GESTIN LOGSTICA

JHN PULGARN
05/05/2017

Documento Requerimientos de los Actores.

JHN JAIRO PULGARN CANO
Aprendiz

TUTOR

SENA
FORMACION TITULADA VIRTUAL Y A DISTANCIA
GESTIION LOGISTICA 1310145

LUIS MIGUEL ANGARITA

COLOMBIA
2017

Documento Requerimientos de los Actores.

documento word asociado al proyecto de formacion en que determinen los requerimientos y

necesidades de los actores de la red logistica y en el que asocie su proyecto de vida.

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Requerimientos de Proveedores: la adquisicin de materia prima uno de los procesos de mayor
importancia en expo lcteos porque es donde inicia todo el funcionamiento de nuestra empresa.

No hay que olvidar que detrs de cada compra hay alguna necesidad relacionada con una actividad de la
organizacin, por lo que todo el proceso debiera estar orientado a satisfacer dicha necesidad de manera
eficaz, eficiente y transparente.

La definicin de requerimientos marca el inicio del proceso de abastecimiento y determina en gran

medida el resultado del mismo. Si contamos con una buena definicin de requerimientos los
proveedores podrn ofertarnos mejor, es decir, podrn proponer productos o servicios que se ajusten
mejor a nuestros requerimientos. Adems, la definicin permitir contar con criterios claros y explcitos
para evaluar las alternativas que mejor se ajustan a nuestras necesidades. Una buena definicin de
requerimientos facilitar el ajuste entre el objetivo de la compra y su resultado. Al mismo tiempo,
permitir contar con criterios objetivos y explcitos con los cuales realizar la evaluacin de las ofertas.
Todo esto contribuir a evitar que luego utilicemos mal los recursos, en procesos de compra cuyas
posibilidades de xito son limitadas. Es decir, una buena definicin de requerimientos nos ayudar a ser:

Eficaces, pues explicar bien qu queremos y cmo lo queremos nos ayudar a satisfacer los objetivos de
la organizacin. Transparentes, ya que permitir que todos los actores cuenten con la informacin
necesaria para participar en igualdad de condiciones en nuestros procesos de compra. Eficientes, ya que
ayudar a reducir el riesgo de que destinemos recursos en procesos de compra que no lleguen a ninguna
parte. si la definicin de los requerimientos es una etapa tan relevante ser necesario poner mucha
atencin en los aspectos claves que determinaran el xito de esta parte del proceso. Para esto:
Enfquese en las compras importantes,

Haga participar al usuario

Consulte a sus pares, expertos y proveedores
Defina las caractersticas claves del producto o servicio
Registre y utilice informacin de las adquisiciones
Redacte bases tcnicas o trminos de referencia

Requerimientos de los Fabricantes.

Un fabricante se dedica a transformar materia prima para la construccin de un producto. La fbrica se

dedica a elaborar productos o servicios que se encuentran regidos por los requerimientos y
especificaciones de los clientes. La fbrica es parte esencial en la calidad en la elaboracin de productos
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terminados. Es uno de los elementosms importantes del sistema logstico, aqu se elaboran los planes
detiempo y unidades que deben producirse. Determina el clculodetallado de los requerimientos de
materia prima, semielaborados,piezas y partes, etc., as como su disponibilidad, adquisicin ofabricacin
en la propia empresa, adems debe efectuar elseguimiento en la ejecucin de los planes; con esto se
podr obtenermejoras en el servicio en la produccin y evitar cambios en losprogramas que hacen
funcionar la fabricacin.

A - Capacidad mxima de produccin.

B - Capacidad de produccin utilizada.

C - Rendimiento de equipos.

D - Rotacin de bienes y productos.

E - Costes de control de calidad.

F - Estado de la produccin.

Distribuidores.

Requerimientos y Necesidades.

La distribucin intensiva permite llegar al mayor numero posible de puntos de venta, aunque alguno de
ellos puede ser no rentable. Requiere gran cantidad de intermediarios, y usualmente es utilizado para
productos bsico, indispensables. -La distribucin exclusiva, por el contrario, se enfoca en un solo punto
de venta por rea geogrfica delimitada. Los intermediarios se reducen haciendo uso de mayoristas o
minoristas. Se enfocan en productos especiales. 5 -La distribucin selectiva, consiste en una estrategia
que combina las dos anteriores. Comprende productos que requieren de compra reflexiva o poco
buscados.

Una vez identificada el tipo de distribucin ms acorde, se definen las entradas al sistema, compuesta
por las caractersticas de cumplimiento bsico. Estas entradas, se apoyan en los sistemas de apoyo y
decisin, los cuales procesan la informacin, para finalmente dar respuesta a los requerimientos de la
red. Estimacin de la demanda. La logstica de distribucin ser eficaz si pone a disposicin del
mercado los productos que ste demanda, en el momento y cantidad precisos. Procesamiento de
pedidos. Hace referencia al conjunto de actividades relativas al tratamiento de las rdenes de compra.

.Gestin de cobros. Determinar las personas que atendern al cliente, a la vez que le entregan el
producto y proceden a su cobro. A modo de resumen, podemos sealar que las etapas principales en la
cadena de distribucin fsica son la recepcin del producto elaborado por el fabricante, la funcin de
inspeccin, la cadena de transporte, el almacenaje y la entrega al cliente. Para que la funcin logstica

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sea eficiente es necesario velar porque se deriven los menores costes posibles en cada una de las fases
mencionadas.

Clientes

Para suministrar eficazmente los productos y servicios, las Organizaciones deben definir claramente,
antes de establecer su poltica de distribucin, los siguientes puntos:

Las exigencias del servicio requerido

Los mejores mtodos para satisfacerlas
Los sistemas de transporte y entrega de los productos
Los niveles de existencias apropiados y su seguimiento en lnea
La ubicacin de depsitos y Centros de Distribucin.
Los canales de comercializacin adecuados para cada lnea.

La fijacin de los distintos estndares de servicio debe tener como objetivo conformar el 100 % de
la expectativa de los clientes, y entre los mismos encontramos:

Ciclo de plazo de pedido

Frecuencia y fiabilidad de entrega
Disponibilidad de stock
Calidad de la documentacin
Restricciones en el tamao del pedido
Pedidos completos cumplimentados
Facilidad en la recepcin
Cumplimiento de plazos

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