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Entrevista psicolgica na avaliao

pericial em Psicologia do Trnsito:


uma anlise crtica*
Psychological interview of expert assessments
on Traffic Psychology: a critical analysis

Mara Colho Amorim**


Hugo Ferrari Cardoso***

Resumo
Apesar da evoluo da avaliao psicolgica no contexto de trnsito, que
passou a ser compreendida como um processo tcnico-cientfico, no Brasil
ainda possvel verificar o imperialismo dos testes psicolgicos. A entrevista
psicolgica tida, nesse contexto, em muitos casos, apenas como uma comple-
mentao para os testes psicolgicos, sendo aplicada, muitas vezes, aps os
testes. De acordo com as resolues do Conselho Federal de Psicologia (CFP),
no processo de avaliao pericial no trnsito, a entrevista psicolgica deve
ser de carter inicial e sua aplicao obrigatria, no entanto, o que se veri-
fica a falta de aperfeioamento e reestruturao da mesma, o que daria a
cientificidade necessria para ser uma importante varivel de mensurao do
indivduo no processo de avaliao psicolgica. Este artigo teve como objetivo
analisar o roteiro de entrevista proposto pela Resoluo CFP n 007/2009
para a avaliao no trnsito. Como principais resultados, foram identificadas
possveis deficincias no roteiro de entrevista proposto pela resoluo, tais
como, uso de linguagem inadequada, tipo e quantidade de perguntas, dentre
outras questes.
Palavras-chave: Avaliao psicolgica; Entrevista psicolgica; Psicologia
do trnsito.

* Artigo elaborado a partir do trabalho de concluso de curso da primeira autora e orientado


pelo segundo autor no ano de 2013.
** Psicloga do trnsito. Especialista em Psicologia do Trnsito pelo Instituto Nacional de
Cursos (INCURSOS). E-mail: maira_coelho21@hotmail.com
*** Psiclogo, Mestre e Doutor em Psicologia pela Universidade So Francisco (USF). Docente
do curso de graduao da Universidade Estadual Paulista Jlio de Mesquita Filho (Unesp
Bauru). E-mail: hfcardoso@gmail.com

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Abstract
Despite the evolution of psychological assessment in the context of traffic,
which came to be understood as a technical-scientific process in Brazil, it is
still possible to verify the imperialism of psychological tests. The psycholo-
gical interview is taken in this context, in many cases, only as a supplement
to the psychological tests being applied, often after testing. According to the
resolutions of the Federal Council of Psychology (CFP), the expert assessment
of traffic procedure, the psychological interview should head the assessment
and its implementation is mandatory. However, what we ascertain is the lack
of improvement and restructuring thereof, which would be necessary for the
scientific measurement of an important individual variable in the psycholo-
gical evaluation process. This article aims to analyze the interview schedule
proposed by the CFP Resolution No. 007/2009 for evaluation in traffic. As main
results, there are possible shortcomings in the interview structure proposed by
the resolution, such as the use of inappropriate language, type and amount of
questions, among other issues.

Keywords: Psychological assessment, psychological interview, Traffic


Psychology

INTRODUO

A psicologia aplicada ao trnsito no Brasil teve incio na dcada de


1920, com as primeiras aplicaes tcnicas de exames psicolgicos (Hoff-
mann & Cruz 2011a) quatro dcadas antes da regulamentao da profisso
de psiclogo no Brasil. Em 1941, com o Decreto-lei n 2.994/1941 do Cdigo
Nacional de Trnsito (CNT), foram estabelecidas as primeiras bases da
prtica futura do psiclogo no contexto de trnsito, em que a obteno da
habilitao para condutor de veculos teria como condio, exames fisio-
lgico ou mdico e psicolgico (Silva, 2012). Com a regulamentao da
profisso do psiclogo em 1962, os psiclogos se inseriram efetivamente
no processo de habilitao dos DETRANs (Departamento de Trnsito).
A consolidao da psicologia do trnsito no Brasil deu-se pela apro-
vao do Cdigo Nacional de Trnsito em 1966 em substituio ao de 1941,
ratificando a obrigatoriedade dos exames psicolgicos para a obteno
da carteira de habilitao em todos os estados brasileiros (Hoffman &
Cruz, 2011a) Na dcada de 1970, o professor Reinier Rozestraten, um dos

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precursores da psicologia do trnsito no Brasil, comeou a dar novos rumos


a esta disciplina levando ao desenvolvimento da Psicologia do Trnsito
enquanto subrea da psicologia (Hoffmann & Cruz, 2011a; Silva, 2012).
Rozenstraten (2012) abre novos horizontes e diretrizes para a prtica
da psicologia do trnsito alm dos exames psicolgicos para a obteno
da carteira de habilitao. Coloca, tambm, como tarefa do psiclogo do
trnsito estudos observacionais do comportamento diferencial no trnsito;
pesquisa dos meios psicolgicos de controle de comportamento dos parti-
cipantes do trnsito; pesquisa, elaborao, aperfeioamento e aplicao
de testes capazes de selecionar efetivamente motoristas mais aptos, bem
como a validade de testes em uso e de novos testes em grupos de motoristas
pluri-acidentados e no acidentados; colaborar na formao e na atuao
de instrutores de autoescolas e de motoescolas; recuperao e reorientao
de motoristas acidentados e infratores, entre outras. Para Hoffmann e Cruz
(2011a), antes de Rozenstraten, havia o que poderia se chamar uma Psico-
tcnica Aplicada, aps sua atuao e desenvolvimento cientfico, pode-se
falar em Psicologia do Trnsito propriamente dita.
Apesar desse desenvolvimento da psicologia do trnsito, em 1997,
com a promulgao do Cdigo de Trnsito Brasileiro, que, para Silva (2010),
apresenta uma viso mais ampla do trnsito, enfatizando a segurana,
sade e educao, houve polmica e resultou no veto presidencial sobre
a obrigatoriedade da avaliao psicolgica para a obteno da Carteira
Nacional de Habilitao (CNH). O Veto possibilitou uma mobilizao e
articulao poltica dos psiclogos (Silva, 2012), alm de intensificar os
estudos e anlises da circulao humana a partir dos seres humanos e no
a partir do automvel, do metr ou do avio (Hoffmann & Cruz, 2011a).
De modo geral, segundo Rozenstraten (1981), a psicologia do trnsito
no Brasil se restringia ao comportamento dos usurios das rodovias e das
redes virias urbanas. Hoffmann & Cruz (2011a) destacam que a grande
maioria dos precursores da psicologia do trnsito se limita natureza
instrumental da avaliao da personalidade e das habilidades do condutor,
no enfatizando a psicognese do comportamento do condutor no trnsito.
Para Silva (2012), a luta poltica contra o veto do CBT permitiu que os

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psiclogos desenvolvessem novas prticas e se inserir em novos espaos


de atuao na rea de trnsito, levando em conta o potencial da rea em
planejamento urbano e educao.
Alm dessas mudanas, com a reinsero da avaliao psicolgica
no processo de obteno da habilitao, o Conselho Nacional de Trnsito
(CONTRAN) regulamentou este exame a partir de resolues que contaram
com a participao de psiclogos em sua elaborao relativas ao seu trabalho
(Silva, 2012). Em 1998, foi publicada a Resoluo n 51, que dispe sobre
os exames de aptido fsica e mental e os exames de avaliao psicolgica.
Neste mesmo ano, foram publicadas a Resoluo n 80, que altera os
Anexos I e II da Resoluo n 51, bem como a Resoluo n168/2004, a n
267/2008 e a de n 425/2011. Paralelo s resolues do Conselho Nacional
de Trnsito, o Conselho Federal de Psicologia publicou resolues como as
de n 012/2000, n 016/2002, n 007/2009, alterada pela n 009/2011,
sobre temas que envolvem o processo de avaliao psicolgica do condutor.
Conforme anexo II da Resoluo n80/1998, o exame de avaliao
psicolgica deve aferir psicometricamente as seguintes reas: rea percepto-
-reacional, motora e nvel mental; rea do equilbrio psquico e habilidades
especficas, utilizando como tcnicas da avaliao a entrevista e bateria de
testes. O Conselho Federal de Psicologia publicou a resoluo n 012/2000
que institui o Manual para Avaliao Psicolgica de candidatos Carteira
Nacional de Habilitao e condutores de veculos automotivos, normati-
zando e qualificando os procedimentos desta avaliao psicolgica.
Em 2008, o CONTRAN publica a Resoluo n 267 que revoga a
resoluo n 80/1998. Com a prtica do psiclogo normatizada pelo CFP
(Conselho Federal de Psicologia) atravs da Resoluo n 012/2000, a
avaliao psicolgica, de acordo com a Resoluo n 267/2008, passou a
aferir seis processos psquicos: a tomada de informaes, processamento de
informao, tomada de deciso, comportamento, autoavaliao do compor-
tamento e traos de personalidade. As tcnicas e instrumentos utilizados
seriam entrevistas diretas e individuais, testes psicolgicos, dinmicas de
grupo, escuta e intervenes verbais. Outro aspecto desta resoluo a

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especificao de um roteiro de entrevista no Anexo XIV constando nove


itens a serem observados e registrados, j na Resoluo n 425/2011,
que revoga a Resoluo n 267/2008, so apenas seis itens no roteiro de
entrevista.
Para Pasquali (2006), a histria da avaliao psicolgica foi reduzida
aos testes psicolgicos, perdendo seu carter multifacetado, embora sejam
tcnicas mais tpicas e precisas para fazer a avaliao. Ainda que a avaliao
psicolgica para a os condutores automotivos tenha uma nfase nos testes
psicolgicos, Hoffmann e Cruz (2011a) referem-se a uma etapa vivida pela
Psicologia do trnsito que produziu uma crtica reflexiva sobre os rtulos de
psicometristas e testlogos sobre a desacreditada imagem dos psiclogos
e suas atividades nos DETRANs. A compreenso da avaliao psicolgica
como um processo tcnico-cientfico utilizando mtodos, tcnicas e instru-
mentos psicolgicos (resoluo n 007/09), diminui o imperialismo dos
testes psicolgicos, considerando a relevncia da entrevista psicolgica,
a observao e outras possveis tcnicas psicolgicas. Nesse sentido, o
presente artigo versar acerca da anlise da tcnica de entrevista psicolgica
utilizada na rea da Psicologia do Trnsito, mais especificamente no mbito
das clnicas de avaliao pericial.

DESENVOLVIMENTO

Entrevista Psicolgica

A entrevista considerada uma modalidade de interao entre


duas pessoas, uma conversao dirigida a um propsito definido que, na
clnica, uma tcnica fundamental no s para o diagnstico como para
a interveno teraputica (Fraser e Gondim, 2004). No mtodo clnico, a
entrevista psicolgica uma tcnica de investigao cientfica fundamental
(Oliveira, 2005), entretanto, em avaliao psicolgica, seja psicodiagns-
tico ou avaliao pericial, um instrumento que complementa os dados
obtidos pelos testes e outros procedimentos (Arajo, 2007; Resoluo CFP
n 007/2007).

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Para Arajo (2007), a prtica da avaliao psicolgica influenciada


por duas tradies psicolgicas: o positivismo, que defende o conheci-
mento objetivo atravs da neutralidade cientfica e da experimentao, e o
humanismo, que defende que no possvel uma total separao entre o
sujeito e o objeto de estudo, no podendo ser negada a participao da sua
subjetividade, j que o sujeito est implicado com o seu objeto de estudo.
O CFP, na Resoluo n 012/2000, enfatiza que a entrevista psicolgica
est sujeita a interpretaes subjetivas, sendo necessrio sistematizar
indicadores objetivos de avaliao correspondentes ao perfil examinado.
Para Mattos (2005) a viso positivista exige a prtica da objetivao,
entretanto, enfatiza que a concepo pragmtica e dialogal da linguagem,
produzida na entrevista, torna possvel essa objetivao j que a linguagem
um fenmeno social (fatos, atos de fala, algo identificvel e ocorrente
entre as pessoas) e o seu significado s surge dessa relao. Como tcnica
de pesquisa, a entrevista utilizada como forma direta de coleta de dados
recolhendo informaes pormenorizadas conforme os objetivos da pesquisa
e a estruturao dos seus quesitos (Hoffmann & Cruz, 2011b).
No contexto de avaliao psicolgica para a obteno de habilitao,
a resoluo n 007/09 do CFP estabelece que a entrevista psicolgica deva
ter um propsito definido de avaliao, promovendo subsdios tcnicos,
completando os dados obtidos pelos demais instrumentos utilizados. Outro
objetivo a verificao das condies fsicas e psquicas e identificao de
situaes que possam interferir negativamente na avaliao psicolgica. Na
perspectiva clnica, a entrevista diagnstica, mais identificada com a teoria
psicanaltica ou fenomenolgica, adota procedimentos menos estruturados
de investigao da personalidade (Arajo, 2007).
Na literatura, existem trs tipos de entrevista: estruturada, semi-
-estruturada e no estruturada. Apesar de terem outras nomenclaturas,
Mazani (2004) considera essa terminologia mais adequada. Ainda na
literatura, possvel observar que o tipo de entrevista determinado pela
rea de atuao, a estruturada tende a ser utilizada em pesquisas cientficas
quantitativas, apesar de alguns autores, segundo Mazani (2004) conside-
rarem que mesmo um roteiro de entrevista, muitos problemas e fenmenos

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das relaes que permeiam as organizaes escapam ao pesquisador quando


expressos em nmeros; a semi-estruturada em pesquisas cientficas quali-
tativas e psicodiagnsticos; e a no estruturada em entrevistas clnicas.
A entrevista proposta pela Resoluo CFP n 007/2009 a semi-
-estruturada, composta por um roteiro de entrevista com itens de informa-
es bsicas e perguntas baseadas no contexto da avaliao psicolgica no
trnsito. Com base nesta resoluo, a Resoluo CONTRAN n 425/2011
prope como roteiro de entrevista itens com informaes bsicas acerca
da identificao pessoal; motivao da avaliao; histrico escolar e
profissional; histrico familiar; indicadores de sade/doena e aspectos
da conduta social. No entanto, na Resoluo CFP n 007/2009, no Anexo
I, consta como sugesto de roteiro para entrevista, perguntas especficas
para cada indicador acima citado.
A Resoluo CONTRAN 425/2011, Art. 5, determina que sejam
avaliados os seguintes processos psquicos: tomada de informaes,
processamento de informaes, tomada de deciso, comportamento, auto
avaliao do comportamento e traos de personalidade. Em Anexo XIII
constam as especificidades a serem aferidas em cada processo psquico:
tomada de informaes, aferem-se as capacidades de ateno (difusa,
concentrada e distribuda), deteco, discriminao e identificao; proces-
samento de informao, a orientao espacial e avaliao de distncia,
conhecimento cognitivo, identificao significativa, inteligncia, memria e
julgamento ou juzo crtico; tomada de deciso, a capacidade para escolher
o comportamento seguro dentre as vrias possibilidades no ambiente do
trnsito; comportamento, a adequao dos comportamentos s situaes
do trnsito e se suas aes correspondem ao que pretendia fazer; traos de
personalidade, equilbrio dos aspectos emocionais, socializao e ausncia
de traos psicopatolgicos no controlados.
Diante do objetivo proposto na avaliao psicolgica do candidato
obteno da CNH pela Resoluo CONTRAN n 425/2011, o roteiro de
entrevista sugerido pela Resoluo CFP n 007/2009 verifica-se uma nfase
na avaliao das condies fsicas e psquicas de avaliao do candidato e
coleta de informaes referentes ao contexto do trnsito, como opinies
acerca do mesmo, no contemplando assim, a avaliao dos processos

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psquicos por meio da entrevista. Para Arajo (2007) com o modelo psico-
mtrico tornou-se menos importante detectar e classificar os distrbios
psicopatolgicos; o destaque passou a ser a identificao das diferenas
individuais e orientaes especficas.
Em Anexo XIII Avaliao Psicolgica, da Resoluo CONTRAN
n 425, o candidato dever ser capaz de apresentar: Item 5.3. Ausncia
de traos psicopatolgicos no controlados que podem gerar, com grande
probabilidade, comportamentos prejudiciais segurana de trnsito para si
e ou para os outros. Esses traos psicopatolgicos como alteraes do juzo,
dos conceitos, da conscincia, do raciocnio, da memria, da ateno dentre
outros fenmenos psquicos no so especificados e investigados de forma
mais criteriosa no roteiro de entrevista da resoluo CFP n 007/2009;
existem apenas duas questes abertas nas quais podem ser abordadas estas
alteraes: Apresenta algum problema psicolgico? e Voc j realizou
algum tratamento mdico e/ou psicolgico?
Considerando que a percia psicolgica no contexto do trnsito
busca indcios para contraindicar ou no o candidato a funo motorista,
faz-se necessria a investigao de psicopatologias. Apesar da Resoluo
CFP n 007/2009 conceituar os testes psicolgicos como uma medida
objetiva e padronizada de uma amostra do comportamento do sujeito e
considerar a entrevista psicolgica como instrumento complementar aos
dados obtidos pelos testes, os processos psquicos podem ser aferidos por
meio da entrevista.
O psicodiagnstico ao adotar uma perspectiva clnica, mais identi-
ficada com a teoria psicanaltica ou fenomenolgica, traz uma nova viso
para a avaliao psicolgica integrando dados levantados nos testes e na
histria clnica, para obter uma compreenso global da personalidade
(Arajo, 2007). A abordagem fenomenolgica permite estudar os fenmenos
psquicos em si, enquanto acontecimentos significativos, o que fundamenta
a psicopatologia, alm da epistemologia dialtica que se apresenta como o
resultado de uma descrio emprica real (Paim, 1993).
Para Mazini (2004) uma boa entrevista comea com a formulao de
perguntas bsicas que devem atingir o objetivo de pesquisa considerando

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importante a estrutura do roteiro (se perguntas ou itens), a quantidade de


perguntas nos roteiros, anlise da adequao das perguntas e a sequncia
adequada das perguntas no roteiro.
Outro aspecto relevante, no roteiro de entrevista da resoluo CFP
007/2009, refere-se ao item V. outras informaes, so 13 (treze) perguntas
sobre a avaliao e opinio do candidato sobre o trnsito. Manzini (2004),
ao analisar roteiros para entrevista semiestruturada, elaborados por pesqui-
sadores de mestrado e doutorado verificou a dificuldade de apreender a
funo da entrevista, como coleta de informaes, principalmente para que
ela serviria em uma pesquisa. Partindo do pressuposto de que a avaliao
psicolgica para a obtenso da CNH tem como objetivo aferir processos
psquicos, considerando-o apto ou no para a conduo de veculo auto-
motor, fica a questo de qual seria a relevncia das perguntas do item V da
resoluo CFP 007/2009 para alcanar este objetivo.

Anlise do roteiro de entrevista (Resoluo CFP007/2009)

Ao fazer consideraes sobre elaborao de um roteiro de entrevista


semiestruturada, Manzini (2003 e 2004) ressalta a necessidade de planejar
questes que atinjam os objetivos pretendidos pela pesquisa; adequao
da sequncia das perguntas e da linguagem utilizada; e a quantidade de
questes.
Com base na Resoluo CFP n 007/2009 a entrevista psicolgica
teria dois objetivos: avaliar as condies fsicas e psquicas do candidato,
verificando se problemas situacionais poderiam alterar seu comportamento
e se algum fator fsico poderia interferir em seu desempenho na testagem; e,
promover subsdios tcnicos acerca da conduta, comportamento, conceitos,
valores e opinies do candidato. O roteiro de entrevista sugerido por esta
resoluo composto por 5 itens: I- Identificao Pessoal, II- Dados da
Sade, III- Histrico como motorista (quando aplicvel), IV- Situao
Familiar e V- Outras informaes.
Analisando o item II. Dados da sade, verifica-se que o mesmo
contempla o objetivo de avaliar as condies fsicas do candidato, levan-
tando dados sobre cansao, problemas de sade, uso de medicao, dentre

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outros. No entanto, ao colocar alternativas como sim, no e s vezes, no


permite verificar a condio do momento da avaliao, sendo esta um dos
objetivos da entrevista. Manzini (2003) afirma que uma boa maneira de
perguntar ser direto e simples, no utilizando palavras e frases no espe-
cficas ou vagas, alm de cuidados com a linguagem utilizada. Perguntas
como Voc sente fadiga/cansao? ( ) sim ( ) no ( ) s vezes e Voc toma
medicamentos? ( ) sim ( ) no ( ) s vezes teriam uma melhor redao
como: No momento voc sente fadiga/cansao? e Voc est tomando
medicamentos? Se sim, tem tido algum efeito colateral?, permitindo assim,
uma avaliao da sua condio para a testagem.
Alm destes aspectos da maneira de perguntar, considerando que o
objetivo da avaliao psicolgica proposto pela Resoluo CFP n 425/2011
aferir processos psquicos, no item I- Identificao pessoal, dados como
salrio do candidato e informaes de ocupao, grau de instruo, estado
civil e idade das pessoas que residem com o candidato, propostos pelo
roteiro de entrevista da Resoluo 007/2009 no contemplariam o objetivo
da avaliao psicolgica do candidato obteno da CNH, como tambm,
no teriam relevncia neste contexto. Aspecto verificado tambm, no item V-
Outras informaes contendo perguntas, em sua maioria, sobre a opinio do
candidato em relao ao contexto do trnsito como: O que voc mais gosta
no trnsito? Por que? ou O que para voc significa o acidente de trnsito?
Outra confuso comum verificada por Manzini (2003), em roteiros
de entrevista, a de fazer uma nica pergunta para investigar um conceito
muito amplo; afirma ainda que investigar um conceito pode ser uma tarefa
difcil se o roteiro no estiver claro e preciso. A pergunta Apresenta algum
problema psicolgico? (Irritabilidade excessiva, ansiedade, agressividade,
depresso, insnia, dificuldades de memria, ateno, outros?) torna-
-se muito ampla e de certa forma engloba vrios conceitos em uma nica
pergunta. Uma especificao maior dos problemas psicolgicos no roteiro
de entrevista, com perguntas mais claras e precisas, permitiria uma melhor
investigao de possveis traos psicopatolgicos do candidato.
O roteiro de entrevista possibilita uma orientao da coleta de dados
no campo da pesquisa. Inicialmente com perguntas de fcil resposta e pouco
embaraosas, incluindo gradualmente questes mais difceis que exigem

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maior elaborao mental ajudando na obteno das respostas (Manzini,


1991). No entanto, o uso excessivo de perguntas com exigncia de maior
elaborao mental traz uma desvantagem entrevista: a demora da sua
realizao. No roteiro de entrevista da Resoluo n 007/2009 nos itens
de identificao pessoal e dados de sade predominam perguntas de fcil
resposta; j os itens de histrico como motorista, situao familiar e outras
informaes so compostos por quase 20 questes nas quais os candidatos
expem suas opinies.
Durante a entrevista, entrevistador e entrevistado incorporam papis
e passam a reagir em funo dos papis assumidos (Manzini, 1991). Um dos
problemas da utilizao da entrevista a influncia do entrevistador nas
respostas do entrevistado que pode ocorrer inconscientemente, por parte do
entrevistador, ao aprovar ou desaprovar ideias e opinies dos entrevistados
(Bugeda, 1974). Um fator relevante na percia psicolgica no trnsito que
o candidato tem o objetivo de adquirir a CNH e o psiclogo o objetivo de
investigar, considerando-o apto ou no funo motorista, neste contexto
pode estar implcito um papel de aprovao ou no das respostas do candi-
dato. Em perguntas como: Que nota voc se daria como motorista, de 0 a
10? Por que? ou Fale sobre um ponto forte e um ponto fraco que voc tem
como motorista, o candidato tenderia a dar uma resposta que consideraria
adequada para a aprovao do psiclogo.
Essa anlise permite observar o que Manzini (2003) chama de
deslizes metodolgicos no que se refere elaborao de roteiros de
entrevistas semiestruturadas presentes em grande parte dos roteiros das
pesquisas de campo e que tambm esto presentes no roteiro entrevista
proposto pela Resoluo n 007/2009.

CONCLUSO

Cada vez mais a entrevista vem sendo reconhecida cientificamente


como mtodo de investigao social por continuar se aperfeioando e se
reestruturando. No contexto de avaliao psicolgica a entrevista consi-
derada como um complemento dos testes psicolgicos. Historicamente
a avaliao psicolgica foi reduzida aos testes psicolgicos. Ainda que a

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compreenso da avaliao psicolgica como um processo tcnico-cientfico


utilizando mtodos, tcnicas e instrumentos psicolgicos tenha diminudo o
imperialismo dos testes psicolgicos, considerando a entrevista psicolgica,
este instrumento teria menos relevncia. Entendendo os testes psicolgicos
como uma medida objetiva e padronizada de uma amostra do comporta-
mento do sujeito, a entrevista teria menos importncia e credibilidade por
ser um instrumento que predominaria a subjetividade.
De fato, uma das desvantagens da entrevista estar sujeita a inter-
pretaes do examinador. No entanto, o planejamento e a sistematizao
de indicadores objetivos de avaliao de acordo com o objetivo pretendido
permitiriam uma maior objetivao e uma padronizao dos dados cole-
tados a partir da entrevista.
Num processo de coleta de dados face a face como a entrevista, o
resultado da interpretao desses dados depender da forma como os dados
foram coletados. Alm da dificuldade de se estruturar um roteiro de entre-
vista com os critrios bsicos, a falta de preparo por parte do entrevistador
compromete a coleta de dados (Manzini, 2004)
Ao analisar o roteiro de entrevista sugerido pela Resoluo CFP n
007/2009, considerando que o objetivo da avaliao psicolgica segundo
a Resoluo CONTRAN n 425/2011, aferir os processos psicolgicos:
tomada de informaes, processamento de informaes, tomada de
deciso, comportamento auto avaliao do comportamento e traos de
personalidade, verificando tambm ausncia de traos psicopatolgicos
no controlados, possvel verificar falhas metodolgicas no que se refere
a elaborao do roteiro.
A falta de preciso e clareza de algumas perguntas, questes com
conceitos muito amplos e que fogem ao objetivo da avaliao, alm da
quantidade elevada de questes, fazem da entrevista psicolgica no contexto
do trnsito um instrumento inadequado que no contempla o objetivo da
avaliao psicolgica.

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REFERNCIAS

Arajo, M. F. (2007) Estratgias de diagnstico e avaliao psicolgica.


Psicologia: Teoria e Prtica, 9(2):126-141.
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