1

AGENTE, ESCRIVO E PERITO DA POLCIA FEDERAL

Disciplina: Noes de Administrao
Prof.: Edmo Menini
2013 2 Aula 03

MATERIAL DO PROFESSOR

Aula 3

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
(continuao)

DEPARTAMENTALIZAO POR PROJETO

Atribuio temporria de atividades e pessoas a projetos
Vantagens:
Permite alto grau de responsabilidade
As pessoas tm um grande conhecimento do projeto
Grande versatilidade e adaptabilidade
Melhor cumprimento de prazos e oramentos
Desvantagens:
Pode haver recursos ociosos ou mal-empregados
Dupla subordinao
Geralmente no tem um sistema adequado de comunicao e tomada de deciso
O tamanho do grupo pode se tornar um problema

ESTRUTURA POR PROJETO

Definir as funes do projeto
Montar a estrutura organizacional:
Organograma do projeto
Definir as atribuies das funes:
Responsabilidades e autoridades
Alocar pessoal:
Relacionar pessoal interno
Contratar (se for o caso)

Projetos funcionais
Todos os recursos pertencem a uma nica especialidade;
Ex: Empresas de consultoria, Engenharia...
Projetos autnomos
Temporrio
Equipe prpria e dedicada exclusivamente ao projeto
Fica no mesmo nvel dos departamentos permanentes

Estrutura matricial (moderna)

Equipes multidisciplinares dentro de uma estrutura funcional permanente.
Funcionrios das reas funcionais so emprestados aos projetos.
Os funcionrios no deixam de trabalhar no departamento de origem.
Empregado quando da realizao de diversos projetos de natureza similar.
Compromete o princpio da unidade de comando.

AGENTE, ESCRIVO E PERITO DA POLCIA FEDERAL

Noes de Administrao Edmo Menini
Material de Apoio elaborado pelo professor
 2

(UnB/CESPE/TRE/RS/2003/Analista Judicirio: Administrativa)

27 ( ) As estruturas inovativas, como a departamentalizao por projetos, diferentemente das
estruturas tradicionais, como a funcional, possuem como caractersticas bsicas o baixo nvel de
formalizao e a elevada diversificao.

SEIS PERGUNTAS FUNDAMENTAIS DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

3. A quem se reportam os indivduos ou grupos?

Cadeia de Comando
Anos 70 e 80 premissa bsica na estrutura organizacional.
Atualmente o modelo tem sofrido modificaes devido ao avano da informtica e
tendncia de participao dos funcionrios.

4. Quantos indivduos um gerente pode comandar com eficincia e eficcia?

Margem de Controle ou Amplitude Administrativa (o nmero de nveis e gerentes)
Quanto mais larga ou maior a margem, mais eficiente a organizao.

SEIS PERGUNTAS FUNDAMENTAIS DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

5. Em que reside a autoridade para a tomada de decises?

Centralizao e Descentralizao
Adm Cientfica de Taylor defendia a organizao funcional caracterizada pela
descentralizao da autoridade.
Teoria Clssica de Fayol defendia a organizao linear caracterizada pela nfase
dada centralizao da autoridade.
Centralizao grau em que a deciso concentrada em um nico ponto da
organizao.
(geralmente, na cpula gerencial) nfase na cadeia de comando.
Descentralizao diz respeito ao nvel hierrquico no qual as decises devem ser
tomadas

AGENTE, ESCRIVO E PERITO DA POLCIA FEDERAL

Noes de Administrao Edmo Menini
Material de Apoio elaborado pelo professor
 3

(CESPE/UnB/STF/2008/Ana. Jud. : Administrador)

28 ( ) Na abordagem clssica da administrao, manifestaram-se diferentes posies acerca da
centralizao e da descentralizao da autoridade. Defende-se, entretanto, a centralizao em
situaes de mudana e de incerteza, e a descentralizao em situaes de risco e de crise.

Vantagens da Descentralizao
Chefes prximos do ponto decisrio;
Alto escalo volta-se para pontos estratgicos;
Tomada de deciso ocorre com maior rapidez;
Reduo de gastos com trabalho e papis na matriz;
Reduo de gastos de coordenao devido a maior autonomia das unidades no
processo decisrio. Isto exige da organizao polticas claras quanto aos limites
decisrios nas unidades subsidirias.

Estrutura linear - Vantagens

Estrutura simples e de fcil compreenso e implantao: pequenas empresas ou
estgios iniciais das OGZs.
Definio e delimitao de responsabilidades dos rgos de forma clara.
Estabilidade centralizao e controle das decises e a rgida disciplina garantida
pela unidade de comando.
Estrutura linear - Desvantagens
Estrutura rgida e inflexvel no permitem ambiente de inovao e/ou adaptao
manuteno do status quo.
Risco da unidade de comando tornar-se autocrtica dificultando cooperao e a
iniciativa das pessoas.
Desvantagem pela perda de viso empresarial do chefe - conhece seu depto. e
prejudica a relao com os outros, risco de no existir cooperao.
Comunicao, por ser linear, tornam-se demoradas, sujeitas a intermedirios e a
distores.

AGENTE, ESCRIVO E PERITO DA POLCIA FEDERAL

Noes de Administrao Edmo Menini
Material de Apoio elaborado pelo professor
 4

(CESPE/UnB/ MPU/2010/Tcnico Administrativo)

29 ( ) Chefias generalistas, estabilidade e constncia nas relaes so caractersticas prprias da
estrutura organizacional linear.

(FCC Analista Jud.: rea Administrativa /TRT 6 Regio/2012)

30) Na estrutura organizacional de tipo linear
(A) a autoridade baseada na especializao e no conhecimento, e no na hierarquia.
(B) entre o superior e os subordinados existem linhas diretas e nicas de autoridade e responsabilidade.
(C) os rgos de linha esto diretamente relacionados com os objetivos vitais da empresa.
(D) a hierarquia flexvel e mutvel, capaz de se adaptar rapidamente s necessidades de cada projeto.
(E) combinam-se a departamentalizao funcional e por projeto, sacrificando o princpio da unidade de
comando.

Estrutura funcional - Vantagens

Mximo de especializao nos rgos ou cargos.
Melhor superviso tcnica em virtude da especializao - cada um se reporta a um
rgo ou especialista no campo de sua atuao.
Comunicao rpida sem rudos na transmisso contatos diretos entre os
interessados.
Cooperao e trabalho em equipe - departamentos atuam como as filiais.

Estrutura funcional - Desvantagens

Perda de autoridade de comando j que h vrios chefes para uma mesma filial
aspecto disciplinar no ponto forte.
Subordinao mltipla perda de tempo e conflitos imprevisveis porque os
subordinados nem sempre sabem a quem recorrer.

(FCC Analista Jud.: rea Administrativa /TRT 22 Regio/2010)

31) Em uma estrutura funcional
a) as atividades so agrupadas por processos.
b) no h o desenvolvimento em profundidade das habilidades dos funcionrios.
c) o tempo de resposta s mudanas ambientais rpido.
d) o grau de inovao baixo e h uma viso restrita das metas organizacionais.
e) a coordenao horizontal entre os departamentos eficaz e efetiva.

(CESPE/UnB/ MPU/2010/Tcnico Administrativo)

32( ) A organizao estruturada de forma simples e centralizada em torno de uma autoridade mxima
adota estrutura funcional.

Estrutura linear-staff Critrios de distino

Tipo de Autoridade:
rgos de linha tem autoridade para decidir e executar atividades principais ou
vinculadas diretamente aos objetivos da OGZ (autoridade linear);
rgo de staff tem autoridade de assessoria, de planejamento e controle, de
consultoria e recomendao (autoridade funcional).

Estrutura linear-staff Vantagens

Proporciona assessoria especializada e inovadora mantendo o princpio de autoridade
nica.
Atividade conjunta e coordenada dos rgos de linha (como produzir e vender) e de
staff (como financiar, gerir recursos humanos, planejar, controlar etc.)

AGENTE, ESCRIVO E PERITO DA POLCIA FEDERAL

Noes de Administrao Edmo Menini
Material de Apoio elaborado pelo professor
 5

Estrutura linear-staff Desvantagens

Conflitos entre rgos de staff e a estrutura linear

(CESPE/UnB/ MPU/2010/Tcnico Administrativo)

33( ) Os rgos de assessoria da organizao em estrutura linha-staff exercem autoridade de linha
sobre os colaboradores dos demais setores, com o intuito de alcanar os objetivos organizacionais..

(CESPE/UnB/TRE/MA/2009/Ana. Jud. - Administrativa)

Acerca das temticas relativas administrao pblica, assinale a opo correta (Adaptado).
34 ( ) Uma estrutura caracteristicamente funcional, diferentemente da estrutura do tipo linha-estafe,
caracteriza-se pelo princpio da unidade de comando. No entanto, independentemente da tipologia de sua
estrutura e das aes tomadas pelas suas partes, deve existir um processo de elaborao das estratgias
respaldado pelo conhecimento e pela anlise de todas as variveis ambientais, sejam elas controlveis ou
incontrolveis.

Estrutura matricial Vantagens

Flexibilidade pela facilidade de deslocamento de funcionrios - distribuio eficiente
dos especialistas.
Coordenao facilitada quando a OGZ apresenta mltiplas atividades complexas e
interdependentes.

Estrutura matricial Desvantagens

Conflitos e tenses pelo poder
Abre mo da unidade de comando

(CESPE/UnB/ MPU/2010/Tcnico Administrativo)

35 ( ) A estrutura matricial indicada para organizaes que lidam com projetos especficos.

(FCC Analista Jud.: rea Administrativa /TRT da 22 Regio/2010)

36) Estrutura organizacional que alcana a coordenao necessria para atender a demandas duais de
clientes; permite o compartilhamento flexvel de recursos humanos entre os produtos; faz com que os
participantes experimentem autoridade dual. Trata-se da estrutura
a) divisional
b) matricial
c) funcional
d) geogrfica
e) ad hoc.

SEIS PERGUNTAS FUNDAMENTAIS DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

6. Em que medida haver regulamentos e regras para comandar os funcionrios e gerentes?

Formalizao
(grau de padronizao dos trabalhos da organizao)
Quanto mais formalizado (o cargo), menos arbtrio sobre o que, quando e como ser feito.
Quanto maior a padronizao, menor a contribuio do funcionrio sobre o seu trabalho.
A Formalizao deve considerar o cargo dentro da estrutura - processo de delegao.

Delegao
o processo de transferncia de autoridade para o subordinado.

AGENTE, ESCRIVO E PERITO DA POLCIA FEDERAL

Noes de Administrao Edmo Menini
Material de Apoio elaborado pelo professor
 6

Erro comum no processo a transferncia de responsabilidade sem a correspondente

autoridade.

Delegao - Vantagens
Alivia a chefia;
Valoriza subordinados;
Complementa a capacidade do chefe;
Chefia com tempo para planejar;
Decises mais rpidas;

(CESPE Analista INSS/2008)

Uma empresa pblica em processo de reestruturao elaborou um documento contendo um desenho
grfico que mostra a disposio de cada integrante da empresa e sua vinculao a uma rea especfica.
Nesse documento, ficou evidente que a autoridade funcional e fundamentada em projetos e tambm
que existe uma integrao entre as diversas reas funcionais.
37 ( ) O documento grfico citado no texto o fluxograma da empresa.
38 ( ) A estrutura informal da empresa est descrita, obrigatoriamente, nesse documento.
39 ( ) A estrutura organizacional de uma empresa deve descrever relaes formais de hierarquia e
amplitude de controle.
40 ( ) A estrutura organizacional descrita no documento do caso em questo a estrutura matricial.
41 ( ) Uma das vantagens da estrutura descrita no documento a maior especializao nas atividades
desenvolvidas.
42 ( ) Uma das desvantagens da estrutura descrita no documento a possibilidade de dupla
subordinao, que gera um clima de ambigidade de papis e relaes.
43 ( ) Dentro da estrutura informal dessa empresa, podem surgir futuros lderes formais.
44 ( ) Dentro da estrutura organizacional dessa empresa, deve-se considerar tanto os aspectos verticais
como os horizontais.
45 ( ) Sabendo-se que, antes da reestruturao, a empresa em apreo possua uma estrutura
organizacional em que a autoridade era nica e centralizada, com aspecto piramidal, pode-se afirmar
que, naquela situao, tratava-se de uma estrutura funcional.

AGENTE, ESCRIVO E PERITO DA POLCIA FEDERAL

Noes de Administrao Edmo Menini
Material de Apoio elaborado pelo professor
 7

Noes de Administrao
2 Processo administrativo.
2.1 Funes da administrao: planejamento, organizao, direo e controle

PLANEJAMENTO
Planejamento a tcnica, ou processo, que serve para lidar com o futuro.
O futuro incerto.
Incerteza condio existente devido a disponibilidade de poucas informaes.
Maior incerteza quando h concorrentes
PLANEJAR do ponto de vista de processo uma FERRAMENTA.

(CESPE/UnB Analista Administrativo /MPU/2010)

46 ( ) O processo de planejamento contempla a definio dos meios de acompanhamento e avaliao
dos resultados.

AGENTE, ESCRIVO E PERITO DA POLCIA FEDERAL

Noes de Administrao Edmo Menini
Material de Apoio elaborado pelo professor
 8

(CESPE/UnB Analista em C&T Jnior: Gesto Pblica /INCA/2010)

47 ( ) De acordo com a funo gerencial estratgica: deve haver organizao da ao gerencial; todas
as organizaes so constitudas a partir de um propsito, deve haver integrao e alinhamento em toda
a estrutura organizacional.

A MISSO da Organizao: Curta, clara e fcil de entender

Define o propsito de uma organizao e responde a questes do tipo em que ramos estamos? e o que
estamos tentando realizar?

(CESPE/UnB Analista em C&T Jnior: Planej. Estratgico /INCA/2010)

48 ( ) A declarao: A PETROBRAS atuar no Brasil e no exterior de forma integrada no negcio de
energia, com um crescimento mdio anual de 11% na produo de leo e gs, durante 3 anos. um
exemplo de misso da organizao.

(CESPE/UnB Tcnico Jud.: rea Administrativa /TRE/ES/2011)

49 ( ) A gesto estratgica de uma organizao que busca a efetividade deve ter como balizas a misso,
a viso e os valores organizacionais.

(FCC/MIN/DNOCS/2010/Administrador)
50) O planejamento estratgico deve definir os rumos do negcio e responder s perguntas: qual o
nosso negcio? Onde se quer chegar? Como a empresa est para chegar situao desejada?
PORQUE
seu propsito geral assegurar o desenvolvimento de curto e mdio prazo da organizao e intervir nos
seus pontos fortes e fracos e nas variveis externas.

correto afirmar que

(A) as duas afirmativas so falsas.
(B) a primeira afirmativa falsa e a segunda verdadeira.
(C) a primeira afirmativa verdadeira e a segunda falsa.
(D) as duas afirmativas so verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
(E) as duas afirmativas so verdadeiras e a segunda no justifica a primeira.
.

AGENTE, ESCRIVO E PERITO DA POLCIA FEDERAL

Noes de Administrao Edmo Menini
Material de Apoio elaborado pelo professor
 9

AGENTE, ESCRIVO E PERITO DA POLCIA FEDERAL

Noes de Administrao Edmo Menini
Material de Apoio elaborado pelo professor