Julie Alejandra Ruiz Vargas

A01371046
Expresin Verbal en el mbito profesional, Grupo: 17
Profesor: Moiss Villaseor Talavera
Examen final
16/05/2017
Marcas mejorando el mundo

Actualmente en la carrera de mercadotecnia existe una tendencia llamada: Marketing con

causa, tambin llamado marketing con propsito. El concepto comenz a ser usado en 1986
cuando Jerry Wells, uno de los precursores del marketing social corporativo, en su cargo
como vicepresidente de American Express decide correr una campaa en Estados Unidos,
que consista en donar un porcentaje de cada compra realizada por sus socios para restaurar
la Estatua de la Libertad. El marketing con propsito o causa se define como las
actividades que desarrolla una empresa o sector con el objetivo de lograr el compromiso de
los consumidores hacia un determinado comportamiento de inters social, favoreciendo, al
mismo tiempo y de forma directa, los intereses de la empresa en cuanto a su posicin en el
mercado y a su imagen." (Kotler,P. S.f.)
El estudio realizado por las empresas para desarrollar junto con su plan corporativo
acciones de marketing con causa, se basa en el conocimiento del consumidor, sus
comportamientos, opiniones, deseos, creencias y valores. Al igual, la empresa deber
mantener congruencia entre la causa que apoya y la personalidad de la marca. Tambin
deber considerar qu objetivo tiene la campaa de marketing con causa, cul ser el
presupuesto, los medios que se usarn y el periodo de tiempo en el que se va a realizar.
Philip Kotler y Nancy R. Lee (s.f) realizaron una diferenciacin para las iniciativas de
Marketing con propsito, se explican a continuacin:
Promocin de causas sociales: Cuando una compaa apoya por medio de
donaciones a una campaa que ayuda a alguna problemtica social. En este
caso la empresa podra aportar con voluntarios, tambin organizar o
patrocinar eventos para recaudar fondos.
Marketing con causa social: En este caso la empresa destina una parte de sus
ganancias a una causa especfica, normalmente es por un periodo de tiempo
y solo en las ventas hechas de ciertos bienes o servicios.
 La investigacin e implementacin del marketing con causa es de suma
importancia porque actualmente los consumidores no desean solo productos y
servicios que satisfagan sus necesidades o deseos, sino tambin aquellos que
empaten con sus valores, planes y con su visin social. Por ejemplo, en la revista de
Merca 2.0 se menciona un estudio realizado por una empresa especializada en
marketing, Column Five, dicho estudio mostr que los productos que apoyan causas
sociales son preferidos por el 90% de los consumidores en el momento de compra.
Las marcas exitosas son aquellas que no slo se enfocan en los beneficios
econmicos, sino aquellas que buscan conectar con sus clientes por medio de su
valor y la solucin que dan a problemticas sociales. Las estrategias se renuevan,
por el contrario, el propsito de la marca prevalece.

Referencias:

(2017). Servicio comunitario. 24/04/2017, de American Express Sitio web:

https://www.americanexpress.com/argentina/about/servicio.shtml
Mendive, D. (2014). Marketing Filantrpico. 24/04/2017, de Sitio web:
https://marketingsocial.wordpress.com/2011/02/14/marketing-filantropico/
Alonso, M. (2003). Marketing social corporativo. 24/04/2017, de Eumed.net Sitio web:
http://www.unida.org.ar/Bibliografia/documentos/Procesos_Org/Kotler,%20Marketing
%20Social.doc
Cano, A. (2016). El marketing 3.0 y la bsqueda de marcas con propsito. 24/04/2017, de
MarketingLink Sitio web: http://myyarketinglink.up.edu.pe/el-marketing-3-0-y-la-
busqueda-de-marcas-con-proposito/
Gmez, J. (2015). 90% de los consumidores norteamericanos apoyan causas sociales.
24/04/2017, de Merca 2.0 Sitio web: https://www.merca20.com/90-de-los-consumidores-
norteamericanos-apoyan-causas-sociales/