tamanho, projetado um sistema de udio especial.
O segmento de instrumentos musicais personalizados
e customizados vem conquistando cada vez mais espa-
o e clientes no mundo inteiro. Percebemos que mui-
tas pessoas olham para alguns instrumentos musicais
102 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado fb.com/musicaemercado
mm69_innovacion.indd 102
com desejo, com sentimento. Muitas vezes nem para
tocar, mas para enfeitar um ambiente ou impressionar
e receber os amigos que tocam. Este novo piano digital
da Tokai vem com este conceito, o da customizao,
salienta Tibor Yuzo, coordenador de desenvolvimento
de produtos customizados da Tokai.
O modelo apresentado pela Tokai na Expomusic
apenas uma ideia que resume a possibilidade de per-
sonalizar a estrutura do corpo de um piano digital.
acreditando nessa tendncia que a empresa est investin-
do e inovando. A personalizao de produtos j est pre-
sente em diversos setores e ganha cada vez mais adeptos
que desejam exclusividade em suas aquisies. n
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 PRODUTOS
MICHAEL
Bateria
eletrnica
DDM-100
SOLID SOUND
O modelo vem com um
Bags San Bai pad caixa Dual Zone 8
Novo modelo de bag da marca, o (sensores de pele aro);
San Bai fabricado em tecido especial, trs pads tons 8 Single
a capa superforrada com espuma e Zone; um pad bumbo
possui alas acolchoadas. O acabamento 6; um pad crash 12 Single
segue os rgidos padres de qualidade da marca. Zone com Choke; um pad ride 12 Single Zone, um pad
Disponvel para violo, folk, guitarra e contrabaixo; em hi-hat 8 Single Zone e um pedal de controle hi-hat (Open/
duas cores: marrom e grafite. Com trs bolsos externos. Close). Com entrada USB, mdulo com 184 sons; 20 presets
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Power Kit ALTO PROFESSIONAL
Projetado para o mercado da msica Caixas wireless
recreativa, indicado para rodas de TS112W
percusso, composies de msicas
criativas, danas coreografadas,
e TS115W
arranjos de movimento e
Tanto a TS112W, com
performances. O combo
falante de 12, como a
inclui um kit Escala
TS115W, com falante de 15,
Diatnica de oito tons
possuem 800 watts classe D, duas
BWDG, duas tampas
vias e so wireless. Ambas possuem Bluetooth A2DP,
de oitava grave, CD
driver de neodmio de 1, duas entradas combo mic/line
de udio Whack
com controles independentes de volume e sada XLR.
Tracks e um DVD
Montveis em trip ou suspensas, podem ser utilizadas
informativo com
como caixas tradicionais ou monitor.
entrevista e fi lmagem
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de apresentaes do principal grupo de performance do
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mundo com esses instrumentos, o Plastic Musik.
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FOCUSRITE
Pedal Amp
Interface Simulator
Um dos modelos mais
de udio vendidos da marca, o pedal
Liquid Amp Simulator, alm de
Saffire 56 um simulador capaz de
Sua tecnologia Liquid combina com a reproduzir os sons dos
comunicao FireWire Saffire Pro para proporcionar uma principais amplificadores
gama de autnticos preamps, integrao completa de do mercado, tem ainda um
softwares, flexibilidade de endereamento e estabilidade booster independente, que pode ser acionado tanto
de driver praticamente infalvel. Entradas de linha, junto ao efeito como com o som limpo. Seus recursos
microfones e instrumentos. Sada para fones de ouvido. possibilitam 27 tipos diferentes de regulagem.
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Encordoamentos Clamp B10
EXL110BT O Clamp B10 uma evoluo do
e EXL220BT produto B9, redesenhado com o
As novas cordas foram auxlio do msico Junior
matematicamente Moraes. O Clamp B10
otimizadas para obter verstil, prtico e funcional,
uma tenso equilibrada e pode ser utilizado em
de uma corda para outra. cajon, tumbadora, rebolo,
Combinadas com o repinique e diversos outros
timbre brilhante das cordas XL Nickel Wound, cada instrumentos de percusso,
encordoamento oferece maior controle de dinmicas alm da bateria. Fabricado em
e promete melhor execuo, alm de prezar pelo plstico para no danificar os
conforto. So dois novos modelos: para guitarra, aros. Pequeno, discreto e de fcil
EXL110BT (foto), e para contrabaixo, EXL220BT. transporte e armazenamento.
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Baterias Accent Monitor ESM12 Ativa 600
Caixa acstica
Series compacta full-range
Linha indicada
para vocais. Com
para iniciantes e
alto- falante de 12
intermedirios, oferece
ES312W, driver de
custo acessvel com
compresso com
desempenho
faixa estendida e
assegurado pela
processador interno
centenria Ludwig
ESMON12. Com
Drums. Configurao: bumbo 16x20; surdo 14x14;
resposta de frequncia
tom 8x12; tom 8x10; caixa 5x14. Vem com estante
@ 6 DB 80 HZ ~ 20 KHZ e dimenses: 370 x 605 x 435
para caixa para hi-hat e cymbal crash, pedal de bumbo
mm. Com suporte para pedestal e alas para transporte.
e banco. Acompanha tambm os pratos 16 crash e 13
Tambm disponvel na cor branca (sob consulta). Pesa 15 kg.
hi-hat. Disponvel em branco, azul, vinho e preto.
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METEORO Guitarra Recon STR
Amplificador para Este modelo conta com corpo em alder,
guitarra MG-10 brao em maple, escala em rosewood, com 22
Este amplificador compacto trastes e ponte Wilkinson TR-3B. A guitarra
pesa apenas 3,8 kg. Possui equipada com trs captadores H-S-H
uma entrada/conexo para cermico e chave seletora de cinco
guitarra com sensibilidade posies. Acabamento disponvel em
de 100 mV (alta impedncia). Satin Rede Frosted. Boa relao custo-
Com 10 watts de potncia -benefcio. Instrumento desenvolvido
RMS, tem falante de 6; dois para atender a todas as expectativas
canais, Clean (Limpo) e Drive (Distoro). Chave dos msicos dos mais variados estilos.
127v/220v e as dimenses 280 x 160 x 263 mm. Contato: (11) 3527-6900
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Fabricado com liga de Este sistema
cobre OFHC na bitola de tem uma
0,30 mm2 e conectores configurao
P10 de lato (liga de autoamplificada
cobre e zinco) niquelados de trs vias com
e blindados com termo um amplificador
contrtil na cor amarela, os de 1000 W LF, 500 W MF e 500 W
cabos Samurai possuem capa HF, todos Classe D terceira gerao. Seu DSP possui
externa em PVC emborrachado fi ltros FIR Brickwall e vem equipado com o sistema de
para aumentar a resistncia monitoramento DASNet. Possui alto-falantes de 12
mecnica sem perder a flexibilidade. e 8 com circuito magntico de neodmio, mais dois
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Fone Q701
Idealizado em VOGGA
parceria com o Linha de violes VCA
grande produtor A empresa disponibiliza sua nova
Quincy Jones, o linha de violes, a VCA. So quatro
modelo promete novos modelos: dois em ao, VCA
garantir a maior fidelidade sonora encontrada no mercado. 101 e 102; e dois em nilon, VCA
O Q 701 usa tecnologia de bobina de voz de fio achatado, 103 e 104. So violes 38, com
diafragma multicamada patenteado Varimotion e o Nut de 48 mm para facilitar
sistema de m de neodmio AKG para rastreamento de a tocabilidade; corpo em
sinal de alta frequncia brilhante e uma resposta de graves linden e brao em basswood,
sem distoro. Tudo combinado com um verdadeiro com tensor bidirecional. A
cabeamento duplo na montagem do motor. empresa promete condies
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Rock 22 OC Controlador DDJ-ERGO
Kit completo com Controlador DJ para Virtual DJ LE,
bumbo 22x16, Traktor, djay, Serato
destaca-se pelo DJ Intro e outros.
kick definido com Com entrada USB.
um grave macio Vem com software
e controlado. Virtual DJ LE. Com laptop
Caixa dock e funo pulse control,
14x6,5 para que oferece uma representao visual
uma pegada mais cheia e pesada, ton-tons de 10x8 e da performance do DJ atravs do uso de LEDs
12x9, apresentando um som definido e sem sobras de em faders e Jog Wheels. Ganhador do Prmio iF Product
harmnicos, e um surdo de 16x16. Madeira hard poplar. Award Design 2012. compatvel com Windows e Mac.
Vem com mquina de chimbal, pedal e banco. Opes de cores: branco e cinza.
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 PLANET WAVES EAGLE
Correias Joe Satriani Violo GL36 LTD
O guitarrista Joe Satriani e Para comemorar os 15 anos do modelo
a Planet Waves lanam GL36, o top-seller da empresa recebeu uma
trs novos modelos srie limitada. Foram produzidas apenas
para a srie assinada cem unidades do modelo equipado com o
do msico: Strap Ghost, inovador circuito de captao ProMix
Strap Drops e Strap Relic. (hbrido). O violo tem tampo em
Os desenhos so feitos solid sitka spruce, brao em nato e
mo pelo prprio fundo em mahogany. So 22 trastes
msico, inspirados em em alpaca, roseta em abalone,
suas guitarras e antigos tarraxas Groover blindadas e
rascunhos. As correias possuem as cordas em ao DAddario.
extremidades em couro tranado, com 50 mm. Contato: (11) 2931-9130
Contato: (11) 3158-3105 www.musical-express.com.br www.eagle.com.br

LUEN
Flat Conga
A Flat Conga da Luen tem entre seus diferenciais a fabricao em madeira nobre.
Disponvel nos tamanhos (polegadas) padro de congas: 10,5, 11,5 e 12,5. Leve,
porttil, resistente, com alto volume, sonoridade encorpada, projetada para ter
excelente equilbrio e no balanar se usada com o pedestal original da marca.
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c/ suporte c/ suporte
p/ pedestal p/ pedestal
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p/ Tablet em metal
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AS EMPRESAS LISTADAS ABAIXO SO OS ANUNCIANTES DESTA EDIO. USE ESTES CONTATOS PARA OBTER
INFORMAES SOBRE COMPRAS E PRODUTOS. MENCIONE MSICA & MERCADO COMO REFERNCIA.
Instrumentos
Condor Music ...................................................... 61 3028 8800 condormusic.com.br 13,103
Eagle ................................................................................................... 11 2931-9130 eagle.com.br 73
Equipo .............................................................................................. 11 2199 2999 equipo.com.br 55
Hohner ......................................................................................11 3527 6900 proshows.com.br 11
Izzo Musical..........................................................................11 3797 0100 izzomusical.com.br 17
Michael ..................................................................................31 2102 9250 michael.com.br 28, 29
Musical Roriz ...................................................................62 3095-2737 musicalroriz.com.br 19
Rozini .................................................................................................... 11 3931-3648 rozini.com.br 2
Sonotec ........................................................................................ 18 3941 2022 sonotec.com.br 45
Tagima ............................................................................................. 11 2915 8900 tagima.com.br 27
Torelli Musical.............................................................11 2408 2027 torellimusical.com.br 108
Vogga ................................................................................................ 31 3306 9300 vogga.com.br 51
Yamaha ..................................................................................... 11 3704-1377 yamaha.com.br 115
Amplificadores / udio Profissional
Adam Hall......................................................................................+19547898400 adamhall.com 4
Audio Technica ..................................................................11 3527 6900 proshows.com.br 101
Beyerdynamic .............................................................11 3064-1188 beyerdynamic.com.br 61
Eco Som Brasil..........................................................54 3342-1755 ecosombrasil.com.br 109
Eminence ................................................................................... 11 2206-0008 cvaudio.com.br 24
Focusrite/Novation ......................................................+44 014 9446 2246 focusrite.com 12
Frahm .............................................................................................. 47 3531-8800 frahm.com.br 31
Soundcraft ................................................................51 3479 4000 harmandobrasil.com.br 41
Leacs .................................................................................................. 11 4891-1000 leacs.com.br 59
Marshall ....................................................................................11 3527 6900 proshows.com.br 87
Martin udio ....................................................................... +1 519 747 5853 martinaudio.com 8
Mister Mix............................................................................. 21 3375 1063 mistermix.com.br 108
Meteoro ....................................................11 2443-0088 amplificadoresmeteoro.com.br 21
Power Click ......................................................................... 21 2722-7908 powerclick.com.br 47
Studio R ........................................................................................ 11 5015-3600 studior.com.br 75
Acessrios
ASK...............................................................................................................24 2251-7050 ask.ind.br 15
Borb Oliver .................................................................................13 3302 9431 borboliver.com 111
DAddario ................................................................... 11 3158-3105 musical-express.com.br 3
EMG .................................................................................... +1 707 525 9941 emgpickups.com 63
Gibraltar ....................................................................... 11 3158-3105 musical-express.com.br 9
SG Strings............................................................................11 3797 0100 izzomusical.com.br 49
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Ibox ...........................................................................................................14 3366 3655 ibox.ind.br 110
Lost Dog ....................................................................................11 4702-5564 lostdog.com.br 109
NIG............................................................................................... 11 4441-8366 nigmusic.com.br 25
Planet Waves ............................................................ 11 3158-3105 musical-express.com.br 5
Rico ............................................................................. 11 3158-3105 musical-express.com.br 37
Santo ngelo ................................................................11 2423-2400 santoangelo.com.br 116
Solid Sound ......................................................................... 41 3596 2521 solidsound.com.br 91
Tiaflex ..............................................................................................11 2966-9095 tiaflex.com.br 110
Tropical Music ...........................................................+1 305-740-7454 tropicalmusic.com 22
Viso Musical ...................................................................... 11 2059-2287 visaomusical.com 33
Wittner ................................................................................ +49 7562 7040 wittner-gmbh.de 107
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Evans ............................................................................ 11 3158-3105 musical-express.com.br 9
FSA Cajons .............................................................................18 3301 9053 fsacajons.com.br 81
Fuhrmann ............................................................................... 18 3653 7020 fuhrmann.com.br 83
Istanbul ....................................................................+1 213-622-1670 istanbulcymbals.com 85
Luen ............................................................................................... 11 4448-1160 luen.com.br 53, 93
Meinl .........................................................................47 2107 3253 baquetasliverpool.com.br 14
Pro Mark ................................................................... 11 3158-3105 musical-express.com.br 35
Vic Firth ......................................................................... 11 3797-0100 izzomusical.com.br 78,79
Iluminao
Oso Colmenero .......................................................+1 361 288 5687 osocolmenero.com 65
Aura-Tek / Mr. Light ............................................................. 11 3933.8870 aura-tek.com.br 23
PLS ................................................................................................ 11 3527 6900 proshows.com.br 7
Outros
Carisch .........................................................................................+34 673 886 445 carisch.com 57
Digico ..............................................................................................+44 0 1372 845 600 digico.biz 6
DPX Editorial................................................................... 11 2202 4007 dpxeditorial.com.br 111
IK Multimedia ................................................................ +1 954 846 9101 ikmultimedia.com 10
Studio Sound International ........................ +1 949 460 9069 studiosoundintl.com 112
Vip Soft ..........................................................................................11 3393-7100 vipsoft.com.br 113
Feiras / Eventos
AES Brasil ..................................................................................11 2226 3109 aesbrasil.com.br 26
Music China ........................................ 11 3034-4100 ramal 229 musicchina-expo.com 16
Namm ............................................................................................... +1 760 438 8007 namm.org 18
Palm ................................................................................... +82 138 1063 2581 palmexpo.com 20
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 CINCO PERGUNTAS
Motivao sempre
ESPECIALISTA MOSTRA COMO POSSVEL MOTIVAR
A EQUIPE EM POCA DE QUEDA NAS VENDAS
E
m tempos de poucas vendas
difcil manter o otimismo. A
tenso alcana todos da equi-
pe, de empresrios a departamentos
administrativos, mas, sobretudo, os
vendedores, que se sentem os princi-
pais responsveis por manter a sade
financeira da loja. E para dar uma
guinada contrria a esse pessimismo
que conversamos com o especialista
em vendas e motivao Erik Penna.
Selecionado entre os 25 maiores
nomes em vendas e motivao do
Brasil pela revista VendaMais, Penna
graduado em Economia com ps-
-graduao em Marketing e MBA em
Gesto de Pessoas pela Fundao
Getulio Vargas. Escreve matrias e
artigos para revistas e sites da rea,
palestrante, diretor da Equilibria Trei-
namentos, coautor dos livros Gigantes
da Motivao e Gigantes das Vendas
Vendas, e
autor dos livros Motivao Nota 10 e
A Divertida Arte de Vender
Vender. Veja as di-
versas dicas motivacionais dadas pelo
especialista nesta entrevista.
Qual o principal conceito
hoje para a motivao de
funcionrios?
Motivao o combustvel, a mola pro-
pulsora do ser humano, o que faz as
pessoas despertarem diariamente com
o desejo de querer fazer e acontecer.
Contar com profissionais engajados
e motivados uma grande vantagem
competitiva para as empresas. Lvy-Le-
boyer j escreveu: Sem motivao, os
dons mais raros permanecem estreis.
Como o varejista pode
motivar seus vendedores
alm da comisso?
114 www.musicaemercado.com.br @musicaemercado
mm69_5preguntas.indd 114
A remunerao varivel um dos requi-
sitos que podem fazer os vendedores se
desdobrarem para aumentar as vendas.
No entanto, ao observar a Teoria RAP,
desenvolvida pelo norte-americano Da-
vid McClelland, possvel identificar
trs grupos de pessoas, e cada um se
automotiva de uma forma diferente:
Realizao: pessoas que adoram
desafios, so apaixonadas por recor-
des, desejam constantemente supe-
rar as metas estabelecidas e preci-
sam sempre de fatos novos.
Afiliao: grupo que valoriza o rela-
cionamento, o trabalho em equipe, a si-
nergia onde trabalha e faz de tudo pelas
pessoas que ama. da zona de conforto, dando sempre o
Poder: pessoas que agigantam seus exemplo como lder e propondo novos
resultados quando so elogiadas e re- desafios periodicamente.
conhecidas pela liderana.
Qual a dica para que os
Quais so os principais varejistas motivem sua equipe em
erros que voc identifica na pocas recessivas nas vendas?
motivao dos funcionrios ao Inovao. Em momentos difceis
observar empresas em geral? preciso ousar, pensar e agir fora do
Lderes que no tratam com respeito padro.
sua equipe, que permitem que o traba- Qualificao. Treine cada vez
lho vire uma rotina desinteressante. mais sua equipe, o capital humano
H empresas que no desafiam seus o principal diferencial de qualquer
vendedores, gestores que se esquecem empresa. Gosto muito de uma frase
de reconhecer as conquistas obtidas, do campeo mundial de golfe Tiger
organizaes que no celebram as vi- Woods, que disse: Quanto mais eu
trias alcanadas. treino, mais sorte eu tenho.
Otimismo: No se deixe levar pe-
Existe algum roteiro bsico para los pessimistas de planto. Acorde
que o empresrio tenha a sua para vencer, contagie positivamente
equipe sempre motivada? sua equipe todos os dias e lembre-se
Ele deve estar sempre atento aos fato- desta frase do Walt Disney: Eu gosto
res motivacionais apresentados na teo- do impossvel porque l a concor-
ria RAP, partilhar os objetivos da em- rncia menor. n
presa com os colaboradores, incentivar
a participao e opinio dos funcion- SAIBA MAIS EM
rios e propor aes que tirem a equipe www.erikpenna.com.br
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