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ESCUELA DE NEGOCIOS Y DESARROLLO GERENCIAL

ENDG
SILABO
I. DATOS INFORMATIVOS:

1.1 Asignatura : Fundamentos y Gestin de Marketing


1.2 rea : Administracin
1.3 Carrera Profesional : Administracin en Negocios Internacionales
1.4 Ciclo :I
1.5 Semestre : 2014 - I
1.6 Pre Requisito : Ninguno
1.7 Horas semanales : 05
1.8 Duracin : 19 semanas
1.9 Extensin horaria total : 95 horas
1.10 Docente Responsable : LUIS ENRIQUE HURTADO ENCOMENDEROS

II. FUNDAMENTACIN:
El desarrollo tecnolgico, la era de la globalizacin y el entorno en general; han orientado a las
organizaciones a disear o crear nuevas oportunidades de negocios y para ello es necesario el
conocimiento de las estrategias de mercado. Esta asignatura se orienta a proporcionar a los
participantes los conocimientos bsicos y esenciales sobre las variables fundamentales del
marketing, con el propsito de disear estrategias dirigidas a un mercado meta y que optimicen
el desarrollo de las organizaciones en un escenario altamente competitivo.

III. OBJETIVO GENERAL:


Comprender al marketing como una disciplina de importancia para la gestin empresarial
moderna y como herramienta de desarrollo de productos capaces de competir en un mercado
cada vez ms global y competitivo. Ser consciente de la necesidad de realizar un anlisis
pormenorizado del perfil del consumidor as como tambin de la competencia y del entorno
(interno y externo) que rodea a la empresa.

IV. PROGRAMACIN ACADMICA:


U.F. N01: CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE MARKETING

SE CONTENIDOS TEMATICOS OBJETIVO ACTIVIDADES


M ESPECFICO
01 Marketing: Concepto, definicin, Comprende los Test de introduccin
importancia. conceptos de y presentacin del
02 Glosario de Marketing, nociones marketing de diversos curso.
previas, trminos ms usados, autores estableciendo Exposiciones a
ejemplos y casos prcticos. su propia nocin. modo de charla.
03 Evolucin del Marketing, Analiza e interioriza Participacin oral de
orientacin al producto, orientacin la filosofa del los alumnos.
marketing.
al cliente y orientacin al mercado. Lectura selecta
Valora el marketing
04 Ambiente externo e interno del Exposiciones
como herramienta de
marketing. El departamento de grupales guiadas y
la Administracin
Marketing y su relacin con otras Moderna. dinmicas de grupo.
reas de la empresa.
05 Evaluacin de unidad Prueba escrita
U.F. N02: PLAN DE MARKETING Y PSICOLOGA DEL CONSUMIDOR

SE CONTENIDOS TEMATICOS OBJETIVO ACTIVIDADES


M ESPECFICO
06 Planeamiento estratgico
empresarial y Plan de Marketing, Analiza y comprende Exposicin del
DAFO, cultura organizacional y las caractersticas de la docente,
marketing interno. Planeacin Estratgica participaciones
07 Las necesidades, caractersticas, en general y su orales de los
clases, pirmide de Maslow, importancia para la alumnos.
marketing personal, pirmide de empresa.
redes sociales.
08 Comportamiento de compra:
Mercados de consumo y mercados Establece la mejor Exposicin del
de negocios, modelos de negocio. segmentacin de docente,
09 Segmentacin y Posicionamiento en mercados en funcin al Exposiciones
el mercado, demografa del conocimiento del grupales guiadas y
consumidor, psicologa del consumidor dinmicas de grupo.
consumidor, investigacin de
mercado.
10 Evaluacin de unidad Prueba Oral

U.F. N03: MARKETING MIX O MEZCLA DE MARKETING

SE CONTENIDOS TEMATICOS OBJETIVO ACTIVIDADES


M ESPECFICO
11 El Producto: Innovacin, desarrollo Entiende la evolucin Exposicin del
de nuevos productos, la marca, el de la introduccin de docente,
logo, el slogan, el envase y el nuevos productos en el Exposiciones
empaque, ciclo de vida del mercado y las posibles grupales guiadas y
producto, marketing de servicios adaptaciones. dinmicas de grupo.
planeacin del producto o servicio.
12 El Precio: Significado, clases e Identifica dentro de la Exposicin del
importancia, estrategias y polticas estructura de costos docente,
de asignacin de precios, factores aquellos que son los Exposiciones
determinantes del precio, ley de ms importantes para grupales guiadas y
Robinson-Patman y discriminacin la fijacin de precios. dinmicas de grupo.
de precios.
13 La Plaza: Canales de distribucin, Entiende y analiza las Exposicin del
tipos, factores que influyen en la diversas modalidades docente,
eleccin, tipos de distribucin, de distribucin que Exposiciones
consideraciones legales. Marketing una empresa puede grupales guiadas y
directo. utilizar. dinmicas de grupo.

14 La Promocin: Mtodos,
Comunicacin Integrada de Comprende y analiza Exposicin del
Marketing, objetivo y regulacin. cada uno de los docente,
La fuerza de ventas, ventas directas, componentes de la Exposiciones
ventas por internet. mezcla promocional grupales guiadas y
La publicidad y relaciones pblicas, para saber combinarlos dinmicas de grupo.
el branding, el merchandising, adecuadamente.
desarrollo de una campaa de
publicidad.
15 Evaluacin de unidad Prueba Escrita

U.F. N04: MARKETING EN REDES SOCIALES, LAS NUEVAS TENDENCIAS

SE CONTENIDOS TEMATICOS OBJETIVO ACTIVIDADES


M ESPECFICO
16 Internet y el impacto en el Conocer y utilizar en Diseo y creacin de
marketing de la informacin, forma eficiente las materiales digitales
Principales redes sociales. herramientas de en redes sociales.
Facebook, Twiter y Google plus. marketing que nos Exposicin del
17 Herramientas para el desarrollo en proporciona internet y docente,
la web, Microsoft Advertising, el boom actual de las Exposiciones
Videomarketing y Youtube, google redes sociales y como grupales guiadas y
Adsense y otras herramientas para utilizarlas para los dinmicas de grupo.
optimizacin en red. negocios.
18 Tendencias del Marketing: Network Generar y establecer Tutora del proyecto
Marketing, marketing multinivel, ideas sobre las nuevas de marketing.
marketing 3.0 tendencias del
marketing
19 Evaluacin de Unidad Prueba Oral

V. ESTRATEGIAS DE ENSEANZA APRENDIZAJE


a) Lectura selecta o dirigida: Para conocer y comprender los fundamentos tericos.
b) Participacin Oral: Hace interactiva la clase y enriquece su contenido.
c) Exposiciones grupales e individuales: Otorga solidez a su criterio
d) Trabajo Acadmico de investigacin: Mejora la actitud de investigacin.
e) Talleres Grupales de casos prcticos: Para aprender a aplicar la teora a casos reales,
diferenciando la forma y el fondo de cada caso.
f) Dinmicas de grupo: Integra a los alumnos entre s, desarrollar un clima educativo
adecuado para el aprendizaje y fortalecer las habilidades sociales y el trabajo en equipo.
g) Micro proyectos: Enfoca al alumno a aplicar los conocimientos adquiridos en un
determinado objetivo con un fin productivo y de desarrollo personal social.

Desarrollo de las estrategias por unidad formativa

U.F. TALLER GRUPAL Y LECTURA DE ANLISIS MICROPROYECTOS


DINAMICAS
01 Dinmicas de La guerra de coca cola y Pepsi. Diseo y Elaboracin
presentacin. El verdadero negocio de Mc de un Plan de
Taller de integracin Donals, otros casos Marketing aplicado a un
02 Taller de casos prcticos El xito es una decisin. producto o servicio
Dinmicas de Las 21 leyes del marketing especfico.
cooperacin. El plan de marketing de Star
Dinmicas de distensin bucks.

03 Taller de casos prcticos, Nike vs Adidas y el mercado


Dinmica de de accesorios deportivos.
conocimiento: la historia Gloria, diversificacin en los
cadena, biografa. mercados.
04 Taller de casos prcticos Empresas lderes en el mundo.

VI. MEDIOS Y MATERIALES DIDACTICOS


- Interactivos y de Investigacin
Textos impresos, revistas y direcciones de pginas web para obtener informacin
especializada.

- Materiales para la exposicin


Proyector Multimedia, laptop o PC, diapositivas, pizarra, plumones, etc.

VII. CRITERIO DE EVALUACIN

EVALUACIONES DE UNIDAD PONDERACION


FORMATIVA
TRABAJO ACADEMICO 30%
EXPOSICION Y PARTICIPACION ORAL 40%
EXAMEN ESCRITO 30%
NOTA DE UNIDAD 100%

- Para aprobar cada una de las unidades formativas se requiere no menos de un 70% de
asistencia a clases, presentacin del 100% de los trabajos acadmicos y realizar todas
las exposiciones grupales e individuales designadas.

- La frmula de promedio final del curso es la siguiente: (U1+U2+U3+U4)/4.


Donde U = Nota de unidad

- La escala de calificacin de promedios es vigesimal, siendo la nota mnima (11) la


fraccin igual o mayor a 0.5 se considera una unidad a favor del alumno.

VIII. ORIENTACIONES BIBLIOGRFICAS

- KOTLER, Philip. Fundamentos de Mercadotecnia. Onceava Edicin 2013, Editorial


Prentice Hall Hispanoamericana S.A. Mxico
- LAMB Carl MARKETING, Onceava edicin, 2011 Editorial Cengage Learning.
- MALHOTRA NARESH Investigacin de Mercados: Un enfoque aplicado. Quinta
Edicin 2008. Editorial Pearson Education Inc.
- KOTLER, Philip Direccin de marketing Decimocuarta Edicin 2012, Editorial
Prentice Hall Hispanoamericana S.A.
- ULRICH, Karl. Diseo y desarrollo de productos Cuarta edicin 2009 Editorial
McGraw Hill Mxico
- SALOMON Michael Comportamiento del Consumidor, Dcima edicin
2013,Editorial Pearson

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LUIS ENRIQUE HURTADO ENCOMENDEROS

Docente Responsable

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