Diagnstico estratgico

Hacer el diagnstico de una empresa consiste en

identificar sus puntos fuertes y dbiles,
determinar su perfil estratgico, y configurar la
forma y las condiciones en que dicha empresa
funciona y puede competir.
El diagnstico busca medir la eficiencia de la
empresa, con el significado de competitividad, en
el sector o sectores industriales en que viene
actuando.
 Diagnstico estratgico
El diagnstico consta de dos partes
especficas:
El externo o anlisis del entorno.
El interno o anlisis de la empresa y por el que se
deducir su posicin competitiva.
 Diagnstico del entorno
El entorno es todo aquello que es ajeno a la empresa
como organizacin.
Dimensiones del entorno:
Socio-cultural
Econmica
Tecnolgica
Poltico-legal
Cada una de estas dimensiones tiene factores o
variables explicativas, que sirven de referencia para
elaborar el diagnstico.
 Diagnstico del entorno
Niveles de estudio y dimensiones del entorno
NIveles Dimensiones
1- Mundial o rea
econmica Socio-cultural
2. Pas
Medio general Econmica
3. Industria (sector
secundario)
Tecnolgica
Anlisis del entorno 4. Regional o local
5. Sector-rama de Poltico-legal
Medio especfico
actividad
 Tipos de entorno
Caractersticas o variables explicativas del
entorno:
Dinamicidad
Complejidad
Diversidad
Hostilidad
 Tipos de entorno
Dinamicidad
El entorno puede ser estable o dinmico, segn los
cambios que se producen en los factores que lo
componen.
El entorno no slo es dinmico porque existen cambios,
sino por el grado, predictibilidad y velocidad de los mismos.
Dinmico no significa variable.
Para que el entorno sea dinmico los cambios en los
factores que lo componen deben ser numerosos,
profundos, rpidos e imprevisibles.
 Tipos de entorno
Complejidad
El entorno puede ser simple o complejo, segn
que los factores y los cambios en los mismos sean
ms o menos comprensibles.
Los entornos complejos requieren de
conocimientos avanzados o sofisticados.
 Tipos de entornos
Diversidad
El entorno puedes ser integrado o diversificado,
segn que el nmero de variables que lo
constituyen sea reducido o no y que sean similares
o distintas.
Es importante conocer la diversidad de factores, de
productos y de mercados que pueden constituir el
campo de actividad actual y potencial de la
empresa.
 Tipos de entorno
Hostilidad
El entorno puede ser munificente (favorable o
generoso) u hostil, segn cual sea la menor o
mayor velocidad y efecto de sus impactos y ms o
menos fcil de adoptar una respuesta por la
empresa.
La hostilidad se ve influida por la competencia y por
el incremento de la amenaza de los factores
competitivos.
 Tipos de entorno
Tres tipos de entorno principales (segn Bueno
Campos):
Estable: se caracteriza por ser estable, simple,
integrado y munificente.
Reactivo-adaptativo: se caracteriza por ser
relativamente estable, algo complejo, diverso y
prcticmente munificente.
Inestable-turbulento: se caracteriza por ser
dinmico, complejo, diverso y hostil.
 Factores de las dimensiones del
entorno
Factores socio-culturales Factores econmicos
Mercado de trabajo Crecimiento del PBI
Indice de conflictividad social Inflacin
Sindicatos Desempleo
Grupos sociales, tnicos y religiosos Evaluacin de la productividad
Valores, actitudes, normas de vida y Evolucin de la balanza comercial
creencias (cultura) Recursos energticos
Defensa del consumidor Poltica industrial
Barreras de entrada

Factores tecnolgicos Factores poltico-legales

Poltica y presupuesto de I+D Situacin poltica
Procesos y mtodos productivos Politica econmica
Nuevas tecnologas (existencia y polticas Legislacin econmico-administrativa
de apoyo) Fiscalidad
Conocimientos cientficos y tecnolgicos
Infraestructura cientfica y tecnolgica
 Construccin de escenarios
Partiendo de determinadas hiptesis sobre la
tendencia o evolucin futura de estos factores es
posible evaluar el comportamiento de los mismos.
El escenario se puede presentar utilizando la
tcnica de diagnstico conocida como perfil
estratgico.
Este perfil se elabora con estimaciones respecto a
cinco posiciones: muy favorable, favorable,
normal, negativa, muy negativa.