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COMPETENCIAS (E.E.C.)
LA ENTREVISTA, PIEZA FUNDAMENTAL DEL PROCESO DE
SELECCIN
0.- INTRODUCCION
En las entrevistas se recogen una serie de datos e informaciones, que, la mayor parte
de las veces, resultan poco homogneos y, por tanto, difciles de comparar.
La realidad es que estas actividades y datos acumulados suelen producir, una vez
recogidos, cierta dosis de ansiedad, difcil de racionalizar y de resolver, por el mismo
entrevistador.
de la entrevista de seleccin,
de su planteamiento y direccin.
OBJETIVOS GENERALES
OBJETIVOS OPERATIVOS
Tranquilizando al entrevistado.
Hay que crear una relacin de igual a igual y favorecer una atmsfera
que lleve al candidato a participar.
De qu religin es?
Va a Misa regularmente?
El final del proceso hay que evaluar cmo esa informacin concuerda
con el trabajo ofrecido.
RECLUTAMIENTO.
INVESTIGACION.
COMPROBACIN DE REFERENCIAS.
INFORMES.
NEGOCIACION.
EXAMEN MEDICO.
INCORPORACION.
CONDICIONES DE TRABAJO
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
Nivel de ejecucin:
Condiciones de trabajo:
6.4.- RESUMEN
CURRICULUM
SALARIO
Una nueva revisin del curriculum, con las capacidades exigidas por
cada Competencia puede ayudarte a identificar Centros de Inters que
debes explorar ms a fondo. Tu objetivo es localizar al menos un Centro
de Inters en cada Competencia.
Salario.
Cules son sus
pretensiones econm
Entrevista inicial.
Conseguir
informacin y
utilizarla.
Percibir y evaluar
alternativas.
Analizar decisiones
con rapidez.
Mantener decisiones
con confianza.
Organizar planes y
promover
actividades.
Establecer
esquemas.
Coordinar recursos
para alcanzarlos
objetivos.
EJEMPLO
(prensa, recomendacin,
etc.)
Nivel de funciones.
Condiciones de trabajo.
Conocimientos y habilidades.
Provocan discusin.
PREGUNTAS CERRADAS
Estn estructuradas.
PREGUNTAS DIRIGIDAS
PREGUNTAS INTENCIONADAS
PREGUNTAS VALORATIVAS
SILENCIO
REAFIRMACION
REFLEJO
EXPRESIONES DE NIMO
Estimulan a hablar.
EJERCICIO
Planificar, organizar y
dirigir actividades de
acuerdo con unas
prioridades.
Establecer
calendarios, fechas y
objetivos.
Coordinar recursos
para lograr objetivos
deseados.
Organizar el trabajo
autnomamente o
como parte de un
equipo.
Controlar o adaptarse
a cambios,
problemas, sin perder
eficacia.
ASERTIVIDAD
Capacidad para,
Lograr metas y
sentirse orgulloso de
sus logros.
Tomar iniciativas y ser
constante, mantener
un alto nivel de
actividad.
Demostrar confianza
en s mismo y una
actitud positiva hacia
los dems.
Asumir riesgos
razonables y competir
Expresar las
necesidades de la
organizacin y las
personales de una
manera constructiva
CLARA
RELEVANTE
ADECUADA
Si la informacin no es...
CLARA
RELEVANTE
ADECUADA
EJERCICIO
Relacionarse
eficazmente con
clientes y compaeros
de trabajo.
Reconocer
capacidades y
limitaciones en s
mismo y en los
dems.
Ganarse la confianza
de los dems.
Demostrar la
sensibilidad adecuada
ante los sentimientos
de los dems.
Concentrarse en el
trabajo, dejando de
lado asuntos
personales cuando
est supervisando el
trabajo de otras
personas.
Evitar contratar a gente con una incapacidad fsica por temer que los
dems se sientan incmodos en su presencia.
Rechazar a gente con un aspecto fsico demasiado bueno.
PREJUICIOS
PROYECCION
Actas a la defensiva?.
Para realizar una evaluacin objetiva del entrevistado hay que revisar
las notas tomadas en la entrevista para concretar la evidencia de
capacidad en relacin con cada dimensin analizada.
Un dato que no tenga que ver con la buena realizacin del puesto
ofrecido.
EJEMPLOS DE EVIDENCIA
APROPIADOS INAPROPIADOS
9.2.- VALORACION
El procedimiento es el siguiente:
Es muy recomendable que los que han participado en la realizacin de los diferentes
pasos de la entrevista Enfocada sobre los Centros de Inters, intercambien sus
datos. La Seccin de Evaluacin de la Gua de Entrevista debe usarse
conjuntamente, cuando varios entrevistadores tengan sus observaciones sobre un
candidato, as como las conclusiones. Se debe usar la ltima Seccin de la Gua
para escribir los resultados.
ENTREVISTA DE SELECCIN
Esta ficha sirve de gua y comprobacin de la entrevista. Los datos son confidenciales.
PLANIFICACIN
DIRECCIN DE LA ENTREVISTA
1.APERTURA
1.1.-AMBIENTE
ACOGEDOR....................................................................................................................................
.........
1.3.-ACLARACION DEL
CURRICULUM...............................................................................................................................
2.-RECOGIDA DE LA INFORMACION
2.2.1.-PREGUNTAS ABIERTAS Y
CERRADAS...................................................................................................................
2.2.2.-ESTIMULACIN Y
MOTIVACIN..............................................................................................................................
2.2.3.-MANEJO DE
SILENCIOS.....................................................................................................................................
....
3.-PROCESO DE INFORMACION
3.1.-CONTRASTE DE LA INFORMACION
(CLARA, SIGNIFICATIVA,
ADECUADA)..............................................................................................................................
3.2.1.-
PROYECCIONES............................................................................................................................
........................
3.2.2.-
PREJUICIOS...................................................................................................................................
........................
3.2.3.-EFECTO DEL
HALO...............................................................................................................................................
.
4.3.-AGRADECIMIENTO AL
CANDIDATO...........................................................................................................................
EVALUACIN
4.-RECOMENDACIN RESPECTO A LA
CONTRATACION.................................................................................................
APTITUDES
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
AT
IM
OB
RA
ES
RL
JP
AN
CV
ME
IG
ACTITUDES
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 1
EX
LO
EN
SG
ES
EC
CO
AC
PRESENCIA:
OBSERVACIONES
1.-
2.-
3.-
4.-
EVALUACION FINAL
01 Su experiencia es suficiente para ocupar el puesto solicitado?
21 Da el candidato la impresin de tener el tipo de personalidad que se necesita para cubrir el puesto ofertado?
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PUESTO DE TRABAJO:
RESPONSABLE DE LA SELECCIN:
CONOCIMIENTO ANALITICO
Definicin de parmetros, tareas y objetivos a alcanzar.
ASERTIVIDAD
COMUNICACIN INTERPERSONAL
Escucha efectiva.
TOMA DE DECISIONES
Aproximacin a soluciones de problemas en la marcha del trabajo.
PENSAMIENTO PRCTICO
TRABAJO EN EQUIPO
ORGANIZACION
ADMINISTRACION
TECNICA
MATEMATICAS
MANUAL
Prevencin de accidentes.
Qu te gustaba de la empresa?.
Qu es lo que ms te desagrada?.
ASPECTO ACADEMICO
Qu te desagradaba?.
TRATO SOCIAL
ENTUSIASMO
Cmo reaccionaras ante la sugerencia de participar en un nuevo
proyecto, actividad o juego?.
SIGUIENDO NORMAS
MOTIVACION
Cules crees que son tus puntos fuertes y tus puntos flacos?.
Describe cul sera el trabajo perfecto para ti, sin tener en cuenta los
trabajos que hayas podido tener.
PERSEVERANCIA
RELACIONES
CONFIANZA EN SI MISMO
AUTOEVALUACION
Por qu contratarte?.
Cules son los dos o tres aspectos del trabajo que te proporcionan
mayor satisfaccin?. Por qu?.
Por qu?.
Te gusta viajar?.
Te gusta la Formacin?.
REVISIN
RESPUESTA: C, A, A, C, A, A, A, C, C.
2.- CONDICIONES
(Rodea con un crculo una de las cuatro y no pases de pgina hasta que
hayas respondido)
2.- CONDICIONES
3.- CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
(Rodea con un crculo una de las cuatro y no pases de pgina hasta que
hayas respondido)
1.- NIVEL
2.- CONDICIONES
(Rodea con un crculo una de las cuatro y no pases de pgina hasta que
hayas respondido)
2.- Las preguntas que nos llevan a las condiciones de trabajo, como,
atmsfera de trabajo, grado de control, forma de organizacin, etc.,
descubren__________________
3.- Las preguntas que averiguan cmo el candidato adquiri la
informacin o la habilidad para realizar su trabajo, incluyendo la
formacin realizada o no realizada, descubren __________________
- CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
- NIVEL DE REALIZACION
- CONDICIONES DE TRABAJO