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Kaoru Ishikawa
Gestin
El sistema de gestin con pasos tales como planificar, organizar, controlar,
liderar o lo que se conoce como el ciclo PHVA Planear, hacer, & verificar y
actuar.
La reingeniera
Clientes.
Competencia.
Cambios.
Ventajas:
Desventajas:
Resistencia al cambio.
Implica un alto riesgo ya que los cambios son radicales.
En un principio el enfoque solo tomaba en cuenta la parte operativa y
descuidaba el rediseo de la gerencia.
La reingeniera Ha servido como excusa gerencial para despedir
persona.
Benchmarking
Nivel de calidad:
El valor creado sobre un producto, teniendo en cuenta su precio y los
costes necesarios para su fabricacin y venta.
Productividad:
Tipos de benchmarking
Competitivo:
Funcional:
Ventajas:
Dentificar oportunidades de innovacin a travs del desc
u b r i m i e n t o d e n u e v a s tecnologas, ya aplicadas en su propio
sector u otros diferentes.
Desventajas:
Outsourcing
Empowerment
La mayora de las veces son fuerzas externas que obligan ala organizacin
cambie, como las siguientes:
2. Clientes insatisfechos.
Downsizing
Outplacement
Es un concepto de uso habitual en el mbito de las empresas, ms
precisamente en el sector de los recursos humanos. La nocin refiere a una
serie de procedimientos que una compaa pone en marcha para asistir a un
empleado que se queda sin su puesto de trabajo tras una reestructuracin.
El coaching
Just In Time
OUTDOOR TRAINING
Mentoring
El benchmarking
Kaizen
Kanban
Es una palabra japonesa que significa algo as como tarjetas visuales (kan
significa visual, y ban tarjeta). Esta tcnica se cre en Toyota, y se utiliza
para controlar el avance del trabajo, en el contexto de una lnea de
produccin.
El franchising