Proyecto Final de Grado PDF

DISEO DEL PLAN DE NEGOCIOS: FAOBA.
MNICA LILIANA BARRETO GRANADOS

LEYDI LIZET CAICEDO QUEVEDO
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOS DE CALDAS

FACULTAD TECNOLOGCA
TECNOLOGA EN INDUSTRIAL
BOGOT D.C.
2012
DISEO DEL PLAN DE NEGOCIO: FAOBA.
MNICA LILIANA BARRETO GRANADOS

LEYDI LIZET CAICEDO QUEVEDO
PROYETO DE GRADO
PARA OPTAR AL TITULO DE TECNOLOGO INDUSTRIAL
Modalidad:
Proyecto cientfico y comunitario
Dirigido por:
LUIS EDUARDO MNDEZ
Evaluadores:
PABLO EMILIO GARZN
VCTOR HUGO GONZALES
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOS DE CALDAS

FACULTAD TECNOLOGCA
TECNOLOGA EN INDUSTRIAL
BOGOT D.C.
2012
2
CONTENIDO
Pg.
INTRODUCCIN 11
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 12
OBJETIVOS 14
JUSTIFICACIN 15
1. ESTUDIO Y ANALISIS DEL MERCADO 16
1.1. IDENTIFICACION DEL PRODUCTO 16
1.1.1. NATURALEZA Y USOS DEL PRODUCTO 17
1.1.2. NECESIDADES QUE CUBREN LOS PRODUCTOS 18
1.2. CLIENTE 19
1.2.1. APLICACIN DE ENCUESTA 19
1.2.2. PERFIL DEL CLIENTE 22
1.2.3. SEGMENTACION DEL MERCADO 22
1.3. ANALISIS DE LA DEMANDA 24
1.3.1. DEMANDA POTENCIAL 24
1.3.2. TAMAO DEL MERCADO GLOBAL 25
1.4 COMPETIDORES 26
1.4.1. ANALISIS DE LA COMPETENCIA 26
1.5. LOS PROVEEDORES 30
1.6 ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACION 31
1.6.1. ESTRATEGIAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS 31
1.6.2. ESTRATEGIA DE PRECIOS 32
1.6.3. ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION 36
1.6.4. ESTRATEGIA DE PROMOCION 38
1.6.5. ESTRATEGIAS DE MERCADEO 40
1.6.6. PLANES DE CONTINGENCIA 42
1.7. PROYECCION DE VENTAS 43
3
2. ESTUDIO Y ANALISIS TECNICO 44
2.1. INGENIERIA DEL PROYECTO 44
2.1.1. DESCRIPCIN TCNICA DEL PRODUCTO 44
2.1.2. SISTEMA PRODUCTIVO 46
2.1.2.1. PROCESOS DE FABRICACIN 47
2.1.2.2. DIAGRAMA DEL PROCESO 52
2.1.3. MAQUINARIA Y EQUIPOS NECESARIOS 60
2.2. DISTRIBUCION DE PLANTA FISICA 61
2.2.1. DATOS BSICOS DE ENTRADA 61
2.2.2. ANLISIS DE FLUJO DE MATERIALES 62
2.2.3. GRFICO DE RELACIONES 63
2.2.4. DIAGRAMA DE RELACIONES 63
2.2.5. NECESIDADES DE ESPACIO Y ESPACIO DISPONIBLE. 64
2.2.6. PLAN DE DISTRIBUCCIN SELECCIONADO 65
2.3. CADENA LOGSTICA 65
2.4. SISTEMA DE CONTROL YSEGURIDAD INDUSTRIAL 67
2.4.1. SISTEMA DE CONTROL 67
2.4.2. SEGURIDAD INDUSTRIAL 69
3. ESTUDIO Y ANALISIS ORGANIZACIONAL 70
3.1. MISION Y VISION DEL NEGOCIO 70
3.3. ANALISIS DOFA 71
3.4.1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 74
4. ESTUDIO Y ANALISIS LEGAL Y SOCIAL 76
4.1. ASPECTOS LEGALES 76
4.2. ANALISIS AMBIENTAL 77
5. ESTUDIO Y ANALISIS DE FINANCIERO 79
5.1. PRESUPUESTO DE INGRESOS 79
5.2. PRESUPUESTO DE COSTOS 80
5.2.1. PRESUPUESTO DE COSTOS DE MATERIA PRIMA 80
5.2.2. PRESUPUESTO DE COSTOS DE MANO DE OBRA DIRECTA 82
4
5.2.3. PRESUPUESTO DE COSTOS GENERALES DE FABRICACION 84
5.2.4. PRESUPUESTO DE COSTOS TOTALES 84
5.3. PRESUPUESTO DE GASTOS 84
5.3.1. PRESUPUESTOS DE GASTOS ADMINISTRATIVOS 84
5.3.2. PRESUPUESTO DE GASTOS DE VENTA 85
5.3.3. MATRIZ COSTO VOLUMEN UTILIDAD 85
5.4. ESTADOS FINANCIEROS PROYECTADOS 86
5.4.1. ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADOS 86
5.4.2. BALANCE DE INICIACION DEL PROYECTO 86
6. EVALUACION FINANCIERA DEL PROYECTO. 87
6.1. PUNTO DE EQUILIBRIO 87
6.2. INDICADORES DE LIQUIDEZ 87
6.3. INDICADORES DE ENDEUDAMIENTO 87
6.4. INDICADORES DE RENTABILIDAD 88
7. EVALUACION DEL RIESGO DE LA INVERSION 88
7.1. PLANTEAMIENTO DE RIESGO 88
8 RECOMENDACIONES 90
9 CONCLUSIONES 91
BIBLIOGRAFA E INFOGRAFIA
5
LISTADO DE CUADROS.
Pg.
CUADRO No. 1 Segmentacin de mercado por variables para la empresa FAOBA 23
CUADRO No. 2 Comparacin del producto con la competencia 29
CUADRO No. 3 Criterios de seleccin de proveedores 31
CUADRO No. 4 Promocin empleada por la empresa FAOBA 39
CUADRO No. 5 Propiedades de la lana 45
CUADRO No. 6 Caracterizacin del sistema de produccin de FAOBA 46
CUADRO No. 7 Descripcin de maquinaria 60
CUADRO No. 8 Anlisis DOFA: mercadeo 71
CUADRO No. 9 Anlisis DOFA: tcnico. 72
CUADRO No. 10 Anlisis DOFA: organizacional 73
CUADRO No. 11 Anlisis DOFA: financiero. 73
CUADRO No. 12 Tarifa de impuesto sobre la renta para personas naturales 76
6
LISTADO DE TABLAS.
Pg.
TABLA No. 1 Distribucin de la demanda 24
TABLA No. 2 Empresas de la cadena textil y confecciones por tamao y eslabn 27
TABLA No. 3 Segregacin del precio 34
TABLA No. 4 Descuentos de venta ofrecidos por FAOBA 36
TABLA No. 5 Presupuesto de distribucin 38
TABLA No. 6 Presupuesto de promocin 40
TABLA No. 7 Proyeccin de ventas semanal: ao 1 43
TABLA No. 8 Proyeccin de ventas anual a cinco aos 44
TABLA No. 9 Resumen operacin-tiempo-hombre: bufanda. 58
TABLA No. 10 Resumen operacin-tiempo-hombre: gorro 59
TABLA No. 11 Resumen operacin-tiempo-hombre: guantes 59
TABLA No. 12 Resumen operacin-tiempo-hombre: suter 59
TABLA No. 13 Promedio mensual de ventas 61
TABLA No. 14 Tiempo de produccin 62
TABLA No. 15 Necesidades de espacio en metros cuadrados 64
7
LISTADO DE DIAGRAMAS
Pg.
DIAGRAMA No. 1 Flujo grama. Sistema productivo 49
DIAGRAMA No. 2 Diagrama de flujo de procesos: bufanda 53
DIAGRAMA No. 3 Diagrama de flujo de procesos: gorro 53
DIAGRAMA No. 4 Diagrama de flujo de procesos: guantes 55
DIAGRAMA No. 5 Diagrama de flujo de procesos: saco 56
DIAGRAMA No. 6 Ruta de procesos de la bufanda, gorro, guantes y saco 62
DIAGRAMA No. 7 Diagrama de multiproducto 62
DIAGRAMA No. 8 Grfico de relaciones 63
DIAGRAMA No. 9 Diagrama de relaciones 63
8
LISTADO DE FIGURAS
Pg.
FIGURA No. 1 Ubicacin de la cadena textil en Bogot 28
FIGURA No. 2 Proceso estratgico de precio 32
FIGURA No. 3 Proceso estratgico de precio 33
FIGURA No. 4 Canales de distribucin empleados por la empresa 37
FIGURA No. 5 Distribucin de planta 65
9
LISTADO DE GRAFICOS.
Pg.
GRFICO No. 1 Lugares de preferencia por las personas a la hora de adquirir
productos en tejido 20
GRFICO No. 2 Porcentaje de poblacin por edad que adquieren productos

tejidos 21
GRFICO No. 3 Cadena del sector textil y de confeccin 26
GRFICO No. 4 Logotipo 31
GRFICO No. 5 Proceso de la cadena logstica 66
GRFICO No. 6 Cadena logstica 67
GRFICO No. 7 Organigrama de FAOBA 74
10
INTRODUCCIN.
El plan de negocios, es un documento que describe por escrito, un negocio que se

pretende iniciar o que ya se ha iniciado. Este documento generalmente se apoya
en estudio de mercado, tcnico, financiero y de organizacin. De dichos estudios
se extraen temas como los canales de comercializacin, el precio, la distribucin,
el modelo de negocio, la ingeniera, la localizacin, el organigrama de la
organizacin, la estructura de capital, la evaluacin financiera, las fuentes de
financiamiento, el personal necesario junto con su mtodo de seleccin, la filosofa
de la empresa, los aspectos legales, y su plan de salida.
En este trabajo se podr encontrar la estructura del plan de negocios que tiene
como fin medir el nivel de factibilidad de la microempresa Faoba, esto se realizo
por medio de encuestas a los clientes potenciales, de estos datos tabulados y
analizados se realizaron las diferentes estrategias comenzando por la
segmentacin de mercado creando el perfil del consumidor, la fijacin de precios,
promociones, plan de incursin del producto, publicidad, y las respectivas
proyecciones de ventas a cinco aos.
Tambin podremos observar la identificacin del producto, sus caractersticas, los

diferentes usos y propiedades, adems de la calidad de la materia prima usada
en el proceso productivo y la variedad que nos suministran esta, haciendo que el
diseo de la prenda marque la diferencia entre otros productos del sector textil.
Se podr verificar las respectivas especificaciones tcnicas del producto, a travs
de los diferentes diagramas de flujo y de recorrido que tiene este por la zona de
produccin, adems de la respectiva ficha tcnica del mismo.
Finalizando el trabajo encontraremos todos los estados de cuenta del proyecto en

los cuales se visualiza la capacidad econmica del mismo por ejemplo
encontraremos los siguientes presupuestos: de ingresos, de costos, de gastos,
adems de los estados de resultados y la respectiva evaluacin financiera del
proyecto en los cuales se muestra que la empresa es realmente viable.
11
PLANTEAMENTO DEL PROBLEMA.
FAOBA es una empresa familiar creada en noviembre del 2006; est se dedica a
la fabricacin y comercializacin de prendas de vestir en tejido de punto. La
empresa en sus inicios contaba con una mquina, la cual era empleada para el
trabajo en satlite; debido a la baja remuneracin que generaba trabajar de esta
manera se tom la decisin de realizar diseos propios y venderlos a las personas
ms cercanas.
Por la necesidad de tener ingresos mayores se vio la oportunidad de crear una

empresa que brindar un sostenimiento econmico a la familia, sin embargo, no
se pens en desarrollar una estructura administrativa y productiva.
La no asignacin de funciones y responsabilidades gnero desordenes en la

gestin administrativa de la empresa, afectado toda la estructura productiva y
contable de la misma. Al no tener claras las tareas que deban ejecutarse en los
diferentes departamentos existentes, se descuidaron actividades vitales para el
funcionamiento efectivo de la compaa.
Nunca se defini un nicho de mercado en el cual crear estrategias de marketing

que permitiran consolidar la empresa en el mercado de confecciones y tejido. No
se tena claro cules eran sus competidores directos e indirectos, los clientes
actuales y potenciales, y los consumidores finales, por lo cual no se estableca un
margen de ventas que permitira tener una visin del sostenimiento financiero de
la empresa.
As mismo se distorsiono el sistema productivo de la compaa, pues no se

conoca cuantas unidades de bienes producir en un determinado periodo, por
ende el uso del recurso fsico y humano era mal administrado. Sin saber cul era
la capacidad productiva y las necesidades primordiales en cuanto a la operacin
fabril no se ejecutaban acciones acertadas en las inversiones.
12
La empresa no cuenta con un sistema contable. No se registra, ordena, clasifica,
controla ni analiza las operaciones que permitan establecer la situacin econmica
y financiera, no saben con certeza si el negocio es rentable o no rentable, por
ende no generan garantas econmicas a los proveedores, entidades de crdito y
pblico en general.
Qu documento se puede realizar para la restructuracin y planificacin de la

empresa FAOBA, la cual se encuentra interesada en mejorar sus falencias:
comerciales, tcnicas, organizacionales y financieras?
13
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL.
Elaborar el plan de negocios para la empresa FAOBA.
OBJETIVOS ESPECIFICOS.
1. Disear una estructura organizacional a travs de la cual se determine el

sistema orgnico de la empresa.
2. Valorar la viabilidad comercial de la actividad econmica de la empresa.
3. Establecer un sistema productivo flexible que se ajuste a las necesidades de la
empresa.
4. Evaluar la factibilidad econmica de las inversiones determinando la eficiencia
y rentabilidad de la empresa.
14
JUSTIFICACIN.
Este trabajo se realizo con el fin de dar una estructura ms clara a la empresa,
generando mayor grado de confiabilidad a los consumidores logrando as un alto
grado de ganancias y solidez de marca. Otra de las razones por las cuales se
realiza el plan de empresas, es medir el nivel de factibilidad que tendra la
empresa al ingresar a un mercado mas agresivo como por ejemplo al de las
grandes superficies aumentando el volumen de produccin dando una mayor
cobertura dentro del mercado a nivel nacional especficamente en Bogot, y a
largo plazo en toda Colombia haciendo que la empresa tenga un crecimiento
progresivo tanto a nivel organizacional como a nivel de mercado.
15
1. ESTUDIO Y ANALISIS DEL MERCADO.
1.1. IDENTIFICACION DEL PRODUCTO.
Los productos elaborados por la empresa FAOBA son prendas de vestir y

accesorios fabricados en tejido de punto, tales como lo son los suteres,
bufandas, gorros, etc.; posteriormente se detallar con ms exactitud el portafolio
de artculos ofrecido por la compaa.
Los productos son elaborados con tcnicas artesanales propias de la fabricacin

del tejido. El proceso de tejido de punto empleado como mtodo de
manufacturacin central se basan en enlazar horizontalmente de forma ordenada
una o ms serie de hilos que se entrecruzan ya sea de forma longitudinal y/o
transversal (depende de la necesidad de fabricacin).
Adems de la tcnica anteriormente mencionada, se emplea otros procedimientos

artesanales que le dan a los productos valor agregado, como lo son el tejido en
crochet, macram, tcnicas de telar y bordado.
Las materias primas empleadas para la confeccin de los bienes son bsicamente
lanas, hilos e hilazas. Dichos materiales cumplen con estndares de calidad que
garantizan la vida til del producto adicional a esto, cuentan con propiedades
antialrgicas, ofreciendo gran variedad en texturas, formas, colores y fibras
diferencindose una de la otra.
Gracias a la diversidad de las materias primas, las tcnicas de fabricacin y la

flexibilidad de produccin que proporcionan dichos mtodos, se elaboran artculos
con diferentes diseos y diversidad de estilos que se ajustan con mayor facilidad a
las necesidades del consumidor.
Los productos que oferta la empresa poseen las siguientes caractersticas:
Materias primas poco comunes.
16
Variedad en colores y texturas debido a las propiedades de los materiales.
Diversificacin en estilos y diseos.
Los terminados adems de marcar un diseo nuevo, crean una identidad
urbana con rasgos rurales del pas.
Los diseos son cmodos puesto que las prendas se fabrican teniendo en
cuenta la figura del hombre y mujer promedio.
Los precios de los artculos son asequibles.
Los productos defectuosos que salen de los procesos de fabricacin son
reutilizados para la creacin de otros.
1.1.1. NATURALEZA Y USOS DEL PRODUCTO.
Los productos nacen de la necesidad de las personas por lucir prendas de vestir
que tengan la posibilidad de ser, tanto tiles para climas fros y templado o para
llevarlas puestas y mostrar un estilo contemporneo y vanguardistas.
Gracias a las diferentes texturas y formas que se pueden obtener con las fibras
usadas en el proceso es posible fabricar prendas las cuales sern exclusivas de
nuestros clientes y que satisfacen las necesidades y deseos de cada persona
segn su personalidad y forma de vida.
Los aspectos distintivos de los productos ofrecidos por la compaa son

bsicamente las caractersticas que brindan las materias primas, debido a la
variedad no solo en los colores sino en las texturas hace ms fcil el trabajo del
diseo de las prendas. Otro aspecto son las diferentes tcnicas de produccin que
se emplea en la compaa, pues estos mtodos permiten crear formas diferentes y
combinadas para cada uno de los bines producidos.
Otro detalle que marca la diferencia es la diversificacin en los tallajes de las

prendas. En el estudio visual de la competencia que se efectu, permiti conocer
que en el mercado textil y de confecciones actualmente se est ofertando prendas
de vestir en tallas nicas o small. Gracias a la flexibilidad de produccin de la
17
empresa, le es posible incluir en su portafolio de productos una variedad en tallaje
que se acomode a los diferentes cuerpos y figuras de los consumidores.
Los terminados que se le hacen a cada una de las prendas, como se ha

mencionado anteriormente, son artesanales, lo cual es otro aspecto que marca la
diferencia pues en el mercado textil y de confecciones predomina mercanca
importada que se fabrica en masa y no poseen dichos terminados.
1.1.2. NECESIDADES QUE CUBREN LOS PRODUCTOS.
Los clientes y consumidores buscan productos que adems de brindarles variedad

en diseo proporcionen calidad que garanticen la vida til de cada una de las
prendas. Teniendo en cuenta esto, la empresa garantiza los artculos que ofrece
pues de antemano sabe que su produccin cuenta con excelente estndares de
calidad y que dichos productos no sern devueltos por falta de excelencia.
Adems de la calidad que buscan los clientes, desean encontrar en el mercado

productos que sean distintivos, o sea que en el mercado no se encuentre bienes
comunes. Como se ha mencionado anteriormente, la empresa tiene la facilidad de
crear y producir una gran variedad de diseos pues la flexibilidad de produccin y
las caractersticas de los materiales se lo permiten.
Por ultimo pero no menos importante, gracias a la caracterizacin de produccin,

es posible poder fabricar prendas sobre medida. Este aspecto es muy relevante,
pues los clientes y consumidores tienen la necesidad de encontrar en el mercado
productos que se ajusten perfectamente a su cuerpo, que tengan detalles que de
una u otra manera se identifiquen con su personalidad. Pues bien la empresa les
permite a sus clientes crear sus propios bosquejos de prendas, brindando la
oportunidad de jugar con su imaginacin para realizar sus propios diseos segn
sus necesidades y estilo personal, suministrando asesora para hacer ms sencillo
este trabajo.
18
1.2. CLIENTE.
Se divide en dos lneas esenciales las cuales son: venta directa y venta a
almacenes; con esta segmentacin queremos tener una cobertura total que le
garantice al cliente la satisfaccin sus necesidades en cualquier evento o situacin
en la que se encuentre, generando en l una confianza permanente en nuestro
producto.
Para obtener informacin veraz y acertada sobre la caracterizacin se hace

necesario el estudio del consumidor potencial para identificar las particularidades
del nicho de mercado. Dicho estudio se efectu por medio de una encuesta.
1.2.1. APLICACIN DE ENCUESTA.
La informacin contenida en este trabajo, fue obtenida por medio de mtodos de

recoleccin de datos, suministrados por los clientes potenciales; los cuales
realizaron una encuesta de tipo probabilstico, donde se pudo establecer datos
esenciales para conocer con mayor claridad cules son las necesidades adems
de otra informacin como cuanto estara dispuesto a pagar y a donde se dirigen
para realizar la compra de artculos de este tipo las personas localizadas en los
sectores de Chico Lago, Chapinero, Usaqun y Santa Brbara que adquieren
productos tejidos.
La encuesta fue aplicada directa y personalmente a habitantes y visitantes de los

sectores anteriormente misionados. Las preguntas son cerradas con mltiple
opcin de respuesta, permitiendo que los datos suministrados tuvieran la
tabulacin adecuada para sacar conclusiones concisas que sirvan para desarrollo
del proyecto.
Con el objetivo de capturarla informacin, depurarla y procesarla y adems de no

poner en riesgo la calidad de los datos, se logr tabular la informacin de forma
manual con apoyo de una hoja de calculo.
19
De acuerdo con el anexo 2, se realiza un anlisis que permiten arrojar resultados
veraces sobre la caracterizacin del cliente. Las conclusiones que se obtienen se
describen a continuacin.
El mercado objetivo de la empresa se orienta a dos categoras como se ha

mencionado anteriormente, la primera son establecimientos comerciales o
minoristas que compren prendas de vestir y/o accesorios en tejido de punto; la
otra categora son personas naturales que de igual manera adquiera este tipo de
productos.
Para la primera categora de nuestro mercado objetivo son establecimientos

ubicados al norte de la ciudad de Bogot. Teniendo en cuanta la informacin
primaria (encuestas) recolectada para el estudio de mercadeo, analizamos que las
personas adquiere este tipo de productos en almacenes de centros comerciales y
en ferias artesanales, por tal motivo el nicho de mercado se centra en dichos
lugares.
6%
5% C.C.
A. Cadena
36% A. Especializados
22%
A. mixtos
Ferias artesanales
Outle
9%
12%
10% Catalogo
Grfico No 1. Lugares de preferencia por las personas a la hora de adquirir productos en tejido.
Fuente: informacin primaria recolecta (encuestas)
Otras caractersticas de este nicho de mercado son:
Los niveles de abastecimiento oscilan entre 2 a 6 meses, y 25 a 100 artculos.

Las formas de cubrir las obligaciones financieras con sus proveedores es a
contado o a crdito con un periodo no mayor a 15 das.
20
El perfil de sus clientes cumplan con el 70% de las caractersticas establecidas
en este estudio para el perfil de los consumidores de la compaa, teniendo
presente que los productos elaborados por la empresa van dirigidos a los
compradores potenciales de la empresa.
Estn dispuestos a reconocer la marca de la empresa como la entidad que
disea y elabora el producto.
Teniendo en cuenta la informacin primaria recolectada, para la segunda

categora se estableci el siguiente mercado objetivo:
Habitantes y visitantes de sur de la ciudad Bogot. Hombres y mujeres entre los

20 y 50 aos de edad que tengan inters por adquirir prendas de vestir y/o
accesorios en tejido de punto; por otro lado el nivel acadmico de esta personas
esta entre los estudios bsicos y superiores, pertenecen a la clase social baja y
media (segn la estratificacin de Bogot, estas clases sociales tiene ingresos
entre 1 a 8 SMLV1).
4%
2%
7%
Menor de 20 aos
12%
Entre 21 y 27 aos
Entre 28 y 35 aos
41%
Entre 36 y 45 aos
Entre 46 y 50 aos
34% Mas de 51 aos
Grfico No 2. Porcentaje de poblacin por edad que adquieren productos tejidos.

Fuente: informacin primaria recolecta (encuestas)
1
contenido.metrocuadrado.com
21
1.2.2. PERFIL DEL CLIENTE.
Para la caracterizacin del consumidor, nos basamos principalmente en las

variables que hemos usado previamente para segmentar el mercado, adems de
tener en cuenta las preferencias de la compaa y lo que quiere mostrar, las
formas como quiere marcar la diferencia en el mercado, por ejemplo expresar a
travs de los productos ofrecidos una identidad nacional y artesanal.
Los usuarios finales de los productos ofrecidos por la compaa son hombre y
mujeres con edades entre los 15 a 50 aos que usualmente permanezcan en
lugares de clima frio y templado. Tienen gusto por las prendas de vestir con estilo
moderno sin apartar el toque tradicional, desean expresar la identidad colombiana
artesanal basada en diseos urbanos e innovadores. Estos consumidores a la
hora de usar una prenda de vestir piensan en destacar su figura corporal sin pasar
a ser una exhibicin extica.
Los consumidores de los productos en tejido se dejan cautivar por la diversidad y

combinacin de colores y texturas que pueden ofrecer este tipo de artculos,
demuestran mayor inters por bienes nacionales que por los internacionales para
as poder impulsar la economa del pas.
Sus necesidades en cuanto a este tipo de artculos radica en la calidad que

puedan tener las prendas, en la variedad de estilos, colores, texturas y diseos, y
en la innovacin que se crea con cada producto, por tal motivo estn dispuestas a
pagar monetariamente el valor justo que representa un artculo que rena las
caractersticas anteriormente mencionadas, pues tienen en cuenta el valor
agregado que genera estos productos.
1.2.3. SEGMENTACION DEL MERCADO.
Dentro del mercado textil y de confecciones existen diferentes tipos de clientes

con necesidades diferentes, como ocurre en otros sectores. Dada esta condicin,
22
la definicin del mercado consumidor* se establece siguiendo la segmentacin de
mercado. Para la empresa, se establece dos tipos de clientes, uno son los
compradores finales y el otro son los almacenes o comerciantes que vendan
prendas y/o accesorios en tejido.
La divisin de mercado se efectu teniendo en cuenta las condiciones de la

empresa y las caractersticas del mercado actual basndonos en variables que
permitan hacer una mejor caracterizacin. En el cuadro nmero 1 se establece la
descripcin del mercado por variables.
VARIABLES CONTEXTO DESCRIPCIN

Zona Bogot: zona norte y sur
Geogrficas Densidad Zona urbana
Clima Frio - templado
Edad Entre los 15 y 50 aos
Sexo: Hombre - Mujer
Nivel de estudios Bsicos - Superiores
Demogrficas
Estado civil Indiferente
Tamao de la familia Indiferente
Ocupacin Empleado - Independiente - estudiante
Econmicas Renta Baja - Media baja - Media alta
Clase social Baja - Media
Psicogrficas Estilo de vida Indiferente
Personalidad Indiferente
Momento de uso Espordico - frecuente
Beneficio Calidad - Variedad - Exclusividad- Precio
Comportamiento Frecuencia de uso Normal
Desea tener ms informacin - tiene
Disposicin de compra
intencin de comprar
Cuadro No 1. Segmentacin de mercado por variables para la empresa FAOBA.
*
El mercado consumidor, hace referencia al conjunto de clientes, consumidores e influenciadores.
Segn el canal de distribucin el comprador final es el ltimo agente que adquiere el bien o servicio de una
empresa.
23
1.3. ANALISIS DE LA DEMANDA.
Al realizar el estudio de mercado se puede inferir que a pesar de todas las

propuestas que se encuentran en el mercado hay un grupo de personas las cuales
no se encuentran satisfechas con la oferta de esta clase de productos, generando
as una alta expectativa por la incursin de Faoba al mercado.
Para la consolidacin de la empresa y la diferenciacin con respecto a nuestra

competencia, los productos sern realizados con una continuidad en nuestra
identidad colombiana con diseos, texturas y colores propios de la regin, dando a
las personas excelentes alternativas, sin necesidad de comprar un producto que
venga del exterior que sea de baja calidad a precios muy altos.
1.3.1. DEMANDA POTENCIAL.
Segn el comportamiento de la demanda del mercado, se determin que esta es

irregular ya que en el campo textil y de confecciones, pasa por unas temporadas o
picos altos por ejemplo: las pocas especiales (da de la madre, da del padre,
amor y amistad, las fiestas de fin de ao etc.) en las cuales se genera mayor
cantidad de ventas y contempladas para las respectivas proyecciones.
Para conocer el comportamiento del mercado se realiz esta proyeccin a cinco

aos, se efectu con ayuda de datos de aos anteriores y datos estadsticos
proporcionados por el DANE.
CONCEPTO AO 1 AO 2 AO 3 AO 4 AO 5
TOTAL DEMANDA 44.767 45.595 46.439 47.298 48.173
2.126 2.339 2.572 2.830 3.113

MERCADO SATISFECHO
42.641 43.257 43.866 44.468 45.060
MERCADO INSATISFECHO
Tabla No 1. Distribucin de la demanda.
24
1.3.2. TAMAO DEL MERCADO GLOBAL.
En Colombia la industria textil y de confeccin es de gran relevancia ya que

representa una gran parte de las exportaciones y del aparato productivo del pas.
De esta industria se derivan aproximadamente 600.000 empleos, de forma directa
e indirecta, un factor importante para la golpeada economa del pas y un ndice de
desempleo en alza.
Bsicamente esta cadena industrial est compuesta por los productores de fibras
de tipo natural y qumicas, hilanderas independientes, transformadoras de bienes
finales como las telas y confeccionistas. Entre todos ellos sin incluir a los
confeccionistas, suman ms de 550 empresas en este sector.
Las compaas dedicadas a la confeccin suman 4.000, clasificadas como pymes

(pequeas y medianas empresas) y 10.000 en el sector informal (pequeas y
micros.
Geogrficamente en esta industria la parte textil en un 50% se concentra en

Medelln y un 36% en Bogot; en el terreno confeccin un 33% en las ciudades
anteriores. Sin embargo en los ltimos aos la ciudad de Ibagu en el
departamento del Tolima se ha convertido en el tercer centro textil del pas.
Internacionalmente en Colombia el consumo percpita de textiles es ligeramente

superior al promedio de los pases en vas de desarrollo, el cual es de 4.5 Kg. Los
pases industriales registran un consumo percpita aproximado de 20.8%, lo cual
nos da una idea del potencial que se tiene, sin tener en cuenta la normalizacin de
los factores internos que no ha permitido una sostenida reactivacin de la
2
demanda interna.
2
www.entornointeligente.com.
25
1.4. COMPETIDORES.
Gracias al constante cambio y crecimiento del sector textil y de confeccin, cada

da ingresan al mercado nuevas tendencias y materiales los cuales son utilizados
por nuestra competencia para hacer de su producto uno de los mejores; por tal
motivo se debe prestar atencin al comportamiento de estos y as determinar la
mejor estrategia para la incursin al mercado.
1.4.1. ANALISIS DE LA COMPETENCIA3
Cadena textil y confeccin: Del total de empresas de la localidad Ciudad Bolvar,

hay 310empresas que se podran integrar a la cadena textil y confeccin. Estas
empresas representan el 6% del total de la localidad.
Segn la actividad que realizan las empresas de la localidad (proveedores,

transformacin y comercializacin), en su mayora (59%) pertenece al eslabn de
transformacin, 39% a la comercializacin de productos de la cadena y 2%son
proveedores de insumo.
Grafico No 3. Cadena del sector textil y de confeccin.

Fuente: Cmara de Comercio de Bogot
3
Perfil econmico y empresarial de Ciudad Bolvar; Cmara de Comercio de Bogot.
26
En el eslabn de transformacin (182 empresas) el mayor nmero se dedica a la
confeccin de artculos con materiales textiles como: cortinas, ropa de cama,
manteles, cubrelechos; fabricacin de tapetes y alfombras hechos en lana,
algodn, fibra artificial o vegetal; trabajos de bordado, entre otros. Adems, hay
algunas empresas que confeccionan ropa interior en tejido de punto para hombre,
mujer y nio, suteres y pantimedias.
En el eslabn de comercializacin de productos (122 empresas)el mayor nmero

se dedica a la venta al detal de productos terminados en establecimientos
comerciales y centros comerciales, en los que se venden telas y paos, prendas
de vestir interior y exterior para hombre, dama, bebs y nios, accesorios, ropa
industrial, ropa deportiva, entre otros. En el eslabn de proveedores de insumo
hay seis empresas se dedican a la fabricacin de prendas de vestir de hombre,
mujer y nios.
De acuerdo con el tamao de las empresas de la cadena, el 98% son

microempresas y 1% pequeas empresas. Estas se dedican especialmente a la
confeccin de prendas de vestir y venta al detal de productos de la cadena, en
almacenes de cadena o especializados.
Eslabn Microempresa Pequea Mediana Grande Total

Proveedor de insumo 6
Fabricacin y preparacin de
3 1 0 2 6
materias primas e insumo
Transformacin 182
Transformacin confeccin 179 2 0 0 181
Transformacin tejidos 1 0 0 0 1
Comercializacin 122
Comercio al por mayor de
productos terminados 11 0 0 0 11
Comercia al por menor de
productos terminados 11 0 0 0 111
Total 305 3 0 2 310
Tabla No 2. Empresas de la cadena textil y confecciones por tamao y eslabn.

Fuente: DANE 2010.
27
La cadena de textil-confecciones de Ciudad Bolvar se concentra principalmente
cerca de las vas principales, barrios populares y centros de comercio. Se
destacan dos importantes reas que se especializan en la fabricacin de prendas
de vestir: la primera en la parte norte de la localidad en los barrios La Estancia y
Madelena; y la segunda en el sector de los barrios Las Acacias, Candelaria la
nueva y San Francisco. (Ubicacin de la cadena textil confecciones).
Figura No 1. Ubicacin de la cadena textil en Bogot.

Fuente: Secretaria de Planeacin Distrital
28
EMPRESA
FAOBA SHETLAND TEJIESTILO MERCADO PULGAS
Calificacin Calificacin Calificacin Calificacin
CARACTERSTICAS
Comparacin cualitativa porcentual Comparacin cualitativa porcentual Comparacin cualitativa porcentual Comparacin cualitativa porcentual
(1 -100) (1 -100) (1 -100) (1 -100)
Debido a que no se tiene Debido al A pesar de tener acutualmente un Se centra en una politica
reconocimiento de marca, se ve reconocimiento de reconocimiento, la empresa de precios en un margen
en la necesidad de emplear la marca, le es posible mantiene su estrategai de precios bajo, basado en
Precio 60 30 50 80
estrategia de penetracin por jugar con unos precios en margen mediano, pues esta economas a escala.
medio de precios bajos. altos. interesa en el mercado de
estratificacin baja - mediana.
Se maneja las mejores materias Se maneja los misma La materia prima es similar. Manejo de materia prima
Calidad de
primas y poco comunes del materia prima. de bajo costo, por ende
materia prima e 80 80 65 30
mercado los estandares de calidad
insumos
son inferiores.
Las tecnicas operativas se Maneja tanto linea Manejan una linea productiva Maneja tanto linea
caracterizan por ser en mayor industrial como 100% industrial, por ende el industrial como
Proceso grado artesanales, ademas el artesanal. desgaste de la materia prima es artesanal.
70 70 60 40
productivo. desgaste que se genera en la mayor en comparacin a la
materia prima por la maquinaria artesanal.
es bajo (30%)
Se maneja dos empaque, el El empaque es el que se El empaque es el que se le No tienen empaque
primero es una bolsa transparnte le proporciona al cliente proporciona al cliente en el
que protege el producto mientras en el momento de la momento de la compra.
Empaque se encuentra en almacenamiento, 75 compra. 50 50 10
el segundo empaque es el que se
le proporciona al cliente en el
momento de la compra.
Contamos con variedad de diseo la linea de productos es Estan a la vanguardia con las Productos popularmente
y producto. Empleamos la tradicional. Variedad en tendencias actuales, rotando usados, no hay variedad
Diseo estrategia benchmarking. Se 80 producto. 50 periodicamente el diseo de los 80 en diseo. 30
disea sobre medida y segn la productos. Variedad en producto
necesidad del cliente. y diseo.
Se garantiza las caracteristicas No ofrecen garantia No ofrecen garantia No ofrecen garantia
Garantia 80 0 0 0
tecnicas hasta tres meses.
Cuadro No 2. Comparacin del producto con la competencia.

Fuente: Autora propia
29
1.5. LOS PROVEEDORES.
Los proveedores son aquellas personas o empresas que abastecen a la empresa

con materia prima la cual ser transformada para producir bienes4. Los
proveedores que suministra la empresa determinan en gran mediad el xito de los
productos en el mercado, ya las caractersticas de estas materias influyen de
forma directa con las caractersticas de los artculos fabricados, por ejemplo,
calidad, precio, entre otros.
Los criterios de seleccin de la empresa se resumen en el cuadro No 3,

presentado a continuacin.
ASPECTOS RELEVANTES PARA SELECCIONAR LOS PROVEEDORES DE LA COMPAA

Criterio Detalle
Exactitud: Capacidad del producto para proporcionar los
resultados acordados.
funcionalidad
Interoperabilidad: capacidad del material para interactuar con
otros materiales Y/o diferentes procesos.
Recuperacin: capacidad de reutilizaje sin perder las
Fiabilidad
caractersticas principales.
Capacidad de ser operado.
Usabilidad Capacidad de atraccin: capacidad de ser atractivo para el
Calidad
usuario.
Adaptabilidad: Capacidad para ser adaptado a diferentes
procesos.
Portabilidad
Instabilidad: capacidad para ser almacenado en un entorno
especifico.
Capacidad para alcanzar niveles aceptables del riesgo de hacer
Seguridad dao a personas, al negocio al medio ambiente en un contexto
de uso especificado.
Capacidad para satisfacer a los usuarios en un contexto de uso
Satisfaccin
especificado.
Precios razonables, que estn acordes a la calidad del producto y
Precios
a los precios promedio del mercado
Posibles descuentos que el proveedor pueda ofrecer teniendo en
Descuentos
cuenta el volumen de compra y por pronto pago.
Mecanismos
Capacidad de ofrecer financiamiento sin que implique recargo
de venta condiciones de
alguno teniendo en cuenta el volumen de compra.
pago
Las formas de pago sean en efectivo.
Servicio post Capacidad de ofrecer garantas, que garantas otorga y cul es el
venta periodo de estas.
4
www.e-conomic.es
30
Ofertas de capacitacin en cuanto al uso de los productos.
Posibilidades de canjear productos de baja rotacin.
Polticas de devoluciones.
Volmenes de compra no sean elevados para poder efectuar
pedidos.
Entregas oportunas, cuando la empresa lo requiera segn las
condiciones establecidas con el proveedor.
Entrega
Capacidad de cumplir con el tiempo prometido de entrega y las
unidades.
Capacidad de abastecer durante ciertos periodos
Logstica
Capacidad de entregas agiles.
Temporadas Capacidad de atender en momentos crticos, das festivos,
de atencin situaciones especiales, entre otras.
Pedidos Disposicin de stocks suficientes para atender pedidos
extraordinarios extraordinarios.
Ubicacin geogrfica aledaa o cerca al centro de operacin de la
Localizacin
empresa.
Gama de productos
Otros
Reputacin que tiene el proveedor en el mercado
aspectos
Situacin econmica estable
Cuadro No 3. Criterios de seleccin de proveedores.

Fuente: Autora propia.
1.6. ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACION.
1.6.1. ESTRATEGIAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.
Grafica No 4. Logotipo.
31
1.6.2. ESTRATEGIA DE PRECIOS.
Para la determinacin de una adecuada estrategia de precios se sigue el siguiente

esquema:
Percepcin del
cliente
Capacidades de
la empresa.
Ccmpetencia
ESTRUCTURA
DE PRECIOS
Figura No 2. Proceso estratgico de precio.

Fue vital establecer los aspectos ms importantes de los productos que cada
segmento de mercado valora5. Como se puedo visualizarlos resultados de la
encuesta aplicada para este estudio y el anlisis que se aplic al cliente, se
determina que el mercado consumidor a la hora de adquirir un producto en tejido
valora la calidad que tiene el bien y seguidamente el precio que tiene este. Por
otro lado, dicho mercado esta dispuesto a pagar por estos artculos valores que
oscilan entre los cincuenta y cien mil pesos, para la cual es muy bueno pues este
valor supera el margen de costo unitario que tiene los productos.
5
Restrepo Abad, Nicols. Estrategias de precios: Un enfoque de mercadeo para negocios. Medelln: Fondo
editorial Universidad EAFIT, 2007. Pg. 25.
32
Siguiendo el esquema anteriormente planteado, la capacidad de la empresa es la
segunda prioridad en el momento de determinar las estrategias. Cuando se habla
de capacidad se hace referencia al volumen de productividad y la estructura de
costos que se ve influenciada por las ventas que se efectan. En la figura No 3 se
explica mejor esta relacin.
Figura No 3. Proceso estratgico de precio.

Siguiendo con la explicacin del esquema, la capacidad de la competencia se

refiere, a la poltica de precio y de descuentos que hay en el mercado ofertante, la
capacidad que tiene esta para cubrir el mercado, las ventajas y desventajas que
tiene la empresa frente a sus competidores en referencia a las caractersticas del
producto.
33
La estrategia de precios que se diseo para la empresa esta basada en una
economa a baja escala . Segn como lo definen Kotler, Armstrong, Cmara y
Cruz en su libro Marketing, esta tctica consiste en fijar un precio inicial bajo para
conseguir una penetracin de mercado rpida y eficaz, es decir, para atraer
rpidamente a un gran nmero de consumidores y conseguir una gran cuota de
mercado. El elevado volumen de ventas reduce los costes de produccin, lo que
permite a la empresa bajar an ms sus precios 6.
Esta estrategia es aplicable al negocio porque:
El tamao del mercado es amplio.

Los costos que demanda el producto son inversamente proporcionales al
volumen de ventas.
Otra estrategia que se plantea es la competir ticamente con los precios de la

competencia directa y de gran escala, ya que esta, oferta con precios los cuales
pueden ser ms bajos que los de la competencia, teniendo en cuanta que el
mercado demandante busca en un producto de tejido precios asequibles.
CONCEPTO BUFANDA GORRO GUANTE SACO RUANA VESTIDO

Mano de obra 3700 1400 3200 6900 5500 9700
Materia prima 4400 1500 1500 5800 9100 8650
Gastos generales 668 686 676 680 688 6359
PRECIO FABRICA 8768 3586 5376 13380 15288 24709
UTILIDAD 56% 40% 33% 67% 69% 59%
PRECIO 20.000 6000 8000 40000 50000 60000
Tabla No 3. Segregacin del precio.

En microeconoma, se entiende por economa de escala las ventajas en trminos de costes que una
empresa obtiene gracias a la expansin. Existen factores que hacen que el coste medio de un productor por
unidad caigan a medida que la escala de la produccin aumenta. El concepto de "economas de escala" sirve
para el largo plazo y hace referencia a las reducciones en el coste unitario a medida que el tamao de una
instalacin y los niveles de utilizacin de inputs aumentan. (Fuente: Microeconoma intermedia: Un enfoque
Actual, Hal R. Varia)
6
Kotler Philip, Armstrong Gary, Cmara Dionisio y Cruz Ignacio. Marketing. 10 ed. Espaa: Prentice Hall,
2004, Pg. 392 al 394
34
En libro principios de Marketing, citamos una estrategia que se adapta
perfectamente al portafolio de la empresa:
Estrategias de precios para paquetes de productos: Los paquetes de productos

(packs) son aquellos que incluyen una combinacin de productos a un precio
menor a la suma individual de cada uno de ellos.
Los precios de paquete buscan integrar diversos productos bajo un precio

atractivo que induzca a los consumidores a adquirir bienes y servicios que de otra
forma prescindiran, ya que el coste agregado de todos es ms bajo 7.
Teniendo en cuenta el anterior concepto entonces, la empresa establece vender lo

que la misma llama el juego, en el entre la bufanda, el gorro y los guantes a un
precio inferior que lo que costara venderlo por separado cada uno. Esto con el fin
de incrementar la venta de cada uno de los artculos.
Otra estrategia que se emplea es la de descuentos, consiste en ofrecer al cliente

un descuento si nos compra en cantidad un artculo del portafolio de productos, a
mayor cantidad, se puede ofrecer un mayor descuento. De igual manera se ofrece
descuentos por pronto pago, se hace referencia, cuando el cliente paga antes de
determinada fecha el total de lo facturado se procede hacer un descuento.
En la tabla No 4, se establece el precio y los descuentos que ofrece, es de aclarar

que el precio de algunos de los artculos puestos all es un promedio histrico, ya
que dichos precios varan segn el diseo del producto.
7
Talaya, Garca, Narros, Olarte, Reinares y Saco. Principios de Marketing. 3 ed. Madrid: Esic editorial, 2008.
Pg. 417.
35
DESCUENTOS
PRECIO
PRODUCTO VOLUMEN (docenas)
UNITARIO
1a2 3a5 6a8 >9
Bufanda 20.000 5% 10% 13% 17%
Gorros 6.000 4% 6% 8% 10%
Guantes 8.000 1% 2% 3% 4%
Suter 40.000 7% 10% 15% 20%
Ruana - Chal 50.000 7% 10% 15% 20%
Vestidos 60.000 7% 10% 15% 20%
Juego 26.000 5% 10% 15% 20%
Tabla No 4. Descuentos de venta ofrecidos por FAOBA.

1.6.3. ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION.
Los sistemas de distribucin que emplea la empresa para la comercializacin de

sus productos sern dos, teniendo en cuenta las necesidades de cubrimiento
mercantil que existe en la zona de impacto.
El primer canal que se utiliza la empresa es aquel el cual hay intermediarios, en

este caso es el comerciante minorista (almacenes). Este canal es el que
representa mayores volmenes de venta ya que se presenta mayor consumo por
parte de los clientes, adems ayuda a la empresa a tener un mayor
reconocimiento en el mercado debido a la amplia comercializacin de los
productos fabricados.
El segundo canal de distribucin es aquel en el cual hace llegar directamente el

producto hacia el consumidor final. Este funciona mediante el contacto directo que
tiene la compaa con los clientes finales en la cadena de distribucin. Este
sistema es el ms eficaz en la cadena, ya que en l se detectan de forma gil las
necesidades de los clientes, las falencias que tiene la empresa en cuanto a
calidad produccin y de servicio de venta.
36
Figura No 4. Canales de distribucin empleados por la empresa.
Las estrategias de distribucin que se plantea la empresa son en base a su

capacidad financiera actual, la cobertura del mercado que se espera tener, el
control que se desea poseer.
Las estrategias formuladas son:
Fuerza de ventas directas a travs de asesora comercial en el punto de

fabricacin de la empresa.
Abrir canales de distribucin en la zona objetivo del mercado a travs de
clientes minoritas.
La distribucin por medio de la integracin de los comerciantes minoritas es
selectiva, pues se desea exteriorizar una imagen selecta y exclusiva, adems
de los costos bajos que conlleva esta distribucin.
37
Costo
Descripcin Cantidad Total Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5
unitario
Visita para abrir
15 10.000 150.000 155.280 160.746 166.404 172.262 178.325
canales de distribucin
Tabla No 5. Presupuesto de distribucin.

1.6.4. ESTRATEGIA DE PROMOCION.
Las herramientas de comunicacin que sern empleadas por la empresa para

llegar al mercado meta se basan en los costos que representa el empleo de dichas
herramientas, en las caractersticas de los clientes y/o consumidores y el nivel de
influencias que la compaa desea obtener en el mercado.
Segn la fase del ciclo de vida del producto (introduccin crecimiento madurez
- declive) se delinean los siguientes objetivos:
Fase de introduccin.
Dar a conocer la marca.

Estimular la demanda genrica.
Atraer nuevos compradores.
Crear una imagen de la empresa
Fase de crecimiento
Estimular la demanda selectiva.

Crear preferencia de marca.
Fase de madurez.
Mantener la fidelidad de la marca.

Atraer nuevos segmentos de mercado.
Incrementar la frecuencia de uso por parte de los clientes actuales.
Recordar la existencia y beneficios de la marca.
38
Fase de declive.
Resaltar nuevos usos del producto.

Resaltar las estrategias de venta.
Mantener la fidelidad de la marca.
HERRAMIENTAS DE PROMOCIN.
Las herramientas que la empresa utiliza para alcanzar cada uno de los objetivos
planteados anteriormente se resumen en el cuadro No 4, detallando la descripcin
las ventajas que tiene el emplear dicho medio y sus inconvenientes.
PROMOCIN
Medio de
Concepto Ventajas Inconvenientes
promocin
Consiste en enviar el * Es personal * Es posible que no capte
mensaje publicitario *Permite flexibilidad en la atencin ni que itrese
Publicidad directamente al tiempo y espacio al receptor * Requiere un
directa mercado objetivo. *Permite actuar sobre un importante esfuerzo de
sector determinado actualizacin de una base
de datos
Es la que se efecta en *Acta en el mismo
los puntos de venta de establecimiento de venta
los productos *Mejora la imagen de la
Publicidad en el
marca
punto de venta
*Complementa los
mensajes transmitidos
*favorece la venta visual
Consiste en la * Es personal En caso de estar bien
Ferias participacin de *Transmite la imagen de la preparada la exhibicin se
comerciales eventos comerciales. empresa concibe una mala imagen.
Es un medio de Tiene amplia cobertura De no ser bien empleada

Internet
comunicacin masiva. pasa a ser ineficiente
Cuadro No 4. Promocin empleada por la empresa FAOBA.

39
PRESUPUESTO DE PROMOCIN
(Valores en pesos colombianos.)
Medio de Costo
Publicidad Cantidad AO 1 AO 2 AO 3 AO 4 AO 5
promocin unitario
Volantes 1 45.000 45.000 46.679 48.420 50.226 52.099
Publicidad
directa Brochure
1 0 0 0 0 0 0
digital
Publicidad en el Catlogo 10 25.000 250.000 259.325 268.998 279.031 289.439
punto de venta Carteles 1 75.000 75.000 0 0 0 0
Muebles de
2 50.000 100.000 0 0 0 0
Ferias exhibicin
comerciales Tarjetas de
1 80.000 80.000 82.984 86.079 89.290 92.621
presentacin
Portal de
Internet 1 0 0 0 0 0 0
internet
TOTAL -------- ------- 275.000 550.000 388.988 403.497 418.547 434.159
Tabla No 6. Presupuesto de promocin.

1.6.5. ESTRATEGIAS DE MERCADEO.
Para dar cumplimiento a los objetivos de mercadeo planteados por la empresa, se

definen estrategias que vayan encaminadas a mejorar la situacin de la compaa
en el mbito comercial en el cual se desenvuelve.
El diseo de las estrategias de marketing se hizo siguiendo el delineamiento

establecido por Richard L. Sandhusen en su libro Mercadotecnia.
Estrategias de crecimiento intensivo.
Segn el autor Sandhusen, estas estrategias consisten en fortalecer de forma el

mercado actual de la compaa. Para la empresa Faoba se esquematizaron las
siguientes estrategias:
Distribucin: las actividades de logstica es un punto de partida muy importante,

se define establecer canales de distribucin eficientes que permitan un manejo
adecuado del producto, su cuidado y llegada permitente al consumidor final.
40
Promocin y publicidad: implementar fuentes de promocin econmicas que
permitan exteriorizar las caractersticas de la compaa, exhibir el producto de una
forma atrayente para el mercado. Adems emplear el internet como sistema de
promocin y comunicacin.
Branding e imagen empresarial: desarrollar una imagen empresarial fuerte que

influya de manera positiva al cliente y/o consumidor. Esto se desarrollar mediante
la creacin de una cultura ambiental interna en la empresa, por ejemplo crear
sistemas de produccin amigables con el ambiente, emplear un sistema de
reutilizacin de los productos que los clientes adquirieron y que ya no utilizan,
transformando estos bines como materia prima o insumos.
Estrategias de crecimiento diversificado.
Para Sandhusen estas estrategias se establecen cuando las oportunidades de

crecimiento en el mercado son pocas.
Para la compaa, se ha tomado la estrategia de diversificacin concntrica, que

consiste en integrar paulatinamente al portafolio de producto artculos que tienen
aspectos similares a los producidos por la compaa, por ejemplo prendas de
vestir en tela. Esto se llevara a cabo mediante alianzas estrategias con
comercializadoras o empresas fabricantes que ofrezcan bienes en pro de cubrir
las necesidades de los consumidores similares a los de la compaa Faoba.
Estrategias de reto de mercado.
Sandhusen define estas estrategias como aquellas tcticas que las empresas
pueden adoptar para enfrentar a la compaa lder del mercado.
Teniendo en cuenta las debilidades de la competencia con mayor fortaleza en el

mercado, se definen las siguientes estrategias:
Precio: Mantener una poltica de precios que permita superar el margen de

seguridad de la compaa y a su vez sea inferior monetariamente en comparacin
con los de la competencia.
41
Servicio al cliente: Empleo de un sistema de comunicacin eficiente con cliente
y/o consumidor, para as poder determinar de forma gil las necesidades de los
clientes y/o consumidores y las falencias que tiene la empresa que son detectadas
por este grupo de personas.
Servicio - pos venta: Se brinda al cliente el servicio de garanta frente a todos los
aspectos de produccin por cada una de los artculos que adquiera, creando en el
un nivel de confianza pues se esta afirmando la calidad de los bienes producidos.
Estrategias de nicho de mercado.
Para Sandhusen estas estrategias se concentran en los nichos de mercado de la

compaa.
Es importante para la empresa fomentar en sus clientes actuales fidelidad,

incentivar en los clientes potenciales la compra de los bienes ofrecidos por la
compaa y a transformar los clientes no decididos en prospectos. Para ello se
implementa una tctica muy importante.
Teniendo en cuenta las principales necesidades de los clientes y/o consumidores

no satisfechas por la competencia, y gracias a las ventajas de produccin que
tiene la empresa, se tiene la capacidad de brindar al cliente y al consumidor
productos en gran variedad de estilos y tallajes, y lo ms importante, ellos pueden
ser participes de la elaboracin de diseos que se acomoden mejor a sus
necesidades.
1.6.6. PLANES DE CONTINGENCIA.
En tal caso en que las estrategias anteriormente mencionadas no arrojaran los

resultados esperados, se plantea las siguientes tcticas:
Se empleara los almacenes de cadena y boutique como canales estratgicos

de distribucin con el fin de abarcar un mercado ms amplio de mayor rotacin.
42
Optar por utilizar medios de comunicacin ms agresivos, por ejemplo cuas
en canales de televisin comunitarios.
Hacer mayor participacin en ferias a nivel distrital.
Definir un nicho de mercado sectorizado por sitios tursticos cercanos a
Bogot, que se acomode a las expectativas de venta que la compaa tiene.
Hacer estrategias productivas y comerciales con competidores de grandes
superficies
1.7. PROYECCION DE VENTAS.
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO

PRODUCTO SEM SEM SEM SEM TOTAL SEM SEM SEM SEM TOTAL SEM SEM SEM SEM TOTAL SEM SEM SEM SEM TOTAL SEM SEM SEM SEM TOTAL SEM SEM SEM SEM TOTAL
1 2 3 4 MES 1 2 3 4 MES 1 2 3 4 MES 1 2 3 4 MES 1 2 3 4 MES 1 2 3 4 MES
BUFANDA 0 0 10 15 25 12 14 10 7 43 14 10 8 4 36 16 8 12 22 58 29 25 6 14 74 29 29 14 14 86
GORROS 0 0 12 16 28 14 14 23 8 60 12 4 10 8 34 11 6 10 17 43 14 9 6 14 44 29 14 7 7 58
GUANTES 0 0 11 14 25 11 10 16 11 47 11 8 6 4 29 6 8 10 8 32 16 25 4 4 49 29 14 7 7 58
SUTER 0 0 20 25 45 27 24 16 8 75 8 10 7 5 30 8 4 13 11 36 16 18 4 7 45 14 7 4 4 29
RUANA -
CHAL 0 0 11 13 24 6 4 2 4 15 2 5 6 4 16 3 4 6 14 27 20 18 2 6 46 5 2 7 7 22
VESTIDOS 0 0 9 7 16 5 2 4 2 13 2 4 3 5 14 2 4 7 11 24 7 10 2 10 30 5 2 7 7 22
TOTAL 0 0 73 90 163 75 68 70 40 254 50 40 40 29 159 46 34 58 82 220 102 105 25 56 288 110 70 47 47 274
JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTAL

SEM SEM SEM SEM TOTAL SEM SEM SEM SEM TOTAL SEM SEM SEM SEM TOTAL SEM SEM SEM SEM TOTAL SEM SEM SEM SEM TOTAL SEM SEM SEM SEM TOTAL
AO
1 2 3 4 MES 1 2 3 4 MES 1 2 3 4 MES 1 2 3 4 MES 1 2 3 4 MES 1 2 3 4 MES
36 14 22 14 86 7 14 29 10 60 38 22 36 14 110 14 14 22 36 86 29 43 50 58 180 50 43 36 14 144 990
29 14 7 7 58 0 7 14 13 35 29 14 14 14 72 7 7 14 14 43 14 14 29 29 86 24 19 14 14 72 632
7 7 7 7 29 7 10 14 12 43 14 7 7 7 36 7 7 7 7 29 7 7 14 29 58 36 14 14 7 72 506
14 7 7 7 36 5 7 12 9 33 10 7 7 5 29 7 7 7 7 29 14 14 29 29 86 29 22 7 6 64 537
4 7 7 7 26 1 2 7 8 19 9 4 5 2 20 2 7 14 2 26 14 14 29 29 86 29 22 14 6 71 398
5 5 5 2 16 1 1 1 7 10 9 6 2 2 19 2 2 7 7 18 10 10 14 29 63 36 22 14 6 78 323
95 55 55 45 251 21 42 78 59 200 109 60 72 45 286 40 45 72 74 231 89 104 166 202 560 204 142 101 54 500 3.386
Tabla No 7. Proyeccin de ventas semanal: ao 1.

43
CUADRO DE INGRESOS PROYECTADOS
BUFANDAS $ 19.800.000 $ 23.958.000 $ 28.989.180 $ 35.076.908 $ 42.443.058
CANTIDADES PRODUCIDAS 990 1.089 1.198 1.318 1.449
PRECIO PROMEDIO $ 20.000 $ 22.000 $ 24.200 $ 26.620 $ 29.282
GORROS $ 3.792.000 $ 4.588.320 $ 5.551.867 $ 6.717.759 $ 8.128.489
CANTIDADES PRODUCIDAS 632 695 765 841 925
PRECIO PROMEDIO 6.000 $ 6.600 $ 7.260 $ 7.986 $ 8.785
GUANTES $ 4.046.400 $ 4.896.144 $ 5.924.334 $ 7.168.444 $ 8.673.818
PRECIO PROMEDIO 8.000 $ 8.800 $ 9.680 $ 10.648 $ 11.713
SUTER $ 21.480.000 $ 25.990.800 $ 31.448.868 $ 38.053.130 $ 46.044.288
PRECIO PROMEDIO 40.000 $ 44.000 $ 48.400 $ 53.240 $ 58.564
RUANA - CHAL $ 19.890.000 $ 24.066.900 $ 29.120.949 $ 35.236.348 $ 42.635.981
PRECIO PROMEDIO 50.000 $ 55.000 $ 60.500 $ 66.550 $ 73.205
VESTIDOS $ 19.380.000 $ 21.318.000 $ 28.374.258 $ 34.332.852 $ 41.542.751
PRECIO PROMEDIO 60000 $ 66.000 $ 72.600 $ 79.860 $ 87.846
TOTALES $ 88.388.400 $ 104.818.164 $ 129.409.456 $ 156.585.442 $ 189.468.385
Tabla No 8. Proyeccin de ventas anual a cinco aos.

Fuente: autora propia.
2. ESTUDIO Y ANALISIS TECNICO.
2.1. INGENIERIA DEL PROYECTO.
2.1.1. DESCRIPCIN TCNICA DEL PRODUCTO.
Como se ha mencionado anteriormente, los productos ofertados por la empresa

son artculos elaborados en tejidos de punto.
a. Tcnicas
Las principales tcnicas que se emplean para la produccin son:
Tejido de punto.
Tejido con telar.
Bordado
44
b. Materiales.
Los materiales con los que se elaboran esta comprendido entre la familia de las
lanas merino extra fino. Las propiedades que representan estos materiales se
describen en el siguiente cuadro:
PROPIEDAD DESCRIPCIN
Elongacin Propiedad que le permite a la lana estirarse en gran medida sin romperse
Elasticidad Capacidad de la lana de recuperar su forma original despus de haber sido
sometida a un estiramiento.
Absorcin de La lana es capaz de absorber hasta un 30% en peso de vapor de agua, si
humedad tener la sensacin que esta hmeda.
Repelencia La lana repele superficialmente los lquidos acuosos debido a su
superficial estructura.
Aislacin trmica Debido a un mecanismo trmico, la lana es capaz de atrapar aire dentro
de sus fibras.
Flexibilidad Propiedad de las fibras de la lana que le permite doblarse con facilidad sin
quebrarse.
Cuadro No 5. Propiedades de la lana.

Fuente: www.redtextilargentina.com
Alguno de los materiales empleados es:
Chicoral. Angora Confetti

Cotton look Traviata Baby rabbit
Cotton look Lurex look Gipsy
lycra Coralino
Estos materiales estn compuestos por algodn peinado, algodn cardado,
poliamidas, polister, acrlicos, elastmeros, de igual manera de manejan fibras
naturales.
c. Maquinaria.
La maquinaria principal que se emplea para la fabricacin de estos productos son:
Tejedora manual de punto delgado.

Tejedora manual de punto delgado con tarjeta perforada.
Tejedora manual de punto grueso.
45
Tejedora manual de punto grueso con tarjeta perforada.
Esta mquina trabaja manualmente gracias ha ello fcilmente se puede producir

una amplia variedad de productos. En estas maquinas se pueden trabajar
diferentes tcnicas que permiten caracterizar cada producto elaborado.
En el capitulo 2.1.3., maquinaria y equipo necesario, se muestra una descripcin

de esta y otras maquinarias que son empleadas en el proceso de elaboracin de
los diferentes bienes ofertados por la empresa.
En los anexos se encuentran las fichas tcnicas de los productos con mayor
rotacin en la compaa.
2.1.2. SISTEMA PRODUCTIVO.
Teniendo en cuenta la variedad de productos y la diversidad de modificaciones

que se les puede aplicar segn las diferentes especificaciones de los clientes, el
sistema de fabricacin que adopta la empresa es la produccin bajo pedido y
produccin tipo taller.
Produccin bajo pedido Produccin tipo taller

(Maketoorder). (Job shop)
Es aquel que responde a rdenes o pedidos de Representa una produccin flexible puesto a la
los clientes. Poniendo en fabricacin los gran variedad de productos. Permite a la
encargos concretos de clientes empresa competir por capacidad de
manufactura.
Cuadro No 6. Caracterizacin del sistema de produccin de FAOBA.

El sistema productivo se caracteriza por diferentes talleres que realizan una labor
u operacin especifica.
46
2.1.2.1. PROCESOS DE FABRICACIN.
A continuacin se resumen los principales procesos de fabricacin que se

emplean para la obtencin de los bienes ofrecidos en el portafolio de producto.
1. Recepcin y despacho de materias primas, producto en proceso y

producto terminado.
Este proceso consiste en recibir las materias primas e insumos que son adquiridos
por la empresa, verificar las condiciones tcnicas y de calidad y, distribuir dichos
materiales a las maquiladoras segn corresponda la actividad realizada por cada
uno en las referencias y cantidades adecuadas.
De igual manera, tambin se efectan la recepcin y despacho de productos en

proceso. As como se enva los materiales a las maquiladoras, se recibe los
productos en procesos que estas mismas elaboran, verificando que se cumpla las
especificaciones tcnicas, de diseo y calidad. Del mismo modo, cuando el
producto ya esta terminado, se almacena o empaca para ser entregado al cliente,
segn sea el caso.
2. Tejido.
El proceso de tejido consiste en enlazar horizontalmente de forma ordenada un o

ms hilos que se entrecruzan ya sea de forma longitudinal y/o transversal por
medio de una serie de agujas que sirven para hacer los puntos que forman una
malla.
Este proceso es efecta por una maquiladora especializada en esta actividad, una
vez all recibido los materiales para llevar acabo sus operaciones, con tcnicas
que se desarrollan en las maquinarias de este oficio, se produce la tela del
producto que se va a confeccionar con los requisitos establecidos en la orden de
produccin.
47
3. Modistera.
En este proceso se lleva a cabo dos actividades: costura y fileteado.
Estas operaciones consisten en unir las partes que componen una prenda por
medio de costuras. Dependiendo el tipo de esfuerzo a la que ser sometida la
prenda y al aspecto visual deseado pueden ser utilizados los siguientes tipos de
costura: overlock, interlock, atraque, recta y cadeneta. En estos procedimientos se
debe tener en cuenta la tensin del hilo, coincidencia de los finales de la prenda, la
tensin de arrastre y el desgaste de la aguja.
4. Terminado.
En esta etapa, se realiza todos los acabados correspondientes a la prenda. Se

remallan los bordes de la costuras para evitar que se deshilachen. Si el diseo de
la prenda lo requiere, se realiza las tcnicas de bordado segn corresponda el
diseo.
5. Vaporizado.
El proceso de vaporizado cosiste en un planchado en hmedo de la prenda a un

temperatura entre los 100 y 160 grados Celsius, con el objeto de dar a la producto
el aspecto final de la mismo. Es un proceso muy manual en el que las diferentes
caractersticas de cada tipo de prenda, diferencias de modelos y el empleo de la
diversidad de tejidos obligan a la necesidad de particularizar los procesos de
trabajo.
En este proceso se lleva actividades de inspeccin en el cual se pueda identificar

las posibles falencias de produccin antes de que el producto sea entregado al
cliente.
A continuacin se presenta un diagrama del sistema productivo de la empresa. Es

de aclarar que el orden de las operaciones cambia o algunas de estas son
omitidas, dependiendo de la caracterizacin del producto que se desea producir.
48
49
50
Diagrama No 1.Flujo grama. Sistema productivo.
Fuente: Autora propia
51
2.1.2.2. DIAGRAMA DEL PROCESO.
A continuacin se presenta el diagrama de flujo de procesos de los productos de

mayor rotacin en la empresa.
DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO RESUMEN

Tiempo Distancia
Empresa: FAOBA Actividad Sim. Nmero
(min) (m)
Producto: Bufanda Operacin 19 79,95 ----
Proceso: Manufactura de la bufanda. Inspeccin 5 7 ----
Desde: Recepcin de materia prima. Operacin es inspeccin 4 19,5 ----
Hasta: Empaque de la prenda. Almacenamiento 0 0 ----
Diagramo: Leydi Caicedo. Transporte 9 17,5 662,14
Fecha: Enero 12 de 2012 Demora 1 15 ----
Evaluado: Hombre: x Mquina: Total 38 138,95 662,14
TIEMPO DISTANCIA
No. ACTIVIDAD OBSERVACIONES
(min) (m)
Recepcin e inspeccin de materia
1 10 10 ----
prima.
Despacho de materia prima y la orden Es opcional enviar contra
2 8 8 ----
de produccin y a maquiladora de muestra.
tejido.
Traslado del tejido, insumos y la Es opcional enviar contra
3 ALMACN 3 3 142,99
orden de produccin al rea de tejido. muestra.
4 5 5 ----
prima.
Alistamiento de la orden de Cotejar que la materia prima
5 0,5 0,5 ----
produccin y la contra muestra y cumpla con los estndares
materia
Trasladoprima.
de la materia prima a la tcnicos.
6 0,5 0,5 3
mquina.
7 Anlisis de diseo de la prenda. 0,5 0,5 ----
8 TEJIDO Preparacin de la mquina. 3 3 ----
9 Tejido de la prenda. 20 20 ----
10 Revisar la calidad del tejido. 1 1 ----
11 Traslado del tejido al centro de 3 3 142,99
12 INSPECCIN acopio.
Inspeccin del tejido y aceptacin. 3 3 ----
13 5 5 181,08
orden de produccin al rea de muestra.
Alistamiento de la orden de
14 1,5 1,5 ----
produccin e insumos.
15 Alistamiento de la mquina. 2 2 ----
MODISTERIA
16 Fileteado lateral 1. 3 3 ----
17 Fileteado lateral 2. 3 3 ----
18 Verificacin del filete. 0,5 . 0,5 ----
Traslado de la prenda al centro de
19 5 5 181,08
acopio.
20 INSPECCIN Verificacin del filete y aceptacin. 1 1 ----
52
Traslado de la prenda y la orden de
21 0,3 0,3 1,5
produccin al rea de terminado.
22 1 1 ----
produccin, materiales, insumos y
23 herramientas.
Remate de hebras. 0,7 0,7 ----
24 TERMINADO Remate de puntos. 5 5 ----
25 Bordado lateral 1. 10 10 ----
26 Bordado lateral 2. 10 10 ----
27 Remate de hebras. 0,5 0,5 ----
28 Verificacin de la calidad del tejido. 1 1 ----
29 Cortar e insertar mechas inferior 1. 5 5 ----
30 Cortar e insertar mechas inferior 2. 5 5 ----
Verificar que la prenda cumpla con las
31 INSPECCIN 1 1 ----
especificaciones de diseo y calidad.
Traslado de la prenda al rea de
32 vaporizado. 0,1 0,1 1,5
Preparar la plancha. La temperatura de la plancha

33 0,75 0,75 ---- debe estar entre los 100 y 160
VAPORIZADO grados Celsius.
Vaporizado. Se verifica condiciones de
34 4 4 ----
calidad y diseo.
35 Llevar la prenda al rea de secado. 0,3 0,3 4
36 Secado de la prenda. 15 15 ----
37 Traslado al rea de empaque. 0,3 0,3 4
EMPAQUE
38 Empaque de la prenda. 0,5 0,5 ----
Diagrama No 2. Diagrama de flujo de procesos: bufanda.


Empresa: FAOBA Actividad Sim. Nmero Tiempo Distancia
Producto: Gorro Operacin 12 25,95 ----
Proceso: Manufactura del gorro. Inspeccin 5 4,1 ----
Desde: Recepcin de materia prima. Operacin es inspeccin 4 18 ----
TIEMPO DISTANCIA
No. REA ACTIVIDAD OBSERVACIONES
(min) (m)
1 10 10 ----
prima.
2 8 8 ----
3 ALMACN 3 3 142,99
4 5 5 ----
prima. 53
5 2 2 ----
produccin y contra muestra y cumpla con los estndares
materia prima. tcnicos.
1 10 10 ----
prima.
2 8 8 ----
3 ALMACN 3 3 142,99
4 5 5 ----
prima.
5 2 2 ----
materia prima.
Traslado de la materia prima a la tcnicos.
6 0,5 0,5 3
mquina.
7 Anlisis de diseo de la prenda. 1 1 ----
8 TEJIDO Preparacin de la mquina. 2 2 ----
9 Tejido de la prenda. 10 10 ----
10 Inspeccin del tejido. 0,5 0,5 ----
11 Traslado del tejido al centro de 3 3 142,99
12 INSPECCIN acopio.
Inspeccin del tejido y aprobacin. 2 2 ----
Traslado de los tejidos, insumos y la Es opcional enviar contra
13 orden de produccin al rea de 5 5 181,08 muestra.
modistera.
MODISTERIA
14 0,5 0,5 ----
16 Costura. 0,3 0,3 ----
17 Verificacin de la costura. 0,1 0,1 ----
Traslado de las prendas al centro de
18 5 5 181,08
acopio.
19 INSPECCIN Verificacin de la costura y 0,5 0,5 ----
aprobacin.
20 0,3 0,3 1,5
21 0,2 0,2 ----
TERMINADO produccin, materiales, insumos y
22 herramientas.
Remate de hebras. 0,5 0,5 ----
23 Remate de puntos. 1,5 1,5 ----
Verificar que prenda cumpla con las
25 INSPECCIN especificaciones de diseo, tcnicas y 1 1 ----
calidad.
26 0,1 0,1 1,5
vaporizado.
Vaporizado. Se verifica condiciones de
28 1 1 ----
calidad y diseo.
31 0,3 0,3 4
EMPAQUE empaque.
32 Empaque de la prenda. . 0,35 0,35 ----
Diagrama No 3. Diagrama de flujo de procesos: gorro.

54
Producto: Guantes. Operacin 13 69,95 ----
Proceso: Manufactura de los guantes. Inspeccin 6 8,2 ----
TIEMPO DISTANCIA
(min) (m)
1 Recepcin e inspeccin de materia 10 10 ----
Despacho de materia prima y orden Es opcional enviar contra
2 8 8 ----
3 3 3 142,99
ALMACN Recepcin e inspeccin de materia
4 5 5 ----
prima.
5 produccin y contra muestra y 3 3 ---- cumpla con los estndares
materia prima. tcnicos.
Traslado de la materia prima a la
6 0,5 0,5 3
mquina.
7 Anlisis de diseo de la prenda. 1,3 1 ----
8 Preparacin de la mquina. 1,5 1,5 ----
9 Tejido del guante derecho. 25 25 ----
TEJIDO
11 Tejido del guante izquierdo. 25 25 ----
Traslado de los tejidos al centro de
13 3 3 142,99
acopio.
Inspeccin de los tejidos y
14 INSPECCIN 2,5 2,5 ----
aprobacin.
Traslado de los tejidos, insumos y la Es opcional enviar contra
15 orden de produccin al rea de 5 5 181,08 muestra.
modistera.
16 0,5 0,5 ----
MODISTERIA
18 Costura. 3,5 3,5 ----
Traslado de las prendas al centro de
20 5 5 181,08
acopio.
Verificacin de la costura y
aprovacin.
22 0,3 0,3 1,5
23 TERMINADO 0,2 0,2 ----
produccin, insumos y herramientas.
24 Remate de hebras. 1 1 ----
25 Remate de puntos. 1,8 1,8 ----
55
26 INSPECCIN 0,2 0,2 ----
Traslado de las prendas al rea de
27 vaporizado. 0,1 0,1 1,5

Vaporizado. Se verifica condiciones de calidad
29 1,4 1,4 ----
y diseo.
30 Llevar las prendas al rea de secado. 0,3 0,3 4
31 Secado de las prendas. 15 15 ----
Traslado de las prendas al rea de
32 0,3 0,3 4
EMPAQUE empaque.
Diagrama No 4. Diagrama de flujo de procesos: guantes.


Producto: Sueter Operacin 24 160,78 ----
Proceso: Manufactura del saco. Inspeccin 12 12,4 ----
Diagramo: Leydi Caicedo. Transporte 9 18 662,14
TIEMPO DISTANCIA
(min) (m)
1 15 10 ----
prima.
Despacho de materia prima y orden
2 15 15 ----
de produccin y a la maquiladora de
tejido. del tejido, insumos y la
ALMACN Traslado Es opcional enviar contra
3 3 3 142,99
4 Recepcin e inspeccin de materia 3 3 ----
5 5 5 ----
Traslado de la materia prima a la
6 1 1 3
mquina.
7 Anlisis de diseo de la prenda. . 4 4 ----
8 Preparacin de la mquina. 1,5 1,5
9 Tejido del delantero 1. 20 20 ----
10 Inspeccin del tejido. 1 1 ----
14 Preparacin de la mquina. 3 3 56
15 Tejido de la espalda. 30 30 ----
16 TEJIDO Inspeccin del tejido. 1 1 ----
17 Preparacin de la mquina. 2 2
7 Anlisis de diseo de la prenda. . 4 4 ----
9 Tejido del de lantero 1. 20 20 ----
15 Tejido de la espalda. 30 30 ----
16 TEJIDO Inspeccin del tejido. 1 1 ----
18 Tejido de la manga 1. 15 15 ----
21 Tejido de la manga 2. 15 15 ----
24 Tejidos y montaje de los resortes. 15 15 ----
Traslado de los tejidos al centro de
26 3 3 142,99
acopio.
27 INSPECCIN Inspeccin de los tejidos y 1 1 ----
Traslado de los tejidos, insumos y la
28 orden de produccin al rea de 5 5 181,08
modistera.
Alistamiento de la orden de Verificacin de las
29 1,5 1,5 ----
produccin materiales e insumos. especificaciones tcnicas y de
31 Costura de la tela al tejido. 6,78 6,78 ----
MODISTERIA
33 Unin de todas las piezas. 3 3 ----
34 Verificacin de filete. 0,3 0,3 ----
35 Costura de la cremallera y orillo. 2 2 ----
Traslado de la prenda al centro de
37 5 5 181,08
acopio.
38 INSPECCIN Verificacin de las costuras 3 3 ----
39 0,3 0,3 1,5
40 1 1 ----
TERMINADO produccin, materiales, insumos y
41 herramientas.
Pegado de broches. 1 1 ----
42 Remate de puntos. 1 1 ----
45 0,1 0,1 1,5
vaporizado.
47 2,5 2,5 ----
y diseo.
Traslado de la prenda al rea de 57
50 0,3 0,3 4
EMPAQUE empaque.
45 0,1 0,1 1,5
vaporizado.
47 2,5 2,5 ----
y diseo.
50 0,3 0,3 4
EMPAQUE empaque.
Diagrama No 5. Diagrama de flujo de procesos: saco.

Las tablas No. 9-10-11-12, presenta el resumen del nmero de operaciones y

tiempo que gasta un operario en cada una de las diferentes reas.
RESUMEN OPERACIN TIEMPO- HOMBRE. BUFANDA
rea No. de actividades Tiempo de operacin
Almacn 5 26,5
Tejido 6 28
Modistera 7 20
Terminado 10 38,5
Vaporizado 4 5,15
Empaque 2 0,8
Inspeccin 3 5
TOTAL 37 123,95
Tabla No 9. Resumen operacin-tiempo-hombre: bufanda.

RESUMEN OPERACIN TIEMPO- HOMBRE.GORRO
Almacn 5 5,6
Tejido 6 17
Modistera 6 11,9
Terminado 5 2,7
58
Vaporizado 4 2,5
Empaque 2 0,65
Inspeccin 3 3,5
TOTAL 31 43,85
Tabla No 10. Resumen operacin-tiempo-hombre: gorro.

RESUMEN OPERACIN TIEMPO- HOMBRE. GUANTES
Almacn 5 29
Tejido 8 59
Modistera 6 15,5
Terminado 4 3,3
Vaporizado 4 2,55
Empaque 2 0,7
Inspeccin 3 4,7
TOTAL 32 114,75
Tabla No 11. Resumen operacin-tiempo-hombre: guantes.

RESUMEN OPERACIN TIEMPO- HOMBRE. Suter
Almacn 5 36
Tejido 21 140,5
Modistera 5 25,18
Terminado 5 3,8
Vaporizado 4 3,4
Empaque 2 0,8
Inspeccin 3 6
TOTAL 45 215,68
Tabla No 12. Resumen operacin-tiempo-hombre: suter.

59
2.1.3. MAQUINARIA Y EQUIPOS NECESARIOS.
MAQUINA FILETEADORA SECILLA PUNTADA

NOMBRE DE LA MAQUINA 504
Ensamble de prendas de vestir en

APLICACIONES toda la lnea de confeccin
De alta velocidad 7.500 puntadas
por minuto
1 aguja
3 hilos
Rematador de cabo
ESPECIFICACIONES
Ancho de puntada de 4 mm
Longitud de puntada de 3.6 mm
Herramientas
Manual de manejo y componentes
de las maquinas
NOMBRE DE LA MAQUINA MAQUINA PLANA DE UNA AGUJA
Ensamble de prendas de vestir

APLICACIONES en toda la lnea de confeccin
Maquina de cama plana
Tipo de puntada: doble
despunte.
1 aguja
velocidad mxima 5000 PPM
ESPECIFICACIONES
Longitud de puntada 5 mm
Ajuste Liviano
Herramientas
Manual de manejo y
componentes de las maquinas
Cuadro No 7. Descripcin de maquinaria.

Fuente: Singer - Brother.
60
2.2. DISTRIBUCION DE PLANTA FISICA.
El mtodo que se empleo para el diseo de la distribucin de planta fue el

desarrollado originalmente por Muther, el cual indica la importancia de la cercana
o lejana de cada departamento uno con respecto al otro 8.
El tipo de distribucin que se evaluara es la distribucin por proceso, debido a las

grandes ventajas que ofrece este tipo de distribucin, adems de acomodarse
mejor a las necesidades de la compaa. Para el anlisis de la distribucin se
sigue los siguientes puntos:
2.2.1. DATOS BSICOS DE ENTRADA.
a. Producto o material (P): El producto que se entra a evaluar son las bufandas,
guantes, gorros y sacos; debido a que son los de mayor rodamiento. En el anexo
4, fichas tcnicas de los productos, se puede apreciar el material que los
compone.
b. Cantidad o volumen de cada producto (Q): el volumen de cada producto

especificado en el anterior tem se evidencia por promedio de ventas mensuales
en la siguiente tabla:
PRODUCTO PROMEDIO MENSUAL

Bufanda 67
Gorros 43
Guantes 34
Suter 29
Ruana - chal 25
Vestidos 20
Tabla No 13. Promedio mensual de ventas.

c. Ruta o proceso (R): La secuencia que se sigue en cada uno de los productos
se ensea en el siguiente grfico. Es de aclarar que la secuencia de operaciones
8
slideshare.net
61
son modificables dependiendo de las caractersticas del producto (como se ha
mencionado en anteriores ocasiones)
Diagrama No 6: Ruta de procesos de la bufanda, gorro, guantes y saco.

d. Tiempo (T): el tiempo de produccin se relaciona en la siguiente tabla:
TIEMPO DE PRODUCCIN
PRODUCTO
(Minutos)
Bufanda 138.95
Gorros 75.9
Guantes 130.05
Suter 240.68
Tabla No 14. Tiempo de produccin.

2.2.2. ANLISIS DE FLUJO DE MATERIALES.
PRODUCTO
SECCIN
BUFANDA GORRO GUANTE SACO
Alamacen
Tejido
Recepcin e
inspeccin
Modisteria
Fileteadora
Costura
Recepcin e
inspeccin
Terminado
Vaporizado
Secado
Empaque
Diagrama No 7: Diagrama de multiproducto.

62
2.2.3. GRFICO DE RELACIONES.
Diagrama No 8: Grfico de relaciones.

2.2.4. DIAGRAMA DE RELACIONES.
Diagrama No 9: Diagrama de relaciones.

63
2.2.5. NECESIDADES DE ESPACIO Y ESPACIO DISPONIBLE.
Metros cuadrados Metros cuadrados por

Nm. Centro (m) centros de trabajos
Nm. REAS
de trabajo
ANCHO LARGO ANCHO LARGO
1 Almacn 1 1,5 1,5 1,5 1,5

2 Recepcin e inspeccin 1 1 1,2 1 1,2
3 Tejido 4 1,7 80 6,8 320
4 Fileteadora 1 1 60 1 60
5 Costura 1 1 60 1 60
6 Terminado 2 8 8 16 16
7 Vaporizado 1 1,5 1,5 1,5 1,5
8 Secado 1 2 2 2 2
9 Empaque 1 8 8 8 8
10 Oficina 1 8 2 8 2
TOTAL 14 33,7 224,2 46,8 472,2
Otros espacios
1 Cocina 1,89 2,6 1,98 4,914 3,7422
2 Bao 1,3 2,6 1,3 3,38 1,69
3 Pasillos 1 1 6 1 6
4 Puertas 1 80 97 80 97
TOTAL 5,19 86,2 106,28 89,294 108,43
ESPACIO TOTAL 136,09 580,63
Tabla No 15. Necesidades de espacio en metros cuadrados.
El espacio disponible es el siguiente:
Un local de 6 X 3 metros cuadrados.

Un bao de 2.6 x 1.3
Una cocina de 2.6 x 1
Un patio de 5 x 2.6
64
2.2.6. PLAN DE DISTRIBUCCIN SELECCIONADO.
Figura No 5. Distribucin de planta.

2.3. CADENA LOGSTICA.
Como ya es sabido, la logstica es la gestin que tiene como objeto hacer llegar el
producto al consumidor final en trminos de tiempo, forma, cantidad y valor
monetario adecuados, basados en el cumplimiento de la eficacia y eficiencia de la
empresa.
Teniendo en cuenta las necesidades de la compaa y las capacidades que esta

tiene, retomamos el modelo establecido en la investigacin desarrollada por
Alejandro Arellano G., Nidia J. Ros V., Blanca Carballo M., Flrida L. Flix A. Ellos
65
establecen un modelo bastante interesante donde se unifica las bases tericas de
la cadena logstica y la filosfica de Edwards Deming (ciclo De PHVA).
Grfico No 5. Proceso de la cadena logstica.

La planeacin del abastecimiento cosiste en determinar los requerimientos de

abastecimiento, el diseo de un programa y la validacin de este mismo, as
mismo los ajustes necesarios para mejorar el proceso. En el abastecimiento de la
materia prima, se incluye un programa de recepcin de materiales, la recepcin de
esta, el control de las especificaciones requeridas, y en caso de ser necesario
ejecutar mejoras. Como es de notar en el grafico, es importante realizar una
evaluacin y mejoras necesarias a este proceso.
Como se puede observar en el grafico, en el proceso de fabricacin tambin parte

de los ciclos de mejora continua, donde se determina los planes de produccin
para ejecutar el sistema productivo.
66
Y finalmente, los procesos de distribucin, los cuales al igual que los dos
anteriores cumple y hacen parte del ciclo de mejora continua. En l se tiene
presente, la determinacin de los requerimientos de distribucin, la elaboracin del
plan de distribucin, la ejecucin, evaluacin y mejorar pertinentes de este
proceso.
En el siguiente grafico, se presenta la cadena logstica optada por la empresa.
Grfica No 6. Cadena logstica.

2.4. SISTEMA DE CONTROL YSEGURIDAD INDUSTRIAL.
2.4.1. SISTEMA DE CONTROL.
Control de Materias Primasen el Tejido de Punto.
El costo del hilo constituye uno de los principales componentes para que se pueda
llegar al clculo del costo de una pieza de tejido, por lo tanto tiene sentido conocer
qu caractersticas son necesarias para el hilo, desde un punto de vista
67
econmico, como determinar si el fabricante de tejidos est recibiendo
exactamente por lo que pag, pues la calidad como especificacin est en un
segundo plano.
Hoy en da todos se quejan de la calidad de los hilos, pero por el actual boom
econmico, en paralelo con un grado de lucro que est siendo obtenido, se
transformen estas quejas en una cosa acadmica, esto es especialmente
verdadero cuando se percibe que se est tornando cada vez ms difcil exportar
tejidos, merced al consumo interno, y de embutir una calidad que est de acuerdo
con los patrones mundiales.
Para determinarlas especificaciones de calidad en las piezas a fabricar se debe

generar a partir de los requerimientos de los compradores y de las necesidades de
estos tengan con el producto, adems de tener en cuenta los requerimientos de
procesamiento y de la apariencia del producto final. Son tambin de importancia
el precio y las posibilidades ofrecidas por la materia prima. Debe ser posible
elaborar un tejido con la materia prima que corresponda a las caractersticas de
calidad anotadas en la especificacin. Para la aplicacin de los estndares de
calidad.
FACTORES A TENER EN CUENTA PARA LA CALIDAD DEL PRODUCTO:
1. La resistencia del hilado en la elaboracin de producto.

2. La materia prima utilizada tenga la elasticidad necesaria para evitar la
deformacin de las prendas (por uso o por lavado).
3. Fragmentos de partes que se encuentren ms dbiles que otras, en los
cuales pueda generarse agujeros o posibles averas.
4. Las piezas que se integren en el producto tengan las mismas dimensiones
para conservar la medida de la prenda.
5. Los colores de la prenda deben ser de la misma tonalidad.
6. Los terminados de las prendas deben ser limpios y reforzados.
68
2.4.2. SEGURIDAD INDUSTRIAL.
La seguridad industrial ms que un mbito legal, compone la garanta de la

estabilidad en cuanto a la salud individual y conjunta de aquellos involucrados en
la compaa. El hecho de proporcionar un ambiente de trabajo sano no solo
beneficia a la empresa en cuanto a temas judiciales, sino tambin a la
exteriorizacin de una imagen corporativa buena, y la mejora de la productividad.
Teniendo en cuenta que la empresa se encuentra en el segundo nivel

categorizacin de riesgos, se infiere que las amenazas en cuanto a salud son
pocas.
Faoba, contar con una estructura de seguridad industrial optima, pues dentro de
sus objetivos empresariales esta el brindar una estabilidad laboral adecuada los
involucrados en la compaa, esto a travs de programas de salud como el
programa SOL (salud, orden y limpieza) y programa BPM (buenas practicas de
manufactura), los cuales se efectuarn en un futuro.
Segn en le estudio de panorama de riesgos se tomar las medidas necesarios

para disminuir el factor de riesgo en cada rea de trabajo.
Todas las herramientas de mano y las maquinas pueden ser peligrosas, si se

utilizan inadecuadamente, demasiados accidentes son producidos por hbitos de
trabajo descuidados; por ello un trabajador debe ser consiente de estar bien
vestido para el trabajo que va a desarrollar, creando una responsabilidad en
cuanto a su seguridad y la de sus compaeros de trabajo.
Atravez de charlas informativas e inspecciones en las reas de trabajo se educara

a los operarios acerca de la mejor forma de efectuar las labores diarias en pro del
cuidado de la salud individual y colectiva.
Se proporcionara todos los elementos de proteccin personal necesarios,

herramientas y maquinaria en buen estado, dems de un ambiente de trabajo
sano garantizando as la salud fsica, mental y emocional del trabajador.
69
3. ESTUDIO Y ANALISIS ORGANIZACIONAL.
3.1. MISION Y VISION DEL NEGOCIO.
Misin.
Faoba es una empresa familiar que se dedica al diseo, fabricacin y

comercializacin de productos tejidos con alta calidad, a la moda y a precios
asequibles, para damas y caballeros. Contamos con un equipo comprometido a
trabajar incansablemente por la satisfaccin de nuestros clientes y as lograr un
crecimiento integral empresarial.
Visin.
Para el ao 2020 FAOBA, contara con una estructura organizacional y operacional

solida, logrando un posicionamiento y reconocimiento en el mercado del tejido a
nivel local y nacional. Obteniendo los recursos necesarios para proporcionar a
nuestro equipo de trabajo un bienestar desarrollando un crecimiento sostenible y
proyectando en nuestros clientes actuales y potenciales la confianza suficiente
para crear un grado de fidelidad que incremente la rentabilidad de la compaa.
3.2. OBJETIVOS CORPORATIVOS.
Brindar una estabilidad laboral adecuada los involucrados en la compaa,

Fomentar en nuestros empleados un alto grado de compromiso, para que as,
el trabajo que ellos efectan se desarrollado por motivacin personal y no por
una remuneracin econmica.
Ampliar la capacidad productiva de la empresa para lograr un mayor
cubrimiento de la demanda local e incrementar la tasa de empleo en la zona de
influencia.
Generar una efectividad operacional que se vea reflejada en la eficiencia de la
compaa.
70
Abrir puntos de venta estratgicos en la capital de pas, que sirva como
palanca para el incremento de la demanda y como centro de acopio para
operaciones logsticas.
Lograr en nuestros clientes actuales un grado de fidelidad del 80%, para as
incentivar la demanda potencial y transformada en clientes de consumo.
Crear y mantener una cultura ecolgica en pro de un desarrollo sostenible
comunitario y empresarial, que a su vez sirva como estrategia para el
mejoramiento de la imagen corporativa de la compaa.
3.3. ANALISIS DOFA.
Como ya es sabido, el anlisis DOFA es una herramienta analtica til para

examinar las debilidades oportunidad, fortalezas y debilidades de la empresa. Con
este mtodo evaluaremos la interaccin de las particularidades del negocio y el
entorno en el cual se desenvuelve.
ANLISIS DOFA: MERCADEO.
DEBILIDADES FOTALEZAS
No se tiene reconocimiento Amplia lnea de productos.
en el mercado ofertante. Estrategia de precios adecuada.
No se cuenta con una Amplio conocimiento del
estructura de vetas fuerte. mercado.
ANLISIS INTERNO
Baja capacidad de Se tiene una buena reputacin
negociacin. con la clientela actual.
No se tiene contacto directo Contacto directo con el
con los proveedores. consumidor final.
Los proveedores tienen
mayor poder de negociacin.
AMENAZAS OPORTUNIDADES
Los proveedores y Hay segmentos de mercado los
distribuidores aumentan los cuales se pueden atender y an
ANLISIS EXTERNO precios de las materias no se ha hecho.
primas. Las ventas van creciendo de
Competidores extranjeros acuerdo al mercado.
estn entrando al mercado Condiciones climticas adecuadas
con bajos costos. favoreciendo un mayor uso de los
71
La capacidad de distribucin productos.
de la competencia es ms Tratados comerciales efectuados
amplia. por el gobierno (TL C) favorecen
La capacidad de cubrimiento el crecimiento del mercado.
de la oferta de la El mercado esta creciendo a un
competencia es mayor. mayor uso de los productos en
tejido.
Cuadro No 8. Anlisis DOFA: mercadeo.

ANLISIS DOFA: TCNICO.
La tecnologa empleada en el La calidad de los productos es
sistema productivo es mejor con respecto a la
atrasada. competencia extranjera.
Ubicacin local descentrada. Gracias a la flexibilidad productiva,
No se cuanta con un sistema se puede diversificar los aspectos
de inventarios. tcnicos del producto.
ANLISIS INTERNO No se tiene un stock de Mtodos de produccin flexibles.
materia prima y productos La distribucin de planta diseada
terminados. es ptima.
No se cuenta con tcnicas de No se tiene devolucin por calidad.
ingeniera para pruebas de Materia prima poco comn.
calidad. Alta capacidad de diseo.
Problemas de orden locativo. Manejo adecuado de los residuos.
Bajos riesgos de seguridad
industrial.
Alto costo de la tecnologa La mayor parte de la cadena de los
nueva. competidores operativa es
Capacidad productiva inferior subcontratada.
ANLISIS a la de la competencia. No hay normas tcnicas,
EXTERNO La cadena logstica de la ambientales y de seguridad que
competencia es ms amplia. restrinjan la ejecucin de la
La capacidad productiva de la actividad operativa de la empresa.
competencia indirecta es ms Los costos operativos de la
eficaz en comparacin con la competencia son altos.
empresa.
Cuadro No 9. Anlisis DOFA: tcnico.

72
ANLISIS DOFA: ORGANIZACIONAL.
Estructura organizacional Personal idneo para cada
muy simplificada. puesto.
Falta de capacitacin El personal cuenta con el
ANLISIS INTERNO administrativa en los conocimiento necesario para el
emprendedores. desarrollo de sus actividades.
Remuneracin poco atractiva. objetivos claramente definidos.
La organizacin no brinda La gerencia esta involucrada en
beneficios sociales a los todos los aspectos de la empresa.
empleados. Ambiente de confraternidad
La competencia cuenta ya Capacitacin de los integrantes
con un sistema organizacional de la empresa en administracin
consolidado y fuerte. y organizacin empresarial.
La estructura legal de la Creacin de alianzas estratgicas
competencia presenta una con otras empresas.
ANLISIS EXTERNO imagen corporativa Capacitacin con empresas
fuertemente agresiva. gubernamentales y entes sin
La competencia tiene nimo de lucro.
acreditaciones normativas. La manera en como esta
La organizacin de la organizada la competencia
competencia provee de perjudica los canales de
equipos necesarios para comunicacin.
trabajar adecuadamente.
Cuadro No 10. Anlisis DOFA: organizacional.

ANLISIS DOFA: FINANCIERO.
Falta de seguimiento a las Se tiene costos inferiores con
operaciones contables y respecto a los de la competencia.
ANLISIS INTERNO
financieras. Punto de equilibrio bajo.
Carencia en capacitacin, Trabaja con capital propio.
contable y financiera.
73
La competencia tiene una No se tiene altas
ANLISIS EXTERNO
mayor capacidad financiera responsabilidades tributarias.
con respecto a la empresa. No se tiene deudas con los
proveedores ni bancarias.
Cuadro No 11. Anlisis DOFA: financiero.

3.4. ORGANIZACIN DE LA EMPRESA.
3.4.1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.
Grfico No 7. Organigrama de FAOBA.
3.5. PLAN Y ESTRATEGIAS DE PERSONAL.
La estrategia ms importante se concentra en la etapa de costura o ensamble de

piezas de las prendas; pues debido a la gran cantidad de actividades que se
pueden generar en el lugar de trabajo y teniendo en cuenta que las instalaciones y
74
maquinaria necesarias para la produccin no satisfacen estas necesidades,
suelen subcontratar algunas etapas de produccin que constituyen un elemento
determinante para la entrega del producto final. Las tareas que ms tienden a la
subcontratacin o externalizacin son: la costura o ensamble por partes, fileteado,
realizacin de diseos especficos (crochet, estampados, etc.).
La estrategia de subcontratacin ha sido doblemente beneficiosa para la

actividad de confeccin en Colombia, y concretamente en Antioquia y Medelln,
que se encuentran en una etapa de fuerte crecimiento, por dos motivos:
1. Permite a las empresas comercializadoras un ajuste a los cambios en las

tendencias y en la demanda de sus productos, propiciando una rentabilidad ms
equilibrada.
2. Posibilita el acceso al mercado de trabajo a personas que habitan en zonas con

escasas salidas laborales y, por tanto, con un fuerte ndice de desempleo. 9
Funcionan bsicamente, con el sistema de maquila, que se trata de una forma de

produccin que consiste en recibir los tejidos cortados para ser confeccionados o
ensamblados, pulidos, aplanchados y empacados. La versatilidad en la produccin
es una de sus principales caractersticas, ya que habitualmente trabajan a partir de
pedidos que requiere de una entrega rpida y una buena calidad. Estos talleres se
demandan para la subcontratacin de lotes de produccin con un bajo valor.
9
Gua de actividad empresarial, taller profesional de confeccin en tejido plano.
75
4. ESTUDIO Y ANALISIS LEGAL Y SOCIAL.
4.1. ASPECTOS LEGALES.
El rgimen al cual se acoger la empresa ser el simplificado, siendo la forma

jurdica PERSONA NATURAL.
Legalmente se responder con los bienes personales y familiares del

representante legal de la empresa. Para la legalizacin de la forma jurdica, el
representante cuenta con el Registro nico Tributario (RUT), proporcionado por la
Direccin de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), y el registro mercantil
otorgado por la Cmara de Comercio de Bogot.
Cumpliendo con las obligaciones del rgimen simplificado, la empresa cuenta con
el Registro de Informacin Tributario (RIT).
Cuando la empresa supere los topes de ingresos establecidos para la tributacin

de impuestos, se proceder al pago de estos.
Cuadro No 12: Tarifa de impuesto sobre la renta para personas naturales.

76
4.2. ANALISIS AMBIENTAL.
Los problemas medioambientales que plantea la industria textil proceden de dos

fuentes: los mtodos de fabricacin de gneros textiles y los riesgos asociados
con la forma de utilizar los productos.
Manufacturas textiles: Los principales problemas ambientales que provocan las

fbricas de gneros textiles estn relacionados con las sustancias txicas que
liberan a la atmsfera y las aguas residuales. Adems de los agentes
potencialmente txicos, tambin los malos olores suelen ser motivo de
preocupacin, sobre todo cuando las plantas de estampacin y tintura estn cerca
de zonas residenciales. Las salidas de ventilacin pueden contener vapores de
disolventes, formaldehdo, hidrocarburos, cido sulfhdrico y compuestos
metlicos. A veces los disolventes se recuperan y destilan para reutilizarlos. Las
partculas se eliminan con un buen filtrado.
La depuracin es eficaz para los componentes voltiles solubles en agua, como el

metanol, pero no funciona en el estampado con pigmentos, cuyas principales
emisiones son hidrocarburos. Los productos inflamables se pueden incinerar,
aunque esto es relativamente caro. La solucin definitiva, sin embargo, es el uso
de materiales con el mnimo de emisiones posible, y no slo al elegirlos tintes,
aglutinantes y ligantes que se utilizan en el estampado, sino tambin con respecto
al contenido de formaldehdo y monmero residual de los tejidos.
La contaminacin de las aguas residuales por tintes no fija doses un problema

ambiental grave, no slo debido al peligro potencial que representa para la salud
humana y animal, sino tambin por el cambio de color, muy notorio. En la tintura
ordinaria se logra una fijacin de ms del 90 % del tinte, pero en la estampacin
con tintes reactivos es habitual alcanzar slo un valor del 60 % o menos. Esto
significa que ms de una tercera parte del tinte reactivo entra en las aguas
residuales cuando se lava el tejido una vez teido. Tambin entran ms tintes en
77
las aguas residuales durante el lavado de los tamices, los paos de estampacin y
los tambores.
En varios pases se han establecido lmites para el cambio de color de las aguas
residuales, pero a menudo son muy difciles de cumplir sin un sistema de
depuracin muy costoso. Una solucin sera usar colorantes menos
contaminantes y desarrollar tintes y agentes espesantes sintticos que aumenten
el grado de fijacin y reduzcan as el exceso vertido en las aguas residuales
(Grund 1995).Problemas medioambientales en el uso de textiles. Los residuos de
formaldehdo y algunos complejos de metales pesados (la mayora de los cuales
son inertes) pueden ser suficientes para irritar la piel y sensibilizar a quienes llevan
tejidos teidos. El formaldehdo y los disolventes residuales de las alfombras y
tejidos utilizados en tapicera y cortinas continan desprendiendo vapores durante
algn tiempo. En los edificios cerrados hermticamente con acondicionamiento del
aire por recirculacin en lugar de por intercambio de aire con el exterior estas
sustancias alcanzan en ocasiones una concentracin suficiente para inducir
sntomas en los ocupantes del edificio, tal como se explica en otros apartados de
esta Enciclopedia.
Para garantizar la seguridad de los tejidos, Marks and Spencer, empresa minorista
de confeccin britnico-canadiense, estableci lmites al contenido en
formaldehdo en las prendas que compran. Desde entonces, otros fabricantes, de
forma destacada Levi Strauss en Estados Unidos, han seguido el ejemplo. En
varios pases, estos lmites se han normalizado en forma de leyes (p. ej.
Dinamarca, Finlandia, Alemania y Japn) y, como respuesta a la formacin del
consumidor, los fabricantes se han adherido voluntariamente a estos lmites para
tener derecho a utilizar etiquetas ecolgicas.
78
5. ESTUDIO Y ANALISIS DE FINANCIERO.
5.1. PRESUPUESTO DE INGRESOS.
PRODUCTO BUFANDAS.
UNIDADES A VENDER 990 1.089 1.198 1.318 1.449
PRECIO PROMEDIO 20.000 22.000 24.200 26.620 29.282
TOTAL 19.800.000 23.958.000 28.989.180 35.076.908 42.443.058
PRODUCTO GORROS.
UNIDADES A VENDER 632 695 765 841 925
PRECIO PROMEDIO 6.000 6.600 7.260 7.986 8.785
TOTAL 3.792.000 4.588.320 5.551.867 6.717.759 8.128.489
PRODUCTO GUANTES.
PRECIO PROMEDIO 8.000 8.800 9.680 10.648 11.713
TOTAL 4.046.400 4.896.144 5.924.334 7.168.444 8.673.818
PRODUCTO SUTER.
PRECIO PROMEDIO 40.000 44.000 48.400 53.240 58.564
TOTAL 21.480.000 25.990.800 31.448.868 38.053.130 46.044.288
PRODUCTO RUANA - CHAL.
PRECIO PROMEDIO 50.000 55.000 60.500 66.550 73.205
TOTAL 19.890.000 24.066.900 29.120.949 35.236.348 42.635.981
79
PRODUCTO VESTIDOS.
PRECIO PROMEDIO 60.000 66.000 72.600 79.860 87.846
TOTAL 19.380.000 21.318.000 28.374.258 34.332.852 41.542.751
TOTALES EN PESOS 88.388.400 104.818.164 129.409.456 156.585.442 189.468.385
TOTALES UNIDADES 3.386 3.724 4.097 4.506 4.957
PRECIO DE VENTAS
UNITARIO 30.667 33.733 37.107 40.817 44.899
5.2. PRESUPUESTO DE COSTOS.
5.2.1. PRESUPUESTO DE COSTOS DE MATERIA PRIMA.
CONCEPTO VALOR AO 1 AO 2 AO 3 AO 4 AO 5
Bufandas 4.400 4.356.000 4.791.600 5.270.760 5.797.836 6.377.620
Gorros 1.500 948.000 1.042.800 1.147.080 1.261.788 1.387.967
Guantes 1.500 758.700 834.570 918.027 1.009.830 1.110.813
Suter 5.800 3.114.600 5.375.370 5.912.907 6.504.198 7.154.617
Ruana - Chal 9.100 3.619.980 3.981.978 4.380.176 4.818.193 5.300.013
Vestidos 8.650 2.793.950 3.073.345 3.380.680 3.718.747 4.090.622
TOTAL COSTO DE MATERIA
PRIMA
30.950 15.591.230 19.099.663 21.009.629 23.110.592 25.421.651
BUFANDA
UNIDAD DE COSTO POR UNIDADES
REFERENCIA COSTO TOTAL
COMPRA UNIDAD UTILIZADAS
Chicoral kilo 29.150 0,15 $ 4.373
Cotton look kilo 27.000 0,0001 $ 3
Hilaza Kilo 12.000 0,0001 $ 1
VALOR TOTAL $ 4.376
COSTO TOTAL DE MATERIA PRIMA E INSUMO $ 4.400
80
GORRO
Chicoral kilo 29.150 0,05 $ 1.458
Hilo 5000 yardas 3.000 0,0001 $ 0,3
VALOR TOTAL $ 1.458
GUANTE
Chicoral kilo 29.150 0,05 $ 1.458
Hilo 5000 yardas 3.000 0,001 $ 3
VALOR TOTAL $ 1.461
SUETER
Chicoral kilo $ 29.150 0,350 $ 10.203
Hilo 5000 yardas $ 3.000 0,02 $ 60
Cremallera Unidad $ 500 1 $ 500
VALOR TOTAL $ 10.763
RUANA CHAL
Angora kilo 36.000 0,250 $ 9.000
Hilo 5000 yardas 3.000 0,02 $ 60
VALOR TOTAL $ 9.060
COSTO TOTAL DE MATERIA PRIMA E INSUMO $ 9.100,00
VESTIDO
Cotton look kilo 27.000 0,300 $ 8.100
Hilo 5000 yardas 3.000 0,05 $ 150
Botones Unidad 200 2 $ 400
VALOR TOTAL $ 8.650
81
5.2.2. PRESUPUESTO DE COSTOS DE MANO DE OBRA DIRECTA.
CONCEPTO VALOR AO 1 AO 2 AO 3 AO 4 AO 5
Bufandas 3.700 3.663.000 4.029.300 4.432.230 4.875.453 5.362.998
Gorros 1.400 884.800 973.280 1.070.608 1.177.669 1.295.436
Guantes 3.200 1.618.560 1.780.416 1.958.458 2.154.303 2.369.734
Suter 6.900 3.705.300 4.075.830 4.483.413 4.931.754 5.424.930
Ruana - Chal 5.500 2.187.900 2.406.690 2.647.359 2.912.095 3.203.304
Vestidos 9.700 3.133.100 3.446.410 3.791.051 4.170.156 4.587.172
TOTAL COSTO DE MATERIA PRIMA 30.400 7.511.760 8.262.936 9.089.230 9.998.153 10.997.968
BUFANDAS
UNIDAD DE COSTO POR UNIDADES COSTO
REFERENCIA
COMPRA UNIDAD UTILIZADAS TOTAL
Almacn Unidad $ 1.043 1 $ 1.043
Tejido Unidad $ 1.102 1 $ 1.102
Modistera Unidad $ 787 1 $ 787
Terminado Unidad $ 1.515 1 $ 1.515
Vaporizado Unidad $ 203 1 $ 203
Empaque Unidad $ 31 1 $ 31
Inspeccin Unidad $ 197 1 $ 197
COSTO TOTAL DE MANO DE OBRA $ 3.607
GORRO
REFERENCIA
Almacn Unidad $ 220 1 $ 220
Tejido Unidad $ 669 1 $ 669
Terminado Unidad $ 106 1 $ 106
GUANTES
REFERENCIA
Almacn Unidad $ 1.141 1 $ 1.141
82
Tejido Unidad $ 2.322 1 $ 2.322
SUETER
REFERENCIA
Almacn Unidad $ 1.417 1 $ 1.417
Tejido Unidad $ 5.529 1 $ 5.529
RUANA CHAL
REFERENCIA
Almacn Unidad $ 1.417 1 $ 1.417
Tejido Unidad $ 2.392 1 $ 2.392
Modistera Unidad $ - 1 $ -
Terminado Unidad $ 2.952 1 $ 2.952
VESTIDO
REFERENCIA
Almacn Unidad 1.417 1 $ 1.417
Tejido Unidad 6.316 1 $ 6.316
Modistera Unidad 724 1 $ 724
Terminado Unidad 2.511 1 $ 2.511
83
Vaporizado Unidad 134 1 $ 134
Empaque Unidad 31 1 $ 31
Inspeccin Unidad 315 1 $ 315
5.2.3. PRESUPUESTO DE COSTOS GENERALES DE FABRICACION.
CONCEPTO COSTO AO 1 AO 2 AO 3 AO 4 AO 5
Mantenimiento 50.000 50.000 51.865 53.800 55.806 57.888
Arriendo 1.200.000 1.200.000 1.244.760 1.291.190 1.339.351 1.389.309
Energa elctrica 288.000 288.000 298.742 309.885 321.444 333.434
Agua 510.000 510.000 529.023 548.756 569.224 590.456
EDIS 84.000 84.000 87.133 90.383 93.755 97.252
Depreciacin de maquinaria (20%) 1.500.000 150.000 225.000 300.000 375.000 450.000
TOTAL COSTOS GENERALES DE
FABRICACION
3.632.000 2.282.000 2.436.524 2.594.013 2.754.580 2.918.338
5.2.4. PRESUPUESTO DE COSTOS TOTALES.
Materia Prima 15.591.230 19.099.663 21.009.629 23.110.592 25.421.651
Mano de obra directa 7.511.760 8.262.936 9.089.230 9.998.153 10.997.968
Generales de servicios 2.282.000 2.436.524 2.594.013 2.754.580 2.918.338
TOTAL COSTOS TOTALES 25.384.990 29.799.123 32.692.872 35.863.325 39.337.958
5.3. PRESUPUESTO DE GASTOS.
5.3.1. PRESUPUESTOS DE GASTOS ADMINISTRATIVOS.
CONCEPTO MES AO 1 AO 2 AO 3 AO 4 AO 5
Servicios pblicos 100.000 1.200.000 1.244.760 1.291.190 1.339.351 1.389.309
Papelera 70.000 840.000 871.332 903.833 937.546 972.516
Cafetera 30.000 360.000 373.428 387.357 401.805 416.793
Depreciacin de mueble y enseres 0 500.000 400.000 300.000 200.000 100.000
84
Renovacin registro mercantil 32.000 32.000 33.194 34.432 35.716 37.048
Administrador 566.700 6.800.400 7.054.055 7.317.171 7.590.102 7.873.212
Produccin 566.700 6.800.400 7.054.055 7.317.171 7.590.102 7.873.212
Financiera 566.700 6.800.400 7.054.055 7.317.171 7.590.102 7.873.212
TOTAL GASTOS DE ADMINISTRACION 1.932.100 23.333.200 24.084.878 24.868.324 25.684.723 26.535.303
5.3.2. PRESUPUESTO DE GASTOS DE VENTA.
CONCEPTO MES AO 1 AO 2 AO 3 AO 4 AO 5
Publicidad 45.833 550.000 388.988 403.497 418.547 434.159
Rodamiento 150.000 155.280 160.746 166.404 172.262 178.325
Empaque 80.000 960.000 993.792 1.028.773 1.064.986 1.102.474
Mercadeo 566.700 6.800.400 7.054.055 7.317.171 7.590.102 7.873.212
TOTAL GASTOS DE VENTAS 842.533 8.465.680 8.597.580 8.915.845 9.245.897 9.588.170
5.6. MATRIZ COSTO VOLUMEN UTILIDAD.
Unidades producidas 3.386 3.724 4.097 4.506 4.957
Ingresos en pesos 88.388.400 104.818.164 129.409.456 156.585.442 189.468.385
COSTOS DE SERVICIO
Mano de obra 7.511.760 8.262.936 9.089.230 9.998.153 10.997.968
Costos generales de servicio 2.282.000 2.436.524 2.594.013 2.754.580 2.918.338
TOTAL COSTO DE SERVICIO 9.793.760 10.699.460 11.683.243 12.752.733 13.916.306
GASTOS GENERALES
De administracin 23.333.200 24.084.878 24.868.324 25.684.723 26.535.303
De ventas 8.465.680 8.597.580 8.915.845 9.245.897 9.588.170
TOTAL GASTOS GENERALES 31.798.880 32.682.459 33.784.170 34.930.619 36.123.473
Utilidad Neta Operacional 46.795.760 61.436.246 83.942.044 108.902.090 139.428.606
Provisin Impuesto (35%) 16.378.516 21.502.686 29.379.715 38.115.732 48.800.012
Utilidad Liquida 30.417.244 39.933.560 54.562.328 70.786.359 90.628.594
Reserva legal (10%) 3.041.724 3.993.356 5.456.233 7.078.636 9.062.859
UTILIDAD NETA 27.375.520 35.940.204 49.106.096 63.707.723 81.565.734
85
5.4. ESTADOS FINANCIEROS PROYECTADOS.
5.4.1. ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADOS.
Ventas 88.388.400 104.818.164 129.409.456 156.585.442 189.468.385
Costo de ventas 25.384.990 29.799.123 32.692.872 35.863.325 39.337.958
GASTOS GENERALES
De administracin 23.333.200 24.084.878 24.868.324 25.684.723 26.535.303
De ventas 8.465.680 8.597.580 8.915.845 9.245.897 9.588.170
TOTAL GASTOS GENERALES 31.798.880 32.682.459 33.784.170 34.930.619 36.123.473
Utilidad Neta Operacional 31.204.530 42.336.583 62.932.414 85.791.498 114.006.954
Provisin Impuesto (35%) 10.921.586 14.817.804 22.026.345 30.027.024 39.902.434
Utilidad Liquida 20.282.945 27.518.779 40.906.069 55.764.474 74.104.520
Reserva legal (10%) 2.028.294 2.751.878 4.090.607 5.576.447 7.410.452
UTILIDAD DEL EJERCICIO 18.254.650 24.766.901 36.815.462 50.188.026 66.694.068
5.7.2. BALANCE DE INICIACION DEL PROYECTO.
ACTIVOS
CORRIENTE 200.000 207.440 215.157 223.161 231.462
BANCOS 31.488.515 17.319.152 34.475.790 51.721.840 73.723.459
FIJO
Maquinaria y Equipo 4.500.000 4.500.000 4.500.000 4.500.000 4.500.000
Muebles y enseres 1.500.000 1.500.000 1.500.000 1.500.000 1.500.000
Depreciacin Acumulada 650.000 1.775.000 3.275.000 5.050.000 7.000.000
DEUDORES
Clientes 300.000 26.516.520 31.445.449 38.822.837 46.975.633
INVENTARIOS
Inventario de materia prima 800.000 829.760 860.627 892.642 925.849
Inventario de producto en proceso 150.000 155.580 161.368 167.370 173.597
Inventario de producto terminado 200.000 207.440 215.157 223.161 231.462
TOTAL ACTIVOS FIJOS 6.800.000 31.934.300 35.407.601 41.056.010 47.306.540
TOTAL ACTIVOS 38.488.515 49.460.892 70.098.548 93.001.011 121.261.461
PASIVOS
CORRIENTE (ARP) 283.985 294.549 305.506 316.871 328.659
ESTIMADOS Y PROVISIONES 10.921.586 14.817.804 22.026.345 30.027.024 39.902.434
TOTAL PASIVOS 11.205.570 15.112.353 22.331.851 30.343.895 40.231.093
PATRIMONIO
Capital social 7.000.000 6.829.760 6.860.627 6.892.642 6.925.849
86
Reserva legal 2.028.294 2.751.878 4.090.607 5.576.447 7.410.452
Utilidades 18.254.650 24.766.901 36.815.462 50.188.026 66.694.068
TOTAL PATRIMONIO 27.282.945 34.348.539 47.766.696 62.657.116 81.030.369
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 38.488.515 49.460.892 70.098.548 93.001.011 121.261.461
6. EVALUACION FINANCIERA DEL PROYECTO.
6.1. PUNTO DE EQUILIBRIO.
Depreciacin maquinaria y equipo 650.000 625.000 600.000 575.000 550.000
Gastos de administracin 22.833.200 23.684.878 24.568.324 25.484.723 26.435.303
TOTAL COSTOS FIJOS 23.483.200 24.309.878 25.168.324 26.059.723 26.985.303
Mano de obra directa 7.511.760 8.262.936 9.089.230 9.998.153 10.997.968
Costos generales de servicios 2.132.000 2.211.524 2.294.013 2.379.580 2.468.338
Gastos de venta 8.465.680 8.597.580 8.915.845 9.245.897 9.588.170
TOTAL COSTOS VARIABLES 18.109.440 19.072.040 20.299.089 21.623.629 23.054.477
Ventas totales 88.388.400 104.818.164 129.409.456 156.585.442 189.468.385
Unidades producidas 3.386 3.724 4.097 4.506 4.957
Precio de venta unitario 30.667 33.733 37.107 40.817 44.899
Costo variable unitario 5.349 5.121 4.955 4.799 4.651
UNIDADES 928 850 783 724 670
PUNTO DE EQUILIBRIO EN PESOS 28.444.578 28.660.996 29.047.221 29.531.536 30.103.700
6.2. INDICADORES DE LIQUIDEZ.
ACT. CORRIENTE 200.000 207.440 215.157 223.161 231.462
PAS. CORRIENTE 283.985 294.549 305.506 316.871 328.659
PESOS PARA CUBRIR DEUDA 483.985 501.989 520.663 540.032 560.121
6.3. INDICADORES DE ENDEUDAMIENTO.
PASIVO TOTAL 11.205.570 15.112.353 22.331.851 30.343.895 40.231.093
ACTIVO TOTAL 7.000.000 32.141.740 35.622.757 41.279.171 47.538.002
% DE FINANCIAMIENTO EXTERNO 160% 47% 63% 74% 85%
87
PATRIMONIO TOTAL 27.282.945 34.348.539 47.766.696 62.657.116 81.030.369
ACTIVO TOTAL 7.000.000 32.141.740 35.622.757 41.279.171 47.538.002
% ENDEUDAMIENTO INTERNO 390% 107% 134% 152% 170%
6.4. INDICADORES DE RENTABILIDAD.
CAPITAL SOCIAL 7.000.000 6.829.760 6.860.627 6.892.642 6.925.849
% RENTABILIDAD CAPITAL 261% 363% 537% 728% 963%
ACTIVO TOTAL 7.000.000 32.141.740 35.622.757 41.279.171 47.538.002
% RENTABILIDAD DEL ACTIVO 261% 77% 103% 122% 140%
INGRESOS 88.388.400 104.818.164 129.409.456 156.585.442 189.468.385
% MARGEN DE UTILIDAD NETA 20,65% 23,63% 28,45% 32,05% 35,20%
7. EVALUACION DEL RIESGO DE LA INVERSION.
7.1. PLANTEAMIENTO DE RIESGO.
ESCENARIO 1: En este escenario veremos un incremento del 10% en los costos y gastos para
observar el comportamiento de las utilidades con este cambio.
ESCENARIO 1 INCREMENTO DEL 10% EN COSTOS
Ventas Netas 88.388.400 104.818.164 129.409.456 156.585.442 189.468.385
Costos y Gastos 34.080.880 35.118.982 36.378.183 37.685.200 39.041.812
Incremento 2.538.499 2.979.912 3.269.287 3.586.332 3.933.796
Costos y Gastos + Incremento 36.619.379 38.098.894 39.647.470 41.271.532 42.975.608
UTILIDAD O PERDIDA 51.769.021 66.719.270 89.761.986 115.313.910 146.492.778
88
Podemos observar que el incremento no genera un cambio fuerte en las utilidades, pues a pesar de
este, la empresa podra sostenerse sin eventualidades.
ESCENARIO 2: En este escenario veremos una disminucin en los ingresos del 10% para observar el
comportamiento de las utilidades con este cambio.
ESCENARIO 1 DISMINUCION DEL 10% EN INGRESOS
Ventas Netas 88.388.400 104.818.164 129.409.456 156.585.442 189.468.385
Disminucin del 10% 8.838.840 10.481.816 12.940.946 15.658.544 18.946.839
Ingresos totales 79.549.560 94.336.348 116.468.511 140.926.898 170.521.547
Costos y Gastos 34.080.880 35.118.982 36.378.183 37.685.200 39.041.812
UTILIDAD O PERDIDA 45.468.680 59.217.365 80.090.328 103.241.698 150.426.573
Se puede observar que aun que se disminuyan las ventas netas en un 10% la empresa puede cubrir
sus obligaciones y seguira con sus actividad sin contratiempos
89
8. RECOMENDACIONES.
1. Llevar documentos de seguimiento tales como remisin, rdenes de

produccin, inventarios (materia prima, productos en proceso, productos
terminados), facturas de compra y venta, con el fin de realizar un anlisis
peridico de la situacin de la empresa y tomar decisin sobre estas.
2. Bsqueda de otros satlites que puedan cumplir con las necesidades en el
momento de ocasionase un pedido que la empresa con su capacidad no
pueda suplir
3. Realizar a largo plazo un manejo de polticas de beneficios para los
trabajadores y satlites generando as mayor estabilidad laboral en la
empresa.
4. Realizar inversin en maquinas y equipos necesarios para la ampliacin de
la capacidad de produccin.
5. Realizar una ampliacin en la planta de produccin.
6. Generar mayor control en los ingresos y egresos que se tienen a diario.
7. Mejorar los tiempos de entrega de los productos.
90
9. CONCLUSIONES.
Con este plan de negocios se pudo constatar que la empresa tendra a largo plazo
un alto nivel de competitividad en cuanto a precios y calidad del producto adems
de tener a favor la estrategia de realizar sus prendas sobre medida que en este
momento no tiene otro competidor si hablamos de prendas tejidas, con esta
alternativa se puede abrir paso dentro del mercado y marcar un nivel de diferencia
respecto al resto de la competencia.
Otro punto a favor son los satlites que se utilizan, ya que expanden su capacidad
productiva teniendo as mayor oportunidad en las ventas al por mayor o en
grandes cantidades dando a conocer mucho mas la marca y por tanto genera una
solidez a largo plazo, adems de que esta tcnica genera una reduccin en los
costos, pues esta mano de obra se pagara al destajo o por prenda terminada
segn se el caso o el rea a la que nos dirijamos.
Gracias a que su sistema productivo es flexible se pueden fabricar otras

alternativas de productos que se generen por un periodo de tiempo determinado
haciendo que este mercado no se pierda y se garantice un mayor crecimiento.
Si a largo plazo se necesitara un crdito, la empresa tendra el capital necesarios

para cubrir las deudas garantizando as la estabilidad de la compaa, y
generando mayor seguridad a nivel financiero.
91
BIBLIOGRAFA E INFOGRAFA.
Perfil econmico y empresarial de Ciudad Bolvar; Cmara de Comercio de

Bogot.
Restrepo Abad, Nicols. Estrategias de precios: Un enfoque de mercadeo para

negocios. Medelln: Fondo editorial Universidad EAFIT, 2007.
Kotler Philip, Armstrong Gary, Cmara Dionisio y Cruz Ignacio. Marketing. 10 ed.
Espaa: Prentice Hall, 2004.
Talaya, Garca, Narros, Olarte, Reinares y Saco. Principios de Marketing. 3 ed.

Madrid: Esic editorial, 2008.
Richard L. Sandhusen. Mercadotecnia.
Gua de actividad empresarial, taller profesional de confeccin en tejido plano.
Flrez Uribe, Juan Antonio. Proyecto de inversiones para las pymes: creacin de
empresas. Bogot: Ecoe Ediciones, 2006.
contenido.metrocuadrado.com
www.entornointeligente.com.
www.e-conomic.es
www.redtextilargentina.com
slideshare.net
www.uaq.mx.
www.promonegocios.net
www.scielo.org.mx.
www.crecenegocios.com
www.i-e.es/plan-de-negocios-tecnica.htm
maquinasdecosertejerbordar.blogspot.com
cursos.fadu.uba.ar
catarina.udlap.mx
92
es.scribd.com
www.minambiente.gov.co
www.banrep.gov.co
www.portafolio.co
93

Proyecto Final de Grado PDF

Transféré par

Informations du document

Titre original

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Proyecto Final de Grado PDF

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

DISEO DEL PLAN DE NEGOCIOS: FAOBA.

MNICA LILIANA BARRETO GRANADOS

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOS DE CALDAS

MNICA LILIANA BARRETO GRANADOS

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOS DE CALDAS

CUADRO No. 2 Comparacin del producto con la competencia 29

CUADRO No. 3 Criterios de seleccin de proveedores 31

CUADRO No. 4 Promocin empleada por la empresa FAOBA 39

CUADRO No. 5 Propiedades de la lana 45

CUADRO No. 6 Caracterizacin del sistema de produccin de FAOBA 46

CUADRO No. 7 Descripcin de maquinaria 60

CUADRO No. 8 Anlisis DOFA: mercadeo 71

CUADRO No. 9 Anlisis DOFA: tcnico. 72

CUADRO No. 10 Anlisis DOFA: organizacional 73

CUADRO No. 11 Anlisis DOFA: financiero. 73

CUADRO No. 12 Tarifa de impuesto sobre la renta para personas naturales 76

TABLA No. 2 Empresas de la cadena textil y confecciones por tamao y eslabn 27

TABLA No. 3 Segregacin del precio 34

TABLA No. 4 Descuentos de venta ofrecidos por FAOBA 36

TABLA No. 5 Presupuesto de distribucin 38

TABLA No. 6 Presupuesto de promocin 40

TABLA No. 7 Proyeccin de ventas semanal: ao 1 43

TABLA No. 8 Proyeccin de ventas anual a cinco aos 44

TABLA No. 9 Resumen operacin-tiempo-hombre: bufanda. 58

TABLA No. 10 Resumen operacin-tiempo-hombre: gorro 59

TABLA No. 11 Resumen operacin-tiempo-hombre: guantes 59

TABLA No. 12 Resumen operacin-tiempo-hombre: suter 59

TABLA No. 13 Promedio mensual de ventas 61

TABLA No. 14 Tiempo de produccin 62

TABLA No. 15 Necesidades de espacio en metros cuadrados 64

DIAGRAMA No. 2 Diagrama de flujo de procesos: bufanda 53

DIAGRAMA No. 3 Diagrama de flujo de procesos: gorro 53

DIAGRAMA No. 4 Diagrama de flujo de procesos: guantes 55

DIAGRAMA No. 5 Diagrama de flujo de procesos: saco 56

DIAGRAMA No. 6 Ruta de procesos de la bufanda, gorro, guantes y saco 62

DIAGRAMA No. 7 Diagrama de multiproducto 62

DIAGRAMA No. 8 Grfico de relaciones 63

DIAGRAMA No. 9 Diagrama de relaciones 63

FIGURA No. 2 Proceso estratgico de precio 32

FIGURA No. 3 Proceso estratgico de precio 33

FIGURA No. 4 Canales de distribucin empleados por la empresa 37

FIGURA No. 5 Distribucin de planta 65

GRFICO No. 2 Porcentaje de poblacin por edad que adquieren productos

GRFICO No. 3 Cadena del sector textil y de confeccin 26

GRFICO No. 4 Logotipo 31

GRFICO No. 5 Proceso de la cadena logstica 66

GRFICO No. 6 Cadena logstica 67

GRFICO No. 7 Organigrama de FAOBA 74

El plan de negocios, es un documento que describe por escrito, un negocio que se

Tambin podremos observar la identificacin del producto, sus caractersticas, los

Finalizando el trabajo encontraremos todos los estados de cuenta del proyecto en

Por la necesidad de tener ingresos mayores se vio la oportunidad de crear una

La no asignacin de funciones y responsabilidades gnero desordenes en la

Nunca se defini un nicho de mercado en el cual crear estrategias de marketing

As mismo se distorsiono el sistema productivo de la compaa, pues no se

Qu documento se puede realizar para la restructuracin y planificacin de la

Elaborar el plan de negocios para la empresa FAOBA.

1. Disear una estructura organizacional a travs de la cual se determine el

1.1. IDENTIFICACION DEL PRODUCTO.

Los productos elaborados por la empresa FAOBA son prendas de vestir y

Los productos son elaborados con tcnicas artesanales propias de la fabricacin

Adems de la tcnica anteriormente mencionada, se emplea otros procedimientos

Gracias a la diversidad de las materias primas, las tcnicas de fabricacin y la