TALLER PARA LA APLICACIN DE LAS FASES DEL PROCESO DE MEDIACIN,

ENFOQUE TU GANAS YO GANO Y TODOS QUEDAN SATISFECHOS

SITUACIN:

Ana y Jaime quieren para s el ordenador o PC. Jaime se apoder del monitor y

Ana de la CPU y cableado. Total, ninguno de los dos ha podido trabajar con el

ordenador y amenazan con agredirse verbal y fsicamente.

ORGANIZACIN DEL GRUPO:

Nmbrese un integrante como lder que ha de organizar el grupo y quien tendr

el control del tiempo durante la actividad a desarrollar

Escoja 02 representante del grupo; uno representar los intereses de Ana y el

otro los intereses de Jaime.

Escoja otros 2 quienes actuarn como mediadores.
El resto contribuir a la aplicacin exhaustiva de cada paso del proceso de

mediacin.

APLICACIN DEL PROCESO DE MEDIACIN:

Para el desarrollo de este taller el grupo deber aplicar todos los pasos o fases

del proceso de mediacin visto en clases.

Tenga en cuenta que las ayudas audiovisuales presentadas en clases le

ayudarn igualmente.
Cada grupo har una descripcin en la prctica de la aplicacin de cada fase del

proceso de mediacin sobre la situacin conflicto presentado.

Todo procedimiento y preguntas aplicadas en cada fase de la mediacin deber

quedar consignado por escrito en el trabajo a presentar.

EVALUACIN:

El presente taller se evaluar teniendo en cuenta los siguientes criterios:

Adecuada aplicacin de todas las fases de la mediacin vistas en clases.

Adecuada aplicacin del enfoque todos ganan y todos quedan satisfechos.
Sustentacin de la produccin acadmica (taller). Tiempo 10 minutos.
Presentacin trabajo escrito.

IDENTIFICACIN DE LOS ACTORES INVOLUCRADOS EN EL PROCESO DE

MEDIACIN:

Mediadores: Padres de Familia de Ana y Jaime (hermanos).

Lugar de Conflicto: Hogar de la familia (Estudio)

FRASES DEL PROCESO DE MEDIACIN

PREMEDIACIN

Se crean las condiciones que faciliten el acceso a la mediacin:

- Se ubica un lugar dentro de la vivienda familiar que rene las condiciones

apropiadas para la mediacin (que no tiene elementos distractores, tranquilo,

neutral, sin influencia de las partes en conflicto), para lo cual se determin la

Sala de la vivienda la cual rene estas condiciones, pues el mismo se encuentra

alejada de la zona donde se origin el conflicto (estudio) y se encuentra

equidistante entre las habitaciones de Ana y Jaime quienes son las partes en

conflicto.

Se habla con las partes por separado:

- Los mediadores designados (los padres) inician el dialogo previo con cada una

de las partes en conflicto (Ana y Jaime) en un ambiente separado con el fin de

identificar la existencia del conflicto y saber la interiorizacin del problema.

Se explica el proceso a seguir:

- Los mediadores (padres) explican el proceso mediante el cual se efectuara la

mediacin, indicando las fases, tiempo, lugar y beneficios objetos de un proceso

de mediacin.

Se solicita el consentimiento para acudir a la mediacin:

 - Los mediadores (padres) consultan a las partes en conflicto (Ana y Jaime), una

vez explicado el objetivo de un proceso de mediacin, el consentimiento para

realizar el mismo, para lo cual las partes debern emitir su aprobacin para

asistir voluntariamente.

MEDIACIN

1. Presentacin y Reglas del Juego.

Una vez establecido el consentimiento de las partes en conflicto para iniciar el proceso,

los mediadores hacen una presentacin sobre el mismo y las reglas establecidas para

la mediacin.

2. Escuchar las partes en conflicto

Se procede a escuchar la versin de cada una de las partes en conflicto

VERSIN DE JAIME: requiere el computador para adelantar labores acadmicas de la

universidad.

VERSIN DE ANA: requiere el computador para revisar sus redes sociales.

3. Identificar el Problema

Se establece que el problema radica en que solo existe un equipo de cmputo en la

casa y cada uno quiere disponer del uso exclusivo del mismo, puesto a que las dos

partes consideran que la necesidad de cada uno es ms importante que la del otro y

por tanto debe tener prioridad en la utilizacin del equipo.

En los puntos de coincidencia las partes aceptan que se necesita la herramienta por

parte de los dos, as mismo coinciden en que el lugar ms adecuado para la

disposicin del uso del equipo es el estudio, pues el mismo le brinda privacidad,

seguridad y un ambiente tranquilo para el desarrollo de sus actividades.

Cada uno est dispuesto a aceptar que las actividades desarrolladas por su contraparte

en conflicto reviste una importancia, y a que ambos tienen el derecho a usar el

computador teniendo en cuenta que el mismo es un bien de carcter familiar, el cual

fue adquirido para suplir las necesidades tanto acadmicas con de entretenimiento del

ncleo familiar.

4. Llegar a un acuerdo

Los mediadores le preguntan a cada parte que posible solucin le dara al conflicto

tratando de encontrar coincidencias en las propuestas, enfatizndole a las partes que la

solucin debe surgir de ellos mismos.

Posteriormente se redactan los acuerdos, compromisos voluntarios y aprobacin entre

las partes; finalmente se realizara el seguimiento por los mediadores.

PREGUNTAS PUNTUALES FORMULADAS (a cada una de las partes)

- Cul es tu versin del problema?

- Piensas que la necesidad de la otra parte es importante?
- Tu actitud y decisiones fueron las correctas?
- Solucionaste el problema al llevarte una parte del PC?
- Tienes algo mas que agregar?
- Que posibles soluciones planteas?
- Ests de acuerdo con la solucin de la otra parte?
- Te comprometes a cumplir los acuerdos establecidos?