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ACCIN CULTURA

Comit asesor:

Franois Colbert (HEC Montral)


Manuel Cuadrado (Universitat de Valncia)
Francesc Gonzlez (Universitat Oberta de Catalunya)
Alfons Martinell (Universitat de Girona)
Ferran Mascarell (RBA Audiovisual)
Laura Solanilla (Universitat Oberta de Catalunya )
Jaume Subirana (Universitat Oberta de Catalunya)
Jaume Sureda (Universitat de les Illes Balears)

Direccin de la Lnea Editorial:


Glria Munilla (Universitat Oberta de Catalunya)
Alba Colombo (Universitat Oberta de Catalunya)

Este libro ha sido realizado en el marco del Proyecto Ferrutx. Hacia un modelo municipal de Interpretacin
ambiental en reas tursticas saturadas, proyecto cofinanciado por la Direccin General XI de la Comisin
Europea, que fue dirigido por Aina Maria Calvo Sastre, Jaume Sureda Negre y Miquel Carri Servera. Sureda,
Calvo y Castells forman parte del grupo de investigacin Educacin y Ciudadana del Departamento de
Pedagoga Aplicada y Psicologa de la Educacin de la Universidad de las Islas Baleares. Margarida Morey y
Antonio Morro colaboraron en la redaccin de los captulos 3 y 4.

Diseo de la coleccion: Editorial UOC

Primera edicin digital en lengua castellana: Marzo 2011

Margalida Castells Valdivielso, Francisco J. Guerra Rosado (Nutri), Jaume Sureda Negre, del texto
Imagen de la cubierta: Istockphoto
Editorial UOC, de esta edicin

Rambla del Poblenou 156, 08018 Barcelona

www.editorialuoc.com

Realizacin editorial: Grammata.es

Ninguna parte de esta publicacin, incluido el diseo general y la cubierta, puede ser copiada, reproducida,
almacenada o transmitida de ninguna forma, ni por ningn medio, sea ste elctrico, qumico, mecnico,
ptico, grabacin fotocopia, o cualquier otro, sin la previa autorizacin escrita de los titulares del copyright.
ACCIN CULTURA
Lnea Editorial

La Universitat Oberta de Catalunya, en el marco del Master en Gestin Cultural, inicia una Lnea Editorial
en el mbito de conocimiento de la Gestin de la cultura, tratando especficamente la gestin del patrimonio
cultural, el turismo cultural, la economa de la cultura, el marketing de las artes y la cultura, las industrias de la
cultura y las polticas culturales.
Esta Lnea Editorial pretende proporcionar contenidos innovadores y actualizados para los profesionales y
estudiantes de gestin de la cultura de habla hispana (profesionales de la gestin en el campo de las artes
escnicas, el patrimonio, la msica, las artes visuales, la cultura popular y tradicional y todas aquellos mbitos
artsticos o culturales tanto pblicos como privados; y especialistas y profesores universitarios en el campo de la
gestin cultural); as como desarrollar un contenido que promueva la generacin e intercambio de ideas en este
mbito de conocimiento.
ACCIN CULTURA, editada por la Editorial UOC, est diseada y respaldada tanto por los Estudios de
Humanidades como por el rea de Humanidades del Instituto Internacional de Postgrado de la UOC, contando
con un prestigioso comit asesor.

La coleccin consta de cuatro lneas estratgicas, Economa y Marketing, Polticas Culturales, Museos y
Patrimonio y Turismo Cultural.
Autores

Francisco J. Guerra (Nutri)


Francisco J. Guerra Rosado es licenciado en Biologa por la Universidad de Sevilla (1986). Director de los
Servicios de Educacin y Estudios Ambientales, S.L. (SEEDA). Profesor consultor del Curso de Postgrado
Interpretacin ambiental y del patrimonio: comunicar, participar, disfrutar desarrollado por la UOC desde el
ao 2000 y autor de materiales de la UOC. Desde 1984 ha desarrollado numerosos proyectos de diseo de
medios interpretativos y planificacin interpretativa tanto en Espaa como en el extranjero. Coordinador y
docente de un gran nmero de procesos formativos en los campos de la Educacin Ambiental y la Interpretacin
del Patrimonio. Responsable o colaborador de ms de 40 publicaciones en estos mismos campos.

Jaume Sureda
Jaume Sureda Negre es catedrtico del Departamento de Pedagoga Aplicada y Psicologa de la Educacin
de la Universitat de les Illes Balears (UIB). Su labor docente e investigadora se centra, por una parte, en la
Educacin ambiental y la Interpretacin del patrimonio y, por otra parte, en los usos sociales de Internet por
parte de los jvenes. En la actualidad, dirige los estudios de Educacin social y codirige el curso de Especialista
universitario en gestin y polticas culturales (UIB) y el postgrado Interpretacin ambiental y del patrimonio
que la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) y la UIB vienen realizando desde el curso 2000-2001. Tambin
dirige el grupo de investigacin Educacin y Ciudadana.

Margalida Castells
Margalida Castells Valdivielso estudi Prehistoria y Arqueologa en la Universidad de Granada,
especializndose en zooarqueologa en el University College of London, la UAM y la UAB. Especialista
universitaria en Historia de Mallorca y su didctica y Master en Mster en Estudis Balerics por la UIB, y
Master en Museologia y Museografia Didctica por la Universitat de Barcelona. Su trayectoria se decant hacia
la didctica y difusin del patrimonio y la gestin cultural cuando en 1998 puso en marcha el Servei de
Dinamitzaci de la Ciutat Romana de Pollntia. Actualmente es colaboradora del grupo Educacin y
Ciudadana y coordinadora acadmica del Especialista Universitario en Gestin y Polticas Culturales de la UIB.
Asimismo es socia de dALEA Serveis Professionals SL,, empresa dedicada a publicaciones, exposiciones y
materiales didcticos, realizacin de visitas guiadas, catalogacin de patrimonio histrico, formacin de
profesorado y guas culturales.
Introduccin

Tourism is like fire. It can cook your food or burn your house down [1]
R. Fox.
El turismo constituye uno de los sectores ms importantes de la economa europea. Para garantizar sus
buenas perspectivas de futuro, muchos destinos tursticos del Mediterrneo, zona de mxima atraccin de
visitantes y en gran parte basados en el modelo de sol y playa, deben adoptar nuevos enfoques de su oferta que
cumplan los principios de la sostenibilidad. Es decir, los desarrollos futuros deben buscar el equilibrio entre la
dinmica econmica, la conservacin del patrimonio y el respeto por el medio ambiente.
En este contexto el patrimonio, tanto natural como cultural, constituye uno de los potenciales ms
importantes para estos deseables desarrollos orientados a la diversificacin y singularizacin.
Entre los diversos medios para lograr estos fines, cabe destacar la utilizacin de estrategias interpretativas
que posibiliten una oferta complementaria basada en recursos patrimoniales. Estas estrategias transforman
recursos patrimoniales en elementos de atraccin turstica y en este proceso se preocupan por la preservacin
del patrimonio.
La Interpretacin del patrimonio constituye una eficaz estrategia para hacer compatible la preservacin del
patrimonio natural y cultural con el desarrollo econmico y social generado a partir del turismo. Se trata,
adems, de una estrategia que, a partir de la implicacin de la comunidad local, puede contribuir a que sus
miembros asuman nuevas formas de ver y valorar su identidad.
La Interpretacin puede ayudar a paliar algunos de los graves problemas que el desarrollo turstico puede
generar en las comunidades locales:

Puede contribuir a frenar el deterioro del patrimonio cultural promoviendo su difusin y valoracin.
Puede ayudar a controlar el impacto de los visitantes de zonas u objetos patrimoniales y evitar el deterioro
que ocasiona las visitas descontroladas a reas patrimoniales.
Puede promover comportamientos acorde con los lugares u objetos patrimoniales.
Puede ayudar a mitigar los sentimientos de la poblacin local contra los turistas.

Es evidente que la Interpretacin es slo una de las vas para buscar solucin al deterioro del patrimonio
natural y cultural asociado al desarrollo turstico. No existen, sin embargo, frmulas mgicas; no cabe esperar
que mediante estrategias interpretativas puedan solucionarse todos los problemas. Pero s que pueden paliarse
algunos de ellos utilizando estas estrategias en los proyecto de gestin de un rea, regin, zona, edificio o
cualquier otra estructura con valor patrimonial.
Este libro tiene por finalidad introducir a las autoridades y a los grupos locales en las posibilidades de la
Interpretacin como una de las vas para generar estos procesos.

Con este libro se pretende:

Proporcionar las ideas bsicas sobre las posibilidades de la Interpretacin.


Proporcionar orientaciones metodolgicas para gestionar programas de Interpretacin de mbito
municipal.

Este libro es:

Una gua general para proporcionar ideas y recursos que faciliten la gestin de programas de
Interpretacin de mbito municipal.
Una obra abierta, susceptible de ser ampliada o rectificada.
Una obra basada en la experiencia del proyectoFerrutx.

Este libro no es:

Un manual de uso acadmico.


Un recurso que pueda solucionar todos los problemas y dar respuesta a todas las necesidades a la hora de
gestionar programas de Interpretacin.

Este libro est pensado para ayudar a:

Tcnicos que trabajan en el mbito municipal.


Grupos comunitarios.
Autoridades locales.

Este libro est estructurado en 7 captulos. En estos siete captulos se revisan los elementos bsicos para
el proceso de gestin de un programa de Interpretacin.
Por gestin de un programa entendemos:

Su planificacin.
Su implementacin.
Su evaluacin.
Captulo I

La Interpretacin del patrimonio

La Interpretacin ambiental o del patrimonio se inici como actividad profesional en los aos 50 en el
National Park Service. El concepto se utiliz para referirse a las actividades que desarrollaba el personal
encargado de guiar las visitas de grupos; actividades que estaban orientadas a hacer comprender lo que
observaban, a traducir los conceptos cientficos al lenguaje de los visitantes. Una actividad en cierto sentido
parecida a la que realizan los intrpretes que permiten comprender las palabras pronunciadas en un lenguaje
desconocido. De ah que los servicios que organizaban estas actividades recibiesen el nombre de Interpretacin.

1.1. Los orgenes de la Interpretacin del patrimonio

En entornos no anglosajones las actividades interpretativas han sido designadas con muchos otros nombres
y hasta la dcada de los ochenta no se adopt este trmino. En el caso de Francia, por ejemplo, se han utilizado
los conceptos information, animation, vulgarisation, communication, ducation lenvironnement, pdagogie de
lenvironnement, initiation lenvironnement
Con el paso del tiempo, y por la confluencia de diversos factores, las actuaciones interpretativas adquirieron
gran impulso, y no slo en entornos naturales; tanto es as que despus del Primer Congreso Mundial de
Interpretacin en Banff (1985) el trmino Interpretacin del patrimonio ha ido sustituyendo de forma progresiva
al de Interpretacin ambiental hasta entonces utilizado.
Hay tres factores que han impulsado y abierto nuevas perspectivas al concepto inicial de la Interpretacin:

Nuevos enfoques en el campo de la museologa y de la gestin del patrimonio.


Desarrollo del turismo cultural.
Inclusin de la dimensin ambiental en el sector turstico.

Los nuevos enfoques en el campo de la museologa y de la gestin del patrimonio han proporcionado un
importantsimo impulso a la Interpretacin. Y es que con la asuncin de nuevas funciones por parte de los
museos; cuando stos dejan de ser simples almacenes de objetos y pasan a ser considerados lugares de
aprendizaje; cuando el centro de atencin deja de recaer sobre la labor de coleccin para acercarse a la de
comunicacin en esta nueva concepcin la Interpretacin adquiere una capital importancia. Lo mismo cabe
destacar de los nuevos paradigmas en la gestin del patrimonio, que pasan a acentuar, como en el caso de la
musestica, la relacin comunicativa y la satisfaccin de los visitantes. Como se seala en la International
Cultural Tourism Charter de ICOMOS: A primary objective for managing heritage is to communicate its
significance and need for its conservation to its host community and to visitors
Otro factor decisivo en el desarrollo de la Interpretacin es el auge del turismo cultural y del ecoturismo.
Ambos se fundamentan en la transformacin de recursos patrimoniales en recursos tursticos, recursos que,
adems, deben preservarse. Esta transformacin y esta preservacin se ven favorecidas mediante la puesta en
prctica de programas interpretativos.
Sin entrar en el debate sobre la conceptualizacin y operativizacin del eco-turismo s que queremos
recordar que ste debe suponer, por una parte, una activa promocin de una tica conservacionista y, por otra
parte, implica la nocin de cambio recproco entre turismo, el lugar visitado y la comunidad que vive en l. Para
la consecucin de todo ello la Interpretacin es un eficaz medio
La Interpretacin del patrimonio se define, bsicamente, como un enfoque de la comunicacin. En su
sentido etimolgico, Interpretacin es una traduccin en nuestro caso supone pasar de un lenguaje tcnico a
trminos e ideas que personas sin formacin especfica puedan entender fcilmente. Pasar del lenguaje tcnico
de los expertos al sencillo de los visitantes constituye el primer elemento definidor de la Interpretacin.
Pero hay otros elementos definidores de los que destacamos tres:
1) La Interpretacin es un sistema de comunicacin dirigido a la preservacin del patrimonio.
2) La Interpretacin es un instrumento de gestin de los recursos patrimoniales.
3) La Interpretacin es una actividad educativa.

1.1.1. La Interpretacin como sistema de comunicacin dirigido a la preservacin

Tradicionalmente se ha considerado que la Interpretacin no tiene un contenido especfico, sino que


constituye un enfoque sobre el modo de transmisin de la informacin, no propiamente del contenido. Esta es la
forma tradicional de entender la Interpretacin. Nosotros, sin embargo, consideramos que s tiene o debera
tener un contenido especfico, y que esta especificidad viene dada por su orientacin a la preservacin del
patrimonio.
Entendemos que esta orientacin debera ser una caracterstica propia de la Interpretacin, diferencindola,
por ejemplo, de un simple proyecto de relaciones pblicas.

1.1.2. La Interpretacin como instrumento de gestin de los recursos patrimoniales.

Mediante la Interpretacin se puede transformar un recurso patrimonial en un recurso de atraccin turstica.


Pero, como ya hemos sealado, para que sea realmente Interpretacin, esta transformacin debe tambin
preocuparse por la preservacin del recurso patrimonial; debe ser una forma de gestin del patrimonio.
La Interpretacin puede ser un instrumento de gestin; es decir, mediante la aplicacin de programas
interpretativos se puede promover un comportamiento acorde con el lugar, concienciando acerca de la
importancia de conservarlo, estimulando y persuadiendo.
La Interpretacin posibilita que el Patrimonio natural y/o cultural pueda convertirse en elemento
dinamizador para la creacin de riqueza y, al mismo tiempo, permite que sea preservado. La Interpretacin
constituye un elemento bsico y fundamental para la gestin del patrimonio y, adems, puede ser un mbito
privilegiado de accin para el desarrollo de actividades que relacionen el ocio, el turismo cultural y el medio
ambiente.
El patrimonio slo puede ser preservado para las generaciones futuras mediante polticas de gestin
adecuadas. Tradicionalmente, estas polticas se han centrado ms en los objetos patrimoniales que en las
personas. Hablamos, pues, de una forma de tratar el patrimonio que debe incluir necesariamente la participacin
de los visitantes, sin cuya aportacin el sentido de la conservacin y recuperacin queda disminuido e
inoperante.

1.1.3. La Interpretacin como actividad educativa


Afirmamos que se trata de una actividad educativa en tanto se persigue proporcionar conocimientos,
orientar comportamientos e inculcar valores. El que afirmemos que la Interpretacin es una actividad educativa
no debe hacernos perder de vista que se diferencia de la instruccin convencional; no se trata, como han
sealado muchos autores, de ensear a sus audiencias como si fueran escolares.
En la tabla siguiente sealamos una serie de diferencias fundamentales entre educacin e Interpretacin.

Tabla 1. Algunas de las caractersticas diferenciales de la Educacin y la Interpretacin

La Interpretacin es una actividad educativa dirigida a visitantes, no a alumnado; en Interpretacin no trata


con poblaciones cautivas, por lo que es imprescindible que la informacin que se transmita sea entretenida,
pertinente, organizada y temtica. Es importante tener muy en cuenta que la Interpretacin va destinada a
visitantes casuales, a pblicos no obligados, a personas que buscan recreacin, disfrute, esparcimiento, cultura

1.2. Definiciones y principios bsicos de la Interpretacin

La primera definicin de Interpretacin fue proporcionada por Freeman Tilden (1957):


La Interpretacin es una actividad educativa que pretende revelar significados e interrelaciones a travs
del uso de objetos originales, por un contacto directo con el recurso o por medios ilustrativos, no limitndose a
dar una mera informacin de los hechos.
La inclusin del concepto actividad educativa en esta definicin fue objeto en su momento de cierta
polmica y ciertas confusiones puesto que asimilaba la Interpretacin con las actividades curriculares. Aos ms
tarde el propio investigador tuvo que aclarar en una de sus ltimas conferencias (en 1975): lo que haba querido
decir era que la Interpretacin es una actividad recreativa , y que lo pondra de este modo en su libro si
emprendiera una revisin del mismo.
Las numerosas definiciones sobre la disciplina aparecen recogidas en el Anexo 1 de este libro.
Jorge Morales (1998) propone lo que l denomina la gran chuleta de la Interpretacin y en la que resume
sus principios bsicos. Para Morales, la Interpretacin debe:

Ser considerada como un eficaz instrumento de gestin.


Ir dirigida al visitante del patrimonio (pblico en general, incluidos los discapacitados).
Ser una actividad libre y voluntaria.
Tener en cuenta el contexto recreativo en que se encuentra el visitante (vacaciones, das libres, etc.).
Ser inspiradora, que llegue al espritu de los sentidos.
Estimular el uso de los sentidos.
Ser motivadora y provocativa.
Ser sugerente y persuasiva.
Estimular la participacin activa.
Orientar e informar acerca de hechos concretos.
Estimular el sentido crtico.
Entregar un mensaje claro y breve.
Revelar significados e interrelaciones.
Contribuir a la concienciacin ciudadana.
Contar con la presencia del objeto real.
Recaer en lo posible en actividades personalizadas (con un gua).

1.3. mbitos de aplicacin de la Interpretacin. El mbito municipal

La Interpretacin, como sistema de comunicacin orientado a los visitantes, puede referirse o aplicarse a
muy diferentes mbitos. Puede, por ejemplo, aplicarse a:

Un edificio.
Un rea natural.
Una ciudad.
Un aspecto de la vida cultural.
Una industria o una empresa.
Un objeto o coleccin de objetos.
Una etapa histrica.
Una actividad.

Este libro se refiere a la utilizacin de estrategias interpretativas en reas patrimoniales de mbito


municipal. La opcin por el mbito municipal se debe a:

La consideracin del espacio municipal como el ms indicado para poner en marcha programas que
pretendan hacer compatibles el desarrollo econmico y la preservacin del patrimonio natural y cultural.
La consideracin, ampliamente aceptada, de que las estrategias educativas orientadas hacia la preservacin
del patrimonio deben partir de una dimensin local, para, desde ah, empezar a introducir una perspectiva
ms amplia del tema, problema, tpico, ya sea ambiental o cultural, sobre el que se est trabajando.
La consideracin del mbito municipal como uno de los ms adecuados para conseguir la implicacin de
los miembros de la comunidad.

El enfoque de la Interpretacin que adoptamos en este libro se fundamenta en tres elementos bsicos
territorio, patrimonio y comunidad y tiene mucho que ver con la llamada nueva museologa: ecomuseologa,
museologa comunitaria y otras formas de museologa activa. La nueva museologa se fundamenta en tres
elementos fundamentales: territorio, patrimonio y comunidad frente al clsico edificio, las colecciones y el
pblico.
Quizs sea con la tradicin de los llamados Ecomuseos[2] trmino acuado en 1971 en donde
encontramos los puntos de encuentro ms evidentes con la museologa. Fue en 1967 cuando se crearon en
Francia los Parques Naturales Regionales. La idea consista en motivar el agrupamiento de municipios rurales
para aplicar una poltica de desarrollo econmico y cultural. As Georges Henri Rivire adopta en el contexto
francs los museos escandinavos al aire libre. El modelo, sin embargo, sufri un cambio radical; no se trataba de
trasladar edificios a un nuevo entorno creado artificialmente sino de reconstruir los espacios tal como existen
realmente. Estos nuevos museos no se ocuparan solamente de las prcticas culturales o arquitectnicas sino
tambin de las relaciones del hombre con su entorno. Como seala Franois Hubert (1985) esas experiencias
representan el primer conato de sntesis entre las ciencias humanas y las naturales y obtendran muy pronto un
xito considerable, porque el pblico estaba ya sensibilizado a las ideas ecologistas y regionalistas.

1.4. La participacin como meta y como metodologa

Los programas de Interpretacin de mbito municipal deben adoptar un enfoque participativo anteponiendo
la participacin de la comunidad local a otras consideraciones como puedan ser la eficacia o la eficiencia. La
implicacin social debe constituir un referente bsico; un elemento metodolgico y tambin una finalidad. Esta
opcin por un enfoque participativo responde a:

Las recomendaciones basadas en investigaciones sobre el aprendizaje que acentan los aspectos de
eficacia de las acciones educativas y comunicativas basadas en la participacin.
Principios ticos, polticos y filosficos que acentan los aspectos relacionados con la ciudadana y que se
fundamentan en la conviccin de que los ciudadanos tienen derecho a participar en las decisiones que
afectan a sus vidas.
La conviccin de que la Interpretacin debe centrarse en los recursos patrimoniales de la comunidad. Es
decir, aquellos elementos que determinan la identidad propia de la comunidad.
La conviccin de que la participacin constituye una va fundamental para garantizar el compromiso de la
comunidad con su territorio y, en consecuencia, con los bienes patrimoniales del mismo.

Los proyectos interpretativos municipales deben ser participativos; deben implicar al mximo nmero
posible de agentes sociales y personas en el proceso de diseo, implementacin y evaluacin de las actuaciones
que se lleven a cabo.
Captulo II

Planificacin de programas municipales de Interpretacin

Para planificar un programa hay que determinar dnde se est, dnde se quiere llegar y qu caminos seguir
para conseguirlo. Es decir, hacer una descripcin clara, precisa y ordenada de la ruta a seguir.

2.1. Los objetivos de un programa municipal de Interpretacin

Una cuestin previa a la que debe darse respuesta, quin debe desarrollar el proyecto? Como ya hemos
sealado en pginas anteriores, el planteamiento que propugnamos en este libro se fundamenta en una
perspectiva participativa que antepone esta consideracin a otros elementos como la eficacia o la eficiencia. Es
evidente que no existe una respuesta unvoca a la cuestin formulada; las caractersticas de cada contexto
condicionarn la creacin del equipo de personas responsables de llevar a cabo el programa. En todo caso
consideramos recomendable crear dos tipos de estructuras [3] :
a) Un equipo de coordinacin. Se tratara de un equipo permanente cuyas principales funciones consistiran
en:

Definir los objetivos del proyecto.


Coordinar todo el proceso.
Definir los indicadores de evaluacin.
Definir las principales propuestas de accin.
Organizar y revisar la labor de las diversas reas de trabajo.

Quin debera formar parte de este equipo? Cules deberan ser sus caractersticas? Es conveniente que
se trate de un equipo interdisciplinar, formado tanto por personas que tengan representatividad y capacidad de
toma de decisiones, como por profesionales del propio municipio, no necesariamente especialistas en
Interpretacin ni en turismo, con experiencia en participacin social. Es importante incorporar a los
profesionales del patrimonio y tener en cuenta que, muy a menudo, suelen ser reticentes ante lo que consideran
una vulgarizacin de su mbito de trabajo [4] .
b) Diversas reas de trabajo. Estos grupos se crearn segn las necesidades del programa. Pueden, por
ejemplo, crearse reas de trabajo para la elaboracin de los diversos medios de Interpretacin, para la
evaluacin, para la difusin, para la creacin de un proyecto especfico de un conjunto patrimonial del
municipio, etc.

2.2. Principales fases de la planificacin


Planificar un programa municipal de Interpretacin supone contestar a un conjunto de cuestiones, entre las
que cabe destacar:

Qu pretendemos conseguir mediante el programa?


Sobre qu grupos queremos incidir?
Qu elementos patrimoniales constituirn el eje del programa?
Mediante qu mensajes/temas?
Con qu medios?
Cmo se personalizar y difundir el programa?

Cada una de estas cuestiones nos remite a diferentes mbitos tal como sealamos en la Tabla 2.

Tabla 2. La planificacin de la Interpretacin

As pues, determinados los objetivos, debemos tomar decisiones, en relacin a los tres elementos bsicos
que intervienen en toda relacin interpretativa:

En relacin al patrimonio.
En relacin a los visitantes.
En relacin a la comunicacin.

Por otra parte, y de acuerdo con nuestro planteamiento comunitario, todas las cuestiones y mbitos
sealados deben verse implicados por la dimensin participativa. Dimensin que, como ya hemos sealado, es
tanto metodolgica como axiolgica.

2.3. Los objetivos de un programa municipal de Interpretacin

La Interpretacin, como ya hemos sealado, puede aplicarse para conseguir objetivos diversos. La seleccin
depender del contexto en el que se desarrolla el programa y, ms concretamente, de factores como:
Recursos disponibles.
Caractersticas de los visitantes.
Caractersticas de los elementos patrimoniales.
Nivel de implicacin de la comunidad.
Situacin de partida.

Sea como fuese es posible estructurar un esquema general de finalidades y objetivos susceptible de ser
utilizado a la hora de disear programas concretos. As en este apartado proponemos un modelo general que
puede orientar en la toma de decisiones de las metas a conseguir. Se trata insistimos de un modelo general
que puede ser utilizado en el proceso de toma de decisiones de determinacin de objetivos.
Entendemos que los programas municipales de Interpretacin deben estar orientados a la creacin de una
estructura de gestin que persiga cuatro grandes finalidades:

1. Contribuir a preservar y apreciar el patrimonio natural y cultural.


2. Contribuir al desarrollo turstico sostenible.
3. Contribuir al desarrollo econmico local.
4. Contribuir a la educacin ambiental de la poblacin residente.

2.3.1. Contribuir a preservar y apreciar el patrimonio natural y cultural

Los programas pueden intentar dar a conocer todos los aspectos que confieren una importancia particular al
municipio con la pretensin de que as se contribuya a que los visitantes puedan comprender la significacin,
valor e interrelaciones del patrimonio natural y cultural. Para ello pueden marcarse objetivos como:
Estimular el inters y ampliar el conocimiento de los visitantes por los valores ambientales y culturales
del municipio.
Conseguir una actitud a favor de la proteccin del patrimonio natural y cultural.
Lograr que los visitantes desarrollen una profunda conciencia, aprecio y entendimiento del lugar que
visitan.

2.3.2. Contribuir al desarrollo turstico sostenible

La Interpretacin es entendida como una de las formas de posibilitar la implantacin de un desarrollo


turstico sostenible; la Interpretacin constituye una estrategia para la preservacin de los recursos naturales,
culturales e histricos; una estrategia para la sensibilizacin de los visitantes. Con esta premisa, los programas
de Interpretacin pueden servir para:
Reorientar los flujos tursticos internos de la zona objeto de nuestra actuacin, lo que significa ayudar a
gestionar correctamente el medio.
Reforzar un comportamiento positivo en relacin a los espacios naturales protegidos.
Ofrecer una experiencia turstica que suscite un respeto, una comprensin y una apreciacin hacia los
recursos naturales y culturales.
Respetar y mantener la diversidad biolgica y ecolgica de la zona.
Respetar y preservar la identidad cultural de la comunidad.

2.3.3. Contribuir al desarrollo econmico local de la comunidad de acogida


Los programas pueden contribuir a la creacin de riqueza. Pueden posibilitar un desarrollo econmico
mediante el turismo local y asumiendo que las autoridades locales deberan conceder importancia a la
proteccin, el fomento y la plena explotacin de los lugares y monumentos histricos y culturales, as como los
espacios naturales y de especial belleza(Asamblea Consultiva Econmica y Social, 1990). Recurdese que para
garantizar el desarrollo turstico de una regin o de un municipio es imprescindible que exista una
infraestructura suficiente, y que, entre los elementos de esta infraestructura, debe considerarse tanto la
proteccin del medio como la valoracin y proteccin de monumentos y tradiciones.
Para conseguir este objetivo general los programas pueden ir orientados a:
Atraer visitantes y conseguir que pasen ms tiempo en el municipio.
Generar una demanda que a largo plazo pueda crear, ya sea de forma directa o indirecta, nuevos puestos
de trabajo entre la poblacin local.

2.3.4. Contribuir a la educacin ambiental de la poblacin residente

Esta finalidad supone, sobre todo, implicar a la poblacin autctona a lo largo de todo el proceso, desde su
puesta en marcha hasta la valoracin del impacto y resultados de la experiencia sobre la comunidad.
Para ello, son necesarias diversas tareas de sensibilizacin, comunicacin y dinamizacin de la poblacin
local en torno al desarrollo del programa.
La relacin entre las finalidades y los objetivos de un programa municipal de Interpretacin del patrimonio
puede estructurarse como se muestra en el esquema de la pgina siguiente.

2.4. El proceso de toma de decisiones para la determinacin de objetivos

Cmo debe ser el proceso de seleccin de objetivos? Nuestra propuesta consiste en adoptar los enfoques
participativos que se detallan en el captulo III.
Adems hay que crear una estructura de presentacin o de gestin: territorio-museo, parque temtico
patrimonial, eco-museo son algunas de las principales estructuras de presentacin y de gestin que se pueden
adoptar.
Captulo III

La participacin: elemento bsico de los programas municipales de


Interpretacin. La Interpretacin desde una perspectiva comunitaria

La participacin es uno de los elementos bsicos que deberan orientar los programas municipales de
Interpretacin del patrimonio; es, tambin, uno de los principales factores cuya implementacin marca la
diferencia entre proyectos interpretativos y proyectos de marketing o mercadotecnia.

3.1. Definicin de participacin

Repasar algunas definiciones del trmino que se han realizado puede ser una buena forma de aproximarse
al tema. Las definiciones recogidas en el anexo 2 permiten observar una serie de conceptos o ideas clave
comunes a todas ellas y que conforman el sentido ltimo de la participacin. Nos estamos refiriendo, por
ejemplo, a:

accin,
tomar parte en,
tomar decisiones,
objetivos o intereses comunes,
compartir,
la importancia de la comunidad, de lo colectivo,
el carcter grupal.
etc.

Al hablar de participacin es importante tener presente una serie de cuestiones que hemos recogido en el
siguiente grfico.

Grfico 1. Aspectos clave en la participacin


En primer lugar, cabe remarcar que la participacin est directamente relacionada con los valores que
subyacen al funcionamiento democrtico, ya sea desde la perspectiva de la democracia representativa (basada en
una concepcin pasiva de la participacin), o desde la perspectiva, bien distinta, de la democracia participativa
(basada en una concepcin activa de la participacin que, como veremos ms adelante, ser la que ms nos
interese aqu).
En segundo lugar, y como consecuencia directa del punto anterior, no podemos perder de vista que la idea
de la participacin afecta a la esfera poltica (a los modelos de gestin democrtica, o los modelos de ejercicio y
control del poder que rigen el funcionamiento de un contexto determinado).
La participacin, adems de la esfera poltica, tambin afecta a la esfera jurdica. Existe un marco
normativo de la participacin, que abarca un amplio espectro legislativo que va desde los derechos humanos
bsicos, a la normativa electoral, la normativa sobre asociacionismo, normativa sobre voluntariado, etc., que
configuran y delimitan las formas legales de participacin en un contexto democrtico.
Por ltimo, es importante valorar que el tema de la participacin puede abordarse desde mltiples
perspectivas: sociolgica, psicolgica, poltica, jurdica, y tambin educativa.

3.2. Condiciones y niveles de la participacin

Para que la participacin de la comunidad sea posible deben existir una serie de condiciones bsicas que
pueden agruparse en tres aspectos fundamentales: querer participar, saber participar y poder participar.

3.2.1. Querer participar

Aunque pueda parecer obvio, es muy importante no perder nunca de vista este principio tan cargado de
sentido comn: para que las personas participen en un proyecto, tarea, organizacin, etc. es necesario que
quieran tomar parte, intervenir en dicho proyecto.
Nadie se moviliza ni se organiza si no interpreta, o siente, los problemas, necesidades u objetivos de una
accin como propios. Es difcil que alguien se movilice por una causa que desconoce o por un objetivo que
siente que no le afecta. Cuando la propuesta de participacin (de un proyecto, asociacin, accin) coincide
con las ideas o ideales de la persona, de los miembros de una comunidad, es ms posible que stos participen.
Del mismo modo que cuando percibimos claramente que participar de manera socialmente organizada es
til a nuestros propios objetivos personales, nuestra motivacin para tomar parte se hace evidente.

3.2.2. Saber participar

Pero para que la participacin social pueda producirse no es suficiente que las personas quieran participar,
es preciso que, al mismo tiempo, sepan cmo hacerlo. Es imprescindible que cuenten con los conocimientos,
capacidades, habilidades o destrezas necesarias para tomar parte e intervenir en la consecucin de unos
objetivos determinados, en la satisfaccin de sus motivaciones, y para hacer, adems, todo esto, de forma
colectiva.

3.2.3. Poder participar

Junto a los aspectos motivacionales y aquellos relacionados con los conocimientos y capacidades para
participar en un proyecto, iniciativa u organizacin, otro de los requisitos fundamentales de la participacin es
que los miembros de la comunidad, colectivo, asociacin, etc., puedan participar. Es decir, que existan los
mecanismos, espacios, momentos, cauces, estructuras que posibiliten la participacin eficaz de las personas.
El establecimiento de momentos, estructuras y cauces para la participacin social que se concreten en un
proyecto, organizacin o iniciativa determinada, dependern en gran medida del nivel de participacin al que
nos estemos refiriendo.
La participacin no es un valor absoluto sino que tiene un carcter procesual. Que alguien participe en un
proyecto, tarea, asociacin o actividad puede querer decir muchas cosas: por ejemplo, que es un militante o
socio; que asiste a una actividad organizada; que asume algunas responsabilidades relacionadas con la gestin
de una iniciativa; que se implica en el momento de tomar decisiones sobre la misma; que la disea y gestiona,
etc.
Una de las primeras propuestas en este sentido es la que Sherry Arnstein (1969) dio a conocer a finales de
la dcada de los sesenta, como la Escalera de la participacin ciudadana. En ella, Arnstein establece tres
grandes niveles de la participacin que van desde la no-participacin (donde incluye las intervenciones
teraputicas y manipulativas), la participacin simblica (donde se encuentran las acciones orientadas hacia el
apaciguamiento, la mera informacin y la consulta de la comunidad) y, en el otro extremo, el poder de la
ciudadana, donde aparecen las redes sociales, la delegacin del poder y el control ciudadano de su propia
realidad.

Grfico 2. La escalera de la participacin ciudadana


Aunque la propuesta es muy anterior a nuestros das, han pasado ms de treinta aos, el sentido procesual
de la participacin que se desprende de ella sigue siendo vlido en la actualidad. De hecho, observamos que
otras propuestas ms recientes, recogen la idea de gradacin establecida por Arnstein.
Un ejemplo de ello son los tipos y dimensiones de la participacin que establecen Edgerton et al (2000) en
su anlisis sobre los procesos de participacin en las estrategias para la reduccin de la pobreza:

Difusin de informacin. Hace referencia al flujo unidireccional de informacin para la poblacin (por
ejemplo, a travs de la publicacin de informacin en la prensa local, edicin de folletos, campaas
informativas, etc.)
Consulta. En este caso la informacin fluye de manera bidireccional entre los responsables de la consulta
y la poblacin (a travs de, por ejemplo, reuniones de consulta, seguimiento participativo de procesos,
etc.)
Colaboracin. El control sobre la toma de decisiones es compartido (por ejemplo a partir de la
planificacin participativa, la realizacin de talleres para concretar prioridades de actuacin, distribuir
tareas, etc.)
Empowerment [5] . Supone la transferencia del control de la tomas de decisin y de los recursos a la
poblacin local.

En la misma lnea, la International Association for Public Participation (IAP2) ha elaborado el espectrum
de la participacin pblica en el que establecen una serie de niveles de participacin en una gradacin que
tiende al incremento del impacto pblico (vase Tabla 3). Se trata, sin lugar a dudas, de una de las aportaciones
ms completas y, como puede observarse, los elementos que conforman el espectrum coinciden en gran parte
con las dimensiones de la participacin propuestas por los autores anteriores.
En el caso de la IAP2, para cada tipo de participacin se describen el objetivo que se persigue, el
compromiso que supone para con el pblico y se ofrecen ejemplos de herramientas, actividades o actuaciones.
La UICN, por su parte, al reflexionar sobre la participacin de la poblacin en la gestin de los espacios
protegidos plantea distintos niveles que requieren de mayor o menor grado de educacin y/o comunicacin.
Pretty (1995) determina las posibilidades de participacin de las personas en el desarrollo de programas y
proyectos sociales y establece siete niveles bsicos de participacin que van desde lo que denomina la
participacin manipulativa a la automovilizacin (vase Tabla 4).

Grfico 3. Niveles de participacin en los ENP, segn el UICN


Tabla 3. Niveles de participacin segn la International Association for Public Participation (2007).
Tabla 4. Tipologa de la participacin de Pretty
3.3. La participacin de la comunidad en los programas de Interpretacin del
patrimonio de mbito municipal

La perspectiva participativa complica, si se quiere, el modelo de intervencin de un proyecto de


Interpretacin del patrimonio (IP). De hecho, si se siguen las indicaciones o recomendaciones que sugiere la
teora de la Interpretacin en el sentido estricto del trmino, la dimensin participativa de la comunidad no
tiene porqu ser includa. Incluso aunque se entienda que los productos resultantes de un programa de
Interpretacin deban estar tambin al servicio de la poblacin local, o que a travs del proyecto se deban
generar procesos que contribuyan al desarrollo econmico del municipio. Veamos, entonces, las razones que nos
llevan a desarrollar un programa de Interpretacin municipal fundamentado en la participacin de la comunidad.
Partimos de la base que la participacin constituye una va fundamental para garantizar el compromiso de la
comunidad con su territorio y, en consecuencia, con los bienes patrimoniales del mismo. Por ello el
planteamiento inicial de un programa municipal de IP debe incluir en sus objetivos una referencia explcita a la
necesidad de orientar parte de las actuaciones del proyecto hacia la poblacin local.
El hecho de que todo programa de IP de mbito municipal cuente con objetivos orientados al desarrollo
econmico local de la zona, aade todava una razn ms para enfatizar la dimensin participativa de una
inciativa de estas caractersticas: el desarrollo endgeno requiere, por definicin, la implicacin de la
comunidad a lo largo del proceso.
Como afirma Chanan (1999), los programas de desarrollo local que contemplan la implicacin de la
comunidad son mucho ms favorables al xito. Segn este mismo autor, Director del departamento de
Investigacin y Difusin de la fundacin Community Development Foundation, implicar a la comunidad en un
proceso de desarrollo local significa que una parte importante de las personas residentes:

Estn implicadas en sus organizaciones locales, redes sociales y/o iniciativas.


Conocen las actuaciones planificadas en su localidad por parte de las autoridades locales y disponen de
mecanismos para influir sobre stas y para estar representadas en los procesos de toma de decisiones.
Confan en que los presupuestos destinados al desarrollo estn siendo utilizados de la mejor forma posible
y el conjunto de la poblacin del municipio se ver beneficiado por ello.
Cooperan de manera activa con los programas oficiales invirtiendo parte de su trabajo voluntario, y
adaptando sus organizaciones o tomando sus propias iniciativas para aadir valor a la estrategia
institucional.
Se sienten propietarios de lo que se consigue a travs de los procesos de desarrollo y por ello los
preservan y fomentan.

Adems, el desarrollo de un turismo sostenible del municipio objetivo tambin del proyecto exige que el
programa de Interpretacin que se lleve a cabo respete y conserve la identidad cultural de la comunidad. Una
razn ms para que su implicacin se convierta en una prioridad.
Segn Margoulis y Salfsky (1998), la participacin en los proyectos de desarrollo y conservacin es
esencial porque:

Otorga a la poblacin local el control sobre cmo las actividades afectan o van a afectar a sus propias
vidas.
Es una condicin inherente a la sostenibilidad.
Genera un sentido de propiedad sobre la accin entre la poblacin.
Es una oportunidad de aprendizaje para todas las personas implicadas en el proceso.
Supone compartir la responsabilidad de la accin con la poblacin.
La accin no est controlada por un solo grupo.
Es un instrumento al servicio de la conservacin.

Podemos preguntarnos tambin, si los productos resultantes de un programa de IP (itinerarios, centro de


visitantes, publicaciones, sealizacin, etc.) seran los mismos si no tuviramos en cuenta esta dimensin
participativa. La respuesta es unvoca: no. Es posible que si nos limitamos a equiparar los resultados de nuestra
intervencin nicamente a los medios y recursos interpretativos realizados, obtengamos lo mismo hayamos
implicado o no a la comunidad. La diferencia radica en que, en nuestra propuesta, los productos resultantes que
se buscan no son slo los interpretativos, sino todo un conjunto de aspectos que van ms all, que tienen un
carcter ms cualitativo que cuantitativo, que no son tangibles sino ms bien implcitos y que tienen que ver,
sobre todo, con el cmo se ha desarrollado el proyecto.
Volveremos a ello en un apartado posterior. De momento, repasaremos los planteamientos que subyacen en
el diseo de programas de Interpretacin del patrimonio a partir de la implicacin de la comunidad.

3.4. Principios bsicos que orientan la accin desde una perspectiva participativa

A la hora de disear e implementar un programa de Interpretacin del patrimonio de carcter municipal que
cuente con la implicacin de la poblacin local, es importante tener presente los siguientes aspectos.

3.4.1. La participacin es, a la vez, un objetivo y un instrumento bsico

Una de las principales pretensiones de cualquier proyecto que busca el desarrollo de un territorio, es tratar
de implicar a la poblacin local a lo largo de todo el proceso. Por eso la participacin de la comunidad, adems
de objetivo, debe ser entendida como una herramienta estratgica fundamental de la intervencin.

3.4.2. Participar no equivale slo a estar informado

A travs de la participacin se pretende fomentar la conciencia crtica de la comunidad, as como su


desarrollo y mejora. Es por ello por lo que la mera informacin, aunque til, no debe ser el nico nivel de
implicacin que se desprenda de las actuaciones de dinamizacin de la comunidad. Siempre que sea posible hay
que tratar de pasar de la informacin a estrategias orientadas a la accin con y desde la poblacin, de manera
que sta pueda llegar a tener una influencia lo ms directa posible en la toma de decisiones sobre la intervencin
que se est llevando a cabo.

3.4.3. La participacin debe orientarse hacia un objetivo concreto

Para que la participacin se produzca debe estar referida a la consecucin de un objetivo y debe darse en un
marco concreto de accin; un proyecto, una organizacin, el desarrollo de una tarea en este caso relacionados
con la Interpretacin del patrimonio.

3.4.4. La participacin de la comunidad en un proyecto de Interpretacin parte de la


voluntad individual pero se desarrolla en el marco de la colectividad

Es evidente que para que las personas participen en un proyecto, tarea, organizacin, etc. es necesario que
stas quieran tomar parte, tengan la voluntad personal de hacerlo. La motivacin personal, pues, es una
condicin imprescindible para la participacin social.

3.4.5. A participar tambin se aprende


Adems de contar con la voluntad personal de implicacin, para que la participacin social pueda
producirse es preciso que las personas sepan cmo hacerlo. Es imprescindible que cuenten con los
conocimientos, capacidades, habilidades o destrezas necesarias para tomar parte e intervenir en la consecucin
de unos objetivos determinados, en la satisfaccin de sus motivaciones, y para hacer, adems, todo esto, de
forma colectiva.
Estos conocimientos, capacidades o destrezas para la participacin social en un proyecto de Interpretacin
del patrimonio dependen directamente del nivel de participacin del que se trate; en trminos generales, pueden
hacer referencia a:

Conocimientos sobre contenido de la iniciativa, experiencia o proyecto de Interpretacin: objetivos,


problemtica, etc.
Capacidad de comunicacin y trabajo grupal.
Capacidades relacionadas con la resolucin de problemas y la toma de decisiones en relacin con el
programa o proyecto (concrecin de los contenidos interpretativos, establecimiento de flujos de visitantes,
definicin, anlisis y valoracin de indicadores de evaluacin, etc.).
Conocimientos y capacidades relacionados con el funcionamiento organizativo y la gestin de la
intervencin

3.4.6. Implicar a la comunidad en un proyecto de Interpretacin es una forma de hacer


educacin ambiental.

Existe un amplio consenso en torno a la necesidad de que la educacin ambiental (EA) extienda sus
espacios de intervencin ms all de la institucin escolar o los contextos ms vinculados al sistema educativo
formal. Se trata de una reivindicacin que, de alguna forma, remite gran parte del discurso de la EA a sus
propios orgenes. Recordemos que fueron las organizaciones no gubernamentales las que jugaron un papel
determinante en la configuracin de los principios bsicos de la EA.
Por su parte, la Interpretacin del patrimonio ha sido definida como una forma de educacin ambiental no
formal cuyo grupo destinatario principal est integrado por las personas que visitan un espacio natural, un
elemento patrimonial y/o un territorio.
Cuando la Interpretacin se centra en un municipio concreto, la poblacin local se convierte en un
destinatario ms de la intervencin. Aunque los medios y recursos interpretativos se dirijan, sobre todo, al
visitante ocasional del municipio, no se excluye la posibilidad sino ms bien todo lo contrario de que tambin
puedan ser utilizados por la comunidad de acogida. Asimismo, el hecho de que la poblacin local participe del
proceso de realizacin de un programa de estas caractersticas ofrece una clara oportunidad de intervencin
educativa desde la perspectiva de la educacin no formal.
Se trata de un marco muy adecuado para que los miembros de la comunidad puedan:

Conocer aspectos relacionados con los bienes patrimoniales ms prximos.


Valorar las ventajas de la Interpretacin como estrategia para la conservacin del patrimonio.
Valorar la conservacin de los bienes patrimoniales (naturales y culturales) como una forma de
salvaguardar la identidad colectiva.
Interrogarse sobre los posibles modelos de desarrollo de su municipio.
Generar estados de opinin y ejercitar la toma de decisiones colectiva.
Etc.
3.4.7. Antes de intervenir es fundamental conocer bien el territorio

Ello implica recabar informacin a todos los niveles (social, econmico, poltico, cultural) y, sobre todo,
clarificar qu entendemos por comunidad. Una buena exploracin del territorio sobre el que se piensa actuar
permitir no slo vislumbrar los potenciales interpretativos del mismo sino tambin las posibilidades que ste
ofrece para la implicacin de la comunidad. En este sentido resultar de especial relevancia, por ejemplo:

Identificar a los colectivos del municipio organizados formalmente o no y conocer su mbito de


actuacin, trayectoria anterior as como su nivel de influencia social.
Analizar los principales canales de informacin de la comunidad formales (prensa, radio, televisin
locales, puntos de informacin, etc.) e informales (lugares de encuentro, etc.).
Identificar a las personas que pueden actuar como informadores clave debido a la relevancia de la
informacin de que disponen ya sea sobre la comunidad, ya sea sobre los elementos patrimoniales de la
misma.

3.5. Cinco estrategias bsicas para la participacin en un programa municipal de


Interpretacin del patrimonio

Las estrategias bsicas son:

3.5.1. Analizar a fondo el territorio

Conocer la realidad en la que se va a desarrollar el programa de Interpretacin es un requisito


imprescindible para garantizar el xito de nuestra intervencin. El anlisis del territorio es una tarea de
investigacin que, como ya hemos visto, nos permitir determinar el potencial interpretativo del municipio y, al
mismo tiempo, nos ofrecer pautas muy tiles para disear el programa desde una perspectiva participativa.
Conocer la realidad en la que se va a actuar nos ayudar, por ejemplo, a:

Concretar y contextualizar los objetivos del programa.


Reconocer y caracterizar mejor a nuestros destinatarios, tanto a los visitantes como a la poblacin local.
Identificar posibles vas de colaboracin en la comunidad (agentes institucionales, comerciantes, sector
cultural, voluntariado, hoteleros, etc.).
Evitar solapamientos, etc.

El anlisis de la realidad contempla diferentes fases, que presentaremos a grandes rasgos. Se inicia con la
recogida de informacin que permite realizar una descripcin general del contexto (datos demogrficos,
actividad econmica, recursos socioculturales y educativos, recursos sanitarios, bienes patrimoniales,
tradiciones, historia, dinmica social, etc.).
Junto a la descripcin general, se hace necesario averiguar la percepcin que tiene la poblacin sobre su
propia realidad, saber cmo la explican, qu relaciones causa-efecto establecen y conocer cules son sus
inquietudes, intereses y expectativas.
Grfico 4. Fases del anlisis de la realidad

La tercera fase tiene que ver con la Interpretacin de toda la informacin disponible. Esta tentativa
explicativa de la realidad permitir establecer distintas propuestas de intervencin (relacionadas, en nuestro
caso, con la Interpretacin del patrimonio y el desarrollo local, etc.) para, en ltimo lugar, tomar decisiones que
nos conduzcan al planteamiento de un programa de intervencin concreto.

Algunos recursos documentales para realizar un anlisis de la realidad: Cembranos, F.,


Montesinos, y Bustelo, M. (1988). La animacin sociocultural: una propuesta metodolgica. Madrid:
Popular.
Hawtin, M., Hughes, G. y Percy-Smith, J. (1996). Community profiling. Auditing social needs (3 ed.).
Buckingham: Open Universiy Press.
Martinell, A. (1997). Elaboracin de proyectos y programas de animacin sociocultural. En J. Trilla
(Coord.) Animacin sociocultural. Teoras, programas y mbitos (pp. 135-155). Barcelona: Ariel.
Francia, A. y otros (1993). Anlisis de la realidad. Madrid: CCS.
Prez-Campanero, M. P. (1991). Cmo detectar las necesidades de intervencin socioeducativa.
Madrid: Narcea.

Desde el punto de vista de la dinamizacin comunitaria, el anlisis de la realidad va a ser determinante,


sobre todo, a la hora de definir qu entendemos por comunidad en el programa.
Para que la participacin comunitaria se transforme en actuaciones concretas dentro de nuestro programa
de Interpretacin del patrimonio, deberemos especificar el alcance del trmino comunidad.
Aunque a simple vista pueda parecer una tarea prescindible (la comunidad estar constituida por todas las
personas residentes en el municipio en el que vayamos a desarrollar nuestra actuacin) desde una perspectiva
participativa tiene gran trascendencia. Se trata, en definitiva, de identificar colectivos potenciales de
participacin en los distintos niveles que pensemos establecer: para la consulta antes de pasar a la accin; para
planificar conjuntamente; para tomar decisiones; para mantener informada a la poblacin, etc.
La caracterizacin general de la comunidad (nivel socioeconmico, cultural, ocupacin, intereses,
expectativas, etc.) nos permitir adecuar las actuaciones que supongan un nivel bajo de implicacin comunitaria;
es decir, actuaciones orientadas bsicamente a la informacin y consulta de la poblacin.
Un anlisis ms depurado (sobre las dinmicas sectoriales, colectivos organizados y no organizados,
tradicin participativa, etc.) nos ofrecer pistas muy claras para disear nuestra estrategia participativa.

3.5.2. Buscar alianzas dentro de la comunidad

La dimensin participativa de un programa de IP municipal requiere una implicacin directa y activa de los
miembros de la comunidad. stos dejan de ser meros espectadores para transformarse en agentes activos,
personas que optan por tomar parte directa en la iniciativa que se est llevando a cabo en su territorio.
Ya hemos insistido mucho en que los niveles de la participacin de los que partimos y, por supuesto,
aquellos que pretendemos alcanzar, determinarn en gran medida nuestra estrategia.
Al utilizar el adjetivo aliados ya damos a entender que lo que queremos no son meros ejecutores de las
tareas que aparecen previstas en una planificacin elaborada por un equipo de trabajo ajeno a ellos. Lo que
buscamos es algo ms profundo y comprometido, perseguimos una complicidad social que haga de nuestra
propuesta inicial algo sentido como propio por la comunidad.
Para ello las posibilidades de accin son mltiples y variadas, tantas como nuestra capacidad creativa nos
permita generar. Lo que proponemos aqu es trazar dos lneas de actuacin paralelas que permitan establecer esa
alianza con la comunidad de la que venamos hablando:
a) Creacin de un grupo de colaboradores estable
Se trata de una colaboracin estable y permanente basada en el establecimiento de un espacio orientado a la
toma de decisiones y a la planificacin conjunta de actividades relacionadas con el programa de IP que se lleva
a cabo en el municipio.
Este colectivo debe estar formado por todas aquellas personas que deseen colaborar de manera activa y con
cierta continuidad a lo largo de todo el proceso, coordinadas por una persona miembro del equipo de trabajo del
proyecto.
La existencia de este grupo conlleva un nivel de implicacin de la poblacin siempre superior a la mera
informacin o la consulta, aunque deber decidirse en cada caso cul ser su nivel mximo de responsabilidad
dentro del proyecto.
Entre las funciones que pueden ser asignadas a este grupo, podemos sealar las siguientes:

Servir como fuente de informacin para obtener informacin sobre la opinin de la comunidad acerca del
proyecto.
Realizar propuestas de actuacin.
Valorar las actuaciones realizadas.
Difundir informacin entre la comunidad.
Colaborar en actividades del proyecto y responsabilizarse de la realizacin de algunas de ellas, etc.

b) Promocin de colaboraciones puntuales


Existe la posibilidad de que otros miembros de la comunidad estn interesados en participar de manera
activa en el proyecto pero les resulte imposible (en la mayora de casos por falta de tiempo disponible) hacerlo
de una forma tan comprometida como la que supone la implicacin en el grupo de colaboradores estable.
Para aprovechar tal potencial es necesario haber identificado a estos colectivos o personas particulares
durante el anlisis de la realidad y tenerlos muy presentes durante el diseo de las actuaciones del proyecto. As,
por ejemplo, podremos planificar actividades que promuevan la implicacin de la poblacin escolar, de las
personas mayores que residen en el municipio, del sector comercial o de personas interesadas en la creacin
cultural, como en el caso de Ferrutx, que fueron convocadas a participar en un concurso para definir el logo del
proyecto, tal y como se explica en el cuadro correspondiente.
De otra parte, el establecimiento de una buena estrategia de comunicacin sobre el proyecto ser otro
requisito imprescindible para poder implicar al mayor nmero posible de personas en las actuaciones del
proyecto. A ello se refiere el punto siguiente.

3.5.3. Mantener informada a toda la poblacin

En la base de cualquier intervencin participativa se encuentra una estrategia de comunicacin eficaz que
permita mantener informada a toda la poblacin sobre todos aquellos aspectos del proyecto que se consideren
oportunos. Cualquier programa de Interpretacin de mbito municipal puede contar, como mnimo, con tres
formas distintas de comunicacin con la poblacin local:
a) Uso de los canales de comunicacin locales
Sin duda la mejor forma de difundir informacin sobre el proyecto de IP que se est realizando es haciendo
uso de los medios de comunicacin locales que existan en el municipio, ya sean prensa, radio o incluso
televisin locales. stos pueden ser utilizados para distintos fines:

Como va de difusin de las actuaciones del proyecto.


Como espacio para convocar a la poblacin (a sesiones informativas, presentaciones, debates, etc.).
Para promover el debate en torno a las actuaciones del proyecto (por ejemplo, buscando el
posicionamiento de la comunidad a partir del planteamiento de interrogantes, etc.).
Para recoger la opinin de la poblacin respecto al proyecto (a travs de artculos de opinin que se
generen de manera espontnea en la comunidad, tertulias radiofnicas o televisivas sobre el tema, etc.).

b) Identificacin y uso de puntos de informacin eficaces


Adems de los medios de comunicacin habituales, todo territorio genera sus propios puntos de
informacin desde los que la poblacin se mantiene al da de los principales acontecimientos que tienen lugar
en su entorno inmediato.
Las posibilidades son mltiples: tablones informativos municipales, mostradores de los principales
comercios del municipio utilizados para colocar carteles informativos, tablones de anuncios ubicados en puntos
estratgicos (bares y cafeteras muy frecuentados, estaciones de autobs o tren, centros culturales, residencias,
etc.).
c) Sesiones informativas o asambleas municipales
Tanto los medios de comunicacin locales como los puntos de informacin estratgicos suponen un nivel
de interaccin con la comunidad ms bien escaso. Hemos visto que en el caso de los primeros, propuestas ms
creativas de comunicacin pueden llevarnos a contar con una interaccin con la poblacin algo mayor pero, en
todo caso sin entrar en contacto directo con la misma. Podra decirse que su pretensin no es otra que hacer que
se hable del proyecto, que exista una consciencia de su existencia, que se genere opinin sobre la misma, que se
sepa que algo pasa
Las sesiones informativas o asambleas municipales son un tipo de actividad que posibilita una
comunicacin bidireccional entre los responsables del proyecto y la comunidad local, sobre todo por su carcter
presencial.
Se trata de un tipo de actividad abierta a toda la comunidad cuyo objetivo principal es mantenerla
informada de las principales actuaciones del proyecto y, a la vez, recoger su opinin sobre el mismo.

Notas bsicas para llevar a cabo una sesin informativa

Buscar un lugar cntrico, conocido por todo el mundo y suficientemente amplio y cmodo para
realizar la actividad
Realizar una convocatoria clara en la que se contemple lugar, da y hora de la sesin informativa
Elaborar los mensajes que queremos transmitir
Definir la forma en que se va a desarrollar la sesin: cundo se va a abrir el debate, cmo se
gestionarn los turnos de palabra (por escrito, verbalmente, durante el desarrollo de la sesin, al
finalizar la exposicin por parte de los responsables, etc.)
Decidir quin va exponer la informacin
Garantizar la presencia de representantes del equipo de trabajo (autoridades locales, agentes
implicados, etc.)
Elegir un moderador (a poder ser, miembro del equipo de trabajo y a su vez, conocido por la
comunidad)
Asegurarse de que un miembro del equipo de trabajo observa de manera sistematizada el
desarrollo de la sesin (cuntas personas asisten y quines son, qu interrogantes se plantean,
etc.)
Tomar nota de las ideas, opiniones, interrogantes que surjan y, especialmente, de todas aquellas
dudas que no puedan ser clarificadas en el momento para que se haga posteriormente. De ello
puede encargarse otra persona del equipo que realizar las funciones de secretario/a
Aprovechar la ocasin para invitar a participar a las actividades previstas en el proyecto
La persona que haya actuado como secretario/a ser la encargada de realizar una sntesis de los
aspectos ms relevantes de la sesin

3.5.4. Implicar a la poblacin en el seguimiento y valoracin del proceso

La dimensin participativa de un programa de Interpretacin del patrimonio no afecta nicamente a las


actuaciones del mismo sino que puede y debe ir ms all. La participacin local no tiene porqu limitarse a la
toma de decisiones sobre las actividades a realizar, ni siquiera a su planificacin y puesta en prctica, aunque
todos estemos de acuerdo en que eso ya suponga un nivel de implicacin muy elevado. Las personas del
municipio tambin pueden tener una incidencia directa sobre el seguimiento y valoracin del proyecto. Dicho de
otra forma, deben poder participar de manera activa en la evaluacin del mismo.
Ya hemos visto que podemos recoger sus opiniones a travs de las sesiones informativas o a travs de las
producciones que lleguen de manera espontnea a los medios de comunicacin locales y hagan referencia a
nuestro proyecto, etc. Contamos, tambin, con el grupo de colaboradores como fuente de informacin bsica al
respecto (no olvidemos que, al fin y al cabo, est formado por personas que residen en el municipio y mantienen
un contacto directo con la opinin popular).
Entendemos que una buena forma de ampliar la participacin de la comunidad a la valoracin del proyecto
es a travs de los grupos de discusin.
Los grupos de discusin son una herramienta de la investigacin social utilizada, entre otras cosas, para
promover la participacin social ya que cuentan con la ventaja de que para su desarrollo no hace falta que las
personas implicadas dominen habilidades tcnicas.
En nuestro caso esta actividad se plantea al servicio de la valoracin del proyecto. Es decir, el objetivo de
los grupos de discusin del proyecto ser poner de manifiesto aquellos aspectos positivos y aquellos aspectos a
mejorar del programa de Interpretacin del patrimonio realizado. A continuacin se exponen los principales
aspectos relacionados con la puesta en prctica de un grupo de discusin:

El grupo de discusin
Seleccin de los participantes
Criterios:

Perfiles diversos de las personas participantes para motivar la discusin


Diversidad de puntos de vista sobre el tema a discutir

Nmero de participantes:
Normalmente suelen estar formados por grupos de entre 6 y 10 personas, peropueden llegar a ser 12
como mximo.
Diseo e implementacin
1) La planificacin del trabajo
Corresponde al equipo de trabajo responsable de la organizacin del grupo de discusin. Se trata de
concretar el sentido de la discusin que se plantea. Los principales puntos a tener en cuenta son:

Definir la pregunta-clave que guiar la discusin


Determinar el tipo de informacin que se quiere obtener
Concretar cmo se utilizar esta informacin y a quin va dirigida

Es muy importante tener en cuenta que el grupo de discusin se debe iniciar con informacin
suficiente y consistente.
2) La conduccin de la discusin
La forma ms habitual es desarrollar la discusin a partir de una pregunta clave a la que se intenta dar
respuesta.
Resulta esencial el papel del moderador/a del debate.
La discusin puede realizarse en una sola sesin o bien estructurarla en varias sesiones. Es
recomendable tener muy presente que la disponibilidad de tiempo por parte de las personas que
participen en la discusin es ms bien limitada. Ello hace que cuantas menos sean las sesiones a
realizar, ms fcil ser poder contar con participantes activos.
3) Anlisis y difusin de la informacin producida
La informacin puede ser registrada a travs de distintos medios (audio, vdeo, notas escritas). Es
importante hacer una sntesis al finalizar cada reunin y confirmar (contrastar) con el grupo las ideas
que se hayan recogido.

3.5.5. Promover el uso de los recursos interpretativos por parte de la comunidad

Aunque el visitante del municipio es el principal destinatario de los recursos interpretativos que se generen,
la poblacin local tambin debe ser contemplada como un destinatario ms de los mismos. Y ms an si, como
hemos visto, pretendemos que se impliquen en el proceso y sientan el proyecto como algo propio. El abanico de
actividades a plantear en este sentido es muy amplio. A modo orientativo, podemos sealar las siguientes
propuestas:

Realizacin de los itinerarios en grupo contando, excepcionalmente, con la participacin de los autores.
Realizacin de cursos de conocimiento del entorno utilizando parte de los materiales generados en el
proyecto. Estos cursos pueden dirigirse tanto a la poblacin escolar como a la poblacin adulta del propio
municipio o de los municipios colindantes.
Plantear actividades intergeneracionales en las que, por ejemplo, las personas mayores explican diferentes
aspectos del patrimonio natural y cultural del municipio a los ms jvenes a partir de una visita a la
exposicin del centro de visitantes.
Disear actividades de uso de los recursos elaborados y aadirlas a la oferta cultural de las fiestas
patronales del municipio, etc.
3.6. Implicar a la poblacin desde un proceso de reflexin-accin

Se acaban de presentar cinco estrategias bsicas para la implicacin de la comunidad. Se trata de una
propuesta orientadora que ilustra las posibilidades que se abren para cualquier programa de IP municipal. No
obstante, no podemos pasar por alto un aspecto importantsimo de cualquier proceso de estas caractersticas, el
modelo de intervencin a partir del cual se desarrolla toda la accin. Y de ello nos vamos a ocupar aunque sea
de manera sucinta.
La participacin de la poblacin en el desarrollo de un programa municipal de IP es, en muchos momentos,
una tarea de dinamizacin equivalente a un proceso de reflexin-accin y que afecta a las personas implicadas
de forma ms directa y permanente en el proyecto, es decir, al grupo de colaboradores estable en el caso que
aqu nos ocupa.

Grfico 5. La intervencin como proceso de reflexin-accin

Dicho proceso, tal y como aparece en el grfico, es planteado como un ciclo que se inicia con la reflexin
sobre la realidad en el momento de la intervencin y el anlisis de las distintas percepciones sobre la misma.
Estos dos momentos iniciales hacen que la comunidad o ms concretamente, el grupo de colaboradores estables,
tome conciencia de su propia realidad y de las posibilidades que la Interpretacin del patrimonio les ofrece para
mejorarla.
Sobre la base de esta reflexin inicial, se definen diferentes posibilidades de actuacin, se tantea su
viabilidad, se decide cul de ellas se va a llevar a cabo y se pone en prctica para, despus de su desarrollo,
volver a iniciar de nuevo el ciclo.
Existen una serie de elementos esenciales para llevar a cabo un trabajo de dinamizacin de estas
caractersticas.

La reunin de trabajo. Es el marco ms adecuado para que se produzca el proceso de reflexin-accin.


La persona encargada de la dinamizacin. Ser la encargada de facilitar todas las herramientas necesarias
para que el grupo de colaboradores estable pueda tomar sus propias decisiones, llevarlas a cabo,
valorarlas e iniciar de nuevo el proceso tantas veces como sea posible o lo permita la delimitacin
temporal del proyecto.
La capacidad dedilogo. Si la reunin es el marco ms idneo, el dilogo permanente es la herramienta
imprescindible para que el ciclo funcione de manera efectiva.
El carcter abierto de un proceso de estas caractersticas no est en ningn modo reido con la necesaria
sistematizacin de todo trabajo en el campo socioeducativo. En el caso del proyecto Ferrutx (vase punto 3.7)
las actuaciones relacionadas con la implicacin de la comunidad han sido sistematizadas en una ficha. Se trata
de un instrumento muy til para la planificacin, seguimiento y valoracin de todo el proceso y en ella consta la
siguiente informacin:

Ttulo
Cada actividad debe tener su propio ttulo. Una frase o juego de palabras que d una idea clara y
concreta que caracterice a la actividad.
Origen de la misma
La razn de la puesta en marcha de las actividades puede variar en cada caso. Al principio del proyecto
la mayora de las iniciativas surgieron dentro del equipo de trabajo pero, con el tiempo, aparecieron
demandas externas al mismo que desembocaron en actividades.
Destinatarios
Describe el principal colectivo al que va dirigida la actividad en cuestin.
Objetivos
Delimitan las pretensiones de la actividad, guan la accin y constituyen un elemento bsico para la
evaluacin de la intervencin.
Recursos
Se describen los recursos utilizados diferenciando dos tipos: los materiales y los humanos.
Responsable/s de la actividad
Hace referencia a la/s persona/s encargada/s de la planificacin, implementacin y valoracin de la
actividad.
Descripcin de la actividad
En este apartado se narra la secuencia que ha seguido el desarrollo de la actividad y se detallan las
tareas y acciones ms relevantes.
Duracin y calendario
Especifica el tiempo que ha durado la actividad desde que se inician las primeras acciones descritas en
el apartado anterior hasta su finalizacin. Se especifican, tambin, las fechas de las actuaciones ms
significativas.
Indicadores de evaluacin
Son el elemento sobre el que se fundamenta la valoracin de la actividad.
Resultados/valoracin
Es el nico apartado que se completa una vez finalizada la actividad y consta de dos tipos de
contenidos. Por una parte se describen los resultados obtenidos a partir de los objetivos previstos. Y,
por otra, se realiza una valoracin global de la actividad teniendo en cuenta los indicadores de
evaluacin establecidos.

3.7. Un estudio de caso: el anlisis de la realidad en el Proyecto Ferrutx

El anlisis del potencial interpretativo forma parte del anlisis del territorio y sigue un proceso propio que
ya ha sido explicado en un apartado anterior. Por esta razn, ahora slo se va a hacer referencia a cmo se ha
llevado a cabo el anlisis del municipio desde una perspectiva ms amplia.

3.7.1. Datos descriptivos


Permiten, por un lado, caracterizar al municipio a nivel geogrfico, demogrfico, econmico y sociocultural.
Por otro lado han ayudado a identificar las principales dinmicas sociales del territorio, colectivos organizados,
tradicin participativa, etc.

3.7.2. Percepcin social

Dado que el proyecto se orienta hacia la prctica de un programa de Interpretacin de mbito municipal, se
consider oportuno realizar una encuesta entre una muestra representativa de las personas censadas en el
municipio para obtener la siguiente informacin:

Informacin general sobre la persona encuestada.


Opinin personal sobre su nivel de informacin acerca de los bienes patrimoniales del municipio.
Conocimientos sobre el patrimonio del municipio:
monumentos,
espacios naturales,
tradiciones.
Elementos patrimoniales de la zona que recomendara a un visitante.
Elementos que preferira no dar a conocer.
Preferencias sobre las formas de disfrutar o dar a conocer su patrimonio.
Valoracin de los servicios del municipio para atender a los visitantes:
valoracin general.
aspectos del municipio que se deben mejorar.
Opinin sobre las caractersticas de un buen visitante.

En el anexo 3 se puede consultar el cuestionario utilizado para la encuesta.

3.7.3. Interpretacin

Una vez recogida toda la informacin sta fue analizada en el marco del equipo de trabajo del proyecto.
Aunque se trata de un momento muy aprovechable para contrastar interpretaciones de la realidad con la
comunidad, las limitaciones temporales del proyecto aconsejaron dejar en manos del equipo la Interpretacin de
los datos.
3.7.4. Toma de decisiones

La informacin obtenida, una vez analizada, permiti tomar decisiones con relacin a:

Aspectos relacionados con el potencial interpretativo (contenidos a dar a conocer al visitante, recorrido de
los itinerarios, etc.).
Las estrategia de dinamizacin de la comunidad en torno al proyecto (deteccin de grupos predispuestos
a participar, identificacin de los representantes de la red social del municipio, identificacin de canales
de informacin formales e informales de la poblacin, etc.).

Creacin del Grupo de Colaboradores del Proyecto Ferrutx


Destinatarios: Personas interesadas en participar de manera activa y directa en el proyecto.
Objetivos:
Dar a conocer el proyecto a las personas que asistan a la reunin.
Establecer un primer contacto con el grupo con el que tendremos que trabajar.
Proponer un modelo participativo.
Descripcin de la actividad
En cuanto a la difusin:

Anuncio, a travs de la revista local, la idea de formar un grupo de personas interesadas en


participar de manera activa en el proyecto.
Presentacin de la convocatoria de la primera reunin informativa sobre el grupo de
colaboradores en la sesin informativa abierta a toda la comunidad
Contacto directo con personas que puedan estar interesadas o sepan de alguien que pueda
estarlo.
En cuanto a la reunin:
Informacin de las caractersticas del Proyecto Ferrutx y de las actuaciones realizadas hasta ese
momento por parte de la educadora social.
Inicio de una discusin sobre las posibilidades de colaboracin en el proyecto y el
establecimiento de una pauta de trabajo conjunto (posibilidades de realizacin de reuniones
peridicas, distribucin de tareas en funcin de intereses personales, etc.)
Concrecin de fecha, hora y lugar del siguiente encuentro.

Diseo de la imagen corporativa del proyecto Ferrutx.


Concurso Cercam una imatge (Buscamos una imagen)
Destinatarios
Todas las personas del municipio interesadas en la creacin cultural
Objetivos

Facilitar una primera toma de contacto con el proyecto.


Promover el conocimiento del propio municipio.
Descripcin de la actividad

En cuanto a la difusin realizada: La elaboracin de los folletos con las bases del concurso se
realizaron con papel DINA-4 de color naranja, para que llamase ms la atencin, con un signo de
interrogacin como portada, para que la gente tuviese las ganas de mirar qu haba dentro. Se
repartieron unos cien folletos en diferentes lugares de inters del municipio: bibliotecas
municipales de los dos ncleos de poblacin, Ayuntamiento, rea Socioeducativa, comercios, y
tambin se hizo llegar un folleto a los diferentes artistas conocidos que pudiesen estar
interesados. Se reprodujo el texto del folleto en un artculo de la revista local.
En cuanto a los resultados: Se presentaron un total de 6 personas y 10 diseos diferentes. Cabe
apuntar que la imagen ganadora estaba diseada por dos artistas, los cuales presentaron tres
diseos. Hubo tambin otra participante que present cuatro logos. Los dems participantes
presentaron una imagen cada uno.
La calidad de todos los diseos era muy buena, pero el jurado no dud demasiado a la hora de
elegir el que mejor representaba el proyecto y el que ms posibilidades ofreca (de edicin,
colores, productos publicitarios) Puede afirmarse que el concurso tuvo xito, y sobre todo en
comparacin a otros concursos similares realizados en el municipio en los que no ha habido
demasiada participacin.
En cuanto a la presentacin de la imagen corporativa ganadora: Se coloc un cartel informativo
sobre los ganadores del concurso en el mismo lugar del Ayuntamiento donde se presentaban los
participantes. Se realiz un artculo para la revista local presentando el logo ganador. Aunque la
revista no se publica en color, se adjunt el logo en blanco y negro. Adems se incluy un escrito
descriptivo de la imagen que presentaron los autores del diseo. Se aprovech la realizacin de
una sesin informativa del proyecto para realizar una exposicin con todos los diseos
presentados y se present de manera oficial la imagen corporativa ganadora.
Una vez terminadas las actuaciones en torno al concurso, se envi a los participantes una carta
de agradecimiento firmada por el alcalde. Por los comentarios de stos, el detalle de agradecer su
participacin en el concurso les agrad mucho.
Captulo IV

Anlisis socioeconmico del municipio y anlisis de los visitantes

Todo programa de Interpretacin de mbito municipal debe fundamentarse en las caractersticas


socioeconmicas del municipio y en las de los visitantes. Dedicamos este apartado a proporcionar orientaciones
para llevar a cabo estos dos anlisis.

4.1. Anlisis socioeconmico

Como hemos sealado, el conocimiento de las caractersticas socioeconmicas del municipio puede ayudar
a que el programa de Interpretacin est realmente adaptado a las necesidades del contexto en el que se
desarrolla. Realizar este anlisis es una actuacin conveniente a la hora de planificar el programa.
Este anlisis puede centrarse en los diversos aspectos susceptibles de condicionar la realizacin del
programa. Entre estos aspectos destacamos:

Caractersticas generales.
Caractersticas de la poblacin.
Poblacin y ocupacin.
Economa y territorio.
Actividades socioculturales.

Las fuentes para obtener informacin sobre los aspectos anteriormente sealados pueden ser directas e
indirectas.

Las fuentes directas o primarias son aquellas que se utilizan para la recogida de datos de primera mano,
siendo necesario un trabajo de campo para obtenerlos.
Las fuentes indirectas o secundarias son medios de obtencin de datos ya elaborados, que pueden
aprovecharse, segn su estructura, para las finalidades del anlisis socioeconmico del municipio.

No es posible, por superar el mbito de esta gua, realizar una descripcin en detalle de la metodologa que
puede seguirse para la realizacin de un anlisis socioeconmico municipal, sobre todo si deben tratarse fuentes
primarias de datos. Sin embargo, existen una serie de recomendaciones de contenidos que deben tenerse en
cuenta para aprovechar al mximo la disponibilidad de las fuentes especialmente las secundarias, que son
normalmente las ms accesibles y fciles de tratar a efectos de obtencin de conclusiones vlidas.
La relacin de contenidos, datos y fuentes que presentamos en el siguiente esquema puede utilizarse para
revisar la pertinencia de los datos que vayan a aprovecharse a la hora de plantear la elaboracin de un programa
de Interpretacin del patrimonio municipal. Esos datos procedern normalmente de estudios ya elaborados,
aunque si la especificidad del programa lo requiere, algunos datos pueden recogerse y tratarse expresamente.
Sealemos, finalmente, que el grado de profundidad del anlisis puede depender de mltiples factores y no
necesariamente ser el mismo en cada programa.
4.2. Anlisis de los visitantes

Los intereses, las motivaciones, las expectativas y las valoraciones de los visitantes constituyen algunas de
las principales fuentes de informacin a la hora de determinar tanto los objetivos como los contenidos de
cualquier programa de Interpretacin. As pues, recabar datos sobre las caractersticas de los visitantes es
primordial para un buen diseo de cualquier programa interpretativo: Quienes son? Por qu visitan el
municipio? Cules son los intereses de su visita? Qu conocen del municipio? Son algunas de las cuestiones
bsicas cuyas respuestas ayudarn a disear programas ms eficientes.

4.2.1. Principales aspectos de los visitantes sobre los que obtener informacin

Para el desarrollo de programas municipales de Interpretacin es conveniente recoger informacin sobre los
siguientes aspectos de los visitantes.

Informacin sobre la persona visitante pas de procedencia,


edad,
sexo,
ocupacin,
nivel de estudios.
Caractersticas de su visita
localidad en la que se hospeda,
tipo de alojamiento,
ocasiones en que ha visitado la zona,
ocasiones en que ha visitado el municipio,
das previstos de estancia en la zona,
tiempo de visita al municipio,
medio de locomocin con el que ha llegado al municipio.
Informacin de que dispone sobre la zona lugares visitados de la zona.
atractivos de la zona que no conoce pero desea visitar o tiene informacin sobre ellos.
Informacin de que dispone sobre el municipio lugares visitados,
lugares que conoce,
eventos que conoce,
producto artesanal que conoce.
Informacin sobre las razones de su visita
motivos principales,
informacin previa sobre el municipio,
fuentes de informacin.
Intencin de repetir la visita
Valoracin sobre su visita al municipio
valoracin de los restaurantes locales,
valoracin de los comercios,
valoracin del inters turstico del municipio,
aspectos que considera que se deban mejorar.

4.2.2. Cmo obtener la informacin

Uno de los principales medios para obtener informacin sobre los aspectos anteriormente sealados
consiste en realizar una encuesta para cuyo diseo pueden seguirse las siguientes etapas6:
6. Una amplia descripcin de cada una de estas etapas puede encontrarla en el siguiente documento
localizable a travs de Internet: LEONES, Julie: (1998) A guide to designing and conducting visitor surveys.
The University of Arizona. Consultado el 18 de Julio de 2008 en http://ag.arizona.edu/pubs/marketing/az1056/

Evaluar la necesidad de la encuesta.


Determinar los objetivos.
Elegir una metodologa.
Preparar las preguntas.
Elaborar el cuestionario.
Probar el cuestionario.
Estimar la poblacin y seleccionar la muestra.
Administrar el cuestionario.
Analizar los datos.
Preparar el informe.

4.3. Un estudio de caso: la encuesta del Proyecto Ferrutx

Existen diversos ejemplos de encuestas [6] para obtener informacin sobre los visitantes. En el marco del
Proyecto Ferrutx se realiz el estudio Los visitantes ocasionales del municipio de Art con el objetivo de
recoger informacin para el desarrollo de un programa de Interpretacin (vase Anexo 3).
La idea de realizar una encuesta entre la poblacin local surge de una doble necesidad, la de implicar a la
poblacin autctona en la valoracin del impacto y resultados de la experiencia sobre la comunidad y, tambin,
la de conocer la valoracin del patrimonio que hace la propia comunidad.
Esta encuesta ha de permitir conocer cules son los indicadores que la comunidad considera necesarios a la
hora de realizar tal valoracin. Es decir, qu es lo que debemos evaluar a la hora de valorar el impacto y los
resultados del proyecto sobre la comunidad y conocer tambin la valoracin que del patrimonio hace la propia
comunidad.
Captulo V

La determinacin del potencial interpretativo del municipio

Cabe realizar dos consideraciones preliminares antes de abordar la definicin de los elementos
patrimoniales del municipio que sern objeto del programa de Interpretacin municipal:

El Patrimonio, los objetos patrimoniales, no son hechos ni fenmenos inmutables; son creaciones
humanas que responden a determinadas concepciones y que reflejan y vehiculan determinados valores.
Cuando se deciden los elementos patrimoniales que centrarn un programa de Interpretacin se crea
patrimonio; se patrimonializan objetos.

Para que la patrimonializacin que se realiza mediante la puesta en prctica de un programa municipal no
presente una visin distorsionada es del todo imprescindible centrarse en los recursos patrimoniales de la
comunidad, en el patrimonio significativo del territorio.

5.1. El potencial interpretativo del municipio

Los recursos patrimoniales de la comunidad son aquellos elementos tangibles e intangibles que dan
personalidad propia a cada comunidad. Segn el documento Heritage Planning. A Guide for Local Government,
Community heritage resources are the physical elements that make each community what it is. They are the
tangible embodiments of intangible historical, cultural, aesthetic and social values.
They are the things which give a town, city or region its particular sense of time and place, and they are
the cultual expressions of what that place is.
Diversos documentos internacionales definen los recursos patrimoniales significativos del territorio a partir
de los elementos del patrimonio natural y cultural:
Natural heritage significance means the importance of ecosystems, biological diversity and geodiversity for
their existence value, and/or for present or future generations in terms of their scientific, social, aesthetic and
life support value. Australian Natural Heritage Charter. Standards and principles for the conservation of places
of natural heritage significance, 1996
Cultural heritage significance means aesthetic, historic, scientific or social value or other special value for
future generations of Australians as well as for the present community. ICOMOS Charter for the Conservation
of Places of Cultural Significance (the Burra Charter), 1992
Heritage place: Natural and cultural environments that are of special value for the present community and
for future generations. It might be a site, area, region, building or other structure (together with associated
contents and surroundings) that has heritage value. Australian Heritage Comission, 2000
Existen diversas vas para determinar el patrimonio significativo de la comunidad que constituir el
contenido del programa municipal. Nuestra propuesta consiste en desarrollar un proceso que considere las
siguientes actuaciones.

1. Determinar qu recursos patrimoniales son considerados propios por la comunidad.


2. Anlisis de los registros y/o listas patrimoniales.
3. Analizar las guas tursticas que existen en el mercado con el objetivo de determinar qu elementos
patrimoniales del municipio son utilizados como recursos de atraccin turstica.[7]
4. Consultar a especialistas conocedores del municipio con el objetivo de analizar y completar el listado de
recursos patrimoniales.
5. Concretar las finalidades y objetivos del programa de Interpretacin.
6. Establecer una serie de criterios de valoracin de los recursos patrimoniales en relacin a su potencial
interpretativo. Aplicar estos criterios a los recursos patrimoniales.

5.1.1. Determinar qu recursos patrimoniales son considerados propios por la comunidad

Un elemento diferenciador del enfoque de la Interpretacin que proponemos en este libro es el


protagonismo de la comunidad local. As, a la hora de determinar los elementos patrimoniales en torno a los
que desarrollar el programa es primordial conocer qu elementos son considerados por la comunidad como
bsicos, qu elementos patrimoniales son considerados significativos.
De entre las diversas posibilidades metodolgicas para llegar a este conocimiento destacamos dos, los
grupos de discusin y las encuestas.
Como hemos explicado anteriormente, grupos de discusin o grupos focales son una tcnica de
investigacin social, que permite la exploracin cualitativa de un determinado tema, problema, situacin,
necesidad, hecho, etc. por parte de un grupo de personas que comparten una serie de caractersticas relacionadas
con el tpico objeto de anlisis. Para ello se rene un pequeo nmero de participantes, guiados por un
moderador que facilita las discusiones. Para organizar grupos de discusin para determinar los bienes
patrimoniales de la comunidad recomendamos tener en cuenta una serie de aspectos:
Los participantes deben contar con la informacin necesaria sobre el proyecto: objetivos, principales
actuaciones previstas, indicadores de evaluacin, etc.
Los participantes tienen que ser representativos de la poblacin local: representantes electos de la red
social, muestra de miembros de la comunidad, seleccin de informadores claves a partir de determinados
criterios.
Los participantes deben ser capaces de discutir y proponer alternativas. Esto depende no slo de los
participantes sino tambin de la capacidad profesional de quien modere el grupo.
Es muy importante que la discusin se centre en torno de un tema o cuestin clave. En nuestro caso
puede plantearse en forma de pregunta: Cules son los elementos patrimoniales que personalizan a nuestra
comunidad?
Antes de iniciar los grupos de discusin los participantes deben saber claramente qu se espera de ellos y
tienen que estar preparados para dar respuesta a las expectativas creadas.

Encuesta: Mediante una encuesta se puede descubrir qu recursos patrimoniales son considerados
significativos por la comunidad local. Para ello debe recogerse informacin sobre:

Informacin general sobre la persona encuestada.


Opinin personal sobre su nivel de informacin acerca de los bienes patrimoniales del municipio.
Conocimientos sobre el patrimonio del municipio. Monumentos. Espacios naturales. Tradiciones.
Elementos patrimoniales de la zona que recomendara a un visitante. Elementos que preferira no dar a
conocer.
Preferencias sobre las formas de disfrutar o dar a conocer su patrimonio Valoracin de los servicios del
municipio para atender a los visitantes. Valoracin general.
Aspectos del municipio que se deben mejorar. Opinin sobre las caractersticas de un buen visitante.

5.1.2. Anlisis de los registros y/o listas patrimoniales

Analizar los registros patrimoniales que puedan existir y que afecten al territorio del municipio es otra va
que puede ser de utilidad a la hora de definir sobre qu patrimonio centrar el programa. Qu listas o registros
de bienes patrimoniales ya sea por sus valores naturales o culturales incluyen elementos de nuestro
municipio? Qu bienes se encuentran protegidos? Qu listas, inventarios o catlogos nos pueden proporcionar
informacin sobre bienes patrimoniales que estn en peligro? Una adecuada metodologa consiste en analizar
los diversos registros existentes para averiguar qu elementos patrimoniales han recibido hasta el momento la
consideracin de bienes a preservar.
Debemos tener en cuenta que el concepto de Patrimonio es amplio e incluye sus entornos tanto
naturales como culturales. Abarca los paisajes, los sitios histricos, los emplazamientos y entornos construidos,
as como la biodiversidad, los grupos de objetos diversos, las tradiciones pasadas y presentes, y los
conocimientos y experiencias vitales. Registra y expresa largos procesos de evolucin histrica, constituyendo la
esencia de muy diversas identidades nacionales, regionales, locales, indgenas y es parte integrante de la vida
moderna. Es un punto de referencia dinmico y un instrumento positivo de crecimiento e intercambio. La
memoria colectiva y el peculiar Patrimonio cultural de cada comunidad o localidad es insustituible y una
importante base para el desarrollo no slo actual sino futuro (ICOMOS 1999)
Una de las caractersticas ms destacables de la Convencin sobre la proteccin del Patrimonio mundial,
cultural y natural (UNESCO, 1972) consiste en incluir en un mismo documento las nociones de proteccin de la
naturaleza y de preservacin de bienes culturales.
Patrimonio cultural: obras arquitectnicas, de escultura o de pintura monumentales, elementos o
estructuras de carcter arqueolgico, inscripciones, cavernas y grupos de elementos, que tengan un valor
universal excepcional desde el punto de vista de la historia, del arte o de la ciencia; los conjuntos: grupos de
construcciones, aisladas o reunidas, cuya arquitectura, unidad e integracin en el paisaje les d un valor
universal excepcional desde el punto de vista de la historia, del arte o de la ciencia; los lugares: obras del
hombre u obras conjuntas del hombre y la naturaleza as como las zonas incluidos los lugares arqueolgicos que
tengan un valor universal excepcional desde el punto de vista histrico,esttico, etnolgico o antropolgico.
(UNESCO 1972)
Patrimonio natural: los monumentos naturales constituidos por formaciones fsicas y biolgicas o por
grupos de esas formaciones que tengan un valor universal excepcional desde el punto de vista esttico o
cientfico; las formaciones geolgicas y fisiogrficas y las zonas estrictamente delimitadas que constituyan el
habitat de especies animal y vegetal amenazadas, que tengan un valor universal excepcional desde el punto de
vista esttico o cientfico; los lugares naturales o las zonas naturales estrictamente delimitadas, que tengan un
valor universal excepcional desde el punto de vista de la ciencia, de la conservacin o de la belleza natural.
(UNESCO 1972)
Adems de tener en cuenta documentos regionales, nacionales e internacionales, como la Lista del
Patrimonio Mundial [8] , debemos considerar la Lista roja de la UICN de plantas amenazadas (Red List of
Threatened Plants) [9] , la Lista roja de la UICN de animales amenazados (Red List of Threatened Animals)[10] y
la relativa a las Zonas de Especial Proteccin para las Aves (Zepa), pues las aves del territorio europeo
constituyen un patrimonio comn, cuya proteccin supone unas responsabilidades comunes. Por ello, el Consejo
de las Comunidades Europeas adopt en 1979 la Directiva 79/409/CEE relativa a la conservacin de las aves
silvestres (Directiva Aves). Esta normativa europea, de obligado cumplimiento por todos los Estados
miembros de la Unin Europea, pretende la proteccin de todas las especies de aves que viven normalmente en
estado salvaje en el territorio europeo y, junto con la Comunidad Autnoma, asegura que en la Red de ZEPAs
las aves y las personas convivan con armonia. [11]
Cabe mencionar tambin las Zonas Especiales de Conservacin y Lugar de Inters comunitario. Mediante
la Directiva 92/43/CEE del Consejo (1)[12] de 21 de mayo de 1992 conocida como directiva Habitat [13]
relativa a la conservacin de los hbitat naturales y de la fauna y flora silvestres se cre una red ecolgica
europea coherente de zonas especiales de conservacin, denominada Natura 2000. Dicha red deber
garantizar el mantenimiento o, en su caso, el restablecimiento, en un estado de conservacin favorable, de los
tipos de hbitat naturales y de los hbitat de las especies de que se trate en su rea de distribucin natural. En
esta directiva se definen las zonas especiales de conservacin y los lugares de inters comunitario:
Zona especial de conservacin: un lugar de importancia comunitaria designado por los Estados miembros
mediante un acto reglamentario, administrativo y/o contractual, en el cual se apliquen las medidas de
conservacin necesarias para el mantenimiento o el restablecimiento, en un estado de conservacin favorable, de
los hbitats naturales y/o de las poblaciones de las especies para las cuales se haya designado el lugar.
Lugar de importancia comunitaria: un lugar que, en la regin o regiones biogeogrficas a las que
pertenece, contribuya de forma apreciable a mantener o restablecer un tipo de hbitat natural de los que se citan
en el Anexo I o una especie de las que se enumeran en el Anexo II en un estado de conservacin favorable y
que pueda de esta forma contribuir de modo apreciable a la coherencia de Natura 2000 tal como se contempla
en el artculo 3, y/o contribuya de forma apreciable al mantenimiento de la diversidad biolgica en la regin o
regiones biogeogrficas de que se trate. Para las especies animales que ocupan territorios extensos, los lugares
de importancia comunitaria correspondern a las ubicaciones concretas dentro de la zona de reparto natural de
dichas especies que presenten los elementos fsicos o biolgicos esenciales para su vida y su reproduccin.
La red Natura 2000 incluye asimismo las zonas de proteccin especiales designadas por los Estados
miembros con arreglo a las disposiciones de la Directiva 79/409/CEE. La Red Natura 2000 incluye, las ZEPAS
y los ZECs.
Cabe atender igualmente a la legislacin estatal y regional, y en el primer caso especialmente a la Ley
4/1989, de 27 de marzo, de Conservacin de los Espacios Naturales y de la flora y fauna silvestres.

5.1.3. Anlisis de las guas tursticas

Las guas tursticas patrimonializan el territorio; por una parte definen los elementos patrimoniales de un
entorno; crean patrimonio y, por otra parte, transforman estos elementos patrimoniales en recursos de
atraccin turstica. As pues el estudio de las guas puede proporcionar valiosa informacin sobre la utilizacin
que se est haciendo del patrimonio y de su transformacin en reclamo de atraccin turstica.
Nuestra propuesta consiste en analizar las principales guas tursticas de la zona con el objetivo de
responder a las siguientes cuestiones:

Cmo aparece el municipio en las guas tursticas?


Cules son los itinerarios que se recomiendan en las guas tursticas en las que aparece nuestro
municipio?
Qu patrimonializacin se hace del municipio? Qu elementos patrimoniales son utilizados en las
guas?
Cules son los bienes patrimoniales del municipio utilizados como elementos de atraccin turstica?
De acuerdo a estas cuestiones, las dimensiones de las guas analizadas pueden ser:

Itinerarios propuestos.
Itinerarios en los que aparece el municipio.
Elementos del patrimonio natural que son utilizados como recursos de atraccin turstica.
Elementos del patrimonio etnolgico.
Elementos del patrimonio histrico y artstico.

Metodolgicamente puede procederse de la forma siguiente:

Determinar cules son las principales guas. Consultar a los distribuidores.


Analizar el contenido de estas guas utilizando para ello un esquema como el que aparece en la tabla 5.
Ordenar la informacin.

Tabla 5. Esquema de anlisis de guas tursticas.

5.1.4. Consultar a especialistas

Mediante la consulta a un grupo de personas conocedoras del municipio elaborar un listado con todos
aquellos elementos patrimoniales que ellos consideran de relevancia. Esta consulta nos ha de permitir completar
el listado de aquellos bienes que necesitan cuidarse, protegerse mediante el comportamiento individual
(queremos decir que su proteccin no dependa slo de medidas polticas ms amplias)
A continuacin se presenta un modelo de ficha que puede utilizarse para recabar informacin entre expertos
locales. La siguiente actuacin consistir en ordenar todos los elementos recogidos mediante las actuaciones
anteriormente sealadas y ordenarlos.

Sealar aquellos lugares de inters arqueolgico y paleontolgico del municipio que considera de especial
inters.
Sealar, en relacin a patrimonio etnolgico,
Lugares
Bienes
Actividades
Sealar principales elementos del patrimonio gastronmico.
Sealar principales bienes inmuebles del patrimonio histrico
Sealar principales bienes muebles del patrimonio histrico
Sealar principales elementos del patrimonio bibliogrfico, documental.
Sealar aquellos espacios naturales a los que se otorga un gran valor desde un punto de vista cientfico,
esttico y para la conservacin. Delimitar estos espacios.
Sealar especies vegetales y animales de especial inters.

5.1.5. Concretar las finalidades y objetivos del programa de Interpretacin

La determinacin del potencial interpretativo debe hacerse en relacin con las finalidades del programa. As
si las finalidades de un programa de estas caractersticas slo fuesen de desarrollo econmico deberamos
centrarnos en descubrir las potenciales atracciones tursticas, sin otra consideracin que su capacidad para atraer
visitantes. Si, como proponemos, nos guiamos tambin por finalidades educativas y de gestin deberemos
considerar otras dimensiones. As pues la primera cuestin a la que se debe responder es Cules son las
principales finalidades y objetivos de nuestro programa municipal de Interpretacin?

5.1.6. Aplicacin de una serie de criterios a estos elementos

En esta fase se trata de identificar los bienes con mayor potencial interpretativo. Para ello los evaluaremos a
partir de los siguientes criterios:

Representatividad
La representatividad de un bien natural o cultural es uno de los criterios bsicos a la hora de valorarlos.
As, por ejemplo, entre los criterios para formar parte de la Lista del patrimonio mundial se hace
referencia a la representatividad en mltiples ocasiones: los bienes propuestos tendrn que representar
una obra maestra del genio creador humano () Los bienes naturales tendrn que ser ejemplos
eminentemente representativos de las grandes fases de la historia de la tierra () representativos de
procesos ecolgicos y biolgicos. contener los hbitats naturales ms representativos. (Comit
Intergubernamental de protecin del Patrimonio Mundial cultural y natural, 2005)
Singularidad
Se refiere a la frecuencia con la que aparece ese rasgo en el rea. Indica el grado de rareza de ese rasgo
con respecto a toda el rea. Como seala J. Morales (1998 b) cuanto ms nico sea el sitio o el rasgo,
mayor potencial interpretativo tendr
Fragilidad. Resistencia al impacto
Capacidad del recurso patrimonial para resistir la presin de visitas y el uso. Tengamos sin embargo
presente que no necesariamente un recurso frgil, con poca capacidad para resistir visitas, tiene que tener
un potencial interpretativo bajo. La fragilidad indica, en todo caso, que los medios interpretativos a
utilizar sern indirectos y no basados en la observacin directa. Un buen ejemplo puede ser el caso de una
colonia de aves que aniden en una determinada zona de un espacio natural. Es evidente que la
observacin directa puede ser contraproducente pero, al mismo tiempo, su utilizacin en el centro de
visitantes puede ser de gran impacto interpretativo.
Necesidad de preservacin
La necesidad de preservacin es un criterio a considerar a la hora de valorar el potencial interpretativo. Y
esta valoracin debe hacerse teniendo en cuenta las posibilidades que otorgamos a la Interpretacin como
instrumento para esta preservacin.
Accesibilidad
Posibilidad fsica que ofrece el lugar para que una amplia variedad de pblico lo visite.
Importancia
Seguridad
Grado de seguridad para los visitantes que ofrece el rasgo y sus alrededores.
Disponibilidad de informacin
Posibilidad de obtener informacin relativa al rasgo o al sitio. Si la informacin est disponible se le
otorga una mayor valoracin
Estacionalidad
Es el grado de permanencia del rasgo, o el perodo de tiempo que est accesible al visitante a lo largo del
ao.
Facilidad de explicacin
Facilidad que ofrece el lugar y su significado para ser explicados en trminos comprensibles, grficos o
esquemticos al visitante.
Facilidad de instalacin
Facilidades que ofrece el lugar de ser acondicionado para recibir visitas, considerando el actual estado de
accesos, infraestructuras aprovechables, etc.
Afluencia actual de pblico
Cantidad de pblico que visita o se reune en el sitio en cuestin o en sus alrededores inmediatos. Si el
pblico ya suele visitar el lugar o sus cercanas, ello contribuye a justificar la adecuacin de servicios
interpretativos.
Atractivo
Capacidad que tiene el recurso patrimonial para despertar la curiosidad y atraer el inters del pblico. Es
evidente que cuanto ms capaz sea de atraer el inters del pblico mayor valor interpretativo le
concederemos.

Estos criterios pueden organizarse con la siguiente matriz. No concedemos la misma valoracin a todos los
criterios. Sealamos, en primer lugar, aquellos que consideramos ms destacables a los que concedemos mayor
puntuacin.

Tabla 6. Matriz para evaluar el potencial interpretativo. Adaptada de Badaracco y Scull (1978) y Morales (2000)
Captulo VI

Creacin de equipamientos y medios e incorporacin de los ya existentes

Los equipamientos y los medios constituyen los recursos materiales que permiten transmitir los mensajes
interpretativos y potenciar la comprensin y disfrute de la visita.

6.1. Los equipamientos y medios de Interpretacin

Los equipamientos y los medios constituyen los recursos materiales que permiten transmitir los mensajes
interpretativos y potenciar la comprensin y disfrute de la visita. Ante la diversidad de equipamientos y los
medios de Interpretacin, la seleccin que de ellos se haga en un programa municipal depende de una serie de
factores entre los que cabe destacar:

Caractersticas de los visitantes (edad, educacin, motivaciones, necesidades y preferencias, patrones de


uso de los valores patrimoniales del municipio).
Caractersticas del entorno en el que se pretende introducir el equipamiento, capacidad de acogida, etc.
Caractersticas de los mensajes que se quieren transmitir (cantidad, complejidad, caractersticas de los
conceptos).
Propsitos de la intervencin: conocimiento, cambio de actitudes o comportamientos.
Recursos humanos con los que se cuenta.
Recursos econmicos disponibles y posibilidades de mantenimiento.

A la hora de poner en marcha un programa municipal podemos:

Incorporar al programa los equipamientos y medios ya existentes.


Crear nuevos equipamientos y medios.

6.1.1. Incorporar equipamientos y medios ya existentes

Es importante que a travs del programa se difunda una imagen personalizada del municipio; una imagen
que sintetice su personalidad, as la primera tarea a realizar a la hora de enfrentarnos a la creacin de
equipamientos y medios interpretativos consistir en inventariar aquellos que ya existen. Es posible que en el
municipio se cuente con productos con identidades diferentes: museos, centros en espacios naturales
protegidos, itinerarios, guas, etc. En estas situaciones es conveniente intentar incorporarlos en el programa;
tarea que en muchos casos es difcil de conseguir puesto que las fronteras que impone en unos casos las
burocracias y en otros los celos profesionales a menudo no tienen lmites.
En todo caso consideramos especialmente importante:

Realizar un inventario o informe a partir de las respuestas a las siguientes cuestiones:

Qu equipamientos y medios interpretativos existen en el municipio?


En qu medida los principales valores patrimoniales de la localidad se encuentran interpretados?
Qu imagen se transmite sobre los valores patrimoniales de la localidad?
A partir de las respuestas a las anteriores cuestiones, incorporar a nuestro programa el mayor nmero
posible de equipamientos y medios existentes. La incorporacin de equipamientos y medios que proponemos
puede tener niveles diferentes que oscilen entre estos dos extremos:

La simple introduccin de la imagen corporativa a los equipamientos y medios ya existentes.


La incorporacin de los equipamientos y medios en la misma unidad de gestin del programa. (Por
ejemplo, estableciendo un sistema integrado de visitas (ticket conjunto, coordinacin de horarios de visita,
visitas guiadas).

6.1.2. Creacin y seleccin de nuevos equipamientos y nuevos medios

Por equipamiento se entiende aquella infraestructura fsica habilitada con el objetivo de proporcionar un
mensaje a los visitantes. Los equipamientos interpretativos son espacios que han sido acondicionados para la
visita (deberan ser facilmente accesibles, contar servicios, medidas de seguridad y adaptacin a personas con
discapacidades motoras o sensoriales) y disponen de medios que desarrollan contenidos no estrictamente
informativos.
Es especialmente importante remarcar la idea anteriormente sealada: los medios interpretativos no se
reducen a la estricta informacin o divulgacin. Esta idea es conveniente remarcarla a la hora de disear los
equipamientos y los medios de un programa municipal que se desarrolle a partir de los principios de
participacin e implicacin de la comunidad local. Entre los posibles inconvenientes de nuestro planteamiento
hay que preveer que los que intervengan en la realizacin de los medios no sean especialistas en Interpretacin
y, muy probablemente, la mayora de ellos tengan unas bases formativas que los orienten ms a la divulgacin
que a la Interpretacin. El enfoque macroscpico que propugnamos en este libro puede ir en menoscabo de la
naturaleza interpretativa del resultado final. [14]
Para no caer en el error de hacer pasar lo estrictamente informativo por interpretativo es conveniente que
los miembros del equipo que participen en el diseo de equipamientos y medios tengan muy presente los
principios bsicos de la Interpretacin, entre los que cabe destacar:

Va dirigida a la poblacin en general.


Es una actividad libre y voluntaria.
Debe ser motivadora y provocativa.
Debe estimular la participacin activa.
Debe estimular el sentido crtico.
Debe proporcionar mensajes claros y breves.
La necesidad de una fuente de energa supone una limitacin a valorar en determinados equipamientos,
especialmente los ubicados en espacios naturales protegidos.
Otra consideracin de especial importancia a la hora de iniciar el diseo de equipamientos y medios es que
las intervenciones que se hagan deben ser lo menos sofisticadas posibles ya que as se garantiza una buena
gestin y mantenimiento de los mismos. Los equipamientos y los medios sofisticados a menudo responden ms
a inconfesables intereses econmicos y a precipitadas decisiones polticas que a necesidades reales de los
visitantes. Esta observacin no debe entenderse como consecuencia de una supuesta tecnofobia; es evidente que
medios sofisticados pueden ser sumamente eficientes y en un contexto sin excesivas limitaciones
presupuestarias puede considerarse su puesta en marcha.

6.2. Principales tipos de equipamientos para la Interpretacin

Centros de visitantes: espacios de bienvenida, informacin, orientacin e Interpretacin general del lugar,
concebidos para motivar e invitar a la visita del entorno de forma directa.
Museos: se conciben como museos interpretativos aquellos que desarrollan su temtica de manera integral
(museos de ciencias, de costumbres populares, etc.) y participativa. Suele utilizarse la denominacin
Ecomuseos para referirse a aquellos territorios que permiten ahondar en la forma de vida de la comunidad
mediante diferentes recursos, como itinerarios, exposiciones permanentes y temporales, exhibiciones, etc.
Unidades mviles (autobuses, barcos, vagones de tren, carros, cabinas transportables, etc.); permiten el
traslado de la accin interpretativa donde sta no es posible por motivos de vandalismo, mantenimiento
difcil, dificultades de gestin, etc.).
Senderos: caminos o rutas sealizadas que sirven de soporte a itinerarios interpretativos guiados o
autoguiados.
Observatorios faunsticos.
Miradores paisajsticos.
Parques, jardines botnicos, jardines histricos.
Edificios histricos, yacimientos arqueolgicos, centros de produccin.

Algunos equipamientos, como los centros de visitantes o los museos son infraestructuras complejas puesto
que, adems del rea dedicada a la Interpretacin, pueden ofrecer diversos servicios al visitante: informacin,
aparcamientos, lavabos, tienda, cafetera, telfono pblico, guardarropa, etc. Por tanto, no nicamente brindan
una Interpretacin del lugar sino que proporcionan informacin y orientacin y resuelven las necesidades
bsicas del visitante.
Otros, en cambio, como los observatorios y los miradores, no son interpretativos en s mismos sino que
necesitan de la existencia de algn medio de comunicacin, en el que recae el mensaje interpretativo.
Qu equipamientos hay que poner en marcha en el marco de un programa municipal? Ya hemos dicho que
la respuesta depende de diversos factores. En todo caso consideramos que hay dos tipos de equipamientos
especialmente importantes: los centros de visitantes y los senderos.

6.2.1. Algunos aspectos bsicos para el diseo de equipamientos interpretativos

Prever su accesibilidad para que puedan ser fcilmente visitados por personas con discapacidades y por
diversos colectivos (padres con bebs, personas mayores, personas impedidas temporalmente, etc.). La
instalacin de pasarelas y barandillas para la supresin de las barreras fsicas, la instalacin de sistemas
sonoros y tctiles o las ediciones de los medios en letra grande son algunas propuestas para la
democratizacin de la Interpretacin, pero hablar de accesibilidad supone tambin respetar los horarios de
apertura y, en aquellos lugares en que ello sea aconsejable, el establecimiento de un nmero mximo de
visitantes por hora, dos medidas que garantizan la calidad de la experiencia.
Dotar de la adecuada sealizacin direccional para conducir adecuadamente al visitante hasta los
equipamientos y evitarle confusiones, pasos en vano, etc., que podran hacerle desistir de la visita o
condicionarle previamente.
Cuidar el mantenimiento. Aunque parezca algo evidente, no siempre ocurre que los equipamientos se
encuentran en perfecto estado para garantizar una experiencia nica a sus visitantes. Prever nicamente
los costes de diseo y produccin sera un grave error puesto que se deben calcular y tener en cuenta las
partidas relativas a los costes de mantenimiento y limpieza ms all del da de la inaguracin.
Tener presente la diversidad lingstica de nuestros visitantes, preparando traducciones de los textos
(paneles, folletos, sealizacin direccional e informativa) y contando con personal cualificado en los
puntos de informacin y en las actividades guiadas.

6.2.2. Centros de visitantes

Los centros de visitantes a poner en marcha en un proyecto municipal pueden ser generalistas y temticos.
Los primeros centrados en aspectos generales del municipio y los segundos en determinados elementos o zonas
patrimoniales.

6.6.2.1. Centros de visitantes centrados en presentar el municipio

Este tipo de centro de visitantes debe proporcionar las claves y los elementos bsicos para la comprensin,
la reconstruccin, la imaginacin y la reflexin acerca del municipio. Debe, adems, cumplir las siguientes
funciones:

Recepcin, orientacin y control de visitantes.


Informacin personalizada y atencin telefnica.
Coordinacin de las visitas guiadas y las actividades didcticas.
Distribucin y venta de materiales informativos, divulgativos y promocionales.
Promocin y venta de productos artesanales.
Informacin comercial del municipio.

As pues sus funciones primordiales consisten en dar la bienvenida a los visitantes, atender sus necesidades
de orientacin e informacin, proporcionarles las claves de comprensin y sensibilizacin acerca de los
elementos patrimoniales ms importantes del municipio e incitarles a ahondar en su conocimiento; en otras
palabras, conseguir que el visitante ocasional, reconozca lo que vale la pena conocer del municipio.
Es conveniente que este centro cuente con espacios destinados a actividades didcticas y/o socioculturales y
otras reas para el descanso de los visitantes (cafetera, tienda). Es igualmente importante que el centro disponga
de toda la informacin sobre el municipio, para ello es recomendable una estrecha relacin del responsable del
centro con la biblioteca del pueblo.
Si bien el centro de visitantes es el punto de partida de una visita ms extensa, o un revulsivo para
profundizar en el territorio, tambin es un medio ideal para aquellas personas que no tienen el tiempo o la
oportunidad para realizar una visita detallada, puesto que les proporciona las herramientas fundamentales de
comprensin del lugar. En este sentido, el centro de visitantes puede funcionar tanto de filtro reductor del
nmero de visitantes en aquellas reas donde se deba establecer un nmero limitado de visitantes como de
estmulo para los visitantes con inquietudes culturales, dispuestos a disfrutar y participar en experiencias
interpretativas in situ.
Los principales recursos con los que se debera contar en el centro de visitantes son:

Exhibicin sobre los temas de Interpretacin del municipio; la finalidad bsica de esta exhibicin debe
consistir en orientar a los visitantes concentrando su atencin en las caractersticas particulares del lugar.
Itinerarios autoguiados que permitan apreciarin situ los principales recursos patrimoniales de la localidad.
Una gua del muncipio.
Un directorio comercial.
Folletos con informacin actualizada de actividades y acontecimientos locales.
Una base de datos sobre los principales documentos sobre el municipio.

Dos observaciones importantes sobre estos centros:

La denominacin Centro de Interpretacin debe limitarse a los documentos tcnicos internos y, bajo
ningn concepto, debe formar parte de la estrategia comunicativa. Pueden utilizarse denominaciones
como centro de informacin o centro de visitantes.
No debe excluir a la poblacin local que, no slo debe verse reflejada como comunidad en la exhibicin,
sino que adems debe participar en su realizacin. Para ello se tendrn en cuenta elementos como:
Utilizar el idioma propio de la comunidad de acogida como el predominante de la exhibicin.
Que diversos colectivos escolares, tercera edad, miembros de asociaciones, etc. presenten el
municipio a los visitantes ocasionales.

6.2.2.2. Centros de visitantes especficos para determinados elementos o conjuntos patrimoniales

Dependiendo de las caractersticas del patrimonio del municipio y, de forma muy especial, de las
disponibilidades presupuestarias del programa, es posible que se puedan establecer proyectos especficos en
relacin con elementos patrimoniales de excepcional inters. En este caso es conveniente realizar un proceso de
investigacin sobre este elemento o conjunto patrimonial que necesariamente pasar por dos etapas:

Una aproximacin disciplinar al elemento o conjunto patrimonial sistematizando la informacin que se


tenga.
Una aproximacin interpretativa para hacer un diagnstico de su uso actual por parte de los visitantes y de
sus posibilidades.

En los centros especficos la exhibicin que ser el medio bsico de Interpretacin se centra en una nica
temtica o elemento patrimonial, lo que permite al visitante fijar su atencin y profundizar en un nico aspecto
del municipio, pero sigue las normas generales sealadas para el caso de los centros de visitantes generalistas.
6.2.3. Senderos

Si los centros de visitantes pueden considerarse un punto de partida para la comprensin de los valores
patrimoniales de un municipio, los senderos proponen al visitante el contacto directo con dicho patrimonio y la
posibilidad de participar en una experiencia nica de Interpretacin del municipio.

6.3. Los medios interpretativos

Todo intento de realizar Interpretacin precisa de un conjunto de soportes que sirvan de mediadores entre el
pblico y el patrimonio que se desea revelar. Estos soportes son los medios interpretativos.
Un medio interpretativo es el soporte o el vehculo a travs del cual en un programa, en un equipamiento
se entrega un mensaje al visitante. Medios son, por ejemplo, los audiovisuales que se desarrollen en un centro
de visitantes, las distintas exhibiciones que puedan presentarse en un museo, o el gua intrprete que desarrolla
su labor en un sendero.
En determinados lugares con uso pblico, la utilizacin de un medio en concreto puede ser considerado
como bsico; en cambio, en otro sitio el mismo medio puede ser catalogado como complementario e incluso ser
considerado como innecesario. Por este motivo no es posible establecer una clasificacin estricta entre medios,
bsicos y complementarios (Guerra y Morales, 1992).
Quizs el principal problema que plantean los medios para la Interpretacin es la eleccin de los mismos
para cada circunstancia. En este sentido, es posible que los diseadores de exhibiciones vean en ellas la mejor
solucin a la Interpretacin, del mismo modo que los especialistas en audiovisuales vean soluciones con
audiovisuales (Stansfield, 1981). Sin embargo, la realidad es que cada lugar y cada situacin exigen unos
medios concretos, diseados especficamente y adaptados a las circunstancias que afecten al proceso de
comunicacin.
La decisin de cules son los medios ms adecuados para llevar a cabo la Interpretacin en un lugar de
inters patrimonial no es una cuestin balad. Es responsabilidad de los profesionales de cada lugar en concreto
decidir cules
sern los medios ms oportunos para entregar dicha informacin as como su estilo y formato (Guerra y
Morales, 1992).
El diseo especfico de medios interpretativos es consecutivo a la planificacin interpretativa general, y se
aconseja seguir un proceso similar al de esta ltima (Centre for Environmental Interpretation, 1995; Veverka,
1994), es decir: recopilacin de informacin, anlisis, formulacin de objetivos interpretativos (en este caso,
objetivos especficos), sntesis y plan o proyecto interpretativo para cada programa o equipamiento con sus
respectivos medios.
La planificacin de medios para la Interpretacin no consiste slo en el desarrollo fsico de servicios,
programas e instalaciones; requiere considerar tambin cuestiones tericas e incluso filosficas sobre
comunicacin y los vehculos para transmitir un mensaje (Morales, 1998).
Todo medio interpretativo debe estar diseado en funcin de los condicionantes particulares del visitante y
del recurso. En cuanto a las variables del visitante, se pueden citar el tiempo del que disponen, sus intereses y el
dinero que se pueden gastar (Mahaffey, 1968). Adems, hay personas que captan la informacin ms
rpidamente a travs de la vista y otras por medio del odo; otras lo harn por el tacto (al hacer algo con las
manos); pero todas las personas captan y retienen mejor la informacin si estn en juego todos sus sentidos
(Kissilof, 1969).
En lo que se refiere al recurso, es necesario tener en cuenta cuestiones como la accesibilidad fsica e
intelectual, su grado de dificultad, su capacidad de carga recreativa, la dependencia energtica, las variables
estticas, los costes de ejecucin y mantenimiento, etc.
Badaracco y Scull (1978) establecen un conjunto de variables que ellos consideran cruciales para la
seleccin de medios. Estas variables son el costo; la facilidad de uso y mantenimiento; la capacidad de carga
recreativa del sitio; las necesidades y preferencias del pblico; los modelos de frecuentacin y uso por parte del
visitante; y las cuestiones de equilibrio esttico.

6.3.1. Clasificacin de medios interpretativos

Quizs en un primer momento, lo lgico parece ser diferenciar entre medios atendidos por personas y los no
atendidos o autnomos (por una parte, los atendidos por personal aparecen tambin mencionados como
servicios personales,
actividades guiadas y Personal media; y, por otra, los no personales, que utilizan objetos y artefactos
no atendidos por personal son tambin conocidos como servicios no personales actividades autodirigidas o
Non-personal media).
Desde el punto de vista de la transmisin de informacin, los primeros son sin duda ms interesantes y
eficaces pues permiten que el proceso de comunicacin ocurra de manera bidireccional y adems existen el
componente humano y los aspectos empticos.
A continuacin se propone una clasificacin de los medios interpretativos. Dicha clasificacin se basa en la
realizada en 1981 por Lillian Stewart (1981) si bien se ha actualizado la nomenclatura y se han obviado algunos
medios propuestos, por considerarlos anticuados.
Medios autnomos

Seales, carteles y mesas interpretativas.


Publicaciones.
Itinerarios autoguiados.
Programas audiovisuales.
Exhibiciones.

Medios atendidos por personal

Itinerarios guiados.
Demostraciones.
Animacin activa y pasiva.
Interpretacin espontnea.

6.4. Medios autnomos

En general, puede afirmarse que los medios atendidos por personal son ms efectivos tanto en la
transmisin de los mensajes como en el grado de disfrute por parte del visitante. No obstante, tambin es cierto
que los no atendidos proporcionan al visitante un grado de autonoma que, en determinadas circunstancias es
muy valorado por el pblico. Como contrapunto, se da la situacin cada vez ms habitual que la
espectacularidad del medio acabe enmascarando el mensaje. En este sentido, es importante no olvidar que en
estos casos la comunicacin es ms asunto del diseo conceptual que del diseo artstico.
6.4.1. Seales, carteles y mesas interpretativas

La sealizacin es una medida esencial de presentacin e Interpretacin fija y permanente. Bajo el concepto
genrico de sealizacin se estructuran tres medios, todos ellos de importancia para la calidad de la experiencia.

Sealizacin de orientacin. Es habitual que un visitante se pierda, no encuentre aquello que busca o
simplemente no pueda disfrutar de la visita a un elemento patrimonial debido a que ste no se encuentre
debidamente sealizado. La sealizacin de orientacin, pues, tiene por funcin ayudar a los visitantes a
encontrar el camino hacia los bienes y equipamientos que componen la oferta interpretativa.
Sealizacin de informacin. Aporta las informaciones indispensables: peligros, reglamentos a respetar,
recomendaciones, restricciones, servicios a disposicin del pblico, etc., que informan al visitante y
contribuyen a ordenar sus patrones de movimiento en el espacio.
Sealizacin de Interpretacin. Pretende establecer la comunicacin entre los visitantes y los valores
patrimoniales y ayuda a los visitantes a comprender mejor el municipio. Puede ser utilizada tanto en
itinerarios guiados como autoguiados, pero tiene mayor relevancia en el segundo tipo ya que permite al
visitante leer y captar la informacin a su ritmo y refuerza su percepcin de autosuficiencia. Hay que
tener en cuenta que este tipo de sealizacin puede integrar tambin, en el mismo panel, elementos de
orientacin y de informacin. En este grupo se incluiran las mesas y carteles interpretativos.

Los carteles constituyen una llamada de atencin al visitante, de manera que ste se sienta motivado a
acercarse y leer. Sin embargo, esto no es suficiente, ya que si tras una primera aproximacin no conseguimos
mantener el inters el esfuerzo habr sido en vano. De hecho, se constata que el promedio de atencin ante un
determinado elemento expositivo suele ser inferior al minuto a pesar de los esfuerzos en su diseo.
Las principales ventajas de la sealizacin son el bajo coste de instalacin y mantenimiento y la facilidad
de reemplazo pero, por contra, se ven afectadas frecuentemente por acciones vandlicas. El mensaje debe ser
breve, claro y conciso, sin ningn tipo de ambigedad. Otro elemento a controlar es el diseo; los colores deben
ayudar a que la seal sea visible fcilmente y a distancia pero sin contener elementos perturbadores que
produzcan un impacto visual negativo en el entorno.
Estas sealizaciones pueden ser de soporte y esttica variable pero se aconseja consensuar una imagen
coincidente y coherente, tanto en contenidos como en estilo de presentacin, entre los diferentes medios
interpretativos de manera que se refuerce la marca interpretativa del municipio y para que la informacin
ofrecida en ellos sea, por lo menos, coincidente (sera inadmisible dar informaciones divergentes o diferentes
numeraciones entre folletos y sealizacin).
Este medio puede tener entidad propia o ir asociado a otros medios como los itinerarios autoguiados.

6.4.2. Publicaciones interpretativas

Las publicaciones interpretativas, al igual que los carteles y mesas, pueden tener entidad propia o ir
asociadas a otros medios. Entre los distintos modelos de publicaciones pueden incluirse libros, folletos, guas,
mapas y tambin CD y DVD. Estos dos ltimos se han incluido en las publicaciones por la posibilidad de
imprimir la informacin y utilizarla en presencia del recurso.
Aunque se trata de un medio con carcter esttico y ms o menos fro, es posible conseguir a travs de ellos
la implicacin del lector por impacto emocional, procurando vincular afectivamente al usuario con el recurso.
Tambin pueden propiciar la participacin activa mediante la invitacin a la realizacin de ejercicios o
actividades concretas y pertinentes.
Entre sus principales ventajas estn el hecho de no tener limitacin de espacio y la posibilidad de
establecer, si se desea, diferentes niveles de profundizacin. En general se trata de un medio barato de producir
que el pblico pude obtener o comprar y leer cuando se desea.
Quiz su principal desventaja es que actan como basura potencial. A cambio, son ideales como apoyo en
itinerarios o exhibiciones a la hora de desarrollar los contenidos en varios idiomas.
Otro inconveniente del material impreso, salvable eso s, es que a menudo los usuarios tienden a
rechazarlos una vez los han utilizado, por lo que se recomienda cobrar una pequea cantidad por cada ejemplar
para motivar su valoracin.

6.4.3. Itinerarios autoguiados

Los itinerarios interpretativos autoguiados son rutas especficas a lo largo de las cuales el pblico es
conducido y en la que los puntos de inters rasgos son interpretados o explicados mediante uno o varios
mtodos no personales. La direccin se indica mediante instrucciones en un folleto, una gua de audio o
mediante marcas en la ruta tales como flechas indicadoras, estacas pintadas o marcas en el suelo.
Quizs la ventaja ms sobresaliente que presentan los itinerarios autoguiados es el hecho de que permiten
ser realizados al propio ritmo del visitante; esto debe valorarse muy positivamente ya que existe un alto
porcentaje de pblico que lo prefiere. Adems, y en teora, poseen disponibilidad permanente (no existen
vacaciones, indisposicin o das de descanso), no sujeta a un horario estricto. Resultan, por lo general, ms
baratos que los guiados, ya que despus de una primera inversin destinada a su diseo, construccin y
adecuacin, el nico coste adicional del que precisan es el del mantenimiento.
Por el contrario, este tipo de medios, al igual que todas las actividades autoguiadas, tienen en su contra que
no atienden a eventos circunstanciales ni responden a dudas. No existe tampoco en ellos el grado de
compromiso que el visitante adquiere cuando realiza un itinerario guiado.
No obstante, pueden incrementar el acercamiento y el aprecio por el patrimonio y ofrecer a la gente cosas
para hacer y sentidos que usar, de manera que los participantes a estas actividades pueden obtener algo a travs
de su propia experiencia.
Los itinerarios autoguiados son recomendables en lugares con altos niveles de uso, salvo en aquellos casos
en los que se trate en zonas muy frgiles o peligrosas y en las que es preciso un control exhaustivo de los
visitantes a fin de evitar daos en el recurso o en los propios usuarios. En este sentido, la existencia de
itinerarios autoguiados puede alejar a los visitantes de estas reas, contribuyendo as a su gestin y
conservacin. No obstante, no debe considerarse la implementacin de aquellos itinerarios autoguiados que
exijan un mantenimiento especial.
En pginas anteriores ya nos hemos referido al peligro de que los itinerarios sean ms descriptivos que
interpretativos. En el Anexo 5 mostramos, a partir de la experiencia del Proyecto Ferrutx, cmo un itinerario
bsicamente descriptivo puede transformarse en interpretativo.

6.4.4. Programas audiovisuales

Dentro de este captulo se incluyen vdeos y pelculas, programas audiovisuales realizados por ordenadores,
hologramas, presentados tanto con carcter colectivo como individual. Suelen estar asociados a centros de
visitantes y exhibiciones interpretativas.
Son interesantes como motivacin de cara a la visita a un espacio y pueden mostrar de forma dinmicas
aspectos relativamente inaccesibles desde el punto de vista fsico. Sin embargo, son muy caros de producir y
mantener y son excesivamente estticos.
De un tiempo a esta parte estn perdiendo importancia debido a que se han vuelto demasiado habituales
para el pblico y slo con una buena conjuncin de diversas tcnicas resultan realmente atractivos.

6.4.5. Exhibiciones interpretativas

Las exhibiciones interpretativas son presentaciones, normalmente tridimensionales, que combinan objetos
(reales, reconstrucciones, maquetas, etc.) con textos, medios grficos o ilustrativos y que tienen como objetivo
el desarrollo de un tema completo. Se diferencian de las exposiciones en que stas suelen estar constituidas por
objetos reales o colecciones que ilustran o explican alguna materia en concreto.
Se trata de un medio compuesto que utiliza muchos lenguajes y diversos cdigos de otros medios que
mezcla, superpone, yuxtapone Las exhibiciones interpretativas inducen a una actividad autoguiada que debe
llevar implcita la participacin del espectador. El visitante est dentro de ellas. Recorre las exhibiciones fsica y
visualmente. Para l hay una gestin del espacio y del tiempo de recorrido a lo largo del cual debe desarrollar
actividades de descubrimiento y de comprensin al ser invitado a percibir e interpretar series de signos y de
indicadores de diferentes naturalezas.
Algunos autores, opinan que este tipo de presentaciones deberan ser muy atractivas y responder a
planteamientos espectaculares, utilizando tecnologas y metodologas sofisticadas para conseguir que sea foco
de atencin; muy por el contrario, en estas circunstancias se corre el gran riesgo de que el mensaje sea
enmascarado por la espectacularidad del medio.
En general las exhibiciones interpretativas se encuentran asociadas a centros de visitantes o forman parte de
sus instalaciones, tanto en espacios protegidos como en otros lugares de inters patrimonial no protegidos. No
obstante, tambin se pueden encontrar algunas aisladas y al aire libre aunque, hoy por hoy, son poco frecuentes.
La exhibicin es un medio muy utilizado por el pblico general. Entre sus ventajas, cuando estn bien
concebidas, est que son ideales para gente que no dispone de tiempo para visitar toda un rea.

6.5. Medios interpretativos personales

A pesar de que hemos detallado en el punto anterior los diversos medios interpretativos no personales, en el
diseo de medios interpretativos de mbito municipal se deben potenciar aquellos medios atendidos por
personal puesto que son, obviamente, los ms efectivos. Ningn material puede resultar tan interpretativo como
el ser humano, adaptarse e interactuar con el visitante, responder a sus preguntas, satisfacer sus expectativas.
Por tanto, contar con buenos guas intrpretes que realicen itinerarios guiados, presentaciones, demostraciones y
actividades de animacin, incluso charlas informales, son estrategias muy adecuadas para lograr una
Interpretacin efectiva.
Sin ninguna duda, el mejor vehculo para la comunicacin de mensajes interpretativos es el ser humano. Es
el nico medio que se adapta al nivel de su audiencia, interacta con ella, puede asumir y aplicar los
resultados de una retroalimentacin, puede contestar a preguntas e inquietudes del visitante, y puede satisfacer
directamente sus necesidades (Morales, 1998).
Asimismo se deber favorecer el reciclaje de perfiles profesionales afines, como el servicio de vigilancia,
personal de recepcin e informacin, personal de limpieza, etc., de manera que puedan ejercer tareas de
Interpretacin espontnea.

6.5.1. Itinerarios guiados

El itinerario interpretativo guiado es un recorrido que realiza un grupo de personas, acompaado por un
gua o intrprete, tanto a pie como en vehculos motorizados y no motorizados. ste va entregando verbalmente
Interpretacin sobre los rasgos ms sobresalientes, al tiempo que estimula al grupo a la participacin, al uso de
sus sentidos, etc.
Al igual que ocurre con los dems medios, el establecimiento de un itinerario guiado debe provenir de un
plan que contemple su instalacin y desarrollo. La programacin de este servicio es fundamental, ya que al ser
un servicio atendido por personal necesitar de una administracin especial del tiempo y la modalidad de uso.
Al tratarse de una actividad guiada, es obvio que puede adaptar la Interpretacin a las necesidades y
caractersticas del grupo a la vez que se favorece un intercambio bilateral de informacin. Todo ello contribuye
a la efectividad de este medio interpretativo.
Estos itinerarios son habitualmente realizados a pie, aunque existe toda una gama de ofertas en lo que al
vehculo se refiere: a caballo, en bicicleta, en barco, en autobs
Un interesante aspecto de los itinerarios en vehculos motorizados es la posibilidad de acomodar grupos de
mayor tamao que en los itinerarios a pie o en vehculos no motorizados, aunque obviamente las
aglomeraciones reducen la efectividad de la experiencia, por lo que deben tenerse en cuenta ambos aspectos.
Otros recorridos a caballo, en bicicleta, en canoas o por traccin animal permiten, adems, la realizacin de
actividades alternativas que para determinados visitantes resultan especialmente atractivas. Sin embargo, en
todos estos casos resulta complicado la utilizacin de los animales y deben extremarse las medidas de seguridad,
por lo que su pertinencia debe evaluarse.

6.5.2. Demostraciones

Las demostraciones llevadas a cabo por personal especializado, como artesanos o msicos, en las cuales los
visitantes pueden constatar de forma directa las temticas de la visita resultan altamente recomendables en
determinados contextos interpretativos, aunque se trata de actividades costosas y nicamente adecuadas para
grupos reducidos si se desea mantener sus objetivos interpretativos.
La actividad se realiza en presencia de un pblico que visita determinadas instalaciones, centros de
visitantes, museo, etc. Poseen habitualmente un carcter complementario y ofrecen al pblico la posibilidad de
vivir una experiencia de primera mano y usar los sentidos.
Las demostraciones son especialmente interesantes para la puesta en valor de ciertas actividades
tradicionales, pero exigen que la persona que las realice tenga aptitudes bsicas para la comunicacin.

6.5.3. Actividades de animacin

Las escenificaciones y representaciones teatrales son actividades muy atractivas desde el punto de vista de
la Interpretacin porque se encuentran marcadas por un ambiente de realismo que proporciona un mensaje
complejo y lleno de matices difcilmente igualable por otros medios interpretativos. Mediante la animacin se
puede ahondar en el conocimiento de elementos tradicionales o histricos pero es igualmente importante el
hecho que se fundamenta en la participacin y reaccin de los visitantes, los cuales tienen una oportunidad para
experimentar nuevas facetas o situaciones. En determinadas ocasiones, se puede contar con un gua que aclare
conceptos. La calidad de los intrpretes y la adecuacin del escenario en el que se desarrolla la dramatizacin
son cruciales para captar el inters del pblico.

6.5.4. Servicios casuales o Interpretacin espontnea


Bajo esta denominacin se engloban aquellas actividades de contacto con el pblico, tanto de recepcin e
informacin, normalmente ubicadas en los equipamientos interpretativos, como la Interpretacin espontnea
desarrollada de manera informal, sin un escenario definido. Estas actividades se caracterizan por el tono
distendido y ameno de las conversaciones, normalmente informativas, pero que pueden adoptar claramente un
toque interpretativo.
La Interpretacin espontnea es una actividad aparentemente informal, desde el punto de vista del pblico,
que se desarrolla en un tono familiar y distendido. A pesar de estar perfectamente planificada es espontnea en
cuanto a la sensacin del visitante. Es un medio altamente eficiente que informa, orienta y provoca respuestas
del pblico, toda vez que acta a modo de promocin y relaciones pblicas hasta el punto que reduce
significativamente las necesidades de vigilancia y mantenimiento.

6.6. Consejos para el diseo y la implementacin de algunos medios interpretativos

A continuacin exponemos aqu una serie de consejos y recomendaciones fundamentales para el diseo e
implementacin de algunos medios interpretativos.

6.6.1. Consejos para el diseo e implementacin de itinerarios

Para el caso de los itinerarios a pie, se recomienda que el recorrido no se prolongue ms all de 90 minutos
y para atender a los diferentes perfiles de visitantes, que se diseen distintos recorridos, cuyas distancias oscilen
entre 500 y 2.000 metros, incluyendo una propuesta de largo recorrido y mayor grado de dificultad para
pequeos grupos con espritu dinmico, los llamados ecolo-deportistas. Para los recorridos en vehculos, sean
stos motorizados o no, las distancias y tiempos se adaptarn a las condiciones del terreno, caractersticas del
itinerario (contenidos, nmero de paradas, etc.).
El terreno por el que discurrir la ruta debe estar bien delimitado, libre de obstculos que impidan su
correcta utilizacin y perfectamente sealizado.
Se recomienda disear recorridos circulares o en forma de ocho (que tanto permitan realizarlo en su
totalidad como abandonarlo a la mitad del itinerario) mediante los cuales se puede retornar al punto de partida
descubriendo nuevos elementos, frente a aquellos lineales que, por el hecho de ser bidireccionales, soportan un
mayor nmero de visitantes (aquellas personas que lo realizan y las que se encuentran de regreso).
Deben planificarse, a lo largo del recorrido, diferentes espacios para el descanso, que pueden ir desde un
simple banco al borde del camino hasta las conocidas reas de descanso, con mesas y bancos, segn el caso. En
ellos se ubicarn papeleras o, como ya se realiza en numerosos espacios naturales, se avisar mediante
diferentes medios personal de informacin, folletos, carteles que los visitantes deben llevarse consigo sus
residuos.
Siguiendo las pautas interpretativas, el itinerario debe tener un nico tema que acte de hilo conductor, de
manera que los visitantes puedan extraer el mximo aprovechamiento de la actividad al centrar su atencin y
profundizar en un nico aspecto. En primer lugar se planificar el discurso, que debe ser de tono creciente para
incitar al descubrimiento, y debe evitar repeticiones o lagunas informativas. A continuacin se revisarn sobre el
terreno el recorrido, el nmero y ubicacin de las diferentes paradas o estaciones y el orden y distribucin de
estos contenidos.
La tabla siguiente recoge los aspectos a tener en cuenta en el diseo y la creacin de recorridos guiados y
autoguiados.

Tabla 7. Aspectos a tener en cuenta en el diseo de itinerarios interpretativos


Se puede distinguir, como ya se ha comentado anteriormente, entre itinerarios autoguiados e itinerarios
guiados. Es conveniente planificar los dos tipos de itinerarios separadamente ya que requieren medios muy
diferentes y, adems, se orientan a diferentes segmentos de usuarios.

6.6.1.1. Itinerarios guiados

Sin duda los itinerarios guiados presentan ms ventajas para los usuarios, al posibilitar la interactividad
facilitan la adquisicin de conocimientos y provocan mayor grado de satisfaccin al visitante al ofrecerle una
visin ms atractiva y accesible del patrimonio.
La capacidad del gua y el nmero de participantes, que no debera superar las veinte o veinticinco
personas, condicionan la calidad de la experiencia. El papel del gua intrprete es fundamental puesto que
permite adecuar los contenidos a la audiencia, resolver dudas, adaptar el discurso a cambios y novedades
(diferencias que la naturaleza ofrece a lo largo del ao, obras de mantenimiento, etc.).
Un aspecto especialmente interesante de los itinerarios guiados es la posibilidad que ofrecen de crear
trabajo remunerado. A la hora de planificar programas municipales debe contemplarse esta posibilidad,
implicando a estudiantes y otros colectivos que puedan estar interesados.

6.6.1.2. Itinerarios autoguiados

Por otra parte resulta interesante planificar diversos itinerarios autoguiados, que pueden ser muy adecuados
para aquellos que desean realizar una visita a su ritmo e incluso para personas con minusvalas que vayan
acompaadas de otra persona, ya que les permite explorar autnomamente y a su ritmo. Tambin son muy
adecuados para espacios con alta intensidad de uso, de manera que el pblico pueda seguir por si mismo el
recorrido y circular fluidamente. Este tipo de itinerarios necesitan un refuerzo de informacin respecto a las
visitas guiadas por lo que deben verse complementados por buenos materiales interpretativos, recomendndose
la preparacin de folletos, sealizacin de orientacin y de Interpretacin.
As pues, ser importante ubicar, al inicio del itinerario, un cartel introductorio para dar la bienvenida al
visitante, proporcionarle informacin bsica sobre el recorrido (duracin, dificultad, observaciones de seguridad
y comportamiento) e introducirlo en la temtica del itinerario mediante un texto motivador y atractivo. Ser
necesario disponer, a lo largo del recorrido, diferentes paradas, equipadas con postes de escucha y/o rtulos
interpretativos que interpreten los principales elementos de inters. En el caso de itinerarios autoguiados se
recomienda no exceder de 20 paradas.
El visitante debera disponer de un folleto general que recoja referencias a los elementos que conforman la
visita y complemente la informacin. Para facilitar la lectura, dicho folleto y la sealizacin interpretativa
deberan presentar una informacin y numeracin coordinada y coincidente.

6.6.2. Consejos dedicados a exhibiciones municipales

Algunas premisas a tener en cuenta en la preparacin de una exhibicin municipal acerca de los valores
patrimoniales de la localidad son:

Carcter itinerante o permanente. En el primer caso la existencia de un formato flexible que facilite su
movilidad y adecuacin a diferentes espacios expositivos.
Autonoma temtica. El discurso expositivo estar estructurado en diferentes mdulos temticos con
autonoma espacial pero a la vez integrados en un todo, que es la exhibicin.
Entorno envolvente. El sistema de presentacin elegido no tan slo ofrecer informacin sino que
comprender la recreacin de espacios, producir sensaciones, seducir al visitante.
Originalidad. La exhibicin, mediante su sistema de presentacin, debe ofrecer una imagen singular del
lugar o temtica a que hace referencia y as contribuir a reforzar el posicionamiento del territorio en la
oferta interpretativa regional.
Nmero de visitantes esperados.
Condiciones de conservacin (humedad, temperatura). Adems de un mantenimiento habitual acorde con
el desgaste por el uso (revisin elctrica, retoque de la pintura, limpieza) las exhibiciones se vern
sometidas a procesos de renovacin de contenidos y de soportes, segn recoge el cuadro de la pgina
siguiente.

Tabla 8. Actuaciones de mantenimiento y renovacin de exhibiciones

6.6.3. Recomendaciones generales para la redaccin de textos interpretativos

Los textos deben ser generalmente cortos. En este sentido se recomienda no superar las 70 palabras en
paradas de itinerarios o miradores y 90 en paneles de exhibiciones.
Cada panel contar con un ttulo y, en determinados casos un subttulo, en forma de frase completa de
manera que el lector pueda apreciar la existencia de una idea clave. Esta idea sintetiza el texto y evita su
lectura a aquellas personas que no desean realizar una visita larga.
El texto presentar ideas sencillas, claras, breves y se adecuar al pblico con un nivel medio de
conocimientos, nunca se dirigir a la comunidad cientfica. Se evitar realizar textos excesivamente
sencillos puesto que deben responder tambin a las preguntas de la comunidad local, que ya dispone de
ciertas claves.
Se har referencia al visitante, utilizando frmulas de relevancia al ego y, en algunos textos, harn
referencia explcita a la poblacin infantil.
Elegir una o, como mximo, dos fuentes de texto y hasta tres tamaos de letra.
Preparar un texto introductorio a la temtica planteando algunos interrogantes que animen a realizar la
visita, as como otro al final del recorrido que recoja algunas conclusiones y que presente preguntas
abiertas (no todo se debe contestar con la visita).
A lo largo de la visita algunos contenidos se pueden tratar de manera bidireccional plantendolos
mediante preguntas que el visitante puede responder con la observacin (de un objeto, del entorno) o
mediante un procedimiento.
Partir de lo simple para llegar a lo complejo; uso de ejemplos, metforas y analogas, lenguaje familiar,
huir de tecnicismos. En el caso de utilizar algn concepto especfico, cuyo significado puede ignorar
habitualmente el visitante, incluir una breve explicacin entre parntesis.
Los grficos, dibujos, esquemas, fotografas son apoyos visuales al texto y nunca repetirn sus contenidos
(el texto no debe narrar aquello que se puede interpretar mediante la foto).

Los textos se reducirn a:

Ttulo de cada mbito, panel o conjunto interpretativo de la exhibicin, y que harn referencia directa a
los temas bsicos y especficos de la Interpretacin.
Textos de carcter literario que sugieran, ms que expliquen, aspectos vinculados a la exposicin.
Pequeos textos, a modo de pies de foto o de objeto, acompaando las fotografas o los elementos
expuestos, dando referencias bsicas o informaciones puntuales.

En cuanto a los dems recursos interpretativos, como los dispositivos audiovisuales e interactivos,
proporcionarn informacin ms detallada o exhaustiva pero desde una perspectiva ldica y vivencial, y
solicitando la participacin del visitante. Estos dispositivos se convierten en un banco de datos consultable
infinitas veces, a diversos niveles y en diferentes espacios, sobrepasando el espacio fsico de la exposicin
(pueden estar a la venta) con las claras ventajas que ello comporta.
Los sistemas de recreacin, las escenografas, los juegos de luz y la utilizacin de sonidos, voces, aromas,
texturas o diferentes pavimentos, ayudarn a transportar al visitante desde la realidad cotidiana hasta la
experiencia nica que supone el recorrido por la exhibicin.

6.7. Creacin de una imagen corporativa y difusin del programa

Crear una identidad propia que sirva para identificar y representar el programa. Esta imagen debe permitir:

Individualizar, identificar y distinguir el municipio a partir de sus valores patrimoniales utilizados en el


programa de Interpretacin.
Expresar visualmente la personalidad del municipio.

La imagen corporativa del programa afectar a todas las expresiones visuales y grficas: indicadores,
sealizaciones, folletos, guas, centros, etc.
Por difusin entendemos dar a conocer el programa a la propia comunidad en general, y dar a conocer el
programa a sectores (por ejemplo a los empresarios relacionados con sector turstico, grupos ecologistas,
acadmicos, etc).
6.8. La evaluacin de los medios interpretativos

Keith Pennyfather estableci en 1975 los que, desde su punto de vista, deberan ser los criterios bsicos
para evaluacin de los medios interpretativos. Uno de los aspectos ms interesantes de su anlisis es la
posibilidad de usarlos no con fines evaluativos sino de cara a la propia planificacin interpretativa y la eleccin
de medios. Dichos criterios son los que a continuacin se relacionan:

Eficiencia en la transmisin del mensaje.


Posibilidad de ser cambiado o adaptado.
Estmulo a la participacin y la curiosidad.
Relacin con el ritmo del pblico.
Seguridad del visitante.
Relacin con otros medios (competencia/complementacin).
Grado de esfuerzo del visitante.
Simplicidad.
Adaptacin al entorno.
Impacto ambiental (instalacin y uso).
Resistencia a los agentes atmosfricos, al uso y al vandalismo.
Costes de ejecucin y mantenimiento.

La elaboracin o actualizacin de medios interpretativos no debe concluir con su edicin o puesta en


marcha. Se debe incluir una evaluacin referida tanto a las fases de diseo como de implementacin de manera
que dicha evaluacin sea continua.
Los principales aspectos a tener en cuenta para una evaluacin efectiva de los medios interpretativos se
resumen en el cuadro adjunto:

Tabla 9. Evaluacin de medios interpretativos


A modo de ejemplo comentar que en el marco del Proyecto Ferrutx se prepararon seis itinerarios
autoguiados. Cada recorrido propuesto consta de un texto, un mapa e imgenes de los principales elementos
patrimoniales comentados. Se puede apreciar la coordinacin en los aspectos formales (tipografa, esttica,
formato, etc.). Como sealamos en pginas anteriores, es fcil caer en el defecto de redactar textos ms
descriptivos que interpretativos. En el Anexo 5 se reproduce un itinerario realizado en el marco del Proyecto
Ferrutx as como el texto alternativo sugerido por Jorge Morales que ejerci de evaluador del proyecto para
que fuera utilizado como medio interpretativo.

6.9. Un estudio de caso: la exhibicin Descubre, comparte, disfruta, suea: Art


patrimonio vivo. Centro de visitantes del Proyecto Ferrutx

A travs de esta exhibicin se pretenda transmitir la excepcionalidad del patrimonio


natural y cultural del municipio as como las tradiciones y costumbres seculares, que no
han desaparecido sino que se mantienen Logo del proyecto vivas en la comunidad, y
resaltar que la propia comunidad es partcipe de este proceso de mantenimiento
y revitalizacin. En la definicin y produccin de los contenidos, para que estos
fueran realmente significativos, ha sido fundamental la participacin de la comunidad que
a la vez se ha identificado y se ha reconocido en los rasgos patrimoniales expuestos. Se
ha optado por un discurso motivador, sugerente, identitario, que potencie la conservacin
y el disfrute de este patrimonio vivo y diverso.
Una imagen del Centro de visitantes

Dentro de esta exhibicin generalista, que presenta e interpreta a los diversos protagonistas del municipio
desde mltiples pticas, destacan tres grandes componentes: el medio natural paisajes, ecosistemas, bio-
diversidad, endemismos, espacios pblicos, los elementos culturales acontecimientos histricos, patrimonio
arquitectnico, evolucin urbanstica, patrimonio arqueolgico y el patrimonio etnolgico artesana,
gastronoma, costumbres y tradiciones, leyendas-, buscando la imbricacin de estos componentes en los
diferentes recursos expositivos utilizados.
El diseo de la exhibicin se inici con un anlisis de los contenidos (paisajes, ecosistemas, biodiversidad,
acontecimientos histricos, elementos patrimoniales, etnologa, tradiciones,) que se deban desarrollar. Dicho
proceso evidenci la presencia en la localidad de tres paisajes y realidades socioeconmicas (la costa, el ncleo
urbano, el campo) que podan perfectamente dar lugar a tres mbitos o temticas, as como secuenciar y
segmentar la diversidad natural y cultural del municipio. Igualmente se decidi reservar un espacio para la
comunidad, en el que tuvieran cabida la creacin, la experimentacin, la participacin y la iniciativa popular, y
en el que se incidiera en el sentido de cambio y dinamismo inherente a todo el proyecto.
mbito 1 de la exposicin

A partir de estos cuatro mbitos o espacios expositivos se trabaj en la definicin de los


conceptos que deban sintetizar los contenidos de la exposicin y, al mismo tiempo, acercar y
dar sentido al lema del proyecto (Art, patrimonio vivo). Se concretaron cuatro acciones,
utilizadas en la segunda persona del singular (descubre, comparte, disfruta y suea) para
remarcar el carcter activo y participativo que se espera y promueve por parte del visitante.
El objetivo de la exposicin, por tanto, se basa en la presentacin al visitante de la diversidad
y riqueza patrimonial de Art y su carcter dinmico y mvil, y se le invita a descubrir,
compartir y disfrutar lo que el pueblo ofrece al visitante.
Como introduccin a las temticas que muestra la exhibicin, se prepar un audiovisual
de 10 minutos de duracin. Siguiendo la dinmica del proyecto, que involucraba
constantemente a la poblacin local, para el caso de este vdeo se decidi implicar al
colectivo escolar, lo cual aunaba dos objetivos: la comunidad define aquellos elementos
patrimoniales que considera fundamentales (lo que sabe de su municipio, lo que considera
significativo o que desea dar a conocer) y los visitantes perciben la vivacidad de Art (la
riqueza y diversidad de patrimonio, la evidencia que el modo de vida de la comunidad forma parte de este
patrimonio).
La finalidad de este vdeo no era informativa, por lo que no se prepar un guin que sintetizara los
contenidos cientficos a tratar; se trataba ms bien de recoger vivencias, emociones y opiniones, quizs banales
e inocentes pero cargadas de valores, de los nios de la localidad. No se pretenda utilizar a los nios como
voces relatoras que describieran los valores patrimoniales sino captar su vida cotidiana y sus opiniones en
referencia a espacios y acontecimientos de la localidad. Este conjunto de impresiones vivo, diverso y abierto, se
fue hilvanando tomando como eje comn el patrimonio engranando los mltiples comentarios en tres grandes
bloques o apartados, que coinciden con los mbitos de la exposicin: la costa, el pueblo, el campo. A partir de
las grabaciones de ms de sesenta escolares entre 6 y 12 aos se obtuvo un conjunto de comentarios
fundamentalmente frases breves pero con slidos comentarios acerca de la localidad que abarcaban una amplia
diversidad temtica; se fueron intercalando imgenes que ilustraban, y a la vez servan de fondo a estos
comentarios. En la medida de lo posible se utilizaron imgenes en movimiento con el objetivo de recalcar el
concepto de vivacidad que sugiere el lema del proyecto y el discurso presentado. Adems de las voces de los
propios nios, verdaderos protagonistas del vdeo, se cont con los sonidos que definen Art (el viento, el
mercado, las olas rompiendo, las campanas de la iglesia, el bullicio de las fiestas populares, la solemnidad de la
Semana Santa, etc). Por tanto, frases cortas e imgenes concretas aportan al audiovisual un estilo dinmico,
activo y vivaz e inician, aunque sin desarrollarlos, los contenidos de la exposicin.

mbito 2 de la exposicin

mbito 3 de la exposicin
Cabe destacar que se ha mantenido la lengua original de los comentarios (cataln) y para salvar la distancia
lingstica se han includo, con letra de nio, topnimos y trminos relativos a las temticas tratadas. Asimismo
se ha decidido realizar versiones subtituladas.
Los cuatro mbitos de la exposicin coinciden con el lema o ttulo: Descubre, comparte, disfruta, suea
Art: un patrimonio vivo.

DESCUBRE. Este mbito posiblemente presenta el espacio artanense ms singular, el que posee mayor
encanto en el marco insular. La costa de Art es un rea por descubrir: esconde playas y calas de gran
belleza, acantilados, espacios naturales protegidos, ecosistemas muy diversos, una variada flora y fauna,
interesantes yacimientos arqueolgicos, un historia para muchos desconocida y sorprendentes rasgos,
como las tcnicas de pesca, la gastronoma marinera, las torres costeras, el contrabando.
COMPARTE. La vida urbana sugiere actividades culturales, fiestas, gastronoma, el trabajo artesanal, los
cambios sociales, etc. Este mbito recoge todos estos elementos y tambin presenta el crecimiento urbano
desde el yacimiento prehistrico de Ses Passes hasta el siglo XX, pasando por la etapa musulmana y el
impulso medieval ya que se conservan numerosas referencias arquitectnicas de esta evolucin.
DISFRUTA. Por oposicin, el campo ha sido tradicionalmente el espacio econmico, de aprovechamiento
de la tierra (las posesiones, el aceite, el calendario agrcola, etc.), en el que actualmente tienen cabida
nuevas actividades relacionadas con la naturaleza, especialmente en las fincas pblicas (Albarca, Es
Verger) o disfrutando de la tranquilidad y la religiosidad de las ermitas de Betlem y Bellpuig.
SUEA. Espacio de presentacin de iniciativas locales exposiciones temporales, productos de artesana,
actividades didcticas, etc. y destinado a recoger las impresiones de los visitantes. Este mbito se ha
aplazado hasta el emplazamiento definitivo de la exposicin debido a la falta de espacio en la ubicacin
actual.

La exhibicin huye de las presentaciones tradicionales en las que se enfatizaba el


papel del objeto y en este sentido se limitaban a llenar las vitrinas de objetos sin
construir un discurso expositivo coherente para integrar numerosos elementos:
fragmentos de textos, imgenes, objetos, reconstrucciones, etc. El texto se limita a
ttulos, frases clave, un prrafo breve y algunos pies de foto. Los contenidos
cientficos se completan y complementan con la utilizacin de citas literarias,
grabaciones musicales, materiales originales (artesana, herramientas y elementos del
campo, utensilios de pesca).
Asimismo supera la tpica presentacin turstica de los bienes patrimoniales de la
localidad y se plantea no slo ofrecer informacin al visitante, sino tambin animarle
al descubrimiento, la experimentacin y la reflexin, apoyndose en los cinco
sentidos: especialmente la vista a travs de grandes imgenes que sintetizan los
conceptos y apoyan al texto, pero tambin potenciando la utilizacin del tacto
(mediante la artesana), el odo (con el rea de los sonidos), el gusto (degustando los
productos del campo o leyendo y anotando en el libro de recetas) y el olfato (en el rincn de los olores de la
casa). Para iniciar un canal de comunicacin con los visitantes se ha dispuesto un libro de recetas que a la vez
que puede servir para recoger recetas de cocinas tradicionales canaliza comentarios espontneos relativos a la
exposicin.
La cuestin lingstica se ha resuelto con la
utilizacin exclusiva del cataln en toda la exposicin y un servicio de prstamo de guas de visita disponibles
en castellano, ingls y alemn.

Guas de visita y Dolmen de S Aigua Dola


Captulo VII

Evaluacin del programa de Interpretacin

La evaluacin es una actividad que el equipo responsable del proyecto debe incluir como parte fundamental
del mismo. En este captulo proporcionamos algunas indicaciones para una correcta incardinacin de este
proceso.

7.1. Justificacin de la evaluacin

La evaluacin es una actividad que el equipo responsable del proyecto debe incluir como parte fundamental
del mismo. A continuacin se apuntan algunas indicaciones para una correcta incardinacin de este proceso.
La primera cuestin que el equipo de coordinacin debe plantearse es por qu evaluar. Bsicamente son
tres las finalidades de las acciones evaluativas.

Para fundamentar el programa y los proyectos.

En este caso se trata de evaluaciones diagnsticas y estn orientadas a justificar e incluso legitimar las
acciones a llevar a cabo. El anlisis socioeconmico del municipio o la consulta a los visitantes, por ejemplo,
son acciones que pueden considerarse evaluaciones diagnsticas.

Para mejorar los diversos elementos del proyecto.

En este caso se trata de evaluaciones llamadas formativas.

Para determinar el valor o mrito del proyecto.

En este caso se trata de evaluaciones sumativas y miden el xito o fracaso del proyecto comparando los
resultados con los objetivos propuestos.
La segunda cuestin bsica consiste en determinar cules sern los objetos de evaluacin. Entre los
principales objetos de evaluacin de un programa municipal destacamos:

Los recursos utilizados Por ejemplo:


Centro de visitantes.
Itinerarios.
Exposicin.
Sealizaciones.
Los procesos Por ejemplo:
Personal.
Procesos participativos.
Los resultados obtenidos Por ejemplo:
Grado de satisfaccin de los visitantes.
Implicacin de la comunidad.
Impacto social.

La va ms adecuada quizs consista en definir un conjunto de indicadores que faciliten la evaluacin.

7.2. Indicadores para la evaluacin

Un indicador es, sobre todo, un instrumento de trabajo. Se trata de un recurso al servicio de la evaluacin,
tanto del proceso como del resultado final del proyecto de intervencin, que permite:

Concretarqu evaluar y, consecuentemente, cmo evaluarlo.


Reflexionar sobre los objetivos del proyecto y traducirlos en actuaciones ms especficas.
Recoger la informacin necesaria a lo largo de todo el proyecto.
Crear espacios de participacin, de consenso de las actuaciones (si entendemos que estos indicadores, o
parte de ellos, deberan estar consensuados con la comunidad implicada).
Al definir los indicadores cabe concretar, al mismo tiempo, la fuente de informacin y la forma de
medida. Es decir,qu y cmo evaluar.
La diferenciacin entre indicadores cuantitativos y cualitativos puede enriquecer la propuesta.
Es de especial relevancia la diferenciacin entre los indicadores de proceso, de resultado final (del
proyecto), y de impacto. Parece evidente que algunos de los objetivos planteados slo podrn medirse al
transcurrir un determinado tiempo despus de finalizar el proyecto. Recordemos, igualmente, que en los
procesos de desarrollo local se defiende la idea del seguimiento y tutela de los proyectos resultantes de
los procesos de desarrollo. Es decir: la intervencin puede finalizar en un plazo determinado (como ocurre
en nuestro caso), pero los proyectos que quedan o deberan quedar siguen necesitando del seguimiento y
apoyo de profesionales para el desarrollo de sus actuaciones durante.

En el siguiente esquema sealamos una serie de indicadores relacionados con los principales objetivos de
un programa municipal. Para cada indicador se sealan, adems, las tcnicas[15] y fuentes de recogida de
informacin y el momento de la intervencin.

Tabla 8. Indicadores para la evaluacin de programas de Interpretacin municipal


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Anexos

1. Definiciones de Interpretacin del patrimonio

Association for Heritage Interpretation


Interpretation is defined as the process of communicating to people the significance of a place or object, so
that they may enjoy it more, understand their heritage and environment better, and develop a positive attitude to
conservation.
Asociacin Interpret Europe
Heritage Interpretation is a methodical approach aiming at revealing the special features of an areas or
regions natural and cultural heritage to visitors. It focuses on tourism facilities like self-guided trails, guided
tours, museum exhibitions, brochures and action days to mention but a few. With the methods of the approach,
scientific results are interpreted (i.e. communicated) into a language that makes dealing with the natural and
cultural heritage enjoyable for a broad public and at the same time meets the requirements for ecological,
economic and social sustainability.
Asociacin para la Interpretacin del Patrimonio (AIP)
La Interpretacin del patrimonio es el arte de revelar in situ el significado del legado natural y cultural al
pblico que visita esos lugares en su tiempo libre.
Bob Peart (Interpretation Canad)
La Interpretacin es un proceso de comunicacin diseado para revelar al pblico significados e
interrelaciones de nuestro patrimonio natural y cultural, a travs de su participacin en experiencias de primera
mano con un objeto, artefacto, paisaje o sitio.
Council of Environmental Interpretation CEI (1989)
La Interpretacin es el arte de explicar el significado y la importancia de los lugares visitados por el
pblico. Hay tres elementos claves en la Interpretacin: (a) El primero de ellos hace referencia a un lugar de
inters natural, histrico o cultural que est siendo o ser experimentado de forma directa por el visitante. (b) En
segundo lugar, el pblico visitante, ya sean turistas, visitantes ocasionales o residentes locales que realizan una
visita con objetivos recreativos. (c) En tercer lugar, una actividad que aspira a generar un inters hacia la
conservacin y fomentar una comprensin de los procesos y actividades que en aquel lugar visitado se
desarrollan.
Countryside Commission for Scotland
La Interpretacin es el arte de explicar al pblico el carcter de un lugar, especialmente a los visitantes
casuales, de forma que tomen conciencia del significado del sitio que visitan y desarrollen el deseo de
conservarlo.
Countryside Commission (Inglaterra)
La Interpretacin es el proceso de desarrollar el inters, el disfrute y la comprensin del visitante por un
rea, mediante la explicacin de sus caractersticas y sus interrelaciones.
Divisin de Bosques y Parques de Massachusetts
La Interpretacin es una actividad educativa que revela a los visitantes los rasgos naturales y culturales, la
gestin de los recursos y los elementos recreativos de un bosque, un parque, etc., de una forma emocionante y
provocativa, de modo que incremente el disfrute de ese pblico y su aprecio por el sitio.
Don Aldridge
La Interpretacin es el arte de explicar el lugar del hombre en su medio, con el fin de incrementar la
conciencia del visitante acerca de la importancia de esa interaccin, y despertar en l un deseo de contribuir a la
conservacin del ambiente.
G.E Machlis y D.R. Field
La Interpretacin es, sobretodo, un servicio para los visitantes de parques, espacios naturales protegidos,
museos, zoolgicos, aquariums y otros espacios dedicados al ocio. Sus principales objetivos consisten en ayudar
a los visitantes a cumplir los objetivos de gestin y a promover la comprensin y estima del pblico hacia el
lugar visitado.
Heritage Society of British Columbia
Proceso de comunicacin diseado para revelar las caractersticas, significados y relaciones del Patrimonio
Cultural al pblico a travs de objetos, artefactos, paisajes, estructuras o personas.
Interpretation Australia Association
Heritage interpretation is a means of communicating ideas and feelings which help people understand more
about themselves and their environment. There are many different ways of communicating these ideas,
including guided walks, talks, drama, displays, signs, brochures and electronic media. Heritage interpretation is
often used in national parks, museums, zoos, botanic gardens, Aboriginal keeping places, galleries, historic sites,
science centres, state forests, urban parks, and reserves. Interpretation is used increasingly by guided tour
operators, conservation organisations and local history associations.
James Carter
La Interpretacin es una forma de ayudar a la gente a apreciar algo que se considera que tiene un especial
inters lugares, un edificio, una rea rural, un aspecto de la vida cultural, un municipio, un objeto o coleccin
de objetos, una industria, un evento o perodo histrico, una actividad.
John MacFarlane
La Interpretacin es el proceso de comunicacin que pretende que el visitante descubra el significado de
cosas, lugares, personas y acontecimientos. Es ms que informacin, es ms que educacin implica ayudar a
que la gente cambie la forma que tiene de verse a ella misma y al mundo, a travs de una mayor comprensin
de s misma y del mundo que le rodea.
Jorge Morales y Francisco Guerra
La Interpretacin del patrimonio es el arte de revelar in situ el significado del legado natural, cultural o
histrico, al pblico que visita esos lugares en su tiempo de ocio.
Miguel Delibes de Castro
La Interpretacin consiste en ayudar a enamorar el patrimonio natural y cultural necesita ser querido. En
ese sentido, no debera molestar a los intrpretes ser tildados de alcahuetes, de amables celestinas ocupadas en
descubrir al visitante los ms secretos atractivos, las ms disimuladas virtudes, del espacio parque natural,
conjunto histrico, ecomuseo que interpretan.
National Association for Interpretation (Estados Unidos)
La Interpretacin es un proceso de comunicacin basado en una misin, que produce conexiones
emocionales y cognitivas entre los intereses del pblico y los significados inherentes al recurso.
Paul Risk
La Interpretacin, sea a travs de charlas o por otros medios, es exactamente lo que la palabra quiere decir:
la traduccin del lenguaje tcnico y a menudo complejo del ambiente, a una forma no tcnica sin por ello
perder su significado y precisin, con el fin de crear en el visitante una sensibilidad, conciencia,
entendimiento, entusiasmo y compromiso.
Peak National Park Study Centre (Gran Bretaa)
La Interpretacin explica el lugar a sus visitantes no slo en cuanto a unos hechos, sino para que la gente
establezca conexiones personales con las ideas que se le presentan. El resultado final de la Interpretacin debe
ser un estado de conciencia y un deseo de contribuir a la conservacin del patrimonio. Sin embargo, la
Interpretacin no es lo mismo que el dar informacin, la educacin ambiental, decidir qu es lo que la gente
debera apreciar de un lugar, o la obtencin de apoyo pblico para lograr los objetivos de gestin.
Queensland National Parks and Wildlife Service (Australia)
La Interpretacin es el proceso de estimular y alentar el aprecio en los visitantes por su patrimonio natural y
cultural, adems de comunicarles los ideales y las prcticas de conservacin.
Report and Recomendations of Countryside Interpretation
La Interpretacin del espacio rural es el arte de explicar las caractersticas de una zona al pblico y,
especialmente, a los visitantes ocasionales, de manera que sean conscientes de la importancia del lugar que
estn visitando y desarrollen el deseo de conservarlo. Parece claro, a partir de esta definicin, que en cualquier
ejercicio interpretativo pueden encontrarse dos objetivos bsicos: la educacin (de tipo informal, basada en la
narracin de historias cuyos mensajes enfatizan las interrelaciones existentes) y la conservacin.
Rideout-Civitarese, Legg y Zuefle
La Interpretacin es una actividad de comunicacin diseada para mejorar la calidad de la experiencia
recreativa del visitante, y para inspirar, de una forma agradable, un mayor aprecio por el recurso.
Sam Ham (1992)
La Interpretacin es un proceso de comunicacin en el cual una persona traduce el lenguaje que habla muy
bien a trminos e ideas que otras personas puedan comprender. Es un mtodo educativo que tiene como
propsito revelar los significados y las relaciones mediante el uso de objetos originales, experiencia de primera
mano, y medios que ilustren, en lugar de slo comunicar informacin de hechos.
Yorke Edwards
La Interpretacin posee cuatro caractersticas que hacen de ella una disciplina especial; es una
comunicacin atractiva, ofrece una informacin breve, es entregada en presencia del objeto en cuestin, y su
objetivo es la revelacin de un significado.

2. Definiciones de Participacin

Cernea, 1985
Dar a las personas el poder de movilizar sus propias capacidades, pasar de ser espectadores pasivos a ser
actores sociales activos, gestionar los recursos, tomar decisiones y controlar aquellas actividades que afectan a
sus vidas
Edgerton et al., 2000
La participacin es un proceso a travs del cual las personas implicadas influyen y comparten el control
sobre las iniciativas de desarollo y las deciosiones y recursos que les afectan
Gento, 1994
La intervencin de individuos o grupos de personas en la discusin y toma de decisiones que les afectan
para a consecucin de objtivos comunes, compartiendo para ello mtodos de trabajo especficos
Hernndez, 1998
Accin y efecto de participar. En un sentido muy laxo y original, participar quiere decir tomar parte en un
acontecimiento o asunto, que (...) debe ser de inters general. Accin en la cual los individuos y grupos deben
tomar decisiones, aportar opiniones, crear, gestionar, en general, la cosa pblica
ONU. 1981, citado por Turabian, 1992
Es la creacin de oportunidades accesibles a todos los miembros de una comunidad, y en conjunto a toda la
sociedad, para contribuir activamente e influenciar el proceso de desarrollo y compartir equitativamente los
frutos de este desarrollo.
Tbara, 1999
La participacin supone la canalizacin y la agregacin de acciones sociales individuales que,
normalmente, se orientan hacia la modificacin de una estructura o situacin general. Por tanto, la participacin
presupone una cierta organizacin o estructura de la accin, aunque esta organizacin sea dbil o informal
3. Encuesta utilizada en el proyecto Ferrutx

Dades generals

1) Considera que el nivell dinformaci que t sobre els bens patrimonials del seu municipi (monuments,
tradicions, espais naturals, etc.) s...?
Molt elevat
Elevat Baix Molt baix Ns/nc
2) Enumeri els tres monuments que consideri ms representatius del seu municipi:
1)__________________________
2)__________________________
3)__________________________
3) Enumeri els tres espais naturals que consideri ms representatius del seu municipi:
1)__________________________
2)__________________________
3)__________________________
4) Enumeri els tres aspectes tradicionals que consideri ms representatius del seu municipi (menjars, obres
dartesania, testes, etc.):
1)__________________________
2)__________________________
3)__________________________
5) Li agradaria poder gaudir del seu municipi, o donarlo a conixer als seus amics quan el visiten, a travs
de:

6) En termes generis, creu que el seu municipi compta amb els servis, informad, infraestructura, etc.
suficients per atendr de forma adequada ais visitants?
S No Ns/nc
7) En cas dhaver contestat negativament a la pregunta anterior, quins aspectes considera que shan de
millorar?
Incrementar la informaci al visitant
Introduir senyalitzacions
Incrementar places daparcament
Oferir punts dinformaci especfics per ais visitants
Incrementar les zones peatonals
Millorar la neteja i manteniment deis espais pblics
Reduir el trfic
Altres
8) Si noms pogus recomanar a un visitant tres elements del patrimoni dArt (monuments, espais
naturals, tradicions, etc), quins assenyalaria?
1)__________________________
2)__________________________
3)__________________________
9) Hi ha algn aspecte del seu municipi que preferira no donar conixer ais visitants?
S
No
Ns/nc
En cas de resposta afirmativa, assenyali quin/s:
______________________________________________________________________
10)Per a vost un bon visitant s aquell que (Assenyalau amb un cercle un mxim de tres opcions per
ordre de preferncia: 1= primera opci; 2= segona opci; i 3= tercera opci).

4. Pautas bsicas para la planificacin de itinerarios interpretativos guiados

Duracin aproximada del itinerario:


Perfil de los destinatarios (aspectos generales):
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
Bienes patrimoniales seleccionados (rasgos interpretativos):
______________________
______________________
______________________
______________________
______________________
______________________
Objectivos del itinerario:

En relacin a los visitantes:


A nivel de conocimientos (saber)
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
A nivel de actitudes/emociones (sentir)
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
A nivel de procedimientos (saber hacer)
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
En relacin al desarrollo econmico:
_________________________________________________________
_________________________________________________________

En relacin a la conservacin, preservacin y gestin de los bienes patrimoniales


_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________

Tema/s del itinerario:


_________________________________________________________
_________________________________________________________
Hilo conductor:
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
Estructura bsica del itinerario (el discurso del gua) Presentacin personal:
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
Introduccin del itinerario:
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
Desarrollo del itinerario:
Parada 1 _____ Elemento/s interpretado/s
Parada 2 _____ Elemento/s interpretado/s
Parada 3 _____ Elemento/s interpretado/s
Parada n _____ Elemento/s interpretado/s
Actividades complementarias:
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
Adecuaciones previstas en relacin con los destinatarios:
_________________________________________________________
_________________________________________________________
_________________________________________________________
5. Evaluacin de un itinerario autoguiado

5.1. Itinerario Entre el mar y la montaa. De la Colonia de Sant Pere hasta el Cal

Se trata de un paseo por la costa que permite contemplar un paisaje bien preservado y visitar diversos
parajes de inters histrico y etnolgico.
La ruta se inicia desde la Colnia hacia ca los Camps por la carretera de la costa. Pasada la amplia cala del
Estret, justo despus del kilmetro 1, se puede dejar la carretera a la altura de la punta den Taverner y tomar un
sendero que bordea el mar. 300 metros despus se pasa cerca de dos torres de seales martimas y poco despus
se llega a una pequea playa de arena: larenalet dels Ermitans. Se puede continuar por el sendero hasta la cala
del Corb Mar, donde se vuelve a tomar la carretera durante 200 metros hasta llegar a ca los Camps.
1. Ca los Camps, un puerto prehistrico
La preciosa ensenada de ca Los Camps, con enormes tamarindos que le dan sombra, debi ser en tiempos
prehistricos un puerto natural de los hombres que habitaban el poblado de can Pamboli, situado a 300 metros
escasos hacia el interior sobre un pequeo altozano. Esta situacin tan cercana al mar es atpica de los poblados
talayticos, ya que los asentamientos prehistricos costeros se consideran raros porque eran lugares difciles de
defender ante posibles ataques martimos. Solamente se explicara por el desarrollo de actividades de pesca y de
comercio a partir de la profunda cala.
Estas cualidades de ca los Camps como puerto natural se han continuado apreciando posteriormente y hoy
se pueden observar an 4 escars, las tpicas construcciones precedidas de una rampa para varar las
embarcaciones que se guarecen, y un nido de ametralladoras construido durante la guerra civil para defenderla
de posibles desembarcos.
Detrs de los escars hay un sendero que permite salvar el desnivel para salir de la cala y conduce a la zona
de los Canons y, cerca del mar, hasta otra playa minscula de arena, els Maressos, topnimo que recuerda la
huella, an visible, de una cantera de arenisca. Muy cerca se halla el dolmen de lAigua Dola, uno de los
monumentos prehistricos ms antiguos de Mallorca.
2. El dolmen de lAigua Dola
Los dlmenes son monumentos megalticos de carcter funerario. En realidad eran enterramientos
colectivos, formados por una cmara de forma rectangular y un corredor de entrada construidos con grandes
losas de piedra. Un crculo de losas verticales clavadas en el suelo envuelve esta estructura central. A partir de
estas losas verticales toda la estructura estaba cubierta por un tmulo de tierra.

El dolmen de lAigua Dola se descubri en 1995. En esos momentos slo se conoca uno en toda
Mallorca, el de Son Baul. En 1997 se excav bajo la direccin del profesor Vctor Guerrero, se
obtuvieron resultados muy interesantes para la arqueologa de las Islas, ya que el depsito funerario se
conserva intacto, sin expoliar. Se hallaron los restos de 20 individuos, a partir de los cuales se demostr
que se trataba de enterramientos secundarios: los cuerpos se descarnaban en otro sitio y despus se
depositaban en el dolmen nicamente los huesos principales y los crneos, empaquetados o atados.
Los anlisis de carbono 14 han datado la ltima utilizacin de este monumento entre los aos 1750-1650 a.
C. Adems de los restos humanos tambin se encontraron cermicas votivas, puntas de flecha, brazaletes
de arqueros y collares Gracias a los anlisis de polen se podr saber qu vegetacin haba hace cuatro
mil aos en estos parajes y tambin se esperan resultados que den a conocer el tipo de alimentacin de sus
habitantes.

Pasado el dolmen, siempre bordeando el mar, se llega a la urbanizacin de Betlem y, pasada sta, justo
cuando termina el asfalto, empieza el camino de 3 kilmetros que conduce hasta el Cal. Al salir del asfalto de
la urbanizacin de Betlem, un sendero inclinado a mano izquierda nos permite bajar hasta na Clara, una
pequea playa muy recndita, que tiene las aguas ms transparentes de la baha de Alcdia. Este camino de
acceso a na Clara tiene una cierta dificultad si no se conoce: conviene ir con cuidado y solamente con buen
calzado.
Continuando hacia el Cal, a mano derecha del camino se hallan los acantilados de la atalaya Freda (que
con 561 metros es la montaa ms alta de Art y de las sierras de Levante), de la Tudossa y, finalmente, la
atalaya Moreia, la montaa que forma el cabo de Ferrutx, sobre el cual se levanta, orgullosa, la torre de fuego
que le da nombre.
3. Las atalayas y torres de defensa
La atalaya Moreia es una torre de planta circular, de unos 10 metros de altura, con una sola habitacin,
sobre la cual se halla la terraza, defendida con una pared sobre una mnsula. La puerta de acceso est a 5
metros de altura y se llegaba por una escalera de madera y cuerda, que se retiraba en caso de peligro. Sobre la
puerta, y para completar la defensa, se abra una ventana con matacn. Hacan guardias dos vigas que slo
disponan de armas ligeras, ya que su misin no era defensiva, sino de viga y de seales.
Formaba parte de la red de fortificaciones costeras que se edificaron en Mallorca a partir del siglo XVI ante
los reiterados ataques corsarios y las incursiones piratas.
Este sistema defensivo inclua dos tipos de torres: atalayas y torres de defensa (de seales de fuego y de
defensa armada). Estas edificaciones llegaban a rodear toda la isla. En el ao 1530 el virrey orden que se
edificasen torres que no slo tuvieran funciones de atalaya sino que, adems de ser un lugar de refugio, tuvieran
armas para parar hacer frente a posibles y temidas incursiones. Este era el caso de la torre de Albarca, tambin
en el litoral artanense, sobre la cual an se conserva un can.

Las torres se situaban en lugares estratgicos a lo largo de la costa de manera que se pudieran ver y
comunicar entre s. Su finalidad era vigilar de da y de noche y dar la oportuna alarma para poder organizar
la defensa en caso de desembarco. Desde cada torre son visibles las dems, es decir, que cuando una
divisaba una embarcacin sospechosa daba aviso a las otras con seales de humo durante el da y de fuego
durante la noche, siguiendo un cdigo. La estrategia permita comunicar rpidamente las noticias, que
llegaban al centro de mando, situado en Palma, y advertan a toda la poblacin interior, que tena tiempo
de refugiarse en las casas fortificadas o en los recintos con murallas, o de esconderse en el bosque. Joan
Binimelis, matemtico y astrnomo mallorqun, perfeccion este sistema a finales del siglo XVI.

A mano izquierda del camino, se observa el mar entre el verdor de los pinos que pueblan los acantilados
sobre los que se abre paso la estrecha pista. A mitad del trayecto, otro sendero inclinado baja hasta las playas
del Barrancar. Poco despus, cerca del camino, se pueden ver restos de un horno de cal,
imagen de uno de los aprovechamientos ancestrales de los montes bajos en tierras speras y montaosas.
4. Hornos de cal y caleros
Tiempo atrs, la cal era uno de los elementos ms imprescindibles de nuestra sociedad: todas las obras se
hacan con cal, como elemento cohesivo de la argamasa, las casas se blanqueaban, los mdicos recetaban agua
de cal, las vias se salpicaban con cal, las piaras se desinfectaban, an haba muchas aplicaciones de este
producto multifuncional. De hecho, cada casa tena un rincn reservado a la tinaja de la cal.
Tanta demanda exiga una gran produccin, que se realizaba en los llamados hornos de cal, pequeas
fbricas en las que, con fuego, se converta la piedra calcrea en cal, en medio del monte bajo.

Un horno de cal consista en una excavacin (olla) tapiada hasta parte arriba de la superficie del
terreno.
Para producir cal, primero se preparaban fajos de lea procedentes de la desmochada de las ramas bajas
de los pinos, extraer la piedra y llevar los dos elementos cerca del horno. Acto seguido, con grandes
piedras se compona una bveda partiendo de la base interna del horno, se cerraba en falsa cpula por
aproximacin de hileras a travs de una llave y se dejaban agujeros entre las piedras para que pudieran
pasar las llamas. Sobre esta bveda, el resto del horno se llenaba de piedra viva y se cubra con cal muerta
o tierra. El vaco bajo la bveda se llenaba de lea fina y se prenda fuego. Era necesario aadir lea
durante un tiempo, que variaba entre 9 y 15 das. La produccin de cada hornada era de entre 100 y 150
toneladas de cal que, una vez cocida, se tapaba perfectamente con carrizo y ramas para evitar que se
mojara, ya que esto la estropeara.

Continuando hacia el Cal, se pasa por un conjunto de parajes cuyos topnimos recuerdan la presencia en
esta agua de la magnfica foca mediterrnea: els Vells Marins Alts, els Vells Marins Baixos, lestret dels Vells
Marins y la cova del Vells Marins.

Volvern las focas monje?


La foca monje (Monachus monachus) es la foca mediterrnea, un mamfero marino de hasta tres metros de
longitud y un peso de entre 200 y 340 kilogramos, con el pelo corto, de color gris en el dorso y blanco en
el vientre, la cabeza y los ojos muy redondos y un largo bigote sensitivo. Puede llegar a vivir unos 30 o 40
aos.
En el pasado, las focas monje habitaban todo el litoral mediterrneo y vivan en las playas en grandes
colonias. La progresiva ocupacin de la costa por parte del hombre fue la causa de su declive, primero, y
de la desaparicin, despus, de las focas monje de las playas abiertas. Pasaron a sobrevivir refugiadas en
zonas de difcil acceso y criaban en cuevas, para protegerse del hombre.
En la actualidad, solamente quedan unos 500 ejemplares en todo el mundo.

La zona prxima al Cal fue uno de los ltimos lugares en el que vivieron las focas monje antes de su
extincin en Mallorca. Cuatro topnimos de la zona recuerdan an la existencia de este magnfico animal: els
Vells Marins Alts, els Vells Marins Baixos, lestret dels Vells Marins, y la cova del Vell Mar. Precisamente en
esta cueva, situada en el cabo Ferrutx, est documentada una cita de vells marins del naturalista Cristfol
Vilella, que en 1780 hall 8 ejemplares en el interior, uno de los cuales fue capturado. Hasta los aos 30 era
frecuente ver a una pareja de focas monje por el cabo de Ferrutx, y an en 1997 se vio aqu un ejemplar que
descansaba sobre una plataforma rocosa.
Algunas de las cuevas del cabo Ferrutx y de los alrededores del Cal slo son accesibles por mar, con una
o varias entradas totalmente sumergidas o parcialmente inundadas y un pasillo estrecho de entre 20 y 40 metros
que conduce a una playa interior de arena o pequeas piedras. Estas caractersticas las hacen muy adecuadas
como refugios de los vells marins y han sido calificadas de excelentes para la reproduccin de este animal en un
estudio de la Conselleria de Medi Ambient.
Todo esto, y el hecho de que esta zona se haya preservado de la urbanizacin pasando a ser una propiedad
pblica, la podran convertir en una de las mejores candidatas para la reintroduccin de la foca monje.
5. El Cal
El Cal es un pequeo puerto formado mediante el aprovechamiento de un refugio natural, con el aadido
de un sencillo dique, azotado por las tormentas. En el interior del pinar que lo rodea se puede observar una
barraca de carabineros restaurada recientemente. Ms all, algunas pequeas playas, como na Picarandau o la
Platjola ofrecen un lugar tranquilo para el bao.
A partir de aqu slo los ms atrevidos pueden ir ms lejos y, despus del torrente del Cal, reseguir el
sendero que siguen los pescadores de caa para llegar a las pesqueras del Puig. Aqu se entra ya en los speros
dominios del cabo de Ferrutx, que se extiende hasta las puntas de na Brafi, el lmite oriental de la baha de
Alcdia.
6. El cabo de Ferrutx, ltimo refugio
El aislamiento y la gran altura del cabo de Ferrutx, con sus inexpugnables acantilados marinos y diversas
orientaciones, lo han convertido en uno de los ltimos refugios de especies de flora y fauna difcilmente
localizables en otros lugares. Entre sus habitantes hay aves marinas, como la gaviota pescadora, la gaviota
corsa, las fardelas, las gaviotas de cabeza negra, los cuervos marinos, y las aves de presa, como el guila
pescadora, el halcn marino, el halcn peregrino, la golondrina de mar y, ocasionalmente, el milano y el
gaviln.

Las plantas endmicas


En el mismo cabo de Ferrutx, o muy cerca, se pueden encontrar tambin plantas endmicas que no se
encuentran en ningn otro lugar del mundo. De entre las ms raras o caractersticas de esta zona se pueden
destacar el rannculo de prado (Ranunculus weylerii), que habita los rellanos y las rendijas de los
acantilados, en lugares sombros de las vertientes que miran hacia tramontana, y que es una especie que
slo se encuentra aqu y en otra localidad de la sierra de tramontana. La Silene pseudoatocion no se
encuentra en ningn otro lugar de las Islas Baleares, pero s en algunos lugares costeros de la pennsula
Ibrica y en el norte de frica. Tambin est la Romulea assumptionis, descubierta por el botnico
artanense Lloren Garcias i Font. De entre las ms espectaculares debemos destacar la peonia (Paeonia
cambessedesii), la peonia carnivaria (Elleborus lividus) y la dedalera (Digitalis minor). Hay muchas otras,
adems, que convierten el cabo de Ferrutx en un verdadero jardn botnico: Galium balearicus, el albarraz
(Delphinium pictum), la primavera blanca (Primula acaulis ssp. balearicus), el pan porcino (Cyclamen
balearicum), el maro de Cortusio (Teucrium marum ssp. occidentale), Scutellaria balearica, el alazor
(Crocus cambessedesii), el hiprico de Mallorca (Hypericum balearicum), Globularia cambessedesii,
Centaurium bianoris, la lechetrezna (Euphorbia maresii), Chaenorrhinum formenterae, la flor de mar
(Senecio rodriquezii), el yaro tragamoscas (Dracunculus muscivorus), la rapa blava (Arum pictum), la
higuera infernal (Pastinaca lucida), el clavel de peasco (Bupleurum barceloni) y el ajo (Allium antoni-
bolosii).
Todas estas plantas tienen un hbitat muy restringido, por lo cual su supervivencia es frgil y se deben
respetar al mximo.

5.2. Sugerencias de Jorge Morales para hacer el itinerario ms interpretativo.

El evaluador marc en subrayado sus comentarios, dudas y sugerencias acerca del texto actual, y en negrita
ha indicado sus propuestas, cambios, etc. Ntese que el cambio de alineacin es intencionado.
Este paseo te permitir contemplar un paisaje bien preservado, y podrs visitar diversos parajes de inters
histrico y de la cultura tradicional.
Si observas en el plano, la ruta se inicia en la Colonia de Sant Pere, hacia el noreste por la carretera de la
costa. Pasada la amplia cala del Estret, cuando lleves recorrido un kilmetro, puedes dejar la carretera a la
altura de la punta den Taverner y tomar un sendero que bordea el mar. 300 metros ms adelante pasars cerca
de dos majestuosas y antiguas torres de seales martimas, y poco despus llegars a una pequea playa:
larenalet dels Ermitans. Puedes continuar por el sendero hasta la cala del Corb Mar, donde volveras a tomar
la carretera durante 200 metros hasta llegar a ca los Camps.
1. Ca los Camps posiblemente fue un puerto prehistrico
La preciosa ensenada de ca Los Camps, con enormes tamarindos (que tambin conocers como Tarays o
Tarajes) que le dan sombra, debi ser en tiempos prehistricos un puerto natural de los humanos que
habitaban el poblado de can Pamboli, situado a 300 metros hacia el interior sobre un pequeo altozano. Esta
cercana al mar no es nada comn en los poblados talayticos (AQU HABRA QUE EXPLICAR QU
SIGNIFICA TALAYTICO); los asentamientos prehistricos costeros eran raros por la dificultad para
defenderlos ante posibles ataques martimos. Solamente se explicara por el desarrollo de actividades de pesca y
de comercio a partir de la profunda cala.
Estas cualidades de ca los Camps como puerto natural han seguido aprecindose a lo largo del tiempo.
Incluso hoy todava podrs observar cuatro escars: las tpicas construcciones con una rampa para varar las
embarcaciones, y un nido de ametralladoras construido durante la Guerra Civil Espaola para defenderla de
posibles desembarcos.
Detrs de los escars hay un sendero que te permitir salvar el desnivel para salir de la cala y dirigirte a la
zona de los Canons y, cerca del mar, hasta otra playa minscula, els Maressos, denominacin que en cataln
recuerda la huella de una cantera de arenisca. Muy cerca encontrars los restos del dolmen de lAigua Dola,
uno de los monumentos prehistricos ms antiguos de Mallorca.
2. El dolmen de lAigua Dola tiene cerca de 4.000 aos
Los dlmenes son monumentos megalticos (grandes piedras) de carcter funerario. En realidad eran
enterramientos colectivos, formados por una cmara de forma rectangular y un corredor de entrada construidos
con grandes losas de piedra. Un crculo de losas verticales clavadas en el suelo envuelve esta estructura central.
A partir de estas losas verticales toda la estructura estaba cubierta por un tmulo de tierra. El dibujo te
ayudar a hacerte una idea.
Cuando se descubri el dolmen de lAigua Dola (en 1995) slo se conoca uno en toda Mallorca, el de
Son Baul. En 1997 se excav y se obtuvieron resultados muy interesantes para la arqueologa de las Islas, ya
que el depsito funerario se conserva intacto, sin saquear por coleccionistas o aficionados. Se hallaron los
restos de 20 individuos, a partir de los cuales se demostr que se trataba de enterramientos secundarios, es
decir, los cuerpos se descarnaban en otro sitio y en el dolmen se depositaban nicamente los huesos
principales y los crneos, empaquetados o atados.
Los anlisis de carbono 14 han datado la ltima utilizacin de este monumento hace ms de 3.600 aos.
Adems de los restos humanos tambin se encontraron cermicas rituales, puntas de flecha, brazaletes de
arqueros y collares que, como t ya sabrs, se ponan como ofrendas junto a los restos del fallecido. Gracias
a los anlisis de polen (fosilizado) se podr saber qu vegetacin haba en esa poca en este lugar, y tambin
se esperan resultados que den a conocer el tipo de alimentacin de sus habitantes.
Imaginas cul sera su principal alimento?
Pasado el dolmen, bordeando el mar, llegars a la urbanizacin de Betlem y, pasada sta, justo cuando
termina el asfalto, empieza el camino de 3 kilmetros que te conducir hasta el Cal. Al salir del asfalto de la
urbanizacin de Betlem, un sendero inclinado a mano izquierda te permite bajar hasta na Clara, una pequea
playa muy recndita, que tiene las aguas ms transparentes de la baha de Alcudia (ojal que la luz te permita
comprobarlo). Este camino de acceso a na Clara tiene una cierta dificultad si no se conoce: conviene que
vayas con cuidado y slo con calzado adecuado al terreno pedregoso.
Continuando hacia el Cal, a mano derecha del camino vers los acantilados de la atalaya Freda (que con
561 metros es la montaa ms alta de Art y de las sierras de Levante), de la Tudossa y, finalmente, la atalaya
Moreia, la montaa que forma el cabo de Ferrutx, sobre el cual se levanta, orgullosa, la torre de fuego que le da
nombre.
3. Las atalayas y las torres vigilaban la costa
La atalaya Moreia es una torre de planta circular (la foto te ayudar a identificarla), de unos 10 metros de
altura, con una sola habitacin, sobre la cual se halla la terraza. La puerta est a 5 metros de altura y se llegaba
por una escalera de madera y cuerda, que se retiraba en caso de peligro. Sobre la puerta, y para completar la
defensa, se abra una ventana para vigilar. Hacan guardia dos vigas que slo disponan de armas ligeras, ya
que su misin no era defensiva, sino de vigilancia y para hacer seales.
La defensa de la costa inclua dos tipos de torres: atalayas y torres de defensa (de seales de fuego y de
defensa armada). Estas edificaciones llegaban a rodear toda la isla. En el ao 1530 el virrey orden que se
edificasen torres que no slo tuvieran funciones de atalaya sino que, adems de ser un lugar de refugio, tuvieran
armas para parar hacer frente a las posibles y temidas incursiones de piratas y corsarios.

Las torres se situaban en lugares estratgicos de manera que se pudieran ver y comunicar entre s.
Como podrs suponer, su finalidad era vigilar da y noche, y dar la oportuna alarma para poder organizar
la defensa en caso de desembarco. Desde cada torre son visibles las dems, es decir, que cuando una
divisaba una embarcacin sospechosa daba aviso a las otras con seales de humo durante el da y de fuego
durante la noche, siguiendo un cdigo. La estrategia permita comunicar rpidamente las noticias, que
llegaban al centro de mando, situado en Palma, y advertan a toda la poblacin interior, que tena tiempo
de refugiarse en las casas fortificadas o en los recintos con murallas, o de esconderse en el bosque. Joan
Binimelis, matemtico y astrnomo mallorqun, perfeccion este sistema a finales del siglo XVI.

A mano izquierda del camino observars el mar, entre el verdor de los pinos que pueblan los acantilados
sobre los que se abre paso la estrecha pista.
A mitad del trayecto, otro sendero inclinado baja hasta las playas del Barrancar.
Sabes cmo se obtiene la cal? Cerca del camino, podrs ver los restos de un horno de cal, imagen de
uno de los aprovechamientos ancestrales de los montes bajos en tierras speras y montaosas.
4. El horno de cal representa habilidad y sacrificio
Tiempo atrs, la cal era un elemento imprescindible: como elemento cohesivo de la argamasa (una
especie de primitivo cemento); las casas se blanqueaban con cal, los mdicos recetaban agua de cal, las vias
se salpicaban con cal, las piaras se desinfectaban, y haba muchas ms aplicaciones de este producto
multifuncional. De hecho, cada casa tena un rincn reservado a la tinaja de la cal, como en la tuya puede
haber pintura y desinfectantes.
Supondrs que tanta demanda exiga una gran produccin. sta se realizaba en los llamados hornos de
cal: pequeas fbricas en las que, con fuego, se converta la piedra calcrea en cal, en medio del monte bajo.

Un horno de cal consista en una excavacin (hoya) tapiada hasta la parte de arriba de la superficie
del terreno. (Observa el dibujo.) El trabajador primero preparaba fajos de lea procedentes de la poda
de las ramas bajas de los pinos, luego extraa la piedra y llevaba los dos elementos cerca del horno.
Imaginas qu medio de transporte utilizaba? Acto seguido, con grandes piedras compona una bveda
partiendo de la base interna del horno, cerraba en falsa cpula por aproximacin de hileras a travs de una
llave (?) y dejaba agujeros entre las piedras para que pudieran pasar las llamas. Sobre esta bveda, el
resto del horno lo llenaba de piedra viva y lo cubra con cal muerta o tierra. El vaco bajo la bveda lo
llenaba de lea fina y le prenda fuego. Era un trabajo duro que requera mucha atencin: el
encargado tena que aadir lea durante un tiempo, que variaba entre 9 y 15 das. En cada hornada
produca entre 100 y 150 toneladas de cal que, una vez cocida, tapaba perfectamente con carrizo y ramas
para evitar que se mojara, ya que esto la estropeara.

Continuando hacia el Cal, pasars por un conjunto de parajes cuyos nombres recuerdan la presencia en
estas aguas de la magnfica foca mediterrnea o foca monje (vell marin, en cataln): els Vells Marins Alts, els
Vells Marins Baixos, lEstret dels Vells Marins y la Cova dels Vells Marins.

Volvern las focas monje?


La foca monje (Monachus monachus) es la foca mediterrnea, un mamfero marino de hasta tres metros de
longitud y un peso de entre 200 y 340 kilos, con el pelo corto, de color gris en el dorso y blanco en el
vientre, la cabeza y los ojos muy redondos y un largo bigote sensitivo. Puede llegar a vivir unos 30 o 40
aos.
En el pasado, las focas monje habitaban todo el litoral mediterrneo y vivan en las playas en grandes
colonias. La progresiva ocupacin de la costa por parte de los humanos fue la causa de su declive,
primero, y de la desaparicin, despus, de las focas monje de las playas abiertas. Pasaron a sobrevivir
refugiadas en zonas de difcil acceso y criaban en cuevas, para protegerse de la gente.
En la actualidad, solamente quedan unos 500 ejemplares en todo el mundo, pero por aqu sera muy raro
que veas alguno de estos delicados animales.

La zona prxima al Cal fue uno de los ltimos lugares en el que vivieron las focas monje antes de su
extincin en Mallorca. Precisamente en la Cova del Vell Mar, situada en el cabo Ferrutx, est documentada en
1780 la presencia de 8 ejemplares en el interior de la cueva. Hasta los aos 30 del siglo XX era frecuente ver a
una pareja de focas monje por el cabo de Ferrutx, y an en 1997 se vio aqu un ejemplar que descansaba sobre
una plataforma rocosa.
Algunas de las cuevas del cabo Ferrutx y de los alrededores del Cal slo son accesibles por mar. Esta
caracterstica las hacen muy adecuadas como refugios de las focas monje, y han sido calificadas de excelentes
para la reproduccin de este animal en un estudio de la Conselleria de Medi Ambient.
Todo esto, y el hecho de que esta zona se haya preservado de la urbanizacin, pasando a ser una propiedad
pblica, la podran convertir en una de las mejores candidatas para la reintroduccin de la foca monje.
5. El Cal es un diminuto puerto apoyado en las ventajas del terreno
El Cal es un pequeo puerto formado por el aprovechamiento de un refugio natural, con un sencillo dique
aadido, azotado por las tormentas. En el interior del pinar que lo rodea observars una barraca de carabineros
(antiguos vigilantes de la costa) restaurada recientemente. Ms all, algunas pequeas playas, como na
Picarandau o la Platjola te ofrecen un lugar tranquilo para el bao.
A partir de aqu slo los ms atrevidos pueden ir ms lejos y, despus del torrente del Cal, seguir el
sendero que siguen los pescadores de caa para llegar a las pesqueras (?) del Puig. Aqu entrars ya en los
speros dominios del cabo de Ferrutx, que se extiende hasta las puntas de na Brafi, el lmite este de la baha de
Alcdia.

6. El cabo de Ferrutx es el ltimo refugio natural

El aislamiento y la gran altura del cabo de Ferrutx, con sus inexpugnables acantilados marinos y diversas
orientaciones a los puntos cardinales, lo han convertido en uno de los ltimos refugios de especies de plantas
y animales difcilmente localizables en otros lugares. Entre sus habitantes hay aves marinas, como la gaviota
corsa y las fardelas (CONFIRMAR ESTOS NOMBRES), y aves de presa, como el guila pescadora y el
halcn peregrino.
Disfruta de las vistas de este lugar, y ten en cuenta que tu presencia aqu es un privilegio. El regreso lo
tienes que realizar por el mismo camino, donde podrs reapreciar algunos lugares.
6. El Proyecto Ferrutx

6.1. Datos generales:

Ttulo del proyecto: Ferrutx: towards a township model of environmental interpretation in saturated tourist
areas
Entidad financiadora: Direccin General XI, Comisin Europea
Entidades participantes: Ajuntament dArt (Mallorca) - Universitat de les Illes Balears
Duracin, desde: 11/1999 hasta: 04/2001
Cuanta de la subvencin: 176.616 euros
Investigador responsable: Jaume Sureda Negre (Universitat de les Illes Balears)
Nmero de investigadores participantes: 8

6.2. Publicaciones:

Sureda, Jaume y Miquel Carri, Miquel (dir), Castells, Margalida (coord), 2002: Art, patrimonio vivo.
Gua cultural. Incluye 6 folletos: Itinerario urbano. Un recorrido por el pueblo - La colonia de Sant Pere y sus
alrededores Las playas perdidas. Itinerario a pie de Cala Estreta al arenal de Albarca Entre el mar y la
montaa: de la colonia de Sant Pere al Cal La Playa de la Canova y el torrente de Na Borges Yartn-Art.
Un recorrido por la historia y la naturaleza (ediciones en castellano, cataln, ingls y alemn). Editorial
Baltar&Associats. Palma de Mallorca. ISBN: 84-95572-13-3 (Castellano)
ISBN ediciones en otros idiomas: 84-95572-09-5 (Catal), 84-95572-14-1 (English), 84-95572-15-X
(Deutch).
Documentos bibliogrficos para el desarrollo de programas municipales de Interpretacin ambiental y del
patrimonio. Barcelona. Gra. Disponible en http://www.oei.es/salactsi/EDEO3.pdf. ISBN: 84-7827-305-0

6.3. Artculos y contribuciones a congresos:

Castells, Margalida (2004): Aproximacin al centro de visitantes de Art: Descubre, comparte, disfruta y
suea Art, un patrimonio vivo. Boletn Gestin Cultural, 8, pginas 1-10. ISSN: 1697-073X
http://www.gestioncultural.org/boletin/pdf/Interpretacion/MCastells.pdf
Sureda, Jaume; Calvo, Aina; Castells, Margalida; Morey, Margalida (2001): Hacia un modelo municipal de
Interpretacin ambiental en reas tursticas saturadas: el proyecto Ferrutx. Congreso virtual internacional de
cultura y turismo NAYA. http://www.naya.org.ar/turismo/congreso/salta.htm
Sureda, Jaume; Calvo, Aina; Castells, Margalida; Morey, Margalida (2001): Hacia un modelo municipal de
Interpretacin ambiental en reas tursticas saturadas: el proyecto Ferrutx. I Congreso sobre Gestin del
Patrimonio Cultural. Actas no editadas.
Sureda, Jaume y Castells, Margalida (2004): La participacin de la comunidad en un programa de
Interpretacin del patrimonio y desarrollo sostenible en un rea turstica saturada: El Proyecto Ferrutx (Art,
Mallorca). Congreso: Dilogo turismo, diversidad cultura y desarrollo sostenible. Frum Barcelona 2004,
Barcelona. http://www.biospherehotels.org/tourism2004/pdf/comunicaciones/JaumeSureda.pdf
Sureda, Jaume; Calvo, Aina; Morey, Margalida (2004): Interpretaci del patrimoni, desenvolupament local
i participaci comunitria: el Projecte Ferrutx. Actes del 2n Seminari de Turisme Rural a Catalunya (Besal,
2002): Musetzaci dels nuclis urbans. Girona.Universitat de Girona, Servei de Publicacions, Coleccin Udeg,
9; p. 61-85
Sureda, Jaume, Castells, Margalida (2006): Descubre, comparte, disfruta y suea Art: un patrimonio vivo.
Interpretacin del patrimonio y participacin ciudadana, Actas de las VIII Jornadas Andaluzas de Difusin del
Patrimonio Histrico (Almera, 2005): La Interpretacin del patrimonio: redes, rutas y centros de visitantes.
Junta de Andaluca. Sevilla, pginas 167-178
Notas
[1] Esta mxima preside la pgina dedicada a turismo sostenible de la web del Word Heritage Centre.
[2] Para ilustrar el funcionamiento de un ecomuseo, vanse las pginas del Ecomuseo de Bergslagen:
http://www.ekomuseum.se/
[3] Vase en el captulo III las propuestas de creacin de equipos de colaboradores en el marco de las estrategias
participativas
[4] Enel documento Iniciativas locales de desarrollo y de empleo. Encuesta en la Unin Europea (Comisin
Europea, 1995) se analizan las perspectivas de la utilizacin del patrimonio cultural como uno de los mbitos
para generar iniciativas de desarrollo local. Entre los principales obstculos se seala: El elitismo de los
profesionales del patrimonio: los conservadores de museos, los arquelogos, los profesores y los historiadores
son muy reticentes ante lo que consideran una vulgarizacin de su mbito de actividad
[5] Trmino de difcil traduccin y que hace referencia al proceso de capacitacin personal y colectiva que
conlleva de manera implcita el traspaso de poder, entendido de forma amplia, en favor de la comunidad e
individuos con los que se trabaja. En algunos casos se ha optado por una traduccin literal al castellano -
empoderamiento-, pero nosotros hemos optado por mantener el trmino original.
[6] Otro cuestionario utilizado para recabar informacin sobre visitantes, en este caso de la ciudad de Miami,
puede obtenerse en la siguiente direccin: http://www.brei.org/resources/surveys/Visitors.pdf (Consultado el 19
de julio de 2008). Vase tambin Cegielski et al (2000)
[7] Tngase en cuenta que este libro est especialmente orientado a la elaboracin de proyectos en zonas
tursticas saturadas; zonas que sin duda cuentan con un gran nmero de guas.
[8] La lista puede consultarse en. http://whc.unesco.org/en/list
[9] Lalista roja de la UICN de Plantas Amenazadas, 1997, es la lista ms completa que se haya publicado hasta
el momento sobre plantas amenazadas a escala mundial. Puede consultarse como base de datos en la siguiente
direccin: http://www.wcmc.org.uk/species/plants/plants-by-taxon.htm (En el mes de agosto de 2008 esta base
de datos estaba en proceso de reestructuracin y no era accesible)
[10]La base de datos puede consultarse en la siguiente direccin: http://www.iucnredlist.org/
[11]Vase las Zonas de Especial Proteccin para las Aves (ZEPA) en:
http://www.mma.es/portal/secciones/biodiversidad/rednatura2000/rednatura_espana/zec/zec.htm
[12]Posteriormente, el Consejo de la Unin Europea adopt una nueva Directiva, la 97/62/CE, de 27 de octubre,
por la que se adapt al progreso cientfico y tcnico la Directivab 92/43/CEE.
[13]Mediante el Real Decreto 1997/1995, de 7 de diciembre, por el que se establecen medidas para contribuir a
garantizar la biodiversidad mediante la conservacin de los hbitat naturales y de la fauna y flora silvestres
(BOE nm. 310, de 28 de diciembre de 1995) ( c.e. BOE nm. 129, de 28 de mayo de 1996) se adapta a la
normativa espaola la directiva 92/43. Posteriormente el Real Decreto 1193/1998 modific el 1997/1995.
[14]Esta observacin nos fue hecha por Jorge Morales en la evaluacin del Proyecto Ferrutx.
[15]Los instrumentos son los dispositivos para obtener informacin deseada que despus ser analizada y
valorada en funcin de unos criterios preestablecidos. Los ms utilizados: cuestionario, escalas, diarios,
registros. Las tcnicas son maneras de proceder para abtener la informacin deseada. Las principales tcnicas
son: observacin, entrevista, forum, delphi, informantes claves, anlisis documental, grupos de discusin. Los
recursos son dispositivos utilizados para dar apoyo a tcnicas e instrumentos en la obtencin y registro de la
informacin: audio, vdeo, correo, telfono, internet

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