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EVIDENCIA 1: MAPA CONCEPTUAL SOBRE INVESTIGACIN DE

MERCADOS

INTEGRANTES:
ERIKA YISELL GARCIA VILLAMIZAR
SANDRA JOHANA JARAMILLO CADENA
LADY YOHANA GUZMAN MONSALVE

TUTOR:
FABIAN HORACIO GARCES ORDOE

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA


TECNOLOGIA EN NEGOCIACIN INTERNACIONAL
2017
INVESTIGACIN DE MERCADOS

Es
FASES Esta debe ser
Herramienta de Relevante
Informacin Oportuna
Eficiente
Para Exacta
1. Planteamiento- Captar lo que se
Definicin del pretende conocer. La toma de decisiones
Problema. Comerciales y de
SI Marketing.
Segn las
necesidades de
2. Planteamiento Razn de ser de la
la empresa
investigacin. Deben Segn la Vincula al
Objetivos General y
ser claros, medibles American Consumidor
Especficos. y alcanzables.
Marketing con el
Association: Comerciante
a travs de La I.M se puede desarrollar
3. Metodologa la a partir de 2 puntos de vista:
informacin.
Tiene en cuenta

Diseo de Investigacin Exploratoria: Flexible con


enfoque amplio y verstil. Orientada a identificar Orientada a
oportunidades de Identificar
Puede ser negocio en un oportunidades
Tipo de Investigacin. Descriptiva- mercado con mayor Comerciales para un
Cualit- Cuant. potencial para el producto o un Sector
Concluyente.
desarrollo de en un Nicho de
relaciones Mercado.
Fuentes de Informacin Causal comerciales.
primaria y secundaria.

Gua obs.-entrevista, encuesta.


Instrumentos de
Que sonson
Que Mercado meta sobre el que
Investigacin
Unidad de Muestreo. se aplican los instrumentos
de investigacin.
Depende de los sig.
Plan de Muestreo. Tiene unos
Elementos factores:
Tamao de la
Clave A cuanta gente se va a
Muestra. aplicar un instrumento. n= tamao de la
muestra
4. Recoleccin de la k= Constante depende
informacin Procedimiento de Como se debe escoger a del nivel de Confianza
muestreo. los encuestados. e= error muestral
deseado
5. Procesamiento de la p= proporcin de ind.
informacin. Relacionado con Tabulacin graficacin de datos que poseen la
Tcnicas estadsticas avanzadas caracterstica del
Modelos de decisin. estudio= 0,5
q= proporcin de ind.
que no poseen la
6. Presentacin de Una presentacin Portada, ndice, introduccin, Cap. I(Planteamiento del caracterstica del
formal estudio
Resultados. cuenta con: Problema, Cap. II ( Fundamentacin terica), Cap. III
(Hiptesis y variables ). Cap. IV (Resultados). n= k2*p*q/e2
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Kinnear, T., & James, T. (s.f.). Investigacin de Mercados un enfoque aplicado.


(Cuarta ed.). Mc Graw Hill.

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