AVALIAO DE SISTEMA ERP: ODOO

Daniela Paula de Andrade Carrijo Silva

Dianety Silva Batista
Gabriella Ferreira Gimenes

RESUMO: este trabalho avaliar aspectos funcionais e estratgicos da ferramenta de ERP Odoo,
previamente chamada OpenERP. Ser apresentado o histrico de evoluo dos sistemas ERP e
suas caractersticas, e tambm o posicionamento de mercado da soluo estudada, a fim de que
se possa avaliar a eficincia e eficcia do software em seu campo de atuao.
Palavras-chave: ERP. Odoo. OpenERP. open source. market share.

graduanda do Curso de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas, 12 turma de 2016. Email:

danielacarrijo00@gmail.com
graduanda do Curso de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas, 12 turma de 2016. Email:
dianety.batista@fatec.com.br
graduanda do Curso de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas, 12 turma de 2016. Email:
gabriellagimenes@hotmail.com
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1 INTRODUO

ERP um acrnimo para Sistema de Gesto Empresarial (ou, do ingls, Enterprise

Resource Planning). Trata-se de um software de cunho corporativo, cuja principal funo apoiar
empresas no controle total de suas informaes, integrando e gerenciando dados, recursos e
processos para que as companhias tenham maior poder de tomada de deciso e sucesso nos
negcios1.
O principal fator que diferencia o ERP dos demais softwares corporativos o fato de tratar-
se de uma tecnologia modular, ou seja, uma ferramenta cujos diversos programas podem ser
integrados para gerar informaes nicas2. Em termos gerais, esta integrao entre os programas
utilizados em diversos setores fornece maior inteligncia, segurana e qualidade s informaes
geradas3, agregando valor ao conhecimento produzido e s decises tomadas com base nele.

1.1 Histrico

Para melhor entender o carter modular do ERP, necessrio lanar um olhar sua
trajetria que , a princpio, a evoluo das prprias funcionalidades que o compem. Segue um
breve histrico de evoluo deste sistema:

1.1.1 EOQ (Economic Order of Quantities)

Aps o trmino da Segunda Guerra Mundial, a maior demanda por produtos levou ao
aumento dos nveis de produo das indstrias. Para melhor controlar esta demanda, surgiu no
final da dcada de 50 o chamado Lote Econmico de Compras (LEC, ou Economic Order of
Quantities, em ingls), um mtodo que visava controlar a quantidade de produtos adquiridos pelo
cliente, para minimizar tantos seus custos de estocagem quanto de aquisio. Este mtodo teve
seu incio nos Estados Unidos, que foi o maior fornecedor de produtos em geral no perodo ps-
guerra. O esquema de ordenamento de quantidades do EOQ foi incorporado pelo MRP, surgido
posteriormente4.

1.1.2 MRP (Material Requirement Planning)

Com os avanos da informtica nas dcadas de 1960 e 1970, surgiu o chamado mtodo
MRP (Planejamento de Requisio de Materiais), que tratava-se da gesto e controle de
1 MEGA SISTEMAS CORPORATIVOS. O que ERP?. Disponvel em: <http://www.mega.com.br/erp/>.
Acesso em: 08 nov 2016.
2 MEGA SISTEMAS CORPORATIVOS. Op. cit.
3 MEGA SISTEMAS CORPORATIVOS. Op. cit.
4 ASPROVA. MRP Glossary of Production scheduler Asprova. Disponvel em:
<http://www.asprova.jp/mrp/glossary/en/cat248/post-693.html>. Acesso em: 09 dez 2016.
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inventrios. Se o EOQ possibilitou aos clientes o controle dos produtos de venda, o MRP permitia
que controlassem a matria-prima, fornecendo informaes para determinar quando, quanto e
quais materiais comprar e produzir 5. Mais tarde, na dcada de 80, o MRP evoluiu para MRP II,
que tambm inclua planejamento das atividades de produo em curto, mdio e longo prazos,
alm de integrao com a rea financeira.

1.1.3 ERP (Enterprise Resource Planning)

Os primeiros sistemas ERP apareceram no comeo da dcada de 90, com um amplo

poder de inter-funcionalidades e integrao. Baseado nas fundaes tecnolgicas do MRP e MRP
II, os sistemas corporativos de ERP forneciam integrao com processos de manufatura,
distribuio, contabilidade, distribuio, financeiro, gesto de recursos humanos, gesto de
projetos, gesto de inventrio, mdulos de manuteno e transporte, provendo acessibilidade,
visibilidade e consistncia por toda a corporao6.

1.1.4 XERP (Extended Enterprise Resource Planning)

A partir da dcada dos anos 2000 os sistemas ERP incorporaram mais funes, tais como
business intelligence (BI), workflow de processos (WFM), suporte para computao na nuvem etc.
A esta nova gerao de ERPs com add-ons foi dado o nome de ERPs extendidos, ou XERP (do
ingls, Extended ERPs).

Figura I: evoluo do ERP

HOSSAIN, Liaquat; PATRICK, Jon David; RASHID, Mohammad A. The Evolution of ERP
Systems: A Historical Perspective. Disponvel em:
<https://faculty.biu.ac.il/~shnaidh/zooloo/nihul/evolution.pdf>. Acesso em: 09 dez 2016.

5 CESTAROLLI, Mauro. Evoluo histrica dos sistemas de ERP. Disponvel em:

<http://erp1.com.br/2015/01/evolucao-historica-dos-sistemas-de-erp-enterprise-resource-planning/>.
Acesso em: 08 dez 2016.
6 HOSSAIN, Liaquat; PATRICK, Jon David; RASHID, Mohammad A. The Evolution of ERP Systems: A
Historical Perspective. Disponvel em: <https://faculty.biu.ac.il/~shnaidh/zooloo/nihul/evolution.pdf>.
Acesso em: 09 dez 2016.
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1.2 Nveis hierrquicos de gesto atendidos

Os sistemas de informao podem atuar nos trs nveis organizacionais (estratgico, ttico
ou operacional), a depender de sua finalidade. No caso do ERP, observa-se que ele se destinou
inicialmente a ser uma ferramenta de apoio operacional, pois visava o controle dos produtos finais.
Com sua evoluo, contudo, pode-se observar a presena de mdulos que operam em nvel
ttico: mdulos de marketing, de gesto de projetos, de recursos humanos etc. Por ltimo, com o
advento do XERP foram inclusos mdulos como business intelligence, tcnica utilizada para
auxiliar no planejamento estratgico7.
Desta maneira, observa-se que, medida que os sistemas ERP evoluem, evolue e
expande-se tambm sua rea de atuao dentro da organizao. Dada j citada integrao
deste software, a tendncia que sua atuao torne-se mais e mais estratgica, afastando-se de
sua atuao estritamente operacional, pelo qual foi caracterizado no incio de sua trajetria.

2 AVALIAO DE SOLUO ERP: ODOO

O Odoo apresenta uma rica documentao descrevendo em detalhes cada um de seus

mdulos e suas respectivas funcionalidades. Neste artigo, contudo, sero apresentados os
aspectos gerais do sistema, que compem o seu core.

2.1 Funcionalidades

2.1.1 Mdulo de Compras

Permite a criao e localizao dos pedidos de compras, administrao das informaes

sobre fornecedores, controle do processo de recebimento de produtos e conferncia das faturas
dos fornecedores.

2.1.2 Mdulo de Vendas e CRM

Oferece o recurso de personalizar o ciclo de vendas, estatsticas de controles e previses,

alm de possibilitar a implementao automatizada de campanhas de marketing. Tambm oferece
integrao a servios de ecommerce, como Ebay8.

7 TEIXEIRA, Llian Cristina Santos. A tecnologia Business Intelligence auxiliando na implantao do

Planejamento Estratgico baseado no Balanced Sorecard. Disponvel em:
<http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/detalhe_artigo/349>. Acesso em: 09 dez 2016.
8 ODOO. Odoo vs MS Dynamics NAV. Disponvel em: <https://www.odoo.com/page/compare-odoo-vs-
dynamics>. Acesso em: 09 dez 2016.
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2.1.3 Mdulo de Manufatura

Este mdulo controla a cadeia de fornecimento por meio de diferentes aplicaes no

mdulo de Produo; alm disso, permite que o usurio personalize seus dados mestres,
configure o planejamento, gerencie sua produo e encomendas.

2.1.4 Mdulo de Gesto de Estoque

A Odoo criou o sistema de gesto de estoque com entrada dupla, isto , identificao de
estoques de fornecedores/clientes, rastreabilidade desses estoques, links de contabilidade etc., de
uma maneira bastante inteligvel e simples9.

2.1.5 Mdulo de Contabilidade e Finanas

Mdulo que proporciona o gerenciamento de todas as atividades financeiras em um s

local. Oferece funes como assinatura digital e pagamentos online, no fornecidas por outras
famosas ferramentas, como a Microsoft Dynamics 10.

2.1.6 Relatrios

O Odoo trabalha com excelentes relatrios segmentados para cada departamento, o que
possibilita as tomadas de decises em cada setor. Os relatrios so personalizados, a fim de que
os gestores possam ter uma viso clara do desempenho de cada uma de suas reas.

2.1.7 Mdulo de Projetos

Este mdulo permite o planejamento das fases de execuo dos projetos, sejam elas de
curto, mdio ou longo prazo; esta funcionalidade auxilia na gerncia e eficincia dos projetos.

2.1.8 Mdulo de RH (Recursos Humanos)

Com a gesto de informaes do pessoal, possvel fazer o controle das funcionalidades

mais essenciais de Recursos Humanos, tais como perodos de licena, registros de horrios e
comparecimentos, despesas com pessoal, avaliaes peridicas e recrutamento.

9 ___. Mdulos do OpenERP. Disponvel em: <https://rdstation-

static.s3.amazonaws.com/cms/files/493/Modulos_do_OpenERP.pdf>. Acesso em: 09 dez 2016.
10 ODOO. Op. cit.
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2.1.9 NF-e (Nota Fiscal Eletrnica)

Mdulo responsvel pela emisso e gerenciamento de notas fiscais eletrnicas, essenciais

para cumprimento de exigncias legais.

2.2 Ambiente operacional

O Odoo oferece interface web, alm de estar disponvel na verso mobile

(Android/iPhone). Alm disso, sua aplicao compatvel com Windows e diversas distribuies
Linux (Debian, Ubuntu, Mint, elementary OS, Fedora, centOS etc.). Sua interface inteiramente
responsiva e personalizvel, oferecendo uma loja de temas para escolha do usurio 11. Tambm
oferece suporte a chats e e-mails em tempo real, com layouts personalizveis. Por fim, apresenta
tambm uma interface integrada ao Kanban, que uma ferramenta de gesto de projetos muito
utilizada. O Odoo baseado na arquitetura MVC e implementa um cliente e um servidor, sendo a
comunicao entre o cliente e o servidor por interface XML-RPC12.

2.3 Licenciamento

um software open sourcee disponvel sob a licena GNU (General Public License). Trata-
se de um sistema desenvolvido no mundo inteiro, sendo que cada pas contribui com o
desenvolvimento da sua localizao, dando bastante foco nos aspectos fiscais e legais
especficos13.

2.4 Market Share

O Odoo hoje conta com mais de dois milhes de usurios, sendo utilizado em mais de 120
pases. Devido ao seu carter altamente colaborativo, o projeto hoje conta com mais de 7.300
apps e add-ons em sua loja14. O software j ganhou, tambm, diversos prmios, incluso o
Empresa mais promissora do ano, da Ernst & Young (2013) 15. Ainda assim, no h uma pesquisa
de market share que cite diretamente o Odoo ou as solues open source ERPs. Sabe-se apenas
que, excludas as grandes empresas, h 14% de empresas utilizando softwares de outras

11 ODOO. Op. cit.

12 ODOO. O que Odoo?. Disponvel em: <http://www.rpoassessoria.com.br/content/o-que-%C3%A9-o-
odoo>. Acesso em: 08 dez 2016.
13 ODOO. O que Odoo?. Op. cit.
14 ODOO. O que Odoo?. Op. cit.
15 ODOO. Three Awards for OpenERP in 2013. Disponvel em: <https://www.odoo.com/blog/odoo-news-
5/post/three-awards-for-openerp-in-2013-139>. Acesso em: 09 dez 2016.
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corporaes16 no Brasil; no mercado global, estes outros representam 37% 17. Estima-se,
contudo, que o posicionamento de mercado das solues open source consideradas em conjunto
varie entre 1% e 2% do mercado de ERP global. No cenrio atual, o market share de ERP
dominado por solues oferecidas por grandes empresas como SAP, Oracle, Microsoft and
Sage18.

3 CONCLUSO

Dado o exposto, conclui-se que a soluo de software estudada atende plenamente os

objetivos a que se prope, considerando o foco dos sistemas ERP em integrao e
modularizao, visando a gerao de informaes exclusivas e de qualidade.
Observa-se ainda que, embora o Odoo possua uma gama de funcionalidades atraentes e
competitivas, seu posicionamento de mercado ainda quase irrelevante. possvel supor que,
por tratar-se de uma soluo open source, no apresente os mesmos investimentos em vendas e
marketing que outras solues proprietrias. Alm disso, os sistemas ERP so crticos e, por isso,
sem profissionais que saibam avaliar as especificaes tcnicas do produto e as necessidades do
negcio, as empresas raramente se sentiro encorajadas a implementar essas solues sem
analistas e consultores de vendas. Considerando o desenvolvimento exponencial do projeto nos
ltimos anos, contudo, reflete-se que a ferramenta possui grande potencial de crescimento.

REFERNCIAS

___. Mdulos do OpenERP. Disponvel em: <https://rdstation-

static.s3.amazonaws.com/cms/files/493/Modulos_do_OpenERP.pdf>. Acesso em: 09 dez 2016.

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ERP Is Now. Disponvel em: <http://www.forbes.com/sites/louiscolumbus/2014/05/12/gartners-erp-
market-share-update-shows-the-future-of-cloud-erp-is-now/#650fd05b74a1>. Acesso em: 09 dez
2016.
16 FUNDAO GETLIO VARGAS. 27 Pesquisa Anual do Uso de TI, 2016. Disponvel em:
<http://eaesp.fgvsp.br/sites/eaesp.fgvsp.br/files/pesti2016gvciappt.pdf>. Acesso em: 09 dez 2016.
17 COLUMBUS, Louis. Forbes. Gartner's ERP Market Share Update Shows The Future Of Cloud ERP Is
Now. Disponvel em: <http://www.forbes.com/sites/louiscolumbus/2014/05/12/gartners-erp-market-share-
update-shows-the-future-of-cloud-erp-is-now/#650fd05b74a1>. Acesso em: 09 dez 2016.
18 RUBENS, Paul. 10 Open Source ERP Options. Disponvel em:
<http://www.enterpriseappstoday.com/erp/slideshows/ten-open-source-erp-options.html>. Acesso em: 09
dez 2016.
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FUNDAO GETLIO VARGAS. 27 Pesquisa Anual do Uso de TI, 2016. Disponvel em:
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