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Le guide de

l'alarme
Intrusion,
incendie et gaz,
tlsurveillance,
vidosurveillance

Rponses dexperts
Le guide de
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Intrusion, incendie et gaz,
tlsurveillance, vidosurveillance
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Auteurs: M.Cordier
Fine Media, 2012
ISBN: 978-2-36212-074-9
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Table des matires

Lalarme en un coup dil 8


Les modles 9
Le fonctionnement et les composants 9
Avec ou sans fil? 10
Les usages 11
La tlsurveillance 12
La vidosurveillance 13
La camra de surveillance 15
La rglementation 16
Lachat et linstallation 17

I. Les diffrentes alarmes 19


Lalarme anti-intrusion 19
Lalarme anti-incendie 21
Lalarme de dtection du gaz 27
Le dtecteur dinondation 28
AA Pour aller plus loin 31
Astuces 31
Questions / rponses de pro 33
Avis de pro 37

II. Le fonctionnement dune alarme 43


Alarme de maison sans fil ou filaire? 43
Lalarme sans fil 45
Lalarme filaire 47
La centrale 48
Les dtecteurs 50
La tlcommande et le clavier 51
Lalarme GSM 52
Le paramtrage de lalarme 54
AA Pour aller plus loin 56
Astuces 56
Questions / rponses de pro 59

5
III. Les usages dune alarme 63
Lalarme de la maison 64
Lalarme domotique 66
Lalarme de piscine 68
Lalarme pour un vhicule 72
Lalarme dentreprise 77
AA Pour aller plus loin 79
Astuces 79
Questions / rponses de pro 80
Avis de pro 83

IV. La tlsurveillance 85
La tlsurveillance: quest-ce que cest? 86
Le systme de la tlsurveillance 89
La tlsurveillance pour une maison 92
La tlsurveillance pour une entreprise 93
La tlassistance 94
Les options 102
AA Pour aller plus loin 105
Astuces 105
Questions / rponses de pro 108
Avis de pro 111

V. La vidosurveillance 113
Les usages 114
Le systme de vidosurveillance 122
Vidosurveillance IP ou analogique? 128
Filaire ou non filaire? 135
La vidosurveillance par Internet 138
AA Pour aller plus loin 141
Astuces 141
Questions / rponses de pro 143

VI. La camra de surveillance 146


La camra sans fil 147
La camra en direct 148
La camra de surveillance extrieure 149
La camra infrarouge 151
La webcam 152

6
La mini-camra 153
La camra factice 154
La camra IP 155
AA Pour aller plus loin 157
Astuces 157
Questions / rponses de pro 158

VII. Linstallation dun systme de surveillance 161


Les alarmes 162
La tlsurveillance 166
La rglementation de la vidosurveillance 169
Linstallation dun systme de vidosurveillance 176
AA Pour aller plus loin 180
Astuces 180
Questions / rponses de pro 182

VIII. Lachat 185


Les alarmes 185
La tlsurveillance 188
La vidosurveillance 190
AA Pour aller plus loin 193
Astuces 193
Questions / rponses de pro 195

Lexique 199

Index des questions et des astuces 201

Les professionnels et experts cits dans cet ouvrage 204

Trouver un pro prs de chez vous 213

7
Lalarme en un coup dil

Conseill par les assurances, un systme dalarme vous protge des voleurs,
des incendies ou encore des fuites de gaz dans votre maison ou votre entre-
prise. Mais il peut aussi protger votre vhicule ou votre magasin des vols ou
du vandalisme.

En outre, les alarmes pour les abords dune piscine et les systmes anti-incen-
die sont obligatoires. Loffre est large, et des dispositifs de centralisation
permettent de grer lensemble de leurs fonctions laide dune seule
tlcommande.

8
Lalarme en un coup dil

Les modles
Anti-intrusion, incendie, gaz, inondation,
etc., les alarmes peuvent avoir de nom-
breuses utilits et vous protger de bien des
dangers.

Le modle anti-intrusion est utile pour se


prmunir de tout vol ou acte de vandalisme
lorsque vous partez de votre maison ou
quittez votre entreprise. Cest le moyen le
plus efficace pour faire fuir les cambrioleurs.

Sinon, dautres alarmes, munies de dtecteurs de fume ou de chaleur,


reprent un dbut dincendie et vous vitent dtre surpris par le feu pendant
votre sommeil. Si vous possdez une entreprise qui accueille du public ou
qui est soumise des normes de scurit importantes en raison de son acti-
vit, vous tes dans lobligation de mettre en place un Systme de Scurit
Incendie (SSI).

Enfin, certains modles permettent aussi de dtecter les fuites de gaz lies
un systme de chauffage comme le monoxyde de carbone, des appareils de
cuisine comme le propane ou le butane.

Elle peut aussi vous alerter en cas de prsence de gaz soporifique, parfois uti-
lis par des cambrioleurs pour endormir les victimes et voler leur domicile en
toute tranquillit.

Le fonctionnement et les composants


Une alarme comporte au moins troisl-
ments dans un modle de base: une
centrale, un dtecteur et une tlcommande
ou, au moins, un clavier. La centrale de
lalarme contrle tout le systme, puisquelle
permet aux dtecteurs de communiquer
entre eux.

9
Lalarme en un coup dil

Elle peut galement dclencher une sirne qui alertera le voisinage ou les
habitants de la maison en cas de problme.

Les dtecteurs, eux, reprent un problme, puis transmettent linformation


la centrale qui donnera lalarme.

Enfin, la tlcommande et le clavier permettent de mettre en marche et dar-


rter votre alarme quand vous en avez besoin.

Un transmetteur tlphonique peut aussi tre ajout au systme, afin


dtre prvenu par tlphone lorsque lalarme se dclenche: on parle alors
dalarmeGSM.

Sachez nanmoins que tous ces composants demandent un paramtrage du


dispositif bien prcis, soyez donc vigilant au moment de linstallation et de la
configuration.

Avec ou sans fil?


Lalarme sans fil reprsente 60% du
march et fait preuve dun succs
grandissant grce des technolo-
gies de plus en plus performantes.

Elle prsente lavantage de sint-


grer parfaitement votre habitation
ou entreprise, tout en vous lais-
sant la possibilit de la dplacer
aisment.

En revanche, elle reste moins per-


formante quun systme dalarme
avec fil.

Si votre logement est en construction, il est nanmoins conseill dinstaller


une alarme filaire: elle reste plus sre que le modle sans fil et vous cotera
moins cher.

10
Lalarme en un coup dil

Les usages
Votre maison, votre vhicule et
votre entreprise sont les
troislieux quil convient de
protger. De plus, la
loiMorange vous impose,
dici2015, de faire installer
chez vous des Dtecteurs
Avertisseurs Autonomes de
Fume (DAAF), afin de rduire
le nombre de dcs dus aux
incendies.

Il existe des modles spcialement conus pour la maison. Lalarme domo-


tique par exemple permet de commander lensemble des tches au sein
de votre habitation de manire automatise, que ce soit pour allumer une
machine caf ou pour dclencher lalarme de scurit lorsque vous partez.

En outre, si vous possdez une piscine dans votre jardin, sachez quune
alarme est obligatoire, ce systme vitera tout risque de noyade.

Par ailleurs, votre vhicule est lui aussi soumis des risques levs de van-
dalisme et de vol. Une alarme pour votre automobile protge ainsi votre
vhicule lors dune tentative de bris de glace, de vol ou de dplacement.

Lalarme de moto sert elle aussi contre le vandalisme, le vol et le bikejacking,


une pratique de plus en plus utilise par les voleurs.

Enfin, un camping-car servant aussi de lieu dhabitation, il doit tre non seu-
lement protg contre les voleurs, mais aussi contre les incendies ou les fuites
de gaz, tout comme une maison.

Pour finir, une entreprise a souvent de gros besoins en matire de scurit.

Une banque imposera, par exemple, un systme de vidosurveillance pour


visionner les malfrats en cas de braquage, et un marchand pourra aussi rep-
rer des voleurs ltalage dans son magasin.

11
Lalarme en un coup dil

Mais les entreprises ne doivent pas seulement se prmunir des cambriolages;


certaines socits recevant du public peuvent ainsi tre contraintes dinstaller
un systme dalarme incendie efficace.

La tlsurveillance
Vous voulez vous absenter de
chez vous en toute srnit? La
tlsurveillance est sans doute
la solution idale. Cest une sur-
veillance distance de votre
habitation ou de vos bureaux
par un professionnel. Elle est
utile, notamment en cas de cam-
briolage, puisquelle dissuade
les intrus et permet dtre alert
en cas dintrusion. Pour la scu-
rit incendie, ce systme peut
dtecter la fume ou les gaz,
loprateur ainsi prvenu peut
alerter les autorits comptentes.

Le fonctionnement repose sur une alarme, des dtecteurs et un transmetteur


tlphonique. Et on estime quil existe actuellement, en France, 445000ins-
tallations de ce type.

Chaque installation de tlsurveillance est diffrente selon les lieux et les


besoins. On peut en effet ajouter certaines options au modle standard.
Ainsi, la tlsurveillance sur Internet permet de suivre sur un ordinateur ce qui
se passe chez vous, tandis quun systme de vidosurveillance transmet les
images de votre intrieur une socit prive de surveillance.

Dautre part, la tlassistance est utile pour les personnes mobilit rduite
qui souhaitent un maintien domicile. Elle permet aux personnes ges, vic-
times dun malaise, dun problme cardiaque, dune chute, dtre secourues
grce un bouton dalarme quelles portent sur elles, sous forme de collier,

12
Lalarme en un coup dil

de bracelet ou de bipeur. En cas dalerte, la personne en difficult peut alors


tre mise directement en contact avec du personnel mdical ou appeler des
proches.

La vidosurveillance
La vidosurveillance est
un dispositif qui vous per-
met de surveiller distance
des locaux que vous sou-
haitez protger (biens,
personnes). Elle est conue
pour les particuliers et les
professionnels.

Il existe une multitude de


modles. Alors, pour choisir
celui qui vous conviendra le
mieux, il faut identifier vos
besoins, qui peuvent tre
de plusieurs types:

Pour une entreprise,


linstallation doit tre
adapte la taille des locaux, mais aussi ses caractristiques (bijouterie,
banque, administration, garage automobile).
La vidosurveillance urbaine se compose de systmes ultra-perfectionns
qui correspondent des normes prcises.
Pour une maison, on peut choisir un dispositif standard avec une simple
visualisation distance, de lintrieur et/ou lextrieur de lhabitation, ou
opter pour un systme haut de gamme avec des dtecteurs de mouve-
ment intgrs et un systme dalarme.
Les systmes de vidosurveillance pour les enfants sont de petites instal-
lations qui permettent de mettre en place une surveillance dune pice
lautre de votre habitation.

13
Lalarme en un coup dil

quipement
Une camra, une alarme, un moni-
teur et un enregistreur sont les
quipements indispensables tout
bon systme de vidosurveillance.

La camra de vidosurveillance
capture les images et les transmet
au moniteur ou lenregistreur.
Certains modles (IP) peuvent ra-
liser eux-mmes le traitement des
images. Le moniteur est lcran qui affiche les images en direct ou les enre-
gistre, ce peut tre une tlvision ou un PC. Lenregistreur nest cependant
pas obligatoire.

En outre, lalarme nest pas intgre au dispositif de vidosurveillance de


faon systmatique, mais apporte un niveau supplmentaire de scurit
votre habitation ou vos bureaux.

IP ou analogique? Filaire ou WiFi?


Selon vos besoins et les carac-
tristiques des lieux que vous
souhaitez scuriser, il est possible
daffiner le choix de votre dispositif de
vidosurveillance.

La vidosurveillance analogique est le


systme le plus classique: les camras
analogiques sont relies au moniteur
et lenregistreur par un cble coaxial.
Limage est alors de trs bonne qua-
lit. Avec un systmeIP, la camra est
relie un rseau informatique qui
traite les images captures. Ces dernires peuvent ensuite tre visionnes de
nimporte o grce une connexion Internet (sur PC, PDA).

14
Lalarme en un coup dil

En outre, une vidosurveillance sans fil reste le dispositif le plus esthtique,


discret et le plus simple mettre en place (peu de travaux). Les camras sont
relies au systme de vidosurveillance par des ondes (ou WiFi). Sinon, les
camras peuvent tre relies au systme de vidosurveillance par des cbles,
cest le dispositif filaire. Limage est alors plus stable et fluide quavec le sys-
tmeWiFi, mais les travaux dinstallation sont importants et onreux.

Internet est une avance technologique qui permet de visualiser des images
de surveillance en temps rel, partir de nimporte quel ordinateur connect
Internet haut dbit. Pour cela, il suffit dinstaller un logiciel de vido-
surveillance qui va traiter et enregistrer les images captures. On peut ainsi
accder la vidosurveillance sur PDA ou consulter les vidos en temps rel
sur certains tlphones portables.

La camra de surveillance
Un systme de vidosurveillance peut asso-
cier diffrents types de camras pour une
meilleure efficacit. Il existe de trs nombreux
modles sur le march, avec des systmes de
connexion et des prix trs varis:

La camra sans fil est relie au dispositif


par des ondes radio.
La camra en direct permet de visualiser
en direct les images via Internet.
La camra extrieure, tanche et rsis-
tante aux intempries, possde une
fonction jour/nuit qui permet de sadap-
ter la luminosit extrieure.
La camra infrarouge, destine aux lieux trs sombres, capture des vidos
dans lobscurit.
La webcam, connecte un PC, capture les images qui peuvent tre
visualises en direct ou enregistres sur un disque dur.

15
Lalarme en un coup dil

La mini-camra de surveillance, discrte, est faite pour ne pas tre vue;


elle est galement appele camra-espion.
La camra factice est un leurre dont lunique rle est la dissuasion;
elle ressemble en tout point une camra relle, mais ne capture pas
dimages.
La camraIP, ultra-sophistique, fonctionne comme un petit ordinateur;
elle est capable de traiter les images et peut intgrer un systme dalarme
et diffrents capteurs (mouvement, bruit).

La rglementation
Avant dinstaller un dis-
positif de surveillance
votre domicile ou dans
votre entreprise, il est
important de connatre le
cadre lgal des diffrents
procds.

Tout dabord, sachez


que certaines assurances
exigent que vous pos-
sdiez un certain type
dalarme afin dtre compltement rembours en cas de vol, dincendie ou de
problme de gaz.

En outre, la loi sur la vidosurveillance impose aux propritaires la dclaration


de leur dispositif la CNIL (Commission Nationale de lInformatique et des
Liberts) ou une demande dautorisation prfectorale, ainsi que le respect de
certaines garanties concernant les personnes filmes. Vidosurveillance et vie
prive sont en effet troitement lies.

Enfin, pour bnficier des prestations dune socit de tlsurveillance, vous


devez souscrire un contrat, qui mentionne notamment les prestations deman-
des et le cot de labonnement mensuel. Certains contrats ont galement
une dure minimum dengagement.

16
Lalarme en un coup dil

Lachat et linstallation
Avant de choisir le
type de surveillance
que vous dsirez
mettre en place, puis
le modle dalarme
acheter, vous
devez connatre les
caractristiques de
chaque produit et
valuer votre bud-
get. Cependant,
prenez galement en
compte linstallation,
qui peut savrer plus ou moins complexe selon le modle.

Sagissant des systmes dalarme, les modles basiques sinstallent assez faci-
lement, lexception des dispositifs filaires. En outre, il existe une multitude
de modles, cest pourquoi les prix varient fortement et dpendent de nom-
breux facteurs: modle, fonctions, applications, options, qualit, etc.

Par ailleurs, lefficacit et la dure de vie de votre systme de tlsurveillance


dpendent en grande partie de la manire dont il aura t install. Pour ce
faire, faites appel un professionnel, cela vous garantira une pose rapide et
de qualit.

Le cot dun abonnement de tlsurveillance se situe entre 25 et 30


par mois, pour un particulier. En revanche, ce tarif ne prend pas toujours en
compte le cot du matriel et de son installation, ni les potentielles interven-
tions de lagent de scurit chez vous en cas de dclenchement de lalarme.

Vous pouvez alors faire appel soit une socit de tlsurveillance, qui est
une entreprise prive, avec qui vous pouvez signer un contrat directement,
soit une compagnie dassurance. Lagent de scurit, lui, est employ ou
prestataire des socits de surveillance: il intervient chez vous en cas dalerte
suspecte.

17
Lalarme en un coup dil

Enfin, linstallation et lachat dun systme


de vidosurveillance dpendent du dispo-
sitif choisi. En rgle gnrale, le kit de
vidosurveillance peut tre install sans
laide dun professionnel (webcam). En
revanche, il est ncessaire de faire appel
un professionnel pour la vidosurveil-
lanceIP (paramtrage) ou filaire (travaux).

Vos camras sont ensuite surveilles par


une entreprise de vidosurveillance. Cette
prestation peut se faire distance, mais
aussi sur place, dans vos locaux. En cas
danomalie, le propritaire des lieux (ou
la personne habilite) est immdiatement
prvenu.

Le cot de la vidosurveillance dpend de


nombreux paramtres: modle et nombre de camras, fonctionnalits, appli-
cations Il comprend galement linstallation, la maintenance, le dpannage,
ainsi que les prestations de lentreprise de vidosurveillance le cas chant.

18
I.
Les diffrentes alarmes

Un systme dalarme vous protge des voleurs, des incendies ou des fuites
de gaz dans votre maison ou votre entreprise. Il prserve galement vos vhi-
cules du vol ou du vandalisme.

Lalarme anti-intrusion
Lalarme anti-intrusion convient aux habi-
tations, que ce soit une maison ou un
appartement, et aux entreprises. Il existe
aussi des alarmes anti-intrusion spcifiques
pour les vhicules.

La fonction principale de ce type dalarmes


est de protger votre domicile de toute
tentative de vol ou dintrusion, que vous
soyez prsent ou non. Cest le meilleur
quipement pour faire peur une personne
malintentionne qui voudrait sintroduire
chez vous ou sur votre lieu de travail.

19
I. Les diffrentes alarmes

Principe
Lalarme anti-intrusion peut tout
dabord tre filaire ou sans fil. De plus
en plus performantes, les alarmes
sans fil ont un succs grandissant.

Toutefois, les alarmes filaires pr-


sentent une scurit plus importante
quil ne faut pas ngliger.

Compos principalement dune cen-


trale, le dispositif de lalarme accepte plusieurs paramtrages. En parallle, les
dtecteurs se dclinent sous deuxformes:

les dtecteurs de mouvement, qui reprent les dplacements de


personnes;
les dtecteurs douverture, qui se dclenchent aprs louverture dune
porte ou dune fentre.
Une fois le mouvement et/ou louverture dtects, une sirne retentit soit
pour vous avertir, soit pour dissuader le voleur ventuel.

Parfois, un transmetteurGSM est ajout pour tre prvenu par tlphone


lorsque lalarme est dclenche.

noter: il existe des alarmes spcialement conues pour ne pas se dclencher


lors du passage de vos animaux domestiques.

Fonctionnement

Lorsque lalarme anti-intrusion dtecte un mouve-


ment ou louverture dun accs votre habitation ou
votre socit, la sirne sonne immdiatement, ce qui
fait gnralement peur aux cambrioleurs et les fait fuir.

De plus, les voisins peuvent galement entendre


lalarme et prvenir la police.

20
I. Les diffrentes alarmes

La prsence dun chien de garde lentre du lieu protger peut aussi trs
bien complter votre dispositif dalarme. Ce sera dautant plus utile si lempla-
cement est isol: le cambrioleur naura pas peur que les voisins contactent la
police.

Enfin, pour encore plus de scurit, vous pouvez installer un systme de tl-
surveillance ou de vidosurveillance.

noter: pensez bien quiper les pices qui donnent sur lextrieur et qui
sont visites en premier par les voleurs. Cela permet le dclenchement de
lalarme ds le dbut de lintrusion.

Achat
Le prix de lalarme anti-intrusion dpend de la taille du lieu
protger, mais aussi des fonctionnalits et des options
souhaites.

Ainsi, si le dispositif de surveillance est install dans une


grande habitation ou une entreprise, vous aurez besoin
de plus de dtecteurs, et le prix sera par consquent plus
important.

Au niveau des fonctionnalits, il faut compter un budget


supplmentaire de 30 environ par mois pour un systme de tlsurveillance.

En outre, vous pouvez acheter votre alarme dans un magasin de bricolage ou


chez une entreprise spcialise.

Lalarme anti-incendie
La premire utilit de lalarme incendie est de vous pr-
venir, vous. Lorsquun incendie se dclenche la nuit,
par exemple, pendant votre sommeil, lalarme vous
rveille et vous vite de vous retrouver prisonnier des
flammes. 70% des victimes dun incendie dcdent
ainsi la nuit sans avoir pu tre rveilles temps.

21
I. Les diffrentes alarmes

La deuxime fonction de lalarme anti-incendie est de prvenir vos voisins en


votre absence et ainsi viter que le feu ne se propage dans toute votre habi-
tation. Ce dispositif peut tre utilis aussi bien dans une maison que dans une
entreprise.

Loccupant de lhabitation devra nanmoins dclarer linstallation des dtec-


teurs de fume son assureur, dans le cadre de son contrat garantissant les
dommages incendie.

Par ailleurs, une entreprise recevant du public comme une cole, ou beau-
coup de clients, comme un htel, doit mettre en place un systme de scurit
anti-incendie quip dune alarme.

Ce dispositif a pour objectif de prparer le personnel un ventuel incendie


et viter tout effet de panique. De plus, le systme en place doit tre adapt
au nombre de visiteurs journaliers dans ltablissement.

Dtecteur de fume
Le dtecteur de fume est utilis
pour une alarme incendie, mais
aussi dans le cadre du systme de
scurit. Il permet dtre prvenu
dun feu rapidement et est tout par-
ticulirement utile lorsque vous
ntes pas sur les lieux ou lorsque
vous dormez.

La loiMorange, qui a t vote,


mais qui nest pas encore en appli-
cation, obligera tout particulier squiper de dtecteurs de fume, dici
le 1erjanvier2015. Vous devrez ainsi faire installer au moins un Dtecteur
Avertisseur Autonome de Fume (DAAF) chez vous.

Dans le cas dune location, cette installation doit tre effectue par le locataire
lui-mme, sauf pour les locations saisonnires ou meubles, les logements de
fonctions ou les foyers.

22
I. Les diffrentes alarmes

Cette loi vise rduire les feux domestiques et tout particulirement ceux qui
se produisent la nuit et qui reprsentent 70% des incendies lorigine dun
dcs.

Concernant son installation, sachez quun dtecteur de fume se place obliga-


toirement au plafond ou en haut des murs, puisque la fume stagne toujours
vers le haut dune pice. Il est toutefois prfrable de poser un dtecteur par
tage, ce qui comprend aussi le sous-sol.

Bien sr, les chambres sont les pices privilgier, afin dtre prvenu
temps si vous tes en train de dormir. Sinon, les escaliers sont souvent trs
vite investis par un incendie, la prsence dun dtecteur vous permettra alors
dtre rapidement averti. Enfin, les pices quipes de nombreux appareils
lectriques comme le salon (tlvision, ordinateur) sont souvent respon-
sables des incendies.

noter: vitez dinstaller un dtecteur dans une salle de bain, une cuisine ou
proximit dun systme daration; le dtecteur pourrait se dclencher pour un
rien ou, au contraire, ne pas se dclencher lors dun incendie.

En revanche, il est
dconseill dinstal-
ler son dtecteur prs
de langle form par le
mur et le plafond. Lair
ne circulant pas cet
endroit, la fume ne se
dispersera pas dans cette
zone. Il faut donc laisser
au moins 10cm entre le
dtecteur et langle.

Les modles de dtec-


teurs de fume sont en
outre nombreux sur le march, vous avez alors le choix entre troisgrands
types: le dtecteur avertisseur autonome, le dtecteur branch sur le secteur,
ou le dtecteur interconnectable.

23
I. Les diffrentes alarmes

Le Dtecteur Avertisseur Autonome de Fume (DAAF) est trs simple instal-


ler, et il fonctionne avec des piles. Il est alors prfrable dacheter des piles au
lithium, car elles durent environ dixans.

Quant aux piles alcalines, elles susent rapidement au bout de deuxans maxi-
mum. Certains modles sont mme quips dun avertisseur sonore qui vous
prvient quand la pile est dcharge.

Le dtecteur de fume sur secteur fonctionne, quant lui, par dfaut sur le
secteur, mais il a t spcialement fabriqu pour fonctionner pendant une
coupure de courant: il possde une pile alcaline de secours.

Si vous partez en vacances, vous pouvez alors couper llectricit sans vous
soucier de votre alarme incendie. En outre, certains modles sont intgrs
lalarme filaire.

Enfin, le dtecteur interconnectable est reli dautres dtecteurs de fume;


il a pour fonction de propager lalerte tout un btiment.

La liaison fonctionne soit laide de fils lectriques, soit via des ondes radio. Il
peut tre autonome ou branch sur le secteur.

En parallle de ces modles


dalarmes anti-incendie,
vous pouvez galement
vous quiper dun dtecteur
de chaleur, qui peut tre
trs utile lorsque vous sou-
haitez vous prmunir des
incendies dans un endroit
poussireux ou humide.

En effet, un dtecteur de
fume pourrait sy dclen-
cher sans raison ou, au
contraire, rester muet face un feu. Ce dtecteur se dclenche gnralement
lorsquune pice atteint une temprature comprise entre 50C et 65C.

24
I. Les diffrentes alarmes

Vous pouvez acheter un dtecteur de fume autonome dans toutes les


grandes surfaces de bricolage ou les magasins spcialiss. Les qualits sont
variables, ce qui bien sr a une influence sur le prix.

Mais nhsitez pas investir dans des produits de qualit: vous aurez ainsi
moins dalertes inappropries et des options qui peuvent tre apprciables
(systme dclairage en cas de coupure de courant, par exemple).

Prix des dtecteurs anti-incendie

Dtecteurs Prix
Dtecteur-avertisseur de fume autonome 10 60
Dtecteur de fume sur secteur 55 90
Dtecteur de chaleur 40 60

Systme de scurit incendie


Tous les tablissements
recevant du public (htels,
restaurant, coles, biblio-
thques, etc.) doivent tre
quips dun Systme de
Scurit Incendie (SSI).

Il est de plus possible dajou-


ter une alarme anti-intrusion
ou un dtecteur de gaz pour
une parfaite scurit.

Le systme de scurit incendie reprsente toute une organisation et un dis-


positif pour viter une catastrophe. Ainsi, il prvoit des quipements de:

dtection des incendies et dalerte aux personnes, avec des dtecteurs de


fume ou de chaleur installs, ainsi quune alarme avec une sirne;
vacuation des personnes, avec la mise en place dissues de secours,
dune sirne dalarme, dclairages en cas de fume;

25
I. Les diffrentes alarmes

de cloisonnement de ltablissement, avec la fermeture des portes auto-


matiques afin dviter la propagation dun incendie;
de matriaux contre lincendie, comme des extincteurs;
de dsenfumage, avec des ventilateurs, des bouches daration, etc.
noter: le systme de scurit incendie doit tre contrl tous les troisans.
Les employs doivent aussi tre entrans pour bien ragir en cas de dclenche-
ment de lalarme. Cest pourquoi, tous les ans, dans les coles, les lves sont
soumis une ou plusieurs simulations dun incendie.
En outre, il existe plusieurs catgories de systme de scurit incendie, suivant
le nombre de personnes pouvant tre accueillies dans ltablissement:

CatgorieA: plus de 1500personnes.


CatgorieB: entre 701
1500personnes.
CatgorieC: entre 301 et
700personnes.
CatgorieD: moins de 300per-
sonnes, sauf les tablissements de
catgorie5.
CatgorieE: le nombre de personnes
visiteurs de lentreprise est infrieur au
chiffre dfini par le rglement de scurit et propre chaque exploitation.
Il doit par ailleurs porter la normeNF-SSI, spcialement conue pour ce
dispositif.

noter: la catgorie dpend du nombre de visiteurs comme les clients ou le


public, mais pas les employs.
Ainsi, une entreprise qui accueille environ 300personnes et possde 40em-
ploys ne sera pas de mme catgorie quune socit avec 300employs et
40visiteurs.
Par contre, il est obligatoire de faire appel un professionnel pour avoir un
systme aux normes et bien install. Le prix dpendra de la taille de votre
tablissement, et donc de la catgorie du systme de scurit incendie. Le

26
I. Les diffrentes alarmes

budget se compte en milliers deuros pour un SSI simple dans un petit ta-
blissement, et en dizaines de milliers deuros pour un SSI de catgorieD. Tout
dpendra de la complexit du btiment.

Lalarme de dtection du gaz


Les alarmes de dtection du gaz ont pour
vocation de signaler les fuites de gaz et de
prvenir tout risque dexplosion, mais aussi
de reprer des gaz utiliss par des cambrio-
leurs pour endormir leurs victimes.

Fonctionnement
Les dtecteurs de lalarme gaz reprent un
taux anormal de certains gaz dans lair ambiant. Selon les proprits tech-
nologiques de ces dtecteurs et la manire dont ils ont t rgls, ils seront
sensibles un gaz particulier, dfini au pralable, ou au contraire, effectueront
une veille globale sur les gaz les plus couramment utiliss.

Installation
Concernant linstallation dun dtecteur de gaz,
sachez quil se place obligatoirement au plafond.

Bien sr, les chambres sont les pices privilgier, afin


dtre prvenu temps si vous tes en train de dormir.

Sinon, la cuisine est tout indique recevoir un tel


dispositif, puisque larrive de gaz est gnralement
place dans cette pice; elle est donc plus susceptible
dtre touche par une fuite.

Dans ce cas, les dtecteurs se placent proximit des


appareils tels que la chaudire et la gazinire.

27
I. Les diffrentes alarmes

Vous pouvez galement placer un dtecteur dans les pices trs frquentes
comme le salon ou la salle manger.

Dautre part, les dtecteurs de monoxyde de carbone sont utiliss proximit


des appareils combustion et potentiellement dangereux: chemine, chauf-
fage dappoint, chaudire gaz.

Achat
Il faut compter entre 35 et 55 pour un dtecteur de gaz simple (gnrale-
ment un dtecteur de butane/propane ou de monoxyde de carbone), et entre
90 et 130 pour un dtecteur de gaz soporifique.

Le dtecteur dinondation
Un dtecteur dinondation est un dis-
positif de prvention contre les dgts
des eaux.

Il a pour objectif de dtecter toute


prsence anormale deau partir
dune certaine hauteur dans un lieu
dhabitation.

Sans mme parler des risques de


dgts matriels sur la maison (sol,
mobilier, etc.) en cas de crue impor-
tante, les inconvnients lis aux fuites
deau et inondations sont nombreux:
court-circuit, facture deau leve, etc.

En plus dviter des dtriorations, le


dtecteur peut ainsi permettre de rali-
ser des conomies dnergie.

En outre, il est particulirement utile dans les zones gographiques sujettes


de fortes crues.

28
I. Les diffrentes alarmes

Le dtecteur sans fil et le modle autonome sont les deuxgrands types de


dtecteurs dinondation.

Dtecteur sans fil


Le dtecteur dinondation sans fil se compose dune sonde externe, ou cap-
teur de fluide, place au ras du sol.

Elle comporte deuxlectrodes disposes une hauteur prdfinie de faon


entrer en contact avec leau ds une ventuelle monte du niveau de celle-ci.

En parallle, un transmetteur, ou metteur radio, est fix au mur quelques


centimtres au-dessus du sol. Ces deuxlments sont ainsi relis par un cble.

Bon savoir: il existe aussi des dtecteurs qui sont relis par un fil la cen-
trale dalarme plutt que par un signal radio.
Lair tant isolant, le courant ne passe pas
entre les deuxlectrodes en conditions
normales.

Cependant, lorsque le niveau deau


dpasse un certain nombre de milli-
mtres, les deuxlectrodes sont noyes:
le courant passe alors de lune lautre.

Un signal est ainsi transmis par le cble


au transmetteur. Ce dernier peut ensuite
ragir de deuxfaons:

Il met une sonnerie dalarme, et/ou avertit le propritaire par SMS ou


mail, et/ou coupe larrive deau par lectrovanne.
Il transmet son tour ce signal par radio une centrale dalarme, qui va
pouvoir effectuer ces mmes actions.
Le dtecteur dinondation sans fil peut tre aliment sur le secteur, par une
batterie rechargeable ou encore une pile remplaable (de 1an 4ans dauto-
nomie selon les modles).

29
I. Les diffrentes alarmes

Dtecteur autonome
Contrairement au
dtecteur sans fil qui
doit tre rattach une
centrale, le dtecteur
dinondation autonome
ne consiste quen un
simple botier dispo-
ser par terre.

Le fonctionnement est
le mme que pour un
modle sans fil, mis
part que les lectrodes
destines dtecter la prsence de fluide sont situes lintrieur mme du
botier. Ds que le liquide sintroduit dans le botier, le systme est actionn,
et une alarme sonore (gnralement 85dB) retentit. Le botier fonctionne
gnralement avec deuxpiles alcalines, qui dure de 1an 2ans.

Bon savoir: les dtecteurs dinondation ont une temprature de fonctionne-


ment comprise entre 10C et 40C environ.

Installation
Un dtecteur dinondation a vocation tre plac mme le sol, dans les
pices o les risques de fuites deau sont les plus levs. Cest le cas notam-
ment de la salle de bain, de la cuisine, de la buanderie, des toilettes, des
sous-sols et de toutes les pices comportant des rservoirs deau, des radia-
teurs eau ou autres tuyaux.

Note: dans la salle de bain, vitez de placer le dtecteur trop prs de la bai-
gnoire, afin de limiter les alertes intempestives.
Le prix du dtecteur dinondation dpend de plusieurs critres, mais il faut
compter entre 15 et 30 pour un systme autonome, et entre 40 et
150 pour un dtecteur sans fil.

30
I. Les diffrentes alarmes

AA Pour aller plus loin

Astuces

Lefficacit des dtecteurs de fume en question!


Depuis le dcret du 9mars2010, linstallation dun dtecteur de fume
dans chaque habitation est devenue obligatoire. La loi vous laisse cependant
jusquen2015 pour vous mettre aux normes.
Ce laps de temps sera aussi bnfique aux fabricants, car plusieurs enqutes
dmontrent que les dtecteurs vendus sur le march ne sont pas toujours fiables.
70% des incendies mortels se dclenchent la nuit. Leur dangerosit ne vient pas
tant des flammes que de la fume toxique qui se dgage (90% des dcs). La
gnralisation du dtecteur de fume dans les habitations devrait permettre de
sauver entre quatrecents et cinqcentspersonnes chaque anne.
Cette mesure sera accompagne dune campagne de communication sur la
conduite tenir en cas de dclenchement dun incendie.
En 2006 cependant, alors que lassociation Que-Choisir mne lenqute et teste
douzedtecteurs de fume diffrents, seulement trois se rvlent fiables. Dans le
lot, troisautres ont t retirs du march, et les septderniers taient dconseills
par lassociation en raison de leur incapacit dtecter un incendie.
La dernire tude sur les dtecteurs de fume remonte 2009. Effectue par
lInstitut national de la consommation, ltude concernait huitmodles diff-
rents. Au final, trois ont t carts et trois ont t dconseills.
Autrement dit, la progression nest toujours pas au rendez-vous, alors mme
que, depuis2008, les dtecteurs de fume sont soumis la rglementation euro-
penne (EN14604).
Seul critre de sret: la normeNF292. Elle nest cependant pas obligatoire,
mais atteste de la volont du fabricant de proposer un produit fiable.
En 2011, une enqute mene par luniversit Victoria de Melbourne, en Australie,
dmontre que les dtecteurs de fume ne rveillent pas les enfants. En tout,
123enfants ont particip ltude. Leurs parents devaient dclencher le dtec-
teur entre une et troisheures aprs que les enfants se soient endormis.

31
I. Les diffrentes alarmes

Les jeunes enfants (moins de 11ans) ne se sont pas rveills 87%, contre
56% pour les plus de 11ans. Parmi ceux qui ont t tirs du sommeil, la moiti
ignorait quil sagissait dun dtecteur de fume, et la moiti de ceux qui ont
reconnu le son ne savaient pas quil fallait vacuer les lieux.
Selon cette mme universit, une alarme basse frquence est prfrable une
haute frquence. Lavertisseur en basse frquence rveille gnralement mieux
les habitants la nuit. Et selon ltude mene, les malentendants peroivent mieux
les basses frquences.
Un son de haute frquence est de 3000Hz et un son de basse frquence de
300Hz. Actuellement, il est impossible de trouver des dtecteurs de fume dont
lalarme possde une frquence infrieure 400MHz. La plupart des alarmes de
dtecteurs de fume se situent entre 433MHz et 800MHz.

Le dtecteur de monoxyde de carbone


Le dtecteur de monoxyde de carbone permet de dtecter la prsence de ce gaz
inodore et mortel. Ce dernier peut se propager suite une installation de chauf-
fage dfectueuse ou une mauvaise aration. Cest pourquoi il est important de
vrifier ses installations, ses arations et dinstaller un dtecteur, car ce gaz tue
plusieurs centaines de personnes par an.
Le 15fvrier2001, lEurope mettait en place une nouvelle normeEN5029, rela-
tive aux appareils lectriques pour la dtection de monoxyde de carbone dans
les locaux usage domestique. Cette norme requiert que le dtecteur de gaz ait
une dure dautonomie et une garantie de 5ans, quune alarme signale la fin
dautonomie et la dtection dune trop forte concentration de gaz dans votre
habitation.
Idalement, un dtecteur de monoxyde de carbone devrait tre install dans
chaque pice renfermant des appareils de combustion et les pices frquemment
utilises comme la chambre ou le salon.
En revanche, certains lieux sont viter pour linstallation de ce type de
dtecteurs:
une pice o la temprature est infrieure 5C ou suprieure 40C;
un endroit humide ou expos leau;
un lieu expos des produits chimiques ou solvants;

32
I. Les diffrentes alarmes

moins de 2m dun appareil de chauffage ou de cuisson;


proximit dune aration;
un endroit obstruer ou derrire du mobilier.

Quelle alarme pour ma maison?


Vous voulez tre quip contre tous les dangers et prvoir la moindre intrusion,
ou souhaitez simplement surveiller votre habitat lorsque vous tes absent? Une
solution existe en fonction de vos besoins. Vous pouvez faire appel des pro-
fessionnels qui installeront un systme personnalis selon la surface de votre
habitation et des diffrents accs.
Pour rpondre au mieux vos attentes, questionnez-vous sur votre type dhabi-
tation et sur votre mode de vie. En effet, les quipements seront diffrents selon
que vous vivez dans un appartement, une maison isole ou entoure, si vous
possdez des animaux (certaines alarmes, qui dtectent les mouvements, sont
rgles pour ne pas se dclencher leur passage).
Ensuite, vous devez vous demander si vous souhaitez:
tre prvenu distance;
avoir une protection intrieure et/ou extrieure, constante ou lorsque vous
tes absent;
une alarme incendie, un dtecteur de gel, dinondation et de coupure de
secteur;
installer un type dalarme filaire ou sans fil;
installer un nouveau systme ou remplacer un dispositif existant
Cest avec ces prcisions que vous adopterez, lors de votre achat, le systme
dalarme adapt vos besoins.

Questions / rponses de pro

Alarme pour les seniors


Existe-t-il un appareil simple, de type metteur-rcepteur, ne ncessitant pas de
ligne tlphonique, mais ayant une porte suprieure trentemtres?
Question dAnonym

33
I. Les diffrentes alarmes

Rponse de Dral Systmes


Il existe des rcepteurs radio avec une porte dun kilomtre (champ libre)
o vous pouvez programmer un metteur de type mdaillon; ce dernier sera
associ un rcepteur afin de commander une sirne, un transmetteur
Sinon, le plus simple est dopter pour un transmetteurGSM en transmission
vocale (vers un mobile) ou dcimale (vers un tlsurveilleur), associ une
tlcommande pour la fonction alerte.
Il existe de plus des transmetteursGSM autonomes (sans alimentation lec-
trique) trs faciles installer.
Rponse de Technique Nouvelle de Scurit
Il existe plusieurs solutions dmetteurs radio qui peuvent dtecter votre
voix ou dautres sons, la sensibilit du rcepteur tant rglable. Il existe
aussi des modles qui ressemblent des babyphones quips dune camra.
Enfin, certains systmes sans fil munis dun metteur-rcepteur se dclenchent
lorsquils reconnaissent votre voix ou un bruit prcis.

Dtecteurs dincendie interconnectables


Les dtecteurs dincendie interconnectables par radio sont-ils efficaces pour les
ERP dune quarantaine de personnes?
Question dAnguilet Sylla

Rponse de Tradimes
Lalarme visuelle et sonore reste la plus efficace. De plus, vous devez suivre
les normesNF-S-32001, et suivant lenvironnement du site, votre alarme
doit tre accompagne de feux clignotants rouges placs prs des issues, de
la cuisine, de la cave

Alarmes et protections priphriques


Je recherche un systme pour protger ma maison depuis lextrieur et pour
mavertir avant que lintrus ait pu entrer dans la maison. Je vis dans un lieu trs
isol et je suis souvent absente.
Quelles sont les solutions possibles?
Question dAstrance

34
I. Les diffrentes alarmes

Rponse dAlarmes Services


En scurit intrusion, le risque zro nexiste pas. Par contre, il existe des
dtecteurs infrarouges extrieurs fiables qui dclencheront lalarme avant
lintrusion. Ces derniers restent nanmoins sensibles aux passages dani-
maux si votre terrain nest pas clos.
Vous pouvez aussi installer un systme de vidosurveillance avec enregis-
trement et prendre des chiens de garde. Le mieux serait de prvenir soit
un voisin, soit une socit dintervention capable de se rendre sur place
rapidement.
Certaines options peuvent aussi tre utiles. Ainsi, un systme extrieur
peut par exemple dclencher le systme dallumage, ce qui a souvent pour
effet de faire fuir les intrus. Sinon, vous pouvez installer des camras relies
directement votre tlphone portable, vous pouvez ainsi surveiller votre
maison de nimporte o.
Par contre, sachez que tout cela a un cot lev.
Rponse de Proxydion
Si vous souhaitez scuriser entirement votre maison et anticiper les tenta-
tives deffractions, je vous conseille dinstaller une barrire infrarouge sans
fil, solaire, autonome, pour clturer votre proprit.
En outre, la barrire invisible solaire reconnat si cest un oiseau qui tra-
verse la barrire de dtection ou un homme rampant! Intgre dans chaque
colonne, lalimentation lectrique est fournie grce un accumulateur
rechargeable, il assure de plus une autonomie pendant plusieurs mois sans
ensoleillement.
En parallle, vous pouvez ajouter des camras haute dfinition fonctionnant
en rseau, avec une dtection de mouvement intgre.
Enfin, compltez ce dispositif avec une centrale dalarme quipe dun trans-
metteur tlphonique, dun transmetteurGSM et dune sirne extrieure.
Lidal est bien sr de combiner ces troissystmes pour un ensemble de
haute scurit.
Si vous avez une connexion Internet, utilisez votre tlphone portable ou
votre smartphone pour recevoir les alertes de votre centrale dalarme, des
barrires infrarouges, des camras et visionner votre proprit en direct.

35
I. Les diffrentes alarmes

Alarme pour une vranda


Je souhaite protger ma vranda avec un systme dalarme. Quelle est la solution
la plus efficace, sachant que les dispositifs des dtecteurs douverture ne sont pas
adapts? A priori, les dtecteurs infrarouges ne conviennent pas non plus.
Que me conseillez-vous?
Question de Jean.danton

Rponse de Protecom
Il suffit de poser un dtecteur audiosonique, ce systme va ragir au bruit
en cas de bris de verre.
Pour une plus grande efficacit, vous pouvez le coupler avec une barrire
infrarouge en pr-alarme.
Rponse de Scurit-Automatisme-Service
Une autre solution sera de poser un dtecteur la fois infrarouge et hyper-
frquence pour viter les alertes intempestives qui pourraient avoir lieu avec
un simpleIR (ce qui nest pas certain suivant la qualit et les rglages du
dtecteur choisi).
Rponse dAlarmes Services
Pour une vranda, il nexiste pas dautre protection que les contacts dou-
verture ou les dtecteurs de bris de verre si votre centrale les accepte, et ce
nest pas toujours le cas.
Sinon, une autre solution serait de protger votre vranda par lextrieur
avec des barrires infrarouges.

Alarme branche en notre prsence


Peut-on laisser une alarme branche en tant prsent lintrieur de la maison?
Question de Charles

Rponse de Torpen
Vous avez peur que lalarme se dclenche au moindre mouvement? Si vous
souhaitez quand mme la laisser branche, vous pouvez faire une mise en
marche partielle: tous les dtecteurs ne seront pas actifs. Gnralement,
cela coupe les dtecteurs lintrieur des pices, mais pas ceux prsents aux
ouvertures.

36
I. Les diffrentes alarmes

Rponse de FPE
Toutes les centrales dalarme ne proposent pas la fonction de mise en
marche partielle ou de protection primtrique. Cest une donne que le
client doit communiquer linstallateur lors du dimensionnement du sys-
tme. En outre, on distingue deuxprincipes majeurs dans la dtection: la
dtection primtrique et la dtection volumtrique.
La dtection primtrique permet, comme son nom lindique, de protger
un primtre clos. Il sagit soit de mettre en place des dtecteurs douver-
ture sur les portes et les fentres, soit dinstaller des barrires infrarouges
de dtection dans lembrasure des portes et des fentres, ou idalement, le
long de sa clture tout autour de la maison, de faon protger le primtre
de votre habitation.
Vous pouvez ainsi mettre en marche lalarme, mme si vous tes lint-
rieur, et mme si vous avez des animaux dans le jardin. En revanche, cest le
systme le plus onreux, car il ncessite beaucoup de temps de pose et dali-
gnement des faisceaux infrarouges. Nanmoins, cest aussi le plus efficace
pour dtecter un intrus avant quil soit lintrieur de la maison, et donc le
mettre en fuite plus rapidement (sans parler des dgradations dues leffrac-
tion). Le problme de la mise en marche partielle, cest quelle fragilise votre
installation. En effet, la marche partielle inhibe certains dtecteurs prdfinis
dans ce quon appelle la ronde daccs (exemple: laccs au WC ou la salle
de bain). L o le problme se pose, cest que si le dtecteur est inhib pour
vous permettre daller de votre chambre la cuisine, il lest aussi pour aller de
la cuisine la chambre (effraction sur la fentre de la cuisine).

Avis de pro

Certains dispositifs dalarme sont-ils privilgier quand on possde


des animaux domestiques la maison? Comment peut-on adapter ou
rgler un dispositif existant pour viter que son animal domestique ne le
dclenche?
Lavis de Dme Scurit
Jinstalle pour ma part, et ce, depuis de nombreuses annes, des dtecteurs
anti-animaux. Cela peut tre des dtecteurs infrarouges passifs numriques,
commands par radio et contrls par un microprocesseur.

37
I. Les diffrentes alarmes

Faciles installer, ils ne ragissent ni aux animaux domestiques ni aux petits


animaux.
Sinon, la lentille verticale assure une sensibilit de dtection uniforme
jusqu 12m, tout en assurant limmunit aux petits animaux (jusqu
38kg).
En outre, sachez quen prsence danimaux, il ne faut pas diriger le dtec-
teur vers le bas. Il doit tre install paralllement au mur.
Lavis dHabitat-Services
Contrairement aux ides reues, alarme et animaux de compagnie ne sont
pas incompatibles, les volutions technologiques permettent aujourdhui,
avec des dtecteurs adapts, de conjuguer les deux.
Les dtecteurs infrarouges passifs avec une immunit aux animaux per-
mettent de laisser aller et venir des animaux dun poids allant jusqu 38kg,
sans dclenchements intempestifs.
Conjugu aux autres types de dtecteurs, vous protgez efficacement vos
locaux ou votre foyer bien sr, mais aussi votre compagnon quatre pattes.
Vous trouverez tous les conseils dont vous avez besoin auprs des installa-
teurs et artisans locaux.
Par ailleurs, pour rgler un dispositif existant, il convient didentifier avec
soin la raison du dysfonctionnement de votre systme, votre animal nest
peut-tre pas en cause.
Ensuite, le remplacement des dtecteurs par du matriel adapt devrait
suffire.
Lavis dAlloalarme
Certaines alarmes possdent des dtecteurs de mouvements dits
anti-animaux.
Ces dtecteursIR sont disposer de manire ce que le rayon du bas ne
dtecte pas les animaux dun certain volume (au dessous de 1m la plupart
du temps).
Cependant, dans la pratique, ce type de dtecteurs nest malheureusement
pas fiable 100%, car les animaux peuvent tre dtects quand ils montent
sur les chaises, les tables, canaps, etc.

38
I. Les diffrentes alarmes

Concernant des dtecteurs dj prsents, il est possible de les placer judi-


cieusement: dans une pice avec peu ou pas de meubles, dans une zone
o lanimal passe peu souvent et en doublant la scurit par des dtecteurs
douverture insensibles aux animaux.
Lavis dAlarme protection maintenance31
Il existe des dtecteurs dits anti-animaux, prvus pour un certain nombre
danimaux en dessous dun certain poids. Ces dtecteurs ont la particularit
de ne dtecter qu une certaine hauteur et/ou danalyser le spectre ou le
volume du mouvement.
Ils sont donc installer prcisment et ne seront efficaces que si leur posi-
tion rpond un certain nombre de critres (hauteur, proximit des meubles
et distance de passage). Bien sr, il existe toujours un risque de dclenche-
ment intempestif de votre alarme lorsquil sagit dun chat, tant donn que
cet animal saute et risque de sinstaller ou de passer une distance trop
proche de votre dtecteur.
Lavis de DAAF-Install
Vous pouvez commencer par installer des contacts douverture sur les
portes et fentres; les animaux peuvent ainsi rester dans les locaux surveil-
ls lorsque lalarme est en service.
Sinon, il est possible dinstaller des dtecteurs volumtriques infrarouges
adapts aux animaux. Ce type de matriel dtecte la prsence danimaux
sans se dclencher.
En outre, un dispositif existant par contacts douverture ne pose aucun pro-
blme pour laisser des animaux dans un local surveill.
Par contre, si votre systme dalarme est infrarouge, alors cela ncessite de
remplacer ce matriel par un systme adapt.
Lavis de B3S
Les dtecteurs avec une immunit animaux ne se dclenchent que lorsquun
corps de plus de 15kg en moyenne se prsente devant les faisceaux du
dtecteur.
Si le dtecteur nest pas conu avec une immunit pour les animaux, il faut
soit le changer, soit laisser lanimal dans une pice qui nest pas quipe
dun dtecteur.

39
I. Les diffrentes alarmes

Lavis dAtout Alarme


Les dtecteurs de mouvement infrarouge passif, spcialement conus pour
les personnes ayant des animaux domestiques, sont quips dune lentille
de dtection qui a pour fonction de faire la diffrence entre un tre humain
et un animal domestique.
Pour les systmes dj installs, il est possible dans certains cas dobstruer
les faisceaux courts du dtecteur de mouvement, mais sans aucune garantie
de non-dtection de lanimal.
Lavis de MarleaTech
En effet, il existe des dtecteurs insensibles aux animaux. Ils sont gn-
ralement rglables en sensibilit et existent pour lintrieur comme pour
lextrieur. Ainsi, la centrale ne recevra une alerte que si un intrus de taille
humaine est dtect.
Ces quipements se rglent en fonction du poids de lanimal domestique vivant
la maison. Cela se rgle soit sur le dtecteur lui-mme, soit sur la centrale.
Lavis de Technique Nouvelle de Scurit
Le dtecteur Dtection Intelligente est une bonne solution. Il est capable
de dtecter les mouvements de chaleur humaine dans une pice.
Il ne dtectera aucun animal dont le poids est infrieur 25kg. Vos chiens
et chats peuvent donc circuler librement votre domicile, mme lorsque le
systme est arm.
Lavis de Pro-tectel
Dans la gamme Daitem, il existe des dtecteurs spcialement conus pour
les personnes qui ont des animaux. Le dtecteur AnimalSense intgre une
lentille spcifique et un traitement lectronique permettant de distinguer le
rayonnement infrarouge dun tre humain de celui dun animal domestique.
Cette distinction seffectue selon deuxcritres: la localisation (un animal
se dplace beaucoup plus prs du sol quun tre humain) et luniformit (le
rayonnement infrarouge dgag par un animal est homogne sur pratique-
ment tout le corps, contrairement celui dun tre humain).
En labsence de dtecteurs spcifiques, la seule faon dviter de dclencher
une alarme est de laisser lanimal dans une pice uniquement protge par
des dtecteurs douverture.

40
I. Les diffrentes alarmes

Les dtecteurs de mouvement spciaux pour animaux domestiques


sont-ils fiables? Sont-ils adapts aux chiens comme aux chats?
Lavis de Dme Scurit
Le dtecteur est immunis contre les animaux de 38kg se dplaant sur
le sol ou grimpant sur des meubles, tant que leurs activits se droulent
moins de 1m de hauteur.
Au-dessus de cette hauteur, le dtecteur est immunis pour des animaux
dun poids de 19kg, mais cette immunit dcrot si lanimal se rapproche
du dtecteur.
Il est par consquent recommand dinstaller le dtecteur un endroit
potentiellement loign de lapproche de tout animal.
Lavis dHabitat-Services
Ils sont fiables et ont fait leurs preuves, mais attention au poids maximum
prconis par le fabricant.
Ensuite, faites attention lemplacement du dtecteur, et ce, particulire-
ment pour les chats: ils grimpent facilement partout et leur curiosit les
pousse inspecter de trs prs le nouveau dtecteur.
Lavis dAlloalarme
Les dtecteurs spciaux pour animaux sont aussi fiables que les autres dtec-
teurs, ce sont souvent les mmes.
Lavis dAlarme protection maintenance31
Oui, ils sont fiables, mais il faut bien analyser lenvironnement et supprimer
certains meubles proches afin dviter que votre chat ne puisse trop sen
approcher.
Lavis de DAAF-Install
Effectivement, les dtecteurs spciaux pour animaux domestiques sont
fiables et trs adapts aux chiens comme aux chats, dans la mesure o ils
sont bien rgls.
Lavis de B3S
Oui, ils sont fiables. La seule question se poser est de savoir quel est le
seuil de dclenchement du dtecteur. Ce seuil est gnralement fourni par
le fabricant du dtecteur et se mesure en kilos: la moyenne est de 15kg.

41
I. Les diffrentes alarmes

Donc, cela fonctionne pour tous les chats, mais pas pour tous les chiens.
Lavis dAtout Alarme
La plupart de ces dtecteurs installs par un professionnel sont fiables.
Lavis de MarleaTech
Ces dtecteurs sont fiables sils ont t bien paramtrs en fonction du poids
de lanimal. Quelques tests sont effectuer pour tre sr que le dtecteur
est bien calibr, et afin dviter des dclenchements intempestifs.
Lavis de Technique Nouvelle de Scurit
Oui, ces dtecteurs sont fiables, ils ne dtecteront aucun animal dont le
poids est infrieur 25kg.
Lavis de Pro-tectel
Les dtecteurs de mouvement sans fil spciaux pour animaux sont trs
fiables condition que lanimal ne pse pas plus de 12kg. Pour les animaux
poil long, on peut toutefois aller jusqu 25kg.

42
II.
Le fonctionnement dune alarme

Choisir une alarme nest dj pas une tche facile, mais cela ne sarrte pas l.
En effet, il faut galement en comprendre le
fonctionnement, selon le modle et lusage que
lon souhaite en faire.

Par ailleurs, les alarmes sans fil (les appareils


communiquent par ondes radio) reprsentent
60% du march, contre 40% pour les alarmes
filaires (les appareils sont relis par cble).

Alarme de maison sans fil


ou filaire?
Lalarme de maison sans fil sintgre mieux
dans votre habitation ou socit, elle peut de
plus tre change de place aisment, mais reste
moins performante que lalarme filaire. Ce second systme est, certes, plus
lourd et donc plus cher installer, mais cest le modle le plus sr.

43
II. Le fonctionnement dune alarme

Si votre habitation est en construction, intgrer une alarme avec fil est assez
simple; le surcot de linstallation des fils est faible. En revanche, si votre
habitation est dj construite, le surcot de linstallation et du camouflage des
fils sera videmment suprieur.

Lalarme de maison sans fil, grce une technologie de plus en plus fiable, a
tendance prendre le pas sur lalarme filaire, mme si certains professionnels
continuent de recommander lalarme filaire.

Comparatif

Alarme sans fil Alarme filaire


Ncessite lintervention
dun professionnel, car plus
longue et complique (fils
Plus simple que lalarme filaire
dissimuler dans les murs)
Installation privilgier dans une habitation dj
Parfaite pour une maison
construite
en construction ou en
rnovation: linstallation
est alors aise
Bonne trs bonne, selon les systmes,
mais moindre que lalarme filaire Extrmement fiable
Possibilit dinterfrences et de pertes Scurit maximale diffici-
Fiabilit
dinformations en milieu urbain lement piratable: arracher
Plus vulnrable (les cambrioleurs experts les fils dclenche lalarme
savent les brouiller)
Un prix total qui dpend de la surface
protger
quipement complet par-
qualit gale, le matriel de lalarme
tir de 400
maison sans fil est plus cher que la filaire
Prix Ajouter le cot de linstalla-
Matriel partir de 200
tion qui dpend de la taille
Prvoir tous les deux ans le remplace-
de votre habitation
ment des piles: le plus souvent des piles
alcalines
Les appareils sont branchs
Les appareils fonctionnent en autonomie,
sur le secteur, doubls dune
Autonomie mais les batteries sont vrifier et rechar-
batterie de secours en cas de
ger frquemment
coupure de courant

44
II. Le fonctionnement dune alarme

Alarme sans fil Alarme filaire


Prsence visible et peu esth-
Prsence discrte dans la maison,
Discrtion tique en cas de mauvaise
intgration
installation

Systme dfinitif usage


volutivit Systme modulable, volutif, rutilisable
unique

Les habitations en cours de


construction
Les habitations sur un seul niveau et les Grandes surfaces
Idal
petites surfaces (<100m) (>100m)
pour?
Les habitations dj construites Surfaces anguleuses
Habitations sur plusieurs
tages

Lalarme sans fil


Lalarme de maison sans fil prend le pas sur lalarme filaire grce au dve-
loppement des nouvelles technologies. Cependant, lalarme filaire est plus
adapte aux maisons en construction.

Principe
Le modle sans fil est compos dune
centrale, do vous pourrez faire le
paramtrage de votre alarme, et de
dtecteurs qui se dclinent sous dif-
frents types suivant leur fonction.

Elle peut contenir galement une


sirne ou un transmetteurGSM,
qui vous alertera en cas dintrusion,
dincendie, ou dune concentration
anormale de gaz dans lair.

La centrale et les dtecteurs communiquent entre eux grce des ondes


radio; les dtecteurs relaient ensuite linformation entre eux et la centrale.

45
II. Le fonctionnement dune alarme

Avantages
Esthtique et discrte, lalarme sans fil est de plus facile installer, puisquelle
ne ncessite aucun fil. Vous pouvez donc vous charger seul de la pose.

En outre, cest un systme modulable, volutif et rutilisable: vous pouvez


ainsi ajouter des fonctionnalits, comme un transmetteurGSM.

Enfin, en cas de dmnagement par exemple, vous pourrez lemporter avec


vous, car elle nest pas lie une structure.

Inconvnients
Lalarme sans fil reste nanmoins moins fiable que
lalarme filaire, avec des possibilits dinterfrence.
Plus vulnrable que le filaire, les cambrioleurs
experts savent brouiller les systmes les moins
performants.

Elle est galement plus chre, qualit gale,


et il est conseill de faire appel un profession-
nel pour son installation et son paramtrage, car
une alarme sans fil mal installe est totalement
inefficace.

En outre, il faut prendre en compte la faible


porte des ondes qui traversent mal certaines
matires comme le bton arm, dont peuvent tre quipes certaines entre-
prises. Sachez aussi quune alarme sans fil reste efficace pour une habitation
ayant une superficie infrieure 100m.

Critres de choix
Lors de lachat dune alarme sans fil, il ne faut pas hsiter prendre un
modle de qualit. Les alarmes bas de gamme peuvent se dclencher et faire
fonctionner la sirne sans raison ou, au contraire, ne pas donner lalerte au
moment opportun.

46
II. Le fonctionnement dune alarme

Si vous habitez une maison isole, optez plutt pour un transmetteurGSM


qui vous avertira vous, la police ou une socit de tlsurveillance en cas de
problme. La sirne pourrait navoir aucun impact sur le cambrioleur.

Lalarme filaire
Lalarme filaire est plus fiable
que lalarme sans fil, mais
est un peu plus difficile
installer.

Fonctionnement
Anti-intrusion, anti-incen-
die ou gaz, lalarme filaire
possde une centrale qui
commande tout le systme
et permet de raliser les
paramtrages, ainsi que des
dtecteurs qui sont relis
entre eux par des fils.

noter: lorsque vous achetez


votre alarme, pensez regarder si elle porte les normesNF et A2P, qui garanti-
ront lefficacit de votre appareil.

Avantages
Dune trs grande fiabilit et sans problmes dinterfrence, lalarme filaire
prsente lavantage dtre trs difficile pirater. Elle est aussi trs efficace
pour les habitations plusieurs tages et recoins (pour lesquels le sans fil est
moins adapt).

qualit gale et hors installation, elle est en outre moins chre que
lalarme sans fil. Ce dispositif est donc privilgier pour les habitations en
construction.

47
II. Le fonctionnement dune alarme

Inconvnients
Le principal inconv-
nient dun systme
filaire rside dans son
installation, qui
demande de faire cou-
rir des fils le long des
murs.

Elle est de ce fait plus


coteuse.

Il est de plus ncessaire


de passer par un pro-
fessionnel pour la mise en place du systme ainsi que pour son paramtrage.

Par ailleurs, cest un systme dfinitif et usage unique, vous ne pourrez


donc pas garder votre alarme si vous dmnagez.

Achat
Le prix dun tel dispositif dpend de la superficie de votre habitation.

En effet, plus votre maison est grande, plus vous aurez besoin de dtecteurs.
Il vous faudra galement plus de fils entre les dtecteurs, et linstallation pren-
dra plus de temps.

Le tarif prend aussi en compte le type dalarme utilis et la main-duvre.

Nhsitez pas faire tablir plusieurs devis afin de trouver loffre qui vous cor-
respond le mieux.

La centrale
La centrale est une pice essentielle de votre dispositif dalarme. Vous la
retrouvez dailleurs sur tous les modles, que ce soit pour une maison ou une
entreprise.

48
II. Le fonctionnement dune alarme

Principe
La centrale dalarme contrle tout
le systme; cest grce elle que
les dtecteurs communiquent
entre eux. Elle comporte une tl-
commande qui permet de rgler
lalarme.

Sagissant des alarmes sans fil, il


existe diffrents modles de cen-
trale, quil convient de choisir en
fonction de la superficie protger.
Il est galement essentiel de vri-
fier la porte du modle. Sachez
galement que des obstacles,
comme les miroirs, peuvent nuire
la communication entre votre centrale dalarme et les dtecteurs.

Quelle soit sans fil ou filaire, installez de prfrence votre centrale dalarme
au centre du btiment protger.

Il faut compter entre 100, pour un modle standard, et plus de 300, pour
un modle sophistiqu.

noter: si la centrale est filaire, elle possde alors des piles de secours en cas
de coupure du courant ou si vous souhaitez couper llectricit lorsque vous
tes absent.

Centrale domotique
La centrale domotique est un dispositif centralis qui vous permet de simu-
ler un clairage lorsque vous tes absent, ou de dclencher une sirne afin
dalerter le voisinage ou les habitants de la maison de la possibilit dune
intrusion.

Si elle est munie dun transmetteurGSM, la centrale peut aussi appeler des
numros prinscrits en cas de problme.

49
II. Le fonctionnement dune alarme

Les dtecteurs
Le dtecteur dalarme a pour fonction de reprer un problme, puis de trans-
mettre linformation la centrale, qui dclenchera ensuite lalerte.

Modles
Suivant les risques dont vous souhaitez
vous protger, vous ne choisirez pas les
mmes modles de dtecteurs. Ainsi, le
dtecteur anti-intrusion peut tre de
deuxtypes:

le dtecteur de mouvement, qui


dcle une personne;
le dtecteur douverture, pour les
portes ou les fentres.
En revanche, le dtecteur anti-incendie dcle soit la prsence de fume, soit
une chaleur/temprature trop leve. Enfin, le dtecteur de gaz se concentre
sur une teneur en gaz anormale.

Vous pouvez acheter votre alarme dans un magasin spcialis ou une grande
surface de bricolage. Le prix dpend du type de dtecteurs, mais aussi de sa
qualit. Vous trouverez donc des dtecteurs dalarme 10, mais les tarifs
peuvent monter jusqu 200.

Emplacements
Linstallation dpend du type de dtecteurs que
vous avez choisi!

Un dtecteur de fume, de chaleur ou de gaz


se positionne au plafond ou en haut des murs
(mais en laissant au moins 10cm dcart avec
langle); alors quun dtecteur douverture se
trouve au niveau de la porte ou des fentres.

50
II. Le fonctionnement dune alarme

En revanche, un dtecteur de mouvement doit tre hauteur dhomme,


sinon, il risque de se dclencher chaque passage dun animal domestique,
par exemple.

Ensuite, le choix des pices quiper dpend des fonctionnalits de chaque


dtecteur. Les dtecteurs anti-intrusion se placent alors ct des accs
votre habitation, cest--dire les fentres ou les portes.

Si vous avez opt pour des dtecteurs anti-incendie, positionnez-les dans les
pices vivre: salon, chambres, mais aussi dans les escaliers.

Sagissant des dtecteurs de gaz, il faut aussi prendre en compte le type de


gaz dtecter:

Pour un gaz soporifique, les chambres sont privilgier.


Pour le monoxyde de carbone, le propane, le butane, installez-les dans la
cuisine ou proximit des systmes de chauffage.

La tlcommande et le clavier
Pour un confort supplmentaire, la tlcommande et le clavier sont deuxl-
ments indispensables.

Principe de la tlcommande
Le rle dune tlcommande est essentiellement
de mettre en marche ou darrter le systme
dalarme, que ce soit celui dun vhicule, dun
systme anti-intrusion qui possde des dtecteurs
douverture (vous activez votre alarme avec votre
tlcommande juste aprs tre sorti de lendroit
protger et la dsactiver avant de rentrer), ou dun dispositif de domotique,
pour commander lensemble du systme lectronique dans la maison.

Elle peut aussi tre utilise pour commander louverture et la fermeture


dun portail, des volets, dune porte de garage, ou bien rgler lclairage du
btiment.

51
II. Le fonctionnement dune alarme

Principe du clavier
Un clavier sert dmarrer ou arrter le sys-
tme, mais aussi raliser des rglages. Il est
toujours reli, voire encastr, dans la centrale de
lalarme.

Grce lui, vous pouvez enregistrer les num-


ros de tlphone durgence appeler en cas de
problme et rgler la sensibilit de lalarme sui-
vant les pices: les salles qui donnent accs
lextrieur seront plus sujettes une intrusion
et auront une sensibilit leve, tandis que les
pices vivre seront souvent occupes par les
habitants et pourront tre moins contrles.

De mme que pour la centrale, si votre clavier


est sans fil, soyez vigilant quant la porte des ondes. Si votre clavier est
filaire, il possdera des piles de secours en cas de coupure de courant.

Achat
Vous trouverez un clavier ou une tlcommande dans les magasins spcialiss
ou dans les grandes surfaces de bricolage. Si vous souhaitez acheter une tl-
commande pour lalarme dun vhicule, vous pouvez galement vous rendre
dans un centre automobile.

Un clavier cote de 30 270 sil est intgr et vendu avec la centrale.


Pour une tlcommande, comptez de 20, pour une alarme de vhicule,
100, pour une alarme de maison ou dentreprise anti-intrusion.

Lalarme GSM
Une alarmeGSM se compose dun transmetteur tlphoniqueGSM, dune
centrale, dun ou plusieurs dtecteurs et dune tlcommande ou dun cla-
vier. Pour bien fonctionner, ces appareils doivent bnficier dun paramtrage
prcis.

52
II. Le fonctionnement dune alarme

Fonctionnement
LalarmeGSM est le dispositif idal si vous
dsirez garder un il sur votre systme, car
elle vous prvient dun quelconque problme
par tlphone, mais aussi en activant ou
dsactivant le dispositif distance. Vous pou-
vez ainsi tre averti par un appel
tlphonique automatique ou par un SMS
prenregistr.

Il est galement possible dalerter dautres


personnes si vous avez peur de ne pas tre
disponible lorsque lalarme se dclenche.
Il est aussi envisageable de prendre un abonnement au mois auprs
dune socit de tlsurveillance, qui pourra grer les alertes de lalarme.
Nanmoins, cela reprsente un vritable intrt seulement si vous tes rgu-
lirement absent.

En outre, le transmetteur tlphonique peut tre intgr la centrale ou tre


reli cette dernire.

noter: vous ne pouvez pas rentrer directement la police en numro appeler


par votre alarmeGSM. Vous devez passer par un intermdiaire afin dviter les
fausses alertes.

Modles
Votre alarme GSM peut fonctionner de deuxfaons
diffrentes!

Dans le premier cas, le transmetteur dpend de votre ligne


tlphonique fixe ouADSL: les appels sont alors compta-
biliss sur cette ligne. Il vous cotera entre 100 et 600.

Sinon, vous avez la possibilit douvrir une ligne spciale-


ment pour lalarmeGSM en achetant une carteSIM et en
souscrivant une ligne tlphonique pour le transmetteur.

53
II. Le fonctionnement dune alarme

Une antenne tlphonique y sera alors relie afin de permettre la transmission


des appels. Comptez entre 300 et 1000 pour ce second systme.

noter: la carteSIM nest pas livre avec le transmetteurGSM, il faut donc


souscrire une ligne auprs dun oprateur tlphonique.

Interphone
Vous pouvez ajouter un interphone
votre transmetteurGSM pour couter
les bruits ou conversations lintrieur
du btiment sous alarme.

Vous savez ainsi, de suite, si des per-


sonnes malintentionnes sont prsentes
dans votre maison ou votre entreprise,
puisque vous entendrez des bribes de
conversation ou des bris dobjets.

Il faut compter partir de 40 pour un interphone standard, mais sachez que


vous nen trouverez pas chez tous les fabricants dalarmes.

Le paramtrage de lalarme
Le paramtrage de votre alarme est une tape essentielle dans linstallation
de votre systme; il garantira son bon fonctionnement. Cest pourquoi il doit
prendre en compte plusieurs facteurs: vos habitudes de vie, vos dplace-
ments dans la maison et vos animaux domestiques.

Principe
Une alarme a pour fonction de signaler
toute prsence anormale, et non pas
de se mettre hurler ds que quelquun
franchit le palier ou ouvre la fentre de
sa chambre. Il faut donc renseigner le

54
II. Le fonctionnement dune alarme

dispositif de la manire la plus pertinente et la plus complte possible pour


quil puisse distinguer une prsence autorise ou normale dune prsence
intruse ou anormale.

Une alarme mal paramtre soit ne se dclenchera pas en cas dintrusion, soit
se dclenchera trop souvent, sans rel fondement, et finira par lasser au lieu
dalerter. Dans les deuxcas, elle perd toute efficacit.

Pour bien paramtrer lalarme, il faut dabord tenir compte de la prsence


danimaux domestiques dans votre maison, de leur gabarit et des pices quils
sont amens frquenter (surtout le soir).

Possibilits offertes
Les systmes dalarme perfectionns
permettent de classer certaines pices
de la maison en zones sensibles.

La sensibilit de lalarme dans le salon


o se trouve toute votre argenterie sera
ainsi accrue. linverse, la cuisine ne
contient pas dobjets de valeur et cest
un lieu trs frquent, la sensibilit des
dtecteurs de cette pice peut donc
tre moindre.

Par ailleurs, il est possible de minuter


votre temps de passage ou doccupa-
tion dans une pice. Tout dpassement de temps sera ainsi signal (ce qui ne
veut pas dire quil dclenchera une alarme, il faut souvent plusieurs alertes,
plusieurs signaux donnant la mme information pour que lalarme sactive).

Par exemple, vous disposez gnralement de quinzesecondes entre louver-


ture de votre porte dentre et le dclenchement de lalarme, le temps jug
ncessaire pour atteindre la centrale et dsactiver lalarme. Si vous ne le faites
pas, le systme se mettra alors en marche. Cest donc un rglage important,
vous pouvez dailleurs augmenter ce laps de temps si vous le jugez trop court.

55
II. Le fonctionnement dune alarme

AA Pour aller plus loin


Astuces

Des accessoires pour complter votre alarme


Botier multifonction, clavier de commande, tlcommande, sirne complmen-
taire, etc., certains accessoires vous apporteront plus de scurit et de confort
dans lutilisation de votre systme dalarme.
Ainsi, avec un clavier multifonction reli votre centrale dalarme, vous pouvez
regrouper et dclencher plusieurs fonctions dans votre maison, tout en assurant
votre scurit. Ce botier veille sur votre habitat et sur votre famille, en dclen-
chant une alarme lorsquil dtecte des fuites de gaz, de fume, deau, et tout
autre liquide prsent sur votre sol. Les capteurs dclenchent mme par lectro-
vanne la fermeture du circuit darrive deau.
Ce botier, outre sa fonction scuritaire, comporte de nombreux avantages:
Il gre lallumage et lextinction de vos lumires, il peut par exemple
teindre la veilleuse de votre enfant et crer des ambiances lumineuses
selon vos activits.
Il permet de fermer ou douvrir vos volets roulants dans les pices que vous
souhaitez.
Il gre la temprature de votre logement et ladapte en fonction des pices
de la maison.
Grce des amplificateurs, il diffuse de la musique dans les pices
pralablement slectionnes.
Sinon, le clavier de commande lecteur de badges vous permet dactiver et
dsactiver la zone de protection choisie. Fix sur un mur, un code ou un badge
vous donne accs aux commandes du clavier. Il fonctionne gnralement avec
des piles et est fourni avec deuxbadges didentification.
De la mme manire, lintrieur comme lextrieur, les tlcommandes vous
permettent de mettre en marche ou darrter votre systme dalarme.
Enfin, une sirne complmentaire sans fil peut tre ajoute votre alarme de
piscine. Elle assure ainsi une plus grande scurit.

56
II. Le fonctionnement dune alarme

Les diffrents types de dtecteurs de mouvement


Si vous souhaitez vous quiper dun dtecteur de mouvement, sachez quil en
existe diffrentes sortes pour tous les types dhabitation et dintrusion.
Le dtecteur de mouvement se fixe au mur et assure la protection intrieure de
votre habitation. Il surveille une superficie de 12m selon un angle de 90 et
dtecte lintrus par rayonnement infrarouge. Il transmet ensuite linformation
la centrale grce un signal sonore.
Plac lextrieur de votre habitation, le dtecteur de mouvement en environ-
nement difficile fonctionne dans des conditions climatiques particulires comme
ce peut tre le cas dans des caves, garages ou greniers, et rsiste donc trs bien
lhumidit. Il dtecte les prsences indsirables avant toute tentative deffrac-
tion. Son champ de surveillance stend de 8m 10m selon un angle de 75
90. Il vous signale une prsence par signaux sonores sur une centrale, relie
lintrieur de votre habitation.
Le dtecteur de mouvement des pices troites assure, lui, la protection des
pices troites et en longueur. En cas dintrusion, il dtecte par rayonnement
infrarouge lintrus et transmet linformation la centrale. Ce dtecteur se fixe au
mur, plat ou en angle, sauf dans les couloirs.
Si vous possdez des animaux domestiques, sachez que des systmes existent
pour viter que lalarme ne senclenche inutilement. Le dtecteur de mouve-
ment danimaux domestiques assure la protection de votre intrieur en prsence
de votre compagnon quatre pattes. Il distingue la prsence humaine de celle
dun animal laide dune lentille spcifique et dun filtrage lectronique. Ces
spcificits prennent en compte la temprature du corps de votre animal, plus
homogne que celle dun homme, et le fait quil se dplace plus prs du sol. Il
peut galement ne pas se dclencher en prsence danimaux de petite taille,
comme des rongeurs. Il se fixe au mur, plat ou en angle.
Par ailleurs, le dtecteur de mouvement vertical, aux dimensions rduites, est
adapt la surveillance des portes et fentres, lintrieur comme lextrieur.
Il est aussi quip dun dtecteur de volets roulants qui surveille toute tentative
de soulvement.
Enfin, le dtecteur douverture permet de surveiller louverture dune issue,
comme une porte, un portail ou une fentre. Plac sur une ou plusieurs de ces
issues, toute ouverture est signale votre centrale.

57
II. Le fonctionnement dune alarme

Une alarme dans votre magasin


Si vous souhaitez quiper votre commerce dun systme anti-vol, de nom-
breux fournisseurs pourront vous proposer une gamme varie, adapte vos
problmatiques.
Sachez quil existe un portique anti-vol pour chaque secteur dactivit. Vous
naurez pas les mmes besoins en termes de protection si vous possdez une
bibliothque ou une boutique de vtements.
Plusieurs critres entrent en compte dans le choix de votre portique de scurit:
lenvironnement de votre commerce;
la nature de vos produits;
le nombre dissues;
ventuellement, le nombre de vols dj subis.
On trouve des portiques anti-vol sous diffrentes formes (matriaux, couleurs,
transparence, largeur, hauteur). Le mieux tant quil soit discret, non seulement
pour les voleurs, mais aussi pour un aspect plus esthtique.
La technologie radio-frquence est la plus utilise dans les magasins comme les
hypermarchs ou le prt--porter. Son taux de dtection moyen est de 85%
90%.
Une tiquette carre, de 4040cm, place sur le produit protg, dclenche la
sirne lorsque celui-ci passe entre le portique.
En revanche, le dcollage, mme partiel, de cette tiquette engendre lineffica-
cit de celle-ci. Cest pourquoi, la place dtiquettes, des plaquettes avec des
clous sont fixes sur la lingerie et les chaussures, par exemple.
En parallle, la technologie magnto-acoustique repose sur des tiquettes plus
petites et rectangulaires, colles sur le produit ou lintrieur du paquet.
Cette technologie est souvent utilise pour dclencher une alarme dans les maga-
sins de cosmtiques, car elle protge efficacement les produits de petite taille.
Son taux de dtection moyen est de 95%.
Enfin, les portiques lectromagntiques tendent disparatre, mais demeurent
dans les magasins de bricolage et les bibliothques.
Il sagit de barrettes longues et fines, insres dans les paquets ou colles. Leur
taux de dtection moyen est de 70% 75%.

58
II. Le fonctionnement dune alarme

Par ailleurs, il existe diffrents types dtiquettes que vous disposerez sur votre
marchandise afin que toute tentative de vol soit perue:
Ltiquette encre se fixe avec des clous et peut tre de forme ronde, avec
un diamtre qui varie de 50cm 55cm. Dautres, avec une encre jaune et
orange lintrieur, ou jaune, bleu et rouge, sont de formes rectangulaires
ou rondes.
Ltiquette mini-virgule avec clou se fixe, comme son nom lindique, avec
un clou.
Dune dimension variant de 4510cm 5710cm, ltiquette
autocollante, de forme allonge, se colle sur votre marchandise. Son
efficacit nest cependant pas toujours reconnue.
Nanmoins, si pour des raisons esthtiques ou de discrtion vous ne souhaitez
pas installer un portique classique lentre de votre magasin, sachez quil existe
des portiques dits invisibles.
Un systme de capteurs, placs o vous le souhaitez, vous permet alors de dtec-
ter toute tentative de vol dans votre magasin et en toute discrtion. La position
des capteurs est adaptable toutes les configurations, et les dtecteurs per-
mettent une dtection jusqu 4,5m de vos entres et sorties.
La dtection est ainsi de 2m avec quatrecapteurs situs de chaque ct de
louverture, et de 4,5m avec deuxcapteurs intgrs au sol, deuxau plafond et
deuxsur les cts de louverture.

Questions / rponses de pro

Compatibilit entre alarmes filaire et sans fil


Je possde actuellement une alarme filaire que je voudrais remplacer par une
alarme sans fil, mais tout en gardant mes dtecteurs dj en place.
Puis-je raccorder ma future centrale filaire mes dtecteurs sans fil?
Question de Wawan

Rponse dAcofase
Il faut savoir que les dtecteurs filaires ont besoin (du moins, pour les dtec-
teurs volumtriques) dune alimentation de 12VDC pour fonctionner. Si
vous avez cette alimentation, alors effectivement, cest possible.

59
II. Le fonctionnement dune alarme

Pour ce faire, vous devez vous quiper dun metteur universel de la mme
marque que votre future alarme. Ensuite, il vous faudra raccorder le contact
du radar au contact filaire de cet metteur, que vous dclarerez ensuite sur
votre installation.
Prvoyez tout de mme de changer trs frquemment les piles de lmetteur
universel, et sachez que ce montage nest pas optimal. Je vous conseille
de vous tourner vers un professionnel qui vous conseillera et pourra vous
tablir un devis correspondant vos attentes.

Alarme de temprature par GSM


Je suis horticulteur et je recherche une alarme qui mavertirait quand la temp-
rature de ma serre est trop basse ou trop haute, sil y a une coupure dlectricit
et, pourquoi pas, en cas dintrusion. Je nai pas de ligne fixe dans ma serre, il
faudrait donc que cette alarme fonctionne sur le rseauGSM. Un tel systme
existe-t-il?
Question de Jmarc30

Rponse dAlarmes Services


Il existe des sondes qui dtectent soient les tempratures basses, soit les
tempratures hautes (les seuils sont rglables). Ces dernires sont couples
une centrale dalarme qui peut aussi vous prvenir en cas dintrusion, et
sur laquelle il est possible de mettre un transmetteurGSM.
Pour la coupure dlectricit, le systme vous prvient automatiquement en
cas de coupure (dlai rglable).

Code matre et systme dalarme


Mon propritaire va faire installer une alarme dans ma maison (je suis en loca-
tion). Il dtiendra le code matre. quoi correspond ce code et quelles sont ses
fonctions principales? Aurais-je accs au journal de bord?
Question de Bichette56

Rponse de Scurit-Automatisme-Service
En rgle gnrale, le code matre sert programmer toutes les donnes de
fonctionnement et de transmission de votre centrale. Il permet aussi dini-
tialiser les codes utilisateurs.

60
II. Le fonctionnement dune alarme

Suivant les modles, le code utilisateur pourra vous donner accs une par-
tie seulement du journal de bord.
Rponse de Proxydion
Le code matre est destin lutilisateur principal du systme. Il permet de
grer toutes les fonctionnalits de votre systme dalarme; ce nest pas le
cas des autres modes.
Votre propritaire pourra, par exemple, changer ou crer un code daccs,
ajouter des priphriques de scurit, modifier les temps et les conditions
dalertes Sachez aussi que la plupart des centrales rclament le code
matre pour laccs au journal de bord.
Un conseil: procurez-vous la notice dutilisation de votre centrale dalarme,
vous obtiendrez toutes les possibilits techniques et revoyez sa programma-
tion si besoin, avec le propritaire.
Rponse dAlarmes Services
Le code matre sert principalement la programmation du systme, le tech-
nicien ne peut rentrer son code que si le code matre a t saisi sur le clavier.
Cest un des codes principaux de votre alarme, mais il ne doit pas servir
larrter. Vous devez aussi toujours avoir accs au journal de bord.

Alarme lectrique
Vaut-il mieux installer une alarme anti-intrusion fonctionnant seulement sur
batterie ou couplant batterie et lectricit?
Question de Vava14
Rponse de Dme Scurit
Le mieux est davoir galement une connexion au secteur, car cette dernire
assure un fonctionnement optimum de votre systme et un rechargement
des accus de vos priphriques (centrales, sirnes).
Rponse dAlarmes Services
Les deuxsystmes sont au point, mais, personnellement, je prfre une cen-
trale connecte sur le secteur avec des batteries de sauvegarde.
Les centrales totalement autonomes sont souvent plus chres que les autres
en raison de leurs batteries, mme si le fonctionnement des deuxmodles
est identique.

61
II. Le fonctionnement dune alarme

Cest pourquoi je prconise toujours une centrale radio avec une alimenta-
tion et un transmetteur tlphonique. De plus, avec une alarme connecte
au secteur et une batterie de sauvegarde, vous pouvez surveiller vos cong-
lateurs, votre systme de chauffage et agir rapidement en cas de coupure de
courant.
Rponse de FDC31-Scurit
Pour ma part, je trouve quune alarme autonome (de qualit) prsente
lavantage dtre isol du systme lectrique et donc, de ne pas tre touche
par les surtensions ou les orages. De plus, les batteries au lithium ont une
grande autonomie (jusqu 5ans). En outre, sagissant de la surveillance des
pannes du secteur, il existe des modules qui transmettent linformation la
centrale.

Dtecteur dalarme priphrique, filaire ou radio?


Jaimerais installer des dtecteurs extrieurs pour protger la priphrie de mon
habitation. Quels conseils me donneriez-vous? Dois-je privilgier un systme
filaire, radio, une barrire, etc.?
Question de Pierrelec
Rponse de FPE
Vous pouvez utiliser le type de dtecteurs que vous souhaitez. Vous devriez
simplement les employer en pr-alarme, cest--dire, ne pas demander le
dclenchement de la sirne, mais plutt installer un quipement de type
clairage halogne afin de dissuader lintrus. Certains systmes utilisent
aussi le signal de pr-alarme pour faire flasher la sirne extrieure et abais-
ser automatiquement les volets roulants en votre absence.
Si vous souhaitez nanmoins installer une dtection extrieure fiable, prf-
rez une barrire ou un dtecteur double technologie et si possible configur
de faon ne se dclencher quen cas de coupure de deuxfaisceaux simul-
tanment (faisceaux loigns de 30cm ou 40cm par exemple, de faon
limiter les dclenchements intempestifs dus aux animaux). Vous devez ga-
lement tenir compte de la vgtation environnante et placer judicieusement
les capteurs. Un entretien rigoureux sera de toute faon indispensable.
Pour finir, sachez que la dtection extrieure nest pas dune trs grande
fiabilit, et elle est souvent source de dsagrment pour lutilisateur, et a
fortiori, pour linstallateur.

62
III.
Les usages dune alarme

Selon que vous installiez un systme


de surveillance dans une maison,
autour dune piscine, dans une
entreprise ou dans une voiture, vos
besoins en matire de scurit et
dalarme ne seront pas les mmes.
Par ailleurs, la domotique vous aide
commander l'ensemble des tches
au sein de votre habitation de
manire automatise, que ce soit
pour allumer une machine caf ou
pour dclencher l'alarme de scurit.

Cest pourquoi, avant tout achat, il est important de rpertorier vos besoins et
de prendre en compte votre budget.

De plus, les lieux recevant du public doivent rpondre des obligations


lgales, principalement concernant les alarmes incendie.

63
III. Les usages dune alarme

Lalarme de la maison
Dans une habitation, une alarme vous apporte une tranquillit desprit qui se
fera sentir quotidiennement, cela au bnfice de toute la famille! Argument
plus que recevable lorsque lon sait que 450000cambriolages ont lieu
chaque anne.

Loi Morange
La loiMorange et Meslot oblige, dici2015, tout particulier faire quiper sa
maison dau moins un Dtecteur Avertisseur Autonome de Fume (DAAF).
70% des incendies mortels se droulant la nuit, ce texte a t mis en place
afin de rduire le nombre de dcs dus aux fumes dincendie. En effet, lors
dun feu, un gaz toxique appel oxyde de carbone (CO) se dgage et pollue
lair. Cela peut entraner la mort dun individu avant mme que les flammes
ne latteignent.

Types et fonctions
Une alarme de maison peut tre filaire
ou sans fil. Et les diffrences sont bel et
bien relles entre chaque modle: sans
fil, elle est plus pratique, mais moins
performante; avec fil, elle est plus
chre, mais plus sre.

Pour le dispositif anti-intrusion, le


dclenchement est automatique
lorsquune prsence est dtecte. Le
modle anti-incendie est quant lui utile
aussi bien la journe que la nuit pour ne
pas se faire surprendre. Enfin, le systme
anti-gaz dpiste un taux anormal de
gaz, que ce soit du monoxyde de car-
bone, un gaz soporifique utilis par les
voleurs

64
III. Les usages dune alarme

Optimisation
Compose dune centrale et de plusieurs dtecteurs, lalarme de maison exige
une installation rflchie et soigneuse. Il en va de lefficacit du systme de
scurit!

Concernant linstallation, il est important de placer la centrale au centre de la


maison et les capteurs en hauteur afin dviter tout obstacle la communica-
tion. Pour le paramtrage, moins dtre un bon bricoleur, il est recommand
de faire appel un professionnel (grer indpendamment chaque sortie/
pice, dfinir le niveau de chaleur suspect pour vos dtecteurs).

Critres de slection
Le succs grandissant de lalarme de mai-
son est lorigine du dveloppement de
loffre, les solutions ne manquent donc
pas! Mais votre choix doit tre dict par
le niveau de scurit que vous jugez
ncessaire votre maison (valeur des
biens, quartier). Si besoin est, vous
pouvez mme acheter des quipements
complmentaires votre alarme, telle
quun systmeGSM.

La domotique vous offre galement des


alarmes intelligentes: elles ne sont plus
juste conues pour vous protger, mais
elles vous facilitent aussi la vie en met-
tant, par exemple, en marche la machine
caf avant votre rveil.

Il ne faut pas non plus oublier de protger lextrieur de votre maison! Pour
cela, il existe des alarmes primtriques faites pour protger une zone go-
graphique donne. Lalarme vous prvient alors dune prsence humaine dans
cette zone. Ces dispositifs sont notamment utiliss pour les abords dune
piscine.

65
III. Les usages dune alarme

Achat
Lventail des prix pour une alarme de maison est large, car il dpend de
nombreux facteurs.

En effet, tous les systmes ne couvrent pas le mme nombre de zones


(pices) ou nont pas le mme degr de performance (tlsurveillance). Les
tarifs ci-dessous sont donc donns titre indicatif :

Entre de gamme : 50 100.


Moyenne gamme : 100 300.
Haut de gamme : 300 et plus.

Lalarme domotique
Lalarme domotique vous permet de transformer votre habitation en maison
intelligente!

Principe
La domotique consiste automatiser len-
semble des tches au sein dune maison via
un ensemble de techniques informatiques
et de tlcommunications. Commands et
programms par une unit centrale (ordi-
nateur, tlphone portable, tlcommande,
cran tactile), tous les quipements lec-
triques communiquent entre eux.

Ce rseau interne est gr par des logiciels trs simples et installables sur tous
les ordinateurs ou autres commandes cites. Vos volets roulants, vos radia-
teurs, vos lumires, votre alarme domotique tout est reli et fonctionne
automatiquement.

Toute lefficacit repose sur la bonne transmission des informations entre


lunit de commande et les autres appareils. Tandis que lunit centrale donne
les ordres, les appareils du rseau font part de leur tat.

66
III. Les usages dune alarme

La communication est donc rciproque, cela via un langage spcial, souvent


appel protocole.

Comme pour un modle classique, lalarme domotique peut tre filaire


(rseau Ethernet, BUS, cblage basse tension) ou sans fil (infrarouge, courant
porteur, ondes, WiFi, Bluetooth).

Scurit
Lalarme domotique apporte une scurit bien
suprieure aux autres systmes, aussi bien pour les
incendies que pour les intrusions ou les concentra-
tions anormales de gaz.

Les nombreux capteurs placs aux quatrecoins


de votre maison et leur interaction vous assurent
une protection de tous les instants: jour, nuit, pr-
sence, absence

Dans tous les cas, vous et la socit de surveillance tes prvenus linstant
mme o un problme est signal.

En outre, les systmes dalarme domotique sont nombreux:

bip, reconnaissance vocale, carte magntique pour ouvrir automatique-


ment la porte;
camra vido et code personnel pour contrler les entres et sorties de la
maison (tlsurveillance);
alerte tlphonique automatique du propritaire et de la socit de scu-
rit en cas dintrusion.

Avantages
Lamlioration du quotidien est la raison dtre de la domotique. La program-
mation de tous vos quipements les rend autonomes et vous navez aucun
effort accomplir. Comment? En dfinissant ce quon peut appeler des
scnarii.

67
III. Les usages dune alarme

Comme dans un film, le scnario comprend certaines scnes et squences qui


senchanent. La domotique enregistre, programme et
lance un scnario lorsque vous le dsirez. Autre bn-
fice noter: les conomies dnergie dues une
gestion intelligente de la maison.

Par exemple, voici un scnario possible, programm


7h du matin, avant votre dpart au travail:

mise en route du chauffage et de la cafetire (6h50), avant votre rveil;


lancement de la lumire et ouverture des volets (7h), votre rveil;
ouverture/fermeture de la porte de garage, extinction des lumires et du
chauffage et mise en action de lalarme domotique (7h35), au moment
de votre dpart.

Achat
Comme le dit si bien lexpression, la qualit se paye! Et lalarme domotique
nchappe pas la rgle! Les diffrents niveaux de performance ou de ser-
vices associs ont des rpercussions tangibles, chacun doit faire le meilleur
compromis possible entre besoins et moyens.

Une alarme domotique est vendue en pack, autrement dit, elle contient
plusieurs lments (une sirne, un dtecteur douverture et un autre de mou-
vement, un clavier, un badge). Plus vous montez en gamme, plus lalarme
contiendra dlments et sera chre.

Il faut donc compter de 200 600 pour une entre de gamme, de 600
1000 pour un milieu de gamme, et enfin 1000 et plus pour un modle
haut de gamme.

Lalarme de piscine
Lalarme de piscine est une alarme de maison au mme titre que lalarme
domotique. La rglementation stricte vous impose de choisir entre alarmes
primtriques et alarmes immerges.

68
III. Les usages dune alarme

Rglementation
La loi impose aujourdhui tout propritaire
de piscine creuse (la rglementation ne
sapplique pas aux piscines dites hors-sol)
de se doter dun systme dalarme. Le pro-
pritaire qui nest pas en rgle risque des
sanctions pnales et une amende de
45000.

Par ailleurs, nimporte quelle alarme ne


peut faire laffaire. Pour tre en conformit
avec la loi, votre matriel doit rpondre
aux normes homologues. En loccurrence, les produits doivent tre certifis
NFP90-307.

De tous les systmes dalarme, seules les alarmes dites immerges et prim-
triques permettent dtre aux normes.

Immerges ou priphriques?
Quel que soit le modle choisi,
toutes les alarmes homolo-
gues sont compatibles avec
limmense majorit des piscines
et ne gnent pas louverture/
fermeture des bches et autres
couvertures de bassin.

Il est par ailleurs conseill dopter


pour un dispositif quip dun
clavier de commandes pour
faciliter le rglage de votre sys-
tme dalarme. En effet, le clavier est nettement plus pratique et plus sr pour
activer ou dsactiver votre alarme quune cl ou une tlcommande, mme
waterproof. Sans compter que vos enfants aussi pourront de leur propre chef
dsactiver lalarme de la piscine quand ils se baignent.

69
III. Les usages dune alarme

Comparatif: alarmes immerges et priphriques

Alarmes primtriques/
Alarmes immerges/anti-immersion priphriques ou alarmes
laser/ infrarouge
Quatre bornes disposes aux
recoins de la piscine forment
Une sonde plonge dans le bassin tu-
un primtre virtuel tout
die les ondes dans leau
Fonctionnement autour du bassin
Toute perturbation met lalarme en
Toute irruption dans le
marche (comme une chute)
primtre met en marche
lalarme
Une sonde de 5m10m
Quatre bornes
Une deuxime sonde si la piscine fait
Une centrale dalarme qui-
plus de 50m
pe dun clavier et dune
Une centrale dalarme (parfois incor-
Composition sirne
pore la sonde et muni dune sirne
Parfois, un clavier dalarme
et dun clavier)
dans la maison pour donner
Parfois, un clavier dalarme dans la
lalerte
maison pour donner lalerte
Les vents forts, qui crent des vagues
la surface de leau et peuvent rfrac-
ter les ondes
Les animaux domestiques, comme
Facteurs de les chiens, qui peuvent sauter dans la Les animaux domestiques,
dclenchement piscine qui se promnent ct de la
intempestif Les oiseaux, qui se posent sur leau piscine
Parfois, les appareils de filtration, les
robots de piscine ou la nage contre-
courant (uniquement si le paramtrage
a t mal fait)
Dclenchement de lalarme qui nest pas
immdiat: 12s entre la chute relle et le
Inconvnients Volumineux et peu discret
dclenchement de lalarme, addition-
ner au temps de raction invitable
Installation Par soi-mme: facile et rapide Par soi-mme: facile et rapide
Prix Ds 250 Ds 800

Attention: lalarme doit se remettre en marche aprs chaque baignade de


manire autonome et systmatique. De plus, lalarme doit mettre des signaux
lorsque sa batterie devient faible et mrite dtre recharge. En principe, tout
systme certifi NFP90-307 inclut dj ces deuxmcanismes.

70
III. Les usages dune alarme

Alarme parlante
Lalarme parlante vous avertit de la prsence
dune personne proximit de la piscine, en
diffusant un message oral pr-enregistr, du
type: Attention, quelquun sapproche dan-
gereusement de la piscine. Le modle vocal
est donc particulirement utile en complment
de lalarme immerge qui ne se dclenche
quau moment de la chute.

Elle vous donne ainsi les quelques secondes davance qui vous permettront de
ragir avant mme que lenfant ne tombe leau.

De plus, son installation est trs facile: un simple dtecteur de mouvement


proximit de la piscine suffit. Il faut compter partir de 150 pour ce
dispositif.

Colliers et bracelets de scurit


Les colliers et bracelets de scu-
rit ne remplacent en rien un
systme complet dalarme, mais
offrent une scurit supplmen-
taire. Leur action se focalise non
pas sur le bassin, mais sur lenfant
lui-mme, quelle que soit son acti-
vit et o quil soit. Indpendants,
ces dispositifs peuvent se rutiliser
dans dautres endroits et pour des
situations diffrentes.

Le bracelet-tortue est reli une base relais qui sapparente une centrale
dalarme. La sirne se met en marche ds que lenfant tombe dans la piscine.
De plus, il ne peut retirer son bracelet tout seul. Cependant, prenez garde,
quelques modles sont inefficaces dans leau sale. Il faut compter entre 50
80 pour un seul bracelet.

71
III. Les usages dune alarme

Les colliers SplashBuzzer agissent de la mme faon. Lenfant porte


un collier ludique et les parents gardent la base relais. Ces bijoux trans-
mettent lalerte quand lenfant tombe leau ou quand il est situ plus de
trentemtres de ses parents. Cette alarme convient trs bien la plage et
aux bases nautiques, mais aussi une piscine prive. Le prix varie de 250
300. Si vous souhaitez un collier supplmentaire, comptez 100 de plus.

Lalarme pour un vhicule


Les systmes dalarme pour les
automobiles et les motos ont
uniquement pour rle de prve-
nir les intrusions, contrairement
lalarme dun camping-car, qui
fonctionne comme lalarme
dune maison. Ainsi, les systmes
de base sont sensibles aux
ouvertures forces des portires,
aux tentatives deffraction du
systme de contact, aux chocs et aux tentatives de soulvement et dembar-
quement du vhicule. Mais les industriels ont dvelopp des systmes
dalarme plus perfectionns contre les professionnels du vol la tire.

Grce une tlcommande, un bip-vibreur ou son propre tlphone portable,


le propritaire du vhicule est averti de la possible tentative de vol et peut
dclencher lalarme distance.

En labsence de rponse du propritaire, et si lalarme continue de dtecter


les signaux dune possible effraction, la sirne retentira automatiquement
au bout de trentesecondes, accompagne ventuellement du klaxon et des
warnings. Surtout, cela bloquera le systme de contact et empchera alors le
voleur de dmarrer le vhicule.

Ces alarmes se vendent en kit, monter soi-mme, et sadaptent tous les


modles de voiture. Nimporte quel garagiste peut monter ce dispositif sur
votre vhicule. Les tarifs sont compris entre 80 et 400.

72
III. Les usages dune alarme

Pour une voiture


Lalarme dune voiture se com-
pose des troisquipements
indispensables tout dispositif:

une centrale, qui permet


dactiver ou dteindre
lalarme;
une sirne, qui alerte les
environs en cas deffraction
ou de vol;
une ou plusieurs tlcommandes, qui grent la centrale distance.
Avec les modles les plus sophistiqus, lalarme pour automobile peut aussi
comprendre un capteur de volumtrie qui permet de dtecter une prsence
humaine dans la voiture, ou un capteur de choc qui repre un dplacement
de la voiture ou un bris de glace. Ils jouent alors le rle de dtecteurs.

En outre, lalarme dune automobile, lorsquelle dtecte une effraction,


bloque le systme de contact et empche ainsi le voleur de dmarrer lauto-
mobile. Il existe alors plusieurs moyens pour immobiliser le vhicule:

Lalarme coupe instantanment le contact et le voleur ne peut en aucun


cas dmarrer le vhicule ou poursuivre son chemin sil a pris possession
du vhicule en marche.
Lalarme coupe le contact en diffr, une minute une minute et demie
aprs.
Lalarme empche le redmarrage, autrement dit, si le voleur coupe une
seule fois le contact, il ne pourra plus redmarrer la voiture.
Par ailleurs, une tlcommande permet de dclencher le systme distance
titre simplement prventif, si vous tes, par exemple, en train de boire un caf
une terrasse et reprez un individu qui sintresse dun peu trop prs votre
vhicule. Rappelons que la premire fonction de lalarme est de provoquer la
panique, puis la fuite du voleur, plutt que davertir les passants et les amener
intervenir.

73
III. Les usages dune alarme

Suivant le modle choisi et vos talents de bricoleur, vous serez en mesure de


faire linstallation vous-mme ou prfrerez faire appel un professionnel.
Vous pourrez de plus obtenir de bons prix en achetant votre alarme dans un
centre automobile, mais aurez plus de possibilits et peut-tre une meilleure
qualit dans un magasin spcialis. Sans compter la pose, cela vous cotera
de 70, pour un modle basique, 400 pour un modle haut de gamme.
Dautre part, les systmes dalarme sadaptent aux nouveaux types de dlin-
quance. Le carjacking est une pratique en plein dveloppement ces dernires
annes.
Auparavant utilis pour drober des modles de valeur, il prend aujourdhui
pour cible tout type de voiture. La technique est simple: voler la voiture et la
cl avec!

En effet, la cl, dune technologie avance,


concentre aujourdhui lessentiel du dispositif
de scurit. Sans cl, il est devenu quasiment
impossible de faire dmarrer une automobile.

La solution consiste donc dabord sattaquer


au propritaire, souvent violemment, pour
quil livre la voiture, la cl et, si besoin, la tl-
commande de lalarme.

Les alarmes tentent donc de trouver des


solutions pour parer ce type dagressions.
Lidentification du conducteur est donc une
nouvelle priorit: mot de passe, reconnais-
sance vocale, bientt donnes biomtriques

Le BlocVol, une solution rcente, quoique moins technologique, consiste


paramtrer deuxactions quil est ncessaire dexcuter avant le dmarrage:
par exemple, appuyer sur la pdale de frein et baisser une fentre.

Si ces deuxactions ne sont pas combines, le vhicule ne tardera pas sim-


mobiliser. Linconvnient est que sous la menace, le propritaire peut tre
oblig de donner ses codes didentification et lalarme est alors neutralise.

74
III. Les usages dune alarme

En parallle, le reprage par satellite ou le systmeGSM (tlphone por-


table) quipe de plus en plus de vhicules. Le prix est plutt lev, mais
cest le meilleur moyen pour localiser votre automobile. Attention toutefois
aux voleurs professionnels qui ont dvelopp des subterfuges pour parer ce
systme, tels que cacher les voitures en sous-sol ou en parking souterrain,
brouiller les ondes, ou arracher lantenne satellite. Il faut compter au moins
1000 pour ce dispositif de scurit.

Pour une moto


Lalarme dune moto, comme
tout systme de surveillance,
possde une unit centrale et
des dtecteurs. Vous disposez
galement dune tlcommande
pour teindre et allumer votre
alarme lorsque vous le souhaitez
et dune sirne, comme la plu-
part des alarmes anti-intrusion
ou anti-vandalisme.

En outre, les dtecteurs ont plusieurs fonctions:

lutter contre les rdeurs;


viter le dmarrage de la moto par une tierce personne;
dtecter des chocs, des dgradations;
bloquer laccs la moto en cas de bikejacking (vol de votre moto pen-
dant que vous conduisez ou lorsque vous venez de la dmarrer).
Si vous prenez un modle haut de gamme, le dispositif peut aussi dtecter un
dplacement de la moto.

noter: vrifiez bien la porte de votre tlcommande, elle vous permettra de


dclencher lalarme une ou plusieurs centaines de mtres. Attention toutefois
certains fabricants qui dclarent offrir une distance de 3000m; cest men-
songer, puisquimpossible!

75
III. Les usages dune alarme

Lalarme doit empcher tout


voleur de mettre en marche la
moto, en bloquant le contact
lorsque le vhicule est teint ou
lorsquil est allum et que le
conducteur a subi un bikejacking.
Vous pouvez alors arrter le vhi-
cule grce la tlcommande.

Il est galement possible dactiver


le systme de scurit distance,
lorsque vous ntes pas trop loin de votre vhicule. Noubliez pas cependant
que lalarme sert essentiellement faire paniquer et fuir un voleur, et moins
avertir les personnes aux alentours dune infraction sur votre moto.

Une alarme de moto sachte dans des centres automobiles, des magasins
spcialiss dans le matriel de moto et chez des spcialistes de lalarme.

Si vous tes trs bon bricoleur, vous pouvez choisir de linstaller vous-mme,
ou bien vous pouvez la faire installer par un professionnel, mais vous payerez
la main-duvre en plus du cot de lalarme.

Son prix varie entre 40 et 250, suivant les fonctionnalits et les fabricants.

Pour un camping-car
Lalarme dun camping-car diffre des dispositifs conus pour les voitures et
les motos. En effet, la double fonctionnalit de ce type de vhicules (transport
et habitation) impose davantage de scurits.

Le dispositif est donc anti-intrusion, mais combine aussi les fonctions dune
alarme de maison: anti-incendie, anti-gaz, etc.

Compose de dtecteurs (de mouvement, douverture, de gaz, de fume ou


de chaleur), dune centrale et dune ou plusieurs tlcommandes, lalarme
dun camping-car peut couper le moteur et ragir en cas de carjacking.

76
III. Les usages dune alarme

De plus, vous pouvez enclencher lalarme anti-vol et commander larrt du


vhicule grce votre tlcommande.

Par ailleurs, lalarme peut aussi reprer un individu qui rde proximit du
vhicule et dclencher la sirne. Elle dtecte galement des chocs, cest--dire
tout acte de vandalisme,
ce qui mettra galement
en marche la sirne.

Enfin, elle agit aussi


lorsquune personne
tente douvrir le coffre du
camping-car par effrac-
tion. Vous pourrez vous
procurer une alarme
pour camping-car dans
des magasins spcialiss
(alarmes ou camping-cars) ou dans les centres automobiles. Vous trouverez
des modles allant de 180 450, suivant la qualit de lalarme, mais aussi
ses fonctions.

Lalarme dentreprise
Une alarme est plus importante pour une
entreprise que pour une maison.

Comme pour les autres systmes, vous avez le


choix entre un dispositif filaire ou sans fil.

Si le btiment est en cours de construction ou


si vous avez besoin dune alarme trs perfec-
tionne, optez plutt pour une alarme filaire.

Lalarme sans fil offre tout de mme des


modles trs performants, mais reste plus
chre au niveau du rapport qualit-prix.

77
III. Les usages dune alarme

Modles
Lalarme dune entreprise vous prvient
de tous les dangers.

Elle peut tre anti-intrusion pour vous


protger des voleurs ou des actes de
vandalisme, anti-incendie, etc.

En outre, elle se compose dune cen-


trale avec un clavier, de dtecteurs,
dont la nature dpendra de la fonction
de lalarme (dtecteur de mouvement ou douverture pour une alarme anti-
intrusion, de fume ou de chaleur pour une alarme incendie ou de gaz), et
parfois dune ou plusieurs tlcommandes pour grer le systme distance.

Si vous tes propritaire dun magasin, dun casino, dune banque ou dune
socit qui demande tre surveille constamment, faites ajouter votre sys-
tme dalarme un dispositif de vidosurveillance.

En revanche, si vous tenez un tablissement public ou qui reoit une forte


clientle, vous tes oblig de faire installer un Systme de Scurit Incendie
(SSI), qui comprend une alarme. Si votre socit possde des vhicules de
fonction, vous pouvez aussi faire installer des alarmes sur vos vhicules.

Achat
Le cot de linstallation dun tel dispositif est lev, mais les prix varient en
fonction de la taille de la socit. Si vous possdez une petite entreprise, vous
pouvez acheter votre alarme dans un grand magasin de bricolage, dans un
magasin multimdia ou dans un magasin spcialis.

En revanche, si vous avez de grands locaux, vous devrez faire appel un pro-
fessionnel pour acheter votre alarme et la faire poser.

78
III. Les usages dune alarme

AA Pour aller plus loin


Astuces

Une barrire infrarouge autour de la piscine


Protger les abords de votre piscine est obligatoire. Si vous voulez les surveil-
ler sans installer de barrires visibles, il existe une barrire infrarouge qui vous
apporte scurit et esthtique. Cette dernire est de plus conforme la norme
NFP 90-307. Ce systme infrarouge est compos de deuxbornes: une dite
matre, et jusqu cinqautres bornes dites esclaves.
La borne matre comporte une sirne et des organes de contrle. Elle est quipe
de cellules infrarouges et dune sirne. Une fonction permet de surveiller ltat
du systme et de signaler les ventuelles dfaillances. Elle communique avec la
ou les bornes esclaves.
Les bornes esclaves sont en relation avec la borne matre. Leur nombre dpend
de la forme de votre piscine et de leur positionnement. Selon les plans de votre
piscine, un positionnement spcifique peut vous tre propos.
Le kit traditionnel est compos de quatrebornes: uneborne matre et quatrecel-
lules infrarouges. Les troisautres bornes, esclaves, sont elles aussi quipes de
quatrecellules infrarouges.
Les bornes doivent tre fixes au sol, positionnes les unes en face des autres,
afin que les cellules infrarouges soient alignes. Elles doivent aussi tre une
distance de 3m minimum et de 20m au maximum.
Lorsque la barrire infrarouge est franchie, lalarme se dclenche. En revanche,
les faisceaux infrarouges ne se dclenchent pas pour des corps moins volumi-
neux, comme pour vos animaux domestiques. Leur mise en service peut se faire
laide dune cl dactivation, une tlcommande ou avec un clavier.

La tlalarme vous accompagne au quotidien


La tlalarme est un dispositif trs efficace, qui permet aux personnes en diffi-
cult de conserver leur indpendance tout en disposant dune proximit avec les
secours.

79
III. Les usages dune alarme

De plus, son fonctionnement est simple: la personne porte en permanence un


bracelet/tlphone quelle peut presser chaque instant, afin dalerter les secours
qui interviendront en cas de problme. Si vous prfrez appeler vos voisins,
sachez que ce systme peut aussi contacter un ou des numros pr-enregistrs.
Ensuite, lorsque votre interlocuteur dcroche, un message vocal pr-enregistr
le renseigne sur la nature de lappel. Vous serez alors mis en relation avec votre
interlocuteur. Si un interlocuteur ne rpond pas, un message lui sera laiss et la
tlalarme tentera de contacter les autres numros enregistrs (jusqusix).
Sachez quil existe des aides financires pour ce type de dispositifs, renseignez-
vous auprs de votre assurance ou de votre caisse de retraite.

Une alarme anti-somnolence au volant


Les accidents de voiture dus un conducteur qui sendort au volant sont nom-
breux. Cest pourquoi les fabricants ont mis au point une alarme anti-somnolence.
Le principe est simple: un couteur met un signal sonore lorsque la tte du
conducteur sincline en cas de somnolence. Vous serez alors rveill et/ou vos
passagers vous alerteront.
En outre, il suffit de placer le dispositif sur votre oreille et de le mettre en marche.
Ce dernier doit alors mettre un signal sonore lorsque vous penchez la tte vers
lavant, et rester silencieux quand votre tte est droite.
Il est nanmoins recommand de mettre le systme hors tension aprs utilisation
et de ne pas le ranger dans un endroit chaud ou humide.
Attention cependant, cette alarme ne vous dispense pas de faire des pauses rgu-
lires lors de votre trajet, elle ne doit pas tre lunique prcaution lors de vos
voyages.

Questions / rponses de pro

Ractivation du systme de scurit aprs la baignade


Quels sont les risques si on oublie de placer lalarme de la piscine en mode
scurit aprs la baignade?
Question de Maya

80
III. Les usages dune alarme

Rponse de Macgyver
Cest prvu. La domotique est l justement pour compenser ltourderie
humaine. Les automatismes de scurit se remettent donc en marche aprs
chaque baignade, de manire autonome et systmatique.

Alarme obligatoire dans une maison


Bientt, il sera obligatoire dinstaller une alarme chez soi: est-il ncessaire den
mettre dans toutes les pices?
Question de Marido

Rponse dEl Che


Les dtecteurs de fume ou alarmes incendie vont devenir obligatoires.
Par contre, il nest pas forcment ncessaire den installer dans toutes les
pices, mais au moins dans celles qui sont le plus exposes aux risques
dincendie, comme les chambres, la cuisine ou les pices o il y a dj un
rseau lectrique avec plusieurs branchements.
Rponse de FPE
La rgle tacite pour linstallation des dtecteurs est de protger en priorit
les zones risques comme la cuisine et la buanderie.
Il convient galement den positionner un dans la partie la plus leve de
lhabitation. Les fumes dincendie tant plus chaudes que lair, elles se
propagent dans les zones leves. Le fait dy placer un dtecteur vous per-
mettra dvacuer le domicile en tant moins incommod par les fumes.
Rponse de I.M.E.S.
Attention, placer un DAAF dans une cuisine peut savrer pnible la
longue! En effet, la technologie optique dun DAAF est trs sensible! Je
prconise donc plutt un dtecteur de chaleur ou vlocimtrique (cest la
mme chose); de mme pour le garage.
Un dtecteur ne cote vraiment pas trs cher, donc nhsitez pas en placer
dans toutes les chambres et pices.
En revanche, prenez en compte la prsence dune chemine dans le salon, si
vous en avez. L encore, un dtecteur de chaleur est plus appropri!
Enfin, pensez galement un dtecteur de monoxyde de carbone.

81
III. Les usages dune alarme

Vague de cambriolages
Je loue une villa qui a t cambriole deuxfois ces derniers mois.
Puis-je obliger le propritaire installer un systme dalarme? Et dans ce cas,
quel dispositif installer? Est-il utile dinstaller des camras de surveillance?
Question de Bernardetmarie12

Rponse dHabitat-Services
Il est vident que cette maison est vulnrable et que vous pouvez tre
nouveau visit. Par contre, le propritaire nest pas du tout oblig de finan-
cer, mme en partie, une alarme, mais cela peut se ngocier.
Si vous dcidez dinvestir dans un systme de scurit, choisissez une alarme
radio que vous pourrez emporter ensuite avec vous chaque dmnagement.
Pour une efficacit optimale, les quipements doivent tre de qualit, cest
pourquoi je vous conseille dopter pour une marque reconnue qui vous
garantira un service aprs-vente et un entretien du systme les annes sui-
vantes. Vous pourrez aussi le complter et ladapter vos futurs besoins.
Ensuite, pour faire votre choix, prenez en compte ces diffrents points: la
configuration des lieux, la disposition des pices et points de passages et
dentre; vos habitudes de vie et horaires; la composition de votre famille,
sans oublier que les enfants grandissent; les proches qui peuvent venir
chez vous en votre absence; les animaux prsents ou venir; le personnel
ou les ouvriers qui pourraient venir travailler. Tous ces lments ont leur
importance.
En outre, une camra nest absolument pas un moyen de protection, cest
un outil de surveillance; elle peut, aprs coup, permettre une ventuelle
identification des auteurs dactes de malveillance, mais elle nempchera
rien.

Alarme pour les malentendants


Je suis malentendant, il me faut donc un systme dalarme adapt ma situation,
que ce soit pour une alarme anti-intrusion, le dtecteur de fume ou de gaz.
Comment choisir? Quelles solutions existent?
Question de Juin2010

82
III. Les usages dune alarme

Rponse dART
Travaillant pour des personnes malentendantes, je me suis rendu compte
que la solution la plus simple est de remplacer le signal sonore par un signal
lumineux (un flash blanc ou rouge) et ventuellement, un systme de vibreur.

Avis de pro

Quel systme de scurit choisir pour ma piscine? Barrires, bches,


abris, alarmes, etc., de nombreuses solutions existent. Quels sont les
avantages et inconvnients de chaque dispositif? Faut-il en cumuler
plusieurs?
Si vous ne deviez conseiller quun seul dispositif de scurit, lequel
conseilleriez-vous?
Lavis dABC Piscines
Un seul systme de scurit est ncessaire si ce dernier est install correcte-
ment et de manire dfinitive. Car dans le cas dune couverture dhiver de
scurit, type bche ou filet, la remise en route de la piscine, votre instal-
lation ne sera plus scurise, il faudra donc prvoir une alarme en plus, par
exemple.
En outre, le choix du systme de scurit seffectue en fonction de la confi-
guration du bassin, de lenvironnement et de votre budget.
Lavis de Piscines du Monde
La barrire est une solution de scurit permanente et durable. Une fois
installe, plus besoin de sen occuper, elle ne bouge plus. Les enfants ne
peuvent pas lescalader, et une fois le portillon referm, plus personne ne
peut y accder sans la cl.
Question budget, la barrire de piscine reste raisonnable. Pour linstalla-
tion, elle est certes un peu longue, mais durable et relativement facile, vous
pouvez le faire vous-mme. Pour lesthtique, les nouveaux produits sin-
tgrent bien lenvironnement extrieur, avec des modles en couleur et
des filets fins.
Par contre, elle scurise seulement les alentours du bassin: une fois la barrire
franchie, il faut faire attention aux enfants qui sapprochent de la piscine.

83
III. Les usages dune alarme

Lalarme de piscine sinstalle quant elle moiti immerge, moiti mer-


ge. Elle dclenche une sonnerie puissante quand elle dtecte une chute
accidentelle dans leau. Elle se commande laide dune tlcommande
quil faut activer lorsque le temps de la baignade est termin.
Discrte, lalarme se fond compltement dans lenvironnement de la pis-
cine. Certains modles fonctionnent avec un systme de bracelet quil faut
attacher aux poignets des enfants lors de leur baignade. Question budget,
comptez entre 200 et 350 pour une alarme efficace et durable.
Enfin, la bche est plus une protection pour leau de votre piscine que pour
les baigneurs. Molle, si quelquun tombe dessus, elle nest daucun secours
pour la scurit des baigneurs.
En revanche, un systme comme le volet de piscine est davantage recom-
mand en tant que systme de scurit. Une fois mis en place, le volet reste
rigide. Les plus petits peuvent marcher dessus sans risquer de tomber dans
leau. la fois systme de protection et dentretien de leau, le volet de pis-
cine, une fois ferm, empche les salets de se dposer dans leau et permet
de la garder au chaud. Le budget pour ce type dquipement est cependant
plus important. Comptez partir de 3000 pour un volet hors-sol.
En dfinitive, la barrire reste le systme le plus sr pour la scurit de votre
piscine. Quand elle est ouverte, vous savez quil faut faire attention. Une
fois ferme, vous pouvez tre sr que les enfants ne peuvent ni lescalader,
ni la trouer, ni passer travers. Une vigilance reste toujours de rigueur, mais
la barrire vous tranquillise lorsque la piscine est ferme.
De plus, vous navez pas besoin deffectuer de branchements, ni de porter
un bracelet, personne ne peut marcher au bord de leau tant que la barrire
est ferme. Les barrires comme les Beethoven la rfrence du march
disposent dun systme bloquant qui empche les enfants descalader la
barrire pour passer par-dessus.

84
IV.
La tlsurveillance

Cambriolage, incendie, obligation


de lassurance

Pour scuriser votre habitation ou


votre entreprise, la tlsurveillance
est une des meilleures solutions.

Cependant, les options sont nom-


breuses, ce qui ne simplifie pas
toujours votre choix.

quipe dun dispositif de dtection (mouvement, chaleur) et dune alarme


relie une socit auprs de laquelle le client souscrit un contrat, la tlsur-
veillance apporte davantage de srnit que la simple alarme, dont le rle est
uniquement dissuasif.

Lorsque lalarme se dclenche, lentreprise de tlsurveillance en est immdia-


tement avertie par liaison tlphonique: celle-ci procde alors une leve
de doute par tlphone. Dans le cas contraire, elle prvient le propritaire
des lieux et/ou envoie un agent de scurit sur place.

85
IV. La tlsurveillance

Par contre, elle ne se dclenche que lorsque lintrus est dj dans la maison
ou le local.

En outre, il est possible de souscrire un contrat que vous possdiez dj une


alarme ou non, puisque la socit de tlsurveillance vous proposera un sys-
tme adapt vos besoins.

La tlsurveillance: quest-ce que cest?


Tout le monde souhaite
scuriser son habitation ou
son lieu de travail contre les
risques de cambriolage, de
vandalisme ou dincendie.

La tlsurveillance est alors


lun des moyens les plus
efficaces.

Pour les cambriolages,


beaucoup de particuliers
et de professionnels misent sur des systmes de scurit mcaniques dont ils
pensent quils suffiront dissuader les intrus:

verrous ;
porte blinde ;
pancarte chien mchant.
Mais ces systmes ne sont malheureusement pas infaillibles.

La tlsurveillance, dispositif quip dune alarme et dune liaison avec une


socit de surveillance, est un moyen beaucoup plus efficace pour faire fuir
les intrus ou bien les arrter. Elle est galement idale pour les endroits isols.

Ce systme est encore une fois une solution astucieuse pour assurer dis-
tance la scurit des personnes vulnrables qui rsident leur domicile. On
parle alors de tlassistance.

86
IV. La tlsurveillance

Une solution contre les cambriolages


Un cambriolage est tou-
jours vcu par les
victimes comme une
violation de leur intimit.
En plus dentraner des
pertes et des dgrada-
tions, cela a souvent des
consquences psycholo-
giques sur les victimes
qui continuent parfois
vivre dans la peur dune
nouvelle intrusion.

La tlsurveillance peut viter ce type de dsagrment: la sirne de lalarme


retentit, ce qui dissuade bien souvent le cambrioleur. Le centre de tlsur-
veillance, qui en est aussitt alert, appelle alors loccupant des lieux sur son
tlphone fixe. Celui-ci doit rpondre par un code secret pour annuler la pro-
cdure. Si personne ne rpond, une quipe dagents de scurit est envoye
sur place.

Ainsi, la tlsurveillance est plus efficace, car elle alerte immdiatement le


centre. Cela lui permet ensuite:

davertir le propritaire des lieux;


davertir la police sil y a effraction;
dassurer le gardiennage des lieux (selon le contrat souscrit);
de faire raliser certaines rparations, notamment la fermeture des issues
(toujours selon le contrat souscrit).
Sachez galement que pour assurer certains biens immobiliers, les assureurs
peuvent exiger linstallation dun systme de tlsurveillance: commerce,
maison, biens de valeur

Si le lieu est quip dun tel dispositif, les autres scurits (verrous, porte blin-
de) ne sont en principe pas ncessaires.

87
IV. La tlsurveillance

noter: en cas de cambriolage, si vous ntes pas quip dun systme de


tlsurveillance alors que cela est inscrit dans une clause obligatoire de votre
contrat dassurance, vous risquez de ne pas tre
indemnis pour les dommages causs et les pertes
subies.
Le cot de linstallation dun tel disposi-
tif varie selon loffre souscrite, ainsi que les
options demandes (alerte sur votre tlphone
mobile, vidosurveillance, tlsurveillance par
Internet).

Mais pour une installation standard, il faut pr-


voir un budget compris entre 15 et 40 par
mois, selon les lieux et les surfaces scuriser.

Cela comprend, dans certains cas, linstallation


du systme de tlsurveillance, sa maintenance,
sa vrification rgulire distance, la leve de doute distance et lenvoi
dune quipe de scurit en cas de besoin.

Une scurit contre les incendies


La plupart des dcs lis des incendies se pro-
duisent la nuit, les personnes nayant pas pris
conscience du feu faute dune alarme.

Pour scuriser un logement ou un bureau contre


les incendies, linstallateur pose une srie de cap-
teurs de chaleur et de fume en diffrents points
stratgiques. Ds que lalarme retentit, la socit
de surveillance procde une leve de doute
(appel sur le tlphone fixe des lieux surveills).
Si le doute nest pas lev (sur place, quelquun
doit rpondre au tlphone et donner un code
secret qui annule la procdure), celle-ci envoie
des agents de scurit pour une vrification.

88
IV. La tlsurveillance

En gnral, la tlsurveillance anti-incendie est couple des capteurs de


mouvement (anti-cambriolage). Le cot dun tel contrat est au minimum de
15 par mois.

Cela couvre, dans certains cas, linstallation des capteurs et de lalarme, leur
maintenance, leur vrification rgulire distance, la leve de doute dis-
tance et lenvoi dune quipe de scurit en cas de besoin.

Le systme de la tlsurveillance
Linstallation dun systme de tlsurveillance assure la scurit dun local
distance. Elle se compose de capteurs, dune alarme et dun transmet-
teur tlphonique, qui a pour fonction dassurer la liaison avec la socit de
tlsurveillance.

Principe
Pour bnficier de ce sys-
tme, le demandeur signe un
contrat avec une socit de
tlsurveillance et lui rgle
un abonnement mensuel.

Lorsquune intrusion a lieu


(cambriolage, par exemple)
ou bien que les capteurs
dtectent de la fume
(incendie), lalerte est
transmise au centre de tl-
surveillance via un transmetteur tlphonique dclench par lalarme.

La socit responsable procde alors aux consignes mentionnes dans le


contrat de tlsurveillance. Tout dabord, elle appelle le tlphone fixe du
domicile ou du local concern, cest la leve de doute. Pour infirmer le pro-
blme signal, il faut quune personne rponde lappel et dlivre un code
secret qui annule la procdure.

89
IV. La tlsurveillance

Si le tlphone est occup, quil sonne dans le vide ou que le code secret est
invalide, la procdure est enclenche. Dans ce cas, lentreprise contacte toutes
les personnes mentionnes sur le contrat pour leur signaler le problme.

En outre, suivant les options choisies, un agent de scurit peut tre envoy
sur place pour une vrification: si le problme est confirm, il prvient alors
les autorits comptentes.

Capteurs
Comme pour tous les autres dispositifs
dalarme, les capteurs employs en tlsurveil-
lance sont de diffrents types. Le choix est donc
faire en fonction de la situation et des risques.

Ainsi, si vous souhaitez vous protger des


incendies, quipez-vous de dtecteurs de cha-
leur et/ou de fume (obligatoires dans tous les
logements partir de mars2015).

Si votre systme de tlsurveillance a t ins-


tall pour viter tout cambriolage, alors de nombreux modles sont prsents
sur le march:

les dtecteurs de mouvement;


les dtecteurs douverture;
les dtecteurs de bris de vitre;
les dtecteurs de prsence faisceau;
les capteurs de sons;
les dtecteurs danimaux.
Dautre part, la tlsurveillance est aussi souvent employe pour assurer
confort et scurit aux personnes ges, qui ont parfois des difficults se
dplacer et risquent donc davantage de chuter. Dans ce cas, il est prfrable
de se tourner vers un metteur, des dtecteurs de mouvement, voire un sys-
tme de vidosurveillance.

90
IV. La tlsurveillance

Enfin, dans les commerces, un metteur et/ou un dispositif de vidosurveil-


lance sont les solutions les plus efficaces pour limiter au maximum les risques
dagression. Sachez galement que lensemble de ces dtecteurs peut tre
install lintrieur ou lextrieur du lieu scuris.

Compatibilit
Lorsque lalarme se dclenche, le transmetteur
tlphonique transmet lalerte au systme infor-
matique de la socit de tlsurveillance.

Ce transmetteur tlphonique est reli la cen-


trale par une ligne tlphonique qui peut tre une
ligne fixe classique, une ligneADSL (Internet) ou
une liaisonGSM (radio).

Alarme filaire ou radio?


Actuellement, on estime que 60% des systmes de tlsurveillance installs
sont sans fil, mais le modle filaire est tout aussi compatible.

Alarme filaire Alarme sans fil


Btiments en construction ou en Btiments dj construits sur
Usages travaux un tage et dune superficie
Btiments sur plusieurs tages maximale de 100m
Installation dfinitive, qui ncessite des Amovible: pas de travaux
Installation
travaux de maonnerie ncessaires
Alimentation lectrique Ondes radiophoniques
Efficacit La meilleure Moins bonne
Pas de piratage possible et mise en route Moins bonne: risques
Fiabilit
de lalarme lorsque les fils sont coups dinterfrences
Centrale active par un code ou un Centrale active par un code
Utilisation
badge ou un badge
Esthtique Fils souvent apparents La plus esthtique
250 500 TTC hors installation 200 650 TTC hors ins-
Cot
(environ 100) tallation (environ 100)

91
IV. La tlsurveillance

La tlsurveillance pour une maison


En votre absence, votre habitat se doit dtre protg. La tlsurveillance est
un choix intelligent qui vous permet, notamment, de partir de chez vous en
toute quitude.

Selon lhabitation
Les services de tlsurveillance
conviennent tout type dhabi-
tation: immeuble collectif,
maison, appartement, etc.

Cependant, la tlsurveillance
de la maison est particulirement
recommande lorsquune simple
alarme ne suffit pas: une maison isole, des voisins qui ne ragiront pas en
entendant sonner lalarme. On prconise galement la tlsurveillance pour
les habitations qui abritent des biens de valeur.

Quelle installation?
Pour tre sr de la performance de
votre systme, il faut systmati-
quement passer par une socit de
tlsurveillance.

Pour tablir un devis et vous faire


une offre, celle-ci doit tudier scru-
puleusement vos besoins, tels que le
type dhabitation, lenvironnement
(centre-ville, banlieue, maison isole,
proximit des voisins), les risques
(vranda, porte-fentre, terrasse ou
balcon, porte de garage, porte den-
tre, cave), la prsence danimaux

92
IV. La tlsurveillance

Ensuite, on vous conseillera une installation qui rpond vos attentes:


modle et nombre de capteurs, mode de transmission de lalerte (ligne fixe,
GSM, ADSL), alarme filaire ou sans fil, options (vidosurveillance).

Achat
Vous ne trouverez pas dabonnement mensuel un service de tlsurveillance
de maison infrieur 15 par mois. Sachez de plus que cela ne comprend
pas le cot de la pose (entre 100 et 150).

Les mensualits seront plus importantes si vous souscrivez certaines options


comme la vidosurveillance ou encore la tlassistance et la tlscurit.

La tlsurveillance pour une entreprise


Un systme de surveillance dentre-
prise, compos de dtecteurs et dune
alarme, est reli par transmetteur tl-
phonique une socit spcialise.
Quand lalerte est donne, celle-ci est
informe par informatique et procde
trs rapidement des vrifications
avant dintervenir sur les lieux si cela
est ncessaire et prvu dans le contrat.

Si cela est inscrit au contrat, le bnficiaire est galement prvenu par tl-
phone (ou toute autre personne dsigne).

Passer par un professionnel


Pour choisir une offre adapte vos besoins, il est ncessaire de passer par
une socit de tlsurveillance. Celle-ci peut alors prsenter ses services, tu-
dier vos besoins et vous conseiller au mieux.

Le client et la socit souscrivent ensuite un contrat qui prvoit labonnement


mensuel des diffrents services demands.

93
IV. La tlsurveillance

Achat
Le budget dun service de
tlsurveillance pour une
entreprise est plus impor-
tant que pour une maison de
particulier. Cela est d de
nombreux facteurs: niveau
de risque, surface scuriser,
niveau de prestations

Pour connatre le cot dun


abonnement mensuel, il est
prfrable de contacter directement une socit spcialise.

La tlassistance
La tlassistance est un service au quotidien qui permet une personne fra-
gile et isole de donner lalerte en cas de problme. Ce dispositif favorise le
maintien domicile des personnes ges ou handicapes.

Principe
Cest un service qui offre une personne vulnrable
vivant seule la possibilit de donner lalerte rapide-
ment en cas de problme (chutes, malaises). Ainsi, il
concerne principalement le maintien domicile des
personnes ges, handicapes, ou bnficiant dune
hospitalisation domicile.

En outre, il permet aux personnes fragiles de vivre


sereinement chez elles de manire autonome, et
repousse au maximum le placement dans un tablis-
sement spcialis. Ce dispositif favorise le sentiment
de scurit de lutilisateur et des proches et cre un
lien social en rompant lisolement et la solitude.

94
IV. La tlsurveillance

Disponible 24h/24 et 7j/7, la tlassistance a pour objectif de rester en


contact permanent avec un interlocuteur qui aura pour mission:

daider la personne en difficult;


de prvenir lentourage proche;
de contacter directement les services durgence pour secourir lindividu.
La tlassistance est ainsi assure soit par des prestataires privs, soit par des
associations, soit par des services mdicaux durgence. Il existe diffrents
types de tlassistance pour prserver lintimit des personnes dpendantes,
ges ou handicapes: domicile, mobile et mdicalise.

Tlassistance domicile
La tlassistance domicile, dite classique, est
un moyen efficace permettant une personne
de demander de laide en appuyant simple-
ment sur un bouton (bracelet, pendentif). Le
matriel se compose de deuxlments indis-
pensables: un transmetteur et un metteur.

Le transmetteur, connect sur la ligne tlpho-


nique du domicile de lutilisateur, dclenche
la demande dassistance. Il est gnralement
quip dun haut-parleur et dun microphone
pour le dialogue entre le bnficiaire et le
correspondant, dune batterie qui permet
lappareil de fonctionner en cas de coupure de
courant, et dun ou plusieurs boutons dappel
distance.

Plusieurs informations sont de plus enregistres dans le transmetteur en cas


de dclenchement dune alerte: les numros de tlphone des personnes
proches (voisins, famille) et les plateaux dassistance.

Le principal avantage de la tlassistance domicile est quil sagit dune


technologie simple dutilisation et efficace: il suffit dappuyer sur un bouton.

95
IV. La tlsurveillance

Par contre, contrairement un systme mobile, le bnficiaire doit porter


continuellement le mdaillon ou le bracelet dappel de secours. Toutefois, il
est dconseill de porter le pendentif ou le bracelet pendant la nuit, car de
fausses alertes peuvent tre actionnes en cas de mouvement durant le som-
meil. En outre, en cas de chute ou de malaise, il nest pas sr que la personne
soit en mesure dactiver le bouton dalarme pour demander de laide (perte
de connaissance).

Tlassistance mobile
La tlassistance mobile
est un dispositif qui per-
met dmettre un appel
automatique en cas de
besoin ou durgence vers
des proches ou vers un
plateau dassistance. Pour
plus de scurit, plusieurs
destinataires dappel
peuvent tre enregistrs
et recevoir lappel
distance.

Il existe diffrentes formules de tlassistance mobile: la tlassistance active


et la tlassistance par golocalisation et GPS.

La tlassistance mobile ou active est un dispositif discret qui supervise le


logement de la personne concerne tout en prservant son intimit.

Ce systme identifie les anomalies (chute, malaise) et informe les aidants (pla-
teau dassistance ou proches) des dangers potentiels.

quip dun petit rcepteur/metteur branch aux prisesEDF et au tl-


phone, il sollicite la mise en place de petits capteurs infrarouges sans fil. Ces
derniers sont des dtecteurs de mouvement. Son installation doit nanmoins
tre effectue par un spcialiste, mais ne ncessite aucun entretien.

96
IV. La tlsurveillance

La tlassistance active ne ncessite pas le port continuel dun appareil (bra-


celet ou pendentif): le bnficiaire na rien faire pour dclencher lalarme
en cas de besoin. En effet, le dtecteur de perte de verticalit (chute) et/ou
labsence de mouvement dclenchent automatiquement lalerte.

En parallle, les nouvelles technologies GSM et GPS permettent dmettre un


appel distance de manire fiable, tout en adressant les coordonnes go-
graphiques du lieu o se trouve la personne concerne. Latout majeur de la
tlassistance par golocalisation est quelle peut tre utilise en dehors du
domicile du bnficiaire. Un primtre de scurit est ainsi dfini (domicile et
alentours du logement).

Lquipement de golocalisation, compos dun traceur ou dune balise, peut


tre port en pendentif ou en bracelet. Il permet de localiser la personne par
SMS, denvoyer un appel de dtresse par simple pression, et de dtecter les
chutes.

Avec ce type de dispositifs, vous recevez la position du traceur par GPS sur
votre tlphone mobile en envoyant un SMS. Le traceur vous renvoie ensuite
sa position et vous visualisez sur Internet (PC ou tlphone portable) ladresse
exacte.

Comme pour le traceur, la balise vous fournit la localisation de la personne


recherche. Selon les options de la balise, vous recevez:

la visualisation avec une carte affi-


chant la position de la personne,
avec ladresse exacte;
un SMS avec lien cliquable;
les horaires de position de la per-
sonne et la vitesse de dplacement;
un dtecteur de chute.
Une balise plus performante peut galement faire office de tlphone sim-
plifi avec des numros dappel programmables et diffrents modes dappel
(mains libres et dcrochage automatique).

97
IV. La tlsurveillance

Enfin, il existe aussi des tlphones mobiles munis de la localisationGPS et


avec bouton dappel durgence.

En rsum, la tlassistance mobile est complmentaire aux produits clas-


siques de la tlassistance, puisquelle permet de sortir lextrieur de son
domicile sereinement. Intelligente, prvoyante, discrte et en liaison continue
avec les aidants, elle peut aussi tre utilise en cas dagression.

En revanche, elle est beaucoup plus onreuse quune tlassistance domicile


dite classique.

Tlassistance mdicalise
La tlassistance mdicalise rpond aux situa-
tions durgence (malaise, chute) avec une mise
en relation avec un plateau dassistance mdi-
calise. Les mdecins durgence peuvent
galement tre sollicits.

Lassistance mdicalise permet des per-


sonnes vulnrables de vivre chez elle en ayant
la possibilit dobtenir des conseils mdicaux
en cas de problme de sant. Le mdecin
du centre dassistance est la disposition du
bnficiaire pour rpondre aux questions de
sant et sert de relais avec le mdecin traitant.

Ce dispositif offre aussi une assistance et une coute en cas de problme


(soutien psychologique). Il prvient galement les proches ou les voisins si
ncessaire.

Enfin, un plateau dassistance mdicalise peut-tre joint tout moment


et organise les secours ncessaires en fonction de la gravit de la situation
(SAMU, pompiers).

Bon savoir: conformment la loi, le conseil mdical nest ni un diagnostic,


ni une consultation, qui est de la seule responsabilit du mdecin traitant.

98
IV. La tlsurveillance

Comme pour la tlassistance domicile, la personne souhaitant vivre chez


elle tranquillement, bnficie dun bracelet (metteur trs lger) quip dun
bouton dappel et dun transmetteur reli aux prises tlphoniques et lec-
triques et quip de puissants micros et haut-parleurs.

Bracelet de tlassistance
Le bracelet de tlassis-
tance est un dclencheur
dalarme utilis pour les
personnes dpendantes,
ges ou handicapes
qui souhaitent vivre
seules en conservant leur
autonomie.

Il se prsente sous la
forme dun brace-
let, dun mdaillon/
pendentif, ou dun clip placer sur un vtement. Lger et de petite taille, il
doit cependant tre conforme aux normes europennes dalarme sociale:
EN50-134. Il doit galement tre tanche afin que lutilisateur puisse lactiver
lorsquil prend sa douche ou fait la vaisselle (norme dtanchit: IP67).

Le bracelet convient plus particulirement aux personnes fragiles qui ont


besoin de se sentir rassures tout en restant dans leur cadre de vie. En cas
de problme (chute, malaise, angoisse), le bnficiaire doit pouvoir donner
lalerte rapidement: lutilisateur appuie sur le bouton de lalarme, le trans-
metteur tlphonique est activ, et en quelques secondes, la personne est en
contact avec le plateau dassistance ou un proche.

Dautre part, le bracelet/pendentif permet aussi de rpondre au tlphone


distance. Ainsi, si la personne est installe tranquillement dans son canap
et que le tlphone sonne, cette dernire na pas besoin de se dplacer:
une simple pression sur le bouton du pendentif ou du bracelet permet de
rpondre.

99
IV. La tlsurveillance

En ce qui concerne la tlassistance par golocalisation, ce sont souvent de


petits traceurs ou de petites balises qui peuvent tre ports sous forme de
pendentifs ou de bracelets. Ils sont souvent utiliss
en dehors du domicile selon un primtre de scu-
rit bien dfini.

Il existe plusieurs sortes de bracelets de


tlassistance:

Le bracelet dtecteur de chute repre automa-


tiquement une chute brutale (la personne na
pas besoin dappuyer sur la touche dappel),
lappel durgence est lanc immdiatement, le
contact stablit en quelques secondes avec le
central dappel qui saura identifier si celui-ci a
t dclench par une chute.
Le dclencheur poire dappel sinstalle prs du lit, car il est dconseill de
porter le bracelet de tlassistance durant son sommeil.
Le dclencheur-tirette peut sinstaller prs de la douche ou de la
baignoire.
Le bracelet pour les personnes handicapes concerne les gros handicaps,
il se compose dmetteurs spcifiques (dclenchement au souffle ou
leffleurement).

Tlassistance gratuite
La tlassistance gratuite est un service dont le
cot est souvent pris en charge par les collecti-
vits locales, plus gnralement par le Conseil
gnral.

Elle concerne plus particulirement les per-


sonnes fragiles souhaitant tre autonomes
tout en tant scurises leur domicile, elle
concerne donc les personnes ges, handica-
pes ou hospitalises domicile.

100
IV. La tlsurveillance

Le Conseil gnral ou la collectivit locale adresse gnralement un cour-


rier ces diffrentes personnes pour savoir si elles souhaitent bnficier de
la tlassistance gratuite. Vous pouvez galement prendre contact avec les
services concerns pour obtenir de plus amples renseignements. Quelques
conditions dadmissibilit sont cependant ncessaires, il faut notamment tre
bnficiaire:

de lallocation compensatrice pour tierce personne;


ou de laide mnagre au titre de laide sociale;
ou de lallocation personnalise dautonomie domicile (APA);
ou de la prestation de compensation du handicap (PCH).
En outre, comme son nom lindique, la tlassistance gratuite ne cote rien
la personne qui en bnficie. Cela comprend labonnement, le boitier met-
teur/rcepteur, le mdaillon ou bracelet dappel de secours et laccs au
centre dappel.

Bon savoir: le prix de lappel vers la centrale nest pas pris en charge par la
collectivit locale.
Ce service de tlassistance gratuit est bien souvent mis en place pendant une
priode limite, au cours de laquelle les personnes vulnrables ont pu tester le
service. En rgle gnrale, ces dernires dcident de prolonger le contrat pour
prserver leur scurit et leur environnement familial.

Achat
Le matriel de tlassistance se loue, et
son prix varie selon le module choisi:

Tlassistance domicile: environ


30 par mois.
Tlassistance mobile: entre 50
70 par mois.
Tlassistance mdicalise: entre
30 et 40 par mois.

101
IV. La tlsurveillance

Ces diffrents tarifs comprennent en gnral labonnement, la location et la


maintenance. Il faudra cependant rajouter pour le premier versement: les
frais de mise en service et un chque de caution pour le matriel de location.
La valeur commerciale de lquipement varie entre 700 et 800.

Toutefois, vous bnficiez daides dans le cadre du service la personne.


Ainsi, si labonn est imposable, il peut disposer dune dduction fiscale gale
50% de labonnement. Sinon, il bnficiera dun crdit dimpt.

Les frais peuvent galement tre pris en charge par lAPA (Allocation
Personnalise dAutonomie). Et certaines communes allouent des aides pour
la mise en place dun systme de tlassistance.

Les options
Il est possible de vous simplifier la vie en ajoutant des options votre systme
de tlsurveillance, telles quInternet ou la tlassistance.

Tlsurveillance sur Internet


La tlsurveillance par
Internet est dabord une
option fournie par certaines
socits de tlsurveillance
dans le cadre dun contrat,
mais certaines entreprises
proposent aussi un service
internet permettant de
consulter son compte. On
peut aussi opter pour la tl-
surveillance par Internet
grce un logiciel spcialis.

Disponible en principe sur le site de la socit 24h/24, la connexion au ser-


vice de tlsurveillance seffectue grce un code utilisateur et un code
secret. Il existe galement une application compatible avec les smartphones.

102
IV. La tlsurveillance

En outre, ce dispositif offre de nombreuses options (selon les contrats), pour


grer au mieux votre systme de scurit. Les clients peuvent ainsi:

activer ou dsactiver lalarme;


consulter les rapports dentre, de sortie, et de dclenchement de
lalarme;
changer de code secret, inscrire/annuler un utilisateur;
modifier les consignes de scurit, le numro de tlphone de la per-
sonne contacter en cas dalerte;
visualiser des images de son domicile envoyes par mail;
recevoir par mail les rapports de dclenchement, une alerte quand le
domicile nest pas sous tlsurveillance depuis plus de 48h, etc.
Par ailleurs, il existe un moyen plus simple pour surveiller une pice dis-
tance: brancher une webcam sur son ordinateur. Deuxconfigurations sont
alors possibles:

la tlsurveillance dune pice lautre dans le mme domicile;


la tlsurveillance par Internet, distance.
Dans le premier cas, vous aurez besoin
de deuxordinateurs en rseau et dune
webcam. Certaines camras enregistrent sim-
plement sur leur disque dur les squences
pendant lesquelles elles ont capt un
mouvement; les plus sophistiques retrans-
mettent toutes les images en direct sur votre
ordinateur.

Vous pouvez ainsi surveiller votre enfant qui


dort ou qui joue dans le jardin pendant que
vous travaillez sur votre ordinateur.

Sinon, pour un systme de tlsurveillance


distance, il faudra vous quiper dun logiciel
de tlsurveillance, dun ordinateur, dune

103
IV. La tlsurveillance

ebcam et dune connexionADSL haut dbit. En vous connectant sur


w
Internet, vous pourrez ainsi visionner en direct les images prises par la web-
cam. Pour ce faire, il existe diffrents types de surveillance:

des photos prises intervalles rguliers et consultables sur Internet;


une vido en continu disponible sur Internet;
une webcam quipe dun dtecteur de mouvement ou dautres
capteurs;
une webcam qui peut changer ses angles de vue selon les mouvements
dtects.

Pour une surveillance par Internet optimale, il est recommand de placer plu-
sieurs webcams sans fil en diffrents endroits de la pice ou du domicile.

En outre, la tlsurveillance par


Internet est conomique compare aux
services proposs par les socits de
tlsurveillance. On trouve mme des
logiciels tlcharger gratuitement
(mais ce ne sont pas les plus efficaces).
Si vous tes dj quip dun ordina-
teur et possdez une connexion
internet haut dbit, votre seul inves-
tissement concernera la webcam (
partir de 40).

En revanche, la tlsurveillance par Internet ne prsente pas du tout le mme


niveau de scurit quune tlsurveillance professionnelle.

En effet, la ou les webcams nont souvent pas un emplacement optimis, et le


systme est vulnrable aux coupures de courant.

De plus, en cas dintrusion, il faut tre devant son cran pour le voir, sachant
quaucun agent de scurit ne se dplacera pour vrifier les lieux.

Enfin, ce type de dispositif na aucune valeur si le contrat dassurance exige


un service de tlsurveillance.

104
IV. La tlsurveillance

AA Pour aller plus loin

Astuces

Comment choisir votre socit de tlsurveillance?


Sil est intressant de scuriser votre habitation grce un systme de tlsur-
veillance, encore faut-il que la socit auprs de laquelle vous souscrivez un
abonnement soit performante. Quelques lments pour sassurer du savoir-faire
de lentreprise de tlsurveillance.
Tout dabord, rien de mieux quune socit de contrle contrle. En matire
de certification pour les socits travaillant pour la scurit, vous pouvez vous
rfrer au Centre national de prvention et de protection (CNPP).
Reconnu par les professionnels de lassurance, le CNPP accorde aux socits de
tlsurveillance de qualit la certification Aspad, Assemble plnire des soci-
ts dassurance dommages.
Par ailleurs, en cas de cambriolage russi malgr le dispositif, les rapports avec
la socit de tlsurveillance risquent de se compliquer.
Pour vous assurer que le professionnel de tlsurveillance assumera la fois
linstallation, le fonctionnement et la maintenance du dispositif de scurit, pr-
frez une socit vous proposant un contrat global.
Autrement, les diffrents professionnels intervenus chercheront renvoyer la
responsabilit dautres.
En outre, une bonne socit de tlsurveillance doit raliser au pralable, cest-
-dire avant linstallation du dispositif, un reprage des lieux pour estimer et
dfinir les risques dintrusion prsents par votre habitation.
Chaque maison comporte des risques spcifiques selon sa situation (ville, cam-
pagne), son amnagement (vranda, baies vitres, terrasse, rez-de-chausse).
Attention! Une fois linstallation du dispositif de tlsurveillance effectue, le
technicien vous fera signer un procs-verbal dinstallation.
Ce papier contiendra le descriptif de linstallation ralise: vrifiez que ce des-
criptif et linstallation correspondent!

105
IV. La tlsurveillance

Tlsurveillance et assurance habitation: moins de frais!


En souscrivant un contrat de tlsurveillance chez votre assureur, vous bnficiez
davantages financiers certains sur votre contrat dassurance habitation! Une
bonne nouvelle au vu de la hausse du cot de cette garantie.
Aujourdhui, nombreux sont les assureurs qui crent des partenariats avec des
socits de tlsurveillance. Lorsque vous vous rendez chez votre assureur, celui-
ci peut donc vous proposer de souscrire un abonnement avec son partenaire.
Il sagit gnralement dun contrat sign indpendamment de votre assurance
habitation.
Cependant, coupler les deux vous fera profiter davantages tarifaires pour votre
multirisque habitation. Ce nest que bon sens, puisque le dispositif de tlsur-
veillance rduit les risques de vol et deffraction de votre maison.
De fait, une diminution des risques signifie une baisse de lindemnisation
potentielle.
quelle diminution pouvez-vous vous attendre sur votre multirisque? Selon
les compagnies, la rduction varie. Dans le meilleur des cas, vous serez entire-
ment indemnis. Sinon, pour les contrats sans franchise, les assurs bnficieront
dune rduction de leur cotisation.
Une autre alternative pour lassureur consiste mieux vous rembourser les objets
vols. Enfin, la franchise dtermine dans votre contrat dassurance habitation
peut galement tre supprime.

La tlsurveillance mdicale: des consultations distance


La tlsurveillance mdicale domicile permet de rester chez soi en toute
indpendance, malgr des problmes de sant. Ce systme fait partie de la
tlmdecine qui regroupe les pratiques mdicales facilites par les tlcommu-
nications. Elles permettent la prestation de soins distance ainsi quun change
dinformations mdicales.
La tlsurveillance mdicale comprend alors des capteurs, dposs dans votre
habitation, relis entre eux, et qui ont pour fonction de collecter des donnes
sur le patient et les appareils automatiques (tensiomtre, lectrocardiogramme).
En parallle, un centre de tlsurveillance (tlvigilance) traite les messages et
alarmes reus par les capteurs.

106
IV. La tlsurveillance

Il faut savoir que les capteurs reoivent des donnes qui correspondent plu-
sieurs classes comme lactivit du patient (dplacements, positions, chute),
lenvironnement (temprature, clairage, ouverture des issues) et la physiologie
(pression artrielle, poids). Ces derniers observent les comportements du patient
et les comparent ses habitudes de vie.
Par ailleurs, la tlsurveillance est un projet qui tend voluer afin de sadapter
aux diverses pathologies des patients.

Un complment lalarme: lOpration Tranquillit Vacances (OTV)


Que vous ayez ou non install une alarme dans votre maison, vous pouvez faire
appel aux forces de lordre pour protger votre domicile pendant vos vacances.
En effet, pour viter que votre maison soit cambriole durant votre absence, vous
pouvez faire appel lOpration tranquillit vacances, assure par les forces de
lordre de votre ville.
Suite votre demande, la police passera rgulirement votre domicile et vri-
fiera quil ny a pas de traces deffraction. En aucun cas, la police ne pntre dans
votre logement, mais elle patrouille autour. Si tout va bien, elle laisse dans la
bote aux lettres un papier attestant de lheure et du jour du passage. Ce dispo-
sitif a dj permis de prendre plusieurs dizaines de cambrioleurs la main dans le
sac, et la plupart des habitations inscrites nont pas t cambrioles pendant les
vacances.
Bien sr, linscription doit avoir lieu avant votre dpart. La police ne tiendra
compte daucune demande tardive ou par courrier/tlphone. Vous navez alors
apporter quun justificatif de domicile.
Ensuite, le principe est simple: il vous suffit de vous rendre au commissariat le
plus proche pour y remplir le formulaire dinscription. Vous pouvez aussi le tl-
charger sur Internet, mais il faudra tout de mme vous rendre au commissariat
pour le dposer, afin que la demande soit effectivement prise en compte.
Sur le formulaire, vous devez indiquer votre adresse et la priode dabsence,
ainsi que quelques caractristiques propres au logement. Enfin, un numro
contacter en cas durgence vous est galement demand, cest gnralement un
proche rsidant non loin. Au mieux, cette personne possde les cls de votre
habitation. Si vous modifiez la date de vos vacances, prvenez la police de votre
commissariat.

107
IV. La tlsurveillance

Bien entendu, une alarme nest jamais de trop pour protger votre logement.
Puisque la police ne rentre pas dans votre habitation, il est important de pouvoir
tre averti de toute intrusion grce lalarme. Vous pouvez le communiquer
ventuellement aux personnes concernes ou la police.
En outre, les forces de lordre patrouillent rgulirement autour de votre habita-
tion, mais une alarme la surveille constamment. Aussi il est conseill de cumuler
les moyens de protection pour assurer la scurit de votre logement.

Questions / rponses de pro

Rsiliation dun contrat de tlsurveillance


Suite la vente de notre maison, nous avons rsili par L/R notre contrat de
tlsurveillance. Mais la socit ne veut pas rsilier notre contrat, et nous devons
payer les chances jusqu la fin, alors que le matriel est rendu. Que peut-on
faire? La vente de notre maison nest-elle pas un facteur de rsiliation?
Question de Nino

Rponse dAcofase
La seule solution est den parler avec le nouveau propritaire pour voir sil
serait prt reprendre vos chances.
Si vous avez encore le contrat, relisez-le, mais jai bien peur que vous ne
puissiez pas faire autrement.
Rponse de Protec-home
Cest effectivement le problme de la tlsurveillance: on ne fait attention
quaux mensualits, mais jamais la dure du contrat. En gnral, cest un
engagement de 24 ou 36mois minimum.
Comme pour la tlphonie mobile, si vous rsiliez votre contrat, vous restez
redevable des mensualits restantes!

Liaison GSM et tlphonie mobile


Je possde un systme de tlsurveillance pour ma maison. Nayant pas Internet,
quoi puis-je relier ma centrale pour avoir les informations distance?
Question de Lita

108
IV. La tlsurveillance

Rponse dAlarme Protection Maintenance31


Une liaisonGSM est compose dun transmetteurGSM, qui lui-mme com-
porte une carteSIM qui utilise le rseau de la tlphonie mobile, afin de
transmettre les informations de votre installation dalarme vers un PC de tl-
surveillance ou vers un numro de tlphone vocal, selon sa programmation.
Son accs vers la tlphonie mobile vous permet de ne pas avoir dabon-
nement de tlphonie fixe ou dassurer un appel de secours, mme si les
cambrioleurs coupent votre tlphone fixe avant dentrer chez vous.

Protections multisites
Que prconiseriez-vous pour la surveillance extrieure de plusieurs sites?
Question de Mixue

Rponse dE-videosurveillance.net
Tout dabord, faire appel un installateur pour connatre le matriel le plus
adapt aux sites protger serait une bonne chose.
Pour les grands espaces scuriser, notamment extrieurs, je vous conseille
des barrires infrarouges.
Cependant, elles ncessitent de raliser des tranches et des passages de
gaines et de cbles. Sachez quil existe aussi des barrires sans fil, mais si
vos sites sont trs grands, il serait plus judicieux dopter pour un systme
filaire.
Ces barrires seront raccordes une centrale dalarme. En cas dintrusion, la
centrale transmettra linformation au PC de tlsurveillance que vous aurez
choisi ou sur les tlphones portables et fixes enregistrs pralablement.
En parallle, lalarme dclenchera aussi des sirnes pour signaler le lieu de
lintrusion et pour dissuader les cambrioleurs de rester sur les lieux.
Si les sites sont ct, il est possible quune mme alarme gre ces diff-
rents endroits.
Par contre, sils sont loigns, il faudra une centrale par site.
Autre possibilit: linstallation de dtecteurs extrieurs. Cest cependant
une solution moins fiable et moins facile mettre en uvre, surtout si les
surfaces protger sont importantes.

109
IV. La tlsurveillance

Rponse dAcofase
Tout dpend de votre demande Si vous souhaitez protger vos locaux afin
dtre averti avant que les intrus soient lintrieur, une protection pri-
mtrique extrieure est ce quil y a de mieux. Cela peut se faire avec une
dtection sur clture, une dtection enterre, une barrire infrarouge, un
dtecteur laser ou encore une volumtrie extrieure.
La vidoprotection peut aussi tre un complment lanti-intrusion, mais
elle ne remplace pas un systme dalarme.
Le mieux serait de consulter plusieurs (au moins deux) installateurs locaux
(attention aux offres allchantes) qui vous conseilleront au mieux.
Rponse de Hi-Tech Solution
Vous pouvez galement opter pour de la vidosurveillance de dtection.
Plus fiable que les barrires et que la simple vidosurveillance, tout est gr
par un serveur qui analyse les images, et les informations sont envoyes
comme vous le souhaitez.

Obligations des entreprises de tlsurveillance


Je souhaiterais connatre les obligations dune entreprise de tlsurveillance pour
une habitation particulire. Jai cru comprendre que la socit avait lobligation
de prvenir le particulier en cas dintrusion, mme lorsque le contrat a t rsili.
Question de PatriceD
Rponse dAcofase
Il faut dabord diffrencier deuxchoses: la tlsurveillance (service de
veille informatique) et lintervention/gardiennage (le bras arm de
la tlsurveillance).
Bien que lon retrouve souvent ces deuxservices sous une seule et mme
entit, il nen reste pas moins quils sont souvent dissocis.
En ce qui concerne les obligations du tlsurveilleur, et si le contrat est tou-
jours valable, le prestataire choisi doit effectivement appliquer les consignes
donnes: prvenir les responsables nots, une intervention le cas chant,
etc.
Si par contre, le contrat est rsili, ce dernier na plus aucune obligation envers
vous. Il vous supprime tout simplement de ses fichiers ou de ses alertes.

110
IV. La tlsurveillance

Services dun contrat de tlsurveillance


Quels sont les services de base de tout contrat de tlsurveillance?
Question de Lucas58
Rponse de Yaya
Ce pour quoi la socit de surveillance sengage, cest la surveillance de
votre domicile distance. Elle doit donc tre lafft de toutes les alertes
reues par lalarme installe chez vous.
La leve de doute est galement obligatoire: en cas dalerte, loprateur
doit effectuer un appel tlphonique afin de sassurer quil ne sagit pas
dune erreur de manipulation de votre part, cela afin de ne pas facturer une
intervention au client sil sagit dune erreur.

Avis de pro

Pour protger son logement ou ses locaux professionnels, une alarme


ne suffit pas toujours. Comment bien choisir son contrat de tl ou
vidosurveillance?
Lavis de DAAF-Install
La tlsurveillance ou vidosurveillance de locaux professionnels consiste
transmettre des informations de scurit ou des images vers un centre de
rception (tlsurveilleur). Ce tlsurveilleur analyse ces informations en
fonction des consignes quil a reues de son client, mais en aucun cas, il
nintervient sur le site tlsurveill. Le cot dun forfait de tlsurveillance
est relativement bas.
Par contre, une entreprise de tlscurit est un tlsurveilleur qui fait inter-
venir une quipe de leve de doute (moyens humains) avant de prvenir
les forces de lordre ou les pompiers. Le cot de cette prestation est alors
beaucoup plus lev.
Lavis dAlloalarme
Concernant les magasins et entreprises, il faut distinguer deuxcatgories de
professionnels qui nont pas les mmes besoins: ceux qui ont un magasin
leur compte et les autres (entrepts, usines, siges sociaux, grandes sur-
faces, etc.).

111
IV. La tlsurveillance

Pour la premire catgorie, le mieux est de se tourner vers un systme


dalarme pour logement. Pour les autres, un contrat de tlsurveillance
simpose, car il est difficile de dsigner quelquun dans lentreprise pour
prendre une dcision dintervention. Dans ce cas, le mieux est de choisir un
oprateur de tlsurveillance local, prt de chez vous, qui effectuera en plus
des tournes de surveillance avec un gardien. Lidal est de mutualiser ce
contrat avec vos voisins, cest une pratique courante dans les ZI.
Sinon, pour les logements privs, lidal est davoir une sirne sans fil. Cela
vite le passage de cbles, et vous pouvez faire voluer votre alarme en
cas dagrandissement de votre logement. Vous pourrez galement dmonter
votre alarme de maison et la rcuprer.
Ensuite, il est prfrable de squiper dune alarme munie dun rcep-
teurRTC, dune carteSIM ou relie Internet; limportant tant dtre
prvenu distance en cas dintrusion.
Nul besoin dun contrat de tlsurveillance qui de toutes les faons naura
pas le droit dintervenir ou de rentrer chez vous. Il est prfrable dutiliser
lappel distance de lalarme pour se faire appeler soi-mme ou un voisin.
Vous pourrez ainsi raliser vous-mme la leve de doute, vous dplacer ou
appeler quelquun.
Il existe mme des systmes de tlsurveillance la journe ou la semaine
(si vous partez en vacances).

112
V.
La vidosurveillance

La vidosurveillance est, comme son nom


lindique, la version vido de la tlsurveil-
lance, un service propos par des socits
spcialises. Grce une installation vido
adapte, tout peut tre surveill dis-
tance: votre maison, votre entreprise, un
commerce, un parking, les rues dune
ville

Le systme se compose dune ou plusieurs


camras installes lintrieur et/ou lex-
trieur dun local et quipes de dtecteurs
de mouvement. Si les camras dtectent
une intrusion ou un mouvement suspect
dans le lieu surveill, une alerte est imm-
diatement envoye par tlphone, SMS
ou mail la personne concerne: propri-
taire, socit de gardiennage, socit de
vidosurveillance

113
V. La vidosurveillance

Les camras ont ainsi plusieurs fonctions, elles dissuadent les intrus, alertent,
et enregistrent les images, ce qui permet didentifier les intrus.

Les usages
De plus en plus de particuliers adoptent la vido-
surveillance pour surveiller leur domicile ou
encore un bb dans une pice spare. Surtout
que grce au dveloppement des nouvelles tech-
nologies, il est maintenant possible dinstaller
un systme de vidosurveillance via une simple
webcam et un ordinateur branch sur un rseau
(interne ou Internet). On peut ainsi surveiller la
maison entire partir dune seule pice.

Il est galement possible de veiller sur un lieu


distance en visionnant 24h/24 les images enre-
gistres ou transmises en direct via Internet et
certains tlphones mobiles.

Pour la maison
Au mme titre que la tlsur-
veillance, tout le monde peut
bnficier dun systme de
vidosurveillance son domi-
cile. Cela permet de surveiller
et scuriser ses biens lorsquon
est absent ou loign.

Le principe est simple: il sagit


dinstaller des camras de
surveillance afin de filmer lin-
trieur et les abords de la maison. Ces camras sont alors relies un cran
(moniteur) qui permet de visionner les images et de les enregistrer (selon le
modle).

114
V. La vidosurveillance

Ces dernires sont quipes de capteurs (son, mouvement, chaleur) et


donnent lalerte quand une anomalie est dtecte: lalarme sonne, ce qui fait
fuir lintrus et avertit le voisinage.

Selon le dispositif choisi, lalerte peut tre transmise au propritaire ou une


autre personne dsigne (par tlphone, SMS, mail) ou une socit de
vidosurveillance qui prendra alors les mesures prvues dans le contrat.

Systmes de vidosurveillance pour une maison

Systmes de
Installation Matriel
vidosurveillance
Pas tou- Pas toujours
Les camras sont relies au
Avec socit de jours prise en compris dans
systme informatique de la
vidosurveillance charge par labonnement
socit de vidosurveillance
lentreprise mensuel
Pack acheter en
Pack de vidosurveillance:
grande surface
un moniteur, une ou plusieurs Soi-mme ou
de bricolage ou
camras, une alarme, un par un pro
dans un magasin
Sans socit de enregistreur.
spcialis
vidosurveillance
VidosurveillanceIP: un
ordinateur, une webcam, un
Soi-mme Logiciel acheter
logiciel de vidosurveillance et
ventuellement une alarme

En outre, ces diffrents systmes peuvent tre installs par un professionnel


ou par vous-mme. Il est toutefois difficile de donner un prix pour ce type de
dispositifs, car tout dpend des besoins de
chacun, ainsi que de la gamme ou encore des
options choisies:

avec ou sans enregistreur;


visionnage en temps rel;
rsolution des images;
son;

115
V. La vidosurveillance

qualit sur Internet;


type dalarme (filaire ou sans fil, numrique ou analogique, infrarouge,
intrieure ou extrieure, camraIP, webcam, camra factice).

Il est nanmoins possible dacheter un pack de vidosurveillance standard


(une camra et un moniteur) pour 200. Cependant, pour une installation
performante, les cots avoisineront les 2000

Pour veiller un bb
Durant les premiers mois de leur vie, les nour-
rissons ont besoin dune surveillance accrue
de la part de leurs parents. La mort subite du
nourrisson cause environ quatrecentsdcs
par an, en France.

Pour assurer cette surveillance de tous les ins-


tants, plus besoin de se rendre tout moment
dans la chambre du bb pour vrifier que tout
va bien, au risque de le rveiller!

La vidosurveillance vous permet en effet de


veiller sur votre enfant, sans le dranger, depuis
une autre pice. Pour ce faire, il existe diff-
rents modes de surveillance:

Le babyphone vido est quip dun bloc camra qui se fixe au mur et
dun moniteur. Ce dernier semporte partout, permettant de visionner les
images en direct et dentendre ce qui se passe dans la chambre de votre
enfant grce un microphone.
La webcam (ou camraIP) vous permet de visionner les images en direct
sur votre ordinateur grce un logiciel de vidosurveillance.
La vidosurveillance classique consiste placer une camra de surveil-
lance dans la chambre du bb. Relie un moniteur (cran), vous
pouvez visionner les images tout instant.

116
V. La vidosurveillance

Par ailleurs, les prix sont abordables et il vous est possible dassurer une scu-
rit supplmentaire votre enfant pour seulement quelques dizaines deuros.

Les tarifs prsents dans le tableau ci-dessous sont cependant donns titre
indicatif.

Types de camra surveillance Prix indicatif

Babyphone vido Environ 170

Webcam ou camraIP Environ 50 pour lachat du logiciel

Moniteur + camra de surveillance 200 minimum

En entreprise
Installer un systme
de vidosurveillance
en entreprise permet
de dissuader les tenta-
tives de vol, de fraude,
dagression ou de van-
dalisme, frquentes
dans les commerces.

Cest une double scu-


rit, car les images
captes par les cam-
ras de surveillance sont
la fois visionnes sur un moniteur vido (sur place ou distance) et enregis-
tres, ce qui permet de retrouver trs vite lidentit du fraudeur.

Vous protgez ainsi la fois les biens de lentreprise, mais aussi les personnes
qui sy trouvent: clients, personnel

En revanche, la lgislation applicable la vidosurveillance dentreprise nest


pas la mme selon quil sagit dun lieu ouvert au public ou bien strictement
priv.

117
V. La vidosurveillance

Vidosurveillance pour une entreprise

Type
Exemples Formalits Loi de rfrence
dentreprises
Loi informatique
Lieu priv Bureaux,
et liberts du
(non certaines admi-
Dclaration la CNIL 6janvier 1978,
accessible au nistrations,
modifie par la loi
public) entrepts
du 6aot 2004
Autorisation prfectorale Loi du 21janvier
uniquement 1995
Lieu public Dclaration la CNIL si le sys-
Commerces, Loi informatique
ou lieu priv tme de vidosurveillance
guichets et liberts du
ouvert au
administratifs enregistre les images dans un 6janvier 1978,
public fichier ou les traite informatique-
modifie par la loi
ment et permet didentifier les
du 6aot 2004
personnes filmes

De plus, les reprsentants du personnel de lentreprise doivent tre consults


avant linstallation de camras dans les locaux (loin84-16 du 11jan-
vier1984, loin84-53 du 26janvier1984, loin86-33 du 9janvier1986 et
articleL.2323-32 du Code du travail).

Et linstallation dun systme de vidosur-


veillance doit concerner exclusivement la
scurit, elle ne peut donc pas tre utilise
comme un moyen de contrle des salaris.
La mise en place dune camra pointe sur
un poste de travail ou sur les espaces de
dtente (machine caf, espace fumeurs,
toilettes) est de ce fait interdite.

En outre, les images enregistres ne doivent


pas tre conserves plus dun mois et ne
peuvent tre visionnes que par les per-
sonnes habilites. Il est aussi obligatoire
dinformer les clients ou visiteurs de la pr-
sence dun systme de vidosurveillance.

118
V. La vidosurveillance

Pour cela, un panneau doit tre affich lentre des locaux et mentionner:

que lentreprise est sous surveillance;


les raisons pour lesquelles elle lest;
les coordonnes de lautorit ou de la personne charge de lexploitation
du systme;
les modalits dexercice du droit daccs des personnes filmes aux enre-
gistrements qui les concernent (loi du 6aot2004).
Pour une entreprise, le cot de la vidosurveillance dpend du systme mis en
place.
Sil sagit dune installation autonome (le moniteur de surveillance est dans
le btiment, dans un petit local, par exemple), il faut compter au minimum
200 pour lachat dune camra et dun moniteur standards, plus environ
100 par camra supplmentaire.
Sil sagit dun service pris en charge par une socit de vidosurveillance,
labonnement est approximativement de 40 par mois.
Attention, cela ne prend pas toujours en compte le cot du matriel, ni son
installation.

Vidosurveillance urbaine
Depuis le 17octobre1996,
la loi autorise linstallation
de camras de surveillance
dans les lieux publics.

Lobjectif est de prvenir


les risques de dlinquance
et de protger les per-
sonnes prsentes sur la voie
publique et proximit ou
devant les lieux, btiments
et installations publics.

119
V. La vidosurveillance

La vidosurveillance urbaine peut ainsi tre utilise diffrentes fins,


notamment:

la protection des biens et des personnes dans les lieux particulirement


exposs la dlinquance (vols, agressions);
la dfense nationale et en prvention dactes terroristes;
le contrle du trafic routier et la constatation dinfractions au Code de la
route.
On utilisera donc souvent ce systme pour la scurit des parkings, des sta-
tions de transport en commun, des rues, des routes, etc. En revanche, on ne
peut pas lutiliser pour filmer lentre ou lintrieur dimmeubles dhabitation.

Linstallation dun systme de vidosurveillance urbaine est soumise un cer-


tain nombre de formalits, prsentes dans le tableau ci-dessous.

Systmes de
Installation Matriel
vidosurveillance

Pas toujours Pas toujours


Avec socit de Les camras sont relies au
prise en compris dans
vidosurveil- systme informatique de la
charge par labonnement
lance socit de vidosurveillance
lentreprise mensuel

Pack acheter en
Pack de vidosurveillance:
grande surface
un moniteur, une ou plu- Soi-mme ou
de bricolage ou
sieurs camras, une alarme, par un pro
dans un magasin
Sans socit de un enregistreur
spcialis
vidosurveil-
lance VidosurveillanceIP: un
ordinateur, une webcam,
un logiciel de vidosurveil- Soi-mme Logiciel acheter
lance et ventuellement une
alarme

En outre, linstallation dune surveillance urbaine nest pas rserve aux seules
forces de lordre ou de la dfense. En effet, toute personne morale de droit
priv peut mettre en place un tel dispositif.

120
V. La vidosurveillance

Qui peut installer un systme de vidosurveillance urbaine?

Exploitation du systme de
Qui? Exemples Sources
vidosurveillance
Maire, prfet, per- Interdiction de faire appel un Dcret du
Collectivit sonne exerant un prestataire priv (article1 de la loi 17octobre
pouvoir de police du 12juillet1983) 1996
Personne Entreprise pri- Loi du
morale de droit ve, association, N/A 23janvier
priv fondation 2006

Attention cependant,
toute personne concer-
ne et filme par le
systme urbain a le
droit de visionner les
images enregistres ou
de vrifier que celles-ci
ont bien t dtruites
dans le dlai lgal dun
mois maximum!

La personne doit alors en faire la demande au responsable charg de lexploi-


tation du systme de surveillance. Pour des raisons de scurit publique, de
dfense ou de sret nationale ou en cas de procdure judiciaire, laccs aux
images nanmoins peut tre refus.

Le cot est difficilement chiffrable, mais il sagit dun investissement impor-


tant pour les collectivits. En effet, il faut compter:

linstallation de nombreuses camras afin de couvrir suffisamment les-


pace public;
le respect des normes techniques et lgales;
la rmunration des personnes affectes au suivi des images et lentre-
tien des camras.

121
V. La vidosurveillance

Bon savoir: le Fonds interministriel pour la Prvention de la dlinquance,


cr par la loi du 5mars2007, peut financer partiellement les projets de vido-
surveillance urbaine des collectivits sous certaines conditions.

Le systme de vidosurveillance
Un systme de vidosur-
veillance se compose de:

une ou plusieurs
camras filaires ou
sans fil, analogiques,
IP, infrarouges,
intrieures ou ext-
rieures, avec des
dtecteurs de son, de
mouvement, de cha-
leur, de fume;
un moniteur, cest--dire un cran reli la camra par cble ou par liai-
son radio et qui transmet en direct les images captures (grce au mode
quad, lcran peut mme diviser laffichage en quatreimages simulta-
nes ou davantage);
une alarme, connecte aux camras, qui se dclenche lorsque les camras
dtectent quelque chose de suspect;
un enregistreur, qui permet de conserver les images captures et de les
stocker, ils sont pour la plupart numriques.

Camra
Les camras de vidosurveillance se divisent en un grand nombre de familles
diffrentes, prsentes dans le tableau de la page suivante.

Le choix du modle le plus adapt dpend alors en grande partie de vos


besoins, de vos exigences, et de votre budget.

122
V. La vidosurveillance

Types de camra de surveillance

Camras Utilisation savoir


Mini-
Petite et discrte Elle peut se cacher dans des
camra ou
Esthtique objets
camra-espion
Bascule en mode jour ou en mode Elle existe en de nombreuses
Camra jour/ nuit selon la luminosit du lieu versions: intrieure ou ext-
nuit film rieure, sans fil ou filaire,
Efficace 24h/24 dme
Camra Permet de voir ce qui se passe dans Elle est galement appele
infrarouge lobscurit camraIR
Pivote sur 360
Dme Pilotable distance et peut tre Elle se fixe au plafond ou sur
motoris programm un mur
Permet de zoomer
Mini-dme
Dme conu pour rsister aux
anti- N/A
agressions et la casse
vandalisme
Camra-botier Camra rectangulaire classique Elle est trs dissuasive
Elle est conue sur le modle
Camra factice Rle unique de dissuasion
des camras-botiers
Peut tre analogique (relie un
enregistreur numrique par un
Camra filaire N/A
cble) ou numrique (relie un PC
ou un moniteur)
Peut tre analogique (avec rcep-
Camra sans
teur vido) ou numrique (en rseau N/A
fil ou WiFi
WiFi)
Camra
Installe dans un botier tanche N/A
extrieure
Avec une connexion
Internet, elle permet de
Webcam Connecte un PC
visualiser les images partir
de nimporte quel ordinateur
Camra Permet dentendre le son sur
quipe dun micro
sonore le moniteur

123
V. La vidosurveillance

Outre les diffrents modles, les camras se


distinguent par leurs performances. Il faut
donc penser prendre en compte des facteurs
tels que la luminosit, qui sexprime en
lux. Lintrt de certaines camras est de
pouvoir filmer aussi bien dans lobscurit
(0lux) quavec beaucoup de lumire.

La qualit de limage est aussi importante: plus


limage a de lignes, meilleure est sa qualit.

Enfin, la taille de lobjectif est primordiale, car plus il est large (de 2,5mm
100mm), plus le champ sera large lui aussi.

linverse, plus lobjectif est petit, plus les zones distantes de la camra
seront zoomes et donc peu visibles.

Concernant le prix des camras, tout est possible! Les premiers prix (camras
classiques botier) commencent 60 environ. Pour des camras sophisti-
ques, les prix avoisinent facilement les 400.

Alarme
On peut choisir dintgrer une
alarme en fonction des objec-
tifs de linstallation: dissuader,
alerter, prvenir les intrusions,
les vols ou le vandalisme

Lalarme est alors relie aux


camras de vidosurveillance
par voie filaire ou bien sans fil
(selon le modle de camras).

Lorsque ses dtecteurs relvent une anomalie (mouvement, bruit, chaleur ou


fume), linformation est transmise au bloc central de lalarme et la sirne se
dclenche. Les capteurs peuvent galement tre intgrs aux camras.

124
V. La vidosurveillance

Lalarme est donc un lment complmentaire; elle permet de renforcer la


scurit dun lieu et davertir immdiatement les personnes concernes.

Le cot dpend de ses fonctionnalits et de la gamme choisie. Pour une


alarme standard, comptez environ 200.

Moniteur
Le moniteur a pour fonction de lire les images
enregistres par un enregistreur numrique
ou analogique. Ce que lon appelle moniteur
est en fait lcran qui permet de visualiser les
images captures par la camra de surveil-
lance ou enregistres par lenregistreur de
vidosurveillance.

Vous avez le choix entre des moniteurs spcialement conus pour la vidosur-
veillance, un ordinateur pour visualiser les images, ou encore une tlvision
qui peut tre relie aux camras et un enregistreur par lentre pritel.

Les moniteurs professionnels sont pour la plupart quips dune fonction qui
permet de visualiser plusieurs flux vido distincts sur un mme cran (4, 8,
16, parfois).

La plupart des moniteurs ont un prix avoisinant les 400. Cependant, il


est possible den trouver ds 160 environ. Pour un modle professionnel,
comptez plutt 1000 minimum.

Enregistreur
Pour des utilisations profes-
sionnelles, lenregistreur est
incontournable, car il est impos-
sible de ne pas quitter des yeux
le moniteur de surveillance
lorsque la vidosurveillance se
fait jour et nuit.

125
V. La vidosurveillance

Lenregistreur permet donc de stocker toutes les images de la journe et de les


regarder plus tard.

Il y a plusieurs dizaines dannes, les enregistreurs de vidosurveillance taient


des magntoscopes. Aujourdhui, il sagit essentiellement denregistreurs
numriques ou DVR (Digital Video Recorder). Concrtement, les images
sont compresses en format fichier, puis enregistres sur le disque dur du sys-
tme de vidosurveillance.

Distinction des enregistreurs par leurs performances

Critres de choix savoir


Pour une bonne qualit de limage, il est prfrable de choi-
Rsolution des images
sir un enregistreur haut de gamme
Pour un bon dbit, il faut compter au minimum 25images
Nombre dimages enre-
par seconde (25IPS) et par camra
gistres par seconde (IPS)
Exemple: pour dixcamras, il faut une performance dau
et par camra
moins 250IPS
Quasiment tous les enregistreurs sont quips de cette
option
Consultation des images La qualit des images est extrmement variable (atten-
par Internet tion, limage nest pas toujours en plein cran), ainsi que
la vitesse de transfert des images (il faut au minimum
15images par secondes)
Dclenchement de len-
registrement lorsque Cest le mode de fonctionnement de la plupart des
la camra dtecte un enregistreurs
mouvement
La consultation des images enregistres est plus facile sur
les enregistreurs hauts de gamme: il suffit de taper une
date et une heure pour trouver la squence voulue via
Mode demploi
une tlcommande ou une souris
Les appareils bas de gamme sont beaucoup plus compli-
qus utiliser

bandes, numriques, IP, ou sur ordinateur, il existe quatretypes denregis-


treurs de vidosurveillance sur le march. Le tableau ci-aprs prsente leurs
diffrentes caractristiques ainsi que leurs avantages et inconvnients.

126
V. La vidosurveillance

Enregistreurs de vidosurveillance

Pour quels
Types Quoi? Les + Les types de Prix
besoins?
Petite
autonomie
Changement
frquent de
Enregistrement cassette
sur une Pas de trans-
Enregistreur Besoins Environ
cassetteVHS Cot faible fert possible
bandes ponctuels 50
Quasiment des images
plus utilis sur Internet
Consultation
complique
des images
enregistres
Visualisation
des images en
direct
Visualisation Dissuasion
Enregistrement Pas de stoc-
Stockeur simple des simple: idal Ds
des images sur kage sur le long
numrique images stockes pour les petits 200
un disque dur terme
Efface automa- commerces
tiquement les
images les plus
anciennes
Extrmement
performant et
Commerces
professionnel
de grande
Consultation
taille,
Visualisation, trs perfor-
entreprises,
enregistrement mante des
Enregistreur adminis- Au
et relecture des images par
numrique N/A trations, moins
images en direct Internet
(basePC) surveillance 1000
(via une carte Grande facilit
urbaine
DVR) dutilisation
Pour une
Recherche
utilisation
trs facile
24h/24
des images
enregistres

127
V. La vidosurveillance

Pour quels
Types Quoi? Les + Les types de Prix
besoins?
Extrmement
Visualisation,
performant et
enregistrement
professionnel
et relecture
Consultation
des images en
trs perfor-
direct
mante des
Compatible
images par
avec les
Enregistreur Internet Entreprises en Ds
camrasIP N/A
IP (base PC) Grande facilit rseau 600
Fonctionne
dutilisation
grce un
Recherche
logiciel de
trs facile
gestion des
des images
camras
enregistres
Peut sinstaller
Installation par
en Intranet
Internet

Il existe dnormes diffrences de prix entre les modles qui sexpliquent par
leur niveau de performance.

Il faut ainsi compter au moins 1000 pour un modle de qualit profession-


nelle, et au moins 200 pour un systme standard.

Vidosurveillance IP ou analogique?
Il existe deuxmodes de vidosur-
veillance: la vidosurveillanceIP ou
la vidosurveillance analogique, plus
traditionnelle. Selon vos besoins et
les caractristiques des lieux que vous
souhaitez scuriser, il est possible d'af-
finer votre choix. Le tableau ci-aprs
vous permet de comprendre leurs dif-
frences, ainsi que leurs avantages et
inconvnients.

128
V. La vidosurveillance

Comparatif

Vidosurveillance IP
Vidosurveillance analogique
(Internet Protocole)
La forme ancienne de la
Historique La nouvelle offre de vidosurveillance
vidosurveillance
Concerne la majorit des instal- En pleine croissance, mais encore peu
Tendance
lations de vidosurveillance choisie
Petite installation: une trois
camras
Pour une entreprise dj quipe
Installation compose de nom-
Pour quels dun solide rseau informatique
breuses camras (une quinzaine
besoins? Pour une entreprise ayant des
au moins)
filiales ltranger: permet de
relier des camras entre elles mme
sur diffrents sites
Les camras IP sinstallent sur un
Les camras analogiques
rseau IP (Intranet, Internet, LAN,
envoient des signaux ana-
VPN) et sont relies un serveur
logiques (flux continu de
de vidosurveillance central
donnes appel balayage)
Le serveur est quip dun logiciel
Fonctionnement un dispositif de stockage
de vidosurveillance qui permet de
des donnes qui a une dure
rcuprer les images et de les stoc-
limite (magntoscope)
ker sur un disque dur
Les signaux vido sont trans-
Peut se coupler avec une installa-
mis par un cble coaxial
tion analogique
Camras IP: encore trs peu
doffres en termes de tailles, formes
et fonctionnalits.
Camras analogiques: existent Les camras IP sont extrmement
Type de camras dans toutes les formes, tailles et sophistiques: elles sont connectes
pour tout type dapplication un rseau informatique via un
cble ou par liaison WiFi (sans fil)
Elles numrisent, filtrent et compri-
ment les images
Grce un logiciel de traitement
des images, les images peuvent tre
Affichage TV ou moniteur consultes en temps rel sur un PC
en rseau, via Internet ou sur un tl-
phone portable

129
V. La vidosurveillance

Vidosurveillance IP
Vidosurveillance analogique
(Internet Protocole)
Limit dans la dure (cas-
settes, magntoscope) Les camras IP sont relies un
Possibilit de connecter systme denregistrement num-
les camras analogiques rique par le cble rseau (ou WiFi)
Enregistrement
un enregistreur numrique Pas besoin de carte tl ou magn-
(carte tl place dans lordi- toscope numrique: tout est direc-
nateur ou magntoscope tement enregistr dans lordinateur
numrique-DVR)
Moins bonne que lanalogique:
images plus saccades
La qualit dpend de nombreux
paramtres: lobjectif de la camra;
Bonne qualit dimage grce les types de capteurs (CMOS),
aux capteurs CCD qui captent moins sensibles et performants
plus de points perceptibles que que les capteurs CCD notamment
Image les capteurs CMOS (meilleure si la luminosit est faible; le cir-
rsolution) cuit numrique de traitement de
Bonne fluidit dimage limage; le circuit de compression;
Dtails peu lisibles la vitesse (dbit) de transfert de
donnes sur le rseau
Format trs flexible des images
Dtails trs lisibles (zoom)
Couvre des espaces vastes
Sur un moniteur Sur PC ou tlphone portable (selon
Visualisation des Possible sur un rseau ou les options)
images Internet via un enregistreur Scurit des images: verrouillage
numrique par un mot de passe
Compatible: solutions intelligentes
(comptage, dtection des sil-
houettes, systme dalerte intgr
Systme dalarme Compatible la camra)
En cas danomalie: envoi dune
alerte par mail, SMS, transfert des
fichiers
Complexe: ncessite la prsence
Facile, ncessite peu de dun informaticien (nombreux
connaissances techniques rglages rseau)
Installation
Travaux importants dans cer- Pas de gros travaux
tains cas (cbles) Le paramtrage peut se faire
distance

130
V. La vidosurveillance

Vidosurveillance IP
Vidosurveillance analogique
(Internet Protocole)
Possibilit de passer une ins-
Caractre
tallation hybride analogique/ Possibilit dajouter facilement de
volutif de
numrique (pour la visualisation nouvelles camrasIP
linstallation
et le stockage des donnes)
Facile, ncessite peu de Complexe: ncessite la prsence
Utilisation
connaissances techniques dun informaticien
Complexe: ncessite lintervention
Facile, ncessite peu de
Maintenance dun informaticien
connaissances techniques
Peut se faire distance
conomique pour une petite ins-
tallation dune trois camras ou
lorsquun rseau informatique
existe dj
conomique pour beaucoup
Cblage IP: trois fois moins cher
de camras (une quinzaine
que lanalogique
au moins)
Cot Pas dachat de cassettes vido ou
Cblage: plus cher que le
denregistreur
numrique
Gros investissement initial sil faut
Camras plus chres
installer un rseau informatique
Ncessit dun PC et dun service
informatique
Camras moins chres

Vidosurveillance IP
La vidosurveillanceIP
(InternetProtocole) est
venue complter la vido-
surveillance analogique,
qui quipe encore la majo-
rit des installations. Elle
fonctionne avec les mmes
composants (camras,
moniteur, enregistreur,
cbles), mais utilise le
rseau informatique.

131
V. La vidosurveillance

Les camras sinstallent sur un rseauIP (Intranet, Internet, LAN rseau


local, CPL courant porteur en ligne, cest--dire les prises lectriques ou
VPN) et sont relies un serveur de vidosurveillance central: elles capturent
les images et les acheminent vers le rseau. Le serveur est quant lui quip
dun logiciel de vidosurveillance; cest lui le cur du systme, il rcupre les
images et les stocke sur un disque dur.

Le systmeIP comporte de nombreux avantages lis ses fonctionnalits.


En effet, grce au rseau et Internet, les images peuvent tre visualises
en temps rel et consultes nimporte quel moment sur nimporte quel
ordinateur connect. Les camras peuvent de plus tre gres distance:
paramtrage, maintenance, zoom, et les images sont accessibles sur un
PDA ou un GSM.

Les camrasIP, trs sophistiques, sont dotes dun grand nombre de fonc-
tions. Cette technologie permet galement de stocker un trs grand nombre
dimages sans perte de qualit.

Ce type de systmes est notamment conseill


pour de petites installations dune troiscam-
ras de surveillance ou pour des entreprises ou
organisations dj dotes dun rseau informa-
tique organis et solide, ainsi que dun service
informatique ou dun technicien. Dautre part,
les dispositifsIP sont rputs moins chers que la
vidosurveillance analogique, sils sont installs
sur un rseau informatique dj existant. Il nest
en plus pas ncessaire de remplacer tout le
matriel pour accder des fonctionnalits plus
rcentes: il suffit de changer de logiciel de
vidosurveillance (cest le cur du systme). En
revanche, ils sont beaucoup moins conomiques
sil faut installer le rseau.

Ils ncessitent en outre les services permanents


dun informaticien ou dun service informatique.

132
V. La vidosurveillance

Avantages et inconvnients dun systmeIP

Avantages Inconvnients

Peu de choix de
Bnficie de toutes les fonctionnalits
Accessibilit camras (taille,
dInternet
forme)

Multiples grce la technologie rseau: la


vidosurveillance IP peut sintgrer dautres
Fonctionnalits N/A
technologies qui relvent de lIP (systme de
scurit, visioconfrence)

Peut sinstaller sur un rseau informatique


qui existe dj (conomie)
Compatible avec tous les types de cblage:
IP, coaxial ou sans fil (WiFi) Complexe: nombreux
Pas de gros travaux prvoir rglages, prsence
Installation
Tout passe par un ordinateur: pas besoin dun informaticien
de moniteur ou denregistreur indispensable
Grande flexibilit dinstallation des cam-
ras: possibilit den ajouter facilement ou
de les changer de place

Sur les ordinateurs du rseau ou via


Internet (PC, PDA, GSM)
Images de moins
Visualisation des images en temps rel
Visualisation bonne qualit quavec
Rglage possible des images (dimension,
des images une installation
zoom)
analogique
Les camras peuvent tre commandes
distance (selon les modles)

Pas de contrat de maintenance nces-


Maintenance saire: peut se faire distance par le service Informaticien
informatique

Verrouillage de laccs aux images par mot


de passe
Scurit N/A
Peut se coupler avec un systme de scu-
rit (alarme)

Important sil faut


Cot des camras IP moins onreux que les
Cot prvoir linstallation
camras analogiques
du rseau

133
V. La vidosurveillance

Vidosurveillance analogique
La vidosurveillance analogique est surtout
adapte aux installations moyennes compre-
nant entre quinze et trentecamras. Cest le
systme le plus utilis dans les entreprises,
commerces et habitations de particuliers.

quip de camras dont le seul rle est de


capturer les images et de les envoyer un
enregistreur dure limite (type magntoscope) via un signal analogique, ce
dispositif se compose en plus dun moniteur (ou tlviseur), dun enregistreur
et dun cblage (le transfert dimages se fait via un cble dit coaxial).

La position dominante de ce type de vidosurveillance sur le march apporte


quelques avantages importants tels quune grande diversit de camras ana-
logiques (dimensions, formes, applications) ou un prix moins lev que pour
des camrasIP.

Ses principaux atouts reposent sur la fluidit et la qualit des images quil cap-
ture, ainsi que sa facilit dutilisation. Mais par rapport la vidosurveillance
en rseau, le systme analogique est assez limit en termes de fonctionnalits.

En revanche, sa capacit de stockage reste limite dans la dure (cassettes), et


le format des images est peu flexible. De plus, il est impossible davoir accs
aux images en temps rel, que ce soit par Internet (sauf si les camras sont
connectes un rseau) ou avec un tlphone mobile (PDA, GSM).

En outre, lvolutivit est limite, car il est


difficile dajouter des camras supplmen-
taires (longueur de cble, travaux), et il
nexiste pas non plus de gestion distance
(installation, maintenance).

Par ailleurs, il est tout fait envisageable


de transformer un systme analogique en
numrique, cela ne ncessite pas forcment de remplacer tout le matriel.
En effet, pour bnficier des avantages du numrique, vous pouvez utiliser

134
V. La vidosurveillance

une carte tl ( installer dans lordinateur) ou un magntoscope numrique


(DVR) qui convertiront les signaux analogiques en signaux numriques. De
cette manire, les images numrises seront stockes sur un ordinateur.

En outre, grce aux enregistreurs numriques, on peut facilement mettre en


place un systme de vidosurveillance hybride qui associe camras analo-
giques et numriques ou IP via un rseau unique.

Nanmoins, le cot dune installation analogique est lev, car elle ncessite
souvent de lourds travaux (passage de cbles, installation des camras).

Ce systme demande galement la prsence plein temps dun agent de


scurit pour surveiller les images diffuses sur le moniteur et pour effectuer
les rondes.

En revanche, les camras en elles-mmes sont souvent moins chres que les
camras numriques.

Filaire ou non filaire?


Comme tous les systmes
dalarme, la vidosurveillance
peut tre filaire (avec des
cbles) ou sans fil (on parle
alors de liaison WiFi). Le dis-
positif filaire est le systme le
plus performant, mais cest
galement le plus coteux,
car il demande des travaux
pour linstallation. En paral-
lle, la vidosurveillance sans
fil est esthtique, puisquelle
se fond parfaitement dans votre dcor. Mobile, vous pourrez de plus lempor-
ter si vous dmnagez.

Par contre, en construction neuve, il ne faut pas hsiter opter pour un sys-
tme filaire.

135
V. La vidosurveillance

Comparatif

Vidosurveillance sans fil ou WiFi Vidosurveillance filaire


Performance Moyenne La meilleure
Moyenne: dpend des conditions
Stabilit atmosphriques et de la prsence La meilleure
dappareils lectriques parasitaires
Trs facile: pas de connaissances Travaux importants pour
Installation techniques ncessaires, possibilit passer les cbles: faire appel
dinstaller les camras soi-mme un professionnel
Soumis aux coupures de
Fonctionnement Indpendant des coupures de courant
courant
Possibilit dajouter facilement de
Ajout compliqu de nou-
volutivit nouvelles camras de surveillance au
velles camras (travaux)
systme existant
Esthtique La meilleure: extrmement discrte Moyenne
Installation onreuse, mat-
Cot Installation moins onreuse
riel (cbles) onreux

Vidosurveillance sans fil


On parle de vidosurveillance sans fil ou de
liaison WiFi lorsque le systme est reli des
camras sans fil. Ces dernires commu-
niquent par ondes radio un rcepteur,
lui-mme connect un moniteur, un tl-
viseur ou un PC. Ainsi, elles peuvent
transmettre distance les images captures.

La majorit des liaisons sans fil utilisent la bande de frquence de 2,4GHz.


La principale liaison sans fil est le WiFi, sa porte peut atteindre 500m (sans
obstacle).

Bien que ce systme soit moins performant que la technologie filaire, car sa
stabilit dpend des conditions atmosphriques et des appareils lectriques
(parasites), il prsente de nombreux avantages.

136
V. La vidosurveillance

Tout dabord, il est trs facile installer, vous navez donc pas besoin de pas-
ser par un professionnel, vous pouvez vous en charger vous-mme. De plus, il
vous sera possible dajouter autant de camras sans fil que vous le dsirez au
cours des annes. En revanche, il est prfrable de passer par un profession-
nel pour raliser les diffrents rglages et paramtrages de la camra sans fil.

En outre, la vidosurveillance sans fil est esthtique et discrte. Elle sintgrera


ainsi parfaitement votre habitation. Enfin, vous naurez plus vous soucier
des coupures dlectricit, car aucun raccordement lectrique nest ncessaire.

Le prix dune installation de vidosurveillance sans fil dpend du nombre et


des fonctionnalits des camras, mais aussi de la gamme choisie. On trouve
cependant des camras partir de 100 environ, mais une camra haut de
gamme et son moniteur en quadravision peuvent coter jusqu 500.

Vidosurveillance filaire
Avec la vidosurveillance
filaire, les camras sont
relies au systme de
vidosurveillance par un
cblage spcifique. Cette
technologie est plus per-
formante et stable que le
sans fil ou WiFi.

Pour assurer cette


liaison, il existe
troismodles de cbles:

Le cble coaxial ncessite davoir une prise lectrique proche de chaque


camra de surveillance, il est de plus assez technique installer.
Le cble de rseauRJ45 ne ncessite pas forcment de prise de courant
proximit de chaque camra de surveillance, il sinstalle de plus assez
facilement.
Le cble dual apporte une meilleure qualit dimage que le cbleRJ45.

137
V. La vidosurveillance

Sachez cependant quun systme filaire demande de lourds travaux pour faire
passer tous les cbles des camras. Son cot est donc beaucoup plus impor-
tant quun systme sans fil.

Le prix des cbles est galement lev, et linstallation doit tre ralise par
un professionnel, ce quil faut ajouter la facture globale.

La vidosurveillance par Internet


Accessible aux particuliers comme aux entreprises, ce systme vous permet de
visualiser les images dune camra de surveillance via le rseau internet.

Les camras sont ainsi relies un ordinateur haut dbit; en se connectant,


lutilisateur peut visualiser en temps rel, en haute rsolution et distance,
son entreprise, son domicile, ce que font ses enfants.

Webcam ou camraIP

Pour bnficier de la vidosurveillance par Internet,


vous avez le choix entre la webcam ou la camraIP.

Dans le premier cas, une ou plusieurs camras


sont relies un ordinateur dot dun logiciel de
vidosurveillance et dune connexion Internet haut
dbit; lutilisateur peut ainsi visualiser en temps rel
les images captures par la webcam.

Cependant, la fluidit des images dpend de la qualit de la webcam choisie


et des applications du logiciel.

Sinon, il est possible dinstaller une ou plusieurs camras qui se connectent


(avec ou sans fil) un serveur.

La vidosurveillanceIP utilise alors le rseau informatique pour transmettre les


donnes captures; ces dernires sont ensuite consultables depuis un ordina-
teur grce Internet.

138
V. La vidosurveillance

Fonctionnalits
Internet offre de nombreuses applications, qui
dpendent du logiciel de vidosurveillance
choisi et/ou du type de camrasIP dont on
dispose. Voici un rcapitulatif (non exhaustif)
des fonctionnalits possibles:

transport rapide et conomique du son et de limage;


stockage illimit et conomique des images compresses sur un disque
dur;
archivage intelligent, facilit de recherche dun enregistrement;
haute qualit de limage numrique (zoom);
systme dalarme intelligent;
possibilit de commander les camras avec un ordinateur, un PDA ou un
GSM.
En outre, la vidosurveillance par Internet est devenue trs accessible, ce qui
ntait pas le cas il y a encore quelques annes. Il faut compter environ 60
pour une webcam, quoi sajoute le logiciel de vidosurveillance (gratuit ou
partir de 50), lordinateur et labonnement une connexion Internet haut
dbit.

Bien sr, une installation numrique sera plus coteuse: environ 1000 pour
un pack de quatrecamrasIP. Nanmoins, les cots de maintenance et dins-
tallation sont assez faibles.

Logiciel
Le logiciel est lun des lments les plus importants
de la vidosurveillance par Internet, puisque cest
lui qui traite les images. En effet, il assure leur
visualisation (possibilit de voir plusieurs camras
sur un seul cran), leur enregistrement et leur
archivage. Il vous permet aussi de les rcuprer

139
V. La vidosurveillance

facilement (en fonction de la date et de lheure voulues). Il est mme possible


dintgrer certaines applications comme la dtection de mouvement, de bruit,
de fume et lenvoi dune alerte par SMS, mail ou tlphone sur PC, PDA ou
GSM Certaines camras IP dites autonomes sont dotes dun petit ordi-
nateur interne et ralisent elles-mmes toutes ces applications. Pour les
systmes de vidosurveillance Internet standards, on peut visualiser plusieurs
camras en temps rel partir dInternetExplorer. Le prix dun logiciel de
vidosurveillance dpend de ses fonctionnalits. Certains, dits de base (visua-
lisation des images) sont proposs gratuitement sur Internet. Les logiciels plus
complets sont accessibles partir de 50 environ (webcam et camras IP),
mais les plus performants peuvent coter entre 150 et 300.

Sur PDA
Un PDA, Personal Digital Assistant, est un assis-
tant numrique personnel. Muni dun grand cran
tactile ou bien dun cran et dun clavier, ce petit
ordinateur de poche peine plus grand quun tl-
phone portable fournit de nombreuses applications
en plus de la tlphonie: Internet, multimdia, tl-
vision, golocalisation, dtecteur de mouvement,
agenda, carnet dadresses, bloc-notes, calculatrice

Via Internet, le PDA accde aussi la vidosurveil-


lance. Avec une connexion haut dbit, lutilisateur
peut consulter en temps rel et distance les
images filmes par une camraIP ou une webcam installe chez lui ou dans
son entreprise. Laccs aux images est scuris par un mot de passe.

En outre, le PDA possde dautres applications en rserve, telles que le


contrle distance des camras, lalerte en temps rel en cas dintrusion ou
de dtection dune anomalie par le systme de surveillance, ou encore la
visualisation danciennes images archives.

La plupart des logiciels de tlsurveillance intgrent lapplication de vidosur-


veillance sur PDA, vous navez alors plus qu linstaller.

140
V. La vidosurveillance

AA Pour aller plus loin

Astuces

valuer ses besoins en vidosurveillance


Avant de vous quiper dun systme de vidosurveillance, vous devez valuer
vos besoins en vous posant les bonnes questions. Quel est mon budget? Quel
systme installer? Quelles autorisations sont ncessaires? quels risques mon
habitation est expose?
Dans un premier temps, vous devez donc valuer vos besoins et les risques rel-
lement encourus par votre maison, entreprise ou commerce. Si votre activit
ou lemplacement gographique de votre tablissement nest pas un facteur de
risques, vous pouvez opter pour un systme dissuasif, avec une alarme. Cela suf-
fit la plupart du temps. Par contre, il est prfrable dutiliser ce dispositif si votre
proprit est entoure et que lalarme peut tre entendue.
Dans le cas inverse, il vaut mieux opter pour un message qui vous prviendra en
cas de problme: cest lalerteGSM!
Une fois les risques valus, vous pouvez vous concentrer sur le modle de cam-
ras installer. Les camras sans fil ont connu un fort succs, car elles sont discrtes
et sinstallent facilement. Dun autre ct, les camras filaires ncessitent, certes,
plus de travaux, mais elles sont vivement conseilles dans des locaux de plus de
100m. Sachez galement que des interfrences peuvent apparatre dans lutili-
sation de camras sans fil, la diffrence des modles filaires.
Si votre budget le permet et que vous faites rnover ou construire vos locaux,
profitez-en pour installer des camras filaires avant que les murs ne soient finis.
Par ailleurs, une demande dautorisation doit tre effectue auprs de votre
prfecture pour toute installation dun systme de vidosurveillance dans un
lieu public, et dans une proprit prive si les camras filment une partie de la
voie publique. La pose dune simple alarme nest cependant pas soumise cette
obligation.
Renseignez-vous sur la prise en charge de linstallation de votre systme de
vidosurveillance. Certaines socits lincluent dans leur forfait.

141
V. La vidosurveillance

Enfin, les personnes prvenir en cas de signal dalarme doivent se trouver au


plus prs de votre domicile pour agir rapidement, quil sagisse dune socit de
tlsurveillance ou de proches.

Un interphone pour surveiller vos accs


La vidosurveillance linterphone permet didentifier ses visiteurs distance.
Cest une protection parfois ncessaire, notamment pour les personnes ges ou
vulnrables.
La tlsurveillance par portier vido permet dallier la diffusion du son et de
limage simultanment. Son champ de dtection peut tre suprieur 90 selon
les modles.
Ainsi, le portier vido permet de mieux surveiller vos accs. Vous pouvez aussi
utiliser une deuxime camra pour vrifier que la personne qui a sonn est bien
celle qui entre.

La vidosurveillance guette mon stationnement


Certaines villes comme Nice, Cagnes-sur-Mer, Draguignan et Valenciennes ont
mis en place un systme de vidosurveillance visant sanctionner les automobi-
listes qui stationnent en dehors des places autorises.
La vido-verbalisation mise en place, ou non, sous linitiative de votre maire
vise dsobstruer certains axes centraux. laide de camras de surveillance,
des policiers municipaux vous verbaliseront si vous stationnez trop longtemps en
double file, sur un arrt minute, sur une piste cyclable, un trottoir ou un passage
piton.
Seuls les stationnements pourront tre verbaliss et non un stop grill, car il est
jug difficile dapporter la preuve par limage dun stop non marqu.
Aprs le constat dinfraction, des contraventions seront envoyes votre domi-
cile. Deuxphotos sont ralises, une en plan large, et une autre en plan serr sur
votre plaque dimmatriculation, avec la date et lheure.
Des agents sont chargs dapprcier la situation dans des cas douteux, pour vali-
der ou non linfraction.
Le dlai de paiement est de 45jours, et le propritaire du vhicule peut aussi
utiliser des voies de recours, comme pour une contravention classique.

142
V. La vidosurveillance

Questions / rponses de pro

Surveillance de bureaux distance


Quel dispositif est le plus adapt pour la surveillance de bureaux distance?
Question de Zo

Rponse dAcofase
Quelques camras, le DVR correspondant, une connexion Internet, un peu de
paramtrage, et vous pourrez visualiser vos bureaux depuis nimporte quel
ordinateur connect Internet et/ou nimporte quel tlphone compatible.
Il est vident que vous trouverez toujours des kits peu coteux. Attention
toutefois, car rien ne vaut lavis et les conseils dun professionnel! Et le
systme ne sera pas forcment plus cher terme. Linstallation sera ainsi
optimale, et vous bnficierez des conseils et prconisations ncessaires (loi
respecter).
Rponse de 123vidosurveillance
Il existe aujourdhui de nombreuses solutions en matire de vidosur-
veillance, dont des kits complets, prts installer et faciles dutilisation,
incluant tout le matriel ncessaire (camras de surveillance, enregistreur
numrique, disque dur intgr, alimentation, souris et tlcommande) et
intgrant la technologie Internet (ou WiFi).
Il sagit de systmes performants, efficaces, mais aussi conomiques ( par-
tir de 450TTC pour un pack avec une camra).

Surveiller la chambre dun enfant


Je souhaite surveiller mon bb, mais sans avoir le dranger en entrant dans sa
chambre. Quel est le meilleur systme installer?
Question de Marianne878

Rponse de Yaya
Vous pouvez opter pour un babyphone sophistiqu: il sagit dune petite
camra de surveillance avec un microphone intgr.
Vous la placez dans la chambre du bb et prenez avec vous le rcepteur
mobile qui affiche limage en direct.

143
V. La vidosurveillance

De plus, certains modles sonnent si le bb pleure ou bouge, dautres le


signalent par une petite lumire plus discrte.
Sinon, vous pouvez aussi installer une webcam sans fil dans sa chambre et
le surveiller sur votre ordinateur dans une autre pice.
Rponse de 123vidosurveillance
Vous pouvez en effet garder un il protecteur sur votre bb et le surveiller
sans le dranger. Vous trouverez dans le commerce ou sur des sites mar-
chands ce quon appelle des baby-vidophones. Cependant, leur cot reste
lev, le dispositif nest pas trs esthtique ni particulirement discret, ce
qui par consquent compromet son utilisation. Sinon, il existe des mini-
camras qui peuvent tre facilement dissimules dans des objets de la vie
courante, dans une peluche pose sur une tagre, dans un jouet mis en
hauteur. Ces systmes offrent une bonne qualit audio et vido et peuvent
tre dplacs votre convenance, puis rutiliss. Vous pouvez ainsi gar-
der un il bienveillant sur votre bb, mais aussi surveiller une baby-sitter
durant votre absence, etc.
Rponse dElthya
Pour tous les parents qui souhaitent garder un il sur leur bb sans les
dranger, il existe aujourdhui des moniteurs vido.
Ces systmes fonctionnent sur le mme principe que le babyphone, sauf
quen plus du son, vous bnficiez de limage, grce un petit cran sans fil
que vous pouvez garder sur vous. Vous tes donc libre de vos mouvements
et pouvez surveiller votre bb en mme temps!

Scuriser une entre extrieure


Je voudrais scuriser mon entre extrieure (portail), quelles sont les solutions
les plus efficaces?
Question de Nathan54
Rponse de Yaya
Je vous conseille dopter pour une camra extrieure. Ces dernires sont
tanches et rsistent en principe toutes les intempries: pluie, gel, neige,
chaleur
En revanche, les modles les moins rsistants peuvent avoir des problmes
de condensation, nachetez donc pas un produit bas de gamme.

144
V. La vidosurveillance

De plus, la camra extrieure doit tre infrarouge pour vous garantir des
images de bonne qualit mme dans la plus grande obscurit. Enfin, pour vi-
ter les gros travaux, choisissez-la sans fil, mais avec suffisamment de porte.
Rponse de 123videosurveillance
Afin de vous aider dans votre choix, sachez que de nombreuses solutions sont
votre disposition. Pour une surveillance en extrieur, vous devez dabord
opter pour une camra de surveillance extrieure, rpondant au protocoleIP65
(ou IP66) dimpermabilisation, totalement tanche aux intempries. Ensuite,
choisissez un modle dot dun systme infrarouge vous permettant une vision
de jour (en couleur) et de nuit (en noir et blanc) dexcellente qualit, mme
dans des zones dpourvues de toute luminosit. Compte tenu de lemplace-
ment de votre camra (proximit du portail extrieur), il serait judicieux que
cette dernire soit quipe dun systme anti-vandalisme, pour une meilleure
rsistance aux chocs et aux dgradations. Enfin, pour une installation simple,
ne ncessitant pas de travaux, vous pouvez opter pour une camra sans fil
disposant des caractristiques cites plus haut.

Surveiller plusieurs lieux simultanment


Je voudrais savoir sil est possible de surveiller plusieurs lieux de la maison en
mme temps, sur un mme cran.
Question dAriane
Rponse de Yaya
Oui, il est possible de voir quatre ou diximages sur le mme cran. Il faut
pour cela avoir install au pralable un logiciel de vidosurveillance qui
vous propose cette option.

Enregistrement des images de vidosurveillance


Jai install un systme de vidosurveillance analogique, mais je ne sais pas
comment enregistrer les images sur le disque dur. Pouvez-vous maider?
Question dAlexis785

Rponse de Yaya
Il suffit de relier les camras analogiques un enregistreur numrique.
Celui-ci se charge ensuite de numriser les images et de les compresser.

145
VI.
La camra de surveillance

Lorsque vous installez un sys-


tme de vidosurveillance, vous
avez le choix parmi un grand
nombre de modles de cam-
ras. Pour prendre votre
dcision, vous devez dabord
valuer vos besoins et dfinir
votre budget. Les camras se
distinguent par leurs fonction-
nalits, mais aussi par leur
niveau de gamme. Elles peuvent aussi avoir diverses applications: chacun
de choisir selon ses besoins!

En outre, un systme de vidosurveillance peut associer diffrents types de


camras pour une meilleure efficacit.

Pour bien choisir sa camra de surveillance, il est important de connatre


ses performances. La qualit de limage est bien sr un facteur essentiel.
Concentrez-vous donc sur lobjectif. Selon sa qualit, la lentille laisse passer

146
VI. La camra de surveillance

plus ou moins de lumire. Sachez aussi que plus le focal est petit, plus langle
de vue est large, mais plus limage sera de mauvaise qualit (pour une image
nette, mieux vaut opter pour un petit angle de vue). Les capteurs sont ga-
lement importants: plus ils sont sensibles la lumire, meilleure est limage
lorsque la luminosit est faible. En parallle, plus le nombre de points percep-
tibles est important (pixels ou rsolution), meilleure est galement limage.

Comparatif

Type de camra Vos besoins


Esthtisme, discrtion
Camra de surveillance sans fil Ajout facile dune nouvelle camra une installation
existante
Camra de surveillance Camra tanche
extrieure Camra jour et nuit
Camra infrarouge Camra nuit exclusivement
Camra de surveillance factice Dissuasion uniquement
Mini-camra de surveillance Discrtion, esthtisme
Webcam de vidosurveillance Surveillance dune pice partir dun ordinateur
Nombreuses fonctionnalits et applications
Camra de surveillance IP
Fonctionnement en rseau
Camra de surveillance en
Visualisation des images en temps rel
direct

La camra sans fil


La camra de surveillance traditionnelle est relie un rcepteur par un cble
(coaxial, RJ45), contrairement au modle sans fil qui fonctionne par ondes
radio ou WiFi.

Prsentation
Discrte et esthtique, la camra de surveillance sans fil
se fond dans votre dcor, sans nuire lharmonie de votre
habitation. De plus, elle ne demande aucun gros travaux
et, de ce fait, ne dtriore en rien votre logement.

147
VI. La camra de surveillance

Mieux, il nest pas toujours ncessaire de faire appel un professionnel pour


linstaller, car celle-ci est assez simple, linverse des camras filaires. En effet,
un modle sans fil se place selon vos envies. Il est de plus facile de le changer
de place selon les besoins ou de rajouter une camra si cela est ncessaire.

En revanche, elle est moins performante quune camra filaire, qui offre sou-
vent une porte plus importante et une meilleure stabilit de limage.

Achat
On trouve des systmes sans fil ds 60, mais leur porte et leur stabilit ne
sont pas toujours trs performantes. Le prix indicatif dune camra sans fil de
moyenne gamme est denviron 150.

La camra en direct
Le principe de cette camra de surveillance est de dlivrer des images en
direct.

Prsentation

La camra en direct offre


plusieurs possibilits. Vous
pouvez soit visionner les
images captures sur place et
en direct, via un PC ou un
moniteur de vidosurveil-
lance; soit visionner les
images en direct partir de
nimporte quel endroit dans
le monde.

Un agent de scurit, un chef dentreprise ou bien un particulier peut ainsi


surveiller en temps rel son habitation, un commerce, des entrepts ou
encore un centre-ville.

148
VI. La camra de surveillance

En outre, certaines camras de surveillance en direct sont quipes de cap-


teurs de mouvement, de chaleur ou de comptage et donnent lalerte si
une anomalie est dtecte. Grce cela, on peut tre averti en direct (par
Internet, tlphone mobile) dune intrusion ou dun accident (incendie,
fuite deau).

Achat
On trouve tout type de prix pour la camra de surveillance en direct. Il faut
compter au minimum 100, mais cela peut monter jusqu 1000 pour un
quipement haut de gamme.

Attention cependant bien prendre en compte les performances de la camra


selon vos besoins: deuxcamras peuvent en tout point se ressembler et tre
trs loignes en termes de stabilit ou de qualit de limage.

La camra de surveillance extrieure


La surveillance extrieure est tout aussi importante que celle de lintrieur
dune habitation ou dune entreprise, car elle permet danticiper les dangers
et dviter toute intrusion.

Prsentation
Il est trs important dinstaller
un modle adapt: nache-
tez pas pour cela une camra
ddie la surveillance
intrieure.

Une camra extrieure doit


tre tanche et rsister aux
intempries (pluie, neige,
glace). En outre, elle doit tre
en mesure de capturer les
images aussi bien de jour que de nuit, quelle que soit la luminosit.

149
VI. La camra de surveillance

Il existe plusieurs modles sur le march, notamment la camra-botier,


installer dans un caisson de protection tanche intgr la camra ou non,
ou la camra anti-vandalisme (mini-dme), trs rsistante aux chocs et aux
dgradations.

Au mme titre que les modles, il existe plusieurs installations possibles:

La camra de surveillance infrarouge capture


limage en noir et blanc la nuit, et en couleurs
le jour. Attention cependant, car la camra
quipe dune LED infrarouge est visible,
puisquelle met une lumire rouge qui per-
met davoir une vision nocturne jusqu 100m.
Certaines existent nanmoins sans lumire
rouge, mais leur porte est beaucoup plus
rduite.
La camra classique, quipe dun projecteur
halogne, a pour fonction dclairer la zone
surveiller.
La camra jour/nuit passe dun mode lautre en fonction de la lumi-
nosit. Ses performances se mesurent par le nombre de lux (luminosit)
partir duquel elle ragit; plus une camra ragit partir dun nombre
proche de 0lux, plus elle est performante dans lobscurit.

Globalement, ce qui diffrencie les camras de surveillance extrieure des


modles intrieurs est leur performance en termes de vision nocturne.

Selon la gamme choisie, la porte de la vision nocturne ira de 5m 20: tout


dpend de vos besoins.

Achat
Les premiers prix des camras extrieures se situent autour de 60.

Mais pour un modle haut de gamme avec dexcellentes performances (rac-


tion la luminosit, infrarouge), comptez plutt entre 200 et 600.

150
VI. La camra de surveillance

La camra infrarouge
Une camra infrarouge filme
aussi bien le jour que la nuit!

Le jour, les images sont en


couleurs; la nuit, elles sont
en noir et blanc et daussi
bonne qualit quen pleine
journe.

Pour filmer dans une totale


obscurit, la camra est qui-
pe dampoules infrarouges
qui ont, selon les modles, une porte plus ou moins importante. Celles-ci
sallument si lclairage extrieur est insuffisant.

La performance se mesure laide de deuxcritres:


la porte de la vision nocturne (de 5m plus de 50m) ;
le rglage de lobjectif.

Modles
Le modle le plus couramment
employ est la camra infrarouge.

Elle sinstalle dans un caisson, sou-


vent en mtal, pour assurer une
parfaite tanchit.

De plus, ce procd existe pour


lintrieur et lextrieur et avec tous
les types dapplications possibles.

Cette camra peut par ailleurs tre quipe dune fonction anti-vandalisme
(mini-dme), elle est alors conue pour rsister la fois aux intempries et
aux chocs.

151
VI. La camra de surveillance

Consommation lectrique
Lintrt de la camra de surveillance infrarouge est
sa faible consommation lectrique. En effet, elle est
beaucoup plus conomique quune camra de sur-
veillance classique installe en extrieur avec une
lampe halogne puissante.

En revanche, cest un investissement lachat si


lon veut une installation durable et de qualit
(rsistance aux intempries, la condensation, aux
actes de vandalisme).

Il faut donc compter au minimum 150 pour ce type de camras et davan-


tage (jusqu 1000) pour une grande distance de vision nocturne.

La webcam
La webcam est une petite camra connecte un ordinateur; elle peut tre
intgre lordinateur ou ajoute par son utilisateur. Elle affiche en direct sur
lordinateur les images captures.

Prsentation
Une webcam autorise deuxtypes
de surveillance. Elle vous permet
dabord de veiller sur un espace
situ proximit de lordinateur
(un bb qui dort dans la chambre
d ct, par exemple).

Dautre part, elle permet une


surveillance distance avec lins-
tallation sur son ordinateur dun
logiciel de vidosurveillance (traitement des images), afin de visualiser en
temps rel et de nimporte quel point du globe, le lieu mis sous surveillance.
Le logiciel enregistre les images et permet de revisionner des squences.

152
VI. La camra de surveillance

En outre, les logiciels les plus perfectionns proposent de nombreuses applica-


tions: alerte de lutilisateur en cas de dtection dune anomalie (mouvement,
fume) par e-mail, SMS ou message tlphonique, alarme, vido en
continu

Il est de plus possible de connecter plusieurs webcams sur un mme ordinateur.

Achat
Pour accder ce procd, vous avez
besoin dun ou deuxordinateurs connects
un rseau haut dbit. cela sajoute
une webcamUSB (environ 50 pour un
modle standard). Il est prfrable dopter
pour un modle de qualit, car toutes les
marques ne se valent pas en termes de flui-
dit de limage, de dfinition

Pour visionner vos images, vous aurez galement besoin dun logiciel de
vidosurveillance. Certains sont gratuits (souvent, ils nenregistrent sur le
disque dur que les squences pendant lesquelles ils dtectent un mouve-
ment), mais les plus perfectionns (vido continue) sont payants ( partir de
50).

La mini-camra
Discrte et efficace, la mini-camra est aussi appele camra-espion.

Prsentation
Habituellement de trs petite taille, une mini-camra
peut parfois tre de la taille dune pice dun euro. Ce
type de modles prsente lavantage de se dissimuler
facilement dans une pice, sous un meuble ou dans un
dtecteur de mouvement ou de fume. Sa quasi-invisi-
bilit assure une discrtion optimale.

153
VI. La camra de surveillance

En outre, sa qualit dpend de la rsolution de limage et donc de la qualit


de ses capteurs. Filaire ou WiFi, elle peut tre relie un moniteur, un tlvi-
seur, un ordinateur (avec une carte tl), un enregistreur numrique

Par ailleurs, les modles quips dun microphone offrent une double surveil-
lance, la fois visuelle et sonore.

Achat
Le cot dune mini-camra de surveillance est habituellement assez faible. On
en trouve partir de 40, pour un modle de qualit standard.

La camra factice
Une camra factice est en fait une fausse camra de vidosurveillance, qui a
pour rle de dissuader les cambrioleurs.

Prsentation
Fabrique sur le modle des
camras de surveillance les plus
perfectionnes, la camra factice
permet de dissuader les intrus qui
voudraient sintroduire dans une
habitation, un entrept, un com-
merce Sa simple prsence suffit
souvent dissuader un malfaiteur.

Elle peut mme tre quipe de


lumires rouges imitant ainsi les camras infrarouges.

Achat
Avec 20 ou 30 seulement, vous pouvez acheter une camra de surveil-
lance factice qui fait (en apparence seulement!) concurrence aux camras les
plus sophistiques.

154
VI. La camra de surveillance

La camra IP
La camra IP ne reprsente que 10% des ventes de la vidosurveillance.

Prsentation
Utilise pour des installations de
surveillance en rseau, gale-
ment appeles
vidosurveillanceIP
(InternetProtocole), la camraIP
est relie un serveur central
(par liaisonWiFi ou par
cbleRJ45) qui peut grer plu-
sieurs sites distants.

Pour tre reconnue sur le rseau


et consultable depuis nimporte
quel ordinateur, la camra dispose de sa propre adresseIP.

Ce systme prsente de nombreux avantages, notamment pour les entre-


prises. En effet, il dissuade les intrus et protge les locaux.

Les images captures peuvent tre visionnes en temps rel ou revisionnes


distance partir dun ordinateur connect au rseau (Internet, Intranet).

De plus, le paramtrage seffectue selon les besoins de chacun:

enregistrement vido 24h/24 et 7j/7 ou uniquement lorsque lalarme se


dclenche ;
prise de photos ;
alerte par e-mail ou SMS (sur PC ou PDA) ;
association avec un systme dalarme ou de dtection de mouvement,
dintrusion, de chaleur
En revanche, son installation ncessite de bonnes connaissances en informa-
tique pour le paramtrage.

155
VI. La camra de surveillance

Modles
Il existe actuellement deuxmodles de camrasIP, autonomes ou simples! Le
modle standard capture les images et les transmet en direct au rseau infor-
matique qui les traite, les enregistre et les stocke.

La camra autonome ralise, quant elle, tout le traitement de limage.


Celle-ci peut galement tre dote de capteurs intgrs (dtection de mou-
vement, fonction de comptage, dtection de silhouettes) et dclencher
lalerte en cas danomalie.

Achat
Les entreprises ne sont plus
les seules pouvoir accder
la camra de surveil-
lanceIP. lorigine rserve
aux grandes entreprises
cause de son cot, elle est
dsormais accessible ds
70 environ pour un parti-
culier qui souhaite scuriser
son habitation ou les abords
de celle-ci.

En revanche, pour une scu-


rit renforce (entreprises,
commerces, villes), il faut opter pour une camraIP professionnelle dont le
prix avoisine les 200 minimum.

156
VI. La camra de surveillance

AA Pour aller plus loin


Astuces

Lenregistreur numrique stocke les moindres faits et gestes!


Lenregistreur numrique enregistre tout ce que votre camra filme et vous per-
met de surveiller votre habitation ou vos commerces.
Vous pouvez grer les paramtres de surveillance selon la dure ou les plages
horaires que vous souhaitez enregistrer. Ce dispositif peut aussi fonctionner en
parallle avec un dtecteur de mouvement intgr.
De plus, lenregistreur numrique gre galement lorientation, le zoom de vos
camras, et permet de brancher votre systme dalarme la vidosurveillance
pour plus defficacit. La plupart des dtecteurs numriques sont compatibles
avec nimporte quel systme dalarme.
Selon la qualit de votre enregistreur, vous disposerez dune capacit de stoc-
kage de milleheures dimages et dune trs bonne qualit de son et dimage.

Les nouvelles technologies au service des personnes ges


Avoir une mobilit rduite ne doit pas pour autant vous bloquer dans votre vie
sociale. Cest pourquoi les nouvelles technologies font tout pour vous assurer
la fois confort et scurit dans la vie de tous les jours.
Ainsi, une tablette interactive aide les personnes ges dans leur quotidien. Dun
fonctionnement simplifi, elle prsente de nombreux avantages:
la possibilit de communiquer avec ses proches par crit ou laide de
camras;
un dossier mdical intgr pour une meilleure coordination du personnel
mdical;
un systme de tlsurveillance pour lintervention des secours, on parle
alors de tlassistance.
Il est galement possible dacheter un mini-tlphone afin de combiner diff-
rents services qui vous accompagneront au quotidien. Vous pouvez ainsi tre
directement reli aux urgences, un centre dcoute, mais aussi des services
qui vous faciliteront la vie: rservation de billets de train ou dun taxi.

157
VI. La camra de surveillance

Ce systme dispose aussi dun GPS qui aide votre famille vous localiser, et dun
avertisseur lorsque vous sortez dun primtre dfini. Grce des touches pro-
grammables, vous pourrez aussi contacter vos proches lorsque vous le souhaitez.
En outre, pour vous procurer ce dispositif, vous pouvez bnficier dune rduc-
tion de 50% sur vos impts.

Questions / rponses de pro

Camra dun interphone


Je souhaite quiper mon interphone dune camra afin de surveiller les accs
mon habitation. Existe-t-il des camras pour interphone qui enregistrent les
images captes, mme si linterphone nest pas activ?
En rsum, mon interphone peut-il faire office de camra de surveillance?
Question de Interasking
Rponse dAcofase
Un interphone peut enregistrer certaines squences vido si vous ntes pas
l et que quelquun sonne sur votre appareil.
Mais en aucun cas, un interphone vido ne remplacera un systme de vido-
protection, car il est interdit de filmer et denregistrer la voie publique (sauf
cas particulier et autorisation prfectorale).
Rponse de Domo-TIC
Si votre camra ne donne pas sur la voie publique, cela est possible. Un
portierIP peut trs bien faire office de camra de surveillance.

Camra de vidosurveillance factice


Jaimerais savoir si une autorisation est ncessaire pour linstallation dune
camra de surveillance factice sur mon terrain, dirige uniquement sur la faade
de ma maison (entre principale).
Question dAlain
Rponse de Costes
Sil sagit de camras factices, aucune dclaration ou autorisation nest
ncessaire. Nanmoins, sachez que dans le cas de vraies camras, vous avez
lobligation de signaler leur prsence et un ventuel systme denregistrement.

158
VI. La camra de surveillance

Les voleurs connaissant bien la lgislation, je vous conseille dajouter un


panneau davertissement signalant la prsence de camras de surveillance.
De cette manire, la supercherie sera totale.
Rponse dE-videosurveillance.net
Seules les camras installes dans les lieux privatifs ou les locaux usages
exclusivement professionnels (cest dire qui naccueillent pas de public)
ne sont pas soumises une autorisation administrative.
Il sagit donc notamment des domiciles, de la plupart des locaux dentre-
prise, et des tablissements scolaires publics ou privs.
Donc, quelles soient factices ou relles, vos camras ne sont pas soumises
une autorisation prfectorale.

Camra: WiFi ou cble?


Notre coproprit dsire installer des camras de surveillance. Mais le prix varie
du simple au double pour les devis selon que les camras fonctionnent en WiFi
ou avec des cbles. Est-ce que le WiFi est fiable, et la qualit des images est-elle
suprieure?
Question de Kinnoa
Rponse dAlloalarme
En rgle gnrale, la qualit et la fiabilit sont meilleures sur une camra
filaire, mais reste savoir quelle marque et quel niveau de gamme sont pro-
poss. Certaines camras WiFi sont de trs bonne qualit.
Mais la camra seule ne fait pas le prix dune installation: il faut compter
le temps de pose (une camra filaire est extrmement plus longue et plus
contraignante quune camra sans fil poser), la capacit de lenregistreur
Par habitude, on prfre le filaire, mais les camras sans fil ont beaucoup
progress ces troisdernires annes.
Rponse dAcofase
Tout dpend de ce que vous voulez faire avec ces camras et o elles seront
positionnes.
Voulez-vous enregistrer les images et/ou les voir sur vos tlviseurs? Dans
ce cas, je vous conseille des camras analogiques (avec cbles) et un enregis-
treur numrique. Sinon, et si vous voulez agrandir les images, vous pouvez
opter pour des camras WiFi.

159
VI. La camra de surveillance

De toute manire, il faudra emmener des cbles chaque camra, ne serait-


ce que pour lalimentation.
Rponse de Marleatech
Les carts de prix sexpliquent gnralement par diffrents facteurs: rsolu-
tion de la camra, porte de la vision nocturne, capacit de lenregistreur
Pour une solution facile installer (temps de pose assez court) et avec une
rsolution correcte, je recommande une camra sans fil avec un encodage
numrique, de typeMC950D. En effet, ce dispositif permet dinstaller des
camras jusqu 150m de leur rcepteur, sans avoir tirer de cbles autres
que ceux du secteur, et il reste moins alatoire que le WiFi.
De plus, prvoyez dans votre budget un enregistreurDVR. Pour ce type de
systmes, il vous faut prvoir un budget de 1000 1500, hors pose.

Camra dirige vers un domicile


Jhabite une maison situe sur un chemin qui dessert dautres habitations. Un
des propritaires a install une camra donnant sur le chemin, mais aussi sur ma
proprit.
A-t-il le droit de filmer ma maison sous couvert de scurit?
Question de Cocopab56

Rponse de Costes
Non, il ne peut filmer que sa propre proprit prive. Si le chemin nest pas
priv, il doit avoir lautorisation pralable des autres usagers du chemin.
De plus, langle de vue de la camra ne doit pas comprendre une quel-
conque partie prive comme votre proprit.
Je suppose par ailleurs que votre voisin na pas non plus respect les dcla-
rations pralables lgales, ni ses devoirs dinformation du public.
Bref, je vous invite lui demander, par crit avec accus de rception, de
retirer son dispositif de surveillance.

160
VII.
Linstallation dun systme
de surveillance

Avant de choisir le type de


surveillance que vous dsirez
mettre en place, puis lalarme
acheter, vous devez prendre
en compte linstallation, qui
peut savrer plus ou moins
complexe selon le modle.

Sagissant des disposi-


tifs dalarme, les systmes
basiques sinstallent assez faci-
lement, mais les alarmes filaires sont beaucoup plus complexes poser.

En outre, lefficacit et la dure de vie de votre systme de surveillance


dpendent en grande partie de la manire dont il aura t install. Pour ce
faire, faites appel un professionnel, cela vous garantira une pose rapide et
de qualit.

161
VII. Linstallation dun systme de surveillance

Par ailleurs, avant dinstaller un dispositif de surveillance votre domicile ou


dans votre entreprise, il est important de connatre le cadre lgal des diff-
rents procds. Tout dabord, sachez que certaines assurances exigent que
vous possdiez un certain type dalarme afin dtre compltement rembours
en cas de vol, dincendie ou de problme de gaz.
En parallle, la loi sur la vidosurveillance impose aux propritaires la dcla-
ration de leur dispositif la CNIL (Commission Nationale de lInformatique
et des Liberts) ou une demande dautorisation prfectorale, ainsi que le res-
pect de certaines garanties concernant les personnes filmes. Concernant les
alarmes, il existe des certifications qui vous aident dans votre achat. Destines
notamment protger le consommateur et lui garantir des produits de qua-
lit, elles sappliquent aussi bien au matriel en lui-mme quau service rendu
par une entreprise.

Les alarmes
Vous pouvez installer vous-mme votre alarme sans fil si vous tes un bon
bricoleur, sinon faites appel un professionnel pour une installation opra-
tionnelle et efficace.

Norme A2P
La normeA2P (Alarme Protection Prvention) certifie
la qualit des produits. Elle comprend troisniveaux de
vrification et mesure la capacit de rsistance dune
alarme face la neutralisation:

NF et A2P type1: ce premier niveau est le plus faible en termes de scu-


rit. Il est destin aux particuliers, pour un domicile peu expos et/ou
nabritant pas de biens de grande valeur.
NF et A2P type2: cest un degr au-dessus pour garantir la scurit des
petits commerants ou celle des particuliers possdant une habitation
plus libre daccs et/ou des biens de valeur.
NF et A2P type3: cest la plus forte des troisprotections, elle est le plus
souvent destine aux commerces de grande valeur.

162
VII. Linstallation dun systme de surveillance

Installation dune alarme


Linstallation dune alarme sans fil est
plus aise que celle dun modle filaire,
puisquil ny a pas de fils faire courir
le long des murs et camoufler: donc
ni gros uvre ni finition. Restent nan-
moins des choix importants, comme le
positionnement de la centrale et des
dtecteurs, ainsi que le paramtrage.

Si vous tes bon bricoleur, vous pouvez vous charger de linstallation seul.
Sinon, mieux vaut se tourner vers un professionnel: une alarme mal installe
ne sert rien, et linstallation nest pas si coteuse par rapport lenjeu.

Par contre, dans le cas dune alarme filaire, le recours un spcialiste est
presque indispensable.

Pour aller plus loin, tlchargez notre fiche pratique:


Installer une alarme sans fil

Position de la centrale et des dtecteurs


La centrale, qui correspond au botier principal
partir duquel vous mettez en route lalarme et
qui ensuite traite toutes les informations en pro-
venance des dtecteurs, impose une double
contrainte. En effet, vous devez pouvoir y avoir
accs facilement, contrairement aux cambrioleurs
qui pourraient ainsi neutraliser le systme: elle
doit donc tre la fois cache et accessible.

Ainsi, dans le cas dun modle sans fil, il est


conseill de placer la centrale au centre de la
maison, gale distance des diffrents dtec-
teurs pour amliorer les transmissions. Il faut
cependant viter au maximum les obstacles

163
VII. Linstallation dun systme de surveillance

(mtalliques, notamment) entre les dtecteurs et la centrale. Par ailleurs, la


centrale ne doit pas tre pose au niveau du sol pour ne pas dtriorer les
transmissions des ondes.

Si la sirne est intgre votre centrale, il est galement prfrable dviter


les placards, au risque de calfeutrer le bruit de lalarme. En outre, pensez
utiliser un systme dactivation/dsactivation simple si vous avez des enfants:
une cl plutt quun digicode, par exemple.

Lidal est toutefois de la protger en plaant des dtecteurs proximit


qui prviendront la centrale avant mme que le cambrioleur ne tente de la
neutraliser.

Enfin, si vous possdez un systme dalerte par liaison tlphonique, la cen-


trale trouvera sa place proximit des branchements tlphoniques.

Quant aux dtecteurs, ce sont


des capteurs qui ont pour fonc-
tion de reprer toute prsence
inhabituelle, tout mouvement
anormal, toute intrusion. Il existe
plusieurs modles, qui utilisent
des technologies diffrentes:

Les modles volumtriques


reprent soit les mouvements
dune personne dans lespace
(par une perturbation des frquences), soit la chaleur mise par la per-
sonne (par les rayonnements infrarouges).
Les modles primtriques reprent louverture dune porte, dune
fentre, grce un champ magntique qui se rompt lors de leffraction.
Les dtecteurs soniques sont sensibles aux ondes dgages lors de bris de
verre.
Leur but tant de piger le cambrioleur, les dtecteurs doivent tre placs au
niveau des accs de votre habitation: la porte dentre prioritairement, les
fentres, les portes de garage, les baies vitres.

164
VII. Linstallation dun systme de surveillance

Sagissant des dtecteurs de mouvement, il est recommand de les placer loin


des sources de chaleur comme les radiateurs, lampes halognes. En outre,
soyez vigilant aux angles morts au moment de linstallation.

Pour aller plus loin, tlchargez notre fiche pratique:


Installer un dtecteur de fume

Faire linstallation soi-mme ou passer par un pro?


Avant de se lancer dans linstallation
de son systme dalarme, il est
conseill de se familiariser avec les
notions relatives la scurit et des-
sayer den comprendre les principes
lmentaires.

Si vous souhaitez installer une alarme


filaire, vous devez avoir des notions
en lectricit et bien penser cacher
les fils. Si vous dsirez installer une
alarme dans une grande entreprise,
vous devez aussi rflchir lemplacement de vos dtecteurs, pour protger
les bons endroits.

Mme si vous tes bon bricoleur, il faut bien savoir o placer les lments de
lalarme, et tout particulirement les dtecteurs. Un spcialiste aura un il
plus avis sur la question et ne vous cotera pas ncessairement beaucoup
plus cher. Vous pouvez alors faire appel soit un spcialiste des alarmes, soit
un artisan-lectricien. Sachez que les certifications NFService & APSAD sont
un gage de srieux supplmentaire concernant ces entreprises.

Pour une alarme anti-intrusion, un professionnel vous garantit une installation


dans les rgles de lart. Ce dernier doit alors:

valuer le niveau de scurit dont vous avez besoin en fonction de votre


habitation, de son accessibilit, du voisinage;
raliser la pose du dispositif de manire optimale;

165
VII. Linstallation dun systme de surveillance

bien faire le paramtrage et limiter les interfrences;


respecter les normes de scurit, destination de votre assureur
notamment;
dlivrer des garanties pour linstallation et pour le matriel.
De plus, dans le cas dune alarme de maison, le professionnel vous fera bn-
ficier dune TVA 7% sur lachat de lquipement.

La tlsurveillance
Pour bnficier des prestations
dune socit de tlsurveillance,
vous devez souscrire un contrat,
qui mentionne notamment les
prestations demandes et le
cot de labonnement mensuel.
Certains contrats ont galement
une dure minimum
dengagement.

Linstallation dun tel dispositif


est plus ou moins longue selon lalarme choisie! Pour un modle filaire, des
travaux de maonnerie sont ncessaires pour le passage des cbles; quant
lalarme radio, pose en quelques heures, vous pouvez vous en occuper seul.

Contrat
Avant de signer votre contrat de tl-
surveillance, relisez-le bien afin de
vrifier que toutes les informations
importantes sont stipules:

prix de labonnement;
date de prise deffet du contrat;
installation du matriel comprise ou non dans labonnement:

166
VII. Linstallation dun systme de surveillance

maintenance assure par lentreprise ou non;


prise en charge et facturation des interventions (attention, certaines
socits de tlsurveillance nassurent pas les interventions elles-mmes);
responsabilit du tlsurveilleur en cas de problme technique (alarme,
dtecteurs);
dure dengagement (en gnral un an, mais parfois trois quatreans
irrvocables).
Soyez trs vigilant, car de nombreux contrats comportent des clauses abu-
sives comme la possibilit pour le tlsurveilleur de suspendre ses services
sans vous en avertir ou de confier le contrat un tiers sans vous demander
votre accord ou sans vous permettre de rompre le contrat.

Certaines socits tentent galement dimposer un paiement par prlvement


bancaire ou demandent le paiement dune anne dabonnement lavance.

De plus, assurez-vous que lentreprise ne prvoit pas une rvision du cot de


labonnement selon des critres non dfinis, et vrifiez que les frais de retrait
du matriel ne seront pas votre charge en fin de contrat.

Socit de tlsurveillance
Vous souhaitez faire instal-
ler un systme de
tlsurveillance votre
domicile ou bien dans votre
entreprise? Il faut pour
cela contacter une socit
dassurance ou bien une
socit de tlsurveillance,
interlocuteur agr pour ce
type de services.

Toutes les entreprises


doivent possder une autorisation dlivre par la prfecture. Validez cet
aspect-l avant tout entretien avec lune dentre elles.

167
VII. Linstallation dun systme de surveillance

En outre, cette activit est encadre par la loi du 12juillet1983: celle-ci leur
impose notamment de procder une leve de doute (contre-appel tl-
phonique) lorsquune alarme se dclenche chez un particulier ou dans une
entreprise surveille.

Agent de scurit
Employ par le centre de tlsurveillance ou par
une socit prestataire de services, lagent de
scurit intervient si la socit de tlsurveillance
na pas pu lever le doute sur les causes du dclenchement de lalarme. En cas
dalerte, il est contact par un oprateur de lagence.

Bon savoir: le service de tlsurveillance et les interventions ne sont pas tou-


jours raliss par une seule et mme socit; lintervention de lagent de scu-
rit est parfois la charge du client (non incluse dans le contrat).
Son primtre dintervention est limit au contenu du contrat souscrit par le
client. Il peut en outre appeler la (les) personne(s) mentionne(s) au contrat,
intervenir sur les lieux, appeler les autorits, grer les rparations (serrure,
vitre casse), voire garder la proprit cambriole.

Bon savoir: pour certaines entreprises de tlsurveillance, les interventions


sont une option supplmentaire, tout comme lappel des autorits. Lisez donc
bien votre contrat!

Assureurs
Les assureurs proposent parfois leurs sous-
cripteurs un contrat de tlsurveillance. Ce
dernier peut dailleurs tre obligatoire dans le
cas de biens de valeur ou pour une grande
proprit. Le contrat est alors conclu avec
lassureur, mais celui-ci loue les prestations
dune socit prive pour la tlsurveillance
et les interventions. Les prestations fournies dpendent de ce qui est men-
tionn au contrat.

168
VII. Linstallation dun systme de surveillance

Labonnement mensuel ou annuel est vers la socit dassurance, et il faut


prvoir un budget mensuel denviron 30 pour des prestations classiques.
cela, il faut parfois ajouter le cot de linstallation (entre 100 et 150),
la location du matriel (jusqu 10 par mois), le cot des interventions sur
place (environ 100 par intervention).

Bien choisir!
Au moment de choisir une socit de
tlsurveillance, certains critres de
qualit peuvent vous aider faire un
premier tri.

Concentrez-vous donc sur les entre-


prises qui prsentent clairement leurs
services et tarifs.

De plus, le contrat propos doit tre


adapt vos besoins, et la socit doit
vous prsenter un devis dtaill, qui
prcise les clauses restrictives (ex.:
interventions payantes).

Certaines socits de tlsurveillance disposent de la norme APSADR31


(Assemble plnire des Socits dassurance dommages). Celle-ci garantit le
bon respect des exigences minimales et la dlivrance de services de qualit.

Enfin, ne ngligez pas le bouche--oreille: cest le meilleur moyen de choisir


un oprateur fiable et reconnu.

La rglementation de la vidosurveillance
La surveillance vido est soumise une rglementation prcise, notamment
pour protger la vie prive.

Tout ceci est contrl par un cadre lgal trs strict et dans tous les cas, le dis-
positif doit tre dclar avant dtre install.

169
VII. Linstallation dun systme de surveillance

Loi sur la vidosurveillance


Lusage des dispositifs de
vidosurveillance est soumis
deuxrgimes juridiques:

la loi du 6janvier1978,
modifie en 2004, dite loi
informatique et liberts;
larticle10 de la loi n95-73
du 21janvier1995
dorientation et de pro-
grammation relative la
scurit, dite loi Pasqua
et le dcret n96-926 du
17octobre1996.
ces diffrents textes, sajoute
le dcret du 3aot2007 dfi-
nissant les nouvelles normes
techniques applicables la
surveillance.

Depuis le 21aot2009, les ins-


tallations doivent tre mises aux
normes.

Pour savoir quelle loi de vidosurveillance vous concerne et quelles sont les
formalits remplir avant dinstaller votre dispositif, vous devez connatre le
lieu o sera plac le systme de vidosurveillance.

En effet, les obligations ne sont pas les mmes selon quil sagit dun espace
priv, public mais non accessible (bureaux, parking priv dune adminis-
tration), ou accessible au public (caisse dun commerce, guichet dune
administration).

Le tableau qui suit dtaille les formalits obligatoires pour la vidosurveillance


dans les lieux privs ou publics.

170
VII. Linstallation dun systme de surveillance

Foramlits obligatoires pour la vidosurveillance

Lieu sous
Qui? Formalits Rfrence
vidosurveillance
Loi informa-
Bureaux,
Lieu priv dot dun dis- tique et liberts,
certaines admi-
positif permettant de Dclaration la CNIL modifie par la
nistrations,
conserver ou denregistrer loi du 6aot
entrepts
les images dans des trai- 2004
tements informatiss ou Loi informa-
des fichiers structurs qui tique et liberts,
permettent didentifier les Particuliers,
Dclaration la CNIL modifie par la
personnes habitations
loi du 6aot
2004
Autorisation prfectorale Loi du 21jan-
uniquement vier 1995
Dclaration la CNIL si
Commerces, le systme de vidosur-
Lieu public ou lieu priv Loi informa-
guichets veillance enregistre les
ouvert au public tique et liberts,
administratifs images dans un fichier
modifie par la
ou les traite informa-
loi du 6aot
tiquement et permet
2004
didentifier les personnes
filmes

Obligations respecter
Le tableau ci-dessous dtaille les obligations de chacun, particulier et entre-
prise, en matire de vidosurveillance.

Obligations lgales Quoi? Rfrences loi


Le responsable du systme de vidosurveillance
doit se charger dinformer le public quil se Loi infor-
trouve dans un lieu sous vidosurveillance matique et
Pour cela, des panneaux, affiches ou pancartes liberts:
Information des explicites doivent tre placs de faon tre article39
personnes bien visibles par tous
Le public doit tre inform du nom de la personne
responsable, du nom du destinataire des images et
N/A
des modalits dexercice de son droit daccs aux
images

171
VII. Linstallation dun systme de surveillance

Obligations lgales Quoi? Rfrences loi


Avant dinstaller un dispositif de vidosurveil-
lance, le personnel de lentreprise doit tre alert Code du
personnellement et collectivement et consult travail:
(ainsi que le comit dentreprise pour les socits articleL.121-8
Information du de plus de dix salaris)
personnel dune
entreprise Si ce nest pas le cas, la vidosurveillance peut
constituer une atteinte lintimit de la vie pri-
Code pnal:
ve dautrui
article226-1
Les peines encourues: un an de prison et
45000 damende

Toute personne qui le souhaite peut demander


au responsable davoir accs aux enregistrements Loi infor-
Droit daccs qui la concernent et de vrifier que les images matique et
ont t effaces dans le dlai lgal (ce droit peut liberts
tre refus pour des motifs de sret nationale)

Cest le prfet qui dtermine la dure de conser-


Conservation des
vation des images: celle-ci ne peut pas dpasser CNIL
images
un mois

Loi infor-
La visualisation des images doit se limiter aux
matique et
destinataires habilits
Principe de liberts
proportionnalit Lutilisation de la vidosurveillance doit tre jus- Code du tra-
tifie par des raisons lgitimes (risque de vol, vail: article
dagression) L.120-2

CNIL
Un systme de vidosurveillance,
parce quil enregistre des images,
doit tre dclar la Commission
Nationale de lInformatique et des
Liberts (CNIL), dans certains cas seulement. La CNIL est charge de lappli-
cation de la loi informatique et liberts du 6janvier1978, modifie en2004;
son rle est de garantir le respect de la vie prive et des liberts quand des
donnes personnelles (ici, des images) sont exploites.

172
VII. Linstallation dun systme de surveillance

Dclarer son installation la CNIL

Qui est Dclaration Autres


Cas
concern? la CNIL dmarches
Vidosurveillance dans un lieu non
accessible au public avec un dis-
Bureaux,
positif permettant de conserver ou
certaines admi-
denregistrer les images dans des
nistrations, X
traitements informatiss ou des
entrepts
fichiers structurs qui permettent
didentifier les personnes
Vidosurveillance dans un lieu
public ou accessible au public avec
un dispositif permettant de conser- Demande
Administrations,
ver ou denregistrer les images
commerces dautorisation
dans des traitements informatiss prfectorale
ou des fichiers structurs qui per-
mettent didentifier les personnes
Vidosurveillance dans un lieu
public dont certaines parties ne
sont pas accessibles au public avec Magasins
Demande
un dispositif permettant de conser- avec bureaux
ver ou denregistrer les images ou entrepts dautorisation
prfectorale
dans des traitements informatiss attenants
ou des fichiers structurs qui per-
mettent didentifier les personnes
Non, sauf si
Habitations vous filmez
Particulier
prives une partie de la
voie publique

Avant dinstaller votre systme, vous devez donc


dclarer votre dispositif de vidosurveillance la CNIL
en envoyant un dossier complet dans lequel vous
devrez justifier les raisons de cette installation, indi-
quer la nature du matriel install (marque, nombre,
description technique, etc.), et prciser les modalits
denregistrement des donnes.

173
VII. Linstallation dun systme de surveillance

cette dclaration sajoutent dautres obligations lgales:

Informer le public ou les salaris par un panneau visible indiquant que le


lieu est sous vidosurveillance.
Laisser au public un droit daccs aux donnes qui le concernent (notam-
ment afin de vrifier que les images ont bien t effaces dans les dlais
lgaux).
Ne pas conserver les donnes pendant plus dun mois.
Respecter la vie prive des personnes et ne jamais filmer lintrieur ou
lentre dun immeuble dhabitation.

Vie prive et vidosurveillance


La mise en place dun dispositif de vido-
surveillance doit se faire dans un cadre
lgal et dans le respect de la vie prive
des individus.

Lintimit dautrui et le droit limage de


chacun sont protgs par la loi.

Cest pourquoi il est interdit de filmer un


lieu public, sauf sur autorisation prfec-
torale (exemple: une camra extrieure
installe votre domicile ne doit pas fil-
mer le trottoir, la route ou les maisons
voisines), et toute installation dun systme de vidosurveillance dans un lieu
priv (mme une habitation) est soumise une autorisation pralable de la
CNIL.

De plus, linstallation du dispositif doit tre justifie par des motivations de


scurit des lieux et des personnes (surtout pas la volont despionner le
personnel).

Si le dispositif prvoit un enregistrement des donnes sur un support num-


rique, il est galement obligatoire de le dclarer la CNIL.

174
VII. Linstallation dun systme de surveillance

Dautre part, le consentement des personnes filmes (dans les lieux publics,
seules les personnes isoles et reconnaissables doivent donner leur consente-
ment) est ncessaire.

Par ailleurs, il est aussi obliga-


toire dinformer le public ou
les salaris (dans le cas dune
entreprise) susceptibles dtre
films et enregistrs par les
camras:

Sur la voie publique, un


affichage de panneaux
avec le symbole dune
camra doit tre prsent.
Dans les lieux publics ou
privs, des pancartes ou
affiches indiquant que
les lieux sont sous vido-
surveillance doivent tre
installes; elles doivent
notamment mentionner
le nom du responsable,
les modalits dexercice
du droit limage et le
nom du destinataire des
images.
Dans une entreprise (ou chez un particulier qui emploie du personnel),
on se doit dinformer personnellement et collectivement les salaris par
courrier recommand. Dans le cas dune socit de plus de dixsalaris, le
comit dentreprise est responsable de la diffusion de linformation.
En cas de non-respect de ces diverses obligations, tout individu est en droit
de demander rparation pour violation de son image et de sa vie prive. Le
responsable du systme de vidosurveillance risque alors un an demprisonne-
ment et une amende de 45000 (article226-1 du Codepnal).

175
VII. Linstallation dun systme de surveillance

Linstallation dun systme de vidosurveillance


Il existe une multitude de possibilits pour un dispositif de vidosurveillance,
que ce soit pour votre domicile, votre entreprise ou un lieu public.

Qui fait quoi?


En rgle gnrale, le kit peut tre install sans laide dun pro-
fessionnel, tout comme la webcam. En revanche, il est
ncessaire de faire appel un professionnel pour un disposi-
tifIP (paramtrage) ou filaire (travaux). Pour savoir quel
systme peut tre install seul et quel autre ncessite linter-
vention dun professionnel, rfrez-vous au tableau
ci-dessous.

Qui fait quoi?

Niveau de
Connaissances
Type de dispositif difficult Installateur
informatiques
technique
Webcam et logiciel
de vidosurveillance Vous

Kit de
vidosurveillance Vous

Vous, si vous avez de


bonnes connaissances en
VidosurveillanceIP
domicile informatique
Par un installateur profes-
sionnel le cas chant
VidosurveillanceIP
en entreprise Installateur professionnel

Vidosurveillance
analogique Installateur professionnel

Vidosurveillance
filaire Installateur professionnel

Vidosurveillance
sans fil Installateur professionnel

176
VII. Linstallation dun systme de surveillance

Kit de vidosurveillance
Il nest pas forcment
ncessaire dinvestir dans
un matriel ultra-sophisti-
qu; il existe en effet des
kits de vidosurveillance
simples utiliser et cono-
miques lachat.

La plupart des entreprises


spcialises dans la vido-
surveillance commercialisent
des kits complets.

Prsents dans de nombreux modles, ils tendent rpondre tous vos


besoins:

pour les particuliers ou les professionnels;


une, deux, trois ou dixcamras;
toutes les technologies existantes;
toutes les applications possibles.

Ces kits sont habituellement conus pour tre installs facilement, ils
contiennent notamment une notice explicative (souvent avec un CD dinstal-
lation), une ou plusieurs camras, un moniteur (optionnel), un enregistreur
(optionnel), un logiciel de vidosurveillance (optionnel), les cbles dalimenta-
tion et le systme de fixation des camras.

Les premiers prix dun kit de vidosurveillance se situent autour de 200


pour un matriel standard.

Pour un kit comprenant quatrecamras avec un enregistreur numrique,


comptez plutt 750 environ.

Enfin, pour un quipement de qualit professionnelle (huitcamras, un enre-


gistreur numrique, un moniteur), le prix avoisine 2300.

177
VII. Linstallation dun systme de surveillance

Installateurs spcialiss
Passer par un profes-
sionnel permet la fois
de gagner du temps,
mais aussi davoir un
systme de vidosur-
veillance durable.

Un bon installateur
doit vous offrir un ser-
vice efficace depuis la
recherche du mat-
riel appropri la
maintenance de votre
installation.

Il doit galement se rendre votre domicile, dans votre entreprise ou votre


commerce afin de dresser un tat des lieux (souvent gratuit).

Une fois le constat effectu, il vous conseille sur les diffrentes formules de
vidosurveillance qui correspondent vos besoins et votre budget.

Enfin, il fournit le matriel, procde linstallation et effectue lentretien et la


maintenance du dispositif.

Certains installateurs peuvent mme assurer la surveillance physique des lieux


(ou en salle de surveillance). Chacune de ces prestations reste cependant
optionnelle et payante.

Il est toutefois difficile dindiquer les tarifs dun installateur de ce type.

Outre le matriel, il faut compter le dplacement (normalement moins de


100) et le tarif horaire (normalement une quarantainedeuros).

Cest pourquoi il est ncessaire de contacter plusieurs (au moins trois) entre-
prises directement et de leur demander un audit de vos besoins ainsi quun
devis chiffr.

178
VII. Linstallation dun systme de surveillance

Entreprises de vidosurveillance
Les sites quips dun dispositif de
vidosurveillance ne peuvent pas tou-
jours avoir un local de surveillance avec
du personnel de scurit ddi. De
plus, mettre les moniteurs laccueil ou
la caisse ne permet pas dassurer une
bonne surveillance des crans en temps
rel. Cest pourquoi une entreprise
spcialise propose ce type de services.

Elle possde habituellement une


double fonction. Tout dabord, elle sur-
veille distance les images prises en
continu sur un lieu quip. Les images
des camras sont transmises par infor-
matique sur un site o un oprateur est
charg de la surveillance: si quelque
chose de suspect attire son attention, il
peut prvenir la personne concerne.

Ensuite, elle assure une surveillance sur place. Dans ce cas, le personnel est
dans un local ddi la vidosurveillance. Il lit les moniteurs 24h/24 (ou pen-
dant certains horaires dtermins) pour viter les intrusions ou scuriser les
lieux contre des infractions ou des vols. Il dtecte ainsi les anomalies et les
mouvements suspects et en informe aussitt la personne mentionne dans le
contrat de vidosurveillance.

Le cot de ces services dpend du contrat et des prestations demandes. Pour


connatre le montant de ce type de contrats, il est conseill de contacter direc-
tement une entreprise spcialise et de lui demander un devis dtaill tabli
selon vos besoins.

179
VII. Linstallation dun systme de surveillance

AA Pour aller plus loin

Astuces

Jinstalle mon kit de surveillance moi-mme


Il existe de nombreux kits qui vous permettront damnager des solutions de
vidosurveillance dans votre intrieur ou extrieur.
La plupart des kits de vidosurveillance intrieure ne ncessitent pas dinstalla-
tion lectrique, et tout le matriel dont vous avez besoin est fourni.
Vous disposez dun enregistreur, qui se branche aussi simplement quun lecteur
DVD.
Grce aux cbles fournis, vous installez les camras et les reliez lenregistreur
en quelques gestes. En outre, beaucoup de kits fournissent un logiciel daide
linstallation.
Certains systmes de vidosurveillance intrieure enregistrent automatiquement
lorsquun mouvement est dtect. ce moment-l, une alerte est envoye par
tlphone ou par mail.
Pour ce type dinstallations, un adaptateur rseau doit tre branch votre
routeur Internet pour que votre camra puisse envoyer les vidos via les lignes
lectriques de votre maison. Vous devez ensuite fixer ou placer vos camras et
les brancher.
Tout comme les systmes intrieurs, il existe des kits de vidosurveillance pour
lextrieur qui ncessitent peu damnagements. Linstallation est simple, elle
seffectue grce au cblage du rseau lectrique prexistant. Grce celui-ci,
vous pouvez connecter la camra au rseau, visionner tous les mouvements
dtects et couter ce qui se passe dehors grce au microphone intgr.
Par ailleurs, vous pouvez tendre votre champ de vision en ajoutant des camras.
Une application de tlphone vous permet mme de visualiser votre habita-
tion gratuitement. Il existe aussi des logiciels de surveillance et des applications,
payantes ou gratuites, qui vous offriront la possibilit de configurer, visionner et
contrler votre systme de vidosurveillance. Vous pouvez mme installer plu-
sieurs camras et faire correspondre lintrieur et lextrieur.

180
VII. Linstallation dun systme de surveillance

Les normes des quipements des alarmes anti-incendie


Un dispositif de scurit anti-incendie compte diffrents systmes dalarme, avec
des quipements adapts selon la nature et la taille de lespace protger. Il peut
ainsi tre de type1, 2, 3 ou 4.
Le systme de scurit incendie de catgorieA est le plus complet. Il correspond
au systme dalarme de type1 et doit utiliser:
des dispositifs commande automatique (dtecteurs automatiques
dincendie);
des dispositifs commande manuelle;
un tableau de signalisation;
une source dalimentation de scurit;
des diffuseurs dalarme gnrale qui peuvent tre des blocs autonomes.
Ensuite, le type2a se compose dun CMSI (Centralisateur de Mise en Scurit
Incendie) reli plusieurs boucles de dclencheurs manuels, des DAS (Dispositifs
Actionns de Scurit) et des diffuseurs sonores. Le type2b, quant lui, se
compose dun BAAS (Blocs Autonomes dAlarme Sonore) de type principal,
cest--dire quip dun panneau de commande, et qui gre jusqu huitboucles
de dclencheurs manuels, et parfois dun contact pour un DAS.
Les systmes dalarme de type3 comportent, eux, un ou plusieurs BAAS (Blocs
Autonomes dalarme Sonore) relis entre eux, qui peuvent grer chacun une
boucle de dclencheurs manuels. Les BAAS ont chacun un diffuseur sonore
et une batterie pour pouvoir fonctionner en cas de coupure dalimentation.
Lorsquun BAAS dclenche une alarme, tous les autres se dclenchent gale-
ment. Lutilisation de blocs autonomes dalarme sonore garantit ainsi la diffusion
du signal dvacuation, mme en cas de rupture des cbles entre la centrale et
les diffuseurs sonores.
Enfin, pour lalarme anti-incendie de type4, deuxchoix sont possibles:
un tableau dalarme une boucle pour les locaux o troispoints de
diffusion sonore suffisent;
un tableau dalarme deux boucles pour les locaux ncessitant jusqu
24diffuseurs sonores.
Les boucles des dclencheurs manuels permettent une localisation du dclen-
chement par zone.

181
VII. Linstallation dun systme de surveillance

Questions / rponses de pro

Alarme et signalisation
Est-on oblig de signaliser une maison quipe dune alarme, en posant lext-
rieur des autocollants et autres panneaux?
Question dvelyne71
Rponse dAASP
Il nest pas obligatoire davoir une signalisation pour une alarme anti-intru-
sion. Mais un panneau indiquant la mise sous alarme du lieu reste un des
meilleurs moyens de dissuasion. De ce fait, il est conseill den poser un.
Rponse dE-videosurveillance.net
Pour une alarme anti-intrusion, vous navez pas lobligation de signaler
votre quipement. La signaltique que lon observe sur les portes et botes
aux lettres est surtout prsente pour prvenir tout cambrioleur que le site
est scuris.
Par ailleurs, si vous tes quip de priphriques tels que des gnrateurs
de brouillard/fume, appels aussi canons fume, ou tout autre systme
pouvant mettre en danger la scurit du voleur ou prter confusion, vous
devez coller une tiquette informant de cet quipement.
Aussi, cela permet dinformer les pompiers et les forces de lordre que les
lieux sont quips de ce type de systmes.

Lgislation de la vidosurveillance
Un locataire a install une vidosurveillance au dessus de sa porte palire, du
ct des parties communes et sans aucun accord pralable du bailleur.
Peut-on lobliger retirer cette installation et prendre en charge les dgrada-
tions sur les parties communes de limmeuble?
Question de Katy

Rponse dAcofase
La monte de limmeuble est-elle considre en EOP? Si cest le cas, votre
voisin doit demander une autorisation prfectorale pour une vidosurveil-
lance avec enregistrement.

182
VII. Linstallation dun systme de surveillance

Sinon, vous devez vous tourner vers le rglement de la coproprit, donc


vers le syndic.
Rponse dE-Videosurveillance.net
Linstallation de camras de vidosurveillance doit faire lobjet dune dci-
sion du gestionnaire de limmeuble (dans le cas dun logement social) ou
de lassemble gnrale la majorit des voix de tous les copropritaires
(article25 de la loi n65-557 du 10juillet1965).
Ainsi, le locataire pourrait tre contraint retirer son installation fonction-
nelle dans la partie qui est commune aux autres habitants.
Rponse dINATEC
La premire partie de votre question ayant t parfaitement traite par mes
confrres, je vous rpondrais sur la secondepartie.
Linstallation de cette camra par le locataire tant irrgulire, les travaux
de remise en tat devraient donc tre sa charge, mais aussi faudrait-il quil
y ait eu dgradation des lieux.
Par ailleurs, le bail pourrait vous apporter des informations complmentaires
(voir les clauses concernant les amnagements du logement et autres). Et
il y a de fortes chances pour que le rglement de coproprit vous apporte
aussi des rponses claires.

Dure dun contrat de tlsurveillance


Quelle est la dure minimum dun contrat de tlsurveillance? Lentreprise peut-
elle exiger une dure minimale qui, en cas de rsiliation du client avant ce dlai,
oblige celui-ci lui rembourser la somme restante majore de 10%?
Question de Grandmre

Rponse de Proxydion
La Commission des clauses abusives recommande que soient limines des
contrats de tlsurveillance proposs aux consommateurs les clauses ayant
pour objet ou pour effet dimposer au consommateur, pour toute rupture
anticipe de sa part, le paiement dune indemnit quivalente au solde de
la priode contractuelle en cours (texte adopt le 24avril1997 sur le rap-
port de M.GillesPaisant).

183
VII. Linstallation dun systme de surveillance

De plus, le nouveau Codecivil de la consommation (articlesL.132-1


L.132-5) prcise bien que pour toute rupture anticipe, le paiement rclam
par la socit de tlsurveillance ne peut tre gal la somme restant due.
En cas de litige, vous pouvez faire appel un avocat, une association ou
dautres organismes, mais dans la mesure du possible, ngociez votre dpart
avec le responsable.

Connecter une alarme une socit de tlsurveillance


Je possde un systme dalarme avec une sortie extrieure vers troisnumros
de tlphone. Je voudrais savoir si je peux relier ce dispositif une socit de
tlsurveillance.
Question de Paul.leclerc4

Rponse dAcofase
Tout dpend de votre transmetteur. Si ce dernier est seulement vocal, alors
cela est impossible. Par contre, sil est la fois vocal et digital ou unique-
ment digital, alors cela est envisageable, pour peu que vous possdiez une
ligne avec un abonnement FranceTlcom.
Attention toutefois, le fait dtre en dgroup (sans abonnementFT) nest pas
rdhibitoire, juste non scuritaire et aussi plus cher (transmetteurGSM+).
De plus, si vous possdez un abonnementFT, mais une seule ligne sur
laquelle il y a lADSL, il vous faudra installer un filtre, sous peine davoir
des problmes soit sur lADSL soit sur la transmission.

184
VIII.
Lachat

Les entreprises spcialises dans les alarmes ou les lectriciens sont les profes-
sionnels les plus qualifis pour vous
proposer des quipements de qualit.
Toutefois, vous trouverez des dispositifs
standard en kit dans tous les magasins
de bricolage. Privilgiez toujours la
qualit!

Les alarmes
Le prix dune alarme, quelle quelle
soit, varie selon un grand nombre
de facteurs. La marque du fabricant
en est le premier dterminant, cha-
cun pratiquant les prix quil dsire. Les
normesNF et A2P, qui attestent dun
certain niveau de qualit, ont galement
une incidence directe. Enfin, le niveau

185
VIII. Lachat

de gamme dune alarme influence fortement son prix. Il existe en effet des
alarmes simples, GSM avec alerte tlphonique, avec tlsurveillance, avec
vidosurveillance.

O acheter?
Si vous installez vous-mme votre alarme, vous pouvez effectuer votre achat
dans un grand magasin de bricolage, dans un magasin multimdia ou dans un
magasin spcialis.

Dans le cas inverse, adressez-vous de prfrence un magasin professionnel


ou un artisan spcialis, qui saura installer votre systme dans les rgles de
lart.

Dautre part, pour lachat dune alarme de vhicule, vous pouvez vous rendre
dans un centre automobile, dans des magasins spcialiss, ou encore dans un
magasin spcialis dans les alarmes.

Prix
Le prix dun systme dalarme comprend un
ensemble dlments indispensables au bon
fonctionnement du dispositif. En rsum, vous
faites lachat dun systme de scurit, vendu
sous forme de kit.

Un systme de base sera ainsi quip dune


centrale, dun dtecteur (ouverture, mouve-
ment, bris de glace), dune sirne et dune
tlcommande.

Ensuite, selon le modle, peuvent sajouter un


transmetteur tlphonique, une camra, un
enregistreur, un moniteur.

Les prix indiqus dans le tableau qui suit sont non exhaustifs et hors
installation.

186
VIII. Lachat

Prix des alarmes

Entre de gamme Haut de gamme


Simple 100 500 1000 1300
Alarme
simple Avec
400 800 1500 2000
transmetteur
Alarme avec tlsurveillance 300 800 1000 1300
Alarme avec vidosurveillance 600 900 1000 1400

Attention: Les prix des alarmes avec tlsurveillance


et vidosurveillance ne se payent pas comptant,
lachat. Ces deuxsystmes font lobjet dun abonne-
ment de 15 20 par mois pendant un troisans.
Par ailleurs, il ne faut pas oublier quau systme
dalarme sajoute tout le matriel complmentaire
et nanmoins indispensable. Bien entendu, cette
notion exclut le modle de base. Mais lorsquils sont prsents, ne ngligez pas
leur importance dans le prix de lalarme.

Prix TTC des pices dune alarme

Composants de lalarme Prix


Centrale Entre 100 et 300 pour un modle sophistiqu

partir de 30 sil est spar de la centrale


Clavier
Jusqu 300 sil est intgr la centrale dalarme
Tout
De 100 200
type

Fume De 10 200
Dtecteur
dalarme De 35 55 pour un dtecteur de gaz simple
(comme le monoxyde de carbone)
Gaz
De 90 130 pour un dtecteur de gaz
soporifique

187
VIII. Lachat

Composants de lalarme Prix


De 200 250 pour un modle intrieur
Sirne De 300 400 pour une sirne dalarme
extrieure
partir de 20 pour une alarme de vhicule
Tlcommande
Jusqu 100 pour une alarme anti-intrusion
Entre 100 et 600 pour un transmetteur reli une
ligne fixe ou ADSL
Transmetteur tlphonique
Entre 300 et 1000 pour un transmetteur avec
carte SIM et antenne tlphonique
70 pour un modle de base
Camra Jusqu 3000 pour une camra infrarouge motori-
Vidosurveillance se toute quipe
Moniteur De 200 750 pour un grand cran plat LCD
TV Il existe maintenant des moniteurs portables

Enfin, les vhicules peuvent aussi bnficier dune alarme anti-intrusion ou


mme anti-incendie. Les camping-cars, quant eux, peuvent aussi squiper
dun systme anti-gaz.

Prix des alarmes vhicule

Type de vhicule Prix


De 70, pour un modle basique, 400, pour un modle haut
Alarme auto
de gamme
Alarme moto Entre 40 et 250, suivant les fonctionnalits et les fabricants
Alarme Entre 180 450, suivant la qualit de lalarme, mais aussi sa
camping-car fonction

La tlsurveillance
Pour linstallation dun systme de tlsur-
veillance, il faut prvoir un budget de 100
150 TTC. En passant par un profession-
nel, vous pourrez bnficier de la TVA 7%
sur le cot de la main-duvre.

188
VIII. Lachat

En souscrivant un service de tlsurveillance, le consommateur sengage


rgler un abonnement mensuel la socit avec laquelle il est li par contrat.
Ce dernier a gnralement une dure minimale dun, deux, trois, voire
quatreans. Bien souvent, cet abonnement comporte le cot du matriel
installer (dtecteurs, transmetteur tlphonique, alarme). Ainsi, vous navez
pas investir dans un matriel, qui cote au minimum 150 et peut monter
jusqu 3500. Le prix total peut cependant varier selon les socits de sur-
veillance et les options choisies.

Tableau rcapitulatif des options et de leur cot

Prestations Cot
Fourniture du matriel et maintenance
distance
Prix standard 15 20/mois
Tlsurveillance 24h/24 et 7j/7
Interventions ventuelles
Fourniture du matriel et maintenance
distance
Tlsurveillance 24h/24 et 7j/7
Interventions ventuelles
Pack haut de Vidosurveillance
40 500/mois
gamme Capteurs spcifiques: temprature, son,
ouverture de porte
Autres services: gardiennage du domi-
cile aprs intrusion, organisation des
rparations
Fourniture du matriel et maintenance Particulier: environ
distance 20/mois
Vidosurveillance
Vidosurveillance 24h/24 et 7j/7 Entreprise: de
Interventions ventuelles et autres services 250 600/mois
Filaire: 200 500
Type Sans fil: 200
750
Alarme Ligne fixe: 600
1200
Technologie
GSM: 500
2000
Installation Installation du matriel: capteurs, alarme 100 150

189
VIII. Lachat

De plus, lorsque cela nest pas prvu au contrat, il faut ajouter le cot de lins-
tallation (environ 100), le cot des interventions (environ 150), le cot de
la reprise du matriel en fin de contrat (environ 100).

La vidosurveillance
Le matriel de vidosurveillance suit le mme principe dachat que les autres
systmes de surveillance comme les alarmes ou la tlsurveillance.

Camra de surveillance
La vidosurveillance a longtemps t rserve
aux gros budgets et aux professionnels, mais son
cot sest largement dmocratis ces dernires
annes avec larrive des nouvelles technologies:
webcam, Internet, camrasIP, etc.

Le cot du dispositif repose en grande partie


sur le prix des camras. Elles se distinguent par
leurs caractristiques techniques et leurs per-
formances: type de capteurs (CCD ou CMOS),
sensibilit la lumire, type dobjectif et dangle
de vue, applications (dtecteurs de mouvement,
de bruit, de fume, alarme intgre, traitement
des images intgr la camra), fonctionnalits (infrarouge, webcam, ext-
rieure ou intrieure, filaire ou sans fil, mini-camra) Il est important de
choisir une camra adapte son application relle: il est inutile de vous
quiper dun systme de vidosurveillanceIP pour surveiller votre bb qui
dort dans la pice d ct ou de choisir une camra infrarouge pour un local
qui est clair mme la nuit.

Par ailleurs, il nest pas toujours ncessaire dacheter la camra la plus sophis-
tique si vos besoins sont limits; dans ce cas, une camra standard peut trs
bien convenir. linverse, ne sous-estimez pas vos besoins: si vous souhaitez
une scurit optimale pour vos locaux, comparez prcisment les perfor-
mances des camras qui vous intressent.

190
VIII. Lachat

Prix (indicatifs) des camras de surveillance

Type de camra de surveillance Prix indicatif


Camra sans fil Environ 150
IP: 100 600
Camra filaire
Analogique: 40 800
IP: 200 600
Camra extrieure
Analogique: 150 800
IP: partir de 200
Camra infrarouge
Analogique: 150 300
Webcam partir de 50
Mini-camra partir de 40
Camra factice 20 30

Systme de vidosurveillance
Tous les budgets peuvent trou-
ver un dispositif adapt leurs
besoins.

Nanmoins, il est difficile de chif-


frer le cot dune installation
de vidosurveillance, car tout
dpend:

du nombre et du type de
camras;
des travaux raliser;
des paramtrages
ncessaires
Pour avoir une ide globale du
prix de linstallation, prenez
contact avec un ou plusieurs ins-
tallateurs et demandez-leur un devis dtaill en fonction de vos besoins.

191
VIII. Lachat

Pour finir, ce sont les camras de surveillance qui cotent le plus cher, ainsi
que linstallation.

Budget pour des systmes de vidosurveillance

Budget Systme de vidosurveillance Besoins


Moins de Webcam et logiciel de vidosurveillance Simple surveillance vido
50 gratuit via un PC
Webcam et logiciel de vidosurveillance avec
De 50 Surveillance vido renfor-
applications (dtecteur de mouvement, de
200 ce avec alerte
bruit)
Trs bon niveau de scu-
De 200 VidosurveillanceIP (Internet) avec une
rit avec nombreuses
500 deux camras
fonctionnalits
Trs bon niveau de scu-
VidosurveillanceIP (Internet) avec quatre
rit avec nombreuses
De 600 camras aux multiples applications
fonctionnalits
1000
Vidosurveillance analogique avec quatre
Bon niveau de scurit
camras
De
VidosurveillanceIP (Internet) avec dix Niveau de scurit
2500
camras professionnelle
5000
Plus de VidosurveillanceIP ou analogique (15 30 Haut de gamme pour les
5000 camras) entreprises

En plus du cot du matriel, il faut compter celui de l'installation par un


professionnel.

Pour un systme de vidosurveillance filaire, de gros travaux sont prvoir


pour passer les cbles, ce qui implique des cots importants de main-d'uvre.

Pour un systme de vidosurveillance IP, si les camras sont connectes un


rseau informatique existant, le cot de l'installation sera plutt faible (para-
mtrage). Par contre, s'il faut installer tout le systme, rseau informatique
compris, l'installation sera beaucoup plus onreuse.

N'oubliez pas non plus de prvoir les frais de maintenance de l'installation


(environ 150 par an).

192
VIII. Lachat

AA Pour aller plus loin


Astuces

Kits dalarme: comment dfinir ses besoins?


par E-videosurveillance.net

Les kits dalarme sont aujourdhui trs plbiscits par les utilisateurs qui voient
en eux un bon moyen de scuriser leur habitation tout en prservant leur budget.
Cet article est destin accompagner les futurs utilisateurs dans le choix de leur
systme de scurit. Il comprend cinqphases vous guidant dans la dfinition de
votre systme.
Tout dabord, le systme sera diffrent selon le type de logement concern: une
maison ou un appartement.
Afin de scuriser votre maison de faon optimale, il est fortement recommand
de choisir un pack dalarme incluant une sirne extrieure avec flash qui sera
installe de manire tre visible depuis la rue, le but tant de dissuader le
cambrioleur.
En revanche, pour un appartement, une sirne intrieure est ncessaire.
Concernant la sirne extrieure, il est rare que celle-ci soit installe sur la faade
dun appartement.
tant donn la proximit du voisinage et la configuration du btiment, la sirne
intrieure intgre au systme de scurit est suffisante.
Ensuite, il faut rpertorier les passages obligs. Vous avez alors le choix entre
protger lensemble des pices de votre logement pour une scurit totale ou
analyser vos besoins de faon optimiser le systme et minimiser votre budget.
Dans le second cas, les passages obligs de votre habitation couloirs, esca-
liers, paliers et pices sensibles telles que le salon, les chambres principales
doivent tre protgs par des dtecteurs de mouvement (appels aussi dtec-
teurs volumtriques).
Puis, il est ncessaire de comptabiliser le nombre douvertures (portes et fentres)
prsentes dans votre logement. Quel que soit le type dhabitation, il est conseill
de scuriser toutes les ouvertures vers lextrieur, portes et fentres. Ainsi, la
protection primtrique est complte.

193
VIII. Lachat

Cela vous permet aussi, dans le cadre dune mise en marche partielle (la nuit, par
exemple), de scuriser la maison au niveau des portes et des fentres pendant
que vous tes lintrieur; avec ce mode, les dtecteurs volumtriques sont eux
dsactivs.
La configuration et la composition de votre logement sont aussi des facteurs
essentiels. En fonction du nombre de personnes prsentes dans votre domicile, il
est pratique dattribuer chacun une tlcommande leur permettant darmer et
de dsarmer lalarme sans avoir entrer le code secret sur votre centrale.
Enfin, vous navez plus qu choisir votre pack alarme! Vos besoins tant dsor-
mais dfinis (sirne extrieure, nombre de dtecteurs de mouvement, nombre
de dtecteurs douverture, nombre de tlcommandes), il ne vous reste plus
qu consulter la composition des kits des socits qui les proposent et choisir
le pack correspondant votre besoin.

Faites votre choix en matire de dtecteurs de tlsurveillance


Le march de la tlsurveillance est en pleine expansion. Rsultant des avances
technologiques, il est difficile dy voir clair dans les diffrents systmes et cap-
teurs proposs.
La tlsurveillance consiste installer dans ou hors de votre habitation une
alarme et un systme de surveillance, reli une centrale de veille appartenant
la socit auprs de laquelle vous avez souscrit. Tel un service quotidien, la
tlsurveillance est vendue sous forme dabonnement.
Plus concrtement, le dispositif contient une centrale lectronique associe
un transmetteur qui peut tre tlphonique ou GSM/GPRS. Mais, il existe des
dtecteurs de diffrentes natures:
Les dtecteurs volumtriques signalent un mouvement dans leur zone de
couverture ( installer prs des entres).
Les dtecteurs primtriques alertent de louverture dune porte ou dune
fentre ( placer sur le battant).
Les dtecteurs de chocs signalent un bris de glace ( installer prs des
fentres et des vitres).
Les dtecteurs photographiques prennent en photo le cambrioleur lorsquil
passe devant.

194
VIII. Lachat

Pour dautres utilisations, il existe aussi des dtecteurs dincendie, de fume, de


monoxyde de carbone ou encore dinondation en tlsurveillance.
Si vous avez des animaux, il existe galement des solutions adaptes. Vous ntes
ainsi pas oblig de le laisser dehors lorsque lalarme est enclenche et vous ntes
pas non plus drang par de fausses alertes.
Encore trs faiblement adoptes par les particuliers, certaines socits de
tlsurveillance proposent de remplacer les dtecteurs par des camras de
vidosurveillance. Seuls 5% des particuliers sont quips dun tel dispositif
lintrieur de leur habitation.
En revanche, lextrieur, les camras remportent plus de succs. En effet, le
principal avantage est que lintrus est repr avant mme dentrer dans la mai-
son, donc avant de causer le moindre dgt.

Questions / rponses de pro

Tlsurveillance ou vidosurveillance?
Quelle est la meilleure solution pour protger son habitation: la tlsurveillance
ou la vidosurveillance?
Question de Marie110
Rponse de Yaya
Ces deuxservices sont souvent complmentaires.
La tlsurveillance est un dispositif qui permet votre domicile ou votre
commerce dtre surveill distance. Si un mouvement suspect est dcel,
lalarme se dclenche, et linformation est immdiatement transmise la
socit de tlsurveillance.
Mais souvent, on ajoute un dispositif de vidosurveillance, trs utile dans
certains cas.
Rponse de 123videosurveillance
La tlsurveillance est un peu lanctre de la vidosurveillance. La scurit
voluant avec son temps, il existe aujourdhui des systmes permettant de
contrler et piloter ses camras distance, en temps rel et o que vous
soyez, via une connexion internet (ou WiFi) ou depuis votre iPhone ou
tlphone3G.

195
VIII. Lachat

Cela vous permet par consquent de visualiser vos vidos en direct ou en


relecture, mais aussi de recevoir par mail ou SMS des alertes en cas de
dtection dun mouvement, de tentative dintrusion ou de cambriolage,
mais aussi deffectuer vous-mme une leve de doute et de prvenir les
forces de lordre si ncessaire.
Des kits prts installer et faciles dutilisation sont ainsi disponibles (de 1
32camras selon les besoins), destins aux professionnels comme aux
particuliers. Il faut cependant compter au moins 450TTC pour un tel
dispositif.

Dure de vie dune alarme


Quelle est la dure de vie dune centrale dalarme, de la sirne et des dtecteurs?
Question de Epson

Rponse de Var Protection


Sil sagit dun systme dalarme radio, tout dpend des piles utilises. Les
piles alcalines durent entre un et deuxans, tandis que les piles au lithium
ont une plus grande dure de vie, de deux cinqans. Cela dpend de la
nature de vos dtecteurs: ouverture, porte, volet, mouvement.
Rponse dAlarmes Services
Il est assez difficile de vous rpondre sans connatre la marque de votre
alarme, cela dpend du type de dtecteurs, du type de batteries utilises et
aussi de la marque du matriel. Cela peut aller de deux ans cinqans.
Rponse de Gecko-Tec
Effectivement, il est difficile de vous rpondre avec si peu de dtails, mais
avec un bon entretien et en changeant les batteries et piles rgulirement,
une centrale de qualit professionnelle peut durer plus de 10ans!
Rponse dAlloalarme
La dure de vie dune alarme est trs longue. Bien sr, plus votre systme
sera de mauvaise qualit, plus sa dure de vie sera rduite.
Sinon, un systme dalarme tient en moyenne 10ans (le plus souvent, il est
chang par un systme dalarme plus performant bien avant quil ne casse).
Aprs, tout dpend de lentretien. Mais certains systmes sans fil et la plu-
part des centrales vous avertissent quand les piles des accessoires sont uses.

196
VIII. Lachat

Choix dune alarme


Je voudrais installer une alarme pour scuriser ma maison, mais je ne sais pas du
tout quel modle choisir.
Pouvez-vous me conseiller?
Question de Zak

Rponse de Schloubidou
Vous devez prendre en considration plusieurs facteurs: superficie cou-
vrir, frquence de vos absences, maison isole ou non, etc.
Suivez galement les conseils des professionnels.
Je vous conseille personnellement de choisir un systme certifiA2P et NF,
cest dj une bonne garantie.
Optez galement pour un systme dit volutif.
En bref, ce dispositif possde des connexions supplmentaires la centrale,
donc si vous souhaitez ajouter un dtecteur ou une autre protection (anti-
incendie, etc.), ce sera possible sans avoir tout changer.
Enfin, choisissez une alarme quipe dune protection anti-blouissement.
Cest une scurit de plus contre les infractions.
Rponse de FPE
Dans le cas dune alarme rsidentielle, le choix dun systme NFA2P nest
pas une obligation.
En effet, cette classification dcrit des spcifications en fonction des risques
encourus. Elle ne sapplique quau milieu professionnel, vis--vis des
assureurs.
De plus, vous allez payer votre systme agr NFA2P de type1, type2 ou
type3, en moyenne une fois et demie plus cher.
Je vous prconise donc de choisir un systme volutif.
Dans le cas dune rsidence, je vous recommande dopter pour un systme
BUS qui limite le tirage de cbles supplmentaires.
En ce sens, vous pouvez galement opter pour une centrale radio. Veillez
toutefois choisir une marque de qualit sous peine de voir votre budget
pour les piles exploser.

197
VIII. Lachat

Rponse de Protecom
Il est prfrable dopter pour un modle sans fil volutif et certifi NFA2P.
Pour les batteries, choisissez des modles au lithium, vous naurez les
changer que tous les cinqans. Comptez environ 250 pour une installation
basique, soit 25 par an.

Remplacement de la batterie dune alarme


Je suis reli une socit de tlsurveillance. Cette dernire me signale un
dfaut de test batterie depuis plusieurs jours.
Dois-je comprendre par ces termes que la batterie quipant mon systme
dalarme doit tre remplace? Quel serait le cot de ce remplacement ou de
cette intervention?
Question de Francinegarcia1
Rponse de Dral Systmes
Vous devez effectuer une vrification de votre systme dalarme: change-
ment des batteries de votre centrale, mais aussi des sirnes pour un systme
filaire. Votre installateur profitera de cette occasion pour tester lensemble
de linstallation. Pour le cot de lintervention, cela dpend du forfait horaire
et du prix de vente des batteries de votre installateur. Vous pouvez deman-
der un devis avant lintervention en dcrivant votre systme dalarme.
Rponse dABCS
Tout dpend de la marque de votre systme dalarme. De plus, ce nest pas
forcment la batterie de la centrale, mais peut-tre les dtecteurs qui ne
fonctionnent pas correctement. De plus, il ne faut pas oublier que votre
systme est auto-protg louverture et quil faut un code technique pour
la neutraliser.
Rponse dAcofase
Les piles de votre systme doivent effectivement avoir un problme.
Dans le cas dun systme sans fil, il faut faire changer la totalit des batteries
par votre installateur. Si cest un systme filaire, faites tester (et changer, si
besoin) la batterie de la centrale par votre installateur et profitez-en pour
faire vrifier la totalit de votre installation avant de partir. Pour le prix de
lintervention, tout dpend de la quantit de matriel changer, du taux
horaire de votre prestataire, des frais kilomtriques.

198
Lexique
Alarme Protection Prvention (A2P)
Norme dicte par le CNPP, Centre National de Prvention et de Protection
de scurit, et qui classe tous les produits de scurit en troisgroupes: A2p*,
A2p**, A2p*** selon leur rsistance.
NF et A2P type1: premier niveau, le plus faible en terme de scurit, destin
aux particuliers pour un domicile peu expos et/ou nabritant pas de biens de
grande valeur.
NF et A2P type2: degr au-dessus pour garantir la scurit des petits com-
merants ou celle des particuliers possdant une habitation plus libre daccs
et/ou des biens de valeur.
NF et A2P type3: la plus forte des troisprotections, destine le plus souvent
aux commerces de grande valeur.

Audio sonique (dtecteur)


Dtecteur dun systme dalarme qui a pour rle dempcher que lintrus
nentre dans votre domicile en cassant le carreau dune fentre ou une baie
vitre. Cet appareil est capable de dtecter les frquences acoustiques habi-
tuellement associes au bris de glace.

Centrale
Pice matresse du systme dalarme qui reoit, traite et diffuse les informa-
tions en provenance des rcepteurs: cest le cerveau de lalarme. Cest au
niveau de la centrale que la mise en marche de lalarme seffectue et que vous
pouvez raliser tous les rglages. La sirne y est, ou non, intgre.

Filaire
Qualifie tout appareil reli aux autres par un cble ou un fil. Le filaire sop-
pose ainsi au sans fil, o la communication entre les appareils seffectue par
ondes radio.

199
Lexique

Primtrique/Priphrique (dtecteur)
Systmes qui dlimitent une zone et dtectent toute intrusion lintrieur de
celle-ci. Des bornes ou de simples dtecteurs tracent un champ magntique qui
est rompu lorsquune personne entre lintrieur du primtre de scurit.

Tlassistance
Systme dalarme conu pour les personnes ges, handicapes ou hospitalises
domicile, mais qui souhaitent garder leur autonomie. Labsence prolonge de
rponse de la part de la personne dclenche lalarme et avertit les proches.

Tlsurveillance
Service rendu par une socit prive. Des professionnels contrlent les infor-
mations fournies par votre systme dalarme, effectuent des vrifications et si
ncessaire se dplacent en cas dalerte srieuse.

Transmetteur GSM
Appareil reli votre systme dalarme basique qui permet une interac-
tion distance entre votre alarme et vous, par le biais dune communication
tlphonique. Dans le cas dun transmetteur GSM, la communication tl-
phonique fonctionne sans passer par la ligne tlphonique fixe de votre
domicile: la technologie est celle dun tlphone portable.

Vidosurveillance
Dispositif ajoutant limage au systme dalarme. Une srie de camras places
aux endroits stratgiques permet de voir si quelquun a pntr dans votre
domicile ou rde aux alentours. Il peut permettre galement lidentification
des intrus partir des images.

Volumtrique (dtecteur)
Dtecteur qui repre la prsence dindividus indsirs soit par leurs mouve-
ments dans lespace (par une perturbation des frquences), soit par la chaleur
mise par leurs corps (par les rayonnements infrarouges).

200
Index des questions
et des astuces
I. Les diffrentes alarmes 19
Lefficacit des dtecteurs de fume en question! 31
Le dtecteur de monoxyde de carbone 32
Quelle alarme pour ma maison? 33
Alarme pour les seniors 33
Dtecteurs dincendie interconnectables 34
Alarmes et protections priphriques 34
Alarme pour une vranda 36
Alarme branche en notre prsence 36
Certains dispositifs dalarme sont-ils privilgier quand on possde des animaux
domestiques la maison? Comment peut-on adapter ou rgler un dispositif
existant pour viter que son animal domestique ne le dclenche? 37
Les dtecteurs de mouvement spciaux pour animaux domestiques sont-ils
fiables? Sont-ils adapts aux chiens comme aux chats? 41

II. Le fonctionnement dune alarme 43


Des accessoires pour complter votre alarme 56
Les diffrents types de dtecteurs de mouvement 57
Une alarme dans votre magasin 58
Compatibilit entre alarmes filaire et sans fil 59
Alarme de temprature par GSM 60
Code matre et systme dalarme 60
Alarme lectrique 61
Dtecteur dalarme priphrique, filaire ou radio? 62

III. Les usages dune alarme 63


Une barrire infrarouge autour de la piscine 79
La tlalarme vous accompagne au quotidien 79
Une alarme anti-somnolence au volant 80
Ractivation du systme de scurit aprs la baignade 80
Alarme obligatoire dans une maison 81
Vague de cambriolages 82
Alarme pour les malentendants 82

201
Quel systme de scurit choisir pour ma piscine? Barrires, bches, abris,
alarmes, etc., de nombreuses solutions existent. Quels sont les avantages et
inconvnients de chaque dispositif? Faut-il en cumuler plusieurs? 83

IV. La tlsurveillance 85
Comment choisir votre socit de tlsurveillance? 105
Tlsurveillance et assurance habitation: moins de frais! 106
La tlsurveillance mdicale: des consultations distance 106
Un complment lalarme: lOpration Tranquillit Vacances (OTV) 107
Rsiliation dun contrat de tlsurveillance 108
Liaison GSM et tlphonie mobile 108
Protections multisites 109
Obligations des entreprises de tlsurveillance 110
Services dun contrat de tlsurveillance 111
Pour protger son logement ou ses locaux professionnels, une alarme ne suffit
pas toujours. Comment bien choisir son contrat de tl ou vidosurveillance? 111

V. La vidosurveillance 113
valuer ses besoins en vidosurveillance 141
Un interphone pour surveiller vos accs 142
La vidosurveillance guette mon stationnement 142
Surveillance de bureaux distance 143
Surveiller la chambre dun enfant 143
Scuriser une entre extrieure 144
Surveiller plusieurs lieux simultanment 145
Enregistrement des images de vidosurveillance 145

VI. La camra de surveillance 146


Lenregistreur numrique stocke les moindres faits et gestes! 157
Les nouvelles technologies au service des personnes ges 157
Camra dun interphone 158
Camra de vidosurveillance factice 158
Camra: WiFi ou cble? 159
Camra dirige vers un domicile 160

VII. Linstallation dun systme de surveillance 161


Jinstalle mon kit de surveillance moi-mme 180
Les normes des quipements des alarmes anti-incendie 181
Alarme et signalisation 182

202
Lgislation de la vidosurveillance 182
Dure dun contrat de tlsurveillance 183
Connecter une alarme une socit de tlsurveillance 184

VIII. Lachat 185


Kits dalarme: comment dfinir ses besoins? 193
Faites votre choix en matire de dtecteurs de tlsurveillance 194
Tlsurveillance ou vidosurveillance? 195
Dure de vie dune alarme 196
Choix dune alarme 197
Remplacement de la batterie dune alarme 198

203
Les professionnels et experts
cits dans cet ouvrage
Nos sites permettent aux professionnels et spcialistes de publier et partager
leur savoir-faire (rponses aux questions des internautes, astuces, articles...).
Une slection de leurs meilleures contributions a t incluse dans cet ouvrage.
Tous les jours, de nouveaux professionnels sinscrivent et publient sur nos
sites. Faites appel eux: ces pros savent de quoi ils parlent!

123videosurveillance Membre pro


Boutique en ligne de solutions de vidosurveillance: systmes de scurit
pour les professionnels et les particuliers, camras de surveillance, solutions
performantes, dissuasives et conomiques.
Dpartements dintervention: France
Tlphone mobile: 06 79 07 48 93

AASP Membre pro


Entreprise spcialise en scurit, alarmes et systmes de vidosurveillance
pour les professionnels et les particuliers.
Dpartements dintervention: 75 | 77 | 91 | 94
Adresse: 12 rue des Ormeaux, 77820 Le Chatelet-en-Brie
Tlphone fixe: 01 60 66 65 91
Tlphone mobile: 06 07 66 97 98

ABCS Membre pro


Entreprise de vente et dinstallation de systmes de protection: alarmes anti-
intrusion, transmetteurs tlphoniques, sirnes intrieures ou extrieures, avec
ou sans flash.
Dpartements dintervention: 14 | 27 | 28 | 50 | 60 | 61 | 73 | 75 | 76 | 77 | 78 | 91 | 92 | 93
| 94 | 95
Adresse: 5 rue des Jonquilles, 14290 Saint-Cyr-du-Ronceray
Tlphone mobile: 06 14 17 05 21

204
Les professionnels et experts cits dans cet ouvrage

ABC Piscines Membre pro


Entreprise spcialise dans lentretien, linstallation et la maintenance des pis-
cines; vente du matriel, de systmes de traitement de leau, etc.
Dpartements dintervention: 11 | 66
Adresse: 17 rue Joseph Sunyer, 66250 Saint-Laurent-de-la-Salanque
Tlphone mobile: 06 63 67 10 31

Acofase Membre pro, expert


Entreprise de pose, dentretien et de dpannage de solutions de scurit,
dlectricit et de domotique.
Dpartements dintervention: 01 | 38 | 73 | 74
Adresse: 121 rue de la Belle toile, 73000 Chambry
Tlphone fixe: 0821 03 92 00
Tlphone mobile: 0821 03 91 99

Alarme Protection Maintenance31 Membre pro


Entreprise dinstallation et de dpannage de systmes de scurit, alarmes
anti-vol, domotique et climatisation.
Dpartements dintervention: 31 | 32 | 64 | 65
Adresse: 50 route de Landorthe, 31800 Saint-Gaudens
Tlphone fixe: 05 62 00 36 07
Tlphone mobile: 06 33 65 89 18

Alarmes Services Membre pro, expert


Entreprise spcialise dans la scurit des personnes: alarmes, vidosurveil-
lance, tlsurveillance, contrle daccs, scurit des piscines,
interphones, etc.
Dpartements dintervention: 01 | 25 | 26 | 38 | 69 | 71 | 73 | 74
Adresse: La Chessine, 73310 Ruffieux
Tlphone fixe: 04 79 35 42 36
Tlphone mobile: 06 48 22 68 35

205
Les professionnels et experts cits dans cet ouvrage

Alloalarme Membre pro


Entreprise spcialise dans la scurit de la maison.

Fourniture et pose dalarmes, de systmes de vidosurveillance, de moteurs


pour les portails.
Dpartements dintervention: France
Adresse: 40 quai Clmenceau, 69300 Caluire
Tlphone fixe: 04 82 33 25 80

Atout Alarme Membre pro


Socit spcialise dans la vente et linstallation de matriels de scurit et
dincendie sans fil Daitem pour la protection des biens et des personnes.
Dpartements dintervention: 01 | 26 | 38 | 42 | 69 | 73
Adresse: 14 rue Clment Michut, 69100 Villeurbanne
Tlphone fixe: 04 72 65 98 47
Tlphone mobile: 06 82 39 85 09

ART Membre pro


Entreprise de vente, dinstallation et de dpannage pour les professionnels et
les particuliers: alarmes, lectricit, vidosurveillance, automatisme.
Dpartements dintervention: 04 | 06 | 13 | 83
Adresse: 4 rue des Portaniers, 83170 Brignoles
Tlphone fixe: 04 94 77 28 36
Tlphone mobile: 06 68 67 59 73

B3S Membre pro


Entreprise dinstallation dalarmes, de systmes de vidosurveillance et de
contrle daccs, reprise des systmes.
Dpartements dintervention: 37 | 41 | 49 | 72
Adresse: Le Moulin neuf, 37340 Ambillou
Tlphone mobile: 06 45 00 38 56

206
Les professionnels et experts cits dans cet ouvrage

DAAF-Install Membre pro


Entreprise spcialise dans le conseil, la fourniture et la maintenance de
Dtecteurs Autonomes Aversisseurs de Fume (DAAF).

Dpartements dintervention: 59 | 62
Adresse: 16 rue de Croisilles, 62217 Neuville-Vitasse
Tlphone fixe: 03 61 85 42 91
Tlphone mobile: 06 28 18 48 54

Dme Scurit Membre pro


Activit de conseil, dtude, de vente et dinstallation, ainsi que de main-
tenance de tous les systmes de scurit: tlsurveillance, alarmes, vidos,
portails et portes de garage, automatismes.

Dpartements dintervention: 63
Adresse: 16 rue Victor Basch, 63000 Clermont-Ferrand
Tlphone fixe: 04 63 08 37 41
Tlphone mobile: 06 86 00 63 63

Domo-TIC Membre pro


Bureau dtude et dintgration: domotique, homecinma, alarmes, maintien
domicile.

Dpartements dintervention: 06 | 22 | 29 | 35 | 59 | 60 | 62 | 75 | 92
Adresse: 9/1 rue du Vlodrome, 59150 Wattrelos
Tlphone fixe: 09 72 32 27 73

Dral Systmes Membre pro


Entreprise dinstallation (vente et pose) dalarmes lectroniques rsidentielles
et industrielles, rparation et rnovation de systmes de scurit.

Dpartements dintervention: 81
Adresse: 12 impasse Saint-Victor, 81470 Cuq-Toulza
Tlphone mobile: 06 60 53 80 85

207
Les professionnels et experts cits dans cet ouvrage

E-videosurveillance.net Membre pro


Entreprise spcialise dans lquipement et la distribution de matriel de
vidosurveillance et de scurit professionnelle pour les entreprises et les
particuliers.
Dpartements dintervention: France + Export
Adresse: 21bis Impasse Frdric Fas, 69100 Villeurbanne
Tlphone fixe: 09 77 21 78 10

FDC31-Scurit Membre pro


Entreprise spcialise dans les systmes de scurit: alarmes, fumignes,
vidoprotection, automatismes, golocalisation, etc.
Dpartements dintervention: 09 | 11 | 31
Adresse: 3 chemin du Gerc le Mas, 31560 Gibel
Tlphone fixe: 09 72 12 79 88
Tlphone mobile: 06 78 34 80 58

FPE Membre pro, expert


Entreprise spcialise dans les installations domotiques: alarmes, interphones,
motorisations, rparation et modernisation de volets roulants, etc.
Dpartements dintervention: 01 | 38 | 69 | 71
Adresse: 13 Bout aux Cerfs, 14440 Plumetot
Tlphone fixe: 04 72 88 40 87
Tlphone mobile: 06 69 45 84 33

Gecko-Tec Membre pro


Socit de vente, installation et maintenance dalarmes anti-intrusion avec ou
sans fil, avec possibilit de tlsurveillance et dun contrat dentretien.
Dpartements dintervention: 30
Adresse: 449 chemin de la Bouvine, 30127 Bellegarde
Tlphone mobile: 06 28 33 40 43

208
Les professionnels et experts cits dans cet ouvrage

Habitat-Services Membre pro


Entreprise de dpannage (plomberie, lectricit, serrurerie), installation
dalarmes, de vidos, domotique, mise en scurit des biens et personnes, etc.
Dpartements dintervention: 59
Adresse: 61 rue Thiers, 59300 Valenciennes
Tlphone mobile: 06 35 36 36 14

Hi-Tech Solution Membre pro


Socit spcialise dans la scurit des personnes et des biens: alarmes,
systmes de vidosurveillance, systmes biomtriques, contrles daccs,
automatismes.
Dpartements dintervention: 09 | 11 | 13 | 30 | 31 | 32 | 34 | 40 | 46 | 47 | 64 | 65 | 66 | 69
| 83 | 84
Adresse: 374ter, avenue de Fronton, 31200 Toulouse
Tlphone mobile: 06 50 40 18 46

I.M.E.S. Membre pro


Entreprise spcialise dans les courants faibles: alarme anti-intrusion, dtec-
tion incendie (filaire ou radio), vidosurveillance, contrle daccs, interphone,
automatisme.
Dpartements dintervention: 35
Adresse: 4 alle dEstremadure, 35200 Rennes
Tlphone mobile: 06 87 45 37 40

INATEC Membre pro


Entreprise spcialise dans les systmes de scurit lectroniques de haute
technologie: scurit anti-intrusion et anti-incendie, vidosurveillance,
tlsurveillance.
Dpartements dintervention: France
Adresse: 60 cours Lafayette, 69003 Lyon
Tlphone fixe: 09 70 40 71 97

209
Les professionnels et experts cits dans cet ouvrage

MarleaTech Membre pro


Socit de conseils et de fournitures de produits pour la scurit et le confort
des particuliers et des TPE: alarmes, domotiques et surveillance.
Dpartements dintervention: France
Adresse: 5 rue Gairaud, 06600 Antibes
Tlphone fixe: 04 92 91 90 27

Piscines du Monde Membre pro


Entreprise de vente en ligne et en magasin de matriels et dquipements
pour la piscine et ses abords.
Dpartements dintervention: 66
Adresse: 303 rue Eugne Flachat, Espace Polygone, 66000 Perpignan
Tlphone fixe: 04 68 92 79 27

Protec-Home Membre pro


Entreprise de vente et dinstallation de systmes dalarme, de tlsurveillance
et de vidosurveillance, service aprs-vente.
Dpartements dintervention: 02 | 59 | 62 | 80
Adresse: 39 rue de La Neuville, 59554 Tilloy-Lez-Cambrai
Tlphone mobile: 06 65 01 02 15

Protecom Membre pro, expert


Entreprise de vente, installation, dpannage et maintenance des alarmes
sans fil, tlsurveillance, vidosurveillance, vente de produits pour la scurit,
rseau de vidosurveillanceIP, motorisation.
Dpartements dintervention: 02 | 59
Adresse: BP3, 59440 Avesnelles
Tlphone fixe: 03 27 65 09 83
Tlphone mobile: 06 85 19 97 73

210
Les professionnels et experts cits dans cet ouvrage

Pro-tectel Membre pro


Entreprise de conseil, dinstallation et de vente de systmes dalarme et packs
de scurit.
Dpartements dintervention: France
Adresse: 1 place de la Pierre des Cls, 45390 Puiseaux
Tlphone fixe: 02 38 33 53 01

Proxydion Membre pro, expert


Bureau dtude et socit dinstallation, de dpannage et de conseil dans le
domaine de la prvention des risques et des nouvelles technologies.

Dpartements dintervention: 25 | 68 | 70 | 90
Adresse: 25200 Montbliard
Tlphone mobile: 06 19 72 15 06

Scurit Automatisme Service Membre pro, expert


Entreprise de scurit, installation et dpannage: alarmes, portes de garage,
portails automatiques, domotique.

Dpartements dintervention: 20
Adresse: rue des Magnolias, Cardo1, BtimentA, 20090 Ajaccio
Tlphone mobile: 06 29 92 88 67

Technique Nouvelle de Scurit Membre pro


Socit spcialise dans linstallation et la maintenance de systmes de
scurit: vol/effraction, incendie, vidosurveillance, tlassistance pour les
personnes ges ou dpendantes, pour les particuliers et les professionnels.

Dpartements dintervention: 01 | 42 | 69 | 73 | 74
Adresse: 10 rue Prosper Chappet, 69007 Lyon
Tlphone mobile: 06 01 82 72 17

211
Les professionnels et experts cits dans cet ouvrage

Tradimes Membre pro


Messagerie entre lAlgrie et lEurope pour les entreprises et les particuliers,
prsent aussi dans lamnagement des jardins et fontaines prives.
Dpartements dintervention: Export
Adresse: 96 avenue du 1erNovembre, 45100 Mchria
Tlphone fixe: 00 213 49 78 02 42
Tlphone mobile: 00 213 7 97 81 46 48

Var-Protection Membre pro


Socit de scurit prive, spcialise dans lactivit de tlsurveillance, la
pose, la maintenance et le dpannage de systmes dalarme anti-intrusion.
Dpartements dintervention: 06 | 83
Adresse: 12 chemin Michel Margueritte, 83300 Draguignan
Tlphone fixe: 04 94 67 15 24

VideoProtec Membre pro


Installateur expert en systmes high-tech, fourniture et pose de systmes de
vidosurveillance, dalarmes, de scurits anti-incendie, contrles daccs
Dpartements dintervention: 54 | 55 | 57 | 88
Adresse: 24 Grande Rue, 54290 Clayeures
Tlphone mobile: 06 22 87 63 85

212
Trouver des professionnels
prs de chez vous

Si vous le souhaitez,
nous pouvons vous mettre en relation
avec un ou plusieurs professionnels prs de chez vous.
Ils vous tabliront gratuitement un devis:

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