Ao de la diversificacin productiva y fortalecimiento de la educacin

INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TCNOLOGICO DEL ORIENTE

MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN INFORMTICA

CURSO : Mantenimiento de Equipos de Computo

DOCENTE :
PRESENTADO POR :
LEYV CALERO, Angela.
MEGO ILLATOPA, CHabeli.
CANTARO INOCENSIO, Luly.
CICLO : II

TINGO MARIA-PERU

2015
 DEDICATORIA

Este trabajo est dedicado a

Dios y a nuestros padres por el
apoyo incondicional que nos
brindan para lograr ser
profesionales competitivos, de
gran xito y tener una mejor
vida social.

INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TCNOLOGICO 2

DEL ORIENTE
 AGRADECIMIENTO

A los docentes, del Instituto de Educacin

Superior Tecnolgico del Oriente por su
orientacin y enseanza.

En un mtodo de aprendizaje muy

adecuado para as culminar nuestra
carrera profesional con gran eficiencia y
eficacia para poder ser unos buenos
profesionales y competentes en el futuro.

NDICE
CARATULA..1

DEDICATORIA2

AGRADECIMIENTO..3

PRESENTACION................................................................................................................5

1. INTRODUCCION............................................................................................................6
2. CONCEPTO..............................................................................................................................7

3. OBJETIVOS GENERALES.......................................................................................................7

4. NECESIDAD DE REALIZAR LA ACTIVIDAD.....................................................................7

5. OBJETIVOS ESPECIFICOS.....................................................................................................8

6. LOGRO QUE SE ESPERA ALCANZAR.................................................................................8

7. PASOS PARA HACER EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO..........................................9

8. HERRAMIENTAS UTILIZADAS...........................................................................................10

9. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE UN MANTENIMIENTO..............................................11

10. CADA CUANDO HAY QUE DAR MANTENIMIENTO A UNA COMPUTADORTA.....12

11. ACTUAIZACION DEL EQUIPO DE COMPUTO..............................................................12

12. EL FACTOR HUMANO Y SU IMPORTANCIA..................................................................12

RECOMENDACIONES...............................................................................................................13

CONCLUSIONES..............................................................................................................14

CIBERGRAFIA.................................................................................................................15

ANEXOS.............................................................................................................................16

PRESENTACION

El presente trabajo monogrfico apunta a obtener un mayor conocimiento sobre el

mantenimiento preventivo en informtica.

En el rea de informtica, el mantenimiento preventivo consiste en la revisin en el

software y hardware de la PC u ordenador lo que permite al usuario poseer un
equipo fiable para intercambiar informacin a una mxima velocidad con respecto
a la configuracin del sistema.
En referencia a lo anterior, en el rea de informtica se debe de diferenciar el
mantenimiento preventivo y mantenimiento actualizado ya que este ltimo se
produce a peticin del usuario con el fin de mejorar el sistema a travs de la
actualizacin de los programas tecnolgicos contenidos en el ordenador.

De igual manera, el costo del mantenimiento preventivo se calcula a travs del

tiempo extra, tiempo de los ayudantes y la mano de obra, as como, el inventario
de repuestos, cada repuesto posee un costo diferente.

El mantenimiento preventivo se efecta peridicamente.

1. INTRODUCCION

Hemos elaborado un plan de trabajo con respecto al mantenimiento preventivo de

los equipos de cmputo. El cual permita prolongar la vida til de los equipos de
cmputo, servidores de red, estaciones de trabajo, impresoras y de equipos de
comunicaciones. As mismo, minimiza la tasa de desperfectos y aumenta la
productividad de los equipos al reducir el tiempo hora/equipo y hora/hombre no
til.
 2. CONCEPTO
Se trata de actividades tanto fsicas como lgicas que buscan reducir la posibilidad
de fallas en los equipos de cmputo (incluyendo no slo computadoras, sino
tambin el ratn, impresoras, teclados, pantallas, etc.) e inclusive la correccin de
fallas menores.

Se define como el conjunto de actividades encaminadas a proteger los equipos de

cmputo de posibles fallas, utilizando mtodos de limpieza fsica y tambin
mtodos basados en el uso de Software.
 3. OBJETIVOS GENERALES

El mantenimiento preventivo tiene como objetivo general detectar fallas que

puedan llevar al mal funcionamiento del objeto en mantenimiento y, de esta
manera se evita los altos costos de reparacin y se disminuye la probabilidad de
paros imprevistos, asimismo, permite una mayor duracin de los equipos e
instalaciones y mayor seguridad para los trabajadores.

4. NECESIDAD DE REALIZAR LA ACTIVIDAD:

Si no se da el apropiado mantenimiento preventivo de computadoras estos

aparatos suelen tener un comportamiento irritable e inestable que es ms
propenso a sufrir daos a largo-plazo. Requiriendo una reparacin de PC. Para
mantener una PC funcionando apropiadamente, Debes de realizar un
mantenimiento preventivo de computadoras peridicamente, que provea un
mantenimiento rutinario a los componentes mayores de la PC. Esta rutina debe
incluir limpiar el exceso de tierra y polvo de los componentes y probar los
componentes para un funcionamiento correcto. El polvo normalmente no afecta el
flujo de la electricidad o penetra un circuito electrnico, pero el polvo puede formar
una capa trmica que eleva la temperatura y reduce el tiempo de vida de la PC o
hasta quemar los componentes internos de la misma. Tambin la suciedad en
teclado, ratn y los botones del monitor es propicia para la proliferacin de
grmenes, bacterias y virus causantes de infecciones. Tambin las computadoras
sucias pueden tener un efecto negativo en la productividad y causar una baja de
moral en los usuarios. Un mantenimiento preventivo de computadoras realizado
regularmente puede ayudar a extender la vida de una PC y mantenerla operando
apropiadamente por periodos de tiempo ms largos evitando una reparacin de
PC lo cual es ms costoso.

5. OBJETIVOSESPECIFICOS.
Los objetivos que se esperan alcanzar son los siguientes:
 Ampliar la vida til y mantener en ptimo estado los equipos de cmputo.
Tener en perfectas condiciones de operatividad los equipos.
Disminuir costos, aumentar eficiencia y eficacia en el soporte tecnolgico de
los equipos.
Realizar y mantener el inventario actualizado de los equipos.

6. LOGRO QUE SE ESPERA ALCANZAR:

Lograr un ptimo funcionamiento, la continuidad en el servicio y la proteccin de la
informacin procesada y almacenada en ellos.

Para realizar el mantenimiento preventivo de los equipos debemos considerar los

Componentes de cada uno:

CPU
Monitor
Teclado
Mouse
Impresora
Estabilizador
Scanner (en algunas oficinas)

7. PASOS PARA HACER EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Para el mantenimiento preventivo de cada equipo de cmputo consideramos las
siguientes actividades:

El CPU: Se desarma en su totalidad, en la que se procede a las siguientes

actividades: Limpiar y lubricar la fuente de alimentacin, Limpiar el lente
ptico y el mecanismo de los lectores de Cd, Limpiar los cabezales de la
disquetera, lubricar los ventiladores internos y limpiar de todo polvillo las
tarjetas internas.
Los Monitores: se destapa y extrae las diferentes partes, eliminar todo
residuo de polvo con la aplicacin de la compresora de aire.
Teclados: se abre y limpia todo resto extrao que se encuentre al interior
de las teclas.
4.-Mouse: Destapar y limpiar el mecanismo, as como los fotodiodos
internos.
 5.-Impresoras: Para la limpieza de estos equipos se tendr que desarmar
casi en su totalidad ya que el 50 % del equipo consta de partes mviles los
cuales tendrn que ser limpiadas y lubricadas cuidadosamente.
6.-Estabilizadores: Eliminacin de polvo con la compresora de aire.
7.-Scanner: Estos equipos constan de un mecanismo y un sistema de
captura de imagen ptico, los cuales tendrn que ser limpiados y lubricados
cuidadosamente.

Para finalizar la limpieza de todos los perifricos con que cuenta cada equipo de
cmputo se usar la Crema limpiadora para eliminar todo residuo que quede
impregnado en las superficies de los equipos.

Sobre los Antivirus, se procede a eliminar toda clase de virus encontrados.

8. HERRAMIENTAS UTIIZADAS
Un juego de destornilladores
(Estrella. hexagonal , de pala y de copa)

Una pulsera antiesttica.

Pinzas (Cortafros).

Una brocha pequea suave.

Copitos de algodn.

Un soplador o "blower.

Trozos de tela secos.

Un disquete de limpieza.
 Alcohol isoproplico.

Limpia contactos en aerosol.

Silicona lubricante o grasa blanca.

Un borrador.

9. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE UN MANTENIMIENTO

Ventajas:

Mayor durabilidad al hardware de la

computadora

Experiencia en el manejo de componentes

Ahorro de dinero

Puede ser una fuente de trabajo

Desventajas:

Si no se da un excelente mantenimiento,
 pueden ocasionarse daos permanentes

Accidentes fsicos

Se necesitan conocimientos previos y prctica

Los gastos pueden ser ms elevados que el

mantenimiento preventivo

10. CADA CUANDO HAY QUE DAR MANTENIMIENTO A UNA

COMPUTADORA
Cada mes: Equipos que se utilizan muy frecuentemente, esto es, por lo
menos 8 horas diarias, durante 5 das a la semana, tales como oficina
de gobierno, centros de captura de datos, servicios de Internet pblico,
colegios, etc.
Cada 6 meses: Equipos que permanecen encendidos de manera
regular como los utilizados en los hogares.
Cada ao: equipos que se usen muy espordicamente

11. ACTUALIZACIN DEL EQUIPO DE CMPUTO

Un tema relacionado y muchas veces confundido por muchas personas es la
actualizacin, la cual consiste en reciclar los elementos de una computadora que
funcionan y aadirle algunos otros que aumenten su capacidad (ejemplo, un disco
duro de mayor capacidad, ms cantidad de memoria RAM, un procesador ms
veloz, una fuente de alimentacin con mayor potencia, etc.)

12. EL FACTOR HUMANO Y SU IMPORTANCIA (HUMANWARE)

Tambin llamado Humanware, es un elemento de suma importancia en la
conservacin de los equipos de cmputo, por lo que necesita tambin de cierto
"mantenimiento", esto es, un espacio adecuado para operar el equipo, un salario
que le permita motivarse a cuidar su herramienta de trabajo, salud para tener
control consiente de su computadora, herramientas de software fciles de utilizar,
etc. entre muchos otros aspectos.

RECOMENDACIONES

Antes de que se comience el proceso de mantenimiento preventivo se deben

tomar ciertas consideraciones:

Se verifica que el equipo no se encuentre dentro del periodo de garanta.

Se verifica la configuracin bsica del Setup, antes y despus del servicio
de mantenimiento, para comparar que se encuentren idnticas.
Se verifica que el sistema operativo funcione correctamente y que los
dispositivos conectados a la computadora funcionen de manera correcta
(ratn, unidades pticas, disqueteras, etc.).
 Realizar un respaldo de datos del usuario (Backup), si es posible, de todo el
contenido del disco duro, sino, solo de sus datos ms importantes.
Es necesario un inventario fsico del equipo en presencia de un
responsable, para que d fe de las condiciones fsicas y de velocidad en
que se encuentra el equipo (velocidad de procesador, cantidad de memoria
RAM, capacidad de disco duro unidad SSD, nmero de unidades de
almacenamiento con que cuenta, etc.).

CONCLUSION

En general el mantenimiento deber ser dado a todos los accesorios conectados

al gabinete, elementos del interior de este y al Software:

Interiores: Tarjeta principal, disco duro, memorias RAM, fuente de alimentacin,

procesador, tarjetas de expansin, ventiladores, disqueteras, unidades pticas,
etc.

Exteriores: Pantalla LCD / Monitor CRT, teclado, Cmara Web, bocinas, escner,
impresora, etc.
Software: Actualizaciones de sistema operativo, sistema de archivos, programas
residentes en memoria, antivirus, memoria virtual, etc.

WEBGRAFIA

http://entrenifacil.com
http://tarjetamadreentera.com
http://www.wikipedia.com
http://instalacion.windows.com
 +

ANEXOS
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE PC Y LAPTOP
HERRAMIENTAS