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INDICE
Presentacin
Criterios de accesibilidad
Destinos
Aguas Calientes
Cusco
Iquitos
Lima
Trujillo
Conclusiones y Recomendaciones
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Conadis
Creado en 1999, el Consejo Nacional de Integracin de la Persona con Discapacidad
(Conadis) es el Organismo Pblico Descentralizado del Ministerio de la Mujer y del
Desarrollo Humano (Promudeh) que tiene como funcin formular y aprobar polticas
de prevencin, proteccin, atencin de salud, trabajo, educacin, rehabilitacin,
seguridad social y accesibilidad, para que la persona con discapacidad alcance su
desarrollo e integracin social, econmica y cultural.
Confiep
La Confederacin Nacional de Instituciones Empresariales Privadas -CONFIEP fue
instalada oficialmente en 1984 con el fin de contribuir con el proceso de crecimiento
econmico sostenido, basado en inversin y fomento del empleo, a partir del
esfuerzo de la iniciativa individual, la difusin de la empresa y la propiedad privada.
Tiene como responsabilidad creciente examinar el contexto mundial y promover la
integracin del pas en los mercados internacionales. Confiep congrega y representa
a la actividad empresarial privada peruana, a nivel nacional e internacional. Un
representante de Confiep forma parte del Consejo Ejecutivo de Conadis desde la
creacin de ste en 1999.
Kroul
Fundada en la ciudad de Montreal (Canad) en 1979 por Andr Leclerc, actual
director ejecutivo, es una organizacin que busca facilitar, en asociacin con la
industria turstica, la accesibilidad en el turismo para las personas con capacidad
fsica restringida. Ya se trate de viajes con todo incluido, de cursos de capacitacin,
de asesoras o de publicaciones, Kroul dispone de una gama de servicios diseados
para responder a las necesidades de la empresas tursticas que deseen obtener una
parte apreciable del mercado formado por las personas con capacidad fsica
restringida. Kroul ha sido reconocida por la Oficina de Personas Discapacitadas de
Qubec y es interlocutor privilegiado de Tourisme Qubec para las personas con
capacidad fsica reducida. Recientemente, la ciudad de Montreal ha designado a
Kroul como su consejero especial en materia de turismo para las personas con
capacidad fsica restringida.
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
SATH
Creada en 1976, la Society for the Advancement of Travel for the Handicapped
(Sociedad para el Desarrollo del Turismo para Discapacitados) es una organizacin
educacional sin fines de lucro que trabaja activamente en los Estados Unidos y el
resto del mundo para promover y mejorar el turismo para las personas con
discapacidad y viajeros seniors. SATH representa los intereses de estas personas en
las principales organizaciones de turismo estadounidenses, como American
Association of Travel Agents- ASTA (Asociacin Americana de Agentes de Viajes) y el
National Tour Association. SATH no slo proporciona informacin actualizada sobre
la accesibilidad en el turismo, tambin publica una revista sobre turismo para
personas con discapacidad llamada Open World, y organiza conferencias sobre
accesibilidad en el turismo dentro y fuera de los Estados Unidos. Adems, trabaja
activamente promoviendo cambios en la legislacin de los Estados Unidos para
crear una sociedad sin barreras. En este sentido, estuvo a cargo de la seccin de
accesibilidad del Americans with Disabilities Act ADA (Acta para Americanos con
Discapacidad) y estuvo recientemente participando en el comit Access Board
redactando los nuevos lineamientos sobre embarque de pasajeros. A partir de enero
del 2001, SATH tendr un nuevo nombre: Society for Accessible Travel & Hospitality.
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
PRESENTACIN
E
l proyecto Per: Hacia un Turismo Accesible, organizado por PromPer en
coordinacin con Kroul (Canad), SATH (EE.UU.), Conadis y Confiep, tuvo
como finalidad sensibilizar a las autoridades pblicas y privadas, capacitar al
personal en turismo y observar provistos de cintas mtricas y hojas especiales de
evaluacin- el nivel de accesibilidad de ms de cien establecimientos tursticos,
entre hoteles, restaurantes, centros comerciales, atractivos, aeropuertos, iglesias y
museos en las ciudades de Aguas Calientes, Cusco, Iquitos, Lima y Trujillo. Fueron
das arduos de trabajo, donde ms de uno se pregunt si el proyecto no resultaba
demasiado ambicioso al tratar de evaluar tantos sitios en tan poco tiempo. Pero la
voluntad lo hizo posible. De hecho, una voluntad que se vio alimentada con el
entusiasmo de todas las personas que conocimos y cuya energa fue quiz lo nico
que escap de ser medido por nuestras cintas mtricas.
De hecho, son muchas las lecciones que aprendimos durante un mes, pero quiz la
ms importante es que toda barrera fsica puede ser superada con voluntad. Porque
como dijo alguna vez un nio sabio, lo esencial no es lo material, sino aquello que
resulta invisible a los ojos.
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
PromPer viene llevando a cabo desde 1998 una serie de acciones en favor del
desarrollo del turismo para personas con discapacidad, conscientes de que las
mejoras obtenidas en la infraestructura y los servicios tursticos beneficiarn no slo
a los turistas con discapacidad, sino tambin a la poblacin en general, en especial,
personas mayores de edad, personas con discapacidad temporal (debido a un
accidente o enfermedad), madres gestantes, personas con bebs, personas con
sobrepeso, entre otras. El esfuerzo desplegado por PromPer durante estos aos,
posible gracias al trabajo coordinado con empresas e instituciones pblicas y
privadas, fue reconocido por SATH a travs del premio Access to Freedom (Acceso a
la Libertad), durante el III Congreso Anual de dicha entidad realizado en enero de
1999, en la ciudad de Fort Lauderdale, (EE.UU.). En aquel ao, PromPer present
en Lima y Cusco la investigacin Turismo para personas con discapacidad: un
segmento en desarrollo, el primero de una serie de documentos, como el presente,
que permiten da a da sensibilizar a ms personas en el tema del turismo para
todos.
Agradecemos a cada una de las personas que nos motivan todos los das a seguir
adelante con el proyecto de desarrollo del turismo para personas con discapacidad,
as como a Guy Dry de Kroul, Laurel Van Horn de SATH, Jos Isola de Confiep y
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Francisco Vsquez de Conadis por brindarnos un mes de su tiempo, por dejar sus
trabajos, su casa y su familia para llevar a cabo este sueo compartido. Gracias
tambin a Fernando Sotomayor de Lima Tours, por su infinita paciencia, y a
Ghislaine Busby, por la paz con que irradi al grupo. Gracias tambin a todos
aquellos empresarios y funcionarios de los sectores privado y pblico que vienen
haciendo posible este proyecto. Gracias.
Alessia Di Paolo
Jefa del Proyecto Turismo para Personas con Discapacidad
PromPer
P
er ya es conocido como un gran destino entre los turistas europeos. Pero
desde 1998, se viene trabajando en un proyecto especial dirigido a turistas
procedentes de Estados Unidos y Canad sin olvidar a aquellos que
presentan limitaciones fsicas. PromPer ha identificado el poder econmico, real y
potencial, que tienen las personas con discapacidad.
Estamos hablando no slo de personas que ustedes ven en silla de ruedas, sino
tambin personas sordas, personas que caminan con ayuda de andadores, que
tienen baja visin o son ciegas, o incluso aquellos que presentan deficiencia
intelectual y/o retardo mental.
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
El Per tiene aquello que los turistas norteamericanos buscan en un destino: buen
clima, sitios arqueolgicos, Machu Picchu, museos, montaas, campos de golf,
playas, sol, la selva amaznica. Yo s que no se puede cambiar la selva ni sitios
arqueolgicos como Chan Chan o Machu Picchu, pero lo que realmente es prioridad
es contar con accesibilidad en el transporte, alojamientos, restaurantes y servicios
higinicos.
Guy Dry
Representante de Kroul
E
ste es el primer informe de evaluacin sobre accesibilidad en el Per y me
da mucho gusto haber participado en su creacin. Representa un inicio... de
acceso mejorado, conciencia realzada y un proceso de eliminacin de
barreras que guiarn al Per hasta convertirse en el destino accesible que todos
como equipo deseamos. Los lectores encontrarn aqu slo pocos casos de acceso
perfecto para personas en sillas de ruedas, tal como ha sido medido por los
estndares del Acta para Americanos con Discapacidad (ADA). Sin embargo,
encontrarn aspectos que pueden cubrir sus necesidades especficas, o con una
pequea ayuda de los miembros del grupo, para viajar a esta emocionante y
singular parte del mundo.
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
empez seriamente tan slo hace diez aos y existen muchas barreras a ser
eliminadas. En Nueva York, por ejemplo, donde vivo, hay demasiadas tiendas y
restaurantes que tienen una o dos gradas y que obstaculizan la entrada de los
usuarios de sillas de ruedas. En este caso, no hay excusas de antigedad ni belleza,
slo la falta de conciencia o cuidado de funcionarios del gobierno local y
propietarios.
Tambin quiero advertir que lo que va a ver en estas pginas es solamente una
parte del proyecto que nuestro "Equipo Estrella" realiz bajo los auspicios de
PromPer en setiembre del 2000. Las sesiones de entrenamiento que efectuamos
en cinco ciudades --Aguas Calientes, Cusco, Iquitos, Trujillo y Lima-- rendirn fruto
en los aos por venir. Cuando se aumenta la conciencia de la administracin y del
gobierno local hacia la importancia de este mercado, ayudamos a asegurar que los
cambios positivos continuarn con cada proceso de renovacin o inversin nueva.
Al entrenar personal de primera lnea en los datos especficos sobre cmo ayudar a
viajeros ciegos, sordos o en sillas de ruedas, directamente impactamos la calidad
del servicio que los visitantes discapacitados recibirn de estos jvenes durante sus
carreras. Ms de mil personas recibieron este entrenamiento importante y la
excelente gua de servicio al turista con discapacidad de 85 pginas que fue
producida como parte del proyecto.
Debo felicitar a PromPer por su continuo liderazgo en hacer del Per un destino
accesible. Las oficinas tursticas nacionales deben emular sus iniciativas. Por tal
motivo, mi organizacin SATH entreg a PromPer el Premio "Access to Freedom"
(Acceso a la Libertad) en enero de 1999. Desde entonces, se merece an ms tal
reconocimiento. Tambin deseo agradecer a todas las empresas privadas, grandes y
pequeas, que nos acogieron e hicieron posible este proyecto. Sus contribuciones
no fueron slo financieras, sino tambin sinceras y personales. As es como s que
las mejoras de accesibilidad continuarn.
Finalmente, agradezco a los miembros del equipo --Alessia, Jos, Francisco, Guy,
Ghislaine y Fernando-- por hacer de setiembre del 2000 un mes que jams olvidar.
Cuando recuerdo si vivira para contarlo, el horario era as de agotador. Pero la risa
colectiva todava resuena en mis odos y s que las amistades que hice siempre
durarn.
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
E
sta es una frase que nunca pens pronunciar, y menos como la idea que
mejor describe, en mi opinin, lo que signific participar del viaje de estudio
y talleres de capacitacin Per: Hacia un Turismo Accesible .
De ms est decir que ha sido sin duda una de esas experiencias que marcan la
vida de una persona, y de la que uno nunca podr olvidar ni el ms mnimo detalle.
Lo ms importante creo yo: la compaa. La qumica, la cohesin, el profesionalismo
y las metas comunes que el grupo conformado por: Laurel Van Horn de SATH,
Alessia Di Paolo de PromPer, Guy Dry de Kroul, Francisco Vsquez Gorrio del
CONADIS, Fernando Sotomayor de Lima Tours, la gentil Ghislaine, la acompaante
de Guy, y quien escribe estas lneas tenan, fueron sin duda la clave de xito. A
esto hay que sumarle la excelente organizacin a cargo de Alessia y de todo el
personal de PromPer y la colaboracin de los muchos auspiciadores que no
dudaron en involucrarse en el proyecto.
Las ancdotas ms simpticas: hay miles, pero les contar una. Sucede abordo de
un avin volando entre el Cusco y Lima, cuando la atenta aeromoza le solicit a
Francisco que en caso hubiese que evacuar el avin por alguna emergencia, l se
levantase y pusiese su mano sobre el hombro del seor que estaba frente a l. Ese
seor era yo, pero hay que mencionar dos detalles, Francisco es ciego y yo camino
con la ayuda de muletas. Si hubiese pasado algo sin duda hubisemos tenido
graves problemas. Pero el ataque de risa que tuvimos nosotros dos y la cara de
desconcierto de la aeromoza es sin duda algo que ninguno de nosotros dos podr
olvidar jams.
Una de las mayores alegras que me dio este agotador viaje: las ms de mil
personas que participaron en los talleres de capacitacin. El taller ms
emocionante, por la atencin que nos dieron los asistentes, fue para m el que
realizamos en Aguas Calientes, pero tampoco podemos dejar de mencionar el taller
dedicado a los guas de turismo y estudiantes de la ciudad de Trujillo, con muchas
personas que permanecieron de pie en la sala durante las dos horas que dur.
Situaciones parecidas se dieron tambin en las ciudades del Cusco, Iquitos y Lima.
Las satisfacciones han continuado luego de los viajes, como la de encontrarme con
personas que me abordan en la calle pues han visto en la televisin los talleres que
dimos en el Hotel Sonesta Lima El Olivar y que quieren saber ms acerca de nuestro
trabajo y que no dejan de felicitarme por la iniciativa de realizar proyectos como
ste.
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Jos Isola
Representante de Confiep ante Conadis
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M
e toc participar como miembro del equipo Per: Hacia un Turismo
Accesible y tratar de descubrir con rapidez y precisin un diagnstico de
las facilidades que brindan los operadores tursticos peruanos a las
personas con discapacidad que desean viajar por el Per.
El Per es un pas que tiene tres regiones geogrficas muy diferenciadas, son como
tres territorios distintos, unidos perfectamente a travs de la magia de la
naturaleza, su ecologa sobre su geografa. Una selva tropical de riqusima
biodiversidad, de caluroso clima con grandes ros navegables y con hospedajes
apropiados en medio de los bosques tropicales. Estridente paisaje,
esplendorosamente distinto, entre lluvia, sol, hamacas y exploraciones. Los
pobladores nativos estn siempre dispuestos a colaborar y a hacer grata la visita
de un turista con discapacidad, solo, con amigos o familiares, adicionando a ello
comodidad con seguridad.
Esta selva est hermanada por su lado occidental de sur a norte con la Cordillera
de los Andes, gigante ciclpea tachonada con gemas de pueblos coloridos en sus
valles y quebradas. En las faldas de sus cerros estn engastadas los contrafuertes
andinos. All se encuentra como un gran brillante, como su mejor gema Machu
Picchu y tambin otras que constituyen un collar precioso como Kenko, Pisaq,
Saqsayhuamn y Ollantaytambo, en el departamento del Cusco. En las noches la
temperatura desciende y en el da hay un sol radiante y caluroso; infinidad de
pueblos pintorescos de costumbres milenarias. El denominador comn es la gente,
sus pobladores, que al ver un turista se acercan para atenderlo, brindar
informacin, comodidad y afecto. Es verdad que todos los hoteles no son
accesibles, pocos lo son an, pero hay una corriente dinmica para adaptarlos en
un futuro cercano.
Como otra costura geogrfica est el litoral o la faja costera, donde tambin han
nacido y crecido formidables culturas preincas. Prueba de ello son lugares como
Chan Chan, La Huaca del Sol y la Luna en Trujillo; las culturas Mochica y Chimu en
Lambayeque, con sus museos y su Seor de Sipn. Por el sur, Nazca y Paracas con
sus lneas misteriosas y sus museos de sitio, abigarrados ordenadamente con
tejidos milenarios increbles por su textura y colorido.
Hay mucho que ver, que ofrecer, que comunicar y el Per tiene un gran potencial
para desarrollar el turismo para las personas con discapacidad, con servicios
cargados de comodidad y seguridad, con profesionales tursticos que tienen el don
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
CATEGORAS DE ACCESIBILIDAD
Estos son los requisitos bsicos para calificar el grado de accesibilidad de los
establecimientos segn el tipo de discapacidad. Han sido elaborados tomando como
modelo los estndares de la organizacin canadiense Kroul, que hace 21 aos
viene trabajando arduamente en Montreal, Canad, para eliminar las barreras
arquitectnicas en favor de las personas con discapacidad. Si bien para efectos de
la evaluacin se han utilizado estos parmetros, as como los empleados por SATH
sobre la base del American with Disabilities Act ADA (Acta para Americanos con
Discapacidad), el presente informe no incluir esta simbologa al tratarse de una
primera evaluacin.
Accesible
- El acceso a las habitaciones y los baos deben tener un ancho de puerta mnimo
de 0.81 m
- El inodoro, tina y ducha deben contar con barras de apoyo (en caso de ducha,
debe haber disponible una silla especial)
- El espacio debajo del lavamanos debe tener por lo menos 0.70 m
- La altura de los dinteles inferiores no debe exceder los 0. 025 m
- No deben haber gradas entre la entrada accesible y las habitaciones. Si hay una
rampa, la pendiente mxima debe ser del 10% (diez metros de largo por cada
metro de alto)
- Dentro del bao, debe haber un espacio libre de maniobra mnimo de 1.50 m de
dimetro
Parcialmente Accesible
Inaccesible
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destinos
D E S T I N O S
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A G U A S C A L I E N T E S
aguas caliente
s
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DATOS GENERALES
Vas de acceso
Frrea.- Desde la estacin de San Pedro en Cusco hasta Aguas Calientes (112 km.).
- Autovagn: Cusco-Anta-Ollantaytambo-Estacin Aguas Calientes.
Aproximadamente 4 horas de viaje en tren.
- Tren Local: Cusco-Anta-Ollantaytambo-Km. 88. Aproximadamente 3 horas.
Quienes deseen hacer el Camino Inca para llegar a Machu Picchu, tienen que
descender del tren en el Km. 88.
Area.- Existe un servicio de helicptero que sobrevuela gran parte del Valle
Sagrado hasta descender en Puente Ruinas, ubicado a aproximadamente un
kilmetro de Aguas Calientes. Este transporte se toma en el aeropuerto del Cusco
y el trayecto dura alrededor de 25 minutos.
Para llegar al Santuario es necesario tomar el tren o el helicptero, luego los buses
que parten cada 30 minutos del poblado de Aguas Calientes, recorriendo 8 km. (30
minutos aprox.) por una carretera ascendente en forma de zig zag. Otra ruta, para
quienes dispongan de ms tiempo y prefieran conocer primero el Valle Sagrado,
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puede ser desde Cusco hasta Ollantaytambo por carretera (ya sea va Pisac o va
Chinchero) y luego por ferrocarril hasta la estacin Puente Ruinas.
Durante los tres siglos del Virreinato, los espaoles no tuvieron conocimiento de la
existencia de Machu Picchu. Una prueba de ello es que no se encuentra referencia
alguna de este monumento arqueolgico en los cronistas de la poca ni en
ninguna documentacin oficial. Los nativos peruanos que conocan el lugar
mantuvieron el secreto. Posteriormente algunos exploradores y estudiosos como
Antonio Raimondi, el conde Sartiges y Charles Wiener estuvieron en las cercanas
de Machu Picchu. En 1909 llegaron hasta la ciudadela los hermanos Santander y
despus otros peruanos, como Enrique Palma, Agustn Lizrraga y Gavino
Snchez.
El Conjunto Arqueolgico de Machu Picchu forma parte del Santuario Histrico del
mismo nombre. Es un rea natural protegida por el Estado y declarado Patrimonio
Mundial Cultural y Natural de la Humanidad por la UNESCO en 1983.
Principales atractivos
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Flora y Fauna
La flora y la fauna del Santuario Histrico de Machu Picchu est definida por
diversos factores, principalmente por la altura y el clima. En las partes altas
existen las llamadas gramneas alto andinas, entre las que destacan diferentes
tipos de ichus como la shulla y la chilla, as como tambin el crespillo. Las partes
ms bajas se caracterizan por la mayor abundancia de vegetacin como: el
pisonay, la quea, los alisos, helechos, palmeras y puyas. Tambin hay alrededor
del conjunto arqueolgico aproximadamente 90 variedades de orqudeas. En
cuanto a la fauna, destacan en el lugar el ave llamado gallito de las rocas, el oso
de anteojos, as como tigrillos, tarucas, vizcachas, gran variedad de picaflores,
mariposas e insectos.
Caractersticas arquitectnicas
Los constructores originales de Machu Picchu trabajaron arduamente para lograr
un equilibrio arquitectnico en aquel lugar tan especial y difcil. Inclusive llegaron
a usar materiales de las cercanas a fin de adaptar las edificaciones a diferentes
niveles. Se observan dos grandes sectores: hacia el sur el sector agrcola y al
norte el sector urbano. Ambos han sido levantados sobre una divisin natural,
aprovechando un foso seco consecuencia de una falla geolgica.
Sector Agrcola
El Camino del Inca conduce al sector sur y lo divide en dos antes de llegar a la
entrada que permite el acceso a la ciudadela. Por la ladera del cerro se
encuentran los andenes que se extienden horizontalmente en la montaa y que
son de diferente tipo y dimensin. Se observa que los de la parte superior del
camino de ingreso eran para funciones agrcolas, por ser ms anchos y presentar
escaleras en volado, a diferencia de los andenes inferiores que serviran para
evitar las erosiones ocasionadas por las lluvias de la zona. Existe solamente un
canal de agua que va hacia el sector, en el que se encuentran unas habitaciones
con techo de paja que, al parecer, sirvieron como depsitos (llamados collpas en
quechua).
Puesto de vigilancia
Se encuentra antes de la portada principal y est conformada por un edificio de
tres muros con ventanas, desde donde se aprecia los sectores urbano y agrcola,
as como los alrededores, siendo un lugar ideal para tomar fotografas.
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Existe una roca ritual grantica, labrada con escalones, en cuya parte superior se
puede acomodar una persona en posicin cbito dorsal.
Sector urbano
Es la ciudadela propiamente dicha. Tiene trazo en forma de U. Consta de dos
series de edificaciones que estn al borde del precipicio a cada lado de la plaza o
Chaupipata, la cual tiene un eje norte-sur. En el sector urbano existen varios
templos, conjuntos de habitaciones y talleres. Las construcciones que ms
destacan son las que se describen a continuacin.
El Intihuatana
Se asciende a travs de 78 escalones hasta llegar al patio abierto de muros
labrados. En una terraza se ve tres escalones tallados en roca grantica y en la
parte central destaca una especie de monolito esculpido y pulido en varios planos,
el cual termina en un prisma cuadrangular de 0.36 m. de alto y orientado hacia el
noroeste y sudeste. Los vrtices estn dirigidos hacia los cuatro puntos cardinales.
Al parecer el Intihuatana fue utilizado como reloj solar y tambin como altar ritual.
Templo principal
Ubicada al norte de la Plaza Sagrada, cerca al Templo de las Tres Ventanas. Tiene
11 m. de largo por 8 m. de ancho.
Las Puertas
Frecuentemente se observan puertas de diferentes caractersticas, tamao, estilo
y decoracin, aunque casi todas tienen la forma trapezoidal.
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Mausoleo
Enorme bloque de piedra inclinado para soportar parte del Templo del Sol. Fue el
lugar donde se renda culto y se daban ofrendas a las momias de las principales
autoridades.
Plazas
Destacan cuatro plazas en diferentes niveles. Se interconectan por escalones
empotrados. En estas plazas se cumplieron actividades sociales y religiosas. Una
de las plazas est flanqueada por andeneras.
Huayna Picchu
Es la montaa ubicada frente a Machu Picchu. Su nombre quechua se traduce
como Montaa Joven. El acceso desde Machu Picchu toma casi una hora por un
sendero de escalinatas verticales y en zig zag dominando vertiginosos precipicios.
En la cumbre de esta montaa, el sendero conduce a una concentracin de
terrazas al borde del abismo que fueron utilizadas para cultivos de especies que
quizs se consideraban sagradas. Tambin se observan restos de un templo, el
cual no se sabe ciertamente si se trata de un edificio que no lleg a terminarse o
que fue parcialmente destruido. Hacia el flanco norte est el llamado Templo de La
Luna, que se halla construido sobre una falla geolgica.
Recomendaciones
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Hoteles
Hatuchay Tower
Direccin: Carretera Puente Ruinas Mz. 4, Aguas Calientes, Cusco
Telfono: (51-84) 211-200
Fax: (51-84) 211-202
Email: mapi@hatuchaytower.com.pe
http://www.hatuchaytower.com.pe
Contacto: Martn Barraza Snchez (gerente residente)
Con un total de 42 habitaciones, este hotel de tres estrellas se halla ubicado frente
al ro Urubamba y ofrece una vista fabulosa de los cerros que forman parte del
entorno de la ciudadela de Machu Picchu. Es el nico hotel de la zona que posee
ascensor. No cuenta con una entrada accesible pues entre la calle y la puerta
principal hay ocho gradas. Adems, desde esta entrada hasta el mostrador de
recepcin hay cinco escalones ms. Sin embargo, se han diseado rampas de
madera movibles -con pendiente muy pronunciada-, y hay siempre personal
dispuesto a brindar ayuda. Entre la entrada principal y el mostrador de recepcin
est el restaurante y una pequea sala. El hotel tiene un ascensor de buen tamao,
el panel de control est a una altura de 1.20 m (en su parte ms alta) y posee
seales luminosas. Las habitaciones estndar tienen puertas con un ancho libre de
0.77 m. A pesar de que los baos de estas habitaciones son amplios y tienen
suficiente espacio para maniobrar una silla de ruedas, el ancho libre de las puertas
es de slo 0.62 m, por tanto no son accesibles para personas en silla de ruedas. Las
junior suites son habitaciones ms amplias, pero los baos son muy parecidos a los
de las habitaciones estndar. En cuanto a las reas pblicas, el bar y la cabina de
Internet son accesibles sin ayuda. El restaurante es accesible con ayuda y no
cuenta con SS.HH. pblicos accesibles.
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Restaurantes
Caf Amaznico
Direccin: km.110 de la lnea frrea, Aguas Calientes, Cusco
Telfono: (51-84) 21 1122/ 23
Fax: (51-84) 21 1124
Email: reservas@inkaterra.com.pe
http:// www.inkaterra.com
Contacto: Robinson Palomino (gerente residente)
El restaurante forma parte de los ambientes del Machu Picchu Pueblo Hotel. La
entrada ms accesible puede ser poco segura si no se conoce el horario de trenes,
ya que supone caminar al costado de la lnea frrea que conduce a la Estacin de
Aguas Calientes. Hay atencin a las mesas y servicio de buffet. Los SS.HH. pblicos
no son accesibles. El restaurante es acogedor y goza de una vista privilegiada hacia
el ro Urubamba y las montaas cercanas a la ciudadela de Machu Picchu.
El Indio Feliz
Direccin: Calle Yupanqui Nro 4 manzana 12, Aguas Calientes, Cusco
Telefax: (51-84) 21 1090
Contacto: Cannie Pacheco (propietaria)
Atractivos Tursticos
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Otros Servicios
Baos termales
A 800 metros del pueblo de Aguas Calientes hay baos termales que se dice
tendran propiedades medicinales. Precisamente, el nombre del pueblo se debe a
estas aguas sulfurosas provenientes del subsuelo rocoso. Para llegar hay un
sendero empinado y con escaleras que bordea los cerros. El camino se inicia en el
poblado de Aguas Calientes y a lo largo de esta vereda con pendiente pronunciada
hay una serie de pubs y restaurantes muy alegres donde puede disfrutarse de la
hospitalidad del poblador local y conversar con visitantes de todas partes del
mundo. Por lo difcil del acceso, los baos termales no son accesibles para personas
con movilidad fsica restringida, pero personas con otro tipo de discapacidad
pueden disfrutar de un reconfortante bao en aguas de alta temperatura que
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Helipuerto
Direccin: Aeropuerto Velasco Astete y Calle Triunfo 379, segundo piso (Cusco)
Telfono: (51-84) 22 7283 / 22 3555
Operador: HeliCusco
Email: dfhr@amauta.rcp.net.pe / helicusc@qenqo.rcp.net.pe
http://www.rcp.net.pe/helicusco
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un sendero de tierra no afirmada que en las partes ms angostas mide 0.90 m y las
ms anchas hasta tres metros. Por lo general, hay personas dispuestas a ayudar
con el equipaje a cambio de una propina.
Mercado Artesanal
C U S C O
cusco
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
DATOS GENERALES
Vas de acceso
Cusco, ciudad sagrada y capital del Imperio del Tahuantinsuyo, fue fundada segn
la leyenda alrededor de los siglos XI y XII DC por el Inca Manco Cpac, quien
emergi del sagrado Lago Titicaca (Puno). Cusco fue el centro de gobierno de las
cuatro extensas regiones del imperio incaico que lleg a abarcar gran parte de lo
que actualmente es Ecuador, Colombia, Per, Bolivia, Argentina y Chile. La
sociedad incaica fue un admirable ejemplo de organizacin poltico-social, por sus
grandes conocimientos en arquitectura, ingeniera hidrulica, medicina y
agricultura. El 23 de marzo de 1534, Francisco Pizarro fund sobre el Cusco una
ciudad espaola, que se construy sobre los cimientos incas. Cusco es, por lo
tanto, un tpico ejemplo de fusin y sincretismo cultural, habiendo heredado
monumentos arquitectnicos y obras de arte de valor incalculable. En Cusco
virreinal se sucedieron grandes revoluciones contra el dominio espaol, como la de
Jos Gabriel Condorcanqui (Tpac Amaru II) en 1780, la de los hermanos Angulo en
1813 y la de Mateo Pumacahua en 1814. Hoy en da, el Cusco vive principalmente
de la agricultura y el turismo.
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Afueras de la ciudad
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Folklore
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Artesana
Destacan los artesanos del Barrio de San Blas, entre ellos, los Mendvil, con su
peculiar imaginera, Edilberto Mrida con sus esculturas, Antonio Olave y Gregorio
Bjar con sus Nios Manuelitos.
Gastronoma
Las comidas son parte del ambiente acogedor que encuentra el turista. Las
chicheras y picanteras han dejado de ser recintos privados para los cusqueos y,
como todo en la ciudad, son ahora centros de atraccin. Entre sus platos tpicos se
encuentra el queso kapchi, el puchero, el pepin de conejo, etc.
Festividades
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
costumbre de las tradicionales ferias andinas. Aqu se puede encontrar todo tipo de
objetos artesanales como tallas en madera, cermica y retablos.
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Hoteles
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Hotel de cinco estrellas con 254 habitaciones, de las cuales 6 son accesibles. En la
entrada principal hay un escaln hacia arriba y despus cuatro escalones hacia
abajo, los cuales podrn ser superados en un futuro por medio de rampas movibles
de madera, las mismas que tendrn una pendiente fuerte. Sin embargo, siempre
hay ayuda disponible en la puerta para poder ingresar al hotel. La casa es
Patrimonio Histrico y por lo tanto dicha parte no puede ser remodelada. Existe una
entrada accesible y a nivel por la calle de atrs, la misma que puede ser utilizada
previa coordinacin. El mostrador de la recepcin tiene 1.15 m de altura, pero hay
mesas bajas en el lobby. El ascensor tiene el panel de control a una altura
adecuada, botones en Braille y luminosos, as como seales sonoras y visuales. Las
habitaciones accesibles tienen puertas de entrada de 0.85 m de ancho. La cerrajera
de las puertas es de palanca y los interruptores de luz y de aire acondicionado
estn a 1.05 m de altura. Los closets no son cmodos para personas en silla de
ruedas. Las camas son movibles y el espacio que hay entre ellas es insuficiente
(0.55 m), pero se puede solicitar que los muebles se dispongan de otra manera. Los
baos de estas habitaciones son accesibles. La puerta de entrada se abre hacia
afuera y tiene 0.85 m de ancho. El lavatorio tiene espacio suficiente debajo del
mismo, pero el espejo est un poco alto. No hay espacio de transferencia a un
costado del inodoro y ste tampoco cuenta con barras de apoyo. La tina est
provista de barra de apoyo, grifera de palanca y ducha con controles tipo telfono.
No cuentan con sillas de ducha. Las otras habitaciones del hotel tienen puertas de
ingreso de 0.78 m de ancho y los baos son inaccesibles. El restaurante, las salas
de conferencia y uno de los bares del hotel son accesibles sin ayuda, lo mismo que
el gimnasio, jacuzzi y sauna. El hotel cuenta con SS.HH. pblicos accesibles en el
rea del lobby. La tienda de recuerdos del hotel es accesible con ayuda. Al
momento de realizar la evaluacin, el hotel estaba siendo ampliado y dentro de la
nueva seccin se piensa instalar nueve habitaciones accesibles adicionales.
Hotel Monasterio
Direccin: Calle Palacio 136-140, Plazoleta Nazarenas, Cusco
Telfono: (51-84) 24 1777 / (51-1) 221 0826 (Lima)
Fax: (51-84) 23 7111 / (51-1) 421 8283
Email: reserlima@peruhotel.com / monasterio@peruorientexpress.com.pe
http://www.orient-expresshotels.com
Como su nombre lo indica, este hotel de cinco estrellas se halla en los ambientes de
un antiguo monasterio. Tiene 122 habitaciones, de las cuales algunas cuentan con
roll in shower (ducha sin dintel) para personas con movilidad fsica restringida. La
entrada no est a nivel, pero hay una rampa movible disponible. Tienen una silla de
ruedas a disposicin de los huspedes y rampas movibles en los distintos
ambientes que presentan desnivel, como el restaurante y el patio principal que
conduce a las habitaciones. Si bien hay ascensor, puede llegarse a las habitaciones
del segundo piso sin necesidad de utilizarlo por el tipo de construccin del hotel.
Las habitaciones accesibles tienen un ancho de puerta suficiente, espacio libre para
maniobrar la silla de ruedas, sistema de alarma sonoro y controles de luz que se
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
No confundir con el Hotel San Agustn Plaza (no accesible), que forma parte tambin
de la misma cadena de hoteles en Cusco y Urubamba. La entrada de este hotel de
tres estrellas est a nivel y tiene 76 habitaciones, siendo las del primer piso las ms
accesibles para personas en silla de ruedas. Las puertas de algunas habitaciones
miden 0.80 m, hay espacio suficiente para maniobrar la silla de ruedas, las camas
son movibles y el televisor tiene sistema de subtitulado. La puerta del bao es
estrecha (0.67 m). El ascensor tiene un ancho de puerta de 0.70 m y pasamanos. El
acceso a las reas de restaurante y bar se realiza a travs de una rampa con
pendiente pronunciada. Se puede acceder a la sala de conferencias sin ayuda. Al
momento de la evaluacin, el hotel tena planeado llevar a cabo modificaciones a
corto plazo.
Este hotel de tres estrellas tiene el restaurante principal y el bar accesibles sin
ayuda. La piscina es accesible con ayuda. El rea donde se sirve desayuno no es
accesible (3 4 escaleras), pero el hotel puede disponer algunas mesas en
ambientes ms accesibles. El ancho de las puertas de las habitaciones es de 0.86
m. El ancho de las puertas de los baos es 0. 67 m sin la puerta y 0.64 m con
puerta. Precisamente, se tienen previstas modificaciones futuras en los baos de
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
algunas de las habitaciones del primer nivel en el edificio moderno. Los SS.HH.
pblicos no son accesibles. Actualmente, el hotel no es accesible bajo los
estndares de la Ley para Americanos con Discapacidad (American with Disabilities
Act ADA), pero puede ser accesible para sillas de ruedas pequeas o personas que
pueden caminar con muletas. No hay servicios especiales para personas con otro
tipo de discapacidad.
Royal Inka II
Direccin: Santa Teresa 335
Telfono: (51-84) 22 2284 / 22 3876
Fax: (51-84) 23 4221
Email: royalin@terra.com.pe
http:// www.royalinkahotel.com
A una hora y media de la ciudad del Cusco, este hotel de tres estrellas cuenta con
69 habitaciones, de las cuales dos se hallan adaptadas. La entrada es accesible.
Puede ingresarse por la entrada lateral donde hay rampas en las veredas o por la
puerta principal utilizando las rampas movibles de madera para subir y bajar un
escaln. Las habitaciones accesibles se hallan en el primer piso y cuentan tambin
con rampas movibles de madera para subir una grada al ingresar. El hotel no tiene
corredores internos en el primer nivel. Las habitaciones tienen puertas directas al
exterior, favorables para una evacuacin rpida en caso de incendio. El ancho libre
de las puertas de las habitaciones es de 0.89 m. y del bao de 0.84 m. Los SS.HH.
pblicos del restaurante y el bar no son accesibles. Precisamente planean
modificaciones en los SS.HH. pblicos.
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Email: vsagrado@vianet.com.pe
Contacto: Urs Shaerer (gerente)
Este hotel de tres estrellas tiene 65 bungalows, pero ninguno de ellos posee baos
accesibles. Las puertas de las habitaciones tienen un ancho de 0.82 m. Hay algunas
habitaciones donde los baos tienen un ancho libre de 0.71 m (sin puerta), pero
poco espacio de maniobra, y otras habitaciones donde el ancho de la puerta del
bao es de 0.66 m (sin puerta), pero con suficiente espacio de maniobra al interior.
Hay tres escaleras para subir y tres para bajar en el acceso a las reas pblicas
(restaurante, bar, sala de conferencia, SS.HH pblicos). El establecimiento es
acogedor y puede ser ms cmodo para el visitante en caso de poner rampas
movibles a las reas pblicas, con excepcin del SS.HH. pblico cuyas dimensiones
son angostas.
Restaurantes
El Arriero
Direccin: Portal de Harinas 195, Plaza de Armas, Cusco
Telfono: (51-84) 25 2533
Fax: (51-84) 25 2160
Contacto: Washington Olavarrera (gerente propietario)
Ubicado frente a la Plaza de Armas del Cusco, el restaurante tiene capacidad para
150 personas. El comedor no tiene desniveles y hay servicio a las mesas. La
entrada es accesible con ayuda (una grada). Los SS.HH. pblicos no son accesibles.
Se puede acceder al bar y la pista de baile sin ayuda. Al momento de realizar la
evaluacin, tenan previsto llevar a cabo modificaciones. Al costado del restaurante
hay un establecimiento accesible con ayuda (una grada) que ofrece el servicio de
Internet.
El Truco
Direccin: Plaza Regocijo 261, Cusco
Telfono: (51 84) 23 2441 / 233862
Email: intureg@peru.itete.com.pe
Contacto: Sr. Palma ( administrador)
Ubicado frente a la Plaza Regocijo, este restaurante tiene capacidad para 150
personas. La entrada est a nivel y el rea principal del comedor no presenta
desniveles. Hay una pequea mezzanine inaccesible. Los SS.HH. pblicos no son
accesibles. Las mesas son movibles y hay suficiente espacio entre las mismas. Hay
servicio a las mesas y pueden hacerse reservas va fax y correo electrnico. Hay
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
una grada hacia la pista de baile. Se recomienda por el ambiente clido, los shows
folklricos y la buena comida. A un costado del restaurante se halla la Taberna de El
Truco, la cual es accesible con ayuda (una grada) desde la calle.
Inka Grill
Direccin: Portal de Panes 115, Plaza de Armas, Cusco
Telfono: (51 84) 26 2992
Fax: (51 84) 22 6989
Email: inkagrill@wayna.rcp.net.pe
Contacto: Rafael Casabonne S. (administrador)
Restaurante de cinco tenedores ubicado frente a la Plaza de Armas del Cusco. Tiene
capacidad para 70 personas en el primer piso y 130 en total. No hay ascensor a la
segunda planta. La entrada es accesible con ayuda (una grada). Los SS.HH. pblicos
son inaccesibles. Las mesas son movibles y el comedor en el primer piso no tiene
desniveles. Hay servicio a las mesas y pueden hacerse reservas por fax y por correo
electrnico. Puede accederse al bar sin ayuda. Se recomienda por su exquisita
comida.
Jos Antonio
Direccin: Calle Santa Teresa 364, Cusco
Telfono: (5-84) 24 1364
Fax: (51-84) 22 5143
Contacto: Tatiana Corzo (administradora)
Con capacidad para 270 personas, la entrada es accesible con ayuda (dos gradas) y
si bien hay reas del comedor que presentan desniveles, el restaurante es de un
solo piso. Los SS.HH. pblicos son inaccesibles. Las mesas son movibles y hay
espacio suficiente entre las mismas. Hay servicio a las mesas y buffet, estando la
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
comida dispuesta a 0.77 m del suelo. Se puede acceder al bar con ayuda. Realizan
shows folklricos en las noches. Tienen previsto ampliar el rea de buffet.
Atractivos Tursticos
Fue construida originalmente sobre lo que fue el templo de Suntur Wasi (en
quechua significa casa de Dios). La fachada y el interior son de estilo renacentista.
No se desanime por las escaleras que conducen a la entrada principal, pues hay
una rampa desde la calle Cuesta Almirante para acceder por el ala izquierda de la
catedral. En esta entrada secundaria la puerta de madera tiene un dintel elevado,
pero hay rampas movibles de madera. La boletera mide 1.30 m de altura. Los
SS.HH. pblicos no son accesibles. Si bien la catedral se hallaba en restauracin al
momento de la evaluacin, continuaba abierta al pblico, por lo que debe tener
cuidado con los andamios colocados provisionalmente. La catedral tiene once
capillas en las naves laterales y una pequea iglesia llamada del Triunfo que es
accesible con ayuda (una grada). La cripta que contiene las cenizas del escritor Inca
Garcilaso de la Vega es inaccesible, pues se halla en el stano del edificio. La
catedral es un lugar de visita obligado.
Quenqo
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Quenqo es un centro ritual ubicado a tres kilmetros del Cusco y construido sobre
un singular afloramiento de roca caliza, con galeras subterrneas y un anfiteatro
semicircular. Personas en silla de ruedas pueden apreciar el sitio arqueolgico desde
el camino. Hay una serie de escaleras para bajar al complejo incaico. Si bien el
anfiteatro puede ser visitado con ayuda una experiencia importante para poder
sentir el misterio y espiritualidad del lugar- el pasaje entre las rocas que conduce al
recinto sagrado no es accesible para personas con silla de ruedas, pues el camino
es muy estrecho. Este recinto est ubicado como en una especie de cueva natural y
posee una estructura de piedra plana, que se cree fue utilizada para sacrificios.
Junto con Puca Pucar constituyen parte del circuito arqueolgico cercano a la
ciudad del Cusco.
Puca Pucar
Palabra quechua que significa fortaleza roja, Puca Pucar es una construccin
militar compuesta de escalinatas, terrazas y grandes muros. Ubicada a seis
kilmetros del Cusco, se cree que formaba parte del sistema de defensa de la
ciudad. Es fcil el acceso al primer nivel, donde se hallan algunos de los principales
ambientes del complejo arqueolgico. Las puertas tienen un ancho de 0.93 m.
Desde estos ambientes, el visitante puede sentir que se halla en una fortaleza,
pudiendo apreciar el panorama del valle y el sitio arqueolgico de Tambomachay. Si
desea, puede disfrutar de la fortaleza desde el camino y darse perfecta cuenta de la
funcin y ubicacin de esta estructura inca.
Saqsayhuamn
Palabra quechua que significa halcn satisfecho, Saqsayhuamn constituye una
imponente estructura incaica, que habra sido construida con el fin de proteger al
Cusco. Est ubicada a dos kilmetros de la ciudad y se halla conformada por tres
grandes terrazas superpuestas en forma de zigzag y construidas con enormes
murallas de roca de hasta 300 m. de longitud. La entrada est a nivel y debe
atravesarse una pequea zanja, para lo cual puede utilizarse una rampa porttil.
Para subir a la misma construccin inca, el acceso es fcil para personas en silla de
ruedas a travs de una superficie plana ubicada en el rea principal al pie de la
estructura. Hay una rampa que conduce al primer nivel de las terrazas. Este camino
a travs de la rampa posee una grada cada cuatro metros aproximadamente. No es
necesario subir a las terrazas para tener una buena perspectiva del lugar. Los
SS.HH. pblicos no son accesibles. Se recomienda salir por el mismo lugar utilizado
para ingresar y no tomar el camino que conduce al final de la estructura (hacia la
imagen del Cristo Blanco), pues hay piedras pequeas en el recorrido, el sendero es
angosto y no hay una rampa para descender. Es un importante sitio arqueolgico
para visitar y comprender parte de la civilizacin inca.
Tambomachay
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
A siete kilmetros del Cusco, Tambomachay es conocido tambin como los Baos
del Inca. Se cree que fue un lugar destinado al culto del agua, pues destaca un
conjunto de acueductos, canales y pequeas cascadas en la roca que llevan el agua
proveniente de un manantial cercano. No hay necesidad de ascender al sitio
arqueolgico para apreciar el sitio, ya que se obtiene una buena perspectiva al pie
de las fuentes. Dice la tradicin que si se bebe el agua, el visitante asegura su
regreso al Cusco.
Koricancha significa en quechua recinto de oro y se cree que fue el principal edificio
religioso de los incas dedicado al culto del Sol. Segn los cronistas, sus paredes
interiores se encontraban recubiertas por lminas de oro. El templo fue erigido
durante el gobierno del inca Pachactec y sobre esta edificacin los espaoles
construyeron el Convento de Santo Domingo. Si bien el museo de sitio est debajo
de los jardines del complejo y su ingreso es inaccesible (numerosas escaleras), el
Convento de Santo Domingo es accesible con ayuda. Hay seis gradas a lo largo del
camino entre la calle hasta la puerta de ingreso. Entre la boletera (1.30 m de
altura) y el rea de visita hay una rampa de madera movible (una grada). Los
SS.HH. pblicos no son accesibles. El lugar cuenta con una pinacoteca de arte
colonial accesible con ayuda (una grada). Se puede acceder sin ayuda al templo de
las estrellas. La sala de sacrificios y el recinto dedicado al arco iris se pueden
apreciar sin necesidad de entrar a estos ambientes. Se puede acceder con ayuda a
la terraza, desde donde puede observarse el jardn sagrado y la fuente de agua. A
estos ambientes puede accederse desde la Av. El Sol, y as apreciar en toda su
dimensin esta singular fusin entre la arquitectura inca y espaola.
Otros Servicios
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
las entradas al edificio. Los mostradores de atencin al pblico tienen una altura
promedio de 1.05 m. El aeropuerto es un edificio de dos pisos que no cuenta con
ascensor. Hay rampas con pendiente fuerte a utilizar con ayuda entre el primer y
segundo piso. Las rutas accesibles al segundo piso no estn sealizadas. No hay
telfonos pblicos ubicados a altura adecuada para personas en sillas de ruedas,
pero s cuentan con control de volumen. Hay sistemas de informacin visual para
personas sordas y/o con problemas de audicin. Los mensajes transmitidos a travs
de los sistemas de informacin auditiva no son muy claros, por lo tanto las personas
ciegas y/o con problemas de visin deben estar muy alertas. Hay SS.HH. pblicos
accesibles en la sala de embarque del segundo piso y en el rea de llegada de
vuelos internacionales del primer piso. Estos SS.HH. son amplios y apropiados para
personas que usan silla de ruedas. Los inodoros instalados no cuentan con barras
de apoyo. Los SS.HH. accesibles no estn sealizados. Las zonas de control de
polica, migraciones y aduanas son accesibles y cuentan con sillas de ruedas para
los pasajeros que las soliciten. Dos de las compaas de aviacin que operan en
este aeropuerto cuentan con sillas de abordaje (boarding chair) y se debe poner
mucha atencin a las maniobras que el personal de estas compaas realiza, ya que
no estn muy bien entrenados. La ruta desde los aviones hasta la sala de recojo de
equipaje tambin es accesible, pero las rampas son de pendiente muy pronunciada
y deben ser sorteadas con ayuda. Estas rutas tampoco estn sealizadas. El camino
desde las salas de equipaje hacia la calle y el estacionamiento son accesibles y
estn provistas de rampas con pendiente suave. Han ofrecido cumplir con las
normas de accesibilidad que faltan en un corto plazo.
Apumayo Expeditions
Direccin: Bellavista 518, Miraflores (Lima)
Calle Garcilaso 265. of. 3 (Cusco)
Telefax: (51-1) 444 2320 (Lima) / (51-84) 24 6018
Email: pepelopz@hotmail.com / apumayo@terra.com.pe
http://www.cuscoperu.com/apumayo
Contacto: Juan Jos Lpez (gerente general)
Barbara Rodrguez (gua especializada) (51-84) 27 1938
Este tour operador tiene varios aos atendiendo a turistas con discapacidad. Ha
sido distinguido con el premio Access to Freedom otorgado por SATH en el marco
del Congreso Mundial de Turismo para Personas con Discapacidad organizado por
esta sociedad en enero de 1999. Asimismo, ha sido premiado por su labor en el
desarrollo de este segmento del mercado
turstico con el Trofeo a la Creatividad Empresarial en el sector turismo, otorgado
por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) en noviembre de 1999.
Opera bsicamente en Cusco, brindando recorridos especializados a la ciudadela de
Machu Picchu y canotaje en el ro Urubamba. Ha llevado grupos de personas con
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Esta es la estacin de los trenes que cubren la ruta Cusco-Machu Picchu. La entrada
secundaria es la ms accesible, es decir, aquella por la que ingresan los vehculos.
Hay una rampa fija de pendiente pronunciada entre el rea de estacionamiento y el
andn para abordar los trenes. Los mostradores de atencin al pblico estn a 1.07
m de altura. Todos los servicios estn al nivel de los andenes en donde se abordan
los trenes. Los SS.HH. pblicos son amplios, con puertas de entrada de 0.80 m de
ancho, pero no cuentan con cubculos de inodoro adaptados para el uso de
personas en silla de ruedas.
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
I Q U I T O S
iquitos 48
INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Ro Amazonas, Iquitos
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
DATOS GENERALES
Ubicacin.- El departamento de Loreto se encuentra ubicado en la regin noreste
del Per.
Altitud: 104 m.s.n.m.
Temperatura promedio anual: 26,3 C (mxima de 35C y mnima de 17C ). Si
bien llueve todo el ao, la mayor poca de lluvias ocurre durante la temporada de
invierno (noviembre a abril). La temporada de verano es de mayo a octubre.
Vas de acceso
Area.- Existen vuelos diarios desde Lima (1h 45 min. aprox.). Tambin hay
servicios desde las ciudades de Tarapoto y Caballococha.
Fluvial.- Desde el puerto pucallpino de La Hoyada (2,5 Km. de la ciudad) es
posible viajar a Iquitos, va el ro Ucayali, realizando paradas en los Puertos de
Requena y Contamana. Existen dos tipos de embarcaciones:
- Deslizador: Lancha chica pero rpida, con una duracin de viaje de 2 a 3 das
aprox. dependiendo de la corriente del ro.
- La Chata: Bote grande con una capacidad de 250 personas aprox. pero con un
recorrido lento; la duracin del viaje es de 4 a 7 das, dependiendo de la corriente
del ro.
Iquitos, capital del departamento de Loreto, fue fundada en 1757 con el nombre
de San Pablo de los Napeanos, siendo el primer puerto fluvial sobre el ro
Amazonas. Parte de su territorio se encuentra habitado por diversas tribus y
grupos nmadas y semi-nmadas con distintas lenguas y costumbres, quienes
enfrentados a un mismo hbitat desarrollaron medios de vida bastante similares
basados, fundamentalmente, en la caza y la pesca.
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
En la actualidad son varios los grupos nativos que habitan en la selva, muchos de
los cuales estn en contacto permanente con el resto de la civilizacin. Estos
grupos viven principalmente en las mrgenes de los ros Amazonas, Napo, Ucayali,
Maran y Nanay.
Atractivos tursticos
Casa de Fierro o Casa Eiffel.- Ubicada entre las calles Prspero y Putumayo,
frente a la Plaza de Armas. Esta casa de fierro fue hecha enteramente en los
talleres belgas Les Forjes DAisseau y diseada por Gustave Eiffel. El cauchero
Anselmo del Aguila la compr en la Exposicin Internacional de Pars en 1889. Una
vez desmontada, fue enviada a Iquitos en plena poca del caucho.
Ex Hotel Palace.- Ubicado entre las calles Putumayo y Malecn Tarapac. La
construccin fue concluida en 1912 al estilo Art Nouveau. Este edificio de tres
plantas fue considerado el mejor y ms lujoso de la Amazona Peruana. Con una
inversin de 40,000 libras de oro, la edificacin tiene balcones con rejas de fierro
que proceden de Hamburgo, mrmoles de Carrara, mosaicos multicolores de
Sevilla y arabescos en los pasillos. Fue el principal centro de alojamiento de
visitantes extranjeros en la poca del caucho.
Malecn Tarapac.- Ubicado en el lmite de la ciudad a orillas del ro Itaya.
Construido en la poca del auge del caucho, ofrece una atractiva vista
panormica.
Puerto de Beln.- Situado a la orilla del ro Itaya. Es un importante centro de
abastecimiento con gran movimiento de embarcaciones. Las casas que conforman
el barrio de Beln estn edificadas en material rstico y sus bases descansan
sobre pilotes para preservarlas de la creciente del ro en poca de lluvia.
Museo Municipal.- Ubicado en la Plaza de Armas, calle Napo 236 (3er. piso).
Actualmente, es sede del Municipio de Maynas. Posee una selecta muestra de
animales disecados oriundos de la regin e interesantes muestras de artesana.
Museo Amaznico.- Ubicado en Malecn Tarapac 386. Es un edificio
refaccionado donde se muestran 80 esculturas en tamao natural de las diferentes
comunidades nativas de la amazona peruana, incluyendo Brasil y Venezuela.
Tambin existen 40 fotografas de Iquitos tomadas a principios de siglo (Museo
Histrico Nacional).
Afueras de la ciudad
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
del lago, adems del embarcadero en donde es posible alquilar botes. Asimismo,
cuenta con un restaurante turstico, una coleccin de aves, un parque infantil y
canchas deportivas.
Santo Toms.- Es el principal balneario de la ciudad ubicado a 16 Km. de Iquitos.
Las tranquilas aguas del Nanay facilitan la prctica de la natacin, sky, paseos en
deslizadores y en canoas.
Santa Clara.- A orillas del ro Nanay, a 12 Km. de Iquitos. Tiene como principal
atractivo sus playas de arena blanca que se forman en poca de vaciante, as
como su paisaje natural.
Bellavista Nanay.- A 5,2 Km. de Iquitos y a 20 min. aprox. en motocar. A orillas
del ro Nanay se encuentra este embarcadero desde el cual es posible contratar
botes para pasear por el ro y visitar los caseros aledaos de importancia turstica
como Padre Cocha y San Andrs.
Puerto Almendra.- A 12,1 Km. del aeropuerto y a 30 min. aprox. en auto. Ah
funciona el Centro de Investigacin y Enseanza Forestal Puerto Almendra, dentro
del cual se halla el Jardn Botnico Arboretum El Huayo que cuenta con parcelas
demostrativas de diferentes especies forestales de especies naturales
representativas de la cuenca del Nanay. Hay circuitos ecolgicos y reas
recreativas donde es posible efectuar caminatas y visitar las chacras de los
pobladores de la zona.
Lago Rumococha.- A 3,8 Km. del aeropuerto y a 15 minutos aprox. en auto al
sudeste de Iquitos sobre el ro Nanay. Con forma de arco muy cerrado, el lago
posee aguas tranquilas que permiten practicar la pesca.
Lago Zungarococha.- A 12 Km. del aeropuerto y a 30 min. aprox. en auto. Lago
situado en la margen derecha del ro Nanay, donde se puede apreciar un hermoso
paisaje, tambin nadar y pasear en canoa.
Reserva Nacional de Pacaya-Samiria.- Ubicada a ms de 150 Km. de la ciudad
de Iquitos y a 8 h. aprox. en deslizador o 18 h aprox. en peke peke 1. Est situada
en el rea de confluencia de los ros Maran y Ucayali, en las provincias de
Requena y Loreto. Es la reserva nacional ms extensa del pas, la segunda de la
Hoya Amaznica y la cuarta en Sudamrica, con una extensin superior a los dos
millones de hectreas. Se halla irrigada por los ros Samiria y Pacaya, y encierra
una gran biodiversidad de fauna y flora.
Lago Rimachi.- Situado en la provincia del Alto Amazonas, en la cuenca del ro
Pastaza. Tiene un permetro de 75 Km. y 10 m de profundidad. Es considerado el
mayor lago de la amazona peruana.
Artesana
1
Canoas con motor estacionario que se han convertido en el medio de transporte masivo de la amazona
peruana. Con capacidad para un mximo de 30 personas, aunque son lentas y ruidosas, resultan muy
baratas. Ideal para viajes cortos.
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Existe gran variedad de artculos artesanales, tales como piezas de cermica con
dibujos geomtricos, telas pintadas y una serie de utensilios hechos con los
recursos naturales de la regin.
Gastronoma
Festividades
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Albergues y Hoteles
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
en tres habitaciones adicionales, las mismas que contarn con baos accesibles.
Definitivamente es un lugar que debe ser visitado si se piensa viajar a Iquitos y al
ro Amazonas.
Victoria Regia
Direccin: Ricardo Palma 252, Iquitos
Telfono: (51-94) 231983
Fax: (51-94) 231983
Reservas Lima: Las Camelias 511 - Of.402, San Isidro
Telf. (51-1) 4424515
Email: chasa@meganet.com.pe
http://www.victoriaregiahotel.com
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Restaurantes
El Parral
Direccin: Napo 337 / Arica 186, Iquitos
Telfono: (51 94) 222075
Fax: (51 94)222075
Email:fortuna2000@mixmail.com.pe
Contacto:Julio Pastor Mndez (gerente)
Gran Maloca
Direccin: Sargento Lores 170, Iquitos
Telfono: (51 94) 233126 / 242143
Contacto: Manuel Ros ( administrador)
Restaurante Cebichera
El Nuevo Pavayacu
Direccin: Av. Quiones Km. 4, San Juan, Iquitos
Telfono: (51- 94) 26 0238
Contacto: Jorge Monsalve (propietario)
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Fitzcarraldo
Direccin: Napo 100 esquina con Boulevard
Telfono: (51 - 94) 24 3434 (delivey) / 23 3937
Email: fitzcarraldo@iquitos.net / roterom@terra.com.pe
Contacto: Rafael Otero (propietario)
La Noche
Direccin: Malecn Maldonado 177, Plaza Boulevard
Telfono: (51- 94) 23 2111
Email: lanocheamazonas@yahoo.com
Otros Servicios
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Comercial Lemans
Direccin: Alfonso Ugarte 366, Iquitos
Telfono: (51-94) 26 6037
Contacto: Zoila Reyna Salin
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Hay una grada al ingreso, pero el resto del lugar no presenta desniveles. Adems de
la agradable conversacin con el Sr. Melndez y un caf de cortesa, puede
disponerse de los servicios de Internet, como correo electrnico y chat.
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L I M A
lima
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DATOS GENERALES
Ubicacin: El departamento de Lima est ubicado en el centro del pas,
ocupando zonas de costa (frente al Ocano Pacfico) y de sierra hacia el este.
Altitud : 133 m.s.n.m.
Temperatura promedio: 19C (mxima de 25C y mnima de 13C ). La
temporada de mayor humedad es en invierno, de junio a setiembre.
Vas de acceso
Terrestre.-
Se comunica por la Carretera Panamericana con todas las ciudades de la costa y
con Ecuador al norte y Chile al sur. Por la Carretera Central, la Marginal y las vas de
penetracin, Lima se une con las ciudades de la sierra y selva.
Area.-
Lima est conectada con las principales ciudades del mundo. Es la principal puerta
de ingreso y salida del pas a travs del Aeropuerto Internacional Jorge Chvez.
La ciudad de Lima, conocida tambin como la Ciudad de los Reyes, fue fundada
por Francisco Pizarro el 18 de enero de 1535 en la margen derecha del ro Rmac,
debido a las magnficas condiciones estratgicas y geogrficas de este valle.
Lima, cuyo nombre proviene del vocablo indgena Rmac, que traducido al espaol
significa hablador, empez a crecer rpidamente gracias al aporte de las
milenarias culturas que se desarrollaron en toda esta zona. Se convirti en los
siglos XVI y XVII en la metrpoli ms importante y poderosa de la Amrica
Espaola. Fue centro de las actividades comerciales y culturales del virreinato
hasta el siglo XVIII, en que se crea el Virreinato de La Plata que absorbi las
famosas minas de Potos. Ya en 1821 y luego de intensos movimientos polticos es
proclamada la Independencia por Jos de San Martn, inicindose a partir de este
momento la etapa Republicana. Hoy en da, Lima es una moderna ciudad que
ofrece una gran variedad de atractivos que, unidos a su rico pasado, presenta una
sntesis armoniosa en sus museos, barrios tradicionales, restaurantes, galeras de
artesanos y vida nocturna. El Centro Histrico de Lima es considerado por UNESCO
como Patrimonio Cultural de la Humanidad.
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Afueras de la ciudad
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Gastronoma
Festividades
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Hoteles
Este hotel de cinco estrellas con 75 suites es miembro del Leading Hotels of the
World. Tiene estacionamiento en la calle y no hay espacios reservados para
personas con discapacidad. El acceso desde la calle hasta la entrada principal
cuenta con rampas, todas con pendiente pronunciada, pero siempre hay personal
dispuesto a ayudar. El mostrador de recepcin tiene una altura de 0.79 m. Hay dos
ascensores en el establecimiento: el ubicado a la derecha de la puerta de entrada
no es accesible, pero s el de la izquierda del edificio. Las habitaciones son amplias
y las puertas de entrada tienen un ancho de 0.84 m. No cuentan con habitaciones
con baos accesibles (0.63 m mide el ancho libre de la puerta). Es un edificio muy
interesante para conocer por su antigedad y sus lneas arquitectnicas. El
restaurante, bar y salas de conferencias son accesibles sin ayuda una vez que se
est adentro del edificio. Tambin se puede llegar cmodamente hasta el centro de
negocios y el gimnasio. El rea de la piscina es accesible con ayuda (una grada). No
cuentan con SS.HH. pblicos accesibles.
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Lima Marriot
Hotel & Stellaris Casino
Direccin: Malecn de la Reserva 615, Miraflores, Lima
Telfono: (51-1) 440-0658 / 217 7000
Fax: (51-1) 440-1569 / 217 7002
http://www.marriotthotels.com
Hotel de cinco estrellas con 300 habitaciones, tres de las cuales se hallan
adaptadas. Cuenta con estacionamiento accesible en el stano, pero los espacios
no estn reservados para personas con discapacidad. La entrada principal tiene al
costado de las escaleras una rampa de pendiente pronunciada con pasamanos a
ambos lados. El mostrador de recepcin tiene una altura de 1.16 m, pero hay cerca
una mesa muy cmoda para personas en silla de ruedas. Hay dos bancos de
ascensores: el primero comunica la calle con las reas pblicas del hotel y el
segundo conduce desde la recepcin hasta las habitaciones. Todos los ascensores
tienen los controles de mando ubicados a una altura adecuada, botones en Braille y
con seales luminosas adems de sonoras. Las tres habitaciones accesibles tienen
puertas de entrada de 0.91 m de ancho. El indicador del nmero de las habitaciones
est en relieve y a una altura de 1.53 m. Las puertas de entrada a los baos miden
0.86 m de ancho. Los baos son completamente accesibles y estn provistos de roll
in shower (ducha sin dintel) y sillas para la misma, disponibles segn pedido de los
huspedes. El resto de las habitaciones del hotel tiene puertas de entrada de 0.91
m de ancho y las puertas de acceso a los baos miden 0.82 m de ancho. Todas las
tinas instaladas en los baos de las habitaciones tienen barras de apoyo. El rea de
la piscina y las canchas de tenis es accesible con ayuda (una grada). Los
restaurantes, el bar, las salas de conferencia, el gimnasio y el sauna son accesibles
sin ayuda. Asimismo, son accesibles los SS.HH. pblicos de los restaurantes, las
salas de conferencia, el sauna y el gimnasio.
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
altura de 1.23 m, pero hay una mesa adecuada para el registro de personas que
usan silla de ruedas. Los ascensores tienen el panel de control a 1.60 m de altura en
su parte ms alta. Los botones de mando son luminosos, en relieve y tambin en
Braille. Los ascensores cuentan con seales sonoras y visuales. El hotel tiene una
habitacin reservada para personas con discapacidad, cuya puerta de entrada tiene
0.89 m. La manija es de tipo palanca. La altura de los interruptores es de 1.13 m.
Los closets tienen barras a 1.00 m. de altura. Hay espacio suficiente en la
habitacin para maniobrar una silla de ruedas. Los telfonos cuentan con seales
luminosas y el televisor tiene sistema de subtitulado. La puerta del bao tiene un
ancho libre de 0.69 m. (0.72 sin puerta). Hay espacio suficiente para maniobrar la
silla de ruedas y acercarse al lavatorio y a la ducha, pero no as al inodoro. Tiene
barras de apoyo instaladas en el lado derecho del inodoro y en la ducha, la cual est
equipada con controles tipo telfono. No tienen sillas adecuadas para la ducha. El
resto de las habitaciones estndar tiene puertas de entrada de 0.88 m de ancho y
son relativamente estrechas. Los baos tienen puertas de entrada de 0.69 m de
ancho y son bastante restringidos en cuanto a espacio. El bar, el rea de la piscina,
el centro de negocios, las salas de conferencia y una seccin de la cafetera son
accesibles. La mesa de buffet de la cafetera y el restaurante son accesibles con
ayuda o de lo contrario hay que salir del edificio y entrar a ellos por la puerta que se
utiliza para observar el delfinario.
Meli Lima
Direccin: Av. Salaverry 2599 San Isidro, Lima
Telfono: (51-1) 411 9000 / 411 9100
Fax: (51-1) 411 90 29
Email: melia.lima@solmelia.com / ventas2.melia.lima@solmelia.com
http: // www.solmelia.com
Contacto: Luis Barbosa (gerente de Tour Travel)
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Sheraton Lima
Hotel & Casino
Direccin: Paseo de la Repblica 170, Lima
Telfono: (51-1) 315 5016
Fax: (51-1) 315 5030
Email: fcancino@sheraton.com.pe
Contacto: Frida Cancino (gerente de ventas)
Ubicado cerca del Centro Histrico de Lima, este hotel de cinco estrellas cuenta con
431 habitaciones, dos de las cuales se hallan adaptadas para recibir a
personas con discapacidad. Todo el hotel cuenta con sistema de alarma visual y
sonoro. El ingreso a la recepcin est a nivel. Las puertas de las habitaciones
adaptadas tienen un ancho libre suficiente (0.90 m.), as como manijas tipo
palanca. Las habitaciones son amplias, con telfonos de seal luminosa y televisor
con sistema de subtitulado. La puerta del bao tiene un ancho libre de 0.89 m, hay
barras de apoyo en la tina y al costado del inodoro, el cual se halla elevado a 0.45
m del suelo. La tina cuenta con controles tipo telfono y un asiento de madera
movible. El resto de las habitaciones tiene un ancho libre de puerta de 0.95 m y
barras de apoyo en las tinas. Los espacios pblicos son accesibles sin ayuda, como
los distintos restaurantes (italiano, japons, criollo e internacional) el bar, la galera
comercial en el stano, las salas de conferencias y el rea de la piscina. El casino es
accesible con ayuda, pues la rampa tiene una pendiente pronunciada. Los SS.HH.
pblicos ubicados en el casino tienen un ancho libre de puerta de 0.78 m, manijas
tipo palanca y cubculo de inodoro con puertas de ancho libre 0.80 m. Hay barras de
apoyo al costado del inodoro. Sin embargo, el lavamanos no cuenta con grifera tipo
palanca y resulta difcil de alcanzar, pues no hay suficiente espacio libre entre la
base y el suelo (0.57 m). El hotel cuenta con servicio mdico las 24 horas al da. El
hotel est remodelando habitaciones y los SS.HH. pblicos del casino. Planean
contar con ms habitaciones accesibles.
Sol de Oro
Suites Apart Hotel
Direccin: Jirn San Martn 305, Miraflores, Lima
Telfono: (51-1) 446 9876
Fax: (51-1) 447 0967
Email: ventas@soldeoro.com.pe
http://www.soldeoro.com.pe
Contacto: Jessica Greenfield (administradora)
Este hotel de cinco estrellas tiene en total 70 suites, de las cuales 25 son las ms
cmodas para personas con discapacidad y se hallan en la categora de ejecutivas,
pues poseen computadoras con servicio de Internet. La entrada principal est a
nivel y hay una rampa entre el estacionamiento exterior y la vereda que conduce al
hotel. El estacionamiento interior se halla al mismo nivel que el rea del ascensor,
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Con 134 habitaciones, este hotel de cinco estrellas tiene una habitacin adaptada.
Se halla ubicado en el corazn de San Isidro, uno de los distritos ms tradicionales
de Lima. El estacionamiento est en el stano, pero no dispone de espacios
reservados para personas con discapacidad y el camino a los ascensores no es
accesible. Sin embargo, cuentan con servicio de valet parking en el rea de
embarque/desembarque de pasajeros de la puerta principal. Al costado de las
escaleras de la puerta principal hay una rampa con pendiente intermedia. El
mostrador de recepcin tiene 1.00 m de altura, pero cuentan con una mesa ms
baja en un extremo del lobby. El hotel tiene una habitacin adaptada para personas
con discapacidad, con espacio suficiente para maniobrar la silla de ruedas, manijas
en las puertas y grifera del bao tipo palanca, puertas anchas (0.87 m.), sistema de
alarma sonoro, telfono con seal luminosa y televisor con sistema de subtitulado.
El bao de la habitacin tiene barras de apoyo en la tina y a un costado del inodoro,
as como una silla especial para baarse y tina con controles tipo telfono a
disposicin. Si bien la puerta del bao es demasiado ancha y se abre hacia adentro,
lo que dificulta el desplazamiento hacia el interior, al momento de editar el presente
informe el hotel expres su voluntad de realizar los cambios necesarios en corto
plazo. Otras habitaciones cuentan tambin con puertas anchas (0.86 m) y son
bastante espaciosas. Las puertas de los baos, sin embargo, son ms estrechas
(0.68 m). Puede accederse sin ayuda a las reas pblicas de restaurantes, cafetera
y sala de conferencias, y con ayuda a la tienda de artculos diversos, peluquera y
restaurante de comida japonesa. Todos los ascensores son amplios, tienen
pasamanos y seales luminosas. Los SS.HH. pblicos adaptados se hallan en el rea
destinada a las salas de conferencia. La piscina se encuentra en la azotea del
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Hotel de tres estrellas con 50 habitaciones, una de las cuales es accesible. Tienen
estacionamiento privado en el stano, pero no hay espacios reservados para
personas con discapacidad. Hay una rampa fija con pendiente suave que lleva
desde la calle a la entrada principal. El ascensor cuenta con botones de mando
luminosos y en relieve, y tiene seales visuales. Los indicadores de los nmeros de
las habitaciones estn a 1.60 m de altura en su parte ms alta y son en relieve. La
habitacin accesible tiene una puerta de entrada de 0.79 m de ancho y manija tipo
palanca. Los interruptores de luz y controles del aire acondicionado estn a una
altura adecuada, lo mismo que las barras para la ropa dentro de los closets. El
telfono de la habitacin est equipado con seal luminosa y el televisor tiene
sistema de subtitulado. El bao cuenta con manija tipo palanca y la puerta de
ingreso al mismo tiene 0.80 m de ancho. El espacio para maniobrar la silla de
ruedas es suficiente, el lavado est a buena altura y tiene los tubos de agua y
desage aislados para prevenir quemaduras. El hotel cuenta con accesorios para
levantar el nivel del inodoro, pero este ltimo no tiene barras de apoyo. La tina
/ducha tiene barra de apoyo, controles tipo telfono y una silla movible que se
encuentra disponible para los huspedes que la soliciten. Las dems habitaciones
son amplias y con puertas suficientemente anchas, al igual que las de los baos.
Estos ltimos son amplios y cuentan con suficiente espacio para maniobrar sillas de
ruedas dentro de ellos. Los SS.HH. pblicos del primer piso no son accesibles para
personas en silla de ruedas. El restaurante y el bar del hotel son accesibles sin
ayuda.
Swissotel Lima
Direccin: Va Central 150 Centro Empresarial Real, San Isidro, Lima
Telfono: (51-1) 421 4400
Fax: (51-1) 421 4422
Email: reservations-lima@swissotel.com
http://www.swissotel.com
Contacto: Jos Altuna (gerente tcnico)
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Este hotel de cinco estrellas es miembro del Leading Hotels of the World. Posee 244
habitaciones, de las cuales cuatro son las ms cmodas para personas en silla de
ruedas. La entrada principal al hotel tiene rampas a ambos lados de la escalera. La
pendiente es pronunciada y no hay pasamanos, por lo cual el ingreso es accesible
con ayuda. Los ascensores tienen pasamanos y son amplios. Las habitaciones ms
accesibles son bastante amplias, con puertas con un ancho libre de 0.90 m y
manijas tipo palanca, adems de alarma de incendio visual, telfonos con seal
luminosa y televisor con sistema de subtitulado. El bao es amplio, con manija y
grifera tipo palanca, un ancho libre de puerta de 0.79 m, y barras de apoyo al
costado del inodoro y en la tina. No cuentan con silla especial para baarse. Las
reas pblicas son accesibles sin ayuda, como los restaurantes (comida italiana,
peruana y suiza), el centro de convenciones, el bar y el rea de la piscina. Los
SS.HH. pblicos ubicados al costado del bar son accesibles, con cubculos para el
inodoro de un ancho libre de puerta de 0.90 m, barras de apoyo y grifera de
accionar automtico.
Restaurantes
Alfresco
Direccin: Calle Santa Luisa 201, San Isidro, Lima
Telfono: (51-1) 422 9815
Fax: (51-1) 422 8915
Email: alfresco@terra.com.pe
Contacto: Marco Aguayo
Costa Verde
Direccin: Playa Barranquito, Barranco, Lima
Telfono: (51-1) 477 5228
Fax: (51-1) 477 2172 / 441 4100
Email: costave@cosapidata.com.pe
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Chilis
Direccin: Ovalo Gutirrez, San Isidro, Lima
Telfono: (51-1) 222 8917
Email: chilis2@fastfood.com.pe
Jos Antonio
Direccin: Bernardo Monteagudo 200, San Isidro, Lima
Telfono: (51-1) 264 0188
Fax: (51-1) 264 5799
Email: j-antonio@amauta.rcp.net.pe
El Bolivariano
Direccin: Pasaje Santa Rosa 291, Pueblo Libre, Lima
Telfono: (51-1) 261 9565
Telefax: (51-1) 463 6333
Email: elbolivariano@latinmail.com
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
son movibles y estn a una altura adecuada para una persona en silla de ruedas.
Hay atencin a las mesas. No tiene SS.HH. pblicos accesibles ni servicios
especiales para otro tipo de discapacidades. Recomendable por la calidad y
variedad de su comida. Reciben reservaciones por telfono, fax y correo electrnico.
El Dorado
Restaurant Oriental
Direccin: Av. Arequipa 2450 piso 18, Lince, Lima
Telfono: (51-1) 422 9527 / 422 1080
Fax: (51-1) 422 5338
Contacto: Peter Siu
El Seoro de Sulco
Direccin: Malecn Cisneros 1470, Miraflores, Lima
Telfono: (511) 441-0389
Fax: (511) 441-0183
Email: ssulco@terra.com.pe
Contacto: Flavio Solrzano Alvarez (Chef)
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http://www.brujasdecachiche.com.pe
Contacto: Csar Alcorta Suero (director gerente)
Matsuei
Sushi Bar
Direccin: Av. Prolongacin Primavera 1494, Surco, Lima
Telfono: (51-1) 344 2233 / 344 0859
Fax: (51-1) 221 7896
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Mediterrneo Chicken
Direccin: Calle Ignacio Merino 185, San Isidro, Lima
Telfono: (51-1) 441 5508 / 441 5522
Permite disfrutar la modalidad peruana del pollo a la brasa, adems de otros platos
tpicos. Si bien el local tiene dos pisos y no cuenta con ascensor, hay dos o tres
mesas disponibles en el primer piso, el cual est a nivel de la calle. Los SS.HH.
pblicos son inaccesibles. Hay atencin a las mesas, las cuales son movibles.
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Atractivos Tursticos
Catedral de Lima
Direccin: Plaza Mayor de Lima
Telfono: (51-1) 427-9647 / 427-5980 / 911-4469 / 908-7801 / 427-6463
Contacto: Orlando Alegre (administrador)
Miguel Balta (gua de turismo) michelllebaltik@hotmail.com
Hora de visita: Lunes a Viernes, de 10:00 a 16:30 / Sbados de 10:00 a 15:30
y Domingos de 13:00 a 17:00 (no hay atencin los ltimos domingos del mes y
feriados).
Ocupa el mismo lugar del edificio original de 1555, siendo la estructura actual
producto de la reconstruccin realizada bajo la direccin del jesuita Juan Rehr luego
del terremoto de 1746. Tiene una coleccin de pinturas de los siglos XVII y XVIII. La
entrada ms accesible se halla en la parte posterior del edificio (Jr. Lampa). Si bien
el ingreso est a nivel, la puerta de madera tiene un dintel de 0.25 m de altura. No
obstante, puede coordinarse previamente para abrir la puerta. Puede accederse con
ayuda (una grada) a la sala de exposicin de pinturas. Los SS.HH. pblicos no son
accesibles.
Ubicada en la tercera cuadra del Jr. Ancash, es uno de los mejores conjuntos
arquitectnicos coloniales del siglo XVII conformado por la plazuela, el convento y
la iglesia. Tiene claustros con azulejos y un interesante Museo de Arte Virreinal que
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Museo de la Nacin
Direccin: Av Javier Prado Este 2465, San Borja, Lima
Telfono: (51-1) 476 9875
Contacto: Hanz Ortiz (coordinador de seguridad)
Hora de visita: Martes a Domingo 9:00 a 20:00
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
piezas que puedan ser tocadas por las personas ciegas, pero s con algunos paneles
en Braille. No hay una gua auditiva disponible. Los paneles explicativos tienen en
su mayora un tamao de letra adecuado, pero por lo general slo estn escritos en
castellano. Hay comunicacin con un rea importante del Museo Bolivariano, a
travs de una de las salas de exhibicin que comunica con la casa contigua y con el
jardn de la misma. La entrada a la casa donde vivi Simn Bolvar en el Per no es
accesible, pero el resto de este pequeo museo s lo es. Ninguno de los dos museos
cuenta con SS.HH. pblicos accesibles. La cafetera y las tiendas de recuerdos son
accesibles. La biblioteca es accesible con ayuda, ya que hay una rampa de ingreso
con pendiente muy pronunciada. Recomendamos visitar estos museos y el rea
que est alrededor de ellos, pudindose tambin incorporar a este circuito la Iglesia
de Santa Mara Magdalena.
Otros Servicios
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Aero Continente
Direccin: Av. Pardo 651, Miraflores, Lima
Telfono: (51-1) 242 4260
Fax: (51-1) 444 5014
Coordinar con anticipacin con la aerolnea los servicios especiales que se requieran
para las personas con discapacidad. Tienen sillas de embarque (boarding chair)
disponibles. Se recomienda seguir con atencin y dar las instrucciones del caso al
personal que realiza las transferencias de una silla a otra, ya que no todos ellos
estn bien entrenados.
American Airlines
Direccin: Canaval y Moreyra 390 primer piso, San Isidro, Lima
Telfono: (51-1) 442 8595 / 211 7000
Fax: (51-1) 211 7080
http:// www.aa.com
Coordinar con anticipacin con la aerolnea los servicios especiales que se requieran
para las personas con discapacidad. Tienen sillas de embarque (boarding chair)
disponibles, as como un elevador de plataforma para subir y bajar de los aviones a
las personas en silla de ruedas o con necesidades especiales. Cuentan con personal
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
confiable y bien capacitado, pero ponga atencin en las maniobras que realizan los
empleados de las compaas sub-contratadas por la firma.
Assist Card
Direccin: Mrtir Olaya 129, piso 20, Miraflores, Lima
Telfono: (51-1) 446 0710
Fax: (51-1) 445 4508
Email: peru@assist-card.com
Contacto: Vernica Gatti (supervisora de Asistencias)
CinePlanet Alczar
Direccin: Ovalo Gutirrez, San Isidro, Lima
Telfono: (51-1) 421-8208 (complejo)
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Complejo con ocho salas de cine, ubicado en el corazn de San Isidro y rodeado de
diversos restaurantes, algunos accesibles, tanto de comida rpida como
internacional. Hay una rampa fija de pendiente moderada entre la calle y las
puertas de ingreso. Los mostradores de venta de boletos estn a una altura de 1.35
m. El complejo posee un ascensor con seales luminosas y sonoras, as como
indicadores en Braille. Las salas estn equipadas con asientos fijos con apoya-
brazos movibles y todos los asientos son del mismo ancho. En cada sala hay un
lugar especial para colocar hasta dos sillas de ruedas. No en todas las salas hay
asientos para acompaantes adyacentes a estos lugares. En algunas salas, los
espacios para las sillas de ruedas se hallan en la primera fila y resultan bastante
incmodos. Hay dos SS.HH. pblicos accesibles debidamente sealizados e
independientes de aquellos disponibles para el pblico en general.
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Lima Tours
Direccin: Beln 1040, Lima
Telfono: (51-1) 424 5110 / 424 9514
Fax: (51-1) 221 6662
Email: inbound@limatours.com
Contacto: Fernando Sotomayor (jefe de servicios)
Esta agencia de viajes es una de las ms importantes que operan en el Per. Brinda
un servicio personal y especializado para personas con discapacidad. Precisamente,
una persona de su departamento de servicios acompa al grupo de consultores
durante toda la gira de evaluacin en las ciudades de Aguas Calientes, Cusco,
Iquitos, Lima y Trujillo para conocer en detalle las necesidades de los turistas con
discapacidad. Ofrecen al turista movilidad cmoda y especialmente adaptada para
personas en silla de ruedas, adems de un excelente servicio de guas en varios
idiomas y todo tipo de servicios tursticos.
En las primeras cuadras de la Av. Petit Thouars, en Miraflores, hay una serie de
pequeos centros comerciales dedicados a la venta de productos y artesanas
peruanas (textiles, trabajos en oro, plata y madera), cada uno de los cuales posee
un promedio de 20 tiendas. Estos mercados son de un solo piso y resultan bastante
accesibles para personas en sillas de ruedas por sus corredores planos y amplio
espacio entre las tiendas. No disponen de SS.HH. pblicos accesibles, pues si bien
en algunos existe una rampa para acceder con ayuda y la puerta principal es
suficientemente ancha (1.20 m), los cubculos del inodoro son angostos (0.59 m).
Muchas tiendas aceptan el pago a travs de tarjetas de crdito, con un cargo
adicional. Estos mercados son un lugar de visita obligado para la compra de
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Taca Peru
Direccin: Av. Comandante Espinar 331, Miraflores, Lima
Telfono: (51-1) 213 7000
Fax: (51-1) 445 3277
Email: ventasgt@grupotaca.com.pe / reservas@grupotaca.com.pe
Coordinar con anticipacin con la aerolnea los servicios especiales que se requieran
para las personas con discapacidad. Tienen sillas de embarque (boarding chair)
disponibles en todos sus destinos. Cuentan con personal entrenado en la
transferencia de personas de una silla a otra, y al subir y bajar de los aviones. El
personal de cabina es muy amable y estn a disposicin de los pasajeros con
discapacidad para ayudarlos con cualquier necesidad.
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T R U J I L L O
trujillo
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DATOS GENERALES
Ubicacin: Costa norte del pas.
Altitud: 34 m.s.n.m.
Temperatura promedio anual: 18,9C (mxima de 30C y mnima de 16C). La
temporada de lluvias es de junio a agosto.
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Vas de acceso
Posteriormente, La Libertad fue sede de la cultura Chim (siglo XII al XV D.C.), con
su capital Chan Chan, la cual representa la metrpoli de adobe ms grande de
Amrica prehispnica y la segunda del mundo. Este pueblo destaca tambin por
su excelente trabajo de orfebrera, principalmente en oro, y por sus tcnicas
avanzadas de agricultura plasmadas en las extensas redes de acueductos.
Los incas, luego de encontrar fuerte resistencia, conquistaron este reino en el siglo
XV. En 1534, con la llegada de los espaoles al valle, se funda Trujillo, que lleg a
ser una de las principales ciudades del virreinato. Trujillo fue la primera ciudad del
norte del Per que proclam su independencia el 29 de diciembre de 1820. En la
actualidad es uno de los ms importantes centros econmicos y culturales del
norte del pas. Capital de los bailes tpicos de la Marinera y la Resbalosa, tierra de
caballos de paso y de hermosas playas en las que an navegan los tradicionales
caballitos de totora.
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
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Afueras de la ciudad
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Folklore
Se caracteriza por la marinera nortea, las peleas de gallos, los caballos de paso,
etc.
Artesana
Festividades
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Hoteles y Hostales
Este hotel de cinco estrellas tiene 120 habitaciones y estacionamiento a nivel. Hay
cinco escalones a lo largo del camino entre la zona de parqueo y la entrada
principal. El mostrador de recepcin tiene 1.00 m de altura. Las habitaciones son
amplias, el ancho libre de la puerta de entrada es de 0.75 m. Los baos de las
habitaciones son amplios y con ducha con controles tipo telfono, pero no son
accesibles pues el ancho de la puerta es de slo 0.66 m. Las habitaciones tienen
sistema de alarma sonora, telfonos con seal luminosa y controles de luz y radio
fciles de alcanzar desde la cama. Los SS.HH. pblicos de la piscina son amplios. El
ancho de la puerta es de 0.81 m y cuentan con espacio suficiente para maniobrar la
silla de ruedas, pero no tienen cubculos de inodoro accesibles. El bar, el
restaurante y el rea de la piscina son accesibles una vez que la persona est
dentro del edificio. La sala de conferencia no es accesible, ya que se encuentra en
el segundo piso y no hay ascensor. No hay telfonos ubicados a baja altura, ni con
facilidades para otro tipo de discapacidades. Est contemplada la remodelacin en
un futuro cercano de cuatro habitaciones para convertirlas en accesibles.
Hostal Bracamonte
Direccin: Jirn Los Olivos 503, Huanchaco, Trujillo
Telefax: (51-44) 46 1266
Telfono: (51-44) 46 1162
Email: hostalbracamonte@yahoo.com
http://welcome.to/hostal_bracamonte
Contacto: Victoria Leytn (administradora)
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Este hostal de tres estrellas tiene 18 habitaciones, siendo las ms accesibles las que
se hallan en la primera planta cerca de la piscina. La puerta principal permite
acceder al restaurante, pero no al rea de la piscina y las habitaciones externas,
para lo cual puede ingresarse por la zona del garaje. Las dos habitaciones ms
accesibles son precisamente las ubicadas cerca del garaje y frente a un pequeo
patio con plantas bastante acogedor. Las puertas de estas habitaciones miden 0.74
m y son amplias para maniobrar una silla de ruedas. La puerta del bao es estrecha
(mide 0.69 m de ancho), pero el interior es amplio. No tienen telfono ni televisor
en las habitaciones, pues el hotel ofrece una alternativa distinta de descanso, ms
en contacto con el aire libre. En las noches suelen haber veladas de msica. Tienen
previsto acondicionar habitaciones para personas con discapacidad.
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Email: trujillo@libertador.com.pe
http:// www.libertador.com.pe
Contacto: Oscar Gutirrez (gerente residente)
Restaurantes
El Mochica
Direccin: Jirn Bolvar 462, Trujillo
Telfono: (51- 44) 293441 / 224247
Huanchaco Beach
Direccin: Av. Vctor Larco (frente al mar)
Telfono: (51-44) 46 1889
Contacto: Mara Daz (propietaria)
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Restaurante Heladera
Demarco
Direccin: Jr. Francisco Pizarro 725, Trujillo
Telfono: (51-44) 23 4251
Contacto: Gianni Ceron Epidotti (propietario)
Club Colonial
Direccin: Calle Grau, 272, Huanchaco, Trujillo
Telfono: (51-44) 46 1015
Fax: (51-44) 46 1764
Email: ccolonial@davinci.edu.pe
http://www.clubcolonial.hypermart.net/
Contacto: Anna Kesch (propietaria)
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SS.HH. pblicos accesibles (puerta de 0.58 m de ancho libre). Hay atencin a las
mesas. El restaurante es acogedor, ya que el edificio es una casona antigua tpica
del balneario de Huanchaco.
Atractivos tursticos
El museo de sitio de Chan Chan es bastante accesible. Cuenta con una rampa al
ingreso y puertas anchas. Las piezas de exhibicin estn dispuestas a una altura
adecuada, habiendo sido diseadas teniendo en cuenta la estatura de los nios. El
nuevo auditorio presenta la maqueta de Chan Chan, que tiene un sistema de luces
y sonido. Las personas en silla de ruedas pueden acceder por la puerta de salida y
subir la rampa para apreciar la exhibicin. Las personas que no tienen movilidad
fsica restringida pueden subir por unas escaleras y bajar a travs de las rampas
que rodean la muestra. En el auditorio no hay asientos. Es una exhibicin que vale
la pena. Los SS.HH. pblicos no son accesibles.
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Hora de visita: Lunes, 9:30 a 14.00 / Martes a Viernes, 9:15 a 13:00 y 15:30 a 19:00/
Sbado y Domingo, 9:30 a 16:00
Palacio Iturregui
Direccin: Jirn Pizarro, cuadra 6, Trujillo
Telfono: (51-44) 23 4212
Contacto: Carmen Melly
Horario de visita al museo: Lunes a Sbado, 8:00 a 11:00 (toda la casona). El resto
del da slo se puede visitar el primer patio.
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Huaca de la Luna
Direccin: A 8 Km. de la ciudad de Trujillo y a 15 min. aprox. en auto.
Telfono: (51-44) 60 2105
Telefax: (51-44) 29 1894
Contacto: Patricia Quilcate (arqueloga encargada)
Horario de visita: Lunes a Domingo, de 9:00 a 16:00
Se ubica frente a la Huaca del Sol, tambin en el Valle de Moche. En lo alto de sus
paredes de adobe pueden apreciarse algunos murales con sus contornos
ntidamente definidos, donde aparece el rostro del Dios AI-APAEK. Es un
monumento de templos superpuestos. Su altura llega a los 21 m. Los arquelogos
han descubierto una tumba con ms de 40 guerreros sacrificados. El sitio
arqueolgico puede ser visitado por personas que usan silla de ruedas, contando
con la ayuda de por lo menos dos a tres personas por cada silla de ruedas. Es una
experiencia obligada para quien visite el norte del Per. La experiencia de ver los
altos relieves de la figura del Degollador es inigualable. La Huaca del Sol puede
ser apreciada desde lo alto de la Huaca de la Luna. Hay varias rampas dentro de
las reas que han sido reconstruidas, todas con pendientes muy pronunciadas y
tambin una serie de escaleras, especialmente en el recorrido hacia la salida. Sin
embargo, el conjunto arqueolgico es accesible con ayuda. El complejo no cuenta
con SS.HH. pblicos accesibles.
Iglesia de El Carmen
Direccin: Esquina de las calles Coln y Bolvar, Trujillo.
Telfono: (51-44) 23 3091 / 23 3513 / 25 7518
Contacto: Carmen Melly
Horario de visita: Lunes a Sbado 9 am a 1 pm
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Otros Servicios
El estacionamiento se halla a nivel del edificio. Las puertas de ingreso y salida son
lo suficientemente anchas y se hallan a nivel. Hay sistemas de informacin visual y
auditivo -cuyos mensajes se proporcionan de manera clara y entendible. Los
telfonos pblicos estn instalados a una altura incmoda para una persona en silla
de ruedas, pero cuentan con control de volumen. Los SS.HH. pblicos ubicados en la
sala de embarque son accesibles, ya que presentan un ancho de puerta de 0.85 m y
tienen un cubculo de inodoro especialmente adaptado para personas en silla de
ruedas. Es accesible la ruta desde los mostradores de atencin hasta las salas de
embarque, as como las reas de polica, migraciones y aduanas. Hay sillas de
ruedas a disposicin de los pasajeros. El aeropuerto no presenta mangas de
abordaje, ni elevadores de plataforma para subir y bajar a las personas en sillas de
ruedas. Puede preguntarle a la aerolnea que lo transporta por la silla de abordaje
(boarding chair) y en caso de no tenerla, sta puede ser prestada por otra
compaa. Es accesible tambin la sala de desembarque hasta el rea de recojo de
equipaje y la salida del aeropuerto.
Inkanatura Travel
Direccin: Calle Manuel Ban 461, San Isidro, Lima
Las Begonias 137 Urb. Los Parques, Chiclayo
Telfono: (51-1) 440 2022 / 422 8114 (Lima)
(51-74) 209948 (Chiclayo)
Fax: (51-1) 422 9225 (Lima) / (51-74) 270797 (Chiclayo)
Email: postmaster@inkanatura.com.pe / opintcix@wayna.rcp.net.pe
http://www.inkanatura.com
Contactos: Rodrigo Custodio (gerente general), Rosa Colmenares y Patricia Ocampo
(administradoras).
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Trujillo Tours
Direccin: Diego de Almagro 301, Trujillo
Telfono: (51-44) 23 3091 / 23 3069
Telefax: (51-44) 25 7518
Email: ttours@terra.com.pe
Contacto: Carmen Melly (director gerente)
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Establecimientos de hospedaje
Si bien ningn hotel evaluado pudo ser considerado como accesible para todo
tipo de discapacidad, hay hoteles incluidos en el informe que s ofrecen
habitaciones especialmente acondicionadas para personas con discapacidad
(por lo general, motora), y/o presentan espacios pblicos accesibles con o sin
ayuda (como restaurantes y/o reas de recreacin y/o SS.HH. pblicos).
Restaurantes
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Si bien ninguno pudo ser calificado como accesible para todo tipo de
discapacidad, los restaurantes incluidos s disponan de servicios especiales, y/o
los SS.HH. pblicos presentaban niveles de accesibilidad, y/o el ingreso al
establecimiento era posible con o sin ayuda. Si bien ningn restaurante tena
men en Braille, parte del personal de atencin fue capacitado e instruido en el
mejor servicio para las personas ciegas y/o con problemas de visin, as como a
personas con otro tipo de discapacidad.
Atractivos tursticos
Hay museos, como el Museo Larco Herrera en Lima, que ofrecen servicios
especiales para personas ciegas y/o con dificultades de visin, como por
ejemplo, el poder tocar con las manos algunas rplicas de piezas. Asimismo, el
museo de sitio de Chan Chan en Trujillo, que ofrece un sistema de luces para
personas sordas y/o con problemas de audicin.
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
Se recomienda que las reas que se hallan fuera de la zona identificada como
patrimonio histrico (SS.HH. pblicos, boleteras y tiendas de regalos) sean
especialmente acondicionadas para los turistas con discapacidad, sobre todo,
con movilidad fsica restringida. Asimismo, que el personal de museos y sitios
histricos que trabaja como gua turstica se entrene en el lenguaje de signos
para la atencin de los turistas sordos o con problemas de audicin, y visitantes
ciegos.
Otros servicios
Cabe recordar que los principales terminales areos del pas se hallan en
proceso de ser entregados en concesin. Por lo pronto, el Aeropuerto
Internacional Jorge Chvez de Lima ya fue dado en concesin a una empresa
que se ha comprometido a mejorar la infraestructura del terminal en un plazo
determinado. Recomendamos que dichas mejoras incluyan criterios de
accesibilidad para todo tipo de discapacidad.
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INFORME DE EVALUACIN SOBRE EL NIVEL DE ACCESIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TURSTICA EN EL PER
usando las propias sillas de estos pasajeros o las proporcionadas por los
aeropuertos, las mismas que no cuentan con ningn dispositivo de seguridad
que garantice la integridad fsica de las personas transportadas. Menos an, que
sean transferidas a mano por otras personas.
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