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Tendencias 27/05/2016

Chile entre los pases

con ms usuarios
hiperconectados
Autor: Diego Morales Mulatti

Estudio dice que uno de cada tres usuarios realiza

ms de siete actividades diarias en la red, por sobre
ndice global, que no supera el 20%.

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Existen dos tipos de usuarios de Internet: los netizens y los

networkers. Los primeros se denen como personas
hiperconectadas y que utilizan hasta siete servicios en lnea al
da, como por ejemplo, realizar una transaccin bancaria o una
aplicacin de celular. Los networkers, se denen como
personas que estn conectadas, pero en menor medida que los
netizens.

Una investigacin publicada ayer, revel que uno de cada tres

usuarios de Internet en Chile pertenece a la primera categora.

Segn el estudio Networked Consumption, publicado por

ConsumerLab de Ericsson, el 33% de los usuarios locales son
considerados netizens, cifra muy superior al 20% mundial,

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mientras que un 29% entran en el grupo de los networkers.

Sumados ambos, se concluye que la mitad de las personas que
usan Internet en el pas son usuarios intensivos.

Segn la investigacin, los netizens, adems de estar muy

conectados, son considerados early adopters, es decir,
pioneros en utilizar servicios o aplicaciones.

Segn la investigacin, Chile es el pas con ms netizens en

Latino Amrica (33%), superando a Brasil (28%) y Colombia
(23%). Chile lidera este ranking principalmente por la buena
condicin econmica que ha tenido en los ltimos aos,
adems de la buena penetracin que existe de los dispositivos
mviles, explica Diana Moya, directora de Ericsson
ConsumerLab, Amrica Latina.

Dentro de los servicios que ms utilizan estos usuarios estn

los servicios bancarios con 53%, seguido por educacin (50%) y
agencias de viaje (39%). Las personas perciben a travs de
internet y la conectividad, que ha mejorado la manera en cmo
estudian y trabajan, dice Moya.

Cuando el anlisis se hace segn el dispositivo en el que se

navega, se detecta que el 71% de quienes lo hacen en el celular
buscan entretenimiento.

La menor proporcin tiene que ver con bsquedas en el rea

de la salud. Slo el 37% busca informacin o servicios de salud
en la red.

Segn Moya, para que la salud sea una prioridad en la

conectividad, es necesario que la tecnologa evolucione, y

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lance al mercado pulseras o instrumentos tecnolgicos ms

accesibles. El lento despegue de la transformacin en el rea
de salud, se debe a preocupaciones en torno a la privacidad. A
muchos usuarios les preocupa la sensibilidad de su
informacin personal, arma Moya.

Las aplicaciones para comunicarse, son una de las

herramientas que ms utilizan las personas que estn
hiperconectadas. De hecho, el 80% de lo nitezens usa una
aplicacin para llamar o mandar mensajes.

Adems, el 76% de ellos utiliza una aplicacin como Uber o

Cabify para pedir algn tipo de transporte. La economa
compartida es uno de los aspectos que ms ha crecido en el
mundo gracias a la conectividad.

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