Editorial Ed.

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SEALIZACIN
DIGITAL,
UN PANORAMA ATRACTIVO
PARA EL CANAL

D
e acuerdo con IDC, las soluciones de sealizacin digital van a la alza y estiman que el sector podra lograr un crecimiento
entre 15% y 20%, por lo que resaltan una oportunidad para el canal de alcanzar mrgenes atractivos.
Es importante mencionar que la implementacin de estas soluciones requiere de hardware, software, soporte y servicios.
La figura de canal que ha sido ms exitoso en estos proyectos son los VARs, ya que el trabajo consultivo es una clave de
xito para este negocio.
Cabe destacar que retail es uno de los sectores que ms han adoptado la sealizacin digital, debido a que se ha convertido en
una herramienta de ventas que ayuda a generar una grata experiencia de compra para los usuarios y una mejor venta para el negocio
que lo implement.
Por otra parte, los especialistas advierten que existe mucha competencia en el mercado, por lo que recomiendan al canal que se
especialicen en el tema para ofrecer soluciones diferenciadas e innovadoras y as evitar caer en guerras de precios.
La factura electrnica y la nmina digital fueron solo el inicio de las acciones que emprendi el Servicio de
Administracin Tributaria (SAT), dentro de las reformas hacendarias, las cuales siguen evolucionando y al haber nuevas reglas,
tambin se abren oportunidades para los canales que implementan estas soluciones. En esta edicin, eSemanal convers con directivos
de Aspel, Contpaqi, Microsip y VisorUS ERP, quienes hablaron del panorama actual del negocio y compartieron las
oportunidades que brindan al canal con sus respectivas ofertas.
Otro tema que sigue creciendo en demanda es la domtica, ya que gracias a este tipo de soluciones tenemos la posibilidad de controlar
de modo remoto la energa, la luz, la climatizacin, los sistemas de videovigilancia, los sistemas de riego, los electrodomsticos, alarmas,
puertas, telfonos, entre muchas otras cosas ms. Para aprovechar mejor esta oportunidad de negocio se requiere un considerable
grado de conocimiento para dejar completamente satisfecho al cliente. La importancia de la integracin, la calidad del servicio y sobre
todo de los productos, sern determinantes para lograrlo.
Del 20 al 22 de abril se llev a cabo el XVI Congreso Anadic en Cancn Quintana Roo, evento que reuni a ms de 500
asistentes, quienes tuvieron la oportunidad de presenciar las conferencias magistrales de Jess Chucho Ramrez, Moiss Cielak y Sal
Cruz, adems de participar en un taller estratgico impartido por Select. Durante el evento, Hctor Crdenas coment que dejara el
cargo de presidente nacional de la asociacin, y de acuerdo con Samuel Urrutia, presidente interino, en caso de que Crdenas presente
su renuncia definitiva, la junta nacional acord que convocar a elecciones.

lvaro Barriga
eSemanal noticias del canal, no recomienda equipos ni marcas, tampoco resuelve dudas tcnicas individuales por telfono. Si tiene algo que comunicarnos, dirjase a nuestras oficinas generales o use alguno de los medios escritos o electrnicos.
eSemanal noticias del canal, es una publicacin quincenal de Contenidos Editoriales KHE, S.A. de C.V., con domicilio en Pitgoras 504-307, Col. Narvarte, C.P. 03020, Mexico D.F. Nmero de certificado de reserva: 04-2013-100817455000-102
Certificados de licitud y contenido de ttulo: 16101 Editor responsable: Francisco Javier Rojas Cruz. Se imprimi el 26 de abril de 2017, circulacin a partir del 1de mayo. Los artculos firmados por los columnistas y los anuncios publicitarios no reflejan
necesariamente la opinin de los editores. Los precios publicados son nicamente de carcter informativo y estn sujetos a cambios sin previo aviso. PROHIBIDA LA REPRODUCCIN TOTAL O PARCIAL DEL MATERIAL EDITORIAL E INFORMACIN
PUBLICADA EN ESTE NMERO SIN AUTORIZACIN POR ESCRITO de Contenidos Editoriales KHE, S.A. de C.V.

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LA BATALLA POR ATRAER MS CLIENTES Y TENER UNA

OFERTA DIFERENTE VISUALMENTE, HA PROVOCADO QUE ESTE
MERCADO SIGA REGISTRANDO MRGENES ATRACTIVOS PARA
QUIENES LO COMERCIALIZAN.

E
n sectores como el retail o consumo,
estas soluciones se han convertido
en una herramienta de ventas que
genera una experiencia relevante en
el usuario, y por consiguiente, una mayor
venta para el negocio que lo implementa y
para quien lo instala, sin embargo, an sigue
la batalla por hacer consciencia sobre los be-
neficios que ofrece sobre televisiones o pan-
tallas que no estn fabricados para aguantar
jornadas de 24/7 los 365 das del ao.
A decir de Israel Bedolla, presidente para
Amrica Latina en BenQ, sealizacin digital
sigue creciendo y quizs se hable menos de
esto en el mercado porque anteriormente se
relacionaba con tendencias, pero ahora es
palpable que sea una necesidad. Por ejem-
plo, no hace mucho se poda ver en un local
de fast food una estacin con esta tecnolo-
ga y otro no, pero hoy, el que no tiene toda
su lnea de atencin actualizada est fuera
del negocio, incluso puede generar descon-
fianza en el consumidor.
Es ms comn que la informacin llegue
por medios digitales y no por medios fsi-
cos; pasa lo mismo con los espectaculares
estticos, ya son ms las pantallas porque
generan mayor atencin del prospecto. Creo
que seguirn surgiendo diferentes tipos de
aplicaciones, aunado a distribuidores e in-
tegradores con capacidades creativas gran-
des y que saben integrar cosas interesantes,
comparti Bedolla.
Por otro lado, Fernanda Flores, gerente
de canales en Elo Touch Mxico, pien-
sa que cada vez ms, este segmento ha
cambiado la propuesta tradicional para
volverse interactiva, que es por lo que
la marca est apostando basada en un
portafolio robusto de productos, porque
la tendencia es que todo sea autnomo,
que el cliente toque y se d autoservicio
con una alta experiencia de compra y
crear fidelidad del consumidor.
Experiencia del cliente
Para el directivo de BenQ, se debe tomar
en cuenta que las nuevas generaciones
son propensas a experimentar produc-
tos y marcas, por ello, mientras ms se
llame la atencin, la probabilidad de ele-
var el target y/o clientes, ser mayor.
Uno de nuestros distribuidores realiz
un proyecto para publicitar una nueva
fragancia, por lo que cre contenido in-
mersivo en nuestro modelo de sealiza-

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 Especial _Sealizacin_digital_fabricantes

cin digital de pantalla transparente: apareca
nebuloso y gracias a unos sensores al pasar la
mano se disipaba y al fondo se vea el envase del
perfume. Adems, le puso un botn virtual que
al tocarlo activaba unos pequeos dispersores de
la fragancia y lograba una experiencia nica en el
cliente, explic Bedolla.
Sin embargo, el que los consumidores puedan ser
autnomos es uno de los detonantes en este mer-
cado para empresas como Elo Touch. Al cliente le
gusta sentir que l es quien escoge y configura su
producto o servicio en lo mximo posible. Por lo
que los usuarios finales estn accediendo a esta
tecnologa porque saben de la derrama econmi-
ca que les puede dejar invertir en esto.
El retail es otra parte importante que adopta esta
tecnologa porque tambin est evolucionando,
pero sectores como el corporativo tambin lo es-
tn adoptando, para las salas de conferencias,
mismas que se pueden volver interactivas duran-
te las sesiones, por ejemplo, dijo Flores.
Por esta razn, la marca
comenz con sealizacin
digital en 32, 42, 46, 55
y 70 pero entendieron que
podra haber oportunidades
en tamaos como 10, 15
y 22, por lo que ahora su
gama aument.
Aprovechar el momento
Segn Alejandro Saudo, B2B Business De-
veloper Senior Manager en LG Electronics, el
cliente busca soluciones integrales, confia-
bles, a costo razonable y con un solo punto
de contacto, sin dejar de lado el retorno de
la inversin. Pero tambin est interesado
en el soporte a travs de un rea de servicio
eficiente. Ante esto, la firma provee al mer-
cado soluciones de calidad e innovacin que
tambin generen ahorros y cuiden el medio
ambiente.
Para la profesionalizacin de nuestros ca-
nales de distribucin estamos llevando a
cabo un programa de certificacin donde
los entrenamos y resolvemos dudas, realiza-
mos acompaamiento con sus clientes y los
apoyamos de inicio a fin en los proyectos,
resalt Saudo.
Para BenQ lo primero es la atencin al clien-
te, entender qu es lo que necesita el usuario
final, adems que el socio debe ser creati-
vo, porque si ofrece lo mismo que cualquier
otro canal, la pelea puede girar slo alrede-
dor de precio. Por ello, es importante que
aproveche el portafolio completo de los fa-
bricantes y hacer un mix de productos, por
ejemplo, ofertar un videowall, un proyector,

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exhibidores transparentes para publicidad,
pantallas y algo de mapping, con ello, ser una
propuesta ms personalizada y por consiguien-
te ms exitosa.
Hay distribuidores que an no saben venderlo,
ofrecerlo o instalarlo y dejan las cosas mal, por
eso les ayudamos a hacer la implementacin y
los orientamos en todo lo que requieran, porque
algo adverso puede desanimar al usuario final y
tirar los proyectos a futuro. Nos hemos aboca-
do a capacitar ingenieros para soluciones com-
plejas. Al respecto, el ao pasado tuvimos 70
proyectos grandes y para este primer cuarto ya
llevamos 150, porque los socios comprobaron
todo en lo que los podemos respaldar y al final,
les podemos transmitir el know how para que
no tengan dependencia de nosotros y se vuelvan
totalmente independientes si as les beneficia,
abund el representante de BenQ.
Como muestra de lo anterior, la firma cuenta
con un asociado del sector de educacin que de-
cidi que le convena slo vender mientras ellos
hacen la implementacin de cada proyecto, lo
que se volvi una relacin beneficiosa para am-
bos, porque el partner los utiliza como su rea
de ingeniera. Por el contrario, si quieren el tra-
bajo integral, s requieren de cierto conocimien-
to, de contar con ingenieros, desarrolladores y
diseadores para hacer un proyecto integral,
pero esto al final les arroja mayores ganancias
porque entre ms innovadora sea la propuesta
ms exigente se vuelve la instalacin.
Los clientes a los cuales ya les venden, por
ejemplo, en punto de venta, son potenciales
para adoptar estas soluciones, y eso sucede en
varios mercados; por eso les pedimos que se
acerquen para determinar qu ms les pueden
instalar y sea un negocio recurrente, porque hay
que saber qu tipo de producto y de aplicacin
es lo adecuado para cada cliente, comparti
Flores.
Elo Touch tambin cree que el conocimien-
to puede hacer la diferencia, y a travs de los
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mayoristas realiza webinars dirigidos al
tema, adems, estn por
iniciar una ruta por la Re-
pblica Mexicana para ca-
pacitar a sus socios, sien-
do una prioridad para la
marca durante este ao.
Complemento
Cabe recordar que, aun-
que el hardware es fundamental, esta
propuesta crea diferencias gracias al soft-
ware que tiene como funcin crear, admi-
nistrar, gestionar y determinar el conte-
nido para cada proyecto. Por esta razn,
los fabricantes cuentan con aplicaciones
propias o de terceros para que los socios
saquen mayor provecho de la tecnologa.
A la vez, las marcas les garantizan que
van a tener utilidad al adquirirlo, y em-
presas como BenQ, lo ofrecen ya sea en
esquema de renta como SaaS o por medio
de la compra de una licencia de por vida.
Con esto les dan una solucin completa
y no por partes, como anteriormente era
comn venderlo.
Son dos productos, uno ya tiene ms
de 100 plantillas predefinidas para no
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 Especial _Sealizacin_digital_fabricantes
preocuparse por el diseo o se pueden crear
las necesarias para generacin de contenido,
ya sea como usuario final o como distribuidor.
Otro sirve para correr contenido en plataformas
Windows o Android, incluso sin necesidad de
un player. Uno ms, est dirigido a administrar
el contenido y el hardware, adems de la dis-
tribucin del mismo y por horarios, mencion
Bedolla.
La solucin a la que se refiri el entrevistado
es de sealizacin digital inteligente con una
plataforma Android preinstalada, por lo que no
requiere player, y se puede correr, administrar,
gestionar, etctera, desde la nube. Esto lo vuel-
ve ms accesible ya sea para el cliente final o
para el asociado porque al ser online, corre en
la plataforma del fabricante o en los servidores
del usuario. Adems de poder utilizarlo desde
el smartphone y como es Android, es una app
abierta y puede trabajar con soluciones de ter-
ceros.
Tenemos partners para ofrecer el software
porque es el 80% de la funcin de una solucin
interactiva. Una de las ventajas es que toda la l-
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nea de sealizacin digital es una especie de
computadora; en el caso de las soluciones de
10, 15 y 22 la trae integrada, pero a partir
de 32se puede anexar un mdulo de cmpu-
to o conectarla a un CPU. Estamos abriendo
el panorama, y trabajamos con sistemas ope-
rativos de Android y Windows, dependiendo
de las necesidades especficas, resalt la di-
rectiva de Elo Touch.
Por su parte, la estrategia de LG es apostar
por nuevas tecnologas como OLED, Ultra
Stretch, sistemas de videowall de ltima
generacin y sistemas de LED para publici-
dad en exteriores. Adicional, cuenta con una
suite de software de sealizacin digital con
excelente desempeo y confiabilidad. Por
eso creemos que tenemos oportunidades en
todas las verticales dado que stas buscan
ser ms eficientes a travs de la innovacin.
Ejemplo de ello son los mercados de financie-
ro, de entretenimiento, gobierno, educacin
y corporativo, abund Saudo.
La tendencia es presentar soluciones llave en
mano que satisfagan las necesidades de los
 clientes basados en un retorno de inver-
sin para cada vertical. As mismo, la marca
observa una tendencia a incrementar so-
luciones multimedia interactivas donde el
usuario puede obtener informacin o ser-
vicios de forma directa y ah hay ganancia
para el canal.
Conclusin
Los partners deben entender que hay
mucha competencia all afuera, y si no se
especializan u ofrecen algo diferente o in-
novador, caern en guerras de precio y los
mrgenes sern muy bajos; este es un seg-
mento relativamente nuevo y con muchas
ventajas. Hemos crecido a razn de tres d-
gitos por ao desde hace tres que iniciamos
en el segmento. Adems, esta rea no est
peleada con nuestra divisin de equipos de
proyeccin y pueden funcionar como com-
ADIS
HOLA
LED PAD
Aplicaciones:
Recepciones
Lobby
Tiendas Retail
Ropa
Entretenimiento
Calzado
Fast food
Publicidad
Pasillos y ms.
plemento, sobre todo porque el soft-
ware de gestin tambin funciona con
los proyectores y eso nos puede volver
un jugador ms integral y atractivo,
coment Bedolla.
Para Flores, se debe trabajar en abrir
la visin, tanto de los distribuidores
como de los usuarios finales, acerca de
cmo hacer crecer el negocio, de pasar
de un POS bsico, a llevarlo a la interac-
cin para una experiencia de compra
elevada. Para ello debemos cambiar
la mentalidad de la cadena comercial,
de que se puede hacer las cosas con
innovacin y resaltarnos de los dems,
concluy.
Reproduce diversidad
de contenido multimedia
Llvalo a cualquier parte
Slo conctalo a la luz y listo!
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E
n Mxico, las soluciones de sealizacin digital es- quea y mediana em-
tn en un proceso de adopcin por parte del mer- presa (PyME), tam-
cado, en un principio los segmentos ms relevan- bin es importante
tes fueron hotelera y sector financiero, pero ahora entender tanto la
la oportunidad se ha diversificado. Ya sea en restaurantes, naturaleza como
tiendas de conveniencia o departamentales, el principal las necesidades de
diferenciador est en los servicios de gestin. cada espacio. As se
Maricarmen Martnez, subgerente de Mercadotecnia en pueden definir po-
Tech Data, mencion: Es un rea en crecimiento donde siciones vertical u
los contenidos van mejorando, esto se debe a que esta horizontal, pantallas
tecnologa tiene un cdigo gentico de comunicacin di- sin bisel, equipos inte-
ferente al de internet o de la propia televisin. La pequea ractivos o muros de video.
y mediana empresa es un mercado con alto potencial de
desarrollo.Ms all de la integracin, implementacin y
configuracin del canal, se hacen necesarias las habili- Formatos y opciones de monitores
dades tanto de diseadores como ge- Todo en uno: Conjugan pantalla,
neradores de contenido. En este software y conectividad
sentido, algunos mayoristas Bisel delgado: Sin marcos, idea-
ya cuentan con reas de va- les para montar video muros
lor que ofrecen respaldo a Interactivas: Tecnologa touch
lo largo de todo el tiempo para mejor experiencia de uso
de vida del proyecto, desde Tipo barra: Formato de estructura
el diseo hasta la puesta a larga con ms informacin
punto e incluso manteni- Monitores: Monitores de alto ren-
miento. dimiento para exteriores
As los principales merca- Transparente: Ofrece contenido
dos son: hotelera, gobierno, que interacta con productos
salud y manufactura, una de las
principales preocupaciones de los
distribuidores de volumen y valor es Respaldo integral de negocio
contar con una amplia oferta que se adece a los requeri- En los ltimos aos, el segmento de ma-
mientos de cada proyecto. Esto tambin facilita los pro- yoreo ha buscado diferenciarse a partir
cesos de logstica del canal ya que puede trabajar con un de nuevas reas de servicios donde dan
solo aliado. seguimiento al canal de acuerdos a sus
Gabriel Lpez, director de soluciones en Inovat, agreg: necesidades. As en conjunto son ms
Nuestra oferta contempla equipos todo en uno, as como competitivos y pueden captar un mayor
soluciones ms puntuales, la idea es tener una respuesta nmero de oportunidades, a esto se agre-
a cada necesidad. Una de las innovaciones ms relevantes gan los planes de habilitacin donde el
es el sistema operativo de Google que ofrece mayor valor canal puede ser ms independiente.
en los proyectos; es importante trabajar con proveedores Otras estrategias relevantes de los ma-
especializados. yoristas son: reclutamiento a nivel na-
El canal tambin debe entender que la sealizacin es par- cional, acceso a productos o reas de
te del proceso de transformacin digital con un impacto demostracin, programas de registro de
directo en la industria de publicidad y mercadotecnia. Por oportunidades, planes de financiamien-
ello debe enfocarse en la entrega de soluciones integrales to, iniciativas de logstica e incluso alta
donde pantallas, plataformas de gestin de contenidos, disponibilidad de productos. De hecho,
conectividad y dems componentes beneficien al negocio. las principales tendencias del segmento
Al diversificar su oferta, los fabricantes impulsan a la ca- son entrega de servicios e inteligencia.
dena de valor para llegar a nuevos mercados como la pe- Fabin Sotomayor, gerente de mercado-

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Especial _Sealizacin Digital Mayoristas
tecnia del rea de soluciones avanzadas en
Ingram Micro, declar: Se trata de pro-
yectos que se llevan cierto tiempo en
implementacin, por ello nos enfo-
camos en la entrega de servicios de
valor agregado. As es posible ir ms
all del hardware para enfocarnos
en la gestin de informacin de ma-
nera centralizada.
Si bien la sealizacin es un seg-
mento que no requiere un alto nivel
de conocimiento tcnico, s demanda
algunos requisitos pero adicionalmente, es
importante que los canales tengan
una visin comercial amplia. Cons-
tantemente surgen nuevas reas de oportunidad,
incluso se puede integrar con inteligencia de ne-
gocio y mercadotecnia digital.
Sin duda el canal debe trabajar con los mayoristas
que le brinden un mejor plan de colaboracin y
seguimiento, que tengan experiencia en el seg-
mento e incluso cuenten con prcticas de negocio
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que funcionen como gua de crecimiento en el
segmento. Actualmente uno de los factores fun-
damentales de la sealizacin es la plataforma de
gestin de contenido.
Al respecto, ngel Torres, director del rea de
soluciones en CVA, aclar: El canal an no apro-
vecha todo el potencial de la sealizacin, ya que
se puede complementar con aplicaciones de inte-
ligencia de negocio, seguridad y video vigilancia
e incluso comercio digital. Esto se debe en gran
medida a la falta de conocimiento. Estamos por
lanzar un rea que ofrecer tanto habilitacin
como seguimiento de proyectos.
Adicionalmente, los mayoristas se preocupan
por ofrecer precios competitivos que incremen-
ten la rentabilidad de los canales; a ello se agre-
gan slidos programas de capacitacin con cada
proveedor, algunas son presenciales. Adicional-
mente se dispone de contenido en lnea. Otra re-
comendacin para el integrador es enfocarse en
ciertas verticales.

MENSAJES CLAVE
PARA SER MS
COMPETITIVO
-Mejor experien-
cia audiovisual
relacionada con
marca o producto
-Promocin de
diferentes artculos
o servicios en medios
interactivos
-Habilita puntos de ven-
ta interactivos con impresin y movilidad
-Actualizacin de promociones y precios en
tiempo real
-Espacios publicitarios digitales con gestin
centralizada
-Optimizacin de costos en campaas de
mercadotecnia
Formacin integral
Si bien cada mayorista ofrece capacitaciones de las marcas
que maneja complementan sus iniciativas con programas
para facilitar productos de demostracin donde el canal
puede montar pruebas de concepto. En algunos casos se
disponen de reas de experiencia, as los prospectos pueden
conocer de primera mano los beneficios de la tecnologa.
Parte de la rentabilidad que ofrece la sealizacin digital
es que an no hay muchos integradores participando en el
segmento. Otro factor que evita el crecimiento del mercado
es que se limita a ciertas verticales. Se requiere que la cadena
de valor trabaje en conjunto para identificar nuevas aplica-
ciones y con ello ms reas de rentabilidad.
A travs de los sistemas de gestin de contenido, el canal
puede desarrollar una oferta de sealizacin basada en
servicios administrados, as se puede alinear con una de
las principales tendencias en el mercado. Es importante
entender los requerimientos de cada proyecto, tambin es
ms fcil escalar los sistemas.
Otra estrategia importante para el canal, es evaluar su base
instalada para identificar a las empresas que tengan po-
tencial, un ejemplo de esto est en los proyectos de punto
de venta en restaurantes o comercios. Esto es un ambiente
ideal para posicionar sistemas de sealizacin, as los inte-
gradores pueden entrar de manera sencilla con una nueva
oferta.
Diana Coronel, gerente de producto en CT, concluy: A ni-
vel local, este nicho comercial tiene un pronstico de creci-
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miento estimado de alrededor de 17 mi-
llones de dlares para 2020. Actualmente
no se limita a un sector particular, se trata
de soluciones que se pueden adaptar a
cualquier tipo de industria y permite dis-
tribuir contenidos a distancia.
Uno de los cambios ms importantes en
este segmento es su diversificacin, ya
que anteriormente se limitaba a ciertas
verticales, por ello el canal que se anticipe
tendr una mayor oportunidad de captar
una mejor participacin de mercado. Otro
diferenciador que se puede capitalizar es
adoptar un esquema de entrega
de servicios administrados.
En resumen, el canal pue-
de derivar de un pro-
yecto de sealizacin,
negocios relacionados
con mercadotecnia o
comercio digital, esto
a travs de las panta-
llas y contenidos inte-
ractivos e incluso perso-
nalizados. Para adentrar-
se al segmento basta con
tener experiencia en la venta
de audiovisuales, integracin,
conectividad o comunicaciones
unificadas.
Otra tendencia de los fabricantes es de-
sarrollar plataformas completas donde
integran pantallas y software de gestin,
esto reduce los tiempos de implemen-
tacin. As el canal se puede enfocar
en la asesora de negocio antes que los
requerimientos tcnicos, de este modo
el impacto positivo en las operaciones
comerciales de las empresas es casi in-
mediato.
Generar alianzas ms productivas con
mayoristas y proveedores, permite al
canal ser ms competitivo, en este sen-
tido es importante tener una constante
retroalimentacin y participar en foros
de negocio, as como actividades de ha-
bilitacin. Otra tendencia que llama la
atencin es el cambio en el modelo de
negocio de los mayoristas del volumen
hacia el valor agregado.
L
a domtica es un arca de oportunidades que se
abren para el canal, desde la venta de los dispo-
sitivos, la instalacin de la infraestructura ne-
cesaria para que las soluciones se vuelvan una
realidad o bien el desarrollo de nuevas aplicaciones.
Este portafolio de automatizacin lleg para quedarse,
ya que con ella se pueden obtener tecnologas propias
de una pelcula de ficcin que hoy ya son una realidad
y estn por cambiar nuestro estilo y calidad de vida.
Por ejemplo, con las soluciones de domtica es posible
controlar la luz, la energa, los sistemas de videovi-
gilancia, la climatizacin, los sistemas de riego, los
electrodomsticos, alarmas, puertas, telfonos, entre
muchas otras cosas ms de modo remoto. Lo anterior
gracias a sistemas que obtienen informacin y son ca-
paces de procesarla para ejecutar rdenes de control
a distancia que permiten el habilitamiento de casas,
oficinas o cualquier espacio inteligente. Lo sistemas
se integran a la red elctrica domstica y en algunos
casos los dispositivos controlados pueden tener co-
municacin entre s, gracias a ciertos estndares y
protocolos que lo permiten.
La oferta responde a la necesidad que exige el ritmo de
vida de ciertas personas de ubiquidad, que hoy es po-
sible gracias a la tecnologa. Adems, la accesibilidad
de estos productos actualmente es un hecho, lo que
permite que las soluciones se propaguen y crezcan con
mayor rapidez y con ello una creciente ola de negocios
para los distribuidores, integradores y desarrollado-
res. No obstante, lo anterior tiene un reto: Anterior-
mente la domtica presentaba grandes mrgenes debi-
do a la poca demanda y por el precio de los productos,
solo accesible a usuarios de alto poder adquisitivo, hoy
en da, debido a los avances tecnolgicos existe mucha
competencia y demanda, por lo que los mrgenes son
menores, por ello la importancia en la integracin,
la calidad del servicio en la mayora de los casos en
conjunto con el producto hace la diferencia, detall
Alejandro Rebollar, gerente general de Mordomus,
quien agreg que sin embargo, las soluciones crecen
porcentualmente de manera gradual debido a que la
adquisicin de los equipos, configuracin e instalacin
ya es ms prctica, logrando as que las configuracio-
nes sencillas sean realizadas en el momento ya por el
usuario con una interfaz amigable y manejo rpido.
El ejecutivo de Mordomus, abund referente a la ex-
pectativa de crecimiento que tienen del mercado: Los
dispositivos mviles inteligentes, en efecto, repre-
sentarn ms del 70% de los existentes a nivel glo-
17
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bal, cuando esta cifra era
de tan solo el 36% en el
ao 2015. Lo que nos da
por consecuencia que
nosotros al hacer uso
de estos dispositivos
y ahora lo que llama-
mos el Internet de las
cosas (IoT ) presente-
mos un crecimiento de
22% en el proyectado
para el ao 2020.
En el caso de D-Link,
la empresa espera que
para el 2017 su porta-
folio de cmaras conectadas y controladas desde la
nube MyD-Link crezcan un 27%, al igual para comple-
mentar su oferta planean el lanzamiento de una nueva
marca para crecer en esta rea, de acuerdo con Arn
Olvera, gerente de canal.
En efecto, Internet de las cosas es una de las tenden-
cias que ms aporta al crecimiento de automatizacin
de casas y edificios y que ms se relaciona al concepto
de domtica, con su propuesta impulsa la creacin
del smart homes y smart offices. Los desarrollos de
IoT como sensores de movimiento para recaudar in-
formacin, se incluyen a su vez en los proyectos de
automatizacin; El uso de gadgets y dispositivos ca-
paces de entregar informacin por s solos como un
detector que permita medir luminosidad, tempera-
tura, presencia y conocer si una puerta est abierta
o cerrada es una realidad, dijo al respecto Rebollar,
quien aadi: el objetivo es alcanzar los 193 millones
de dispositivos IoT para el 2020, con lo que los pro-
yectos de automatizacin se vern con ms frecuencia
para entonces.
Otro tema que es un deber incluir en las soluciones y
dispositivos es la seguridad y proteccin para evitar
ser intervenidos por cibercriminales. La seguridad y
vulnerabilidad que puede existir en los equipos es un
tema real. Como fabricantes le damos prioridad a la
proteccin de los dispositivos y en eso se trabaja en la
industria en general. Lo cierto es que ninguna red es
100% segura, por ello se deben de mantener medidas
mnimas de seguridad, passwords revisar los routers
para saber que no hay intencin de intrusos de entrar
y crear cultura, subray Carlos Aldeco, director de
ventas en Mxico de WeMo y Linksys, quien consider
que crear hbitos de seguridad ser la mejor vacuna
Reportaje _Domtica
para evitar ataques, una ta-
rea que los canales podran
facilitar.
Una tendencia en tema
de domtica que tam-
bin ofrecer escenarios
inesperados es el uso de
la realidad virtual para el
control, monitoreo y su-
pervisin de una vivienda,
tal como lo explic el gerente
general de Mordomus.

Beneficios
Los desarrollos de domtica
tambin brindan ventajas no slo en trminos de co-
modidad sino de:
--Ahorros de energa: Ya que al gestionar los sistemas
energticos va remota se logra la eficiencia del uso y
gasto de los mismos. Automatizacin es una inversin
y no un gasto porque se puede notar en el recibo de la
luz, dijo a propsito, Aldeco.
--Seguridad: una de las aplicaciones destacadas por
el director de ventas de WeMo, es la forma en la que al
tener control de los sistemas de luz se puede aparentar
presencia en las casas, reduciendo considerablemente
la posibilidad de un allanamiento, por lo que vacaciones
y ausencias por trabajo podrn tomarse de un modo
ms relajado. Tambin se puede controlar lo que su-
cede en los espacios, para saber si alguien entra, para
el control de nios, personal o mascotas, a travs de
sistemas de cmaras conectadas como las que ofrece
D-Link, con las que gracias al acceso gratuito a la nube
de dicha empresa se pueden ver y controlar los equi-
pos. Arn Olvera, gerente de canal de la anterior marca,
dijo que ste es uno de los motivos ms frecuentes del
uso de soluciones de automatizacin, Es muy comn
que la gente que no est en casa haga uso de nuestros
productos, porque hoy la percepcin de inseguridad en
nuestro pas crece y como muchas veces es imposible
estar siempre al pendiente, las personas ahora pueden
lograrlo con estas soluciones.
La domtica se puede aplicar tambin con muchas in-
tenciones y en muchas reas con soluciones para entre-
tenimiento con el uso de dispositivos como televisiones,
radio, videojuegos, control de msica sonido, proyec-
ciones, entre otros. En verticales como pequeas, me-
dianas y grandes empresas, en salud, en el sector edu-
cativo, gobierno, son solo algunos posibles interesados

18
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en automatizar los ambientes. En este tenor, Rebollar
puntualiz: La demanda es muy variable debido a que
la zona geogrfica impacta de manera diferente, pero
sin duda las zonas hoteleras y residenciales son la pun-
ta de alza en domtica.
En opinin de Aldeco, En este momento la adopcin
de estas tecnologas est con los early adopters y los
entusiastas, lo que vemos es que la comunicacin de
las soluciones va lento y camina de boca en boca, an
se requiere hacer ejercicios de publicidad masiva para
que penetre muchas reas. Ya que cuando ves cmo
funciona una solucin te interesa. De hecho, apunt
que una demanda clara de automatizacin es en ilumi-
nacin donde ven mucho inters debido a los ahorros
que se alcanzan. Por ello con WeMo ofrecen sistemas
de control de iluminacin y de electrodomsticos, au-
nado a que la compaa ofrece al mismo tiempo el
complemento con su marca Linksys que incluye equi-
pos como routers y acces points, para posibilitar la
experiencia de automatizacin, ya que en domtica es
necesaria una conexin a travs de una red almbrica
o inalmbrica.
Retos y esfuerzos en nombre de la domtica
Este mercado al ser nuevo enfrenta desafos, Carlos
Aldeco mencion que uno de los principales es que:
Hoy las marcas funcionan desde sus propias nubes
y a pesar de que existen ya esfuerzos para que varios
ecosistemas funcionen desde una plataforma integra-
da, an el uso de nubes propia por equipo o dispositivo
frena mucho la adopcin. El problema principal es que
la industria no se ha sentado a ponerse de acuerdo.
Claro ya existen esfuerzos que tratan de unificar con
plataformas de terceros, un ejemplo es ello HomeKit.
Sin embargo, otro problema es que las soluciones de
19
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automatizacin son muchas; iluminacin, detectores
de humo, sensores de movimiento y la idea es que se
interconecten entre s, explic que el escenario ideal
es que la adopcin suceda ms rpido, para lo que
se requiere mayores esfuerzos y comunicacin en la
Industria.
Algunos protocolos y estndares ya se han propues-
to en la industria para lograr esa interconexin, por
ejemplo: el europeo KNX, el americano LONworks,
BACnet o Modbus, CEBus, DMX, o X10.
El canal
Tanto canales como consumidores deben de tener en
mente, qu tipo de solucin es la mejor para resolver
una necesidad que aporte en funcionalidad y benefi-
cios.
En domtica, los servicios de posventa son muy impor-
tantes por que el canal debe de estar preparado para
entregarlos y con ello generar ms ganancia. Una reco-
mendacin por parte de los fabricantes de domtica a
los distribuidores es trabajar con marcas que incluyan
garantas en los equipos para ofrecer un buen servicio
a los clientes, adems de que les ser un valor agregado
ofrecer garanta de instalacin para generar ms con-
fianza. As como tambin destacaron la importancia de
trabajar con una empresa que cuente con una lnea de
atencin para resolver las vicisitudes que inevitable-
mente pasan.
Referente a los entrenamientos, Alejandro Rebollar,
gerente general de Mordomus, dijo que las habilida-
des que requieren adquirir los socios para atender el
mercado de automatizacin y realizar las mejores ins-
talaciones, o bien la mejor distribucin de los produc-
tos, Debe ir alineada a la capacidad de aprendizaje y
adaptacin a nuevas tecnologas con conocimientos en
soluciones de seguridad, electricidad, telecomunica-
ciones, entretenimiento, etctera, as como tambin el
conocimiento de protocolos de comunicacin, esto con
la finalidad de realizar integraciones ms completas
que cumplan las necesidades de los usuarios.
Por otro lado, la actualizacin de los conocimientos
es muy importante a decir de Rebollar, Al ser ste un
sector sometido a una rpida evolucin de la tecnolo-
ga para poder ser competitivo, resulta imprescindible
el mantenerse actualizado en todo momento con la
finalidad de ofrecer a los usuarios una solucin ms
completa ofreciendo en consecuencia mayor cantidad
de beneficios al usuario.
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ANUNCIO EXPORTAO DATA CENTER Mexico 21 x 13 cm_impresso.pdf 2 20/04/2017 14:57:42
PANDUIT NET-VERSE DN8212B
Caractersticas: Gabinete con paneles laterales de 42UR, ancho de
800mm, orientado a centros de datos y servicios de colocacin, riel E
completamente ajustable, esto ofrece mayor flexibilidad en implementa-
cin, paneles ciegos opcionales al interior del gabinete, sistema de con-
tencin universal UAC para gestionar flujo de aire y eficiencia trmica,
puertas con bloqueo en puntos mltiples, marco estructural de acero
soldado.
Garanta: Veinte aos.

PANDUIT NET-VERSE DN8512B

Caractersticas: Marco estructural de acero soldado y ensam-
blado, capacidad de 45UR, ancho de 800mm, puertas curvadas
y perforadas, una sola bisagra que mejora el flujo de aire, panel
trasero dividido y perforada, paneles horizontales de cada lado,
rieles totalmente ajustables, puntos de entrada de cables con
cepillo que evita fugas de aire, brackets laterales con soporte
para PDU de altura completa, incluye aditamentos para mon-
taje.
Garanta: Veinte aos.

SBE TECH GABINETE DE PARED 12URP

Caractersticas: Diseado para equipamiento estndar de
19 en formato compacto para montaje en muros, orien-
tado a cuartos de telecomunicaciones, fcil instalacin y
administracin tanto de equipo activo como cableado.
Manufacturado en acero rolado en fro, puerta delantera
en cristal templado, trasera slida, 60kg de capacidad de
carga esttica, paneles laterales desmontables.
Garanta: Cinco aos.

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SBE TECH GABINETE DE PISO 42URP600
Caractersticas: Capacidad de carga esttica de 500kg, fabrica-
do en acero rolado en fro, aloja equipamiento estndar de 19,
orientados a centros de datos, fcil instalacin y gestin, puerta
delantera de cristal templado, trasera slida, ruedas de grado in-
dustrial, tornillos niveladores incluidos, paneles lateral, versatilidad
de configuracin se integra con aires acondicionados.
Garanta: Cinco aos.

TRIPP LITE SRW012US

Caractersticas: Rack de marco abierto, con 2 postes y pivotes
para instalacin en pared, almacena y organiza equipos de
rack de 48 cm (19), cumple norma EIA. Centros de distribucin
de cableado, reas administrativas, fabricado en acero para
cargas demandantes con un acabado negro duradero, recu-
brimiento de pintura en polvo, soporta de carga mxima de 68
kg, fcil instalacin y configuracin.
Garanta: Cinco aos.
 TRIPP LITE SR24UBFFD
Caractersticas: Gabinete de 24U para equipos de 19, orientado a
exteriores en fbricas, centrales elctricas, plantas de tratamiento
de agua, reas de construccin, bodegas, centros de distribucin
de transporte, estructura de acero, con acabado en color negro de
pintura en polvo, carga mxima de 454 kg, puerta frontal con persia-
nas, ventiladores, paneles removibles, cierre hermtico.
Garanta: Dos aos.

VERTIV DCF
Caractersticas: Diseo optimizado para integrar hardware de compu-
tacin, administracin de alimentacin elctrica y perifricos en centros
de datos. Medidas 24U (1200x600x1200mm), 48U opcional, accesorios
que no necesitan herramientas, fcil acceso para mejor gestin e imple-
mentacin, paneles laterales divisorios con cerradura, atractiva relacin
costo beneficio, ruedas de bajo perfil y pies niveladores, dos conjuntos
de rieles EIA de 19.
Garanta: Un ao.

VERTIV SMARTCABINET
Caractersticas: Totalmente integrado, sistema de potencia, enfriamien-
to, gabinete, distribucin de energa, monitoreo y seguridad. Espacio
de 29U, medidas (2000x600x1200mm), no requiere sala de TI dedicada,
tecnologa de conversin de CD para optimizar consumo de energa,
interfaz de usuario accesible con pantalla LCD tctil de 7 pulgadas, fcil y
sencilla implementacin, gestin centralizada, proteccin contra polvo,
aislamiento de ruido.
Garanta: Un ao.

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 Reportaje _CFDI_2017
VARIOS PUNTOS SE REFIEREN A REQUERIMIENTOS QUE PUEDEN SER
APROVECHADOS POR LOS CANALES, PUES LOS CONTRIBUYENTES
DEMANDAN ASESORA Y NUEVAS VERSIONES PARA CUMPLIR.
E
l SAT ech a andar una reforma fiscal
ambiciosa de la cual, ya se contabilizan
varios aos. Si bien, al inicio con la fac-
tura electrnica, la digitalizacin de las
empresas fue complicado, hoy es comn que
las modificaciones o transiciones se realicen
de manera ms transparente, sin embargo, an
hay trabajo por hacer cuando la autoridad emi-
te nuevas reglas, y es cuando los socios pueden
incrementar su negocio.
A manera de remembranza, Bryan Nishizaky,
director de ventas de Aspel, record que todo
esto comenz con facturacin electrnica en el
2012, pasando a nmina electrnica y por con-
tabilidad electrnica, pero para este ao, el SAT
requiri cambios que pueden impactar a los
usuarios, porque algunos de ellos comenzaron
a hacerlos a principios de ao pero hubo otros
que no los realizaron y van a tener problemas
ms adelante.
A decir de Carlos Villalobos, director general
de VisorUS ERP, son modificaciones conside-
rables, que en resumen se refieren a que ahora
habr un proceso de retenciones, es decir, ha-
br que emitir un documento de las mismas.
Se determina claramente el nuevo proceso de
28
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Victor Chvez
cancelacin, se establece un nuevo proceso de
firmado y en el nuevo llenado del layout fis-
cal hay cambios con nuevos catlogos, tipo de
moneda, tipo de cambio, tipo de comprobante,
mtodo de pago, lugar de expedicin con cdi-
go postal, etctera.
Esto no se ha detenido y sigue en evolucin,
pues las autoridades buscan tener la infor-
macin al momento, lo ms efectiva posible
y poder realizar la mejor fiscalizacin, segn
estadsticas, el nmero de recaudaciones ha
subido hasta en un 60% en los ltimos tres aos
derivados de este tipo de iniciativas. Las cuales
han generado que la autoridad tenga su gran
big data. Pero se dieron cuenta que haba des-
informacin, no estaba completa, tena huecos,
no era suficiente o no es-
taba homologada y por
eso est tratando de dar
forma a esos datos para
sacarles el mayor prove-
cho y sean lo ms exac-
tos posible, asegur Is-
rael Coto, director de la
Oficina de la Ciudad de
Mxico en Microsip.
Modificaciones
Los cambios en materia fiscal por parte del SAT,
son importantes para todo contribuyente, y a ma-
nera de resumen, Eduardo Prez, director general
de Contpaqi, expuso:
Nmina Digital
A partir de 1 de abril termin la facilidad de la
autoridad para iniciar la emisin de los recibos
de nmina con el complemento 1.2; el cual busca
mejorar la calidad de la informacin recibida por
el Servicio de Administracin Tributaria (SAT), por
parte de los patrones contribuyentes. A travs de
dicho complemento se busca resolver problemti-
cas como el uso de nmeros negativos, campos op-
cionales, necesidad de ms detalle de informacin,
falta de catlogos en algunos campos, eliminacin
de la Declaracin Informativa Mltiple de Suel-
dos y Salarios e incongruencias en la informacin.
Despus de la fecha mencionada, ese trimestre
debe ser retimbrado con el Complemento 1.2 de
acuerdo con las disposiciones de la autoridad.
Anexo 20
Entra en vigor la nueva versin 3.3, en donde la
autoridad introduce reas de mejora y ahora las
facturas electrnicas contarn con informacin
ms precisa de las transacciones en el momento
en que se estn realizando, y se facilitar la Con-
tabilidad Electrnica a partir de las mismas. Se
eliminan atributos del domicilio del receptor, slo
ser necesario el RFC del receptor, se realizar el
clculo de impuestos por cada concepto, se gene-
ran nuevos catlogos y existirn reglas de valida-
cin. Son varios cambios, por lo que hay que estar
al pendiente, por ejemplo, en el tema de Catlogo
de Productos y Servicios (ClaveProdServ) ahora
ser requisito obligatorio especificar el tipo de
producto o servicio que se factura en el compro-
bante digital correspondiente, conforme al con-
cepto ms adecuado de un catlogo de productos
y servicios.
Nuevo complemento CFDI Recepcin de Pagos
Es un nuevo comprobante para verificar uno o
varios pagos realizados a una o ms facturas, para
facilitar la conciliacin de las facturas versus pa-
gos y evitar la cancelacin indebida de facturas
pagadas. Su objetivo es ayudar a eliminar la dupli-
cidad de ingresos en facturacin de parcialidades
y la emisin de CFDI en operaciones a crdito o
pago diferido en las que el receptor no realiza el
pago, pero s la utiliza para deducir y acreditar
impuestos. Implica, en la mayora de los casos, la
emisin de ms CFDI y por lo mismo una mayor
carga administrativa para las empresas en la ges-
tin de dichos comprobantes y por consecuencia
una mayor carga de trabajo en los departamentos
de contabilidad de las empresas.
Nuevo esquema de cancelacin de CFDI con
aceptacin del Receptor
Implica la aprobacin del receptor (Modifica-
ciones al Artculo 29-A, a partir del 1 de julio de
2017) para hacerlo, ya que la autoridad ha reci-
bido denuncias de contribuyentes por cancela-
ciones arbitrarias por parte de sus respectivos
proveedores. Con esto, los contribuyentes deben
 Reportaje _CFDI_2017
cuidar que las peticiones de cancelacin sean a
travs del Buzn Tributario y el receptor deber
a ms tardar dentro de las 72 horas siguientes
contadas a partir de la recepcin de la solicitud de
cancelacin de CFDI, la aceptacin o negacin de
la misma.
El Internet de las cosas
conecta objetos, pero en
la transformacin digital
que est confluyendo, el
IoT lo estamos llevando al
mbito empresarial, por-
que estamos conectando
compaas, seal Prez. no deduce, estara perdiendo alrededor del 30%
Impacto
Segn Villalobos, entre las afectaciones se pueden
contabilizar varias, como si el contribuyente tiene
un software pirata o in house y no encuentra al
programador para atenderlo, o si tiene un factura-
dor gratuito y ya no ser actualizado, y variantes
son referentes al software.
Pero otra afectacin y creo mucho ms numero-
sa, es que el usuario se ha hecho psicodependien-
te de la preocupacin por cumplir y de la paque-
tera; sabe que ahora debe cambiar su solucin
administrativa incluyendo el paquete contable,
porque repercute en ambos, y si maneja nmina y
chequera tambin deber cambiarlos, as como el
timbrado y muchos ms, es decir, est ms preocu-
pado por esos temas que por mejorar su negocio,
o por crecer, y aunque no es en todos los casos, s
ocurre en la mayora de micros, pequeos y me-
dianos negocios, explic el entrevistado.
En ese mismo orden de ideas est Brian Nishizaki,
quien afirm que, si el contribuyente se queda en
versiones pasadas de sus sistemas, simplemente
no va a poder facturar o no va a poder timbrar los
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recibos de nmina y si lo primero sucede, pues la
empresa no podr cobrar, y en el segundo caso, si
de lo que paga en sueldos y salarios, lo que signi-
fica que s son consecuencias graves.
Pero tambin, estos cambios se deben tomar
como algo positivo, segn abund el director de
Contpaqi, pues ejemplific que el anexo versin
3.3 da la posibilidad a travs de la informacin
y de los campos que contiene, simplificar repre-
sentativamente el trabajo administrativo de los
negocios. Una comprobacin de gastos con esta
versin; ser mucho ms fcil porque es de for-
ma automtica, ser ms sencillo interpretar,
gracias a los datos en los XML qu es lo que se
vende en este pas, quin lo est vendiendo, en
dnde, cunto y quin lo
est comprobando, ya que
uno de los puntos ms im-
portantes de estas modifi-
caciones tiene que ver con
los catlogos estandariza-
do de 70 mil productos y
con las herramientas de
Contpaqi, se ha simplifi-
cado ese trabajo, dijo.
Proveedores
Para Coto, no hay que olvidar que cuando todo
comenz, en el tema nmina fue algo spero, pues
la autoridad les tard en definir y aun as lograron
hacer la transformacin de muchas compaas de
manera exitosa. Para esta versin 3.3, decidieron
hacerlo de forma ms pausada y anticipada, por-
que an las empresas no estn montadas del todo
en ello, sino proveyendo ciertas herramientas
para que los usuarios vayan preparndose con
Reportaje _CFDI_2017
cada modificacin y cuando sea obligatorio
no sea engorroso.
Nuestra versin 2017 ya trae cambios impor-
tantes para este modelo, sin que en realidad
estemos facturando en l porque no entra en
vigor, avanzamos en lo que podemos avanzar,
capacitando al canal a nivel nacional, donde
les decimos cules son las estrategias a tomar
con cada uno de los clientes, adems, desde
enero estuvimos comunicando a los usuarios
finales para prepararlos de mejor manera, re-
salt el directivo.
A lo que el representante de VisorUS seal:
estamos obligados a cumplir con nuestros
clientes, es nuestro trabajo, y cualquier com-
paa formal de software est comprometida
y lista para estos cambios. Incluso creo que
quienes se dedican a la venta de paquetera o
puntos de venta tienen una buena oportunidad
de negocio porque comercializan las actuali-
zaciones; de alguna manera el SAT empuja el
negocio.
Sin embargo, en el nicho de mercado de ERPs
(segmento de VisorUS), es distinto, porque no
venden las actualizaciones al estar ms orien-
tados a los servicios permanentes, a la con-
sultora de negocios, es decir, su negocio no
es la venta de CFDI, comprobantes digitales o
punto de venta, porque aunque cumplen con
la autoridad, su solucin es integral, contiene
todos los puntos administrativos y contables
del negocio.
Por parte de Aspel, la adecuacin igualmente
la hicieron de manera anticipada, con la finali-
dad que el usuario no tuviera ningn problema
y sea una transicin lo ms suave posible. La
firma lleva varios meses en las nuevas versio-
nes, principalmente de los facturadores como
los que ofrecen en la nube. Los cambios re-
cientes en nmina tuvieron afectacin respec-
to a esos productos y viene un ltimo sistema
que tambin sufrir cambios que es el de con-
tabilidad, porque con las nuevas disposiciones
la forma en la que se leen las facturas tiene
que cambiar, el sistema COI tendr estas ade-
cuaciones. A la par, tratamos que tengan toda
la informacin a travs de re-instalables para
32
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versiones que cumplen con la normatividad y
as los clientes finales se enfoquen en su core de
negocio, coment Nishizaki.
La marca cuenta con dos modelos de licencia-
miento: el primero se refiere al tradicional On
premise, que reside en las instalaciones del
usuario, y sirve mientras no haya un cambio, de
lo contrario se hace una nueva actualizacin y
se instala la nueva versin la cual tiene un costo,
aunque hay esquemas de descuentos al respec-
to. Por otro lado, est el modelo de suscripcin
tipo SaaS, donde se paga una pequea cantidad
mensualmente, y si sale una modificacin se
actualiza sin costo adicional para el usuario.
Para Microsip esto representa una cascada,
porque la autoridad primero trasmite los men-
sajes a las asociaciones que estn cerca de ellos
y dentro de stas, estn los integradores y de-
sarrolladores, por lo que la firma cuenta con un
rea de desarrollo para estar trabajando al res-
pecto e invirtiendo en diversos recursos para
estar en tiempo y forma.
A la vez, ellos deben infor-
marle a su canal comercial,
y ste tiene que habilitar
a los usuarios, a sus bases
instaladas que pueden ser
pequeas o de gran tamao,
para que estn debidamen-
te capacitados para hacerle
frente a estos cambios.
SI TIENES UN BUEN PRODUCTO TECNOL-
GICO, BUENAS IDEAS Y LAS LLEVAS A CABO,
O SI INNOVAS, LA OPORTUNIDAD EST EN TU
MISMA COLONIA, EN LA MISMA DELEGACIN
O LOCALIDAD: CARLOS VILLALOBOS DE VI-
SORUS.
Oportunidad
Ms que hacer prcticas de terrorismo fiscal
donde asustemos a los clientes, estamos tratan-
do que stos se fidelicen con nosotros a travs
de demostrar que siempre estamos en tiempo
y forma para cumplir con la autoridad y que la
manera en que capacitamos al canal, para que
ellos a su vez hablen con sus usuarios, es lo ms
prctico y objetivo; a pesar que s deben poner
atencin en esto, no sea un factor para que los
empresarios se les quite el sueo, porque todo lo
referente a cambios fiscales nos lo deben dejar a
nosotros como expertos, mencion Coto.
Mientras para Villalobos, se puede voltear la mira
hacia el extranjero como empresas mexicanas,
pues hay algunos pases de centro y Sudamri-
ca que estn ms rezagados que nosotros en este
tema, y eso los vuelve una oportunidad de nego-
cio, porque se pueden adecuar los sistemas a sus
necesidades. El desarrollador ya empez a comer-
cializar en Ecuador, Per y Colombia.
Por otro lado, Nishizaki coment que adems de
ofrecer los diferentes esquemas de acuerdo a las
necesidades del mercado, los socios aprovechan
para ofrecer valores agregados como la capacita-
cin, los nuevos sistemas, soporte tcnico, migra-
cin de bases de datos, entre muchos otros.
Tenemos detectado, que por cada peso de venta
que realiza el canal de versiones tradiciona-
les, ellos cobran entre 3 y 5 en los servicios
mientras estn especializados con Aspel.
Asimismo, el vocero enfatiz que hubo algu-
nas empresas que no se subieron y queda-
ron fuera de esta obligatoriedad y estn en
incumplimiento y arriesgndose a las mul-
tas que el SAT impone, sin embargo, ah es
donde est la oportunidad de los asociados,
quienes deben detectar a estas compaas y
hacerles ver en qu faltas estn incurriendo
y ayudarle a regularizarse.
Adicional, sabemos que en el pas existe
una tasa de mortandad de empresas muy
grandes, pues el 70% de las compaas que
nacen tienden a desaparecer en dos aos,
pero as mismo, surgen nuevas compaas,
stas deben comenzar con el pie derecho
y cumplir con la obligatoriedad, concluy
Nishizaki.
 UPS SOHO Y HOGAR
Victor Chvez

LA PROTECCIN, RESPALDO Y CALIDAD DE LA ENERGA SIGUEN SIENDO PRIORIDAD CONFORME LA

TECNOLOGA AVANZA, PUES LAS INVERSIONES NO SLO SON IMPORTANTES EN GRANDES COMPAAS, Y
LOS FABRICANTES SATISFACEN LAS DEMANDAS DE CUALQUIER SECTOR CON INNOVACIN.

APC BE550G
Caractersticas: Proporciona hasta 70 minutos de tiempo de funcionamiento
en un corte de energa de poca y mediana longitud. Protege equipos
contra descargas elctricas y picos de voltaje que viajan a travs de las
lneas elctricas y de datos. Salva de forma automtica los archivos abiertos
y apaga sutilmente su computadora durante cortes extendidos. Alarmas
auditivas, indicador LED, batera reemplazable por el usuario, botn de
breaker de circuito y las salidas espaciadas en el bloque del transformador.
Garanta: Tres aos.

APC BR1000G
Caractersticas: Hasta 360 minutos de tiempo de funcionamiento, permite
trabajar durante cortes de energa medios o prolongados. Protege equipo
contra descargas y picos dainos que viajan a lo largo de las lneas utilitarias,
telefnicas y de red. Regulacin automtica de voltaje (AVR) que ajusta
automticamente los voltajes bajos y altos hasta niveles seguros, para que
pueda trabajar indefinidamente durante situaciones de cadas de tensin y
sobre voltajes, ahorrando la carga de la batera para los cortes de energa.
Alarmas auditivas, indicadores LED, bateras reemplazables por el usuario,
botones de breaker de circuito y suficientes salidas (incluyendo salidas
espaciadas de bloque de transformador).
Garanta: Tres aos.

CDP RU-Smart 751

Caractersticas: UPS inteligente con pantalla LCD controlado por
microprocesador y regulador electrnico de voltaje. 750 VA, modo ecolgico,
proteccin coaxial, arranque en fro, interfaz de comunicacin; 4 cargadores
USB para tableta y smartphone. breaker de proteccin, 10 contactos - 5 con
respaldo de batera/regulados y 5 con supresin de picos.
Garanta: Dos aos, cambio fsico inmediato incluyendo bateras.

CDP R-Smart 1510

Caractersticas: UPS inteligente con pantalla LCD tctil controlado por
microprocesador y regulador electrnico de voltaje. 1500 VA, botn ON/OFF,
indicador digital, tecnologa Hot swap (cambio de bateras en caliente); arranque
en fro y ventilador de enfriamiento. Breaker de proteccin, 10 contactos - 5 con
respaldo de batera/ regulados y 5 con supresin de picos.
Garanta: Dos aos, cambio fsico inmediato incluyendo bateras.

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Centralion MK Centra 700
Caractersticas: UPS interactivo con estabilizador AVR. Diseo compacto con
sealizacin luminosa y acstica con LED. Capacidad de monitoreo mediante
software. Tipo torre, aislamiento de salida durante una emergencia con
transformador; funciones integradas al equipo de regulacin electrnica de
tres etapas, que regulan en alto y bajo voltaje en lnea y batera, supresor de
picos de voltaje y ruido. 4 contactos de salida NEMA 15-R. Protecciones frente a
sobrecargas, cortocircuito y mnima tensin de batera.
Garanta: Dos aos.

Centralion Mk Centra Aurora 2200

Caractersticas: Fuente de energa ininterrumpible, 2200 VA, 1100 w, 1 Fase,
rango de voltaje de 89vca 145 Vca. 6 Contactos Nema 5-15R (3 con respaldo y
supresin y 3 con supresin, configurables a combinaciones especficas). Puerto
USB, bateras selladas libres de mantenimiento de fcil acceso. Indicadores LED
y alarma audible.
Garanta: Dos aos.

Complet MT605
Caractersticas: No break con regulador y supresor integrado, 600
VA, hasta 21 minutos de respaldo con 1 computadora. 8 contactos,
gabinete de polmero de alto impacto, hecho en Mxico, P/N ERI-5-036.
Garanta: 60 meses de garanta, 6 meses cambio fsico.

Complet T 1500
Caractersticas: No break con regulador y supresor integrado, 1500
VA. Hasta 55 minutos de respaldo con 1 computadora. 10 contactos,
gabinete de polmero de alto impacto, hecho en Mxico, P/N ERI-5-015.
Garanta: 60 meses de garanta, 6 meses cambio fsico.

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Cyberpower CP850AVRLCD
Caractersticas: LCD inteligente, est diseado para equipos de cmputo
medianos y de alto nivel; presenta un acondicionamiento dinmico de lnea
y una pantalla LCD inteligente de monitoreo con la cual se puede saber el
estatus del UPS en tiempo real. Ofrece proteccin contra variaciones y picos
de energa, y provee batera de respaldo en caso de una baja de energa o
apagn. Regulacin automtica de voltaje (AVR), GreenPower UPS, ultra
silencioso, software de administracin inteligente UPS PowerPanel PE. 9
tomas/puerto USB/RJ11 Protection/cable coaxial.
Garanta: Tres aos en equipo y batera.

Cyberpower EC650LCD
Caractersticas: Salvaguarda PCs y otros equipos electrnicos de
apagones, bajas y cadas de voltaje, picos y otras anormalidades de
energa. Circuito integrado compuesto para proteccin avanzada de
energa. La tecnologa GreenPower UPS reduce los costos de energa del
UPS y es un producto que cumple con ENERGY STAR. El LCD multifuncin
provee al usuario la capacidad de checar el estatus operativo del UPS y
asistir en solucin de problemas de anormalidades de energa. Tecnologa
ECO seleccionable, 8 tomas/puerto USB/RJ11 Protection y gabinete
compacto.
Garanta: Tres aos en equipo y batera.

Datashield DS-600
Caractersticas: Capacidad de 600 VA 360W. 6 contactos: 4 con
respaldo y 2 con supresor de picos y ruido. Indicador LED, tecnologa
Offline, tiempo de respaldo de 30 minutos y pliza de respaldo.
Garanta: Dos aos y un ao en bateras.

Datashield KS-1000PRO
Caractersticas: Capacidad de 1000 VA 600W. 8 contactos todos
respaldados por dos bateras. Indicadores LEDs, tecnologa Offline,
proteccin fax/modem. Con tiempo de respaldo de 80 minutos y pliza
de respaldo.
Garanta: Dos aos y un ao en bateras.

Para mayor informacin de los productos:

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Eaton 5E UPS (650 y 850VA)
Caractersticas: Compacto. Para proteger datos y equipos como
PC, estaciones de trabajo, puntos de acceso a Internet, TV de alta
definicin, etctera, contra cortes de energa y mala calidad de la
misma. Ideal para el hogar y pequeas oficinas con relacin precio/
rendimiento inigualable.
Garanta: Dos aos (incluidas las bateras).

Forza RT-601
Caractersticas: UPS interactivo con 600 VA de salida, batera
cambiable por usuario, 2 puertos de carga USB de 2.1 Amper. Panel
LCD de 8 contactos: 4 con respaldo y 4 con supresin. 20 minutos de
respaldo con una PC.
Garanta: Tres aos en producto y dos en batera con cambio fsico
directo con el mayorista.

Forza FDC-1000T
Caractersticas: UPS Online monofsico, doble conversin, con 1000
VA de salida y factor de potencia de 0.8. Tarjeta SMNP opcional para
monitoreo. Puerto de comunicacin, USB y serial. 3 contactos y 14
minutos a plena capacidad.
Garanta: Desde dos hasta cinco aos dependiendo de la necesidad
del usuario.

Industronic 1100 SERIES 1,2 y 3 KVA

Caractersticas: UPS monofsicos con proteccin contra sobrecargas para
aplicaciones pequeas como hogar, oficina o consultorio. Online (doble
conversin) que permite la continuidad en la operacin de la carga. Amplio
rango de tensin de entrada. Bypass electrnico/automtico con cero tiempo
de transferencia. Funcin cold start y software para monitoreo en UPS-IND 1100.
Garanta: Dos aos.

Industronic 1200 SERIES 3,6, 10 y 15 KVA

Caractersticas: UPS bifsicos con proteccin contra sobrecargas para
aplicaciones como talleres, restaurantes, centros de datos y cuartos de
computadoras. Online doble conversin que permite continuidad en la
operacin de la carga. Robustez ideal para cargas pesadas con inversor con
tecnologa IGBT. Funcin Cold Start y arranque en bateras.
Garanta: Dos aos.

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 ISB Sola Basic Protector for LCD & PC
Caractersticas: Soporte electrnico inteligente Protector for LCD &
PC, suministra energa de C.A. regulada en forma continua, corrige
las variaciones de tensin y protege contra apagones. Tiempo de
respaldo de 25 minutos con una computadora con una carga tpica.

ISB Sola Basic Micro SR inet 800 (XRN-21-801)

Caractersticas: Soporte electrnico inteligente Micro SR inet, suministra
energa de C.A. regulada en forma continua, corrige las variaciones de
tensin y protege contra apagones. Tiempo de respaldo de 70 minutos con
una computadora con una carga tpica.
Garanta: Tres aos.

Koblenz 7016 USB/R

Caractersticas: No break interactivo, onda cuasisenoidal, capacidad
700 VA/360 Watts. 6 contactos (4 con respaldo y 2 con supresor). Hasta
47 minutos de respaldo con una PC y monitor, regulador Koblenz
integrado, proteccin en supresin de picos de 320 Joules. Puerto USB de
comunicacin (incluye cable y CD), puerto de proteccin telefnica RJ-
11, 3 Led indicadores: Encendido/en batera/falla y gabinete de plstico
en color negro.
Garanta: Tres aos en equipo y dos aos en batera.
moralesh@koblenz-electric.com

Koblenz 9011-USB/R
Caractersticas: No Break Interactivo, onda cuasisenoidal,
capacidad de 900 VA/480 W. 6 Contactos: 4 respaldados, 2 con
supresin de picos y hasta 75 minutos de respaldo. Regulador
integrado. Pantalla LCD con indicador de voltaje de entrada y
salida, nivel de carga de la batera, nivel de carga del no break,
funcionamiento en modo normal y funcionamiento en modo
batera. Puerto USB de comunicacin (incluye software y cable USB).
Puerto de proteccin telefnica y reset trmico.
Garanta: Tres aos en equipo y dos aos en batera.
moralesh@koblenz-electric.com

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 Minuteman EN750LCD
Caractersticas: UPS de bajo costo de 750 VA de diseo compacto de
la lnea Stand by. Pantalla frontal LCD para monitoreo de la operacin
del UPS y del tiempo estimado de descarga basado en la carga
conectada, con 5 contactos protegidos por bateras y contra picos
adems de 5 contactos protegidos contra picos. Para oficina para
proteccin de equipo de cmputo, de comunicaciones, dispositivos
de redes, VoIP, DVRs con sus cmaras.
Garanta: Dos aos por defecto de fbrica.

Minuteman ETR1000LCD
Caractersticas: UPS de 1000 VA de la lnea interactiva, pantalla LCD que muestra
la capacidad de las bateras, el tiempo estimado de descarga y alertas en la
operacin. Cuenta con Regulador Automtico de Voltaje para proteccin
contra picos, sobrevoltaje, y bajo voltaje. Para proteccin de equipo de
cmputo, servidores, equipos de almacenamiento, switches de red, DVRs y
cmaras de seguridad.
Garanta: Dos aos por defecto de fbrica.

Power All KR+19 1,2 y 3 Kva

Caractersticas: Sistemas de energa ininterrumpible (no break/UPS).
FP salida 0.8, rango entrada 60 a 143 VAC, salida 120VAC +/- 1%. Onda
senoidal pura, modo ECO programable, display digital, supresor de
picos telefnico o de datos, puerto serial o USB, SNMP Opcional. 6 salidas
de AC y arranque en fro COOL START.
Garanta: 24 meses.

Power All KI+15 RM 1,2 y 3 Kva

Caractersticas: Tecnologa lnea interactiva, controlado por microprocesador.
Rango entrada 120VAC +/- 20%, salida 120VAC +6% -10%. Onda Senoidal Pura,
panel frontal con display, arranque en fro con bateras, batera intercambiable
en caliente, supresor de picos telefnico o de datos y puerto serial o USB.
Garanta: 24 meses.

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 Smartbitt SBNB500
Caractersticas: UPS interactivo de 500 VA/250W, 4 contactos tipo
Nema 5-15R con regulacin, supresin y respaldo de batera,
regula la variacin de voltaje del suministro elctrico, Mantiene
energa a sus equipos hasta por 25 minutos.
Garanta: Tres aos en partes electrnicas y dos aos en bateras.

Smartbitt SBNB900LCD
Caractersticas: UPS interactivo de 900 VA/480W. 6 Contactos tipo
Nema 5-15R, con regulacin, supresin y respaldo de batera, Regula
la variacin de voltaje del suministro elctrico, Panel LCD. Mantiene
energa a sus equipos hasta por 45 minutos.
Garanta: Tres aos en partes electrnicas y dos aos en bateras.

Tripp Lite UPS AVR 900U

Caractersticas: UPS interactivo protege la PC, estaciones de trabajo
y otros dispositivos hasta 45 minutos (en relacin con la carga de
consumo) gracias a su capacidad de administracin de 900VA/480
watts, proporciona salida de 120V (an con variaciones) soportada
por bateras durante apagones, regulacin automtica de voltaje
(AVR), cadas de voltaje y sobrevoltajes. Incluye 12 receptculos de
salida, 4 de ellos distanciados. 6 tomacorrientes cuentan con soporte
de batera y supresin de sobretensiones completos. Entrada: NEMA
5-15P (120V 15A) / Salida: 12 NEMA 5-15R (120V). Puerto USB con cable
incluido y software PowerAlert de monitoreo. Interfaz USB compatible
con HID. LEDs del panel frontal.
Garanta: Tres aos.

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Tripp Lite UPS OMNIVS1500
Caractersticas: Regulacin de voltaje, supresin de sobretensiones
y soporte de batera con capacidad de administracin de 1500VA
para computadoras personales, equipos de conexin en red y otros
aparatos electrnicos sensibles, hasta 75 minutos durante fallas.
Circuitos de regulacin automtica de voltaje (AVR) controlan
las cadas de voltaje y sobre-voltajes de hasta 147 voltios a niveles
utilizables de 120V sin utilizar la energa de la batera. Incluye 6
tomacorrientes soportados por la batera, ms 2 salidas adicionales
para supresin de sobretensiones. Ofrece 4 minutos de tiempo de
respaldo con una carga completa de 1500VA y 8,5 minutos con media
carga de 750VA. Se puede reemplazar la batera mientras el equipo
est en operacin a travs del panel de acceso integrado. Cuenta con
entrada: NEMA 5-15P (120V 15A) / Salida: 8 NEMA 5-15R (120V).
Garanta: Tres aos.

Vica S650
Caractersticas: No break con regulador integrado con 6 tomas
respaldadas y reguladas con el que podrs proteger equipos de
cmputo o televisiones pequeas. Capacidad Volts-Amperes de
650 VA, capacidad en watts de 360 W, 6 tomas de corriente tipo
NEMA 5-15 R, tiempo de respaldo de 35 minutos. Recomendado para
pantallas LCD de hasta 32 y mdems.
Garanta: Tres aos.

Vica BFlow Revolution 900

Caractersticas: No break con regulador integrado con 6
tomas y un puerto USB. Con l se puede proteger equipos de
cmputo, teatros en casa y equipos de sonido. Capacidad
Volts-Amperes de 900 VA, capacidad en watts de 500 W, 6
tomas de corriente tipo NEMA 5-15 R. Tiempo de respaldo
de 45 minutos. Recomendado para pantallas LCD de hasta
56, minicomponentes, Blue-ray, DVD y decodificadores de
sistema por cable.
Garanta: Tres aos.

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