Investigacin de Operaciones

Prof. Ruth Murrugarra

2017-1

Prof.
Ayudanta N 2
Prof.
Tema: Decisin bajo incertidumbre

Ejercicio 1

Un emergente empresario chileno, est evaluando la posibilidad de abrir en Chile un restaurante

de comida india. Sin embargo, an no tiene claro si esto ser o no un buen negocio. Primero, no
est seguro en dnde deber situar su primer local y tampoco sabe si el mercado chileno gustar
de este tipo de comida.
El empresario tiene dos opciones donde localizar su restaurante, en un sector de altos ingresos o
en un sector emergente.
l ha estimado que las probabilidades de xito en un sector de altos ingresos son de 40%, mientras
que en un sector emergente son de 60%. l cree que si tiene xito en el sector de altos ingresos,
tendr una utilidad de $250MM, mientras que si no tiene xito su utilidad ser solamente de
$50MM. Mientas que en el sector emergente, tendr una utilidad de $200MM si tiene xito, contra
$10MM si fracasa.
a) Construya el rbol de decisin e indique en qu localidad le conviene instalar el
restaurante, considerando que el empresario sigue el criterio del valor esperado

Despus de hacer algunas cuentas, el empresario ha visto que debe invertir mucho ms dinero del
previsto en este negocio. Por tanto, decide evaluar si le convendra una investigacin de mercado
para poder aclarar sus dudas respecto a la aceptacin de este tipo de comida por parte del
consumidor chileno.

Para hacer la investigacin de mercado, contratara a una empresa consultora de prestigio, sin
embargo, por los costos que esto implica, solamente puede contratar la investigacin de mercado
para uno de los sectores econmicos.

Si contrata la investigacin de mercado para el sector de altos ingresos, segn la informacin que
tiene de la empresa consultora, el 80% de las veces la empresa acierta en su pronstico. Si contrata
la investigacin de mercado para el sector emergente, segn la informacin que tiene de la
empresa, en el 70% de las veces que hubo xito de mercado la empresa acert, mientras que en el
90% de las veces que hubo fracasos de mercado, la empresa acert.

b) Indique cul es la decisin que tomara siguiendo el criterio del valor esperado y cunto
pagara por el estudio de mercado elegido.
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Prof. Ruth Murrugarra
2017-1

El restaurante finalmente fue un xito. Y su siguiente paso fue crear una comida fusin entre
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sabores indios y chilenos. Los chefs estn convencidos de que pronto van a encontrar un plato
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nico en el mundo que gustar mucho. Esto le est costando grandes cantidades de dinero al dueo,
por tanto ve en la disyuntiva de si continuar con este desarrollo o no. El dueo tiene el siguiente
rbol de decisin:

c) Cul es el valor de la informacin perfecta para la demanda? Justifique.