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2.

Solucin al siguiente problema en grupo:


Continuando con el municipio trabajado anteriormente, el Alcalde desea
ahora implementar uno de los servicios avanzados en telecomunicaciones
mencionados y analizados anteriormente, que corresponden a las siguientes
posibilidades:

Teleasistencia para monitorear las calles del municipio con un


centro de acopio

Programa enfocado al seguimiento y acompaamiento de


enfermedades como: diabetes, hipertensin, obesidad, enfermedades
coronarias, transmisin sexual, digestivas entre otras. Modelos de salud
domiciliaria que acta desde un centro de acopio

Lo usuarios que usarn el servicio por seis meses sern atendidos por
un personal mdico integrado por: mdico general, personal APH
Atencin Pre-Hospitalaria, psicloga, auxiliares de enfermera y todo un
equipo administrativo que le garantizarn un servicio oportuno y de
calidad.

El estndar H.323 proporciona la base para la transmisin de voz,


datos y vdeo sobre redes no orientadas a conexin y que no ofrecen
un grado de calidad del servicio, como son las basadas en IP,
incluida Internet, de manera tal que las aplicaciones y productos
conforme a ella puedan interoperar, permitiendo la comunicacin
entre los usuarios sin necesidad de que stos se preocupen por la
compatibilidad de sus sistemas. La LAN sobre la que los terminales
H.323 se comunican puede ser un simple segmento o un anillo, o
mltiples segmentos (es el caso de Internet) con una topologa
compleja, lo que puede resultar en un grado variable de
rendimiento. Las solicitudes de los usuarios son enviadas a travs
de una simple pgina Web, mediante un interfaz de tipo click to
call (pulsar para llamar). La eleccin del asesor se realiza de
acuerdo a informacin relativa a esta pgina Web as como a datos
adicionales extrados del cliente. Las llamadas multimedia se
realizan sobre IP con el conjunto de estndares H.323.
Para ello se propone el desarrollo de un ACD (Automatic Call
Distributor) para redes
IP y llamadas H.323, con las funcionalidades tpicas que estos
centros de gestin poseen en redes telefnicas convencionales, todo
ello empotrado dentro de un entorno Web en donde la gestin de la
llamada resulte completamente transparente para el usuario.
Arquitectura del sistema
Cliente
Terminal con capacidad de navegar por internet (mediante Netscape o
Internet
Explorer) y establecer comunicaciones H.323 en modo dplex para
audio y en modo smplex
(recepcin) para vdeo. Para ello, se exige que tanto cliente como
asesor incorporen el software NetMeeting de Microsoft.
Servidor Web
Simple servidor de pginas HTML. Da servicio a una pgina Web
convencional que contiene el enlace al servicio de teleasistencia.
Asesor
Terminal identificable por un alias con capacidad de videoconferencia
dplex. Cada asesor debe pertenecer al menos a un perfil de trabajo, el
cual identifica el servicio de teleasistencia.
Automatic Call Distributor (ACD)
Elemento central de gestin de la arquitectura. Aparte de otros
servicios de valor aadido, la misin principal del ACD es recoger las
solicitudes de teleasistencia de los clientes, para a continuacin,
asignar un asesor, si procede, y arrancar los diferentes procesos de
llamada. El ACD puede ser nico o pueden existir varios en el sistema.
Para permitir esta situacin descentralizada y mantener la coherencia y
la coordinacin de la arquitectura, la informacin necesaria para
establecer la seleccin del asesor (estado del sistema, criterios de
seleccin,...) se concentra en una base de datos. A esta base de datos
los elementos que actan como ACD pueden acceder localmente (si se
encuentran instalados en la misma mquina de la base de datos) o
remotamente a travs la propia red mediante una tpica jerarqua
cliente-servidor.
Para evitar el acceso IP directo a los asesores, la arquitectura puede
integrar un
Gatekeeper H.323. Las polticas de seleccin pueden ser programadas
local o remotamente
por un gestor del sistema.
https://www.crantioquia.org.co/Noticias/ArtMID/446/ArticleID/371/Teleas
istencia-Domiciliaria-inicia-con-su-prueba-piloto
https://www.ecured.cu/Protocolo_H-23
file:///C:/Users/Guillerm/Desktop/Dialnet-
ImplementacionDeUnSistemaDeTeleasistenciaConInterf-4794525.pdf

Teleeducacin para implementar un servicio de educacin


virtual con una herramienta diferente a Moodle.
Blackboard: Es una plataforma de e-learning flexible y sencilla, que
proporciona un sistema de administracin de cursos, permite
establecer un portal personalizable, comunidades en lnea dentro del
Campus, as como una arquitectura que permite una fcil integracin
de mltiples sistemas administrativos.

Aplicaciones:
Blackboard Mobile Learn para sistemas Android
Real ChalkBoard
Blackboard Collaborate Mobile

ATutor: Es un Sistema de Gestin de Contenidos de Aprendizaje,


Learning Content Management System de Cdigo abierto basado en la
Web y diseado con el objetivo de lograr accesibilidad y adaptabilidad.
Los administradores pueden instalar o actualizar ATutor en minutos. Los
educadores pueden rpidamente ensamblar, empaquetar y redistribuir
contenido educativo, y llevar a cabo sus clases online. Los estudiantes
pueden aprender en un entorno de aprendizaje adaptativo.

Aplicaciones:
ATutor 1.5.3.3

Dokeos: Es un entorno de e-learning y una aplicacin de


administracin de contenidos de cursos y tambin una herramienta de
colaboracin. Es software libre y puede ser usado como un sistema de
gestin de contenido (CMS) para educacin y educadores. Esta
caracterstica para administrar contenidos incluye distribucin de
contenidos, calendario, proceso de entrenamiento, chat en texto, audio
y video, administracin de pruebas y guardado de registros.

Aplicaciones:
Dokeos 1.8.6.1
Dokeos 2.1
Dokeos 1.6
https://es.wikipedia.org/wiki/Dokeos
http://usodelaplataformablackboard.blogspot.com.co/
https://eae.zendesk.com/hc/es/articles/201608623-Apps-para-m
%C3%B3viles-y-tablets-Blackboard-Mobile-Blackboard-Collaborate
https://sites.google.com/site/plataformaseducativasvirtuales/home/tipos/soft
warelibre

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