Taller No. 01
LECTURA AUTORREGULADA PARA LA IDENTIFICACION DE CONCEPTO Y
CRITERIOS DE SEGMENTACION DE MERCADOS:
Claudia Liliana Alarcén R.
1.Un segmento de mercado es: un proceso que consiste en dividir el mercado
para asi conocer las necesidades del consumidor
2. Basados en la lectura explique las caracteristicas que debe tener una buena
segmentacién
2.1HOMOGENEOS: se debe caracterizar por los productos iguales en tipos,
tamajios, y calidad. El precio es relativo en la importancia.
2.2 HETEROGENEO: La caracteristica del producto es lo mas importante. La
mezcla de mercadeo juega un papel significativo. La marca es un factor
decisivo,
2.3Es bastante grande : garantiza la rental
lidad
2.4 OPERACIONALES: investigar la ejecucién de todas aquellas acciones
tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificacién,
organizacién, direccién y control en la produccién tanto de bienes como de
servicios3. Nombre los criterios que se deben tener en cuenta para realizar una
segmentacién de mercados:
3.1Segmentacién Geografica
3.2 Segmentacién demografica
3.3 Segmentacién psicografica
3.4 Segmentacién socioeconémica
3.5 Criterios de segmentat
n especificos
4. Tome como ejemplo una empresa productora de muebles y aplique cada uno
de los criterios anteriormente mencionados para identificar un segmento de
mercado. (Queda a libre albedrio del aprendiz escoger la clase de muebles que
maneja la empresa hipotética)
MUEBLES BL
[Base de Segmentacién [Categorias.
[Sexo |masculino / femenino
[Edad Menos 19 / 20 a29/30a39.
Ninguna / Basica / secundaria sin
lEducacién ffinalizar / secundaria finalizada
|superior / postgrado.
[Profesional / técnico / gerencia /
lOcupacién lmpleado
[Religion [Catélico / Protestante / Judio
Raza [Blanca / Negra / Latina
[Baja baja Media baja / media media /
Clase Sc I
ase Social [Media alta / Alta Alta
Tamaiio de Familia 72...
|Responsabilidad familiar y Estado Civil Familia, hijos, responsabilidades
joven, soltero, joven casado, casado con
{Ciclo de vida familiar
jijos mayores etc.Criterios de orden geografico:
Criterios de zona,
[Base de Segmentacin [Categorias.
[Nacionalidad PEREIRA
[Tamafio localidad 77.4533
Tipo de poblacién [Rural
Tipo de clima [calido
[Idioma |ESPANOL
[Leyes seguin region
(Comportamiento cultural
[Costumbres, maneras ete.
Criterios de preferencia:
[Base de Segmentacién
[Categorias.
lcomedores |Comedor Virginia, marruecos missori
ksalas: [Salas Kenia, belgica, Tokio,tennese
lalcobas [Corcona,escocia,hindu,irlanda
2, Tablas para compradores corporativ
[Base de Segmentacion
(Categorias.
Tamafio de la empresa
JPequefia, mediana, grande.
[Tipo de Organizacién
[Fabricante, mayorista, minorista
[Tipo de corporacién
|Gubernamental, privada, mixta,
Tipo de objeto social
[Entidad animo lucro, si animo lucro,
lrundacién ete.
|Ubicacién relativa
lejos.
[Promedio tamafo de pedido
[Pequefias cantidades, grandes cantidades
l:listorial crediticio
[Bueno , malo
[Frecuencia de servicio
lintervalos cortos, mediano, largos|Confiabilidad [Alta,
[Aplicacién de producto Produceién de muebles