Resumen del Artculo Qu es la estrategia?

De Michael
Porter
Por Christian Santilln Burgos

Para entender la estrategia de Porter, primero debemos entender

cules no son estrategias, luego las actividades diferenciadores, la
sustentabilidad en el tiempo y el redescubrimiento de las estrategias.

La eficacia operacional (EO) significa realizar las mismas

actividades pero de mejor manera que los rivales. Este concepto
habla de un sin nmeros de prcticas que realiza una empresa y le
permiten ser ms eficientes que sus competidores como por ejemplo
en los insumos, el cual disminuira los defectos de produccin
desarrollando productos en una menor cantidad de tiempo y con
menos desperdicios. Lo que se traduce a una mayor oferta en el
mercado a menor precio.

Porter nos dice que los ejecutivos paulatinamente han permitido que
la eficacia operacional suplante a la estrategia, lo que da como
resultado una competencia de suma cero en donde se forma una
guerra que no se puede sostener en el tiempo y que la opcin que
han tomado es comprar las empresas de sus competidores.

Por otro lado nos dice que la estrategia descansa sobre

actividades nicas, diferentes de aquellas que realizan sus rivales,
o realizar actividades parecidas de manera diferente, de lo contrario
una estrategia no es ms que un lema publicitario que no resistir la
competencia.

Para mantener una estrategia competitiva ya sabemos que consiste

en ser diferente, pero adems no basta con ser diferente sino estar en
posiciones estratgicas que surgen de tres fuentes distintas, que no
se excluyen mutuamente y a menudo se superponen como:

Posicionamiento basado en la variedad el cual se basa en la

eleccin de variedades de productos o servicios ms que en
segmento de clientes.
Posicionamiento basado en las necesidades es el que se
encuentra ms cercano a la nocin tradicional de tener como
objetivo a un segmento de clientes.

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 Posicionamiento basado en el acceso, el acceso puede
depender de la ubicacin geogrfica o del nmero de clientes, o
de cualquier otro parmetro que requiera un conjunto distinto
de actividades para llegar a los clientes de la mejor manera.

Una posicin estratgica sustentable requiere trade-offs. Los

trade-offs son parte de las estrategias y estos nacen cuando dentro
de las empresas las actividades son incompatibles, un trade-off quiere
decir que para obtener algo hay que sacrificar otra cosa y surgen de
los lmites sobre la coordinacin y el control interno. Para tener este
tipo de estrategias los CEOs dejan claras las metas ya que si dejan
que sus empresas intenten abarcar todas las necesidades de sus
clientes corren un gran riesgo de generar confusin dentro de la
organizacin ya que sus empleados intentarn tomar decisiones
operativas cotidianas sin gua de referencia predeterminada.

Este tipo de estrategias (Trade-off) llevan a una nueva dimensin a las

organizaciones ya que la estrategia consiste en hacer los trade-off al
competir y la esencia de la estrategia es elegir lo que no se har, ya
que sin este tipo de decisiones cualquier otro competidor lo imitar y
en vez de evolucionar retrocederamos al tiempo en que las empresas
se destacaban por el volumen de fuerza operativa.

El calce impulsa la ventaja competitiva y la sustentabilidad al

igual que muchas empresas con buenas estrategias, las actividades
se complementan entre s para crear valor econmico verdadero. El
costo de una actividad aumenta o disminuye debido a la eficiencia
con la que se la realiza. Asimismo, el valor de una actividad de cara a
los clientes puede ser incrementado por las dems actividades de una
empresa. Este es el mtodo en que el calce estratgico genera
ventajas competitivas y una rentabilidad superior y sustentable en el
tiempo.

El calce de las actividades es importante y fundamental no solo para

la ventaja competitiva sino tambin para sustentarla en el tiempo.
Para la competencia, es ms difcil imitar un conjunto de actividades
interrelacionadas que solo imitar un determinado enfoque, igualar
una tecnologa de proceso o replicar un conjunto de caractersticas
del producto.

La sinergia creada entre el calce de sus actividades siempre ser una

fuerza mucho mayor que sus actividades de manera individual, lo que

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hace que una estrategia sea competitiva y sustentable, entonces
podemos decir que la estrategia consiste en crear un calce entre las
actividades de una empresa y el xito de una estrategia depende de
realizar bien muchas cosas. Con estrategia clara y el calce entre sus
actividades la administracin vuelve a la tarea ms sencilla de
supervisar funciones independientes, mientras que la eficacia
operacional determina el desempeo relativo de la organizacin.

Finalmente cuando hablamos de redescubrir la estrategia es

justamente eso de constantemente buscar nuevas oportunidades y
aumentar las fortalezas de una organizacin a travs de la estrategia.

Cuando una empresa encuentra una posicin cmoda despus de

implementar estrategias y calces en sus actividades muchas veces se
encuentran con la incapacidad de elegir nuevas decisiones y
buscar nuevas formas eficientes de actividades que lleven a
mantener una ventaja competitiva.

Otro problema que se ve despus de la implementacin de una

estrategia es la trampa del crecimiento y esta podemos verla
cuando una empresa est creciendo por ejemplo en sus ventas pero
su retorno disminuye como el ejemplo de la empresa Maytag.

Lo que las empresas siempre buscan es el crecimiento rentable y

este se da cuando las organizaciones se enfocan en mejorar sus
fortalezas y no tratar de abarcar nuevas actividades ya que generan
un costo (Trade off).

El papel del liderazgo es importante para llevar a cabo la

estrategia de la empresa ya que para el lder es tan importante decir
que hacer como decir que no hacer y guan a los empleados a tomar
decisiones que se originan en los trade off.

Es importante distinguir entre la eficacia operacional y la estrategia

ya que ambas son esenciales pero difieren en su agenda.

Finalmente en muchas organizaciones han tenido que cambiar sus

estrategias debido a factores externos en el sector en el que se
encuentran ya sea por cambios tecnolgicos u otros. En este punto
los lideres deben identificar esta situacin y saber guiar a los
empleados para encontrar nuevos trade off y apalancar un nuevo
sistema de actividades para que la hagan competitiva y sustentable.

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 ESTRATEGIA

LA EFICACIA LA ESTRATEGIA UNA POCISION EL CALCE IMPULSA LA REDESCUBRIR LA

OPERACIONAL DESCANSA SOBRE ESTRATEGICA VENTAJA COMPETITIVA ESTRATEGIA
ACTIVIDADES UNICAS REQUIERE DE TRADE
OFF

LA EFICACIA ESTRATEGIA NACEN CUANDO LAS LAS ACTIVIDADES SE INCAPACIDAD DE

OPERACIONAL MEJORA COMPETITIVA ACTIVIDADES DE LAS COMPLEMENTAN ELEGIR
LA PRODUCCION EN DIFERENETE CREA UN EMPRESAS SON ENTRE SI
MENOS TIEMPO CONJUNTO DE NUEVAS INCOMPATIBLES
LA TRAMPA DEL
ACTIVIDADES QUE DAN
ES FUNDAMENTAL CRECIMIENTO
UN CONJUNTO UNICO
HAY PROBLEMAS AL PARA LA VENTAJA
DE VALOR PARA LAS UNA POCISION
DISTINGUIR LA COMPETITIVA Y PARA
ORGANIZACIONES ESTRATEGICA
EFICACIA LA SUSTENTABILIDAD EL CRECIMIENTO
OPERACIONAL Y LA REQUIERE DE TRADE EN EL TIEMPO RENTABLE
ESTRATEGIA OFF
LAS EMPRESAS
JAPONESAS RARA VEZ TIPOS DE CALCE EL PAPEL DEL
LOS TRADE OFF
LA EFICACIA TIENEN ESTRATEGIAS LIDERAZGO
LLEVAN A UNA NUEVA 1.- COHERENCIA SIMPLE
OPERACIONAL ES DIMENSION A LAS
NECESARIA PERO NO EMPRESAS 2.- LAS ACTIVIDADES SE
SUFICIENTE REFUERZAN *.- GUIAR
NACEN LAS
POSICIONES CONSISTE EN HACER 3.- OPTIMIZACION DEL *.- COMUNICAR
LA EFICACIA ESTRATEGICAS ACTIVIDADES UNICAS Y ESFUERZO
OPERACIONAL AUMENTAR LAS *.- LLEVAR A LOS
PAULATIVAMENTE HA POCISIONAMIENTO BASADO FORTALEZAS DE UNA EMPLEADOS A TOMAR
SUPLANTADO LA EN LA VARIEDAD EMPRESA. DECISIONES BASADAS
ESTRATEGIA POSICIONAMIENTO BASADO LA SINERGIA CREADA EN LOS TRADE OFF
EN LAS NECESIDADES Pgina 4 ENTRE EL CALCE DE
EL RESULTADO ES UNA LA ESENCIA DE LA SUS ACTIVIDADES ES
POSIDICONAMIENTO
COMPETENCIA DE BASADO EN EL ACCESO ESTRATEGIA ES ELEGIR MUCHO MAS FUERTE
SUMA CERO LO QUE NO SE HARA QUE LA SUMA DE CADA
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