4.

1 Gestin de proyectos de innovacin

La gestin de proyectos es la disciplina de organizar y administrar recursos de

manera tal que se pueda culminar todo el trabajo requerido en el proyecto dentro
del alcance, el tiempo, y coste definidos. Un proyecto es un esfuerzo temporal,
nico y progresivo, emprendido para crear un producto o un servicio tambin
nico.

Por gestin de la innovacin se entiende, hoy da, la configuracin de procesos

fiables y repetibles, que fomenten una cultura y un clima de la identificacin de
problemas, solucin de problemas, aportacin de nuevas ideas, asuncin de
riesgos, fallos rpidos y prototipado. A travs de esta cultura / clima, y con un
liderazgo comprometido y suficientes recursos, las ideas ms prometedoras
pueden llevarse a la realidad.

4.2 La empresa y el anlisis del entorno

Las empresas son la base de nuestro sistema econmico. Producen los bienes y
servicios que nos son necesarios y a la vez proporcionan a los trabajadores el
dinero preciso para comprarlos. En esta unidad veremos cmo funciona una
empresa y cmo se relaciona con el entorno.

El entorno general

En este caso nos referimos a factores no tan directamente vinculados a la

empresa pero que en muchas ocasiones tienen una influencia decisiva. Este
entorno es ms difcil de controlar, pues depende de factores que estn fuera del
alcance de la empresa. Sin embargo, es necesario efectuar un anlisis y un
seguimiento detallados de esta situacin con el objeto de adelantarse a posibles
cambios. De este modo se tendr capacidad de reaccin para aprovechar las
oportunidades que surjan o para protegernos ante futuras amenazas.
4.3 Gestin del capital humano para la innovacin

El sistema de planeacin contempla la respuesta de la empresa a su medio

ambiente presente y futuro., "con el fin de permitir que el negocio opere con un
mximo de congruencia y un mnimo de fricciones en las condiciones cambiantes
de un mundo incierto". (Wilson, 1.983)

4.4 Innovacin en el diseo de productos y servicios

Innovar significa introducir un cambio y no nicamente en el desarrollo de un

nuevo producto o nueva tecnologa si no que es un concepto ms amplio.

Diseo es el proceso previo de configuracin mental prefiguracin en la

bsqueda de una solucin en cualquier campo.

4.5 Innovacin y perfeccionamiento de procesos

La mejora de los procesos, significa optimizar la efectividad y la eficiencia,

mejorando tambin los controles, reforzando los mecanismos internos para
responder a las contingencias y las demandas de nuevos y futuros clientes. La
mejora de procesos es un reto para toda empresa de estructura tradicional y para
sistemas jerrquicos convencionales. Para mejorar los procesos, debemos de
considerar:

1. Anlisis de los flujos de trabajo.

2. Fijar objetivos de satisfaccin del cliente, para conducir la ejecucin de los

procesos.

3. Desarrollar las actividades de mejora entre los protagonistas del proceso.

4. Responsabilidad e involucramiento de los actores del proceso.

La mejora de procesos significa que todos los integrantes de la organizacin

deben esforzarse en hacer las cosas bien siempre. Para conseguirlo, una
empresa requiere responsables delos procesos, documentacin, requisitos
definidos del proveedor, requisitos y necesidades del clientes internos bien
definidos, requisitos, expectativas y establecimiento del grado de satisfaccin de
los clientes externos, indicadores, criterios de medicin y herramientas de mejora
estadstica.

La innovacin de los procesos, implica considerar:

1. Establecimiento de la Visin de Negocio.

2. Establecimiento de Polticas y valores.

3. Identificacin de Objetivos.

4. Establecimiento de Objetivos.

5. Planeacin.

6. Establecimiento de Estrategias.

7. Identificacin de recursos.

8. Dotacin de recursos.

9. Medicin de resultados

No debemos confundir el concepto de Innovacin de Procesos con Mejora de

Procesos.

La innovacin, persigue un nivel de cambio radical, mientras que la mejora

pretende realizar el proceso en la misma forma, pero con un nivel de eficiencia o
efectividad ms alto. Ahora bien, en cualquier Sistema de Calidad que persiga la
meta de la Calidad Total, ambos conceptos deben de coexistir equilibradamente,
ya que algunos procesos son objeto de innovacin y otros son mejorados
constantemente.
Para poder innovar, existe una metodologa, la cual contempla los siguientes
criterios:

1. Identificacin del proceso por innovar.

2. Identificacin de los apoyos para identificar el cambio.
3. Desarrollo de la visin del nuevo proceso.
4. Anlisis y comprensin del proceso existente.
5. Diseo del nuevo proceso.
6. Realizacin de un prototipo.
7. Validacin del prototipo.
4.6 Aplicacin de la trasferencia de tecnologa

La Transferencia de tecnologa es el proceso por el cual se lleva a cabo la

transmisin del saber hacer (know-how), de conocimientos cientficos y/o
tecnolgicos y de tecnologa de una organizacin a otra. Se trata por tanto de un
proceso de transmisin de conocimientos cientficos y tecnolgicos para
desarrollar nuevas aplicaciones, por lo que es un factor crtico para el proceso de
innovacin y la competitividad. Las fuentes de transferencia u orgenes de la
tecnologa transferida son de muy diverso tipo tales como universidades, centros
de investigacin, laboratorios, centros tecnolgicos, otras empresas. Hay que
tener en cuenta que transferir tecnologa implica adquirir, ceder, compartir,
licenciar, acceder o posicionar conocimiento innovador en el mercado.