Manual para La Realización de Obra

BASES PARA LA
MANUAL DEINTEGRACIN
NORMAS Y Y FUNCIONAMIENTO
PROCEDIMIENTOS DEL COMIT
EN LADE
NORMATIVIDAD Y LINEAMIENTOS PARA LA ELABORACIN Y
REALIZACIN DE OBRAS
ACTUALIZACIN DEL DE FONATUR-BMO
ACERVO NORMATIVO COMO
CONTRATISTA
Manual de Normas y
Procedimientos en la realizacin
de obras de FONATUR-BMO como
contratista
Marzo, 2006.
BASES PARA LAFONATUR-BMO,
INTEGRACIN Y FUNCIONAMIENTO
S.A. DE C.V.DEL COMIT DE
Subdireccin de Administracin y Finanzas
ACTUALIZACIN DEL ACERVO NORMATIVO
Gerencia de Administracin
N D I C E
PGINA
I. PRESENTACIN 3
II. OBJETIVOS 5
III. MARCO JURDICO 6
IV. NORMAS 7
Contratos de Mantenimiento 8
Contratos de Obra 10
Contratos de Obra con particulares 13
Facultades de los Superintendentes 15
Del personal asignado para el cumplimiento de los contratos 15
Del personal subcontratado 16
Adquisiciones 17
Arrendamiento de bienes y servicios 18
Origen y aplicacin de los fondos 19
Terminacin de Contratos 21
V. PROCEDIMIENTO Y DIAGRAMAS DE FLUJO 22
V.1 Procedimiento de la Entidad como contratista 21
V.2 Diagrama de flujo del procedimiento 24
V.3 Procedimiento del Desarrollo de la obra. 26
V.4 Diagrama de flujo del procedimiento 28
2
I. PRESENTACIN
La Empresa de Participacin Estatal Mayoritaria denominada FONATUR-BMO, S. A de C.V.

con el propsito de hacer frente a las demandas que plantea su propia operacin incluyendo,
la adquisicin, arrendamiento y servicios de bienes e insumos necesarios para el
cumplimiento de los contratos celebrados con diversos clientes, circunscribiendo stos a
dependencias, entidades, personas fsicas y morales, requiere normar su actividad con
lineamientos que permitan su operacin cuando interacte con las antes citadas en su calidad
de contratista.
Los Manuales Internos vigentes de la Entidad se caracterizan por normar la operacin que
las leyes existentes regulan para dar cumplimiento a lo sealado en el artculo 134
constitucional, cuyo propsito es obtener las mejores ventajas para el Estado por tratarse de
recursos presupuestales solicitados por el poder ejecutivo y autorizados por el poder
legislativo, mismos que son estipulados mediante oficios de asignacin a quienes se les
concede; no siendo este el caso para FONATUR-BMO, S. A. de C. V. quien ejecuta las obras
o los mantenimientos atendiendo a lo que sealan los artculos primeros de las Leyes que
regulan las actividades de obra y adquisiciones del sector pblico.
Es importante sealar que estos lineamientos son la respuesta a la necesidad de la Entidad

de contar con una norma especfica interna que sin contravenir las Leyes en la materia,
trtese de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico y la Ley de
Obra Pblica y Servicios Relacionados con las Mismas y sus respectivos Reglamentos,
establezca los parmetros de actuacin de la Entidad dadas sus caractersticas particulares,
derivadas de su objeto social, entre otras: Prestacin de todo tipo de servicios relativos a la
conservacin, construccin y demolicin, mantenimiento, limpieza, operacin y vigilancia,
supervisin de instalaciones, bienes inmuebles o muebles que requieran organizaciones,
entidades paraestatales, empresas de toda ndole y personas fsicas o morales; asimismo la
sociedad podr realizar obra tanto pblica como privada, directamente que le soliciten los
sujetos antes mencionados; contratacin y prestacin de servicios de asistencia o consultora
tcnica o administrativa en relacin con sus actividades y en general, realizar todo tipo de
actos vinculados con su objeto social o tendiente a su realizacin, en tiempo y forma conforme
a lo estipulado en los contratos celebrados con dependencias, entidades y particulares de lo
que se desprende el ingreso de los recursos propios de la Entidad.
Dado que la Entidad se erige fundamentalmente como prestadora de servicios de
mantenimiento, de obra y aquellos relacionados con stas, y que en el mbito del
Presupuesto de Egresos de la Federacin, para efectos de la prestacin de sus servicios, no
se contemplan en el ejercicio del captulo 6000 Obra Pblica, por no ser mantenimiento y
obras propias de la Entidad, todas las adquisiciones, arrendamientos y servicios que
involucren el cumplimiento de sus obligaciones contractuales derivadas de su actividad como
contratista, se circunscribirn a las normas establecidas en el presente documento.
3
En este sentido, el Manual comprende rubros importantes para la especificacin de lo que se

entender como contrato de mantenimiento, de obra, de obra con particulares y su
tratamiento normativo.
Asimismo incluye objetivos, marco jurdico que los rige, normas, procedimientos de operacin
donde quedan establecidas las acciones efectuadas por el Corporativo y por las Sucursales y
Administraciones Portuarias Integrales y diagramas de flujo, as como formatos e instructivos
de llenado.
4
II. O B J E T I V O S
Contar con normatividad interna aplicable a la contratacin de adquisiciones,

arrendamientos y servicios de bienes e insumos necesarios para el cumplimiento de los
contratos en los que FONATUR-BMO adquiere la obligacin contractual de realizar
trabajos relacionados con su objeto social en su calidad de contratista con
dependencias y entidades, personas fsicas o morales.
Transparentar los procedimientos de contratacin de adquisiciones, arrendamientos y

servicios de bienes e insumos para su comercializacin o para someterlos a procesos
productivos, en cumplimiento al objeto social de FONATUR-BMO.
Llevar a cabo la adecuada administracin y manejo de las contrataciones de

adquisiciones, arrendamientos y servicios de bienes e insumos por parte de los
responsables asignados para esta funcin en las Sucursales, APIS y en cada centro de
trabajo, para cumplir en tiempo y forma con las contrataciones que la Entidad celebre,
para la ejecucin adecuada de los trabajos establecidos dentro de su objeto social.
5
III. MARCO JURIDICO
Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos.
Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal. D.O.F. 29-XII-1976
Ley Federal de las Entidades Paraestatales. D.O.F. 29-XII-1976
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico.

D.O.F. 7-VII-2005
Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las Mismas. D.O.F 7-VII-2005
Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Pblico Federal. D.O.F. 21-XII-1995
Ley de Ingresos de la Federacin para el ejercicio fiscal vigente y los subsecuentes.

D.O.F. 14-XII-2005
Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos.

D.O.F. 13-III-2002
Cdigo Civil Federal. D.O.F. 26-V-1928
Cdigo Federal de Procedimientos Civiles. D.O.F 24-II-1943
Reglamento de la Ley Federal de las Entidades Paraestatales. D.O.F. 7-IV-1995
Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico.

D.O.F. 20-VIII-2001
Reglamento de la Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las Mismas.

D.O.F. 20-VIII-2001
Reglamento de la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Pblico Federal.

D.O.F. 5-VI-2002
Catlogo de Adquisiciones, Bienes Muebles y Servicios (CABMS). Emitido por la SFP

14/06/2004, actualizacin de febrero de 2005 y actualizaciones subsecuentes.
Manual de Normas y Procedimientos sobre Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios

de FONATUR-BMO, autorizado por el Comit de Normatividad en su Sptima Sesin
Ordinaria mediante acuerdo No. 01/VII/2005, celebrada el 15 de septiembre de 2005.
6
IV. NORMAS
1. La Gerencia de Administracin, a travs del Departamento de Recursos Materiales en el

Corporativo y las Gerencias o Jefaturas Administrativas en Sucursales y APIS sern las
responsables de vigilar la ejecucin y la aplicacin de estos lineamientos.
2. El personal asignado para sta funcin en cada centro de trabajo, deber operar los
mecanismos y controles establecidos por el Corporativo para la adecuada administracin
y manejo de las contrataciones de adquisiciones de bienes, arrendamientos de todo tipo
y contrataciones de servicios especializados y en general los servicios de cualquier
naturaleza cuya prestacin genere una obligacin de pago.
3. Para mayor entendimiento de las presentes normas, se entender por:
Entidad: FONATUR-BMO, S.A. de C.V.
Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios:

a. Las adquisiciones de bienes muebles;
b. Las adquisiciones de bienes muebles que deban incorporarse, adherirse o
destinarse a un inmueble, as como la contratacin de servicios profesionales
especializados que sean necesarios para la realizacin de las obras de acuerdo con
lo pactado en los contratos de mantenimiento, de obra con otras Entidades o
Dependencias del Gobierno Federal, Estatal o Municipal o de obra con particulares;
c. Los arrendamientos de bienes muebles tales como: maquinaria, equipo
especializado y de transporte indispensables para atender cabalmente los
compromisos estipulados en los contratos.
d. La contratacin de consultoras, asesoras, estudios e investigaciones especficos
cuya necesidad derive del cumplimiento de las obligaciones contractuales de la
Entidad;
e. En general, los servicios de cualquier naturaleza cuya prestacin genere una
obligacin de pago para las Sucursales y APIS.
Contratante o cliente: Dependencias, Entidades o particulares sean personas fsicas o

morales que contratan a la Entidad para la realizacin de mantenimiento y obras en sus
instalaciones, centros de trabajo e inmuebles.
Prestador de servicios o proveedor: La persona que celebre contratos o pedidos de

adquisiciones, arrendamientos o servicios de cualquier naturaleza.
7
Contrato de mantenimiento: Aquel contrato que la Entidad, a travs de los

representantes legales de sus Sucursales y Administraciones Portuarias Integrales,
celebren con los representantes de las Dependencias y Entidades comprendidas en los
artculos 2 y 3 de la Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal,
respectivamente y con gobiernos estatales y municipales, as como con
organizaciones, empresas y personas fsicas o morales particulares, con los que
adquiera la obligacin de prestar servicios relacionados con su objeto social, y en su
caso, en los trminos del tercer prrafo del artculo 1 de la Ley de Adquisiciones,
Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico.
Contrato de obra: Aquel contrato que la Entidad, a travs de los representantes legales
de sus Sucursales y Administraciones Portuarias Integrales, celebren con los
representantes de las Dependencias y Entidades comprendidas en los artculos 2 y 3
de la Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal, respectivamente y con
gobiernos estatales y municipales, con los que adquiera la obligacin de realizar obra
en los trminos de su objeto social y del tercer prrafo del artculo 1 de la Ley de
Obras y Servicios Relacionados con las Mismas.
Contrato de obra con particulares: Aquel contrato que la Entidad, a travs de los
representantes legales de sus Sucursales y Administraciones Portuarias Integrales,
celebren con organizaciones, empresas, personas fsicas o morales particulares, con
los que adquiera la obligacin de realizar obra en los trminos de su objeto social.
4. Queda prohibido para cualquier centro de trabajo celebrar contratos que contengan
clusula expresa que la obligue a presentar garantas a travs de fianzas o a responder
por intereses moratorios o imposicin de penas convencionales, en cumplimiento a lo
establecido en el artculo 32 de la Ley de Presupuesto, Contabilidad, Gasto Pblico
Federal y el artculo 70 fraccin I de su Reglamento.
CONTRATOS DE MANTENIMIENTO
5. Los contratos de mantenimiento que celebre la Entidad, a travs de sus Sucursales y

Administraciones Portuarias Integrales se sujetarn a lo dispuesto en los contratos
celebrados entre las partes, al Cdigo Civil Federal y a las disposiciones legales que en
su caso le sean aplicables.
6. Los trabajos se inician cuando el cliente o contratante hace del conocimiento de los
servidores pblicos de la Entidad su inters por la realizacin de trabajos de
mantenimiento a efectuar en sus instalaciones o en los inmuebles que tiene asignados,
indicando sus necesidades.
8
7. Previo a la celebracin de los contratos de mantenimiento, el Gerente o Jefes de

Operaciones en Sucursales y APIS, a travs del responsable de mantenimiento
procedern a lo siguiente:
Elaborar, conforme a los requisitos tcnicos especficos, el programa de

requerimientos de mano de obra y de bienes que se utilizarn durante la vigencia
de los contratos, estableciendo fechas y cantidades de suministros mismos que
quedarn adheridos como anexos al contrato celebrado.
Entregar a la Gerencia o Jefaturas Administrativas en Sucursales y APIS, dentro

de los 3 das hbiles siguientes, al que se inicien los trabajos motivo del contrato,
copia fotosttica de ste y el programa de requerimientos de bienes que se
utilizarn.
8. El Gerente o Jefe Administrativo en Sucursales y APIS, a travs del responsable del

rea de adquisiciones, determinar los requerimientos del procedimiento de contratacin
de arrendamiento de bienes y servicios y atender, tomando como referencia, lo
siguiente:
Perodo de ejecucin del contrato

Procedimiento de contratacin de las adquisiciones.
Programa de ejecucin de los trabajos.
Programa de avance en el programa de mantenimiento, y
Los proyectos tcnicos existentes y de conformidad con los requerimientos en las
etapas del proceso productivo, siempre y cuando no se encuentren en algunos de
los supuestos de excepcin que seala el artculo 41 de la LAASSP, conforme a lo
siguiente:
Procedimiento de Licitacin Pblica cuando se requiera un tiempo mayor de

90 das;
Procedimiento de Invitacin a cuando menos tres personas cuando el

tiempo requerido sea mayor a 60 das; y
Procedimiento de adjudicacin directa cuando el tiempo sea menor a 60

das, mediante tres o ms cotizaciones y cuadro comparativo.
Los perodos antes sealados contarn a partir de la fecha de utilizacin, instalacin o

aplicacin de dichos bienes, servicios y/o arrendamientos y en cualquier caso debern
aplicarse los principios contenidos en la LAASSP.
9
Asimismo deber procurar apegarse a los precios pactados, para lo cual en su caso
celebrar contratos y solicitar las fianzas necesarias al proveedor o prestador de
servicios, para asegurar precios y entrega, a fin de garantizar el cumplimiento de las
obligaciones contradas en los instrumentos jurdicos de referencia.
9. El Gerente o Jefe de Operaciones en Sucursales y APIS, por conducto de los

superintendentes de obra, supervisar el cabal cumplimiento de los contratos
celebrados, vigilando su clausulado, anexo tcnico, econmico, registro en bitcora,
elaboracin oportuna de generadores, estimaciones, facturacin, cobro y depsito de
los pagos efectuados por el cliente o contratante, as como la existencia y suministro de
bienes y servicios especializados debiendo dar aviso inmediato a la Gerencia General de
la Sucursal y/o API correspondiente, respecto de situaciones imprevistas de carcter
relevante o en su caso incumplimiento de contrato.
10. Una vez celebrados los contratos de mantenimiento el Gerente o Jefes de Operaciones
en Sucursales y APIS, a travs del responsable de obra procedern a lo siguiente:
Abrir bitcora conjuntamente con la supervisin designada por el cliente o

contratante y/o con el representante.
Entregar al Gerente o Jefe Administrativo en Sucursales y APIS, dentro de los 3

das hbiles siguientes al que se inicien los trabajos de obra, copia fotosttica de
contrato y el programa de requerimientos de mano de obra, de bienes y servicios
especializados que se utilizarn.
CONTRATOS DE OBRA
11. Los contratos de obra que celebre la Entidad, no se sujetarn a las disposiciones
establecidas en las Leyes: de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las Mismas
y de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico de acuerdo a lo
establecido en el artculo 1, tercer prrafo de las mismas, excepto que no posea la
capacidad para el desarrollo de la obra y requiera contratar los servicios de un tercero,
sujetndose a la Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las Mismas.
servidores pblicos de la Entidad su inters por la realizacin de trabajos de obra y/o
servicios relacionados con la misma, a efectuar en sus instalaciones o en los inmuebles
que tiene asignados, indicando sus necesidades y los proyectos con los que cuenta.
10
13. Conjuntamente, los servidores pblicos que participarn realizan un recorrido para
conocer fsicamente el lugar donde habrn de realizarse los trabajos; asimismo revisan,
en su caso, los documentos proporcionados por el cliente o contratante pudiendo ser: el
proyecto, catlogos de conceptos, planos, precios, necesidades de materiales, mano de
obra, equipo y herramientas que habrn de utilizarse durante el desarrollo de las obras,
documentos que debern quedar adheridos como anexos del contrato a celebrarse.
14. Previo a la celebracin de los contratos de obra, el Gerente o Jefes de Operaciones en

Sucursales y APIS, a travs de la coordinacin de precios unitarios procedern a lo
siguiente:
Elaborar en forma definitiva conforme a los requisitos tcnicos especficos, los

planos, catlogos de conceptos, listado de materiales, mano de obra, equipo y
herramientas, en su caso, servicios especializados y estado de maquinaria activa
que habrn de utilizarse durante el desarrollo de las obras.
15. La Gerencia de Operaciones entregar al Gerente o Jefe Administrativo en Sucursales y
APIS, dentro de los 3 das hbiles siguientes al que se inicien los trabajos de obra, copia
fotosttica de contrato y el programa de requerimientos de mano de obra, de bienes y
servicios especializados que se utilizarn.
16. Una vez que los precios han quedado convenidos entre las partes, las adquisiciones,
arrendamientos y servicios de los bienes necesarios para el cumplimiento del objeto del
contrato, sern fijos y no podrn ser modificados o afectados con posterioridad, excepto
cuando se trate de ajuste de costos el cual se llevar a cabo en apego al clausulado
establecido contractualmente.
rea de adquisiciones, determinar los requerimientos del procedimiento de contratacin
de arrendamiento de bienes y servicios y atender, tomando como referencia, lo
siguiente:

Lugar de realizacin de los trabajos y periodicidad en el suministro de bienes y
servicios especializados.
Avance en el Programa de obra.
Programa de requerimientos de bienes y servicios especializados que se utilizarn
y dependiendo del avance en el programa de obra, y
siguiente:
11

90 das;



aplicacin de dichos arrendamientos de bienes y servicios y en cualquier caso debern
Asimismo deber procurar apegarse a los precios pactados, para lo cual en su caso,
18. Una vez celebrados los contratos de obra, el Gerente o Jefes de Operaciones en
Sucursales y APIS, a travs del responsable de obra procedern a lo siguiente:



20. Para el manejo de los materiales y herramientas de consumo sern instaladas bodegas
en las obras, mismas que desaparecern al trmino del contrato.
12
CONTRATOS DE OBRA CON PARTICULARES
21. Los contratos de obra con particulares que celebre la Entidad, a travs de sus
Sucursales y Administraciones Portuarias Integrales se sujetarn a lo dispuesto en los
contratos celebrados entre las partes, al Cdigo Civil Federal y a las disposiciones
legales que en su caso le sean aplicables.
servidores pblicos de la Entidad su inters por la realizacin de trabajos de obra y/o
servicios relacionados con la misma, indicando sus necesidades y en su caso, presenta
los proyectos de que dispone.
23. El cliente o contratante junto con los servidores pblicos asignados por la Entidad
realizarn un recorrido para conocer fsicamente el lugar donde habrn de realizarse los
trabajos.
24. En su caso, revisarn el proyecto y adecuarn el presupuesto, incluyendo de ser

necesario: los catlogos de conceptos, planos, precios, necesidades de materiales,
mano de obra, equipo y herramientas que habrn de utilizarse durante el desarrollo de
las obras, para determinar el precio final mismo que es convenido entre las partes,
dichos documentos se debern adherir como anexos al contrato que se celebre.
25. Una vez celebrados los contratos de obra con particulares, el Gerente o Jefes de
Operaciones en Sucursales y APIS, a travs del responsable de obra procedern a lo
siguiente:


rea de adquisiciones, determinar el procedimiento de contratacin de arrendamiento
de bienes y servicios y se atender tomando como referencia lo siguiente:

Lugar de realizacin de los trabajos y periodicidad en el suministro de bienes y
servicios especializados.
13
Programa de ejecucin de los trabajos.

Programa de requerimientos de arrendamiento de bienes y servicios
especializados que se utilizarn y dependiendo del avance en el programa de obra,
y
siguiente:

90 das;



aplicacin de dichos bienes, servicios y/o arrendamientos y en cualquier caso debern
Asimismo deber procurar apegarse a los precios pactados, para lo cual en su caso

28. Para el manejo de los materiales y herramientas de consumo sern instaladas bodegas
en las obras, mismas que desaparecern al trmino del contrato.
14
FACULTADES DE LOS SUPERINTENDENTES
29. Los superintendentes de obra estn facultados para:

Representar a la Entidad supervisando, vigilando y llevando el control de los trabajos,
con el conocimiento del contrato, incluyendo:
a. Monto,
b. Vigencia,
c. Objeto del contrato,
d. Verificar y apegarse a los importes del presupuesto y contrato; explosin de
insumos y precios unitarios.
e. Seguimiento del pago.
Registrar la apertura de la bitcora al inicio de los trabajos y mantener el registro

de los aspectos relevantes durante su vigencia.
Elaborar las estimaciones que incluyan nmeros generadores, croquis, hojas de

clculo con integracin de los importes correspondientes, lbum fotogrfico
(fotografas iniciales y finales) y en su caso, notas de bitcora.
Recabar todas las firmas en estimaciones, generadores, actas y dems
documentacin.
Elaborar aviso de la amortizacin de anticipos y de la terminacin de obra, con
oficio y registrado en bitcora.
Solicitar acta de entrega-recepcin de los trabajos dentro del plazo estipulado en el
contrato.
Solicitar Finiquito en el que coincidan las estimaciones con lo plasmado en el acta
y verificar que se firmen por las personas que en ella intervienen.
Integrar la carpeta de la obra con la documentacin que demuestre
fehacientemente la totalidad de los trabajos realizados.
DEL PERSONAL ASIGNADO PARA EL CUMPLIMIENTO DE LOS CONTRATOS
30. Para el cumplimiento de las obligaciones que deriven de los contratos celebrados las
Gerencias o Jefaturas Administrativas en Sucursales y APIS, a travs de los
Responsables del rea de Recursos Humanos, atendiendo los requerimientos
contenidos en dichos contratos, seleccionar y contratar al personal calificado
necesario.
15
31. La contratacin de personal que efecten los Responsables del rea de Recursos
Humanos en Sucursales y APIS se har a travs de contrato individual de trabajo por
obra o tiempo determinado, segn sea el caso, dependiendo su duracin de la vigencia
del contrato correspondiente y contendr los trminos y condiciones para la prestacin
de los servicios, sueldos, prestaciones, jornadas, horarios de trabajo y das de descanso
correspondientes, en total apego a lo establecido en la Ley Federal del Trabajo.
32. Las Gerencias o Jefaturas de Operaciones en Sucursales y APIS a travs de los

Responsables del rea de mantenimiento y la de obras, sta ltima por conducto de los
superintendentes de obra, supervisarn el desempeo eficiente del personal asignado
para el cabal cumplimiento de los contratos celebrados, debiendo dar aviso inmediato a
los Responsables del rea de Recursos Humanos en Sucursales y APIS, respecto de
situaciones imprevistas de carcter relevante o en su caso incumplimiento del contrato
individual de trabajo celebrado para cada uno de los trabajadores.
33. En caso de presentarse algn conflicto de trabajo, los Responsables del rea de
Recursos Humanos en Sucursales y APIS darn aviso inmediato al Gerente o Jefe
Administrativo para efecto de que se tomen las acciones que procedan, conforme a lo
establecido en la Ley Federal del Trabajo y las Normas Internas de FONATUR-BMO en
materia laboral.
DEL PERSONAL SUBCONTRATADO
34. Las Sucursales y Administraciones Portuarias Integrales podrn llevar a cabo la

subcontratacin de servicios con terceros, cuando el clausulado del contrato as lo
indique por tratarse de trabajos o servicios especializados para dar cumplimiento a los
instrumentos jurdicos que celebren.
35. Conforme a los requerimientos tcnicos establecidos en cada contrato y a solicitud que
efecte la Gerencia o Jefaturas de Operaciones a la Gerencia o Jefaturas
Administrativas en las Sucursales o APIS, los Responsables del rea de Adquisiciones
procedern, previa evaluacin del procedimiento de contratacin, a formalizar la
prestacin de servicios especializados a travs de un contrato en el que se incluirn los
trminos y condiciones para llevar a cabo los servicios necesarios para el cumplimiento
de los contratos celebrados por la Sucursal y/o API correspondiente, en el mbito de su
competencia, en el tiempo y forma convenidos.
36. El costo de las contrataciones por concepto de servicios especializados, ser con cargo
a cada uno de los contratos que de ellos deriven, conforme a lo contemplado en los
presupuestos o anexos tcnicos y econmicos, segn sea el caso.
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37. Las Gerencias o Jefaturas Administrativas en Sucursales y APIS por conducto de los
Responsables del rea de Adquisiciones llevarn a cabo la contratacin de servicios
especializados en materia de consultorias, asesoras, estudios e investigaciones, que se
encuentren integrados dentro de los presupuestos, anexos tcnicos o econmicos que
formen parte integral de los contratos.
38. Las Gerencias o Jefaturas Administrativas en Sucursales y APIS por conducto de los
Responsables del rea de Adquisiciones, solicitarn a los prestadores de servicios o
proveedores, documentacin legal y administrativa relativa a la constitucin de la
sociedad, de las personas fsicas, en su caso, propuestas tcnica y econmica, cartas
de confidencialidad, de responsabilidad civil, penal o administrativa; debiendo requerirles
considerando el plazo de ejecucin y de ser necesario, las garantas correspondientes a
los anticipos y cumplimiento de contrato, independientemente de aquellas que la
Sucursal y/o API correspondiente, considere necesarias, conforme al tipo de servicios
que derive de cada contrato.
ADQUISICIONES
rea de adquisiciones, convocar y adjudicar las adquisiciones, slo cuando cuente
con la suficiencia presupuestal autorizada, para cumplir con las obligaciones
contractuales contradas con dependencias, entidades, organizaciones, entidades
paraestatales, empresas de toda ndole y personas fsicas o morales.
40. La contratacin de las adquisiciones se efectuar conforme a los requerimientos

especficos de cada contrato que suscriban las Sucursales o APIS, sean stas de
mantenimiento, de obra o de obra con particulares.
41. El tipo de adquisiciones que efecten las Sucursales o APIS, para el cumplimiento de
sus obligaciones, se harn en apego a la fraccin XII y dems excepciones del Artculo
41 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico.
42. En todos los casos de adquisiciones, se requerir de tres cotizaciones o ms y se

elaborar un cuadro comparativo con la firma del responsable de solicitar dichas
cotizacin y de su elaboracin.
17
ARRENDAMIENTO DE BIENES Y SERVICIOS
43. No obstante que el tipo de arrendamientos y servicios que efecten las Sucursales o
APIS para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales entren en la categora
tificadas en el artculo 41 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del
Sector Pblico, con excepcin de la fraccin XII, que no es aplicable para este tipo de
contrataciones, fomentando una mayor transparencia en las operaciones y la gestin en
el desempeo de FONATUR-BMO y de los servidores pblicos, el Gerente o Jefe
Administrativo en Sucursales y APIS, a travs del responsable del rea de
adquisiciones, contratar arrendamientos y servicios, observando lo siguiente:
Los tiempos que marque el contrato.

El avance en el programa de obra.
Los proyectos tcnicos existentes
Y atendiendo los requerimientos en las etapas del proceso productivo, su contratacin

se har:

90 das;


das, mediante tres o ms cotizaciones y cuadro comparativo. Asimismo, por
parte del superintendente, se elaborar un dictamen tcnico que justifique la
razn de la adquisicin directa.

aplicacin de dichos servicios y/o arrendamientos y en cualquier caso debern aplicarse
los principios contenidos en la LAASSP.
rea de adquisiciones, convocar, adjudicar o contratar, slo cuando cuente con la
suficiencia presupuestal autorizada, los arrendamientos y servicios para cumplir con las
obligaciones contractuales contradas con dependencias, entidades, organizaciones,
entidades paraestatales, empresas de toda ndole y personas fsicas o morales.
18
45. La contratacin de los arrendamientos y servicios se efectuar conforme a los

requerimientos especficos de cada contrato que suscriban las Sucursales o APIS, sean
stas de mantenimiento, de obra o de obra con particulares.
46. Las Gerencias o Jefaturas Administrativas en Sucursales y APIS a travs de los

responsables del rea de adquisiciones en la eleccin del procedimiento de contratacin,
tomarn en consideracin los siguientes conceptos, tratando de apegarse a los precios
pactados:
Tiempo de entrega de los insumos, contratos con proveedores y en su caso
garantas
Ubicacin geogrfica del proveedor
El lugar donde se desarrollarn los trabajos
Caractersticas de los insumos
Presupuestos de los contratos
Anticipos
Plazos de ejecucin de los trabajos de obra
Lugares en los que se prestarn los servicios
Programas de trabajo
Programas de suministro de materiales
Anexos tcnicos y econmicos
Montos de actuacin autorizados para la sucursal
Situaciones y/o caractersticas especiales del bien necesario.
47. Si las condiciones propias de los contratos de mantenimiento, de obra y de obra con
particulares, por razones del tiempo de respuesta requerido, impiden conocer la
proporcin del trabajo a desarrollar, se podrn formular contratos abiertos con un mnimo
del 60% y mximo del 100% de los bienes estimados a adquirir, buscando evitar el
fraccionamiento de las adquisiciones.
ORIGEN Y APLICACIN DE LOS FONDOS
48. En los contratos de obra y obra con particulares deber quedar establecido que el cliente
o contratante deber efectuar el pago de cuando menos el 30% de anticipo sobre el total
del monto del contrato celebrado, a la firma del contrato, cantidad que se usar para
iniciar los trabajos relacionados con el objeto del contrato tales como: adquisicin de
bienes de construccin conforme a los anexos del contrato, gastos de traslado,
arrendamiento de maquinaria y equipo, en su caso, adquisicin de equipos que se
instalen en forma permanente y dems insumos que deban aplicarse.
19
49. Para la determinacin de los montos totales de los contratos se tomarn en cuenta las
cifras determinadas por los responsables de la elaboracin de los presupuestos,
explosin de insumos, programas de obras, programas de requerimientos de bienes y/ o
servicios especializados que se utilizarn, anlisis de salarios, anlisis de costos de
maquinaria activa y tarjeta de anlisis de precios unitarios. Dichos documentos formarn
parte integral de cada contrato.
50. Los pagos que deriven de los contratos de mantenimiento se recibirn de forma mensual
y formarn parte del presupuesto para la adquisicin de bienes, arrendamientos y/o
contratacin de servicios, requeridos para el cumplimiento de las obligaciones
contractuales adquiridas, de conformidad con los trminos y condiciones establecidos en
los anexos tcnicos y econmicos de dichos instrumentos jurdicos.
51. Los pagos que deriven de los contratos de obra y de los de obra con particulares, se
recibirn conforme al avance de obra ejecutada, formarn parte del presupuesto para la
adquisicin de bienes, pago de sueldos y salarios y sus repercusiones y en su caso,
arrendamientos y/o contratacin de servicios requeridos para el cumplimiento de las
obligaciones derivadas de los contratos, conforme a los trminos y condiciones
establecidos en dichos instrumentos jurdicos.
52. Los importes cobrados en cada uno de los contratos, formarn parte del presupuesto de
la Entidad y se destinarn a los pagos de proveedores y prestadores de servicios por
concepto de adquisicin de bienes, arrendamientos y/o contratacin de servicios,
observando que se cumpla con las normas de calidad y seguridad establecidas en los
anexos de los contratos
53. Las Gerencias o Jefaturas Administrativas en Sucursales y APIS, llevarn el control del
registro relativo a los movimientos contables generados en cada uno de los contratos de
obra y de obra con particulares, para lo cual las Gerencias o Jefaturas de Operaciones
en Sucursales y APIS entregarn el da 26 de cada mes o al siguiente da hbil, el
reporte del avance fsico de la obra que deber ser elaborado y firmado por los
superintendentes de obra, revisado por el Responsable de obras y autorizado por el
Gerente o Jefe de operaciones en Sucursales y APIS y contendr informacin relativa a
la obra realizada, obra estimada no facturada y remanentes en bodega
54. Las Gerencias o Jefaturas Administrativas en Sucursales y APIS llevarn el control del
registro relativo a los movimientos contables generados en cada uno de los contratos de
mantenimiento, para lo cual las Gerencias o Jefaturas de Operaciones en Sucursales y
APIS elaborarn las cdulas de avances generados.
20
55. Para garantizar el suministro de bienes y la prestacin oportuna de servicios, las

Sucursales y APIS a travs de las Gerencias o Jefaturas Administrativas procedern a la
adquisicin de bienes, arrendamientos y/o contratacin de servicios considerando los
criterios de eficiencia, eficacia, honradez, economa, imparcialidad y oportunidad, dentro
del marco de legalidad previsto por las normas externas e internas en esa materia,
tomando como referencia los montos de actuacin, las caractersticas de los bienes y o
servicios requeridos, los plazos de ejecucin y la vigencia de los contratos, ubicacin
geogrfica y lugares de entrega.
TERMINACIN DE CONTRATOS
56. Las obligaciones contradas por la Entidad, a travs de sus Sucursales y

Administraciones Portuarias Integrales derivadas de los contratos celebrados en materia
de mantenimiento, de obra o de obra con particulares, se extinguirn al cumplirse los
plazos de ejecucin convenidos y/o su vigencia, y a la entrega de los trabajos
contratados mediante acta de entrega y recepcin de los mismos.
57. El control, archivo y custodia de la documentacin derivada de las adquisiciones de

bienes, arrendamientos y contratacin de servicios quedarn bajo la responsabilidad de
los Responsables del rea de Adquisiciones de las Gerencias o Jefaturas
administrativas en las Sucursales y APIS.
58. Las reas de mantenimiento y de obras en las Sucursales y APIS, sern las reas
Responsables del control y archivo de expedientes de mantenimiento, de obra y de obra
con particulares, correspondindoles revisar y validar que cada uno de estos contengan
la documentacin contemplada en sus cartulas.
21
V. PROCEDIMIENTOS DE OPERACIN
V.1. PROCEDIMIENTO DE LA ENTIDAD COMO CONTRATISTA

NO. DE
RESPONSABLE ACTIVIDAD
ACTIVIDAD
INICIO
DEPENDENCIA, 1 Requiere de Obras o Mantenimiento hacindolo del conocimiento del
ENTIDAD O Titular del Corporativo, Gerentes Generales en Sucursales o APIS
PARTICULAR (adjunta proyecto)
TITULAR DEL 2 Recibe y revisa proyecto acerca de la solicitud de obra o del

CORPORATIVO O mantenimiento.
GERENTES
GENERALES EN
SUCURSALES Y APIS 3 Turna el proyecto para revisin.
GERENCIA DE 4 Recibe proyecto para revisin y acude al lugar de la obra o del

OPERACIONES EN mantenimiento.
CORPORATIVO, O EN
SUCURSALES Y APIS.
DEPENDENCIA, 5 Recibe a los representantes de la Entidad y efectan recorrido en las

ENTIDAD O instalaciones para la determinacin del alcance de los trabajos.
PARTICULAR
GERENCIA DE 6 Ya con la informacin recabada en el recorrido a las instalaciones,
OPERACIONES EN elabora presupuesto en el Sistema Neo data, generando:
CORPORATIVO, O EN Presupuesto, Programa de Obra, Explosin de Insumos, Programa de
SUCURSALES Y APIS. Suministro de Materiales, Anlisis de Salario Real, Anlisis de Costo
Horario de Maquinaria Activa, y Tarjetas de Anlisis de precios
bsicos.
7 Turna el presupuesto y los documentos generados en el Sistema,

para revisin y aprobacin.
DEPENDENCIA, 8 Recibe la propuesta de presupuesto y documentos anexos.

ENTIDAD O
PARTICULAR 9 Revisa, analiza y decide
10 Si decide no aceptar
Avisa a la Entidad que la contratacin no procede y concluye el

procedimiento.
11 Si decide aceptar
La Entidad elabora contrato respectivo anexando la documentacin

sealada en el punto No. 6 de este procedimiento y remite.
22
V.1. PROCEDIMIENTO DE LA ENTIDAD COMO CONTRATISTA

NO. DE
ACTIVIDAD
GERENCIA DE 12 Recibe y revisa contrato.
OPERACIONES EN
CORPORATIVO, O EN 13 Si el contrato no es correcto
SUCURSALES Y APIS.
Hace correcciones y lo devuelve para su verificacin. Contina en
actividad No. 9
14 Si el contrato es correcto
Turna para firma
TITULAR DEL 15 Recibe contrato debidamente analizado y revisado, lo firma y

CORPORATIVO O devuelve para control y seguimiento.
GERENTES
GENERALES EN
SUCURSALES Y APIS
GERENCIA DE 16 Recibe contrato firmado y lo remite para firma de la Entidad,

OPERACIONES EN Dependencia o particular.
CORPORATIVO, O EN
SUCURSALES Y APIS.
DEPENDENCIA, 17 Recibe contrato para firma, conserva un tanto para si, devuelve otro
ENTIDAD O tanto y se inicia el perodo de vigencia.
PARTICULAR
GERENCIA DE 18 Recibe contrato y designa al superintendente encargado de la obra
OPERACIONES EN Instruyndolo acerca de la ejecucin del contrato
CORPORATIVO, O EN
SUCURSALES Y APIS 19 Abre expediente de obra con el contrato firmado por las partes.
Nota: Continua procedimiento Desarrollo de la Obra
FIN DEL PROCEDIMIENTO
23
V. PROCEDIMIENTO DE OPERACIN
V.2. DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE LA ENTIDAD COMO
CONTRATISTA
DEPENDENCIA, ENTIDAD O TITULAR DEL CORPORATIVO O GERENCIA DE OPERACIONES EN EL

PARTICULAR GERENTES GENERALES EN CORPORATIVO O EN SUCURSALES Y
SUCURSALES Y APIS APIS
INICIO
1 Proyecto
propuesto
2 Proyecto
Requiere de Obras o propuesto
Mantenimiento hacindolo
del conocimiento del Titular Recibe y revisa proyecto
del Corporativo, Gerentes acerca de la solicitud de
Generales en Sucursales o obra o de mantenimiento.
APIS
3
Proyecto
propuesto
Turna el proyecto para

revisin.
4
Proyecto
propuesto
Recibe proyecto para revisin

5
y acude al lugar de la obra o
del mantenimiento.
Recibe a los representantes

de la Entidad y efectan
recorrido en las
instalaciones para la
determinacin del alcance
de los trabajos.
6 Presupuesto y
anexos tcnicos
Ya con la informacin
recabada en el recorrido a las
instalaciones, elabora
presupuesto en el Sistema Neo
data, generando: Presupuesto,
Programa de Obra, Explosin
de Insumos, Programa de
Suministro de Materiales,
Anlisis de Salario Real,
Anlisis de Costo Horario de
Maquinaria Activa, y Tarjetas
de Anlisis de precios bsicos.
7
Presupuesto y
anexos tcnicos
Turna el presupuesto y los

documentos generados en el
Sistema para revisin y
aprobacin
24
V.2. DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE LA ENTIDAD COMO
CONTRATISTA
DEPENDENCIA, ENTIDAD O GERENCIA DE OPERACIONES EN TITULAR DEL CORPORATIVO O

PARTICULAR CORPORATIVO O EN SUCURSALES GERENTES GENERALES EN
Y APIS SUCURSALES Y APIS
Presupuesto
8 y anexos 12
tcnicos
Recibe la propuesta de Recibe y revisa contrato.

presupuesto y documentos
anexos.
Revisa, analiza y decide

Es correcto? NO
SI
Acepta? NO 13
Hace correcciones y lo
devuelve para su verificacin
si
15 Contrato
10 14
Recibe contrato
Contrato debidamente analizado y
Avisa a la Entidad que la revisado, lo firma y
Turna para firma devuelve para control y
contratacin no procede y
concluye el procedimiento seguimiento
16
Contrato
11 Recibe contrato firmado y lo

remite para firma de la
Dependencia, Entidad o
particular
Elabora contrato respectivo
y remite
18
17 Recibe contrato y designa al superintendente

encargado de la obra instruyendo acerca de la
ejecucin del procedimiento.
Recibe contrato para firma, conserva un
tanto para si, devuelve otro tanto y se 19
inicia el perodo de vigencia del contrato.
Abre expediente de obra con el contrato firmado

por las partes. FIN
25
V.3. PROCEDIMIENTO DE DESARROLLO DE LA OBRA

NO. DE
ACTIVIDAD
SUPERINTENDENTE DE 1 Recibe nombramiento, anexos del contrato: presupuesto, programa de obra,
LA OBRA explosin de insumos global, programa de suministro de materiales, anlisis
de salario real, anlisis de maquinaria activa, tarjetas de anlisis de precios
unitarios y otros de acuerdo al contrato.
2 Solicita mano de obra, materiales, equipo, herramientas y maquinaria en su

caso.
3 Solicita gastos a comprobar
GERENCIA DE 4 Recibe listados y revisa

OPERACIONES EN
CORPORATIVO, O EN 5 Elabora requisiciones de materiales y turna al rea de adquisiciones.
SUCURSALES Y APIS.
6 Elabora oficio al rea de recursos humanos
7 Elabora solicitud de gastos a comprobar
AREA DE RECURSOS 8 Recibe oficio, elabora contratos individuales de trabajo, elabora plantilla del
HUMANOS contrato, recaba datos del trabajador e inserta en el Sistema de Nminas el
movimiento de personal.
REA DE ADQUISICIONES 9 Recibe requisiciones de materiales y determina de acuerdo al plazo de
EN CORPORATIVO, O EN entrega el procedimiento de adquisicin o arrendamiento de los bienes o
SUCURSALES Y APIS servicios ya sea por contrato o por entrega inmediata.
10 Lleva a cabo el proceso de adquisicin que mas convenga a la entidad.
11 Elabora y finca los pedidos, de acuerdo al momento en que se utilizarn

conforme avanza la obra.
PROVEEDOR 12 Recibe, surte y en su caso, entrega material a pie de obra en el domicilio

indicado.
SUPERINTENDENTE DE 13 Recibe Materiales, revisa, distribuye y en su caso, enva a la bodega, para su

LA OBRA utilizacin o aplicacin posterior.
14 Supervisa, vigila y controla el avance de la obra y efecta registros

pertinentes en la bitcora.
15 Efecta el pago al personal contratado.
16 Revisa generadores de obra
17 Verifica hoja de calculo
18 Anexa fotografas de la obra, y elabora cartula de estimacin e integra la

estimacin.
19 Avisa de la amortizacin de los anticipos.
26
V.2. PROCEDIMIENTO DE DESARROLLO DE LA OBRA

NO. DE
ACTIVIDAD
GERENCIA DE 20 Recibe estimacin, revisa, elabora factura, recaba firmas y turna al
OPERACIONES EN administrativo para cobro y registro.
CORPORATIVO, O EN
SUCURSALES Y APIS. 21 Elabora acta de entrega y recepcin de los Trabajos
FIN DEL PROCEDIMIENTO
27
V.4. DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE PROCEDIMIENTO DE
DESARROLLO DE LA OBRA
GERENCIA DE OPERACIONES SUPERINTENDENTE DE OBRA AREA DE ADQUISICIONES
Requisiciones de Presupuesto,
4 materiales, 1 explosin de
mano de obra, insumos global
herramientas programa de
Recibe listados y revisa Recibe nombramiento,
anexos del contrato
5 2
Elabora requisiciones de Solicita mano de obra, materiales,

materiales y turna al rea de equipo, herramientas y maquinaria
adquisiciones en su caso.
6 2
Solicita Gastos a comprobar
Elabora oficio al rea de

recursos humanos para la 4 9
contratacin de personal 13
Recibe requisiciones de materiales
Recibe materiales, revisa, distribuye y determina de acuerdo al plazo de
7 y en su caso enva a la bodega para entrega el procedimiento de
su utilizacin o aplicacin posterior adquisicin o arrendamiento de
los bienes o servicios ya sea por
Elabora solicitud de gastos a 14 contrato o por entrega inmediata
comprobar
Supervisa, vigila y controla el
avance de la obra y efecta registros
pertinentes en la bitcora 10
15
Lleva a cabo el proceso de
1 Efecta el pago al personal contratado adquisicin que ms convenga
a la Entidad
16
Revisa generadores de obra
11
17
Verifica Hoja de clculo Elabora y finca pedidos, de
acuerdo de acuerdo al
18 momento que se utilizaran
Anexa fotografas de la obra, elabora conforme avanza la obra
cartula e integra estimacin y remite
19
3
5 Avisadela amortizacin delos anticipos.
28
V.4. DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE PROCEDIMIENTO DE
DESARROLLO DE LA OBRA
GERENCIA DE OPERACIONES PROVEEDOR AREA DE RECURSOS HUMANOS
5
1
Recibe oficio, elabora contratos

Estimacin: cartula, individuales de trabajo, elabora
20 hojas de calculo, plantilla del contrato, recaba datos
generadores fotografas del trabajador e inserta en el
Recibe estimacin, revisa y
3 Sistema de Nmina el movimiento
elabora factura recaba firmas y de personal
turna al administrativo para
cobro y registro
12
21
Recibe, surte y en su caso, 2
Elabora Acta de entrega y entrega material a pie de obra
Recepcin de los Trabajos en el domicilio indicado
FIN 4
29

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BASES PARA LA

III. MARCO JURDICO 6

Contratos de Obra con particulares 13

Facultades de los Superintendentes 15

Del personal asignado para el cumplimiento de los contratos 15

Del personal subcontratado 16

Arrendamiento de bienes y servicios 18

Origen y aplicacin de los fondos 19

V. PROCEDIMIENTO Y DIAGRAMAS DE FLUJO 22

V.1 Procedimiento de la Entidad como contratista 21

V.2 Diagrama de flujo del procedimiento 24

V.3 Procedimiento del Desarrollo de la obra. 26

V.4 Diagrama de flujo del procedimiento 28

La Empresa de Participacin Estatal Mayoritaria denominada FONATUR-BMO, S. A de C.V.

Es importante sealar que estos lineamientos son la respuesta a la necesidad de la Entidad

En este sentido, el Manual comprende rubros importantes para la especificacin de lo que se

Contar con normatividad interna aplicable a la contratacin de adquisiciones,

Transparentar los procedimientos de contratacin de adquisiciones, arrendamientos y

Llevar a cabo la adecuada administracin y manejo de las contrataciones de

III. MARCO JURIDICO

Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos.

Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal. D.O.F. 29-XII-1976

Ley Federal de las Entidades Paraestatales. D.O.F. 29-XII-1976

Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico.

Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Pblico Federal. D.O.F. 21-XII-1995

Ley de Ingresos de la Federacin para el ejercicio fiscal vigente y los subsecuentes.

Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos.

Cdigo Civil Federal. D.O.F. 26-V-1928

Cdigo Federal de Procedimientos Civiles. D.O.F 24-II-1943

Reglamento de la Ley Federal de las Entidades Paraestatales. D.O.F. 7-IV-1995

Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico.

Reglamento de la Ley de Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las Mismas.

Reglamento de la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Pblico Federal.

Catlogo de Adquisiciones, Bienes Muebles y Servicios (CABMS). Emitido por la SFP

Manual de Normas y Procedimientos sobre Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios

1. La Gerencia de Administracin, a travs del Departamento de Recursos Materiales en el

3. Para mayor entendimiento de las presentes normas, se entender por:

Entidad: FONATUR-BMO, S.A. de C.V.

Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios:

Contratante o cliente: Dependencias, Entidades o particulares sean personas fsicas o

Prestador de servicios o proveedor: La persona que celebre contratos o pedidos de

Contrato de mantenimiento: Aquel contrato que la Entidad, a travs de los

5. Los contratos de mantenimiento que celebre la Entidad, a travs de sus Sucursales y

7. Previo a la celebracin de los contratos de mantenimiento, el Gerente o Jefes de

Elaborar, conforme a los requisitos tcnicos especficos, el programa de

Entregar a la Gerencia o Jefaturas Administrativas en Sucursales y APIS, dentro

8. El Gerente o Jefe Administrativo en Sucursales y APIS, a travs del responsable del

Perodo de ejecucin del contrato

Procedimiento de Licitacin Pblica cuando se requiera un tiempo mayor de

Procedimiento de Invitacin a cuando menos tres personas cuando el

Procedimiento de adjudicacin directa cuando el tiempo sea menor a 60

Los perodos antes sealados contarn a partir de la fecha de utilizacin, instalacin o

9. El Gerente o Jefe de Operaciones en Sucursales y APIS, por conducto de los

Abrir bitcora conjuntamente con la supervisin designada por el cliente o

Entregar al Gerente o Jefe Administrativo en Sucursales y APIS, dentro de los 3

14. Previo a la celebracin de los contratos de obra, el Gerente o Jefes de Operaciones en

Elaborar en forma definitiva conforme a los requisitos tcnicos especficos, los

Perodo de ejecucin del contrato

Procedimiento de Licitacin Pblica cuando se requiera un tiempo mayor de

Procedimiento de Invitacin a cuando menos tres personas cuando el

Procedimiento de adjudicacin directa cuando el tiempo sea menor a 60

Los perodos antes sealados contarn a partir de la fecha de utilizacin, instalacin o

Abrir bitcora conjuntamente con la supervisin designada por el cliente o