Universidad de Oriente

Ncleo Nueva Esparta

Escuela de Hotelera Y Turismo

Programa de Licenciatura en Administracin

Asignatura: Derecho Laboral

La violencia laboral

Realizado por:

Br. Nathalia Garca C.I.: 23589008

Br. Yeximar Rivero C.I.: 22.995.141

Br. Yin Hung C.I.: 24121554

Br. Raymaris Millan C.I.: 24765122

Br. Laura Griman C.I.: 20027287

Guatamare, 28/10/2014
 Introduccion

En la actualidad se ha reconocido que la violencia va ms all de agredir

fsicamente a alguien, se trata de infringir un dao. En ambiente laboral dentro de una
organizacin no escapa de este fenmeno, cada da se presentan un mayor nmero
de casos de violencia laboral, entendida tambin como acoso laboral, as como
tambin casos de acoso sexual en el trabajo. Es importante sealar que la mayora de
las personas que sufren de algn tipo de acoso dentro del trabajo no lo denuncia por
miedo a perder su trabajo, porque no lo consideran un acoso o por vergenza a la hora
de dirigirse con los entes correspondientes. En este punto cabe resaltar que la
desinformacin de que comprende un acoso laboral o sexual, influye directamente en
que el nmero de denuncias de estos casos sean bajas en relacin a la realidad.

En Venezuela no escapamos de este tipo particular de violencia, aunque no sea

un tema que se trate frecuentemente dentro y fuera de las organizaciones. Mediante
este trabajo se busca indagar un poco en el tema de la violencia laboral y ver desde la
perspectiva del derecho como es definida que legislacin existe al respecto y como se
sanciona a los que practican este tipo de violencia.

13
 El presente trabajo esta compuesto en primer lugar de una parte terica que
abarca todas las definiciones necesarias para el entendimiento del tema, y en segundo
lugar una parte dedicada a toda la legislacin correspondiente fundamentada en la
Constitucin de la Republica Bolivariana de Venezuela y en la Ley Orgnica del Trabajo
de los Trabajadores y Trabajadoras. ndice

PG

Introduccion 2

Definicin de violencia 3

Definicin de violencia Laboral 5

Definicin de Acoso "mobbing" Laboral 5

Tipos de conductas Hostiles 7

Tipos de Mobbing 8
Definicin de Acoso Laboral segn La Ley
Orgnica del Trabajo de los Trabajadores y 9
Trabajadoras

Definicin de Acoso Sexual segn La Ley Orgnica 9

del Trabajo de los Trabajadores y Trabajadoras

Legislacin Segn La Constitucin de la Repblica 10

Bolivariana de Venezuela

Legislacin segn La Ley Orgnica del Trabajo de

los Trabajadores y las Trabajadoras

Penalizacin del Acoso Laboral y Sexual 11

Acciones Contra el Acoso Laboral y Sexual 11

Sanciones Dispuestas en la LOTT 12

Conclusin 13

Referencias Bibliogrficas 14

13
 Definicin de violencia

Segn Gmez & Ramrez (2005).

La violencia es el uso deliberado, o la amenaza de uso deliberado, de fuerza

fsica, o el acoso psicolgico, moral o sexual contra otra persona o contra un grupo,
que entraa riesgo de ocasionar la muerte, daos fsicos, malformaciones, carencias o
traumas psicolgicos en la/s vctima/s. (Pg. 152)

Segn Rosenberg y Mercy, citado por Warshaw (sin fecha).

La violencia son actos interpersonal mortal o no, en los que una persona hace
uso de la fuerza fsica o de otros medios con la intencin de causar daos, lesiones o la
muerte a otra persona.

Segn Espn (sin fecha).

El trmino violencia proviene del latn violentilla, y es un comportamiento

deliberado que provoca, o puede provocar, daos fsicos o psicolgicos a otros seres
humanos, y se lo asocia, aunque no necesariamente, con la agresin, ya que tambin
puede ser psicolgica o emocional, a travs de amenazas u ofensas.

Haciendo anlisis de estas definiciones segn diversos autores, podramos

definir la violencia como:

Cualquier acto intencional realizado por una persona o un grupo de estas

para causar un dao fsico, psicolgico y emocional a otra/s, utiliza como medio
la agresin fsica y psicolgica adems del acoso o hostigamiento moral y
sexual.

13
 La definicin de violencia puede llegar a ser muy general, pero para los efectos
del presente trabajo se considerara como violencia todos esos actos que tienen como
intencin ocasionar daos a terceros.

13
 Definicin de violencia laboral

Segn Gmez & Ramrez (2005).

Se le denominara violencia laboral a todo acto o incidente de violencia que

ocurre en el lugar de empleo durante el tiempo que la/s victima/s est/n cumpliendo con
sus obligaciones laborales o educativas. (pg. 152)

La violencia laboral no es ms que actos violentos ocurridos en un ambiente

laboral, entre empleados de la misma organizacin.

Segn la investigacin realizada, se denota que al hablar de violencia laboral es

asociado al acoso mobbing laboral, para el correcto desarrollo de este trabajo
trataremos los dos trminos, aclarando el fenmeno del mobbing entra en una forma de
violencia.

Definicin de Acoso MOBBING laboral

Segn Heinz Leymann (1996), citado por Loreto & Seabra, el mobbing es:

El fenmeno en que una persona o un grupo de personas ejerce una violencia

psicolgica extrema, de forma sistemtica y recurrente al menos una vez por semana-
y no por menos de 6 meses sobre otra persona en el lugar de trabajo. (2008, Pg. 15)

Segn Marie France Hirigoyen, citada por Crdova (2012), el mobbing es:

El proceso psicolgico sistemtico integrado por la ejecucin de una serie de

estrategias empleadas por una o varias personas integrantes de una organizacin
dirigidas hacia otra u otras que son las vctimas del Mobbing y cuyo objetivo esencial
es la exclusin definitiva del mercado laboral. (Pg. 20)

Esta autora agrega que:

Estos comportamientos denominados abusivos por su reiterada periodicidad

degradan el clima de trabajo, colocan en peligro el empleo, atentando contra la
integridad psquica o fsica de una persona, supone acoso moral y psicolgico.
(Pg. 20)

13
 Segn Iaki Pinuel y Zabala, citado por Crdova (2012) el mobbing es:

Un continuado, deliberado y degradante maltrato verbal y modal que recibe un

trabajador por parte de otro u otros compaeros, subordinados o jefes que se
comportan con l cruelmente con vistas a lograr su aniquilacin o destruccin
psicolgica y a obtener as su salida de la organizacin a travs de diferentes
modalidades ilcitas. (Pg. 20)

Adaptndose al mbito jurdico venezolano en materia laboral Crdova (2012),

lo define como:

todos aquellos actos considerados como violencia psicolgica, maltratos,

hostigamiento, acoso moral, psicoterror, en su conjunto, que de forma reiterada y
peridica en lapso de tiempo (puede ser de 3 a 6 meses), sean propinados
hacia un trabajador, bien sea por parte de uno o ms trabajadores de nivel superior o
igual, de forma deliberada, dirigidos a una trabajadora o trabajador y a la
degradacin de su ambiente de trabajo as como a la integridad fsica y
psicolgica, con la finalidad lograr el abandono de la trabajadora o trabajador de la
organizacin, generndole una enfermedad de tipo ocupacional. (Pg. 23 24)

Comparando estas cuatro definiciones definiremos este fenmeno de la

siguiente manera:

El mobbing son actos deliberados y sistemticos que emplea una o varias

personas para degradar, maltratar y desmejorar las condiciones de trabajo de
una persona, mediante la utilizacin de la violencia psicolgica y el
hostigamiento, con el objetivo de lograr la salida de la/s victima/s de la
organizacin.

Tipos de conductas hostiles

13
 Segn la psiquiatra Marie France Hirigoyen, citada por Crdova (2012) habla de
cuatro tipos posibles de conductas hostiles: Aislamiento y negacin de la
comunicacin, ataques contra las condiciones de trabajo, ataques contra la
dignidad y violencia verbal, fsica o sexual. Estas conductas van:

(Pg.23)

De esta manera se ejemplifica esas conductas que toma el acosador con respecto al
acosado.

Tipos de mobbing

13
 Segn Crdova (2012) existen tres tipos:

Acoso tipo Ascendente: se da cuando una persona que ostenta un rango

jerrquico superior en la organizacin se ve agredida por uno o varios subordinados, y
se observa que en menor proporcin se desencadena hacia aquellos jefes que se
muestran arrogantes en el trato y ejercen comportamientos autoritarios. (Pg. 34)

Acoso tipo Horizontal: es cuando se da entre grupos de un mismo nivel, y se

manifiesta entre individuos que aparentemente, se encuentra en una misma
posicin jerrquica, generalmente se da entre compaeros que aunque es posible
que si bien, no oficialmente tengan una posicin de facto superior. El ataque puede
producirse por problemas puramente personales, o bien porque algunos de los
miembros del grupo, sencillamente no acepta las pautas de funcionamiento,
tcitamente o expresamente aceptadas por el resto. (Pg. 34)

Acoso tipo Descendente: en este caso el acoso no se desarrolla entre

iguales, sino que la victima tiene situacin de inferioridad, ya sea jerrquica o de
hecho, respecto del agresor. Se trata de un comportamiento en el que la persona
ostenta el poder a travs de desprecios, falsas acusaciones, e incluso insultos
pretendiendo minar el mbito psicolgico del trabajador para destacar frente a sus
subordinados, as como mantener su posicin jerrquica. (Pg. 34)

De esta manera podemos evidenciar que el fenmeno del mobbing puede ser
ejercido por cualquier persona dentro de la organizacin, contradiciendo la creencia
popular de que solo se da el acoso de jefe a subordinado.

13
 Definicin de Acoso Laboral segn la Ley Orgnica del Trabajo de los
Trabajadores y Trabajadoras (LOTT)

Segn el artculo 164 de la LOTT, el acoso laboral se entender como:

El hostigamiento o conducta abusiva ejercida en forma recurrente o continuada

por el patrono o la patrona o sus representantes; o un trabajador o una trabajadora; o
un grupo de trabajadores o trabajadoras, que atente contra la dignidad o la integridad
biopsicosocial de un trabajador, una trabajadora o un grupo de trabajadores y
trabajadoras, perturbando el ejercicio de sus labores y poniendo en peligro su trabajo o
degradando las condiciones de ambiente laboral.

Definicin de Acoso Sexual segn la Ley Orgnica del Trabajo de los

Trabajadores y Trabajadoras (LOTT)

Segn el artculo 165 de la LOTT, el acoso sexual se entender como:

El hostigamiento o conducta no deseada y no solicitada de naturaleza sexual,

ejercida de forma aislada o mediante una serie de incidentes, por el patrono o la
patrona o sus representantes, contra el trabajador o la trabajadora con el objeto de
afectar su estabilidad laboral o de dar, mantener o quitar algn beneficio derivado de la
relacin de trabajo.

Cabe destacar que esta ley reconoce al acoso sexual de manera aislada
contradiciendo a una de las caractersticas del mobbing. Por lo cual el acoso sexual no
forma parte de este fenmeno

13
 Legislacin segn la Constitucin de la Republica Bolivariana de
Venezuela

Es importante sealar que desde el punto de vista constitucional la violencia en

el trabajo viola directamente los derechos humanos conferidos por la constitucin
venezolana

Segn el artculo 21 en sus numerales 1 y 2 expresan que:

Todas las personas son iguales ante la ley, y en consecuencia:

1. No se permitirn discriminaciones fundadas en la raza, el sexo, el credo, la

condicin social o aquellas que, en general, tengan por objeto o por resultado
anular o menoscabar el reconocimiento goce o ejercicio en condiciones de
igualdad, de los derechos y libertades de toda persona.
2. La ley garantizar las condiciones jurdicas y administrativas para que la
igualdad ante la ley sea real y efectiva; adoptar medidas positivas a favor de
personas o grupos que puedan ser discriminados, marginados o vulnerables;
proteger especialmente a aquellas personas que por alguna de las condiciones
antes especificadas, se encuentren en circunstancia de debilidad manifiesta y
sancionar los abusos o maltratos que contra ellas se cometan.

Segn el artculo 46 en sus numerales 1 y 4 expresan que:

Toda persona tiene derecho a que se respete su integridad fsica, psquica y moral,
en consecuencia:

1. Ninguna persona puede ser sometida a penas, torturas o tratos crueles,

inhumanos o degradantes. Toda victima de tortura o trato cruel, inhumano o
degradante practicado o tolerado por parte de agentes del Estado, tiene derecho
a la rehabilitacin.
2. Todo funcionario pblico o funcionaria pblica que, en razn de su cargo, infiera
en maltratos o sufrimientos fsicos o mentales a cualquier persona, o que
instigue o tolere este tipo de tratos, ser sancionado o sancionada de acuerdo
con la ley.

13
 Por lo cual queda reflejado que el acoso laboral y sexual viola directamente a la
constitucin bolivariana de Venezuela y que esta nos debe proteger como humanos de
malos tratos, tortura y discriminacin. En el artculo 46 se evidencia que los
funcionarios pblicos no deben incurrir en acosos a terceros.

Legislacin segn la Ley Orgnica del Trabajo de los Trabajadores y

Trabajadoras

Penalizacin del Acoso Laboral y Acoso Sexual

En el artculo 164, se prohbe el acoso laboral en los centros de trabajo pblicos

o privados. Asi como tambin menciona que esta conducta ser sancionada conforme
las previsiones establecidas en la ley, su reglamento y dems que rigen la materia.

En el artculo 165, se prohbe el acoso sexual en todos los centros de trabajo.

As como al igual que el art. 164 esta conducta ser sancionada conforme las
previsiones establecidas en la ley, su reglamento y dems que rigen la materia.

Acciones contra el acoso laboral o sexual

Segn el artculo 166, de la LOTT:

El estado, los trabajadores, y trabajadoras, sus organizaciones sociales, los

patronos y patronas, quedan obligados a promover acciones que garanticen la
prevencin, la investigacin, la sancin, as como la difusin, el tratamiento, el
seguimiento y el apoyo a las denuncias o reclamos que formule el trabajador o la
trabajadora que haya sido objeto de acoso laboral o sexual.

En este artculo la LOTT obliga a todas las organizaciones en general y a los

patronos/as a informar y tratar el problema desde el punto de vista de la prevencin y el
apoyo a la/s victima/s de dichos acosos.

13
 Sanciones dispuesta en la Ley Orgnica del Trabajo de los Trabajadores y
Trabajadoras

En el artculo 521 que explcitamente establecido que:

Las infracciones a las disposiciones de esta ley, sern objeto de las sanciones
establecidas en este titulo, sin perjuicio de las acciones administrativas, civiles, y
penales que hubiere lugar.

Esto lo que significa es que existirn casos que la sancin ser de carcter
penal, civil o administrativo.

En el artculo 528 se trata el tema de la infraccin por acoso laboral o acoso

sexual, el cual expresa lo siguiente:

El patrono o patrona que incurra en acoso laboral o acoso sexual se le impondr

una multa no menor del equivalente de treinta unidades tributarias, sin perjuicio de las
acciones civiles y penales a que tenga derecho el trabajador o trabajadora.

Como se puede notar en este artculo la multa esta referida al patrono y no al

trabajador que acose sexualmente o laboralmente a otro, porque segn el artculo 79
de la LOTT indica en su tem k que el acoso sexual y laboral son causas justificadas de
despido. Por lo cual queda implcito como un tipo de sancin.

13
 Conclusin

La violencia laboral afecta directamente a las personas que se desarrollan, en un

ambiente organizacional, esta no solo afecta a esas personas sino que tambin a los
individuos que tienen relaciones con la/s victima/s, dado al hecho de que este tipo de
violencia va mas all que el simple acto de agredir o discriminar. Como se ha planteado
con anterioridad, la violencia laboral esta comprendida por el acoso laboral
comnmente llamado MOBBING, y el acoso sexual que se de dentro de ese ambiente
laboral, por lo cual la LOTT las trata de manera separadas en los artculos 164 y 165
de la correspondiente ley.

A nuestra consideracin la legislacin venezolana, no trata a profundidad este

flagelo que afecta a una cantidad importante de venezolanos y venezolanas, esto
fundamentado en la falta de precisin de algunas leyes con respecto al tema y por no
generalizarlo, ya que como se evidenciado no solo las mujeres pueden ser victimas, y
los victimarios pueden ser tanto patronos y patronas, como subordinados y
compaeros de trabajo.

Por ultimo consideramos que debera el Estado, hacer nfasis en que se cumpla
con el artculo 166 de la LOTT, para que la poblacin de una organizacin esta bien
informada sobre sus derechos, sobre que conductas y actos son seales de acoso.

13
 Referencias bibliogrficas

Libros electrnicos:

Gomez, P y Ramirez, A (2005). XXI Otro siglo violento? . Editorial DIAZ DE

SANTOS. Disponible en: http://books.google.co.ve/books?

id=uVl2KPw9NvUC&pg=PA167&dq=violencia+laboral&hl=es&sa=X&ei=5KNJVPzEIc
bOggSQwYLwBA&ved=0CBwQ6AEwAA#v=onepage&q=violencia
%20laboral&f=false

Leyes:

Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela. Gaceta Oficial N 5.453

(Extraordinario) Caracas, 24 de marzo de 2000.

Ley Orgnica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras, Decreto N 8.938.
Caracas, 30 de abril de 2012.

Tesis consultadas:

Crdova, J (2012). La Prueba Documental del Mobbing Laboral en Venezuela.

Universidad Central de Venezuela, Caracas.

Loreto, E y Seabra, C (2008). Estudio Comparativo del Acoso Mobbing Laboral

en Empresas Publicas y Privadas en Caracas, 2008. Universidad Catlica Andrs
Bello, Caracas

Revistas y artculos:

Warshaw, L (sin fecha). Violencia en el Lugar de Trabajo. Enciclopedia de Salud y

13
 Seguridad en el trabajo, Disponible en:
http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/TextosOnline/Enciclop
ediaOIT/tomo2/51.pdf

ESPIN FALCON, Julio Cesar et al. La violencia, un problema de salud.

Rev Cubana Med Gen Integr [online]. 2008, vol.24, n.4 [citado 2014-10-25],
Disponible en: <http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-
21252008000400009&lng=es&nrm=iso>. ISSN 1561-3038.

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