Gestin del cuidado

Unidad 2. Sistemas de gestin de Enfermera

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO

SISTEMA UNIVERSIDAD ABIERTA Y EDUCACIN A DISTANCIA DE LICENCIATURA
EN ENFERMERA AOS POSTERIORES AL PRIMERO

ASIGNATURA : GESTIN DEL CUIDADO

ASESOR: Mara del Rosario Monterrosas Regalado

UNIDAD 2
Sistemas de Gestin de Enfermera.

ALUMNA: Brianda Yoselin Zunn Snchez.

GRADO: Octavo semestre

GRUPO: 9806

17 DE MAYO 2017

ndice

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 Actividad integradora / Unidad 2

Introduccin 3

Objetivo 3

Desarrollo... 4-7

Conclusin. 8

Bibliografa.. 9

Introduccin

La administracin de cuidados de enfermera requiere el conocimiento de los

mltiples factores del entorno en el que se sita la accin de gestin y de las

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 Gestin del cuidado
Unidad 2. Sistemas de gestin de Enfermera

personas que otorgan cuidados. Es indudable que con los cambios en la

organizacin de la salud y recientemente con los procesos de reforma en el
sector, las instituciones de salud se han vuelto ms complejas. Las
restricciones financieras, el dficit de enfermeras, de insumos para la atencin
en salud, los altos costos, las condiciones de la prctica, la normatividad
excesiva, la legislacin, las exigencias de los usuarios con mayor educacin e
informacin, as como los cambios demogrficos y epidemiolgicos en salud,
caracterizan hoy el entorno en el que se otorgan los cuidados. Todos estos
aspectos constituyen un gran desafo para la prctica y la gestin del cuidado
de enfermera.
La gran parte de las enfermeras trabajamos en centros hospitalarios o
comunitarios, que se encuentran administrados con una mecnica muy
compleja, con principios de alta burocracia, de gran centralizacin, y excesiva
divisin de tareas. Con frecuencia la organizacin, lo servicios, y el trabajo se
establecen con el enfoque mdico del diagnstico y del tratamiento
(medicina, ciruga, obstetricia, pediatra). Por otro lado existen mltiples
grupos de poder, los jefes, los mdicos, los sindicatos y diversos grupos
profesionales, lo cual genera algunos problemas en relacin al
reconocimiento, estatus, comunicacin, autonoma y responsabilidad, que
pueden complicar las actividades para una gestin del cuidado exitosa.

Objetivo

Analizar e implementar la importancia de la Planeacin estratgica como eje que

articula la aplicacin de herramientas estratgicas en un proceso de cambio
dentro del hospital rural Motozintla, para fortalecer la gestin del cuidado de
enfermera.

Desarrollo Actividad integradora

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 Actividad integradora / Unidad 2

Sistemas de gestin de enfermera

Durante el desarrollo de la actividad integradora es indispensable que leas y

comprendas de manera detallada el documento de la unidad 2.

Instrucciones:

1. Investiga la misin y visin de la institucin donde trabajas. Si no existe

la tienes que construir.

2. Realiza el anlisis (FODA) detectando las 6 problemticas ms

importantes existentes en enfermera que afectan o benefician la
calidad de la atencin que proporciona el personal de enfermera.

3. Pondralas segn el formato de jerarquizacin de problemas en el tema

de plan estratgico.

4. Integra el plan estratgico.

Plan Diagnostico Estratgico: Unidad Hospital rural Motozintla

MISIN: Somos una institucin que brinda servicios de salud a la
sociedad con calidad y calidez.
VISIN: Ser el mejor hospital del estado de Chiapas, certificado y
reconocido por la calidad y calidez de los servicios que otorga con personal
altamente capacitado y usuarios satisfechos.
VALORES: Honestidad, lealtad, humanismo, respeto, solidaridad, equidad
y empata.

Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA)

FORTALEZAS:

- Brindar trato integral, digno y humanizado.

- Personal joven con alto grado de inters en el trabajo.
- Enfermeras (os) capacitados para el trabajo bajo presin y/o estrs en
momentos de urgencia.
- Apoyo y respaldo por el personal coordinador, jefes y mdicos.
- La actuacin y manejo del trabajo adecuado ante la falta de recursos
inexistentes.
- Trabajo inteligente en equipo con amplia gama de la disposicin para laborar
y trabajar.

OPORTUNIDADES:
- Avances tecnolgicos en el mbito profesional.
- Oportunidad de crecimiento en base a logros profesionales y actualizaciones.

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 Gestin del cuidado
Unidad 2. Sistemas de gestin de Enfermera

- Acorde con la nueva tecnologa y las aplicaciones en los servicios digitales,

contar con un mtodo ms sofisticado de estudio.
- Oportunidad de desarrollo, en base a la atencin, mejor atencin al usuario.

DEBILIDADES:
- Mnimo de personal en los servicios, e incluso servicios descubiertos a falta
de personal.
- Falta de experiencia profesional del personal.
- Reparticin del personal de enfermera en varias reas en un mismo turno,
con esto, detona el problema de la falta de personal en la unidad hospitalaria.
- Falta de recursos y/o insumos para desarrollar las distintas actividades.
- Comunicacin no efectiva con el personal de salud de enfermera.
- Perdida de personal por bajas o despidos.
- Mentalidades diversas de los usuarios.

Amenazas:
- Gran parte del personal no cuenta con ningn tipo de prestacin, puesto que
aproximadamente el 90 % es de contrato.
- No se cuentan con las medidas necesarias de proteccin esto incluso sin
gozar de un seguro ya establecido.
- Debido a la alta tendencia de falta de derechos laborales y servicios se dan
bajas del personal y no se recupera por la misma exigencia para volver a
entrar.
- Alta tendencia a riesgos de trabajo, esto aunado a cubrir puestos a los
cuales nunca han sido instruidos.- Alta tensin laboral, esto sumado a la
demanda de la poblacin en buena calidad de servicio y atencin.

JERARQUIZACION DE PROBLEMAS:

rea: Amenazas
Problema MAGNITU TRASCENDE VULNERABILI FACTIBILI CALIF.
DAD (Que
D NCIA (el DAD (que
tan dbil es
(Dimensi efecto el problema tan
n del alcanzado) para posible es

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 Actividad integradora / Unidad 2

problema atacarlo). atacarlo)

)
rea: Debilidades
MAGNITU
1 2D3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1FACTIBILID 2 3 4 5
VULNERABILI
Ninguna prestacin (Dimensix x DAD (Que x tan AD (quex 17
CALIF.
Problema n del dbil es el tan posible
Medidas necesarias de x TRASCENDEN
x x
problema x 16
problema CIA (el efecto es
proteccin para
) alcanzado) atacarlo). atacarlo)
Prdida de Recursos 1 2 3 4x 5 1 2 3 x 4 5 1 2 x3 4 5 1 2x 3 4 5 13
Humanos
Personal mnimo en
trabajos sin xx x x x xx 1918
cada servicio x
capacitacin
Falta delaboral
Tensin experiencia
ante la x x x x 15
del personal
demanda de servicios. x x x x 17
Funcin de turnos
dobles del personal x x x x 17
Falta de recursos e
insumos x x x x 14

Falta de comunicacin
entre el personal x X x x 8
Bajas o despidos x x x x 16

Mentalidades diversas
de los usuarios. x x x x 19

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 Gestin del cuidado
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Gestin del cuidado humano, recursos materiales y financieros y recursos Tcnico Administrativas causa y efecto en la gestin del recurs

Sin proteccin por parte del Estado.

El sindicato no otorga derechos ni servicios.

Migracin Profesional
Bsqueda de nuevas oportunidades de seguridad laboral.

Deficiencia de Recursos Humanos.

scentralizacin Federal

Acuerdos laborales sin seguridad de atencin.

Quiebre en la atencin minuciosa.

Alta tensin laboral
Personal sin seguro de proteccin.
Personal sin bonificacin.

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Conclusin.
Si deseamos realmente una nueva concepcin dirigida hacia la gestin del
cuidado requerimos un proceso de integracin profesional, investigacin
basada en evidencias cientficas, una nueva estructura del sistema de salud
que favorezca la prctica de enfermera hacia el cuidado y que la enfermera
se transforme y de muestras con un quehacer profesional y humanizado del
importante papel que desempea en el mbito de la salud.
En numerosos eventos de carcter nacional e internacional es frecuente
escuchar que sin las enfermeras los sistemas de salud no operaran. Sin
embargo y pese a las evidencias de la importante labor de la enfermera en
beneficio de la salud, las instituciones no perciben el cuidado de enfermera
como til, lo consideran una nmina muy grande, una carga financiera, un
problema sindical, una administracin altamente burocratizada y por lo tanto
mejorarla implica para los polticos y economistas en salud reducir los costos
contratando el menor nmero de enfermeras profesionales. Por lo que es
imprescindible realizar investigaciones sobre el cuidado y la gestin del
cuidado a fin de asegurar propuestas basadas en evidencia cientfica que
mejoren la prestacin de los cuidados de enfermera en los diversos
escenarios de prctica. Elaborar estudios en donde se pueda mostrar como
servicios de enfermera profesionales pueden incidir en indicadores de
morbilidad y mortalidad, tiempo de estancia hospitalaria, egresos, infecciones
intrahospitalarias, satisfaccin de usuarios entre algunos otros indicadores
existentes.
Es importante que la Enfermera identifique la necesidad de volver la vista
hacia el cuidado y su responsabilidad en la calidad de vida de las personas.
Queremos dejar en el pasado los espacios tradicionales de la prctica
(hospital), transformarla y tambin hacer a un lado las actividades rutinarias
de cuidado mdico delegado y la excesiva carga administrativa.

Bibliografa.

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 Gestin del cuidado
Unidad 2. Sistemas de gestin de Enfermera

o Jimnez P., Luz Ma. A. (2016). Sistemas de Gestin del cuidado.

Manuscrito no publicado. Mxico: ENEO-UNAM.

o Artaza O. (2008). Los desafos de la autogestin hospitalaria. Revista

Chilena de Pediatra.2:127-30.

o Atilana, C. D. (1984). La supervisin en los servicios de

enfermera. Mxico: La Prensa Mdica Mexicana

o Balderas Pedrero (2006). Administracin de los servicios de

enfermera. Mxico: Ed. Interamericana-McGraw-Hil lBarqun, M.
(1995).Administracin en enfermera. Mxico. Ed. Interamericana-
McGraw-Hill