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TRABAJO
ALUMNO
DOCENTE
CHICLAYO PER
NOVIEMBRE 201
DESICIONES ETICAS EN EL MUNDO EMPRESARIAL
Desde la Grecia clsica (s. V a.c.) se ha entendido la tica como el arte de tomar buenas
decisiones; y desde entonces todas las teoras ticas se han centrado en investigar las
razones y argumentos que hacen que una decisin sea correcta y justa.
Hoy en da en las empresas la toma de decisiones lleva un valor implcito ya sea positivo o
negativo. En esas decisiones la tica ha venido desarrollando un papel importante ya que
las corporaciones juegan un papel social demasiado alto lo que supone integrar la
responsabilidad social y por lo tanto la tica en la parte de gobierno de la corporacin.
En el mbito de los negocios se ha logrado demostrar que las decisiones individuales entre
los intereses personales y la tica impacta en la tica de los negocios, para bien o para mal.
Podramos decir que la individualidad tiene sus efectos en la tica de empresa por lo que se
ha demostrado que la toma de decisiones ticas de manera individual puede influenciar la
tica corporativa. Y la tica corporativa puede influenciar el desarrollo organizacional
Y es que ser tico en la empresa no es opcional: eso es lo que hay que hacer porque as es
como se debe dirigir una empresa para que sea exitosa, tambin desde el punto de vista
econmico; para que sea humanamente aceptable para los que invierten en ella, la dirigen,
trabajan en ella, le venden sus productos o le compran sus bienes o, simplemente, conviven
con ella. Y, sobre todo, para que sea sostenible en el tiempo.
Significa esto que una empresa no tica no es viable? S, aunque debe haber pocas
empresas que sean radicalmente inmorales. Pero una empresa en la que est en marcha un
proceso de deterioro moral, que no se ataje a tiempo, acabar siendo inviable.
Una empresa est formada por personas con diferentes historias, diferentes culturas,
diferentes inclinaciones, diferentes aspiraciones, diferentes trabajos Y todas esas personas,
de diferentes edades y culturas, con diferentes empleos, tienen que llevar a cabo el milagro
de trabajar juntos, de modo que los resultados de la empresa sean los adecuados.
Las virtudes son hbitos operativos adquiridos que se desarrollan mediante la repeticin
deliberada, esforzada y voluntaria de actos que tratan de ser cada vez mejores (Argandoa
2010). Este proceso de adquisicin y crecimiento de las virtudes morales tiene lugar cuando
el decisor se esfuerza por conseguir lo que es bueno para l y para los dems: cada vez que
es capaz de resistir la tentacin de hacer algo que es ms agradable para l, o que le
produce beneficios inmediatos, para hacer algo que piensa que es mejor para l mismo o
para los dems, est desarrollando sus virtudes.
El proceso de toma de decisiones es realmente muy complejo y puede ser estudiado desde
diversas perspectivas. Ahora se hablara de los factores que influyen en la toma de
decisiones tica como primer paso para identificar sus dificultades y fortalezas. Uno de los
estudios pioneros en la influencia de los factores para la toma de decisiones es el de Knouse
y Giacalone, quienes identifican tres categoras: las diferencias individuales, las variables
interpersonales, y las variables organizacionales. Aqu nos hemos inspirado en esa
categorizacin, pero la hemos adaptado atendiendo a la clasificacin de McDevitt, R,
Giapponi, C. and Tromley, C
Factores Individuales
Entre los factores individuales que influyen decisivamente en la toma de decisiones estn:
la edad; el gnero; la religin; la fuerza del yo, independencia, locus de control; y nivel de
desarrollo de la conciencia moral.
Los diversos estudios empricos revisados por McDevitt et al. No aportan resultados
concluyentes sobre la relacin entre edad y toma de decisiones tica. Pero s que se aprecia
una relacin positiva entre formacin y experiencia profesional con la toma de decisiones
tica. Tampoco parece haber resultados concluyentes respecto al factor gnero.
Las creencias religiosas parecen tener una correlacin positiva con la toma de decisiones
ticas. Aunque el interesante estudio de Giacalone y Jurkiewicz insiste en la diferencia
entre religiosidad y espiritualidad, y sugiere que se da una relacin inversa entre
espiritualidad y factores incidentales que influyen en la integridad personal.
El ltimo, y ms relevante factor es el desarrollo moral. De hecho, gran parte de las crticas
que desde la neurotica se han presentado al modelo racionalista de toma de decisiones es
que se basan en la propuesta de Kohlberg y Rest del desarrollo moral que es entendida
como la capacidad de aplicar principios morales abstractos a los dilemas ticos concretos.
La relacin entre el nivel de desarrollo del juicio moral y la toma de decisiones ticas ha
sido muy estudiado y que la gran conclusin es que hay una relacin positiva entre el
desarrollo cognitivo moral o el juicio tico y la toma de decisiones tica.
Factores organizativos
Variables situacionales
Variables organizacionales
La cultura corporativa y el clima tico son factores que influyen de forma muy significativa
en la toma de decisiones ticas. Entre las variables ms estudiadas est el impacto de los
cdigos ticos, la cultura y el clima tico, el tipo de industria, el tamao de la organizacin,
la obediencia a la autoridad, y los sistemas de recompensa y sanciones.
Una aportacin importante en este punto es la presentada hace casi 20 aos por Stein-mann
y Lhr, donde identifican las barreras para el comportamiento tico en las empresas y las
califican en dos tipos: las barreras de la estructura organizativa y las barreras de la cultura.
Entre las barreras de la estructura estos autores consideran decisivas: la divisin del trabajo,
la difusin de la competencia de decisin, y la clsica jerarqua de obediencia. La divisin
del trabajo tiene, sin dudas, unas ventajas de eficacia muy claras, pero para las decisiones
ticas tiene dos dificultades importantes: la primera es la excesiva atencin a partes muy
pequeas de procesos complejos, lo que implica que las personas no sean conscientes de los
resultados de sus acciones y que puedan, inconsciente e involuntariamente, ser cmplices
de acciones muy negativas. La segunda es que predomina una visin tcnica donde las
personas se ven a s mismas como una pieza del engranaje y renuncian a la reflexin
moral.
Por lo que se refiere a las barreras de la cultura corporativa para la toma de decisiones tica,
Steinmann y Lhr identifican cuatro grandes barreras: unos estereotipos o modelos de
comportamiento fuertes, un elevado nivel de cohesin grupal, confusin respecto a las
prioridades, y proteccin respecto a la intervencin desde el exterior.
Los estereotipos o modelos fuertes encarnan las normas y valores (en ocasiones no escritos)
de la organizacin y suponen un referente para el comportamiento de las personas en la
organizacin, especialmente para los subordinados. Este factor se relaciona intensamente
con el elevado nivel de cohesin grupal. Un elevado nivel de cohesin grupal antepone los
intereses de la organizacin a los de las personas, dificulta el cuestionamiento de esos
intereses, e inmuniza frente a las denuncias de malas prcticas internas y externas.
Conclusin.
Entonces actuar de acuerdo con la tica permite a las personas desarrollar su capacidad para
percibir la realidad: toda la realidad que les afecta, no slo la pequea parte de la realidad
que en un momento dado son capaces de observar, y que les atrae. Porque las
consecuencias que las acciones que llevamos a cabo tienen sobre nosotros mismos y sobre
los dems forman parte de esa realidad; ms an, son la parte ms profunda de esa realidad.
La tica nos ayuda a tomar mejores decisiones y tambin a crecer como personas. Por lo
tanto, es fundamental que las empresas se rijan por un cdigo de valores, si entendemos la
tica como las reglas de funcionamiento de la persona humana, entonces s que tiene todo el
sentido pensar que en todas nuestras decisiones la tica tiene que estar presente. El
comportamiento virtuoso de todas las personas en la organizacin y, principalmente, de sus
directivos es, pues, un requisito para llevar a cabo acciones eficaces, atractivas y
consistentes
Referencias
Argandoa, A (2011). La tica y la toma de decisiones en la empresa. Obtenido de:
http://www.blog.capitalmoral.es/wp-content/uploads/2011/07/OP-0190.-La-
%C3%A9tica-y-la-toma-de-decisiones-en-la-empresa-ARGANDO%C3%91A.pdf