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JMBZ-QPR-0161R0-

MOTIVAO E QUALIFICAES Treinamento/ Poltica e

Indicadores abril 2010

Objetivo: Dos profissionais atravs de treinamento e da


melhoria de desempenho .

Em outras palavras:

Aprimorar a competncia dos


funcionrios e verificar a satisfao dos
funcionrios JMBZ.

Medio: 02 Indicadores.

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INDICADORES Treinamento/ Poltica e

Indicadores abril 2010

Medio e Monitoramento

vIndicador 03:
Indicador: Itens do Questionrio de Avaliao do Clima Organizacional;
Dados: Questes (6 9, 11 23, 26, 28) do questionrio respondidas pelos nossos
colaboradores;
Frequncia da Avaliao: Semestral;
Meta: Superior ou igual ultima avaliao.

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Medio e Monitoramento

vIndicador 04:
Indicador: Horas de Treinamento apoiadas pela Empresa;
Dados: Total das Horas de Treinamento do trimestre dividido pelas Horas Pagas;
Frequncia da Avaliao: Trimestral;
Meta: Dever ser maior que 1%.

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INDICADORES Treinamento/ Poltica e

Indicadores abril 2010

Quais so os processos que afetam diretamente estes indicadores:

- Gesto da Qualidade (Indicador 03 e 04);

- Alocar Recursos e Planejar PV'S (Indicador 03 e 04).

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