MERCADEO INTERNACIONAL Y LOS RETOS DEL EXPORTADOR

COLOMBIANO
El mercadeo internacional o marketing internacional es la respuesta a los
comerciantes por la necesidad de expandir su negocio a regiones distantes en
reas pertenecientes a otros pases, consiste en elaborar estrategias que
permitan gestionar el comercio de una empresa y as incrementar la demanda
de sus productos.
Teniendo esto claro debemos tener en cuenta que en el mercado internacional
no es fcil asegurar la demanda de un producto, por ende, se deben realizar
estudios anlisis de los mercados a los que se quiere acceder, especialmente
analizar a los consumidores.
En si el marketing internacional seria como aplicar las estrategias que ya tiene
el comerciante y que adquiri en su entorno natal en un espacio diferente, el
conocer las culturas y espacios facilita la comprensin del mercado al que se
quiere ingresar.
Tema importante en el momento de gestionar un producto a este nivel
internacional es conocer las necesidades del mercado, del consumidor y
generar estrategias por las cuales quede claro que el producto puede cumplir
esas necesidades, esto se logra con estrategias de mercadeo, publicidad muy
bien marcada y definida.
El producto llegara a una etapa de introduccin es el momento en el cual se
deben desarrollar nuevas estrategias e incentivar al consumidor hasta lograr un
punto de fidelizacin, esto se logra innovando el producto, y al mismo tiempo
se lograr una nueva expansin. Bueno todo este proceso de expansin de un
producto o un servicio de una empresa a nivel internacional es un proceso en
el cual se deben tener en cuenta las caractersticas de los mercados siempre se
deben realizar estudios y saber cmo es el mercado al que se quiere acceder
para poder llegar adecuadamente al consumidor sin importar la posicin en la
que se encuentre el consumidor.
Se debe tener en cuenta que hay muchos factores los cuales son de
importancia a la hora de ingresar al mercado extranjero:
Se debe interpretar la cultura de la regin, el estudio de este tema es de gran
importancia, conocer las costumbres, hbitos, preferencias y exigencias de la
sociedad en ese lugar, esto garantiza una cercana al mercado y genera un
mayor xito en la expansin de los productos.
Otro punto importantsimo es el conocer la metodologa comercial del sector
al que queremos acceder, restricciones comerciales, identificar los impuestos
que aplican all, realizar los respectivos anlisis para saber si es viable ingresar
con los productos al comercio de esa regin extranjera.
Como lograr una estabilidad financiera, este es el reto ms grande a la hora de
acceder a un nuevo mercado, la preocupacin de si el producto lograra
estabilizarse y crecer en el nuevo mercado generar una estabilidad para el
comerciante o para la empresa, este estudio se debe enfocar en verificar el
grado de riesgo al que se expone el empresario adems de la vulnerabilidad
financiera de la regin donde se quiere generar la inversin.
Otro factor importante es conocer las restricciones a las que nos enfrentamos
al ingresar al mercado de una regin, en muchas ocasiones los pases o
regiones tienden a generar peticiones enfocadas al tema de propiedad y la
participacin de su pueblo en el nuevo comercio que se genera, un ejemplo
que cae como anillo al dedo es lo que sucede en Colombia en las zonas
petroleras el trabajo es prioridad para las personas que pertenecen a la regin.
Volviendo al tema en ocasiones por el derecho a comerciar o ingresar el
producto en ese marcado el pas o regin exige condiciones las cuales
debemos evaluar y ver si son viables para la empresa o crecimiento del
producto.
Y para asegurar el satisfactorio crecimiento y satisfaccin de los consumidores
no se deben olvidar temas de gran importancia como la religin, la poltica y
la competencia en el mercado.
Ahora relacionando este contenido de que es y cmo se logra un marketing
internacional, cuales problemas debe afrontar un comerciante o empresario
colombiano al querer acceder a un comercio exterior.
El comerciante colombiano siempre ha tenido que afrontar factores de
aceptacin de los productos en el extranjero, aunque un producto siempre
busca satisfacer una necesidad en el extranjero durante dcadas se ha luchado
por ganarse una posicin donde los productos colombianos sean bien
aceptados, ya que siempre se ha tenido una mala vibra al hablar de
colombianos en el exterior, y pues se han logrado establecer productos como
el caf las flores y otros que hoy en da son muy apetecidos en el mercado
internacional.
Otra problemtica que debe afrontar el empresario colombiano a la hora de
exportar un producto es que la competitividad que tenemos con productos de
otros lugares no es satisfactoria para el colombiano, siempre se generan gastos
excesivos de transporte el recorrido que se debe hacer con el producto a travs
de la geografa colombiana puede ser abrumador para los costos, el excesivo
costo de la gasolina en el pas, peajes, las inclemencias del clima y a eso se le
suma el mal estado de las carreteras especialmente en zonas alejadas de las
ciudades donde especialmente se producen los productos agrcolas y que se
transportan en vehculos de gran tamao, todos estos gastos son mayores a los
que afrontan productos del extranjero y con los cuales es difcil generarle una
competencia a productos de regiones extranjeras.

Mas sin embargo no se debe desfallecer ante el primer

intento, hay que ser perseverante y luchar por lo que se
quiere, y entrar en el negocio de las exportaciones es una
muy buena idea, pero si es muy importante tener claro antes
de pensar en llevar un bien o servicio fuera del pas todas las
pautas y los requisitos La exportacin requiere inicialmente
de una seleccin de mercado, donde se determinen las
caractersticas especficas del pas o regin a donde se quiere
exportar: identificacin de canales de distribucin, precio de la
exportacin, hbitos y preferencias de los consumidores del
pas o regin, requisitos de ingreso, vistos buenos, impuestos,
preferencias arancelarias y otros factores que estn
involucrados en el proceso de venta en el exterior ((18 jul
2011)Qu hacer para exportar? - Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo. Bogot, Colombia. www.minicit.gov.co.
Tomado
de:http://www.mincit.gov.co/publicaciones/16267/que_hacer_p
ara_exportar recuperado de:
http://www.mincit.gov.co/publicaciones/33972/Bienes ).

Este es el primer eslabn el cual debe alcanzar un

comerciante, luego vienen otros procedimientos como los de
vistos buenos, medios de pago, procedimientos cambiarios y
procedimientos aduaneros de despacho ante la Dian, en este
ltimo se debe conocer acerca de la normas incoterms que
son un conjunto de reglas internacionales, regidos por la
Cmara de Comercio Internacional, que determinan el alcance
de las clusulas comerciales incluidas en el contrato de
compraventa internacional. Los Incoterms tambin se
denominan clusulas de precio, pues cada trmino permite
determinar los elementos que lo componen. La seleccin del
Incoterm influye sobre el costo del contrato. (German Andrs
Noguera Potes (29 Nov 2016) Trminos Incoterms (2016)
Recuperado de 1 Colombia: Recuperado de:
http://repository.unad.edu.co/handle/10596/9886). Estas
normas son muy valiosas para cualquier exportador, ya que
de all se aclaran cada rubro en la negociacin con los clientes
a conquistar y se determina las ganancias deseadas por cada
organizacin.

En la exportacin tambien nos encontramos con los aranceles que es el

impuesto que pagan los bienes que son importados a un pas, aumentan el
precio de los bienes, pueden ser especficos(Obligan al pago de una cantidad
determinada por cada unidad del bien importado, por cada unidad de peso o
por cada unidad de volumen .Se cobra en unidades monetarias por unidad de
medida (Longitud, peso, capacidad, etc.)). o ad valorem (se calculan como un
porcentaje del valor de los bienes y son los que ms se utilizan en la
actualidad. Se cobra un porcentaje sobre el valor de las mercancas.
(Aranceles - Productos de Colombia. www.productosdecolombia.com
recuperado de: http://www.productosdecolombia.com/main/guia/Arancel.asp).
Como se puede evidenciar los pagos adicionales por ejercer este beneficio de
exportar, incrementan costos del producto, el cual valoriza an ms un
producto o servicio colombiano, hacindolo ms costoso para el consumidor
final extranjero, lo que se podra convertir en una mala jugada al momento de
querer posesionar un producto.
Otro factor y uno de los dolores de cabeza ms grandes para todos los
empresarios, son las barreras no arancelarias, que Son los obstculos que
tienen que saltar quienes importan y exportan, distintos a los aranceles.
Medidas sanitarias, normas tcnicas, procedimientos aduaneros, de
conformidad. Todo lo que se tiene que cumplir para poder acceder a mercados
internacionales y que es invisible. Las medidas de los aranceles aplicadas en el
mundo son del orden del 5% del comercio mundial, mientras que las medidas
no arancelarias son del orden del 20% y el 30%.(scar Gesgun Serpa (5
Mar 2015 - 9:28 PM).Problemas para el comercio exterior estn en Colombia.
El espectador. www.elespectador.com recuperado de:
http://www.elespectador.com/noticias/economia/problemas-el-comercio-
exterior-estan-colombia-articulo-547758). Arancha Gonzlez dijo los
aranceles eran el obstculo al comercio en el siglo XX, las medidas no
arancelarias son el gran problema del siglo XXI. Para soportar estas palabras
tomaremos los resultados de la encuesta realizada por el centro de Comercio
Internacional (ITC, por sus siglas en ingls) y la Universidad del Rosario.
Tabla 1.
Qu dificulta las exportaciones?

Nota: el resultado mximo es del 70% para la inspeccin de

las exportaciones fuente: Elaboracin de Dinero, con
informacin del ITC, 'Tramitologa', el gran problema del
comercio exterior - Dinero.com. www.dinero.com. Recuperado
de http://www.dinero.com/pais/articulo/las-medidas-no-
arancelarias-como-gran-problema-del-comercio-exterior-
colombia/209656
Por esta razn la tramitologa se ha convertido en el gran problema actual de
todos los empresarios colombianos. Poco a poco hemos podido ir aclarando el
interrogante inicial, porque hay tanto temor iniciar en este mbito de las
exportaciones, porque los que comienzan quedan muchas veces a la mitad de
todos los requisitos y pocos son los que puede cumplir con cada uno de las
pautas exigidas para entrar en el negocio internacional.
El gobierno debera tener en cuenta el sinnmero de requisitos exigidos, se
debera concentrar en otros estndares que nos permita aumentar nuestro
comercio, no sin dejar a un lado la calidad de lo que ofrecemos a nuestros
clientes extranjeros, pero si con la facilidad de poder acceder de manera ms
rpida, viable y menos desgastante a este negocio, que al final seremos todos
los colombianos los beneficiados.

Y el problema que se ha venido mejorando un poco en las ltimas dcadas es

el apoyo del gobierno al comercio de este tipo, el gobierno ha incrementado el
nmero de TLC el cual abre puertas a nuevos comercios e incentivas
amistades entre los pases, tambin se ha ido fortaleciendo el apoyo a las
pequeas y medianas empresas mediante programas que incentivan y apoyan
al comercio exterior de estas pequeas.
An hay ms problemas que abarcan este tema, pero estos son los principales
desde mi punto de vista, solo queda esperar que el gobierno nacional siga
implementando mejoras y proyectos que apoyen al pequeo y mediano
comerciante que quiera exportar.
Y que no siga habiendo alzas en el comercio del pas, en el precio de los
productos y en la tasa monetaria. As como la dichosa reforma tributaria que
estn generando en para este ao.
Daniels, John D. - Radebaugh, Lee, "Negocios Internacionales", Ed. Pearson,
8 ed., Mxico 2000.
Leer
ms: http://www.monografias.com/trabajos10/comerci/comerci.shtml#ixzz4fk
gGh4fs
Andrade Carmen, Villacs Jos, "Globalizacin, Convergencia O
Polarizacion", Calesa Print, Mayo 1999.
Acosta Alberto, "La Deuda Externa. Editorial Ecuador", F.B.T. Ca. Ltda..,
LIBRESA, 1 ed., abril 1994
Leer ms:
http://www.monografias.com/trabajos10/comerci/comerci.shtml#ixzz4fkgfSw
OX
http://www.globalization101.org/que-es-la-globalizacion/
https://www.gestiopolis.com/elementos-de-mercadeo-internacional/
http://www.sogeocol.edu.co/documentos/GLOBALIZACION.pdf