CURSO DE ADMINISTRACION HOSPITALARIA, para directivos mdicos

Introduccin
El curso se dirige a profesionales que van a tener cargos directivos en hospital
es, que desean mejorar la gestin diaria, la administracin continua y desarrollar e
l liderazgo en los mandos superiores e intermedios
Objetivos del curso
Ojbetivo general
- Desarrollar habilidades y competencias directivas en profesionales de la salud
Objetivos especificos
- establecer lineamientos generales para la gestin hospitalaria
- desarrollar competencia en planeacin y gestin operativa en hospitales
- desarrollar liderazgo y formacin continua para directivos de salud.
Contenidos y lecciones
lecciones
fundamentos para la planificacin y gestin
Gestin de sistemas de informacin hospitalaria
marketing hospitalario
Logstica hospitalaria
Gestin de recursos humanos
Organizacin mdica
Integracin de la red de servicios hospitalarios
Acreditacin hospitalaria
Gestin de la docencia hospitalaria
Gestin de investigacin hospitalaria
Clnicos en la gestin hospitalaria
Gestin de la enfermera hospitalaria
SESIONES DE TRABAJO
Sesion 1 Introduccin a la administracin Mdica
En esta sesin se abordarn los siguientes tpicos
1.1 Objetivos de un hospital
1.1.1 Que se requiere para ser un directivo? Disciplinas de dominio
1.1.2 De la organizacin
1.1.3 del recurso humano
1a.- Ejercicio
Sesin 2 Informacin para directivos. la informacin epidemiologica y administrativa
En esta sesin se abordar los siguientes tpicos
2.1 Mercado de salud regional
2.2 Principales problemas de salud de la regin, utilidad de la epidemiologa
2.3 Costos/beneficios de la atencin a la salud: principios
2a.- ejercicio
Sesin 3 quienes son mis clientes?
En esta sesin se abordarn los siguientes tpicos
3.1 Analisis de ingresos de las familias, integracin y componentes sociodemografi
cos,
3.2 condicionantes y estilos de vida saludables y nocivos
3.3 los clientes pacientes
3.4 los clientes mdicos
3.5 los otros hospitales
3a.- ejercicio
Sesin 4 como atraer clientes a un hospital
En esta sesin se abordarn los siguientes tpicos
4.1 Los clientes pacientes, calidad de la atencin desde el punto de vista del pac
iente
4.2 las familias: percepcin de la calidad hospitalaria
4.3 Los otros hospitales y mdicos: la visin de la competencia y la calidad asisten
cial
4a.- ejercicio
Sesin 5 Gestin Diaria
En esta sesin, se abordarn los siguientes tpicos
5.1 Los organigramas y los flujogramas
5.2 Utilizacin de los flujogramas para la gestin, visualizacin y diseo de procesos a
sistenciales
5.3 procesos asistenciales para elaboracin de manuales de procedimientos
5a.- ejercicio
Sesin 6 Marketing de la Salud
en esta sesin, se analizarn los siguientes tpicos
6.1. publicidad e inversin para la calidad
6.2. la formacin de los recursos humanos para el mercado laboral de la unidad mdic
a
6a.- ejercicio
Sesin 7 Gestin de los recursos humanos
En esta sesin, se abordarn los siguientes tpicos
7.1 los recursos humanos que se incorporan, derechos, obligaciones y atribucione
s
7.2los recursos humanos que se forman a travs de la educacin mdica continua
7.3los recursos humanos que se desarrollan a travs de la gestin diaria
7a.- ejercicio
Sesin 8 La administracin mdica continua
En esta sesin, se abordarn los siguientes tpicos
8.1 La gestin diaria basada en informacin
8.2 la gestin diaria a travs del liderazgo
8.3 la evaluacin continua de procesos y flexibilizacin de los recursos asistencial
es
8a.- ejercicio
Sesin 9 Conclusiones, recomendaciones y retroalimentacin
En esta sesin, se abordarn los siguientes tpicos
9.1.- conclusiones sobre la gestin diaria, administracin mdica continua y el lidera
zgo
9.2.- recomendaciones para la administracin continua y la gestin mediante herramie
ntas epidemologicas y administrativas
9.3.- Retroalimentacin
Sesin 10 Evaluaciones y autoevaluaciones
10.1 Evaluacin del curso
10.2 Autoevaluacin
Metodologia
Metodologas de las sesiones
- Presentacin
- Lluvia de ideas
- debate basado en documentos tcnicos
- Toma de apuntes
Materiales
Materiales educativos
(ver bibliografa)
Manual de trabajo para la gestin hospitalaria (desarrollo de EMCAR)
Profesores y asistentes
Profesor
Dr. Agustn Rico Guzmn

Evaluacin del curso

- Elaboracin de documentos tcnicos
- participacin en sesin
- asistencias
- desarrollo de materiales educativos para la gestin continua
Bibliografa basica
1.- Jorge Daniel Lemus Administracin hospitalaria y de organizaciones de Atencin d
e la Salud
Jorge Daniel Lemus; Valentn Aragues y Oroz; Mara Carmen Lucioni ISBN 978-950-9030-7
Editores: Esteban Oscar Mestre
9-4
2.- Isabel De Val-Pardo, 2007. Centros hospitalarios, Pensamiento estratgico, y c
reacin de valor, Ediciones Daz de Santos, S.A. Albasanz, 2 28037 MADRID. ISBN: 978
-84-9969-034-6
3.- Mari Paz Rodrguez Prez. GESTIN CLNICA: DESARROLLOS E INSTRUMENTOS. Luis ngel Oteo
(Editor)Ediciones Daz de Santos, Madrid, Espaa. ISBN: 84-7978-751-1
4.- Miguel ngel Asenjo Sebastin. Gestin diaria de un Hospital. 2006 MASSON, S.A. Tr
avessera de Grcia, 17-21 - 08021 Barcelona (Espaa).ISBN 13: 978-84-458-1666-0
Asistencial
5.- MANUAL PARA
de laLAAtencin
SUPERVISIN
Primaria
DE LOSenPUESTOS
Guinea Ecuatorial.
DE SALUD. Mejora
Manualdeelaborado
la Calidadpor Equ
ipo Tcnico FRS. Bata. Julio 2013 FRS Diciembre 2013
6.- Bardlez, Carlos. [2007] Modelo de gestin local deservicios de salud. Lima: Pro
moviendo alianzas y estrategias, Abt Associates Inc. Pp. [110].